у смартфона черный экран но он работает что делать
На экране телефона появился черный экран, а телефон работает
С появлением сенсорных смартфонов отказ в работе дисплея стал довольно частым случаем. В зависимости от причины поломки мы можем устранить её сами или обратиться в сервис. Поход к специалистам, как правило, является методом, к которому прибегают в последнюю очередь. В этой статье вы узнаете, что делать, если экран телефона стал чёрным, но при этом телефон продолжает работать.
Распространенные причины Black Screen поломки дисплея смартфона
Проблемы с дисплеем тревожат пользователей уже более 10 лет. Чёрный экран в смартфоне может появляться из-за нескольких причин:
| Причина: | Особенности: |
|---|---|
| Повреждение устройства | При ударах или сильных сотрясениях, также может произойти сгорание деталей на микросхеме устройства. |
| Попадание конденсата | При попадании влаги под корпус телефона, при резком перепаде температур воздуха. |
| Сбой на уровне системы | Неполадки с прошивкой, результат неправильной установки ПО. |
Есть и другие причины этой неполадки, но перечисленные выше чаще всего приводят к тому, что смартфон не реагирует на нажатие кнопок.
Что делать, если ваш телефон работает, но экран стал чёрным
Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку « Power » и удерживая её до выключения.
Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.
Если вы ранее не создавали скриншот:
Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.
Что делать, если смартфон и не реагирует на прикосновения
Переходим к более серьёзным методам решения чёрного экрана на мобильном. Не на всех смартфонах есть возможность быстро и легко снять заднюю крышку. Возможно вам понадобится выкрутить несколько болтов, которые её держат.
Окисление контактов платы мобильного телефона может происходить только из-за попадания внутрь влаги. Если вам удалось оживить смартфона — его детали можно собрать. Но если вы нашли нагар на каких-либо частях платы, устройство нужно отнести в ремонт. Самостоятельно вы вряд ли справитесь без необходимых знаний и инструментов.
Исправляем чёрный экран смартфона при помощи сброса настроек
Для моделей с системой Android действия будут следующими:
Другие способы починить дисплей телефона, если он не работает
Продолжим исправлять поломки мобильного устройства, когда он вроде бы работает, но при этом на экране нет картинки он черный. Иногда такое происходит, когда смартфон случайно попадает в ёмкость с водой или другой жидкостью. При этом он может ещё некоторое время работать. Когда вы достаёте устройство из воды — каждая минута на счету. От вас требуются немедленные действия. Иначе телефон можно потерять навсегда. И не только телефон, но и все данные, которые были сохранены в его памяти.
Протрите контакты смартфона Этиловым спиртом
Это необходимо для того, чтобы в будущем металлические детали микросхем на плате не окислились. Так как при окислении будут разрушаться важные детали микросхем. Телефон может не включаться вообще. Таким образом, мы разобрали, что делать, если на вашем телефоне чёрный экран, но сам смартфон продолжает работать.
Как исправить черный экран на телефоне Android
Последнее обновление: 23/01/2021
Иногда владельцы Android смартфонов сталкиваются с проблемой черного экрана, когда телефон работает, но картинка не отображается. В статье мы рассмотрим наиболее частые причины возникновения черного экрана, а так же способы устранения неполадки.
Почему появляется проблема черного экрана
Отсутствие изображения возникает по нескольким причинам:
Стоит отметить, что далеко не каждый случай связан с поломкой экрана. В большинстве случаев черный экран возникает по причине ошибки, сбоя при вмешательстве в работу системы, вирусы или неудачная установка системного обновления.
Решение 1: зарядка батареи
Отсутствие любой реакции на разблокировку, включение или принудительную перезагрузку системы – признак разряженной батареи. Поэтому стоит поставить телефон на зарядку и оставить на 15-20 минут, а после попробовать снова запустить аппарат.
В некоторых случаях полностью разряженный аккумулятор перестает заряжаться, что помогает определить USB-тестер с индикацией зарядки. В таком случае требуется подзарядить батарею внешним источником. А если учесть, что большинство моделей с неразборным аккумулятором, поход в мастерскую гарантирован. Впрочем, стоит попробовать и другие способы описанные далее.
