телевизор сони не переключает каналы с пульта что делать
Почему телевизор Сони не реагирует на пульт
Управление современными плазменными телевизорами осуществляется двумя способами: посредством пульта дистанционного управления или путем нажатия кнопок, расположенных на панели устройства. Первый метод более удобный для пользователей, и многие уже позабыли те времена, когда приходилось вставать с дивана для переключения канала. Когда телевизор перестает реагировать на команды пульта, это вызывает определенный дискомфорт.
Почему не работает модуль ДУ
С такой проблемой могут столкнуться владельцы как дорогих, так и бюджетных моделей ТВ-приемников. Некоторые производители домашней электроники пользуются у потребителей высоким уровнем доверия и популярностью, например, японская компания Sony. Как бы ни аккуратно пользователь обращался с электронными приборами, от неожиданной поломки никто не застрахован. Если телевизор Сони не реагирует на пульт, вначале рекомендуется разобраться с причиной поломки.
Точный диагноз неисправности модуля дистанционного управления поставит опытный мастер, но иногда поломка может быть настолько незначительной, что устраняется за несколько минут. К наиболее частым причинам относятся следующие моменты:
Нередко приборы выходят из строя по вине самих владельцев электронного оборудования. Могла произойти механическая поломка, которая привела к тому, что приемник перестал воспринимать команды.
Более серьезной считается проблема, когда телевизор не реагирует на пульт и кнопки с передней панели. Причина может крыться в неисправности фотоприемника или в микросхеме управления устройством. Неисправность не рекомендуется устранять самостоятельно, поскольку есть вероятность нанесения приемнику непоправимого ущерба. Процессор для некоторых моделей может оказаться настолько дорогим, что выгодней будет приобрести новую «плазму».
Если ремонт пульта требует слишком больших финансовых затрат, лучше приобрести универсальное устройство. Также на управление телевизором возможно настроить любой современный смартфон. Специальная программа, которая скачивается с онлайн-маркета, превратит гаджет в модуль управления бытовым прибором.
Ремонт и сервисная гарантия
Ремонт модуля дистанционного управления будет зависеть от характера поломки. Если пользователь залил его водой или какой-либо жидкостью, допустимо решить проблему самостоятельно. Первым делом необходимо разобрать прибор и осмотреть печатную плату. Осторожными движениями с помощью специального раствора обработать поврежденные контакты и микросхемы. Если нажатие на клавиши получается тугим, кнопки восстановить не удастся, придется произвести их замену.
Устранять неполадки самостоятельно рекомендуется только самым опытным пользователям, в противном случае рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам. Нехватка опыта и сноровки может привести к формированию новых повреждений. Замена или ремонт компонентов аппаратной части должны производиться в специализированных сервисах.
Когда необходимо выполнить сервисную настройку, например, обновить прошивку, мастера можно вызвать на дом.
В случае покупки телевизора у официальных представителей рекомендуется изучить гарантийный талон. Если его срок действия еще действителен, следует обратиться за помощью туда, где покупалось оборудование. Не стоит забывать о том, что для любого изделия предусмотрен определенный срок службы. Когда прибор устарел или износился, удобнее и экономически выгоднее приобрести новый девайс.
Телевизор не реагирует на пульт – что делать
Содержание
Содержание
Удобство использования техники играет первоочередную роль. Человек моментально к нему адаптируется, а какие-либо нарушения вызывают дискомфорт. Когда проблема затрагивает пульт ДУ (дистанционного управления), просмотр телевизионных программ перестает приносить удовольствие его пользователю и поиск решения нужен в кратчайшие сроки.
Как можно самостоятельно устранить сбой
Прежде чем обращаться к специалисту нужно исключить элементарные поломки. Сначала осмотрите переднюю часть вашего пульта, чтобы убедиться, что он использует ИК, а не работает по технологии Bluetooth или Wi-Fi. Отличительной чертой последних является голосовое управление и соответствующая ему кнопка.
Расположена по центу данного пульта
У всех оригинальных моделей она выглядит только так. Исключением будут пульты без наличия основных цифровых кнопок. Они запускают голосовое управление кодовой фразой.
