телевизор заикается что делать
В телевизоре заикается звук: причины
Заикается телевизор при воспроизведении каналов через приставку или напрямую от кабеля? С такой проблемой сталкиваются пользователи, которые отказались от аналогового вещания и перешли на цифровой сигнал. Часто проблема решается самостоятельно путем правильного подключения оборудования и его корректной настройки. Иногда необходима перепрошивка телеприемника или приставки, которую сможет выполнить только опытный телемастер.
Почему возникает сбой при воспроизведении аудио- и видеосигнала
Цифровое телевидение все активнее вытесняет аналоговое вещание из эфира благодаря высокому качеству изображения (вплоть до FHD). Для просмотра программ в высоком разрешении можно заключить договор с провайдером кабельного/спутникового ТВ или приобрести специальную цифровую приставку.
В некоторых случаях картинка и звук на цифровых каналах не соответствуют заявленным параметрам, что делает просмотр невозможным.
Визуальные признаки неисправности:
Иногда неисправность носит «блуждающий» характер, появляясь и исчезая при переключении каналов или смене настроек аудио/видео. Рассмотрим основные причины возникновения дефектов и способы их устранения.
Проблемы с приставкой
Если заикается звук на телевизоре через приставку, возможны две причины:
Использование нелицензированных прошивок, скачанных с неофициальных сайтов и форумов, может стать основной причиной нарушения правильного декодирования звукового сигнала. Также проблема касается владельцев дешевых китайских устройств, на которых установлено ПО неизвестного происхождения. Чтобы не усугублять ситуацию, лучше вызвать телемастера, который произведет правильную настройку оборудования.
Прежде чем подключать приставку к телеприемнику, нужно внимательно изучить инструкцию. Нередко при использовании штатного RCA-кабеля пользователь не соблюдает цветовое соответствие штекеров и гнезд. При подключении через HDMI-интерфейс в настройках оборудования нужно указать именно этот тип соединения.
Старое ПО на телевизоре
Когда звук телевизора прерывается, но картинка остается стабильной, источник проблемы стоит искать в некорректно установленном или устаревшем ПО самого устройства. В этом случае вопрос можно решить путем самостоятельного обновления программного обеспечения. Для этого нужно зайти в настройки TV и проверить наличие свежей версии ПО. Большинство современных моделей обновляется «по воздуху» (например, SMART-TV Samsung с подключением по Wi-Fi), но на более старые модели необходимо устанавливать прошивку самостоятельно.
Иногда звучание телеприемника запинается после установки последней версии ПО. Особенно часто с этой проблемой сталкиваются владельцы телевизоров Sony при обновлении прошивки. Японский производитель выпускает программное обеспечение, которое не всегда корректно работает с цифровым сигналом от региональных провайдеров. В этом случае необходимо «откатить» модель на более старую версию прошивки. Если сделать это самостоятельно не удается — вызывайте телемастера.
Не хватает мощности эфирной антенны
Слабый сигнал — один из факторов того, что аппаратура «не вытягивает» изображение и звук в высоком качестве. При коэффициенте усиления менее 40 дБ возможно некорректное воспроизведение аудио или видео. Если в телевизоре заикается звук по причине слабого сигнала, достаточно приобрести комнатную антенну с усилителем, которая сможет корректно транслировать эфирное вещание.
Почему стоит обратиться к мастерам нашего сервисного центра
Многолетний опыт работы и знание особенностей конструкции телевизионной аппаратуры каждого производителя позволяют нам оперативно устранять любые неисправности.
Почему телевизор лагает и как решить проблему? 6 способов — от чистки кеша до настройки Интернета
Телевизор может работать нестабильно из-за ряда факторов. Как правило, проблема заключается в программном обеспечении устройства или настройках соединения с сетью и другими девайсами. Как найти причину и устранить проблему — в материале Лайфа.
Память забита. Нужно почистить кеш
Приложения, установленные на устройстве, сохраняют определённый объём информации на накопителе, чтобы быстрее загружаться. Это кеш. На Smart TV он накапливается так же, как и на смартфоне, компьютере, планшете. Только там разработчики стабильно рекомендуют время от времени его чистить, а здесь пользователи, как правило, никогда не заходят в настройки системы и приложений.
Для стабильной работы телевизора необходимо периодически проводить чистку памяти, которая заполняется при открытии каждой интернет-страницы и онлайн-сервиса.
Вот как это сделать: 1) переключите телевизор в режим Smart-TV, нажав кнопку Smart на пульте; 2) запустите интернет-браузер; 3) выберите кнопку «Настройки» и найдите опцию «Очистить кеш».
