Приложение перекресток и впрок в чем разница
Новое VS Старое
Ответы на самые часто задаваемые вопросы о новом мобильном приложении онлайн-супермаркета Perekrestok.ru
Старое приложение “Мой Перекрёсток” работало и для офлайн-сети “Перекрёсток”, и для онлайн-супермаркета. Однако в какой-то момент им стало “тесно” вместе. У Perekrestok.ru и розничной сети отличается ассортимент: в онлайне он шире в том числе за счет подзаказных позиций, например, зоотоваров: их нам поставляют наши партнеры.. Кроме того, в онлайн-магазине и розничной сети отличаются скидочные акции. Онлайн-супермаркет Perekrestok.ru с момента запуска очень сильно вырос, в настоящий момент наш ассортимент составляет более 33 тыс. наименований товара, а количество заказов в день превышает 11 тысяч. Поэтому запуск собственного мобильного приложения можно назвать следующим шагом нашего развития.
В последнем обновлении уже можно отменить или оценить заказ, а еще купить товары квантами (большими упаковками). Кроме того, мы добавили раздел с акциями, а также возможность ознакомиться с отзывами на товар. Кстати, у них появились“мультикарточки”: с их помощью покупатели могут выбрать варианты продукта, например, разные вкусы одного и того же йогурта. Помимо этого в приложении теперь можно произвести замены в корзине, если какой-то товар отсутствует.
В течение 1-1,5 месяцев мы добавим много нового, в том числе некоторый функционал сайта и старого приложения: например, рецепты, новые акции, зоотовары, возможность увидеть цепочку категорий товара, наиболее популярные механики программы лояльности и весь ассортимент онлайн-супермаркета с сайта. Еще мы добавим оплату через GooglePay, темную тему, возможность редактировать заказ и автоматически всплывающие аналоги на отсутствующие товары. Кроме того, в приложении можно будет сохранять и добавлять часто используемые адреса доставки. Мы улучшим алгоритмы поиска, добавим возможность перехода на все товары бренда, категории и т.д.
«Перекрёсток» перенёс сервис доставки продуктов на отдельный сайт «Впрок» Статьи редакции
В компании рассказали, что «Перекрёсток Впрок» — это отдельный бизнес, поэтому ему нужен отдельный сайт.
Онлайн-гипермаркет «Перекрёсток Впрок» поменял домен — теперь заказывать продукты с доставкой из сети супермаркетов можно на сайте vprok.ru, сообщается на сайте.
Дизайн и навигация сайта остались прежними. Компания сохранила аккаунты зарегистрированных клиентов, а пользовательские сессии и история покупок перенесла на новый сайт.
В компании рассказали, что «Перекрёсток Впрок» — это отдельный бизнес: у него свои склады и курьеры, отдельное мобильное приложение, а 40% из ассортимента сайта не представлено в офлайн-магазинах сети.
У «Перекрёстка Впрок» также появились отдельные специализированные сайты — zoo.vprok.ru для зоотоваров и opt.vprok.ru для оптовых покупок.
В течение нескольких месяцев пользователи будут перенаправляться с сайта perekrestok.ru на vprok.ru. Затем сайт perekrestok.ru станет отдельный ресурсом для сервисов «Перекрестка».
«Перекрёток» поменял название своего онлайн магазина на «Перекрёсток Впрок» в августе 2020 года. Так компания хотела выделить свою миссию — большой выбор товаров для закупки впрок по доступным ценам.
Комментарий удален по просьбе пользователя
Оно еще отлично трансформируется впроголодь
Пост выходит при поддержке МФО «Впух»
Название «Влип» лучше застолбить под сервис знакомств наподобие «Тиндера» )
Комментарий удален по просьбе пользователя
Название является пасхалкой. Руководство пятерочки что-то знает. 🙂
Зато не очередной пафосный англицизм. Так и вижу рекламу с горбатой беззубой бабулькой, с авоськой, произносящей это название, поднимая палец вверх
Вы вспомнили нищету 90-х, а я вспомнил телепередачу с таким же названием тоже из 90-х. Видимо в руководстве сети сидит кто то явно ностальгирующий по этим годам)
А если серьезно, то да, название очень странное для такого сервиса, прямо каким то вокзальным магазином веет сразу на уровне ощущений.
