токсичное поведение что это такое
Как общаться с токсичными людьми, когда не общаться с ними нельзя
Берегите свои секреты
Один из важных признаков токсичного человека — он не дает никому спуску ни на словах, ни на деле. Часто это виртуозные острословы, разбрасывающие яркие характеристики и узнающие первыми все слухи. Еще чаще у таких людей есть мнение что почем и определенная иерархия ценностей, которой они меряют поступки других по себе.
Не участвуйте в сплетнях
Золотое правило, продолжающее совет выше, — не делать с другими то, что вы не хотели бы испытать сами. Токсичные люди умеют быть в центре внимания, организовывать пространство общения и использовать связи в нужном ключе. Сплетни — один из самых сильных инструментов влияния: они многим интересны, создают информационный шум и иллюзию пережитых событий, а еще дополняют образы малознакомых людей интересными подробностями. Распространяя слухи, в которых вы не уверены, вы, с одной стороны, солидарны с таким способом общения, с другой — попадаете в паутину чужих интересов, в которой легко потерять собственные. Если же это не невинные слухи, а сплетни о бедах и глубоких проблемах в жизни другого человека — со здоровьем, близкими, потерей чего-то дорогого — вы через сплетни участвуете в том, чтобы потопить и так тонущего человека вместо того, чтобы оказать ему поддержку или хотя бы выбрать нейтралитет.
Направляйте общение в конструктивное русло
Общение по делу переходит на личности? Неформальный обмен новостями становится поводом вас покритиковать? Рабочая встреча становится разбором полетов? Первое, что по-настоящему важно в защите интересов с токсичным человеком, — запастись терпением. Токсичные люди — мастера манипуляций, передергиваний, упреков и претензий, которые очень болезненно испытывать на себе. Не все из них действуют осознанно, но их приемы не становятся от этого честнее.
Держите в голове примерный план разговора и сценарий, внутри которого вам удобно, — и тщательно отслеживайте переход границ. Иногда этот план и вовсе стоит записать, чтобы не сбиться — многие в ситуации стресса забывают, с чего началась беседа, и ведутся на сторонние провокации. Если встреча посвящена повышению зарплаты, приготовьтесь перечислить ваши успехи и обоснуйте необходимость большего вознаграждения, а не обсуждайте ваши недочеты. Если вы встретились на семейном торжестве, следите, чтобы праздник не омрачился дрязгами — вам так или иначе позже вменят это в вину. Если это переговоры, запомните принципиальные моменты, в которых вы не хотите уступать, и не позволяйте продавливать вас.
Объединяющие вопросы очень помогают: «Какие решения мы можем принять прямо сейчас?», «Что можно сделать, чтобы это исправить?», «Каких результатов вы хотите?», «Как выглядит оптимальный выход из этой ситуации?». Все вариации открытых вопросов, формальные и неформальные, сводят фокус с претензий на поиск общего решения и зоны ответственности человека, который обвиняет/запугивает/критикует/обесценивает вас. В случае, когда никаких совместных дел с токсичным человеком у вас нет, следуйте старому правилу — вежливость, дистанция и условные разговоры о погоде. Это не тот тип людей, с которым надо говорить о серьезном или тем более пытаться их переделывать.
Не бойтесь стать героем слухов
Соблюдая границы с токсичными людьми, мы раздражаем их нашей самостоятельностью и нежеланием подыгрывать. А так как обсуждение других — одно из любимых занятий токсичных людей, рано или поздно вы, скорее всего, станете героем или героиней полувыдуманных историй о вас, если вас вдруг назначили целью.
Если в среде против вас образовалась целая коалиция — например, в рабочем коллективе или в большой семье — покинуть это место или дистанцироваться от него будет самым логичным шагом. Если же недоброжелателей вокруг немного или он всего лишь один — не переживайте о том, что человек додумает за вас: это никаким образом от вас не зависит.
