телевизор зависает при просмотре цифровых каналов через приставку что делать
Цифровое ТВ зависает: что делать
Качество сигнала цифрового телевидения зависит от приемной антенны и построения кабельной сети передачи. Однако это не является доминирующим регуляционным фактором. Плохое качество цифрового телевидения, картинка на последнем устройстве в сети, экране телевизора, может формироваться промежуточным оборудованием. Это цифровая приставка и разнообразные делители сигнала. Некоторые причины, из-за чего тормозит цифровое телевидение, можно устранить самостоятельно.
Что значит «зависает»
Пользователи объединяют ряд случаев ухудшения качества, с которым воспроизводится цифровое ТВ, в одно понятие «зависает». Это может быть:
Сбои могут возникать как при просмотре через приставку, так и телевизор, оснащенный цифровым тюнером.
Профилактические работы
Если цифровая приставка, телевизор зависает при просмотре цифровых каналов с одного мультиплекса, но прекрасно работает на других — следует первым делом обратиться к провайдеру. Ситуация, когда часть списка трансляций у пользователя воспроизводится без проблем, а остальная нет, связано только с ненадлежащей работой передающего оборудования.
Совет! Узнать о проведении профилактических работ на ЦЭТВ можно по адресу rtrs.ru/tv/breaks/ либо по телефону горячей линии 88002202002.
Чаще всего провайдер знает о сбоях на канале. А вот пользователи редко знакомятся с новостями на официальных сайтах и другой информацией. Возможно, идут заявленные работы, и именно поэтому зависают каналы. Один звонок оператору позволит избавиться от множества проверок, трат времени и усилий.
Антенна не настроена
Ситуация, когда виснет цифровое телевидение от простой антенны, не обязательно говорит о том, что она выдает слабый сигнал. Но именно такая проблема встречается чаще всего. Бывает:
Сначала осматриваются провода и контакты во всей кабельной сети дома. При обнаружении повреждений провода, окислов соединительных элементов, точек фиксации, все неисправности необходимо устранить. После этого антенну настраивают. На экран выводятся индикаторы качества и силы сигнала. Как это сделать, подробно описано в инструкции к приставке или телевизору. Антенну медленно поворачивают, делая паузы, чтобы показатели на экране успели обновиться. Добившись максимального уровня (большинство приставок и телевизоров устойчиво работают при значении 60%) антенну фиксируют.
Но что делать в ситуации, когда любые изменения позиции антенны не приводят к росту показателей выше, например, 40%? Ответ прост. Покупать дополнительный усилитель или менять антенну. В последнем случае цена вопроса может быть выше, но результативность установки другого приемного устройства всегда эффективнее.
Приставка зависает намертво
Если при воспроизведении любимой владельцем передачи ТВ приставка зависает, стоит обратить внимание на пару факторов.
Аналогичные проблемы почти не встречаются в современных телевизорах. Чтобы устранить неполадки, рекомендуется обеспечить нормальное вентилирование, попробовать сбросить приставку на заводские настойки и обновить ПО.
Приставка тормозит
Понятие тормозит означает, что трансляция не прерывается. Но при этом на экране могут периодически возникать сбои прорисовки, образовываться искажения звука. Первым делом стоит обратить внимание на версию прошивки приставки. Пользуясь рекомендуемым для модели порядком действий, комплект ПО обновляют до актуального. Это способно резко поднять производительность.
Вторая ситуация несколько неприятна. Цифровое ТВ, особенно в современном, финальном релизе стандарта DVB T2, требует достаточно большого количества ресурсов для обсчета картинки и формирования звука. Поэтому конкретная приставка пользователя может быть просто неспособна плавно воспроизводить видео. Устройство уверенно ведет себя на статичных темах и начинает работать рывками в динамичных, ярко окрашенных сценах. Чтобы избавиться от этой проблемы, следует купить современную приставку.
Проблемы телевизора
Если оснащенный DVB T2 тюнером телевизор зависает при просмотре цифровых каналов, а антенна настроена, кабельная сеть проверена, первым делом стоит обратить внимание на версии установленного на нем программного обеспечения. У недорогих китайских моделей просто недостаточно памяти и вычислительной мощи процессорной платформы. В результате происходит то же, что с приставкой. Изображение на экране забивается кубиками.
Совет! Телевизор тоже можно перепрошить. Однако делать этого самостоятельно не следует. Лучше обратиться за помощью к специалистам, в идеале вызывать мастера из сервиса производителя модели.