После этого, порядок действий выглядит следующим образом:
1. Проверяем работоспособность элементов питания:
2. При нажатии на любую из кнопок телевизор не реагирует на пульт. Тестируем компактного помощника на исправность:
3. Помехи по направлению сигнала. Данная неисправность чаще встречается у телевизоров, расположенных на кухне.
Стоит вынуть вилки всех работающих приборов, выключить всю осветительную аппаратуру. Спустя минуту верните в сеть только телевизор. Тестируйте вновь.
4. Удостоверившись в исправном состоянии пульта, переходим к исследованию принимающего устройства. Единственный способ — найти подходящий, либо универсальный пульт.
Аксессуар соседа сработал, а попытки вашего — тщетны. Значит неосознанно сбита рабочая частота пульта ДУ. Об этом ниже.
Иная ситуация, когда индикатор телевизора мерцает, но не запускает его. Или того хуже — никак не реагирует.
В первом случае наблюдается поломка фотоприемника, во втором — процессора управления. Без диагностики специальных приборов подтвердить это невозможно. Лучше не экспериментировать и обратиться в ближайший сервис-центр.
5. Пользователь должен изменить частоту передачи сигнала в меню настройки телевизора. Ничего сложного. Но есть расхождения для каждой модификации телевизора.
Необходимо обратиться к инструкциям для конкретного устройства либо найти их на веб-сайте производителя.
Проверить частоту можно только с помощью осциллографа, хоть интернет и пестрит множеством других недостоверных методов. Мастер в считанные минуты определит и восстановит сигнал.
Несколько спасательных кругов
Половина кнопок перестала работать
Пульт пользуется популярностью у всех членов семьи. С тем же успехом он попадает под различное механическое воздействие. Залит чаем или полон хлебных крошек — распространенные явления.
Будем честными перед собой — не всегда используется в чистых руках. Поэтому пульт стоит периодически очищать.
1. Для начала стоит раскрутить винты и разобрать пульт. Далее воспользуйтесь пневматическим очистителем или обычным очистителем печатных плат. Вариант паяльного флюса также подойдёт.
2. Дайте обсохнуть плате, резиновой накладке и крышкам не менее часа.
3. Никаких зубных щеток. Особенно это касается клавиатуры. Она покрыта токопроводящим слоем. Стереть его за несколько процедур довольно просто.
При постоянном обслуживании можно гарантировать работу маленького помощника на многие годы.
Решения проблем Bluetooth-пульта
Телевизор перегружается различными Bluetooth-соединениями и, потеряв связь с основным, возникают неудобства.
Опустим вышеописанные проблемы с батарейками или механическим воздействием. Перейдем сразу к действиям:
1. Перезагрузите телевизор. Отключите все Bluetooth-устройства кроме пульта.
2. Пульты с двусторонним управлением требуют четкого положения в пространстве. Попробуйте установить прямо перпендикулярное направление. Теперь переверните.
3. Уточните, какая версия программного обеспечения установлена на телевизоре. Обновите до последней.
4. То же самое следует совершить, когда работает лишь одна половина пульта.
5. После обновления может нарушиться сопряжение. Удалите предыдущее соединение. Заново подключите пульт.
После восстановления связи не спешите с подключением остальных устройств. Делайте это постепенно, одно за другим. После каждой удачной попытки вновь перепроверьте пульт. Отключайте ненужные в данный момент.
Не от всего можно укрыться высоким забором
Геннадий Малкин однажды сказал: «Даже самая яркая женщина проигрывает в сравнении с телевизором.»
Практически все сферы жизни следуют по пути технологического прогресса. Телевизор уже стал другом и компаньоном человека во многих ситуациях нашего существования. Голосовое управление уже стало реальностью. Скоро уже никого не удивит умный телевизор, работающий по хлопку или по велению вашего голоса.
А пока этого не произошло, не забывайте о том, что всегда можно решить проблему с помощью универсального пульта. И не нужен вам для этого специалист. Выбрать функцию настройки параметров и ввести нужный код не составит труда.
Поэтому не стоит волноваться за свою технику, но и не нужно быть пренебрежительным к ней. Иногда лучшее, что можно сделать при неисправности — выждать время. И уже с холодной головой возвращаться к решению.