Если родителям привычно обесценивать ваши действия, они додумают трактовки событиям вашей жизни, неважно, что вы рассказываете о себе — поводом может стать как образ жизни, так и знак зодиака. Если начальнику нравится видеть в вас сотрудника, за которым нужен глаз да глаз, он будет сообщать другим, что вы выдаёте нестабильный результат. Если приятель использует любую возможность, чтобы рассказать о вас что-то обидное, даже нейтральные фото из отпуска и черты внешности могут стать объектом злорадства. В присутствии токсичных людей о вас обязательно будут говорить за вашей спиной, и на это никак не повлиять. Важно не только успокоиться мыслью, что всем нравиться невозможно, но и понять, как этот токсичный человек попал в ваше окружение и почему с ним общаются остальные.
Общайтесь на ваших условиях
Если от общения с токсичным человеком нельзя избавиться, значит, оно вам для чего-то необходимо. Например, семью не выбирают. Или у старого знакомого случилась трагедия, и его надо поддержать. Или рабочий проект, которым вы горите, необходимо закончить ради вашей репутации, несмотря на конфликт с начальниками или коллегами. Или во время расставания нужно обойтись малой кровью, не тратя дополнительно деньги и нервы.
Держите в голове условия, при которых токсичное общение становится для вас хоть немного более сносным. Например, общение на нейтральной территории. Или удобное для вас расписание. Или конкретно расписанные этапы работы, по которым вам будет проще отследить свою эффективность. Или интересный сценарий выходных с семьей, чтобы впечатления скрасили трудности общения. Или эмоционально нейтральные совместные занятия с бывшими коллегами, чтобы войти в общий ритм и доделать дела. Подумайте, что сделает в вашем случае невыносимое легче, и постарайтесь выдвинуть токсичным людям такие условия, чтобы они даже не показались им условиями, но подходили вам.
Токсичные люди: кто они, почему мешают нам жить и как этого избежать
Вы когда-нибудь замечали, как некоторые люди всего парочкой слов могут испортить настроение на целый день? Или, может, после общения с кем-то вы чувствуете себя неудачником или просто устаете и вам не по себе? Если так, то, увы, вы повстречали токсика. Именно рядом с ними мы перманентно испытываем негатив: чувствуем себя непонятыми, неоцененными, раненными, одинокими и даже незаслуживающими в этой жизни хоть чего-нибудь хорошего. Так как же их распознать и оградить себя от токсичного влияния, особенно когда выхода у вас нет?
«Токсик» – так сегодня называют «токсичных» или эмоционально незрелых людей, отношения с которыми выводят нас из равновесия и заставляют испытывать самый настоящий стресс. Само слово «токсичный» происходит от слова «токсин», что означает «яд». И нет, токсики не обязательно откровенно агрессивны, грубы и конфликтны – обычно они не делают ничего плохого, выглядят дружелюбно и адекватно, вот только… все равно портят нам жизнь.
«Чаще всего токсичными людьми являются близкие, друзья, родственники, коллеги по работе. Они всегда с вами дружат, улыбаются и делятся своими переживаниями, из-за чего их сложно распознать. Но возможно, – уверена психолог и эксперт в межличностных отношениях Анастасия ВОРОНА. – Токсичные люди постоянно критикуют окружение и вас, в том числе, ищут недостатки в поведении, внешности, результатах. Вместо поддержки обычно от них можно услышать только слова демотиваторы, мол, да куда тебе, у тебя ничего не получится, да и разве оно тебе надо. Также если вы уже хоть что-то сделали, то они обязательно не только найдут к чему придраться, но еще и способ, как это обесценить. Вместе с этим они постоянно обвиняют всех вокруг в своих неудачах, распускают сплетни и всеми способами доказывают, что вы не достойны лучшей жизни».
А еще токсики говорят, как нас ценят и проявляют заботу, поэтому мы пытаемся не верить в то, что проблема есть и убеждаем себя, что человек ведет себя так, потому что переживает за нас, говорит «правду в лицо» и вообще все это во благо. Вместе с тем под влиянием токсичных людей мы испытываем постоянную вину, чего не должно быть в любых здоровых межличностных отношениях.
Практический психолог, работающий в направлениях поведенческой психотерапии и нейролингвистического программирования, Инна ВОРОНОВА специально для «АН» выделила 7 типов токсичных людей:
ТИП 1. ЖЕРТВА ОБСТОЯТЕЛЬСТВ
Человек постоянно жалуется и обвиняет в своих бедах всех вокруг. В его карьерных неудачах виноват начальник или коллеги, в семейных неурядицах – жена. Он способен видеть трагедию и негатив в любом радостном событии.