Тоже передачу вспомнил, хорошая была
Тоже озадачил нейминг, может они что-то знают.
Ну и сервис доставки из шкафчиков не помешает, чтобы в случае наступления даты фьючерса на гречку, пользователь мог развести её по своим родственникам или тем, кому она сейчас нужна (зафиксировать убыток, так сказать). Ну и конечно сделать подписку 200 рублей в месяц, чтобы снизить комиссию на операции на Впрок-Бирже и получить 5% кешбек на доставку продуктов из шкафчиков.
Так же нужно сделать умную колонку, и запустить онлайн кинотеатр с виртуальными мобильным оператором (тут уже и на IPO можно будет выходить). Ну и сервис облачной бухгалтерии, чтобы не заморачиваться с документами, да и в принципе, его могут использовать все, кто не пользуется услугой шэринга шкафчиков (но тогда цена годового обслуживания будет на 10% дороже). Кстати, сервис кредитной истории так же не помешает, чтобы проверять своих контрагентов.
Также, можно удешевить операции, уменьшить процессинг от нескольких дней, до нескольких минут, облегчить юридическое сопровождение сделок на бирже (чтобы ЦБ нос свой не сувал и лицензии на биржевую торговлю не заставлял приобретать), введя блокчейн с Впрок токеном (обеспечителем будет сам Перекресток).
Чтобы всем этим было удобно пользоваться, нужно выпустить СуперАпп(супер приложение, кто не понял). Туда можно добавить билеты в кино, театр, кешбек 30% на услуги цены на которые завышена на 300%.
Ну и финальным штрихом, чтобы пазл сложился, надо будет купить Тинькоф банк, всё таки зумеркам будет проще заказывать гречку в общагу на накопленный кешбек 200р за месяц (зато без комиссии как у Сбера!).
Как «Перекресток Онлайн» превратился в «Перекресток Впрок»
Сфера онлайн-ритейла развивается невероятно быстро. Еще два-три года назад единственным продуктовым интернет-магазином в России был «Утконос», а сегодня десятки ритейлеров борются за покупателя в онлайн-пространстве.
«Перекресток» запустил свой первый онлайн-магазин в 2017 году на базе обычного супермаркета в Коммунарке. Сборщики комплектовали заказы из имеющихся в наличии товаров, а курьеры развозили их по району. Эксперимент удался: спрос на услугу рос, количество заказов увеличивалось, и к концу года ресурсов одной торговой точки стало недостаточно. К магазину пристроили небольшой даркстор и расширили ассортимент.
В 2018 году «Перекресток» стал вторым по величине после «Утконоса» продуктовым интернет-магазином в стране.
Онлайн-бизнес быстро развивался. «Перекресток» изначально запускался как доставка из розничного магазина, а трансформировался в новый формат, стал отдельным направлением бизнеса компании, со своими процессами, ресурсами, целевой аудиторией. В то же время к 2020 году оказалось, что у ритейлера аж три мобильных приложения: «Мой Перекресток», «Перекресток Быстро» и «Онлайн Перекресток». Люди путались в них и не понимали отличий между ними.
В рамках ребрендинга к своему 25-летию компания решила разделить торговую сеть и онлайн-гипермаркет на два отдельных направления.
Компания определила, что основная миссия онлайн-бизнеса «Перекресток» – закрыть потребности клиентов по закупке товаров впрок. Онлайн-гипермаркет предлагает обширный каталог товаров по ценам ниже, чем в офлайн-магазинах. При этом клиентам не обещают срочной доставки, что логично: скорость доставки прямо пропорциональная размеру ассортимента магазина.