Что делать, если телевизор не реагирует на пульт управления
Когда телевизор не реагирует на пульт управления, причина неисправности может быть в самом пульте, или в телевизионной технике. Проблема может возникать на телевизорах Samsung, LG, Sony Bravia, Philips, Dexp и других. Под категорию также попадают пульты LG Magic Remote. Не исключение устройства от другой техники, например, приставок цифрового телевидения (ресиверов). Что делать, зависит от природы проблемы.
Проверка пульта
Проще всего проверить работоспособность через камеру смартфона.
Почему пульт перестал работать
Простые причины
Если перечисленные ситуации не помогли восстановить работу, значит, проблема глубже. Потребуется вмешательство в устройство телевизора или дистанционного управления.
Неисправности ПДУ
В продаже есть наборы, которые состоят из клея и токопроводящих пятачков.
Разберите пульт, выньте резиновый слой. Неработающие контакты замените на новые.
Кстати, перед разборкой рекомендуется проклацать все кнопки и записать неработающие на листе.
Вместо оригинальных контактов, можно использовать самодельные. Возьмите фольгированную бумагу. Вырежьте элементы нужной формы ножницами (квадрат или круг), приклейте бумажной стороной.
Фольгированная сторона проводит электричество, поэтому может замыкать контакты на плате. Прислонять маленькие кусочки фольги удобнее всего пинцетом.
Варианты ремонта с помощью фольги можете видеть в галерее ниже.
Можно еще натереть графитовый стержень от карандаша и смешать его с суперклеем в одинаковых пропорциях. Хорошо размешать и нанести сверху старого слоя, предварительно зачищенного. Затем дождаться высыхания клея и проверить работу кнопок.
Надо убедиться, что стержень карандаша состоит из графита, так как нужны токопроводящие качества. Освободите кусочек стержня от деревянной оболочки карандаша. Мультиметром в режиме измерения сопротивления сделайте замер на обоих концах стержня. Если стрелка на приборе отклоняется, или значения электронного измерителя ненулевое, значит, в составе есть графит.
Подробнее про ремонт натертым графитом в видео.
Пульт может загрязняться. Внутрь корпуса через щели часто попадает пыль и другие загрязнители. Скопления грязи может происходить на контактах. Надо разобрать устройство и почистить все детали. Есть специальные очистители, заменить их можно спиртом. Перед сборкой обратно надо дождаться полного высыхания естественным путем.
Нельзя для чистки использовать грубые инструменты. Протирать нужно ватной палочкой, спонжиком.
Основная цель ремонта – сделать замыкающий элемент работоспособным. Поэтому можно использовать любые материалы, которые проводят электричество. Например, медную проволоку (см. рисунок ниже) или даже шляпки от болтов, саморезов.
Дополнительно можно попробовать воспользоваться другим пультом. Подойдет аналогичный или универсальный, который работает со многими марками телевизоров.
Понять, что причина в пульте, также позволяет встроенная панель управления на телевизоре. Современные телевизоры уже не оборудуются кнопками на корпусе, кроме кнопки включения. Но, если кнопки меню, переключения передач, громкости, на корпусе есть, проверьте их. Если телевизор откликается, тогда проблема может быть как в пульте, так и в телеприемнике. Аналогично и с внешней цифровой приставкой.
Например, сбилась рабочая частота устройства. Индикатор мигает, но никаких действий не происходит. Тогда потребуется перенастроить устройство. Или же может повредиться принимающий фотоэлемент на телевизоре. Возможны как полный выход из строя детали, так и нарушение контакта от фотоприемника.
Неисправности телевизора
Не работают некоторые кнопки
Из-за частой эксплуатации перестают работать конкретные кнопки. Чаще всего пульт перестает переключать каналы и изменять громкость звука. Причина в износе контактов. Восстановление возможно несколькими способами, которые описаны ранее. Например, купить набор с графитовыми элементами, или на старые наклеить маленькие кусочки фольги. Иногда нужно чуть удалить верхний блестящий слой на пятачках (см. видео).
Дополнительно лучше хорошо прочистить контакты на плате.
Чем заменить неисправный пульт
Если не работает пульт от телевизора, есть несколько вариантов дальнейшего управления.
Почему пульт не реагирует на телевизор, как быстро проверить устройство и устранить проблему своими силами?