ЧЕМ ОПАСЕН: Жертва не дает двигаться вперед, добавляет страхов и неуверенности, может обесценить любое достижение.
ТИП 2. ПОТРЕБИТЕЛЬ
Человек привык всего добиваться за чужой счет, он не видит необходимости делать что-то самостоятельно. Потребитель берет взаймы деньги и вещи, однако делает это в режиме требования – «ты обеспечен, поэтому обязан дать». Возвращает долги неохотно, любит обвинять окружающих в черствости и эгоизме.
ЧЕМ ОПАСЕН: Потребителю нельзя доверять – корыстные мотивы в нем всегда сильнее дружеских.
ТИП 3. САБОТАЖНИК
Этот человек всегда находится на эмоциональных качелях, принимает решение под воздействием сиюминутных чувств, не умеет контролировать эмоции. Это интересная и яркая личность, способная вдохновлять и заражать своими идеями. Вот только сам он ничего не делает.
ЧЕМ ОПАСЕН: Жизнь саботажника – это череда задумок, ни одна из которых не будет реализована, потому что ей на смену уже спешит другая. Попадая в водоворот его воодушевления, вы рискуете потерять собственный курс и ничего не довести до конца.
ТИП 4. ЗАНУДА
Прекрасный стратег, которому не хватает динамичности и рискованности, чтобы что-то реализовать. Он умен и начитан, с ним довольно интересно общаться. Но когда доходит до дела, он засоряет информационное поле обилием ненужных фактов и стопорит любой процесс.
ЧЕМ ОПАСЕН: Людям логического склада ума будет комфортно с занудой, но остальным с ним ужиться довольно сложно. Длительный контакт с таким человеком лишает результативности.
ТИП 5. НЕЗАВИСИМЫЙ
Асоциальная личность, которая подчеркивает, что не нуждается в других людях или социальных благах. Чаще всего это уже состоявшийся финансово обеспеченный человек, который теперь решил отдохнуть.
ЧЕМ ОПАСЕН: Если вы еще не достигли всех желанных благ, независимый потянет вас за собой и не даст пройти собственный путь.
ТИП 6. ЛИЦЕМЕР
Вызывает только положительные эмоции, поскольку никогда не говорит ничего, что человек не хотел бы услышать. Эгоцентричным людям лицемер может казаться лучшим другом, потому что на все и всегда отвечает похвалой.
ЧЕМ ОПАСЕН: Этот тип человека всегда только берет и ничего не дает, кроме лести и хвалебных речей. По сути, все его действия – это манипуляции с целью получить от вас как можно больше.
ТИП 7. БОЛОТО
Среднестатистический человек, у которого все нормально. Средний заработок, стандартные увлечения – он не рискует, не строит планов, не ставит глобальных целей.
ЧЕМ ОПАСЕН: С таким человеком легко увязнуть, лишиться всякого желания развиваться и достигать чего-то значимого.
Теперь, если вы распознали среди своих близких токсичного человека, нужно знать, что он проявляет свою токсичность не специально. Токсики просто не способны видеть в себе проблем и не могут понимать, что ранят вас, утягивают в пропасть или просто делают неприятно – они не знают, как общаться с людьми иначе. Чаще всего токсичные люди также лишены эмпатии и рефлексии, из-за чего осознание или смена поведения в их случае практически невозможны.
«Как показывает практика, корни подобного поведения кроются в прошлом таких людей, – отмечает аспирант Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ Сыдып БАЛЬДРУЕВ. – Это взаимоотношения со сверстниками, родственниками, родителями и иными людьми, чье поведение глубоко потрясло сознание. Также к факторам можно отнести поблажки родителей, которые избаловали ребенка и дали ему возможность требовать то, что не всегда дается просто по факту существования. В будущем именно такие дети вырастают токсичными и постепенно отравляют своим тяжелым характером, например, коллектив на работе. И конечно, таких людей в обычной жизни лучше избегать, ибо жизнь и так слишком коротка, чтобы тратить свое время на таких персонажей. Но если же вы вынуждены работать или общаться с токсиками, нужно сразу обозначать границы. Например, если вас попытались необоснованно оскорбить, то нужно об этом сразу заявить и сказать, что так дело не пойдет. Тем самым вы остановите подобные действия. Иначе, такие личности начнут вытирать о вас ноги».