В качестве заключения
Какие бы у пользователя ни были идеи, начинать нужно с элементарных проверок. А именно, плотно ли и до конца воткнуты разъемы сигнальных кабелей в гнезда. Даже незначительная потеря контакта может вызывать огромное искажение видеоряда и заставить зависнуть декодирующее его устройство.
Вторая рациональная мера применяется, когда ничего не помогает: и телевизор, и приставку можно сбросить на заводские параметры и настроить заново. Зачастую такой метод вмешательства в их аппаратные части позволяет гораздо быстрее добиться приемлемого качества воспроизведения, чем другие варианты действий.
Почему зависает цифровое телевидение
Цифровое телевидение набирает популярность благодаря просмотру многих каналов в высоком разрешении HD. Каждый при просмотре может столкнуться с «зависанием» цифрового ТВ. Однако не нужно сразу же обращаться в сервисный центр или вовсе покупать новую приставку, т.к. неполадка легко устраняется или картинка тормозит по причинам, не связанным с техникой.
В статье будет рассмотрено, почему часто зависает цифровое телевидение и какими способами можно решить проблему.
Возможные неполадки
Независимо от факторов, которые приводят к нарушениям в работе цифрового телевидения, при просмотре проявляются несколько признаков:
Возможные неполадки могут быть только в самом оборудовании или во внешнем факторе, который влияет на работу цифрового телевидения. К этому может привести неисправность в каждой технике:
Не исключено, что неполадка может происходить сразу по нескольким из перечисленным выше причинам.
В других случаях передача низкокачественного изображения происходит из-за внешних факторов, а именно:
Большинство всех случаев зависания решается самостоятельно и для этого не нужно быть специалистом в области цифрового телевидения. Ниже будет рассмотрено руководство для каждого случая, когда TV глючит.
Причины и решения неполадок
Выше указывалось, что на зависание указывает несколько признаков, однако чаще всего изображение именно застывает и приходит кубиками. Что делать, чтобы работало цифровое ТВ? Первым же делом перезапустить приставку. Возможно, дело было в некорректно поступившем сигнале. Приставка отключается и включается заново. Если ничего не произошло, нужно рассмотреть оборудование:
Если и теперь нет изображения — проверяются все кабели и провода. Возможно, один из них плохо подключен или неисправен. Его замена решить проблему.
В случае продолжающего зависания при исправной технике причину нужно искать во внешних факторах, рассмотренных ранее. Если за двором плохая погода (в основном сильная облачность, реже сильный ветер) проверяются другие каналы. При наблюдении зависания везде и с разной степенью остается только дождаться прояснения за окном. Такие же помехи можно наблюдать в случае ухудшения погоды в районе передатчика цифрового сигнала.
Когда зависает или полностью отсутствует конкретная передача, проверка других ничем не поможет и нужно разбираться только с ним:
Информация о работоспособности канала часто публикуется в новостях на официальном сайте. В случае изменения частоты вещания или отключения об этом будет сообщено. Если никакой информации нет, значит:
После продления платного канала вещание продолжается только спустя сутки.
Советы по скорому решению проблемы
Чтобы не проверять все возможные причины, лучше сразу прибегнуть к нескольким советам, которые помогут сразу найти неполадку, по которой зависает цифровое телевидение:
У кого телевизор китайского производства, при возможности нужно заменить его, т.к. многие разработчики приставок не берут их в счет (за исключением азиатских моделей Humax, Hyundai). В результате каждого обновления ее ПО будет наблюдаться конфликт в работе, что приведет к зависанию.
Если ни один из методов не поможет наладить работу цифрового ТВ, а у близких и друзей каналы хорошо показывают, значит есть серьезная системная поломка у приставки, антенны или телевизора. В этих случаях самостоятельно решить проблему не получится и поможет только обращение в сервисный центр.
Что делать, если зависает картинка цифрового ТВ
У многих зрителей, которые сталкиваются с проблемами после перехода на вещание формата DVB — T 2 возникают вопросы, почему зависает цифровое телевидение с приставкой, и что делать в таком случае. Вероятные причины проблем и их проблем, фактически, детально изучены и руководство позволит решить вопросы пользователей.
Причины зависания
С 2019 года на территории России работает только цифровое вещание, аналоговая трансляция может сохраниться только при частном финансировании от телеканалов. Поэтому, для многих проблемы с цифровым сигналом могут оказаться непредвиденным сюрпри зом, с которым необходимо бороться. Все проблемы с трансляцией можно разделить на две причины: внешние и аппаратные.
