Как удалить профиль в навигаторе дополнительного образования

31.07.202231.07.2022 admin 0 Comments

Как удалить профиль в навигаторе дополнительного образования

Часто задаваемые вопросы

1. Для чего нужен Навигатор?

Задача Навигатора – обеспечение доступа к современным общеразвивающим программам дополнительного образования детей и предоставления исчерпывающей информации для детей, подростков и родителей (законных представителей) об образовательных услугах организаций дополнительного образования.

2. Как зарегистрироваться в Навигаторе?

Для регистрации личного кабинета родителя или законного представителя ребенка необходимо пройти авторизацию (получение прав пользователя в системе) заполнив следующие обязательные поля:

Затем, в личном кабинете родителя необходимо добавить детей.

Более подробно вы можете ознакомиться с памяткой по регистрации здесь: https://р38.навигатор.дети/blog/17

Пожалуйста, не регистрируйтесь повторно! Если же это произошло, напишите нам на почту технической поддержки navigator.detirk@yandex.ru, или обратитесь в учреждение Дополнительного образования, в котором обучается ваш ребенок.

3. Зачем родителю нужна регистрация личного кабинета в Навигаторе?

После регистрации личного кабинета родителю будет предоставляется доступ к истории заявок на участие в программах, истории просмотров программ и мероприятий, функция сохранения программ и мероприятий в избранное. Родитель сможет редактировать свой профиль и оставлять отзывы и комментарии к размещенным программам в Навигаторе

На электронную почту, указанную при регистрации, родитель будет получать уведомления об изменении статуса заявки на участие в выбранной программе и мероприятии, размещенных на портале Навигатор.

4. Ребенок посещает два кружка, нужно ли регистрироваться повторно, чтобы получить второй сертификат?

Регистрироваться повторно не нужно. Ребенок получает один сертификат и может им воспользоваться на нескольких программах, представленных в каталоге.

5. Можно ли создать новый личный кабинет, если забыл данные для входа (Не можете добавить ребенка повторно)?

На сайте нельзя зарегистрировать одного ребенка два раза. Система проверяет уникальность ФИО, даты рождения и муниципалитета ребенка.

Для восстановления пароля можно воспользоваться функцией «Не помню пароль«.

Если Вы не можете найти письмо с новым паролем, пожалуйста, проверьте папку СПАМ!

6. Как изменить электронную почту?

Электронную почту вы можете изменить в личном кабинете родителя. Пароль при этом останется прежним.

Если у вас возникли проблемы, обратитесь к технической поддержке муниципалитета, который вы выбрали при регистрации (который указан вами в профиле на данный момент). Контакты технической поддержки вы можете найти здесь: http://детирк38.рф/regionalnyj_modelnyj_centr/kontakty_tehnicheskoj_podderzhki_navigatora/

7. Как сменить муниципалитет?

Обратитесь к технической поддержке муниципалитета, который вы выбрали при регистрации (который указан вами в профиле на данный момент). Контакты технической поддержки вы можете найти здесь: http://детирк38.рф/regionalnyj_modelnyj_centr/kontakty_tehnicheskoj_podderzhki_navigatora/

8. Если сайт выдает вам ошибку, «Возможно вы уже регистрировались и вносили данные ранее, но не можете войти в свой личный кабинет. «

Обратитесь к технической поддержке вашего муниципалитета. Контакты технической поддержки вы можете найти здесь: http://детирк38.рф/regionalnyj_modelnyj_centr/kontakty_tehnicheskoj_podderzhki_navigatora/

9. Как подтвердить данные ребёнка? Куда ввести СНИЛС? Как активировать сертификат?

Подтвердить данные ребенка и активировать сертификат можно в любом учреждении из списка, расположенного по ссылке «Активировать сертификат» и «подтвердить данные«. Ссылки вы можете найти в личном кабинете родителя во вкладке «Дети».

10. Как найти нужную программу в Навигаторе?

На главной странице Навигатора вы можете воспользоваться «Гибким поиском программ». В нем предусмотрены следующие фильтры отбора и поиска информации:

11. Как работает система заявок?

Зарегистрированный пользователь может оставить заявку на обучение по выбранной программе. Организация обрабатывает полученные заявки: подтверждает или отклоняет. Ответ о результатах рассмотрения и контактные данные организации будут направлены на электронный адрес пользователя, указанный при регистрации.