Решение 2: принудительная перезагрузка
Часто система зависает или не отвечает определенное приложение, что приводит к зависанию смартфона. В таком случае следует перезагрузить телефон. Поскольку вынуть батарею для экстренной перезагрузки на многих моделях не возможно, на всех смартфонах со встроенным аккумулятором предусмотрена функция принудительной перезагрузки. Для этого требуется одновременно удерживать кнопки питания и громкости. Через 10-15 секунд произойдет перезагрузка.
Решение 3: сброс настроек
Переполненная память, некорректно установленные обновления или вирусы часто вызывают сбой системы. В результате приложения виснут или система зависает в процессе загрузки, что проявляется в виде статической картинки или чёрного экрана. В таком случае поможет очистка всей памяти смартфона путем сброса настроек.
Для форматирования требуется войти в раздел recovery, после чего стереть данные. Подробнее читайте из описания «Аппаратный сброс в режиме recovery». Учтите, что сброс настроек сотрет все данные на внутренней памяти.
Решение 4: поход в мастерскую
Если предыдущие способы не помогли исправить наличие чёрного экрана, вероятно, имеется аппаратная проблема. В результате сильной тряски или удара при падении, реально повредить – шлейф, SMD компоненты или токопроводящие дорожки на плате. В таком случае точно диагностировать и устранить неполадку помогут только в сервисном центре или ремонтной мастерской.
Видео инструкции
Вывод
В статье подробно описано, как исправить черный экран на телефоне Android. Большинство случаев – результат зависшего приложения, или при нехватке ресурсов утилита вовремя не запустилась, что и привело к появлению черного экрана. Поэтому часто проблема решается обычной перезагрузкой, чаще принудительной или сбросом настроек. Аппаратные проблемы, как и производственный брак, встречаются редко. При этом неисправности такого плана чаще устраняются только в сервисном центре.
А вы сталкивались с проблемой с черного экрана? Поделитесь в комментариях, как вам удалось решить проблему.
Что делать, если на телефоне черный экран, а телефон работает
Распространенные причины Black Screen поломки дисплея смартфона
Проблемы с дисплеем тревожат пользователей уже более 10 лет. Чёрный экран в смартфоне может появляться из-за нескольких причин:
| Причина: | Особенности: |
|---|---|
| Повреждение устройства | При ударах или сильных сотрясениях, также может произойти сгорание деталей на микросхеме устройства. |
| Попадание конденсата | При попадании влаги под корпус телефона, при резком перепаде температур воздуха. |
| Сбой на уровне системы | Неполадки с прошивкой, результат неправильной установки ПО. |
Есть и другие причины этой неполадки, но перечисленные выше чаще всего приводят к тому, что смартфон не реагирует на нажатие кнопок.
Исправляем чёрный экран смартфона при помощи сброса настроек
Для моделей с системой Android действия будут следующими:
- Чтобы попасть в меню Recovery, необходимо удерживать специальные для этого кнопки. Перед нажатием их смартфон нужно выключить. Если не выходит это сделать через кнопку, удалите аккумулятор на время;
Нажмите кнопки для попадания в меню Recovery
Используйте Home для попадания в Recovery
Логотип при открытии меню Recovery
Выберите пункт «Wipe Data/Factory Reset»
Выберите пункт с «Yes»
Что делать с физическим повреждением экрана
Дисплей смартфона может быть физически поврежден. Это могло произойти в случае, если ваш телефон упал на пол с большого расстояния или оказался погруженным в воду. Это означает, что сенсорный экран сломался и, следовательно, перестал отвечать на запросы. Чтобы исправить эти неполадки, воспользуйтесь следующими методами.
Устранить загрязнения стекла
Проблему неработающего сенсорного экрана смартфона можно решить, сняв защитную пленку и очистив экран мягкой, слегка влажной тканью без ворса. В процессе эксплуатации, дисплей устройства покрывается жирными пятнами и разводами. Загрязнения могут ухудшить электростатический сигнал от пальца или стилуса. Поэтому не забывайте регулярно протирать поверхность экрана.