Внешние
Внешние причины не зависят от оборудования пользователя и его настройки. Проблемы могут возникать как из-за :
В целом, влияние метеорологических факторов на качество сигнала у цифрового телевидения по сравнению с аналоговым минимально, но при сильной грозе и дожде возможно появление зернистости и зависаний картинки.
Аппаратные
Трудности могут возникнуть с антенной, цифровой приставкой или телевизором. Для того, чтобы найти источник проблемы, нужно :
Для этого, по возможности, лучше попробовать заменить некоторые узлы. К примеру :
Способы устранения
Существует несколько способов решения возникшей трудности. Рассмотрим каждый из них.
Заменить антенну
При выборе антенны могла быть допущена ошибка:
Проверить питание, подаваемое на усилитель антенны
Обновление ПО приставки
Некоторые ТВ-приставки для работы с сигналом DVB — T 2 не предназначались для работы в России на местных частотах. Часто с этой проблемой сталкиваются владельцы оборудования из китайских интернет-магазинов. Для исправления стоит:
Замена приставки или обращение в СЦ
В случае, если сразу после покупки ТВ-приставки не получается подключиться к телевизору или найти каналы, а также, если изображение работает некорректно (рассинхронизация звука и видео, рывки картинки, слишком долгое переключение телеканалов) стоит обратиться в магазин, чтобы вернуть приставку.
Если проблемы с ТВ-приставкой начались после того, как она работала без проблем, стоит обратиться в сервисный центр для диагностики проблем.
Проверка и замена кабеля
Чтобы проверить кабель требуется:
Желательно, выбирать позолоченные HDMI-кабели, а при использовании компонентного разъема – провода с хорошей изоляцией от электрических наводок.
Нужно внести изменения в настройки канала
Если нет оснований считать, что проблема связана с техническим состоянием оборудования, то, возможно, что пакет цифровых каналов изменил частоту, либо телеканал изменил необходимые для зрителей настройки оборудования. Чтобы исправить это:
Дождаться окончания плохой погоды
В случае, если за окном крайне плохая погода (ливни, грозы, сильный ветер) возможны появления «разрывов» картинки, зависаний, рассинхронизации аудио и видео, зернистость и артефакты. Достаточно подождать улучшения погоды, т.к. она, хоть и незначительно, но влияет на качество сигнала и может создавать проблемы, особенно если до телевышки значительное расстояние.
Дополнительные советы
Чтобы избежать возникновения проблем и поиска их решений, стоит обратиться к следующим советам:
Заключение
Цифровое ТВ – современный способ вещания, который позволяет зрителям получать удовольствия от хорошей картинки. Однако, могут встретиться незначительные проблемы, которые портят впечатления от использования. Для их решения достаточно немного разобраться в вопросе и проверить все узлы установленного оборудования.
Решаем проблему зависания и торможения цифрового телевидения
Качество цифрового вещания намного выше, чем у аналогового. Однако есть проблема, с которой сталкиваются недавно подключившиеся. Это зависание цифрового телевидения. Из-за чего оно происходит и что делать в такой ситуации — разбираемся по порядку.
Как проявляется проблема
Зависание мешает просмотру и может проявляться так:
Тормозить может один конкретный канал, их группа (мультиплекс) или весь принимаемый диапазон.
Зависание связано с самой технологией передачи цифрового сигнала. Если не вдаваться глубоко, то передается он так: информация разбивается на небольшие порции и «выстреливается» электромагнитными импульсами в эфир или кабель. Пакеты кодированы и защищены, но они могут быть по каким-то причинам в процессе передачи искажены так, что либо не воспроизводятся вовсе, либо цифровой тюнер интерпретирует их неудачно.
Возможные причины и их устранение
Внешние факторы
Самым вероятным объяснением зависания телевизора с цифровой приставкой является действие внешних факторов.
Как проверить внешние факторы
Диагностика внешних причин производится следующим образом:
В целом же внешние проблемы относятся к числу частых и трудноразрешимых: изменить погоду или починить передающее оборудование самому невозможно.
Аппаратные проблемы
Также причиной, по которой зависает изображение на конкретном телевизоре, может быть неисправность или плохая настройка оборудования у самого пользователя.
Здесь проблемы могут быть следующего рода:
Самые распространенные проблемы с антенной :
Проблемы с антенным кабелем :
Проблемы с приставкой :
Проблемы с кабелем, соединяющим внешний тюнер и телевизор :
Проблемы с телевизором :
Как проверить все аппаратные проблемы
Поскольку поломки аппаратуры многообразны, единого решения нет. Но есть ряд шагов, которые помогут выяснить, почему появилось зависание, и устранить его.