В компании поняли, что название «Онлайн Перекресток» не отражает миссию и задачи онлайн-ритейлера. Тогда в названии появилось короткое и емкое слово «впрок», ведь впрок покупают много, недорого и чтобы хватило надолго.
Сегодня «Перекресток Впрок» – это настоящий FMCG-маркетплейс с отдельным доменом vprok.ru и мобильным приложением. Руководство ожидает, что к концу 2020 года количество SKU, представленных в нем, достигнет 50000 единиц.
Срочная доставка из ближайшего супермаркета
Одновременно с закупкой про запас «Перекресток» дает возможность покупателям быстро получить товары из ближайшего супермаркета. Это можно сделать через приложение «Перекресток: магазинов продуктов». Оно позволяет заказать срочную доставку из магазина, оформить самовывоз и самостоятельно забрать покупки, проверить наличие товаров в ближайшей торговой точке, а также отслеживать предложения по программе лояльности.
Этот вид деятельности в компании считают продолжением розничной сети супермаркетов, а не отдельным бизнесом по доставке продуктов. Фактически клиенты делают покупки в физическом магазине, только не идут туда самостоятельно, а ждут продукты из него сидя дома. Цены и ассортимент полностью идентичны тем, что и в торговой точке.
Любопытно, что «Перекресток Впрок» и «Перекресток: магазин продуктов» не делят клиентов: один и тот же человек может быть пользователем двух сервисов одновременно. К примеру, 2-3 раза в месяц он покупает продукты длительного хранения, бытовую химию и корм для животных впрок, и в то же время по необходимости заказывает хлеб и овощи к обеду. Таким образом, два разных сервиса «Перекрестка» позволяют удовлетворять разные потребности одного и того же клиента.
Сколько нужно мобильных приложений
Помимо приложений «Перекресток: магазин продуктов» и «Перекресток Впрок», у X5 Retail Group есть еще «Пятерочка», «Пятерочка Доставка» и приложение-агрегатор «Около».
Однако не все ритейлеры с ростом бизнеса увеличивают количество приложений. Некоторые, наоборот, идут по пути их сокращения – например, «ВкусВилл» или Walmart.
Так, американский ритейл-гигант Walmart в марте 2020 года объединил два приложения – по заказу продуктов и непродовольственных товаров – в одно. Причина – усталость потребителей от огромного количества программ в смартфонах. Занятые клиенты прилагают немало усилий, чтобы просто найти приложение, не говоря уже о переключении между двумя различными программами, ради взаимодействия с одним ритейлером.
Мнения ритейлеров разделились: стоит ли создавать несколько приложений, чтобы максимально точно удовлетворять потребности клиентов, или ограничиться одним, не вынуждая потребителей устанавливать очередную программу на смартфон? Вероятно, в ближайшее время, опыт X5 Retail Group нам подскажет.
«Перекресток Впрок»: особенности доставки на дом в 2021 г
«Перекресток Впрок» — часть компании Х5 Retail Group, где налажена четкая система отбора поставщиков. По сути это видоизмененный сервис доставки от магазина «Перекресток». Чем же отличается «Перекресток Впрок», как зайти на официальный сайт и оформить заказ продуктов на дом в 2021 г.?
Что такое «Перекресток Впрок»
Онлайн-бизнес быстро развивался. «Перекресток» изначально запускался как доставка из розничного магазина, а трансформировался в новый формат, стал отдельным направлением бизнеса компании, со своими процессами, ресурсами, целевой аудиторией. В то же время к 2020 году оказалось, что у ритейлера аж три мобильных приложения: «Мой Перекресток», «Перекресток Быстро» и «Онлайн Перекресток». Люди путались в них и не понимали отличий между ними.
В рамках ребрендинга к своему 25-летию компания решила разделить торговую сеть и онлайн-гипермаркет на два отдельных направления.