Просушить
В некоторых случаях, черный экран на телефоне может появиться после того, как устройство попало в воду, или по какой-либо причине капли просочились в корпус.
Тем не менее вы все еще можете устранить эту проблему и вернуть дисплей в нормальное рабочее состояние. Для этого вы должны:
Простучать по периметру
Если вы уронили или ударили свой телефон, в таком случае дисплей может перестать отвечать на команды. Это может быть связано с тем, что нарушился контакт шлейфа тачскрина с гнездом.
В этом случае вы можете попробовать один трюк. Просто постучите по каждому углу сенсорного экрана 2-3 раза, а затем посмотрите, решена ли проблема с дисплеем, не отвечающим на запросы. Если он все еще не работает, вы можете попробовать другие методы.
Заменить защитное стекло
Сенсорный экран может не работать из-за защитного экрана. Несмотря на то, что стекло защищает дисплей вашего телефона от повреждений, ударов, пыли, царапин и капель воды, оно также может вызвать проблемы с откликом.
Если на защитном стекле есть царапины или оно полностью повреждено, сенсорный экран вашего телефона не будет реагировать на прикосновения. В этом случае лучшим решением было бы снять протектор.
Поменять тачскрин
Если ни одно из перечисленных выше способов вам не помог и у смартфона все-еще темный экран, то остается только заменить тачскрин вашего устройства на новый. Если у вас достаточно опыта и квалификации, вы можете провести замену в домашних условиях, но лучше отнести телефон в сервисный центр.
Преимущества специализированных сервисных центров
Очевидным преимуществом обладает полная диагностика девайса с последующей заменой вышедших из строя деталей. В отличие от проведения этих манипуляций в домашних условиях, риск того, что мастер заденет важный узел по неосторожности сводится к минимуму.
Дополнительно, вы получите гарантию на весь аппарат, а не на отдельную деталь, которая подлежала замене. В качестве деталей для замены, используют только оригинальные запчасти, не используя китайские аналоги низкого качества.
Чем пробовать устранить проблему самостоятельно, лучше сразу обратиться к мастерам, которые имеют опыт по восстановлению мобильных устройств и необходимые для этого инструменты. Особенно, это актуальна для тех, кому нужна срочная замена экрана.
Телефон упал
Если после подобного, у пользователя больше не работает дисплей, на аппарате могло треснуть стекло, повлекшее за собой повреждения тачскрина вместе с дисплеем либо мог выскочить шлейф. Разумно будет отнести гаджет на диагностику к специалистам, обязательно отметив, что вы его уронили.
Исправляем с помощью прошивки
Оживить «умерший» телефон можно при помощи специального ПО. Приложение SP Flash Tool поддерживает старые и новые модели китайских смартфонов на базе МТК. Последовательность действий пользователя:
Оживить гаджет с черным экраном помогает программа Flashboot. Первоначально софт применяли для работы с моделями Sony, но сейчас функционал приложения расширили. Алгоритм действий пользователя:
Гаджеты Самсунг восстанавливают при помощи фирменной утилиты Samsung Kies:
(Для смартфонов Samsung) Исправление зависания смартфона Android на черном экране с помощью dr.fone
Что можно сделать, если смартфон функционирует, но дисплей черный?
Данные методы не помогли, в таком случае, перейдём к гораздо сильнее способам. Откроем заднюю крышку телефона и поищем под ней поломку сами.
Убираем черный экран при помощи сброса настроек
Если вам не удалось найти неисправности, когда вы открывали крышку телефона, то возникновение подобного дисплея нужно искать в ПО телефона. Итак, начнём:
Для того, чтобы в дальнейшем применять свой мобильник, нужно ввести логин с паролем от учетки Гугл. После того, как данная операция закончится, нажмём кнопочку «Power», для включения гаджета. Затем, вводим ваши данные, чтобы войти в телефон.