Если ваш запрос долго не обрабатывают, вы всегда можете напрямую связаться с учреждением. Контактные данные выбранного учреждения вы можете найти в карточке интересующей вас программы.

12. Почему на электронную почту не поступило уведомление о результатах рассмотрения заявки?

Если заявка обработана Организацией, но уведомления не поступило, значит пользователь не подтвердил свой электронный адрес при регистрации. Для подтверждения нужно пройти по ссылке из письма, ранее направленного Отделом поддержки Навигатора. Ссылка на подтверждение работает только один раз! Если пройдете из письма повторно, система напишет вам об ошибке. Не обращайте внимания, это лишь знак того, что ваша почта уже подтверждена.

Как проверить, подтверждена ли ваша почта? В Личном кабинете родителя во вкладке «Настройки» есть информация о ваших данных (фио, номер телефона, электронная почта, пароль), там вы можете увидеть, подтверждена ваша почта или нет.

13. Является ли подтверждение заявки гарантией зачисления ребенка на программу?

Заявка родителя не является гарантией зачисления ребенка в выбранное объединение. Это лишь предварительное оповещение организатора о желании обучаться по данной программе. Решение о зачислении принимается в учреждении, в которое Вы подали заявку, на организационном собрании при соблюдении всех обязательных условий для обучения.

14. Можно ли отменить поданную заявку?

Заявка – это предварительное оповещение организации о желании вступить в объединение. Сообщить о своем отказе можно, созвонившись с учреждением, в которое была направлена заявка.

15. Есть ли ограничение по количеству программ, по которым ребенок может заниматься по сертификату учета?

16. Будут ли списываться средства с сертификата, если педагог не смог провести занятия, например, педагог ушел на больничный.

Если занятия были отменены по инициативе учреждения, то средства списываться с сертификата не будут.

17. Будут ли списываться средства с сертификата, если ребенок не смог прийти, например, ребёнок болеет, и не посещает занятия какое-то время.

В данном случае средства будут списаны с сертификата, в том случае, если ребенок не отчислен из группы.

18. Если ребенок не использовал все средства на сертификате, сможет ли он их использовать на следующий год?

Нет, остаток средств не переходит на следующий год.

19. Как изменить ФИО ребенка?

Обратитесь к технической поддержке вашего муниципалитета. Контакты технической поддержки вы можете найти здесь: http://детирк38.рф/regionalnyj_modelnyj_centr/kontakty_tehnicheskoj_podderzhki_navigatora/

Также вы можете обратиться в учреждение, в котором ваш ребенок уже посещает занятия.

У вас возникли другие вопросы?

Как удалить профиль в навигаторе дополнительного образования и создать новый

Как удалить аккаунт в навигаторе дополнительного образования?

Этот же пароль, приветствие и инструкции будут отправлены пользователю по электронной почте. Для удаления аккаунта нажмите пиктограмму с корзиной (2) напротив его имени. 1. Для добавления в Навигатор новой программы или мероприятия нажмите кнопку «Создать программу» (рис.

Как удалить данные в навигаторе?

Для удаления или перемещения карт на Micro SD :

Как в навигаторе поменять муниципалитет?

Как сменить муниципалитет? Для смены муниципалитета обратитесь в службу поддержки сайта по электронной почте [email protected]

Как удалить данные из электронного дневника?

Для этого в разделе настроек дневника Управление дневником в самом низу страницы поставьте галочку возле «Удалить дневник», впишите свой пароль в текстовое поле и нажмите «Сохранить». После этого ваш дневник будет закрыт и поставлен в очередь на удаление, где пробудет 15 дней, после чего удалится полностью.

Как удалить АК?

Чтобы удалить аккаунт, выполните следующие действия:

Как зарегистрироваться навигатор дети?

Как удалить историю маршрутов в навигаторе?

Очистить историю построенных маршрутов

Как удалить маршрут в навигаторе?

Построенные маршруты стираются следующим образом:

Как очистить внутреннюю память навигатора?

Как удалить все места из Истории

Как активировать сертификат в навигаторе дополнительного образования?

Первый – зарегистрироваться в Навигаторе и нажать в Личном кабинете родителя кнопку «Получить сертификат». После этого ребенку выдается сертификат в статусе «не подтвержден». Данные ребенка и сертификат нужно подтвердить — один раз прийти в учреждение с документами, удостоверяющими личность родителя и ребенка.