Лишние приложения желательно удалять
Как выбрать телевизор в 2020 году. Следуйте этим 5 советам, иначе разочаруетесь
Накопитель телевизора также нуждается в чистке, даже больше чем у смартфона. Его объём в десятки раз ниже, чем у мобильного устройства, и забивается он быстрее.
Путь на Apple TV: Настройки —> Основные —> Управление хранилищем. Выберите приложение для удаления и нажмите на сенсорную область пульта Apple TV. На появившемся экране выберите Удалить.
На Android TV путь следующий: Приложения —> Google Play Store —> Мои приложения. Выберите приложение, которое вы хотите удалить, и нажмите Удалить.
Smart TV нестабилен на бюджетных телевизорах. Нужно докупить ТВ-приставку
Гаджеты. Главное по теме
5 самых частых поломок смартфона. Когда дождаться обновления, а когда нести в ремонт?
4 декабря 2020, 21:40
Какими бывают смарт-часы и какие точно нельзя брать. В некоторых NFC есть, но он не работает
2 декабря 2020, 21:40
Пульсоксиметр — самый модный медицинский гаджет года. Надёжно ли он определяет CoViD-19?
29 ноября 2020, 21:40
Чистка кеша и удаление приложений могут не помочь. Если характеристики телевизора низкие, Smart TV будет работать нестабильно: время загрузки будет долгим, приложения начнут лагать, зависать и вылетать. Проблемы со стабильностью Smart TV возникают из-за нехватки оперативной памяти.
Принцип тот же, что и на смартфонах: здесь нужно скачивать приложения, а они забивают хранилище. Из-за перегруженной памяти операционной системе и приложениям становится сложнее распределять данные, отсюда появляются медленная работа интерфейса, долгая загрузка и ошибки в системе.
Встроенная память также важна для работы устройства. От её объёма зависит, сколько фильмов и музыки можно сохранить, сколько приложений загрузить, насколько быстро распределяются файлы в хранилище.
Минимальный объём оперативной ТВ-приставки должен составлять 2 Гб, накопителя — 4 Гб. Оптимальный (и самый популярный) объём встроенной памяти — 8 Гб.
Телевизионная приставка — это альтернатива Smart TV. Функционально она не отличается от предустановленного. Устройство работает на операционной системе Android или tvOS от Apple. Она позволяет устанавливать различные приложения, а в них включать фильмы, воспроизводить музыку. В общем, коробка для мультимедиа, которая избавит вас от лагов, если у телевизора низкие параметры.
Smart TV лагает при слабом сигнале роутера
Телевизор вырубится, если протирать экран неправильно. 4 совета по уходу за устройством
Smart TV обязательно должно быть подключено к Интернету напрямую через кабель или беспроводную сеть Wi-Fi. При соединении могут возникать проблемы: к роутеру может быть подключено слишком много устройств, от этого скорость сети снизится. Или он располагается слишком далеко от телевизора.
Решение проблемы — новый роутер. Либо просто второй для использования в качестве дополнительной точки доступа, либо более совершенный для подключения большего количества устройств.
Проверьте скорость Интернета у телевизора и других устройств на speedtest.net. Если у ТВ она значительно ниже, у устройства проблемы с подключением. Для справки: минимальная скорость для пользования простейшими возможностями Smart TV — не ниже 1 Мбит/с, для просмотра видеороликов, например, в YouTube качеством 720р — минимум 2 Мбит/с, для 1080р — 4 Мбит/с и выше.
Устаревшее программное обеспечение лагает. Его нужно обновлять
Обновления регулярно выходят и на Smart TV, так же как и на смартфонах, компьютерах, планшетах. Как правило, устройства самостоятельно проверяют наличие новых версий системы и предлагают пользователю их обновить, но при этом на некоторых моделях эта опция может быть отключена.
На всякий случай стоит самостоятельно регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Старые версии операционных систем хуже поддерживаются производителями и поэтому могут работать менее стабильно.
В телевизоре может не быть звука из-за отсутствия поддержки Dolby Digital
Телевизор может работать с ограничениями в зависимости от характеристик и программного обеспечения. Каналы вроде Discovery HD, Amedia A1HD и Amedia HIT HD требуют поддержки технологии Dolby Digital для передачи звука. Если её нет, устройство покажет картинку без звука.
С такой проблемой столкнулись пользователи Asano 22LF1020T 21.5″ (2019). Sony подтверждает, что такое возможно. В некоторых случаях телевизор может выводить звук, выполняя внутреннюю конвертацию в PCM Stereo. Сможет так бюджетный телевизор или нет — лотерея. Если нет, проблема уже не решается. Ещё при покупке нужно следить, чтобы все необходимые технологии поддерживались.
Помехи и зависания при просмотре цифрового ТВ (заикание звука, изображение кубиками и т.д.). Какие 20 каналов должны показываться на ТВ бесплатно и в хорошем качестве
Доброго дня!
Что еще характерно : если раньше несколько каналов можно было ловить весьма сносно («Первый», «Россию» и ряд других), то сейчас если трансляция идет с помехами — то смотреть нельзя ни один из телеканалов.
В этой заметке приведу несколько рекомендаций, которые могут помочь снизить помехи и улучшить прием трансляции (многое, конечно, зависит от вашего месторасположения и используемого оборудования).
И так, ближе к теме.
Что делать, если цифровое ТВ показывает плохо, с помехами
Проверьте, какие каналы в вашем регионе должны транслироваться
Вообще, для начала, чтобы я порекомендовал сделать — это проверить на официальном сайте http://rtrs.ru/ какие из цифровых телеканалов доступны в вашей области. Обычно это 2 цифровых пакета РТРС-1 и РТРС-2, в которые входят 20 бесплатных каналов : Первый, Россия, Матч!, НТВ, 5-й, ТВЦ, Звезда, Спас, ТВ3, ТНТ, Звезда, Пятница!, Муз-ТВ и др. (см. скрин ниже).
Какие каналы показывают в моей области
Что с кабелем и штекером
Очень сильное влияние на передачу пойманного сигнала антенной оказывает кабель. И у многих людей его состояние оставляет желать даже не лучшего (а наилучшайшего 👌).
Кроме этого, старайтесь избегать различных двойников, тройников и т.д. В идеале, для хорошего приема, у вас должен быть цельный кабель, идущий от антенны к ТВ без всяких скруток. Если она необходима (например, нет возможности заменить кабель на новый) — то в это место приобретите лучше спец. F-гнездо. (более подробно о правильном соединении кабеля).
Обратите внимание на антенну
Антенна от ТВ-тюнера (пример)
Именно поэтому, от подобной антенны (см. пример на фото выше) я бы порекомендовал отказаться. Даже самодельная антенна из старых алюминиевых банок способна обеспечить гораздо лучший уровень приема.
Пример самодельной антенны из алюминиевых банок
Пару слов о расположении антенны
Можно порекомендовать попробовать подключить антенну к ТВ, а после поэкспериментировать с ее расположением: сначала поставить у окна в одной комнате, затем в другой и т.д.
Разумеется, использование внешней антенны значительно повысит уровень приема. Причем, обратите внимание на один момент: установка антенны выше на 2-3 метра, чем уровень деревьев и зданий в ближайшем окружении — может дать потрясающие результаты!
Антенна на крыше дачи
Слабый сигнал из-за непогоды.
Разница в картинке между аналоговым и цифровым вещанием
Можно подключить кабельное телевидение
Если все вышеперечисленное не помогло — то, как вариант можно подключить либо кабельное телевидение, либо установить спутниковую тарелку. Где бы вы ни жили: в городе или сельской местности — один из вариантов подключения почти наверняка будет доступен.
Кстати, нельзя на отметить, что стоимость на подобное оборудование значительно снизилось по сравнению с тем, что было лет 10-15 назад. Причем, сейчас оборудование некоторые компании представляют бесплатно при условии, что вы будете пользоваться им 2-3 года. В общем-то, варианты есть.
Можно смотреть ТВ по интернету
Ну и не могу не отметить, что с развитием сетей в нашей стране у многих пользователей появилась возможность смотреть ТВ через интернет. Причем, для этого совсем не обязательно быть обладателем высокоскоростного доступа в интернет (главное, чтобы подключение было стабильным и не «прерывалось»).
На этом пока все, дополнения приветствуются.
Решаем проблему зависания и торможения цифрового телевидения
Качество цифрового вещания намного выше, чем у аналогового. Однако есть проблема, с которой сталкиваются недавно подключившиеся. Это зависание цифрового телевидения. Из-за чего оно происходит и что делать в такой ситуации — разбираемся по порядку.
Как проявляется проблема
Зависание мешает просмотру и может проявляться так:
Тормозить может один конкретный канал, их группа (мультиплекс) или весь принимаемый диапазон.