Если ваш смартфон попал под действие воды, то я вам могу посоветовать изучить мою статью «Телефон упал в воду». В данной статье я подробно рассказываю действие в такой ситуации.
Зависание смартфона Android при включении – причины и способы устранения неисправности
Проблема зависания касается практически любого смартфона Android. Причиной может послужить сбой в системе или неудачное обновление. В таких случаях, правильный вариант — перезагрузка устройства. В процессе эксплуатации может также случится неприятность в виде сломавшейся клавиши питания, так как это самая часто используемая деталь.
В сегодняшней статье мы расскажем вам почему завис смартфон или планшет Android на черном экране и как исправить эту проблему
Почему экран телефона стал черным – наиболее частые причины
Темный дисплей («кирпич») возникает у смартфонов из-за дефектов шлейфа, который связывает главную плату с экраном. Сложный случай требует обязательного вмешательства инженеров сервисного центра. Причинами проблем работы становятся:
Телефон упал
Чтобы вывести дисплей из строя, достаточно всего одного падения гаджета с небольшой высоты.
Если после подобного, у пользователя больше не работает дисплей, на аппарате могло треснуть стекло. Повлекшее за собой повреждения тачскрина вместе с дисплеем либо мог выскочить шлейф.
Разумно будет отнести гаджет на диагностику к специалистам, обязательно отметив, что вы его уронили.
Черный экран на телефоне – что делать, если телефон работает
При темном дисплее на девайсе рекомендуем перезагрузить устройство. Пальцем придавливают кнопку «Включение», удерживают в течение 1 минуты. Открывают заднюю панель, вытаскивают и возвращают на место аккумулятор. Если метод не помог, то переходят к следующей процедуре:
Хотите меньше сидеть в телефоне? Включите монохромный режим
В декабре 2020 года ученый Рейман Ата запустил проект Gogray.today, цель которого — научить людей переводить экраны своих телефонов в монохромный режим. Ата уверен, что это поможет пользователям меньше отвлекаться на свой девайс.
Весной 2020 года Рейман Ата начал задумываться о том, как много времени он проводит в телефоне. Ученый даже проводил измерения в течение трех недель: оказалось, что в среднем каждый день он смотрел на экран мобильного устройства по 4 часа и 50 минут.
Ата попытался заставить себя пользоваться телефоном меньше. Силой воли он смог уменьшить среднее время, но несущественно: до 4 часов и 8 минут. В последний день эксперимента над собой ученый наткнулся на совет бывшего дизайнера Google Тристана Харриса: перевести телефон в монохромный режим.
В таком режиме все отображается в черно-белом виде — и это заметно снижает привлекательность картинок и видео в социальных сетях. А раз так, то и смотреть в телефон постоянно нет нужды.
В итоге в первый же день с монохромным экраном Рейман Ата пользовался телефоном всего полтора часа. В дальнейшем количество времени, которое ученый проводил в телефоне, незначительно выросло. В ходе девятинедельного эксперимента он в среднем смотрел на экран устройства по 2 часа и 4 минуты в день — вдвое меньше, чем до этого.
«Все элементы на моем экране были серыми и тусклыми. Мой мозг ассоциировал определенные цвета с определенными приложениями (желтый — Snapchat, розово-оранжевый — Instagram, оранжевый — Reddit), что позволяло мне легко их отыскивать. Без цветов мне приходилось активно искать приложения на экране, на это уходило достаточно времени, чтобы понять, что я делаю», — вспоминает Ата.
Он не единственный, кому монохромный режим помог снизить зависимость от телефона. Об аналогичном эффекте рассказала в январе 2018 года журналистка The New York Times Нелли Боулс. Правда, она использовала этот режим всего несколько дней. Психолог Майкл Синклэйр сказал The Telegraph, что некоторым людей изменение цвета экрана действительно может помочь: «Приложения на телефоне используют все виды цветов, привлекающих внимание, что заставляет пользоваться ими больше».