Компания определила, что основная миссия онлайн-бизнеса «Перекресток» – закрыть потребности клиентов по закупке товаров впрок. Онлайн-гипермаркет предлагает обширный каталог товаров по ценам ниже, чем в офлайн-магазинах. При этом клиентам не обещают срочной доставки, что логично: скорость доставки прямо пропорциональная размеру ассортимента магазина.
В компании поняли, что название «Онлайн Перекресток» не отражает миссию и задачи онлайн-ритейлера. Тогда в названии появилось короткое и емкое слово «впрок», ведь впрок покупают много, недорого и чтобы хватило надолго.
Официальный сайт «Перекресток Впрок»
В компании рассказали, что «Перекресток Впрок» — это отдельный бизнес: у него свои склады и курьеры, отдельное мобильное приложение, а 40% из ассортимента сайта не представлено в офлайн-магазинах сети.
У «Перекрестка Впрок» также появились отдельные специализированные сайты — zoo.vprok.ru для зоотоваров и opt.vprok.ru для оптовых покупок.
В течение нескольких месяцев пользователи будут перенаправляться с сайта perekrestok.ru на vprok.ru. Затем сайт perekrestok.ru станет отдельный ресурсом для сервисов «Перекрестка».
«Перекресток» поменял название своего онлайн магазина на «Перекресток Впрок» в августе 2020 года. Так компания хотела выделить свою миссию — большой выбор товаров для закупки впрок по доступным ценам.
Чем отличается обычный «Перекресток» и «Впрок»
Разница с обычным «Перекрестком» в том, что продукты доставляют не из ближайшего магазина, а со специального склада.
Мотивируют тем, что на складе с продуктами контактирует только один проверенный человек, который собирает заказ, никаких сомнительных чихающих покупателей там нет и в помине.
В каких городах есть доставка
Компания предлагает свои услуги жителям Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Нижнего Новгорода, Великого Новгорода, Рязани, Твери, Чебоксар, Тулы и Владимира. Перечень населенных пунктов, откуда доставляют продукты, расширяется, поэтому проверяйте актуальную информацию.
В личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении «Перекресток» можно указать несколько адресов для доставки. Подтверждая заявку, просто выберите необходимый адрес. Важно, чтобы от подъездной дороги до дома было не больше 500 метров, в противном случае продукты не доставят.
Как оформить доставку продуктов в «Перекресток Впрок» в приложении
оформить заказ можно через фирменное мобильное приложение «Перекресток Впрок» (установить можно в Google Play и App Store), причем даже без личного кабинета:
При оформлении заказа выберите способ подтверждения – по телефону или СМС, напишите комментарий. Работники «Перекрестка» обязательно учтут ваши пожелания.
Как оформить доставку продуктов на сайте в личном кабинете
Чтобы оформить доставку продуктов на сайте «Перекресток Впрок, придерживайтесь инструкции:
Зайдите на официальный сайт магазина (обратите внимание, что вам нужен именно сайт https://www.vprok.ru/)
Отслеживайте статус своего заказа через личный кабинет. При редактировании заказа цены на некоторые товары, актуальность промокодов, а также стоимость доставки могут поменяться.
Промокоды на первый заказ в «Перекресток Впрок»
При оформлении первого заказа вам предоставят промокод со скидкой. Воспользоваться им несложно, а появляется информация во время оформления покупки.
Телефон «Перекресток Впрок»
Если вам понадобится позвонить на горячую линию, наберите номера:
Также вы можете написать в социальные сети: ссылки на группы вы найдете на официальном сайте.
Как узнать наличие товара в магазине: правила «Перекресток Впрок»
«Впрок», предложенный «Перекрестком», позволяет быстро узнать наличие товара в сети. Надо лишь правильно указать свой город; по необходимости вы можете также позвонить на горячую линию. Если все же вы закажете товар, которого нет в наличии, вам предложат варианты замены.