Внимание: некоторые шаги требуют навыков работы и дополнительной аппаратуры.
Итак, что следует делать?
Почему зависает цифровое телевидение: причины, что делать, если IPTV тормозит и нет сигнала на устройствах
Интерактивное телевидение обеспечивает высокое качество изображения и звука. Но вместе с тем часто случается, что сигнал пропадает и картинка зависает, распадаясь на квадратики, – разберёмся, из-за чего возникают подобные проблемы с IPTV и как с этим бороться.
Почему зависает IPTV и как решить проблему тормозов?
Торможение интерактивного телевидения – неприятность, с которой во многих случаях пользователь способен справиться самостоятельно. Главное правильно поставить «диагноз», тогда устранить неполадку не составит труда.
Основные причины плохой работы каналов IPTV
Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда IPTV подтормаживает. Это обычно связано со скоростью интернета. Поэтому первым делом следует проверить именно её при помощи онлайн-теста.
Зачастую провайдеры не обеспечивают скорость, которую заявляют в договоре с абонентом. Чтобы проверить её:
Помните, скорость зависит от загруженности интернет каналов. Поэтому чем больше абонентов вашего провайдера одновременно с вами активно пользуются интернетом, тем ниже будет скорость вашего интернет-соединения. Также она может поровну делиться между всеми устройствами, которые подключены к вашему роутеру.
Далее необходимо убедиться, адекватно ли работает сам роутер (если он имеется). Выньте интернет-кабель из роутера, и подключите его непосредственно к компьютеру, на котором вы смотрите IPTV, или к приставке. Если проблема исчезла, значит причина была в роутере.
Вероятно, сбились его настройки (если раньше тормозов не наблюдалось) или же роутер слабоват по характеристикам.
Ну и напоследок рассмотрим случай, когда причина зависаний заключается в неисправности плейлиста.
Если не работают выборочно каналы, то причина, скорее всего, в битых ссылках m3u. Нужно заменить плейлист на другой, рабочий.
Проверить плейлист на работоспособность можно с помощью программы IPTV Checker. Битые ссылки можно тут же удалить либо восстановить, но с помощью уже другой программы – Playlist Finder.
Удаляются нерабочие ссылки m3u так:
Этот плейлист уже можно использовать. Добавьте его в плеер или загрузите его в Интернет для возможности ввода ссылкой.
Тормозит IPTV на компьютере
Проблемы с IPTV на компьютере могут возникать не только из-за вышеуказанных факторов, но и по причине слабого «железа». Тормозит IPTV и если запущено на ПК сразу несколько ресурсозатратных программ.
Рекомендации, которые помогут оперативно выявить и устранить имеющуюся проблему:
Если торможение наблюдается только во время просмотра видеофильмов в HD-качестве, значит, на компьютере стоит недостаточно мощная видеокарта.
Если вы запустили IPTV-плейлист со ссылками из Ютуба, и видео при этом тормозит, попробуйте увеличить в плеере кэширование. Ряд файлов формата m3u используют протокол UDP, передающий видеопоток, поэтому при нестабильном Интернете могут возникнуть проблемы.
Рассмотрим порядок действий, направленных на стабилизацию потока видео на примере VLC-плеера:
Для трансляции изображения без торможения и прочих проблем, видеофайлы складируются в папку кэша, поэтому увеличив его значение, вы повысите буферизацию, и в итоге – качество видео.
Тормозит IPTV – разбираемся и решаем проблему зависания картинки:
Зависает ТВ-приставка
Порядок действий при торможении IPTV на приставке:
Зависла картинка на телевизоре со Смарт ТВ
Если IPTV на телевизоре всё время подтормаживает, картинка зависает и прерывается звук, то действуйте в таком порядке:
Буферизация – способ обмена информацией, ввод/вывод данных в компьютерных устройствах, при котором используется буфер временного хранения.
Также заметим, что производитель телевизоров LG Smart TV рекомендует установить именно плеер Simple Smart IPTV для просмотра интерактивного телевидения. А для телевизоров Samsung Smart TV подходят следующие IPTV-плеера: Peers.TV, OTTPlayer.
Если никакие предпринятые действия не помогают наладить показ IPTV, значит:
Специалисты расскажут, что предпринять, чтобы устранить возникшую неприятность, или отправят мастера с визитом к вам домой, чтобы отремонтировать неисправную технику.