На своем сайте Рейман Ата разместил инструкции по тому, как включить монохромный режим на айфоне и телефоне под управлением Android. В iOS нужно зайти в Настройки → Основные → Универсальный доступ → Адаптация дисплея → Светофильтры. Там активировать пункт «Светофильтры», а в выпадающем меню выбрать «Оттенки серого».
В айфоне также можно активировать быстрое включение-выключение монохромного режима. Для этого в меню «Универсальный доступ» нужно выбрать пункт «Быстрый доступ» и установить галочку напротив пункта «Светофильтры». После этого тройное нажатие на кнопку «Домой» (в iPhone X на боковую кнопку) будет переключать черно-белый и цветной режимы.
На Android сначала нужно активировать режим разработчика: открыть Настройки → Система → О телефоне и несколько раз подряд кликнуть по пункту «Номер сборки». После этого нужно перейти Настройки → Система → Для разработчиков, пролистать до раздела Аппаратное ускорение визуализации, нажать на пункт «Имитировать аномалию» и выбрать в выпадающем меню «Монохромный режим».
Рейман Ата планирует выпустить мобильные приложения, которые позволят удобно работать с монохромным режимом: устанавливать таймер, по которому он будет включаться, выбирать приложения, которые останутся цветными (например, карты), и ставить на паузу.
Что делать, если телефон не реагирует на прикосновения
Если запустить несколько приложений, то девайс не отвечает на касания. Дефицит оперативной памяти устройства приводит к зависанию и появлению черного экрана. Решить проблему поможет перезагрузка. После старта ОС переходят в раздел работающих программ и останавливают лишние.
Если дисплей загрязнен, то аппарат не отвечает на команды. Чтобы избавиться от сбоя, достаточно протереть стекло салфеткой. Опасно попадание влаги между защитным экраном и сенсором. В морозы снижается работоспособность устройства. При нормализации температуры функции восстанавливаются.
Часто гаджет принимает входящие звонки, но из-за черноты экрана невозможно ответить. Решить проблему поможет очистка контактов от загрязнений. Последовательность действий пользователя:
Внимательно осматривают поверхность платы на наличие окисленных деталей и дефектов. После попадания влаги в микросхемах проходят разрушительные процессы. Узнать изменения легко по белому налету на компонентах. Если понюхать телефон, то ощущается заметный металлический запах. Удаляют проблему по алгоритму:
Проверить работоспособность рекомендуем до сборки корпуса. Прикладывают перегородку и аккумулятор, запускают гаджет. Если после манипуляций операционка стартовала и пропал черный экран на телефоне, тогда прикручивают болты к деталям. Наличие обильных участков с окислением требует профессионального оборудования, поэтому девайс относят в мастерскую.
Износ или отсоединение шлейфа
По сравнению с большинством аппаратных комплектующих, шлейф может быть заменён без дополнительной перепайки платы устройства.
Обычно, решение такой проблемы занимает несколько часов, даже когда шлейф полностью сломался. Возможно, что дисплей больше не светится, не из-за сломанного шлейфа, а по причине его отсоединения от основной платы в результате сильного удара.
Ремонтные работы займут всего несколько минут, стоимость варьироваться в зависимости от сложности внутреннего устройства гаджета.
Пробуем сброс настроек
Изменения конфигураций, инсталляция приложений или неподходящей прошивки часто провоцируют системный сбой. Если после обновления или установки софта появился темный дисплей на смартфоне, тогда нужно вернуться к заводским настройкам. Последовательность действий пользователя при проблеме:
Во время процедуры нельзя прерывать процесс или самостоятельно перезагружать телефон. Если действия прошли успешно, то стартует операционка. Пользователю предложат ввести логин и пароль от учетной записи Android или Apple ID. После перезапуска устройство работает в стандартном режиме.
Чтобы избежать проблем неудачного обновления или сбоев после инсталляции приложений, не стоит устанавливать ПО из непроверенных источников. Часто виновниками черного экрана на смартфоне являются вирусы. Программы с вредоносным кодом нарушают процессы, что приводит к возникновению «кирпича».