Общие проблемы с дистанционным управлением ТВ
Информацию об использовании пульта дистанционного управления (ПДУ) можно найти в технической документации на телевизор от производителя оборудования или в интерактивном руководстве пользователя на корпоративной странице. Для этого на сайте можно ввести номер модели ТВ, перейти в раздел «Руководства и спецификации» и найти раздел «пульт дистанционного управления».
В рабочем состоянии, при нажатии команды на ДУ, кнопка выбранного режима в верхней части ПДУ должна мигать красным цветом. Если этого не происходит, нужно проанализировать поведение телевизора и ПДУ.
Стандартные проблемы с дистанционным управлением телевизоров Дексп, когда не выполняется включение или выключение:
Для того чтобы определить, какое из этих условий вызывает проблему, выполняют следующие действия:
Большинство ПДУ телевизора зависят от инфракрасного сигнала, который передается на расстоянии, и телевизор улавливает его. Если сигнал заблокирован, потребуется проверять область между пользователем и телевизором, чтобы увидеть, блокируется ли инфракрасное излучение чем-либо, например, мебелью, книгами или DVD-дисками, сложенными прямо перед ТВ.
Расстояние между пультом дистанционного управления и телевизором также играет важную роль. Если ПДУ не работает, необходимо близко подойти к ТВ и проверить его работу. Для этого держат ПДУ на расстоянии около полуметра от телевизора и нажимают кнопку питания. Можно прочитать инструкцию по эксплуатации ресивера, чтобы увидеть, как далеко ПДУ и ресивер, могут быть разведены. Если устройство, направленное по центру ТВ, не включает его, направляют на каждый угол экрана. Если прогресса нет, переходят к проверке батарей. Слабые батареи также могут повлиять на уровень сигнала.
Основные неисправности
Начать нужно с диагностики. Чтобы определить возможные причины поломки пульта ДУ, нужно пользоваться методом исключения. Сначала нужно проверить исправность телевизора. Если каналы не переключаются даже с панели, значит, причина именно в нем. Аппаратные поломки ТВ починить без профессионального оборудования невозможно. Поэтому в таких ситуациях разумней обратиться в сервис-центр.
Почему не работает пульт? Существует несколько причин: механические повреждения, попадание влаги, чрезмерное количество пыли на микросхемах. Чтобы отремонтировать его своими руками, нужно хорошо разбираться в электронике, иметь в своем распоряжении паяльник и уметь им пользоваться. Основные симптомы поломки ПДУ:
Сейчас рассмотрим наиболее распространенные причины неисправности ПДУ, а также рассмотрим, каким образом можно его восстановить.
Разрядились батарейки
Эту поломку пульта от телевизора можно легко обнаружить с помощью тестера, мультиметра или вольтметра. Проведите проверку источников питания. Минимальный показатель должен составлять 1,3 В. Если были получены меньшие значения, тогда нужно приобрести новые батарейки.
Что делать, если нет специального тестера или мультиметра? Определить, что причиной неисправности ПДУ стали именно батарейки чрезвычайно просто. Действуем методом исключения. Все кнопки нажимаются, но пульт не работает. Предварительно он не падал и на него не попадала жидкость.
Будьте внимательны в процессе замены батареек, вы не должны перепутать «+» и «-». Положительный вывод визуально напоминает спираль, а отрицательный имеет вытянутую форму. Если замена батареек не помогла решить проблему, тогда следует продолжить диагностику.
Попадание влаги и грязи
Что делать, если не работают кнопки на пульте? Каналы переключаются только после нескольких нажатий на клавишу или отклик отсутствует вовсе. Не исключено, что эффект залипания кнопок возник из-за чрезмерного загрязнения ПДУ. Подобные проблемы также возникают вследствие того, что пользователь пролил на пульт воду, чай или любую другую жидкость.
Жидкость проникает вовнутрь ПДУ и становится катализатором короткого замыкания контактов. Также она может оседать под резиновыми контактами, образуя липкий слой. Некоторые кнопки перестают нажиматься. Многие пользователи не знают, как устранить эффект залипания клавиш. Поэтому изо всех сил начинают давить на пульт. Это неверное решение, из-за которого ломаются кнопки.