Как отменить сертификат дополнительного образования?

Как записаться в навигаторе?

Для регистрации в Навигаторе необходимо пройти авторизацию (получение прав пользователя в системе), заполнив следующие обязательные поля:

Как удалить класс в учи ру?

выбрать параметр «Весь класс»; нажать на кнопку «Далее»; указать новое название класса и параллель.
…
Таким образом, сотрудник образовательной организации может:

Вам нужно зайти в свой аккаунт. В правом верхнем углу найдите «Настройки» аккаунта, провалитесь туда и далее найдите надпись «Деактивировать аккаунт». Готово.

Как удалить аккаунт в навигаторе дополнительного образования?

Как удалить аккаунт Shein?

В SHEIN нет специальной возможности удалить свою учетную запись, и поэтому вы ограничены удалением своих данных, запросив SHEIN удалить их за вас.

Как удалить учетную запись?

Удаление учетной записи, используемой приложениями:

Как удалить учетную запись в розетке?

Как удалить аккаунт?

Как поменять муниципалитет в навигаторе?

Как сменить муниципалитет? Для смены муниципалитета обратитесь в службу поддержки сайта по электронной почте [email protected] 6. Если выдало ошибку, «Возможно вы уже регистрировались и вносили данные ранее, но не можете войти в свой личный кабинет?…»

Как зарегистрироваться навигатор дети?

1. Для входа в личный кабинет учреждения перейдите по ссылке http://booking-navigator.edu54.ru Для регистрации личного кабинета нажмите кнопку «Зарегистрироваться». 3. После заполнения всех полей нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Как отменить заказ на Шейн?

Чтобы вернуть деньги в бумажник, просто отмените данный заказ, нажав на “отменить” в разделе Мои Заказы, после этого денежные средства снова будут отображаться в балансе Вашего бумажника.

Как удалить свою страницу в одноклассниках?

| FAQ вопрос-ответ по Одноклассникам Для того чтобы удалить свой профиль с полной версии нашего сайта, необходимо: зайти на вашу страницу; пройти по ссылке; нажать «Отказаться от услуг»; указать причину, по которой вы хотите удалить свой профиль; ввести свой пароль; нажать «Удалить».

Как удалить аккаунт в М видео?

Окончательно удалить учетную запись в интернет-магазине М.
…
Инструкция по удалению Личного кабинета в М. Видео

Как удалить учетную запись на телефоне?

Откройте настройки телефона. Нажмите АккаунтыЕсли этого пункта нет, нажмите Пользователи и аккаунты.. Удалить аккаунт. Если на устройстве нет других аккаунтов Google, в целях безопасности вам потребуется ввести PIN-код, пароль или графический ключ.

Как удалить учетную запись на телефоне самсунг?

Откройте «Настройки» на своем смартфоне от Самсунг.

Как написать отзыв на розетке?

Чтобы оставить отзыв о продавце по этой ссылке, покупателю необходимо авторизоваться на сайте ROZETKA. Если пользователь не авторизирован, будет открываться главная страница сайта. Также покупатель может оценить обслуживание и оставить отзыв о товаре, открыв страницу заказа в своем кабинете.

Как зарегистрироваться на сайте розетка?

Вначале нужно зайти на rozetka.com.ua, перейти по категории «Продавать на Розетке» и заполнить online-заявку. Вам нужно указать данные о магазине, информацию о себе и своей компании, количество товаров и дать свои контакты. После оформления заявки для вас составят договор.

Сколько стоит доставка в розетке?

Стоимость курьерской доставки — от 59 до 150 грн в зависимости от населенного пункта. Точная стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа. Будьте внимательны и корректно указывайте город доставки. При доставке заказа курьером Rozetka у вас есть возможность оплатить заказ наличными или платежной картой.

Как удалить профиль в навигаторе дополнительного образования?

Как удалить данные в навигаторе?

Для удаления или перемещения карт на Micro SD :

Как удалить аккаунт в интернет магазине Розетка?

Как удалить аккаунт?

Как удалить аккаунт в Яндекс картах?

Для того чтобы удалить аккаунт в Яндекс выполните действия:

Как в навигаторе поменять муниципалитет?

Как исправить муниципалитет в навигаторе?