Кроме того, чаще всего токсичные люди – глубоко несчастны, они пытаются компенсировать собственную неустроенность, принижая других или просто-напросто видя мир в серых тонах. Цель у токсиков, даже если неосознанная, одна: самоутверждение и зализывание собственных ран.
«Любой человек в нашей жизни – это зеркало, – говорит психолог Яна ВАЛОВАЯ. – Иногда это зеркало кривое и неоднозначное. Поэтому, если вас окружают токсичные люди, то в любом случае стоит задуматься: «А почему»? Они появляются в окружении не просто так. Вам стоит обратить внимание, как у вас обстоят дела с личными границами? Чувствуете ли вы их? Какие они? Пропускают ли они чужой негатив? Это стена или пузырь или вы вообще «оголены» и не имеете никакой защиты? Если вы никак не выстраиваете свою позицию, свои границы, то такие люди это чувствуют и легко подсаживаются к вам, чтобы стать вашим личным «энергетическим вампиром». Поэтому советую вам представить новый образ ваших личных границ. И это не должна быть просто стена, иначе вы не подпустите к себе и других людей. Так вот чем ярче будет этот образ, тем быстрее в ваше мышление придёт ощущение себя как личности, которая не впускает негатив в свою жизнь. Только тогда токсичные люди никак не смогут нарушить ваше эмоциональное состояние».
А еще вам не стоит пытаться вывести токсиков на откровения, рассказывать о том, что у них есть проблемы и давать совет самосовершенствоваться. С вероятностью 99% вы не будете услышаны, а скорее всего… посланы. Поэтому просто учитесь с ними общаться.
«Если вы поняли, что конкретный человек для вас токсичен, вы можете справиться с его критикой, просто пропустив это мимо ушей, – рекомендует психолог и эксперт в межличностных отношениях Анастасия ВОРОНА. – Научитесь не принимать его слова на свой счет. Можно даже каждый раз внутри себя проговаривать: «Всё то, что ты сейчас говоришь, относится только к тебе, но не ко мне». Также с такими людьми однозначно не стоит делиться самым сокровенным – только деловыми и организационными вопросами. Если вас постоянно пытаются вывести на эмоции, задеть, разозлить – сделайте глубокий вдох-выдох. После чего скажите ему: «Да, ты прав/права. Это действительно так. Извини, я тороплюсь». Акцентируйте внимание на том, что вы сейчас заняты своими делами и вам нет дела до пустых разговоров. «Свой совет посоветуй себе» – вот такой легкой фразой можно обернуть все ненужные советы обратно».
Светлая память Леониду Ильичу Брежневу
Токсичные люди: кто они, почему мешают нам жить и как этого избежать
О чем говорит твое отражение? Вторая пара противоположностей. Материальный Телец – Мистичный Скорпион
Латвийский психолог: Селфи – хорошо или плохо
Аналитик Коротченко: удары украинских Bayraktar TB2 по инфраструктуре ДНР и ЛНР будут означать для них «смертный приговор»
Avia.pro: армия Украины может попытаться отрезать ДНР от Азовского моря и границы с Россией
Почему в России так много одиноких женщин
Avia.pro: артиллерия ДНР уничтожила новый понтонный мост ВСУ у Старомарьевки вместе с украинскими военными
Известный юморист Морозов вышел на связь после пластической операции: «Как бабушку теперь играть»
Лекарство от COVID-19 существует, и было создано российским ученым в 2016 году?
Станьте членом КЛАНА и каждый вторник вы будете получать свежий номер «Аргументы Недели», со скидкой более чем 70%, вместе с эксклюзивными материалами, не вошедшими в полосы газеты. Получите премиум доступ к библиотеке интереснейших и популярных книг, а также архиву более чем 700 вышедших номеров БЕСПЛАТНО. В дополнение у вас появится возможность целый год пользоваться бесплатными юридическими консультациями наших экспертов.