Чтобы не усугубить неисправность, нужно разобрать ПДУ. Если вы обнаружите липкий слой на резинке или загрязненные контакты, тогда действуйте по следующему алгоритму:
Контакты на микросхеме и на резинке нужно чистить максимально аккуратно. Не прикладывайте чрезмерных усилий, поскольку это может стать причиной их повреждения.
Низкокачественные пульты дистанционного управления (неоригинальные) плохо реагируют на спирт и чистящие средства, содержащие это вещество. Чтобы предотвратить усугубление поломки, разбавьте водой моющую жидкость.
Когда все комплектующие будут очищены, нужно их оставить примерно на 24 часа в разобранном виде. Они должны высохнуть. Обязательно нужно почистить контакты батареек. Некоторые используют для этого наждачную бумагу, но делать это необходимо чрезвычайно осторожно.
Трещины в результате ударов
Механические повреждения могут спровоцировать несколько типов неисправностей ПДУ:
Чтобы понять, почему после падения не работает пульт, нужно разобрать устройство. Делать это нужно максимально аккуратно. Придерживайтесь пошаговой инструкции:
Микросхемы соединены между собой с помощью тонких шлейфов. Проверьте, возможно одна из плат отключилась из-за удара пульта об твердую поверхность. Чтобы аппаратные элементы не сдвигались, их нужно пропаять. Что делать, если ПДУ перестал работать из-за поломки платы? Комплектующую можно починить.
Спаяйте оборванные дорожки тонкими проводами. Они должны иметь соответствующие ответные элементы. В противном случае может произойти короткое замыкание. В случаях, когда трещина появилась под резистивным слоем, пульт дистанционного управления восстановлению не подлежит. Поэтому придется купить новое устройство.
Механический износ
Некоторые кнопки не реагируют из-за того, что стерся слой, который был нанесен на всю поверхность резинки. Даже в такой ситуации можно самостоятельно починить ПДУ. Если всё-таки токопроводящее напыление стерлось, то вы сами не сможете нанести его. Впрочем, проблему можно решить другими способами:
Неисправности телевизора
Если вы проверили пульт, и он работает, значит поломка находится непосредственно в телевизионном приемнике:
Это сложные случаи и самостоятельно исправить их невозможно. Потребуется замена некоторых деталей или обновление программного обеспечения телевизора, перепрошивка его процессора.
Мастера «Ленбыта» с успехом справятся со всеми этими задачами.
Нет совпадений частоты сигнала
Обычно с такой ситуацией могут сталкиваться пользователи универсального пульта ДУ. В этом случае светодиод на телевизоре мигает, создавая видимость того, что сигнал принят, но по факту панель не включается пультом. Что же делать в этом случае? Попробуйте найти подобную модель знакомых и проверить прибор на нем. Если такой возможности нет, то можно проверить работоспособность устройства в магазине. И если выяснится, что настройки частоты его сбились, то нужно обратиться в сервисный центр, чтобы мастер устранил дефект.
Посторонние помехи
Если батарейки в ПДУ рабочие, сигнал есть, но телевизор все равно не включается или не переключает каналы, то виновники — посторонние помехи. Такая ситуация может наблюдаться, если рядом с ТВ расположен яркий источник света, который «забивает» сигнал от пульта.
Другой причиной может быть источник электромагнитных волн, находящийся рядом. Такое явление встречается, если ТВ расположен рядом с микроволновой печью.
Чтобы удостовериться, что именно посторонние помехи мешают приему сигнала от пульта, нужно выключить все находящиеся рядом с телевизором приборы и попробовать включить ТВ. Если и в этом случае сигнала нет, индикатор на телевизоре не мигает, то нужно искать другой источник.
Проверьте пульт на целостность. Если он поврежден, то его нужно поменять.
Как можно исправить ситуацию
Если не работает пульт от телевизора, то можно найти несколько вариантов решения данной задачи:
Не работают кнопки на пульте — вообще
Если дело не в батарейках, то следует проверять кнопки, а именно нажимать все подряд. Если телевизор Абсолютно не реагирует на нажатие кнопок, то дело плохо и тут возникает 2 варианта либо пульт полностью вышел из строи либо проблема в приемнике телевизора.