ЕСЛИ БЫЛА ДОПУЩЕНА ОШИБКА В ЗАПОЛНЕНИИ ФОРМЫ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНО УКАЗАН МУНИЦИПАЛИТЕТ – ОБРАТИТЕСЬ ПО АДРЕСУ [email protected] (в письме укажите, какие изменения необходимо внести в систему).

Как удалить историю маршрутов в навигаторе?

Очистить историю построенных маршрутов

Как очистить внутреннюю память навигатора?

Как удалить все места из Истории

Как удалить зарегистрированный сайт?

Как удалить учетную запись в Фоксфорде?

Верху страницы, там где ваше имя, выбираете «Профиль.» На странице профиля слева где ваше имя выбираете «Информация об учётной записи» и подтверждаете свою учётную запись. На странице Сведения об учётной записи, внизу, выбираете «Закрыть учетную запись».

Как удалить аккаунт в М видео?

Как удалить свой аккаунт с сайта знакомств?

На многих сайтах знакомств удалить свою анкету не составит труда. Пользователю нужно авторизоваться — найти пункт «Настройки» и как правило именно там бывает раздел или поле «Удаление анкеты».

Как удалить профиль Яндекс про?

Как удалить аккаунт яндекс с телефона?

Чтобы удалить аккаунт, в самом низу страницы Управление аккаунтом нажмите Удалить аккаунт. Примечание. Если вы пользуетесь Коннектом или Почтой для бизнеса (с адресом почты на домене, не принадлежащем Яндексу), вы не сможете удалить свой аккаунт самостоятельно.

Как удалить аккаунт яндекс если забыл контрольный вопрос?

Для полного удаления вашего аккаунта перейдите по ссылке Удалить аккаунт на странице ваших персональных данных. Удаление нужно будет подтвердить кодом, отправленным на ваш мобильный телефон или адрес почты. Если вы не привязали ни номер, ни телефон, нужно будет ответить на контрольный вопрос.

Как удалить аккаунт в навигаторе дополнительного образования?

Как подать заявку в навигаторе дополнительного образования?

Как изменить муниципалитет в навигаторе?

Как активировать сертификат в навигаторе?

Как удалить АК?

Чтобы удалить аккаунт, выполните следующие действия:

Как удалить аккаунт в Яндекс навигаторе?

Для этого нужно нажать на фото профиля, выбрать «Управление аккаунтами», далее – «Удалить аккаунт».

Как зайти в Личный кабинет в навигаторе?

Как зарегистрироваться в навигаторе через госуслуги?

Вход в личный кабинет Навигатор Дети

Вход по логину-паролю – нажимаете на кнопку «Войти» справа от «Регистрации», вводите ящик-пароль, входите в ЛК. Вход через Госуслуги – нажимаете на соответствующую кнопку, разрешаете сайту доступ к данным с Госуслуг, вводите проверочный код из СМС, входите.

Как зарегистрироваться на сайте дополнительного образования?

Как зарегистрироваться в навигаторе дополнительного образования Чтобы зарегистрироваться на портале необходимо зайти на сайт Навигатора своего региона. После того как вы окажетесь на сайте своего субъекта РФ, нажать на раздел «Регистрация» в правом верхнем углу. Откроется анкета для заполнения.

Сколько кружков можно посещать по сертификату?

Ответ: Ребенок может посещать одновременно несколько кружков. Например, если на сертификате 8 800 руб. и кружок стоит 5000 руб. в год, то после написания заявления родителем на данный кружок, 5000 руб.

Как узнать номер сертификата в навигаторе?

Уточнить номер сертификата Вы можете в личном кабинете родителя. Для этого Вам необходимо пройти по ссылке https://lk-minobr.gov39.ru/. Ввести здесь почту (это логин) и пароль (можно восстановить, есть специальная кнопка).

Как подписать договор в навигаторе?

Для подписания договора в личном кабинете Навигатора:

Как активировать сертификат дополнительного образования?

Сертификат нужно активировать. В личном кабинете есть список школ и образовательных центров, где можно это сделать. Туда нужно отнести или отправить копию паспорта или свидетельства о рождении ребенка, заявление о включении в систему ПФДО и согласие на обработку персональных данных.

Как восстановить сертификат дополнительного образования?