Включаем черно-белый режим
После этого нужно пролистать страницу с настройками для разработчиков и найти опцию «Имитировать аномалию». После ее открытия появится меню, в котором можно выбрать один из режимов работы экрана: Монохромный (черно-белый), Дейтераномалия (красный/зеленый), Протаномалия (красный/зеленый), Тританомалия (синий/желтый).
При выборе монохромного режима экран сразу же перейдет на отображение картинки только в черно-белых цветах. Отключается данная функция точно так же, через режим для разработчиков.
Исправляем с помощью прошивки
Оживить «умерший» телефон можно при помощи специального ПО. Приложение SP Flash Tool поддерживает старые и новые модели китайских смартфонов на базе МТК. Последовательность действий пользователя:
Оживить гаджет с черным экраном помогает программа Flashboot. Первоначально софт применяли для работы с моделями Sony, но сейчас функционал приложения расширили. Алгоритм действий пользователя:
Гаджеты Самсунг восстанавливают при помощи фирменной утилиты Samsung Kies:
После перезагрузки смартфон возвращается к первоначальной прошивке. Если Odin не распознает девайс, тогда рекомендуем запустить приложение от имени администратора или установить более новую (старую) версию. Помогает перезагрузка компьютера и использование фирменного шнура USB. Часто антивирус блокирует работу посторонних программ, поэтому во время процедуры деактивируют.
Преимущества специализированных сервисных центров
Очевидным преимуществом обладает полная диагностика девайса с последующей заменой вышедших из строя деталей. В отличие от проведения этих манипуляций в домашних условиях, риск того, что мастер заденет важный узел по неосторожности сводится к минимуму.
Дополнительно, вы получите гарантию на весь аппарат, а не на отдельную деталь, которая подлежала замене. В качестве деталей для замены, используют только оригинальные запчасти, не используя китайские аналоги низкого качества.
Чем пробовать устранить проблему самостоятельно, лучше сразу обратиться к мастерам, которые имеют опыт по восстановлению мобильных устройств и необходимые для этого инструменты. Особенно, это актуальна для тех, кому нужна срочная замена экрана.
Если ничего не помогло
Если во время нажатия кнопки включения устройство слегка вибрирует и не функционирует, то возможно проблема в аккумуляторе:
Если девайс не включился, тогда проверяют работоспособность аппаратной начинки. Подсоединяют смартфон к компьютеру через кабель USB. ПК должен правильно распознать и открыть гаджет. Рекомендуем подключить технику без батареи к ПК или к сети через зарядное, наблюдать реакцию операционки. При появлении индикации на экране причиной сбоя является аккумулятор.
Съемную батарею легко подзарядить от универсального девайса («лягушки»). Элемент устанавливают на 3 часа, контролирует уровень заряда и возвращают в смартфон. При полном разряде подключают через шнур USB к ПК и оставляют на 60 минут. Воздействие низкочастотного тока постепенно «разбудит» устройство.
Если не получается восстановить работоспособность смартфона, тогда обращаются за помощью в сервисный центр. Любые вмешательства в функционирование операционки снимает новый экземпляр с гарантии. Манипуляции с техникой не стоит проводить без определения виновника проблемы.
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Во время установки официальной прошивки смартфон отключился из-за разрядки батареи. Гаджет не запускается, как исправить?
Подключают девайс к компьютеру или зарядному устройству на 3 часа. Если ОС не стартует, тогда сбрасывают настройки через меню Recovery.
Телефон упал и не включается, что делать?
Как узнать, что аккумулятор разрядился?
Для измерения уровня тока используют тестер-USB. На миниатюрном экране отображается стандартные показатели и результаты замеров.
4.5 / 5 ( 22 голоса )
Поломка микросхемы управления экрана
Ещё одним крайне распространенным явлением, становится выход из строя графической микросхемы.
Дисплей прекращает получать информацию с устройства и больше не показывает изображения.
Выявить эту проблему в домашних условиях крайне затруднительно. В данном случае, все комплектующие должны полностью заменены.
Произвести эту операцию не удастся, если девайс разбился вдребезги.