Отзывы о «Перекресток Впрок»
Согласно отзывам о «Впрок», предложенном и «Перекрестком», минусов хватает:
Плюсы в том, что вам не понадобится идти в магазин.
«Перекрёсток Впрок» — доставка продуктов на дом из магазина
Продолжаю тестирование приложений по доставке продуктов на дом из магазина. Сегодняшний пациент для обзора – «Перекрёсток Впрок».
Из описания мобильного приложения в Google Play: «Магазин продуктов с доставкой на дом, в офис, на дачу. Более 42 000 товаров по отличным ценам. Доставка продуктов осуществляется не с полок магазинов, а с оборудованных складов».
Установка
Регистрация и первичная настройка
Каталог
Каталог продукции довольно внушителен. И он уж точно намного больше, чем в приложении «Пятерочка Доставка». Помимо стандартного набора продуктов стоит отметить наличие табачной и алкогольной продукции.
В каждом разделе имеется ещё целый ряд подразделов. Например, в разделе «Молоко, сыр, яйца» есть: молоко, яйцо, кефир, творог, сметана и т.д.
Фильтр продуктов в приложении вызывает уважение к разработчикам. Настроить можно практически всё. У стейков, например, в фильтрах имеется более 10 параметров, среди которых: вид мяса, часть туши, на кости или нет, вид стейка, вид откорма, сухое вызревание, бренд, вес и т.д.
Информация о товаре также внушительная – есть подробное описание, количество килокалорий, белков, жиров и углеводов, а также дополнительная информация о производителе и товаре, условия хранения и даже рейтинг покупателей.
Рейтинг покупателей – это не только оценка по пятибалльной системе, но ещё и отзывы покупателей – как пользователей приложения, так и взятые с сайта партнёра Rate&Goods.
Промокод
Если появится новый промокод, я добавлю его в данный материал.
Доставка
С условиями для Вашего региона Вы можете ознакомиться здесь – ссылка. А мы же рассмотрим условия для Москвы и области:
Оформление заказа
Личный опыт
Заказ я оформил и оплатил в 12:33; выбранное время доставки – с 12:00 до 20:00; заказ был доставлен в 19:45. И это, пожалуй, довольно важное отличие от сервиса «Пятёрочка Доставка». Правда, если обратить внимание на название этой доставки, «Перекрёсток Впрок», то в нём имеется намёк на заблаговременный заказ (Впрок – про запас, на будущее). Именно в этом ключе и стоит рассматривать сервис доставки от Перекрёстка. Если «Пятёрочка Доставка» может стать заменителем похода в магазин, если нужно что-то купить прямо сейчас, то «Перекрёсток Впрок» — это про закупку заранее.
В подарок к заказу приложили 2 шоколадки от Киндера и сим-карту МТС с тарифным планом «Тарифище», что, честно говоря, довольно странно. Казалось бы, подходящий подарок для проекта про мобильную связь и иные технологии, но обзор этого «чудища» уже имеется.
Как и в случае с приложением «Пятёрочка Доставка», я заказал весовой товар – картофель. Заказ изначально был такой же – 4 кг. По факту привезли 4,365 кг. Но и с карты списали за «перевес» дополнительные 10 рублей. Деньги, конечно, небольшие, но мне кажется, что перевес мог бы быть и меньше, всё-таки он больше трети килограмма…
Курьер привёз с собой тележку, в которой был огромный контейнер, в котором были пакеты с моим заказом. Выглядело всё очень и очень цивильно. Заказ, кстати, забирал не я, а несовершеннолетний молодой человек, которому курьер отказался выдавать пакеты из-за наличия в них сигарет – пришлось поднимать своё ленивое седалище и идти самому. Но сей факт можно отнести в плюс.
Личное мнение
Здесь вместо очередного разглагольствования выделю плюсы и минусы.
В общем, я бы охарактеризовал сервис «Перекрёсток Впрок» так – «хорошее качество за приличные деньги».