Развитие и удешевление технологий сегодня привели к тому, что в подавляющем большинстве случаев, дешевле купить новый пульт, нежели чинить и копаться со старым пультом. Но если покупка нового пульта не решила проблемы с управлением телевизором и он не откликается ни на одну из кнопок, то тут уже проблема в самом телевизоре.
Не работают кнопки на пульте — некоторые либо плохо
Если у вас не работают кнопки на пульте, но не все, а только некоторые или приходится прикладывать большое усилие для их срабатывания, то с наибольшей долей вероятности проблема кроется в грязи попавшей внутрь пульта. В таком случае следует разобрать и помыть пульт.
Чаще всего причиной неработающего пульта становятся пролитые сладкий чай, кофе или газировка. Сахар, растворенный в напитках образует на поверхностях липкую пленку, которая не дает кнопкам нажиматься, действуя как изолятор.
Как почистить пульт от телевизора
Извлекаем батарейки и откручиваем все винты, если таковые имеются. Часто винты могут скрываться под какими либо наклеечками, резиновыми ножками или в отсеке для батареек. Далее подцепляем по кругу все пластиковые защелки. Действуем аккуратно, без насильственных действий — они легко срываются.
Сняв заднюю крышку пульта и добравшись до внутренностей изымаем плату. Она может держаться на винтах. Если взглянуть на плату, то можно увидеть влажные разводы на ее поверхности. Их мы и будем отмывать.
Под платой располагается резинка клавиатуры, которая может быть разделена на две. Резинка также вымазана в какой-то неясности, так что ее мы тоже помоем.
Принцип работы этих кнопок очень прост- на плате находятся два замыкаемых контакта. Эти черные узоры — это и есть контакты. Если внимательно присмотреться то они представляют из себя въезжающие друг в друга гребешки.
На резинке, с внутренней стороны кнопок располагаются замыкающие кружки. Эти кружки при нажатии замыкают между собой контакты на плате. Так пульт распознает нажатие, после чего передает команду на телевизор. Пружинит кнопка исключительно за счет своей формы и того, что сделана из резины.
По сути эти кнопки открытой конструкции и, как следствие, любое попадание грязи между контактами платы и замыкающей площадкой неизбежно приводит к хучшему срабатыванию.
Чем мыть пульт
Разобрав пульт отделяем все пластиковые и резиновые части и идем в ванную комнату, где намыленной щеткой хорошенько натираем корпус пульта, после чего тщательно промываем от остатков мыла.
К резинкам следует отнестись более нежно. Та часть которой они замыкают контакты платы — это проводящий материал, нанесенный на резиновую основу. Не стоит тереть их щеткой. Лучше нежно потереть намыленными руками или просто промыть под теплой водой
Вымытые детали пульта отправляем сушиться на любимое полотенце. Желательно чтоб полотенце было чистым. Можно и вытереть но опять таки не стоит тереть проводящие места на резинках.
Непонятная маслянистая жидкость
Обнаружив, что не работает пульт от телевизора, и разобрав его, вы можете увидеть на нижней части клавиатуры бесцветную маслянистую жидкость. Не спешите обвинять своих родных в том, что кто-то из них пролил на устройство подсолнечное масло или сладкий чай. Эта жидкость не что иное, как жир, выделяемый из пор пальцев. Во время эксплуатации пульта он оседает на кнопках, вследствие чего контакт между ними и площадками теряется.
Решается такая проблема очень просто. Достаточно разобрать пульт, протереть плату и нижнюю часть клавиатуры спиртом, и устройство будет работать как новое. Перед началом эксплуатации после такой процедуры не забудьте просушить протертые элементы.
Поможет ли пленка
Наверное, вам приходилось видеть устройства дистанционного управления, завернутые в полиэтиленовую пленку. Этот метод, несомненно, был придуман нашими соотечественниками для того, чтобы уберечь пульт от возможных последствий неосторожного обращения с ним. Да, пленка способна временно защитить устройство от влаги и пыли. Но со временем она теряет свои защитные свойства по причине все той же интенсивной эксплуатации. Стоит ли превращать пульт ДУ в непонятный и смешной предмет – решать вам.
Как продлить жизнь пульту ДУ от телевизора
Чтобы устройство дистанционного управления вашим телевизором работало как можно дольше, воспользуйтесь нижеприведенными советами: