удаленный доступ что это такое
Зачем нужно удаленное управление компьютером и как его организовать?
Удаленный доступ – это технология, с помощью которой можно осуществлять удаленное управление компьютером, с помощью интернета или локальной сети. Проводить обмен файлами и данными. Более подробно о предназначении этой технологии, доступных решениях, особенностях разнообразных удаленных помощников, мы поговорим далее.
Удаленный доступ к компьютеру – что это такое и зачем нужно?
Удаленным доступом принято называть функцию, которая предоставляет пользователю возможность подключения к компьютеру через другое устройство практически из любой удаленной точки. Благодаря этому человек может работать с многочисленными файлами и программами, находящимися на удаленном компьютере. Особенно эта функция может быть полезна организациям, в которых сотрудники находятся вне офиса, но нуждаются в получении доступа к своему рабочему компьютеру, просмотре электронной почты и прочих решениях.
Обратите внимание! Благодаря удаленному доступу не нужно осуществлять закачку необходимых для работы данных на внешнее устройство хранения данных, отправку информации по электронной почте. Достаточно будет установить соединение с офисным компьютером.
Удаленный доступ используют системные администраторы, чтобы управлять вверенной им системой, оперативно устранять сбои в работе. На сегодняшний день эта технология активно используется, чтобы дистанционно обучать учащихся современных образовательных учреждений.
Как удаленно подключиться к другому компьютеру — обзор доступных решений
Чтобы организовать удаленный доступ к компьютеру, можно:
Ниже рассматриваются особенности, преимущества и недостатки каждого доступного варианта.
Как организовать удаленный доступ к ПК, используя программу «Удалённый помощник» (Microsoft Remote Assistant)?
Microsoft Remote Assistant представляет собой инструмент, помогающий пользователям устранить проблемы, которые возникают на компьютере. Отличается от удаленного рабочего стола тем, что не способен создавать новую сессию. Он отличается лучшим взаимодействием с Teredo и IPv6, улучшенным пользовательским интерфейсом, отдельным исполняемым файлом, значительно улучшенной производительностью, быстрым запуском, стремительным временем подключения, оптимизированной полосой пропуска и максимально возможной безопасностью. В этом инструменте предусмотрены дополнительные настройки для улучшения управляемости. Скачать его можно с официального портала Microsoft.
Удаленное управление компьютером Windows с помощью программы «Удалённый рабочий стол» (Microsoft Remote Desktop)
Microsoft Remote Desktop — программа, которая предоставляет возможность удаленного управления, и при этом поддерживает технологию RemoteFX. Система, гарантирующая доступ к удаленному ресурсу с помощью шлюза рабочих столов, удобного сенсорного управления, безопасного подключения, простого управления, высокого качества видео и звука со сжатием трафика. В первую очередь программа предназначена для простого подключения внешних мониторов или презентационных проекторов.
Как подключить удаленный доступ к другому компьютеру с помощью программы «Удалённый рабочий стол Chrome» (Chrome Remote Desktop)?
Chrome Remote Desktop представляет собой расширение, которое позволяет организовать удаленное управление компьютером с помощью другого устройства. Система, поддерживающая режим занавески и помогающая при необходимости скрыть настройку компьютера администратором. Поддерживает Windows, macOS, Android и Linux.
Как настроить удаленный доступ к компьютеру с помощью программы TeamViewer?
TeamViewer – программное обеспечение, позволяющее осуществлять удаленный контроль за компьютером, обмениваться файлами. Работает через прямое и веб-соединение. Доступ возможен через брандмауэр и NAT прокси. Программа работает с установкой, а также без необходимости ее осуществления. В последнем случае эту программу можно использовать совершенно бесплатно. Для того чтобы использовать ее без каких-либо ограничений, необходимо купить полную версию продукта. Это можно сделать на официальном сайте TeamViewer.
Как сделать удаленный доступ к компьютеру с помощью программы «Общий экран» (Screen Sharing для Mac)?
Screen Sharing – программа, использующая технологию Miracast для дублирования изображения со смартфона на ТВ или другое устройство с помощью Wi-Fi Direct. В ней предусмотрен голосовой чат, возможность отправки скриншотов на электронную почту. Главной особенностью этого программного решения считается совместимость с любым приложением и документом.
Для подключения с Mac к ПК под управлением Microsoft Windows служит встроенная утилита «Microsoft remote desktop». Но для подключения не из единой локальной сети, потребуется настройка роутера на стороне удаленного ПК.
В конечном итоге можно сказать, что удаленный доступ это функция, позволяющая организовать удаленное управление ПК, смартфоном или ТВ. Она реализуется с помощью удаленных помощников, специализированного программного обеспечения и расширений.
Пожалуйста, оставьте ваши мнения по текущей теме материала. Мы очень благодарим вас за ваши комментарии, дизлайки, подписки, лайки, отклики!
Пожалуйста, опубликуйте свои мнения по текущей теме статьи. За комментарии, дизлайки, лайки, подписки, отклики огромное вам спасибо!
Что такое удаленный доступ и как его организовать
Удаленный доступ – это система, в которой пользователь может удаленно подключиться и управлять определенным компьютером так, как если бы он находился прямо перед ним. Самый распространенный пример – вы подключаетесь к компьютеру в офисе через домашний ноутбук, что позволяет вам управлять файлами, пользоваться ресурсами рабочего компьютера и делать все, что угодно, как если бы вы находились в непосредственной близости от него.
Тысячи компаний по всему миру пользуются системами удаленного доступа и полагаются на них как на ключевую функцию их отделов IT. Удаленный доступ применим в бесчисленных отраслях, начиная с транснациональных коммерческих корпораций и заканчивая образовательными учреждениями, обеспечивающими удаленное обучение студентов.
И как это часто бывает в IT-системах, у систем удаленного доступа есть как преимущества, так и недостатки. Давайте рассмотрим положительные и негативные стороны введения этой технологии в ваш бизнес. Преимущества:
Как же организовать систему удаленного доступа? Обычно удаленный доступ требует установки программы на целевом компьютере (хосте), к которому нужно осуществить подключение. Когда это происходит, то другой компьютер или устройство с необходимыми полномочиями (клиент) может подключиться к хосту и контролировать его.
Не пугайтесь технической сложности программ удаленного доступа. Для начала работ с большинством программам удаленного доступа требуется не больше нескольких кликов. Давайте рассмотрим две наиболее распространенные программы – TeamViewer и Abbyy Admin.
1. TeamViewer
TeamViewer – одно из лучших решений среди систем удаленного доступа. Присутствует масса возможностей, а сама программа очень легко устанавливается. Не требуется никаких настроек роутера или фаерволла.
Помимо видео- и голосовых звонков и чата, TeamViewer поддерживает передачу файлов, технологию WOL (wake-on-LAN), и через нее можно даже запустить ПК в безопасном режиме, после чего автоматически переподключиться.
Хост
Компьютер, к которому осуществляется подключение через TeamViewer, может работать в любой ОС – Windows, Mac или Linux.
Первый вариант – полная инсталлируемая версия TeamViewer, он подходит в том случае, если вы не знаете наверняка, что вам нужно сделать. Второй – портативная версия TeamViewer QuickSupport, отличный выбор в случае, если удаленный сервер нужно настроить один раз, или если установка невозможна. Третий, TeamViewer Host – лучший вариант, если удаленный сервер должен иметь постоянную возможность подключения к нему.
Клиент
TeamViewer предоставляет множество возможностей для подключения к удаленному компьютеру для стороны клиента. Существуют инсталлируемые и портативные версии для Windows, Mac, Linux, а также мобильные приложения для iOS, BlackBerry, Android и Windows Phone. Это означает, что вы можете подключиться и управлять удаленным компьютером с помощью смартфона или планшета. Кроме того, есть возможность воспользоваться браузерным интерфейсом.
Помимо того включен ряд других функций, например, возможность открыть доступ к отдельному окну приложения (вместо целого рабочего стола), а также печать файлов с удаленного компьютера на локальном принтере.
2. Ammyy Admin
Ammyy Admin – полностью портативная программа удаленного доступа, которую очень легко настроить. Она работает путем подключения одного компьютера к другому через идентификатор, генерируемый программой.
Хост
Запустите Ammyy Admin на компьютере, к которому нужно получить доступ. Для работы не требуется инсталляция, а файл приложения весит менее 1 Мб.