Зависание связано с самой технологией передачи цифрового сигнала. Если не вдаваться глубоко, то передается он так: информация разбивается на небольшие порции и «выстреливается» электромагнитными импульсами в эфир или кабель. Пакеты кодированы и защищены, но они могут быть по каким-то причинам в процессе передачи искажены так, что либо не воспроизводятся вовсе, либо цифровой тюнер интерпретирует их неудачно.
Возможные причины и их устранение
Внешние факторы
Самым вероятным объяснением зависания телевизора с цифровой приставкой является действие внешних факторов.
Как проверить внешние факторы
Диагностика внешних причин производится следующим образом:
В целом же внешние проблемы относятся к числу частых и трудноразрешимых: изменить погоду или починить передающее оборудование самому невозможно.
Аппаратные проблемы
Также причиной, по которой зависает изображение на конкретном телевизоре, может быть неисправность или плохая настройка оборудования у самого пользователя.
Здесь проблемы могут быть следующего рода:
Самые распространенные проблемы с антенной :
Проблемы с антенным кабелем :
Проблемы с приставкой :
Проблемы с кабелем, соединяющим внешний тюнер и телевизор :
Проблемы с телевизором :
Как проверить все аппаратные проблемы
Поскольку поломки аппаратуры многообразны, единого решения нет. Но есть ряд шагов, которые помогут выяснить, почему появилось зависание, и устранить его.
Внимание: некоторые шаги требуют навыков работы и дополнительной аппаратуры.
Итак, что следует делать?
Причина зависания каналов цифрового тв
Нередко приходится слышать жалобы на то, что зависают каналы цифрового ТВ, причем во всем обвиняют неустойчивый сигнал из-за недостаточного развития сети ретрансляторов в России. Но по этой причине эфирная цифра не работает только в удаленных малозаселенных регионах. В большинстве других случаев проблема связана с неправильным подключением и настройкой антенны или со сбоями в работе самого ресивера.
Давайте разберемся, почему зависает картинка цифрового телевидения, рвет звук, и как с такими неполадками можно бороться.
Основные признаки некорректной работы оборудования
Возможные проблемы могут проявиться как для одного отдельного канала, так и для всех доступных мультиплексов. Среди наиболее распространенных сбоев в работе выделим следующие:
Нередко возникают ситуации, при которых все перечисленные проявления комбинируются, чередуются. На экране возникает настоящая карусель, и ни о каком просмотре речи уже не идет. Чтобы устранить возникшие проблемы с приемом каналов стандарта DVBT2, потребуется точно определить причины их появления.
Почему зависают каналы на цифровой приставке?
Если после подключения тюнера Т2 вы не смогли настроить прием ни первого, ни второго мультиплекса, то в большинстве случаев причина кроется в следующем:
Если же речь идет о внезапно возникших проблемах, тогда следует рассмотреть воздействие следующих причин:
Именно такие сбои приводят к ухудшению приема телевизионных каналов в аналоговом и цифровом формате. Поэтому, если тормозит изображение или картинка со звуком отсутствуют вообще, придется поэтапно исключить возможность влияния этих факторов. Только так вы сможете получить доступ к телепередачам с цифровым качеством.
При поиске возможных неисправностей рекомендуем начинать диагностику с наиболее вероятных вариантов. Понятно, что повлиять на погоду или улучшить качество сигнала, подаваемого с ретранслятора, вы не сможете, но существует несколько других вариантов решения проблемы.
Общий алгоритм действий при появлении проблем с качеством изображения и звука следующий:
Если все манипуляции с проводами, антенной, усилителем не дали результата, попробуйте подключить к телевизору другую приставку, например, одолженную у соседей.
В случае, когда новое устройство не обеспечивает прием и качественную картинку, ищите проблемы в своем ресивере. Прежде чем отдавать в ремонт или вызывать мастера, можно поэкспериментировать с версией установленного ПО. Но делать это рекомендуем только в том случае, если у вас есть опыт перепрошивки подобных устройств.
Возможны следующие варианты решений:
Если все перечисленные действия не принесли результата, то остается только вызов мастера, способного выполнить качественный ремонт аппаратной части. Но не спешите обращаться в сервис при первых появлениях проблем, поинтересуйтесь у соседей, ведь сбои могут быть массовыми, а причина кроется в настройке или ремонтных работах на ретрансляторе.
По мнению мастеров, занимающихся установкой, подключением и настройкой приставок DVB T2, в большинстве случаев все решается подбором и правильной настройкой положения антенны. Поэтому обязательно в первую очередь проверьте качество и уровень сигнала, поступающего на ресивер.