Через меню Ammyy выберите Service и запустите службу Ammyy Admin, чтобы вы могли получать доступ к компьютеру без необходимости вручную запускать программу. Также вы можете просто запустить программу и записать номер идентификатора, к которому будет подключаться клиент.
Клиент
Чтобы подключиться к хосту с Ammyy Admin, просто запустите программу на стороне клиента и введите идентификатор другого компьютера. Нужный идентификатор отображается в Ammyy Admin на компьютере со стороны хоста. После этого вы можете пользоваться буфером обмена, голосовым чатом и функцией передачи файлов в обе стороны.
Путеводитель по программам для удаленного управления
Удаленное управление предполагает подключение к другому компьютеру для получения доступа и распоряжения ресурсами. Благодаря этой возможности, пользователь может решать множество дополнительных задач дистанционно: проводить консультации, диагностику, мониторинг компьютера. Таким образом, упрощаются задачи, которые, зачастую, невозможно или нерационально выполнять на расстоянии.
Не останутся без внимания стандартные возможности Windows, а именно протокол удаленного рабочего стола (RDP), который будет рассмотрен в первую очередь. В конце обзора — сравнительная таблица с подробной информацией о наличии необходимых функций в упоминаемых приложениях.
RDP — протокол удаленного рабочего стола Windows
Начиная с Windows NT, предусмотрена поддержка протокола удаленного рабочего стола RDP (Remote Desktop Protocol). Соответственно, Windows 7 предлагает пользователю RDP 7 (доступно также обновление для Windows XP), Windows 8 — RDP 8 (доступно также для Windows 7 SP1). Возможности текущей версии, RDP 8, и будут рассмотрены.
Подключение к удаленному рабочему осуществляется с помощью приложения mstsc.exe, после ввода имени удаленного компьютера. Также в данном диалоге доступны параметры подключения.
Во вкладке «Экран» указывается разрешение удаленного рабочего стола (с возможностью включения полноэкранного режима), глубина цвета (до 32 бит).
В разделе «Локальные ресурсы» можно выбрать режим воспроизведения звука (на удаленном или текущем компьютере), включить запись аудио с удаленного рабочего стола. Также в этом разделе настраивается доступ к принтеру, локальному диску, дисководу, PnP-устройствам, портам.
Качество передачи данных регулируется во вкладке «Взаимодействие». Можно не только выбрать профиль подключения, но также самостоятельно определить параметры отображения: фон рабочего стола, сглаживание, визуальные эффекты, кэширование изображений. Все эти опции влияют на скорость передачи данных при удаленном доступе и способны существенно оптимизировать сетевой трафик.
Настройки безопасности доступны через компонент «Система» («Свойства системы» в Панели управления). Во вкладке «Удаленный доступ» можно разрешить подключения удаленного помощника, а также удаленные подключения к компьютеру. Проверка подлинности осуществляется на уровне сети. Также позволяется ограничить доступ, указав список разрешенных пользователей удаленного рабочего стола самостоятельно.
Таким образом, в штате Windows предусмотрен базовый инструментарий для работы с протоколом RDP. Но, как и предполагалось, расширенные настройки безопасности, поддержка мобильных платформ, презентационные функции пользователю не предлагаются.
Teamviewer
TeamViewer — пожалуй, самая известная программа для удаленного контроля среди бесплатных. Инструментарий позволяет налаживать удаленный доступ к домашнему компьютеру, управлять Рабочим столом с различных платформ и устройств, администрировать сервера Windows. Кроме того, разработчики выделяют корпоративные возможности TeamViewer: программу можно использовать для организации конференций, консультаций и помощи коллегам по работе.
Программа TeamViewer доступна для платформ Windows, Linux, Mac (с ограничениями), возможен удаленный доступ с устройств на базе ОС Android и iOS. Клиент TeamViewer может быть установлен в полной версии дистрибутива («Всё в одном»), в качестве системной службы (TeamViewer Host), в портативном формате, на терминальном сервере и других вариантах. Следует выделить модуль TeamViewer QuickSupport, который не требует установки и оптимален для выполнения срочных задач.
В полной версии программы доступны клиентская и операторская части. Интерфейс TeamViewer представлен главным окном с двумя вкладками — «Удаленное управление» и «Конференция».
Удаленное управление
Пользователь получает в распоряжение уникальный ID, для идентификации компьютера в сети, и временный пароль. Также, используя ID партнера (опционально — IP-адрес) и зная его пароль, можно установить подключение к удаленном устройству.
Конференции
В данной вкладке TeamViewer возможно создание блиц-конференции либо подключение к существующей. Среди доступных инструментов можно отметить голосовую и видеосвязь, демонстрацию экрана, запись сеанса с возможностью конвертации в AVI. «Белая доска» (Whiteboard) используется как полотно для рисования, создания набросков, комментариев.
Одно из неоспоримых удобств TeamViewer — список «Компьютеры и контакты», благодаря чему обеспечивается быстрый доступ к устройствам. Кроме того, здесь можно отслеживать сетевой статус компьютеров, обмениваться сообщениями (имеются возможности группового чата). Забегая наперед, нужно заметить, что не каждый участник обзора предлагает адресную книгу для быстрого подключения к другим устройствам.
В целях безопасности, в программе используется шифрование сеансов (AES 256 бит) и трафика (обмен ключами RSA). Файлы, передаваемые во время сеанса, имеют подпись VeriSign, конечный пользователь должен дать свое согласие о получении. Посредством настроек TeamViewer возможно ограничение доступа: установка доступа ко всем операциям только после подтверждения или запрет на исходящие сеансы.
Резюме
TeamViewer — универсальное решение возможностью выбора метода удаленного контроля. Благодаря широко представленным мультимедийным функциям, удобной организации контактов, программа оптимальна для проведения конференций.
[+] Широкая функциональность бесплатной версии
[+] Инструменты для проведения конференций
[+] Безопасность
[+] Презентационные возможности
[−] Ограничение удаленного сеанса (5 минут в бесплатной версии)
Ammyy Admin
Ammyy Admin не требует установки и совмещает в себе простой интерфейс и гибкую функциональность. Программа бесплатна, не имеет ограничений при домашнем использовании. Распространяется для платформ Windows, Linux/FreeBSD, мобильные устройства не поддерживаются.
В главном окне доступны клиентский и операторский модули. Пользователь получает в распоряжение ID, который генерируется с привязкой к оборудованию. Опционально, при подключении можно задействовать IP.
Клиентскую часть можно активировать или остановить, тем самым установив запрет на подключения; по умолчанию Ammyy Admin работает в режиме ожидания. Отследить статус подключения можно с помощью индикаторов, расшифровка которых находится в руководстве.
Адресная книга есть, контакты можно объединять в группы, изменять порядок контактов, вручную добавлять новые адреса. Сетевой статус компьютеров, однако, отслеживать нельзя.
Из основных режимов подключения можно выделить Desktop (удаленный Рабочий стол), File manager (Файловый менеджер) и Microsoft RDP. RDP позволяет подключиться к удаленному рабочему столу, предусмотрены штатные функции Windows.
Из других режимов, остаются Voice Chat (голосовой чат) и Speed Test (тест скорости соединения). Очевидно, что мультимедийные возможности здесь представлены не столь полно, как в TeamViewer: Ammyy Admin не позиционируется как некое корпоративное решение. Можно отметить функцию демонстрации экрана, что в сочетании с голосовым чатом делает Ammyy Admin программой, пригодной для удаленной помощи.
Зайдя в «Ammyy → Настройки → Оператор», можно указать параметры RDP, выбрать тип шифрования и профили кодеков, тем самым снизив нагрузку на сеть. Что еще более важно, вкладка «Сеть» позволяет настроить подключение Ammyy Admin, вручную указать роутеры, включить или отключить передачу данных по глобальной сети Ammyy (Ammyy Worldwide Network).
Файловый менеджер — двухпанельный, через него доступны стандартные файловые операции между клиентом и оператором.
В настройках прав доступа («Клиент → Права доступа»), для каждого ID можно задать раздельные параметры. Режим аутентификации (подключение к ПК) предоставляется на выбор: по Hardware ID, паролю или разрешению пользователя. Тем самым, можно минимально защитить компьютер от несанкционированного удаленного подключения.
Резюме
Основные преимущества Ammyy Admin — это скорость работы, простой и быстрый интерфейс, относительная независимость от серверов Ammyy и бесплатность. Вероятно, для работы в команде это не самое оптимальное решение, но для индивидуального использования, с несколькими компьютерами в распоряжении, — вполне.
[+] Скорость
[+] Простота настройки
[+] Поддержка RDP
[−] Нет поддержки мобильных устройств
Supremo Remote Desktop
Supremo Remote Desktop — удобный портативный инструмент для удаленного контроля, дистанционной помощи другим пользователям. Работает под управлением Windows XP и выше, мобильные устройства не поддерживаются.
Программа запускается без установки, для начала работы хост и клиент должны загрузить Supremo Remote Desktop с сайта разработчика. Традиционно, поддерживаются два режима работы: использование компьютера в качестве точки доступа и подключение к удаленному устройству. В первом случае, доступ открывается по нажатию кнопки Start. В секции Your credentials доступны данные, необходимые для подключения: ID и пароль, генерируемый вначале сессии. Клиент запрашивает авторизацию при входе (опция Ask authorization), тем самым предотвращаются попытки несанкционированного доступа к компьютеру.
Для подключения к хосту используется поле Your partner, можно также выбрать адрес из адресной книги (Address Book). Список активных соединений отображается в секции Connections главного окна программы.
При передаче, используется протокол HTTPS (SSL), данные шифруются. Настройки безопасности раскрыты слабо: можно установить пароль на запуск программы, указать разрешенные для соединения ID.
Из других инструментов, имеющихся в Supremo Remote Desktop, можно отметить множественное подключение пользователей к одной машине. Для передачи файлов используется менеджер, имеющий сходство с классическим двухпанельным, доступна закачка и скачивание файлов. Никаких презентационных и мультимедийных функций не предусмотрено. Это, безусловно, ограничивает использование Supremo в качестве удаленного помощника.
Резюме
Supremo Remote Desktop — простая в использовании программа, обладающая стандартным набором инструментов для удаленного контроля. На нее могут обратить внимание пользователи, которые не нуждаются в мультимедийных функциях.
[+] Не требуется настройка роутера
[+] Простой интерфейс
[−] Малое количество настроек
[−] Медленная прорисовка экрана
mRemoteNG
Говоря об универсальных инструментах, позволяющих работать с несколькими протоколами одновременно, стоит упомянуть mRemoteNG. Программа открывает доступ к VNC, ICA, SSH, Telnet, RAW, Rlogin и HTTP/S, также имеется поддержка RDP. Распространяется в портативной и стандартной версии инсталлятора для платформы Windows.
Интерфейс mRemoteNG представлен несколькими секциями, в наличии панели, вкладочность — в результате, пользователю легко настроить внешний вид программы на свой лад. Основные опции доступны в секции «Конфигурация». Здесь можно указать необходимый для подключения протокол и сопутствующие параметры: настройки подключения, протокол, шлюз, внешний вид, ресурсы и другие. В «Конфигурации» отображается статус подключения хоста.
Соединение с устройствами осуществляется через панель быстрого подключения — здесь несложно создать несколько конфигураций, что, в случае с множеством протоколов, весьма удобно. Соединения можно группировать, а конфигурации легко импортировать / экспортировать.
Передача файлов осуществляется по протоколу SSH — что не очень привычно для рядового пользователя и в то же время, более надежно по части безопасности. К дополнительным функциям относится сканер портов, в список можно добавить внешние инструменты.
В глаза бросается невнятность mRemoteNG. Это проявляется в непривычном интерфейсе: он не столь удобен в работе и настройке с каждым конкретным протоколом. В конфигурации соединений многие параметры сокращены до неузнаваемости — это можно списать на качество локализации. При попытке найти описание функций, документация умалчивает, ее разделы пустуют.
Резюме
Примечательная особенность mRemoteNG — объединение популярных протоколов в единую графическую оболочку. Настроив несколько соединений, отпадает необходимость в использовании нескольких специализированных решений. Этот плюс в некоторой степени компенсирует неинтуитивность прогаммы и отсутствие документации.
[−] Неинтуитивность
[+] Поддержка множества протоколов
[+] Передача файлов по SSH
[−] Отсутствие документации
TightVNC
Домашняя страница: http://www.tightvnc.com/
TightVNC Software занимается разработкой нескольких продуктов: TightProjector, RFB Player, VNC Reflector и TightVNC. TightVNC — программа для удаленного контроля, использовать ее можно для решения проблем с компьютером, образовательных целей, администрирования.
TightVNC — кроссплатформенное решение. Для Linux, однако, на момент написания обзора доступна только старая версия программы, Mac OS не поддерживается. Тем не менее, в наличии есть версия TightVNC на платформе Java, что предполагает возможность удаленного контроля через веб-сервер. На платформе Windows, TightVNC устанавливается как обычное приложение или в качестве системного сервиса. Поддерживается «тихий» режим, достаточно легко перенести конфигурацию на другие компьютеры или удаленно обновить сервера.
Инструментарий TightVNC делится на два модуля: WinVNC — серверная часть, устанавливаемая на удаленной машине, и приложение Viewer, предназначенное для просмотра содержимого экрана удаленного сервера. В настройках подключения Viewer, задаются адрес VNS-сервера, скорость передачи.
Следует заметить, что TightVNC не генерирует пароль доступа, его нужно самостоятельно определить в настройках. Статус соединения можно узнать по отображению значка в области уведомлений: если к компьютеру подключен хотя бы один пользователей, цвета иконки меняются.
Разработчики намекают, что передача данных через VNC, несмотря на изначальную DES- защиту пароля, несовершенна. В целях безопасности, рекомендуется использовать SSH-тунеллинг. В то же время, настройки TightVNC позволяют снизить вероятность неавторизованного доступа к нулю. В дальнейших версиях программы также планируется ввести более надежные методы защиты.
Резюме
TightVNC удивляет большим количеством настроек, касающихся соединения, безопасности. Это хороший выбор для администратора, но по части переноса на сервер и дальнейшего обслуживания — не лучший вариант для малоопытного пользователя.
[+] Гибкая настройка
[+] Java-версия
[−] Неоперативная настройка
[−] Неинтуитивный интерфейс
Remote Utilities
Remote Utilities — решение, по уверению разработчика, предназначенное для малого и среднего бизнеса. Удаленный контроль возможен напрямую, через локальную сеть или Интернет. При работе с набором утилит не требуется корректировка брандмауэра или предварительная настройка.
Комплекс работает только под Windows, для Linux предлагается установить эмулятор Wine — но только для работы с RUT-Viewer. Мобильная версия отсутствует.
Remote Utilities состоит из трех модулей: просмотрщик — устанавливается на локальный компьютер, хост — на удаленный, агент — модуль для поддержки пользователей. Агент, следует отметить, оптимален для быстрого налаживания связи между клиентом и хостом. Удаленная установка, равно как и обновление, несложна, благодаря инструменту Remote installation tool.
Подключение в одном из вышеперечисленных режимов производится с помощью диалога New connection (Connection → Add Computer), в качестве точки доступа можно указать IP-адрес, Интернет-ID или DNS. Подключенный компьютер добавляется в список адресной книге, из нее в дальнейшем и осуществляется выбор нужных устройств.
Предусмотрены штатные инструменты для удаленного контроля, такие как удаленный менеджер устройств, просмотрщик реестра, терминал и менеджер файлов. Менеджер двухпанельный, с возможностью копирования и перемещения данных, запуск и открытие приложений и документов на удаленном хосте. Также в наличии поддержка терминалов, контроль питания.
Текстовый чат весьма прост, но нужно учесть, что Remote Utilities также предлагает пользователям аудио-/видео- чаты. Здесь стоит упомянуть возможность захвата видео и регулировку качества передачи — от 24-битной передачи цвета до оптимизированной «картинки» для сети с ограниченной передачей (в дополнение, есть параметр Network usage mode в настройках Properties удаленного компьютера). Одним словом, присутствуют те возможности, которые не раз перечислялись в подобных программах с поддержкой RDP.
Remote Utilities предполагает 3 типа авторизации, AES-шифрование с 256-битным ключом, 2048-битный публичный ключ. Фильтрация входящих подключений осуществляется по IP, также можно составить список доверенных пользователей с различными правами доступа. Подсистема безопасности опциональна: можно выбрать RUT или WinNT. Оба режима позволяют гибко настроить доступ к определенным функциям для каждого пользователя, между ними нет существенных различий.
Резюме
Простой комплект утилит для удаленного соединения, без выбора протокола соединения, однако предельно понятный в установке и настройке. По существу, не хватает кроссплатформенности и удобного интерфейса для одновременной работы с несколькими устройствами.