Если сертификат оформляли и получали в организации, то по вопросу его восстановления обратитесь в организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов муниципалитета.

Где подтвердить сертификат дополнительного образования?

1. Прийти в образовательное учреждение или в иную организацию, уполномоченную на прием заявлений для предоставления сертификата, с паспортом, свидетельством о рождении ребенка. Оформите на месте заявление и получите подтверждение внесения Вашего сертификата в реестр.

Как удалить аккаунт в навигаторе дополнительного образования?

Как подать заявку в навигаторе дополнительного образования?

Как изменить муниципалитет в навигаторе?

Как активировать сертификат в навигаторе?

Как удалить АК?

Чтобы удалить аккаунт, выполните следующие действия:

Как удалить аккаунт в Яндекс навигаторе?

Для этого нужно нажать на фото профиля, выбрать «Управление аккаунтами», далее – «Удалить аккаунт».

Как зайти в Личный кабинет в навигаторе?

Как зарегистрироваться в навигаторе через госуслуги?

Как зарегистрироваться на сайте дополнительного образования?

Сколько кружков можно посещать по сертификату?

Как узнать номер сертификата в навигаторе?

Как подписать договор в навигаторе?

Для подписания договора в личном кабинете Навигатора:

Как активировать сертификат дополнительного образования?

Как восстановить сертификат дополнительного образования?

Где подтвердить сертификат дополнительного образования?

Родители детей до 18 лет могут зарегистрироваться на сайте системы «Навигатор дополнительного образования» своего региона, а на каждого ребенка от 5 лет — еще и получить сертификат определенного номинала. Средства сертификата можно потратить на внешкольное образование ребенка. Рассказываем, как зарегистрироваться в системе и подать заявку на сертификат.

Что такое навигатор дополнительного образования

Навигатор дополнительного образования детей (ДОД) — это единый портал федерального значения. Его цель — помочь родителям выбрать направления развития детей: секции, кружки.

В системе предусмотрен фильтр, где можно задать интересующие параметры (например, возраст ребенка, способности, особенности здоровья и т.д.) и получить возможные варианты кружков и секций. Например, выбрать художественную школу или занятия танцами.

Причем есть возможность выбрать те кружки и секции, которые можно будет оплатить средствами сертификата. Чтобы найти такие кружки, нужно выбрать в каталоге поиска программ «с оплатой сертификатом».

Навигатор дополнительного образования уже функционирует во многих регионах страны. Этот проект получает поддержку со стороны властей. В рамках государственного плана Навигатор должен быть разработан и представлен по каждому субъекту РФ.

Эта система уникальна и не имеет аналогов в международном масштабе. Ее отличительная особенность — добровольное решение детей и родителей, по какой программе дополнительно заниматься. В системе представлены варианты мест дополнительного образования в регионе и их подробное описание: адрес, цели, программы и т. д.

Как зарегистрироваться в навигаторе дополнительного образования

Откроется анкета для заполнения. Необходимо заполнить личные данные во всех имеющихся полях:

После введения сведений требуется дать согласие на обработку персональных данных. Для этого поставьте галочку в специальном окошке.

После нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться». Система сообщит, что регистрация прошла успешно и попросит подтвердить адрес электронной почты, указанный в анкете.

Навигатор дополнительного образования — личный кабинет

После регистрации в системе у вас появится личный кабинет, зайти в навигатор дополнительного образования можно будет по логину и паролю. Личный кабинет состоит из разделов: профиль, дети, история заявок, история просмотра, отложено и пароль.

Чтобы добавить данные о детях, нужно зайти в соответствующий раздел, нажать на зеленую кнопку с надписью «добавить ребенка».

Далее заполнить открывшуюся форму. Нужно будет указать Ф. И. О., дату рождения и пол ребенка и нажать «сохранить».

Занести в базу можно всех детей. После того как данные будут занесены в базу, родитель может получить сертификат на дополнительное образование на каждого ребенка в возрасте с 5 до 17 лет включительно.

Как получить сертификат на дополнительное образование

Сертификат – это бюджетные деньги, которые предназначены для оплаты внешкольного образования детей. Смысл его введения в том, что теперь финансироваться будут только те программы, которые востребованы у родителей и детей, а не те, что были запланированы в рамках госзаказа.

До таких нововведений принцип распределения средств был аналогичным плановой экономике – учреждение составляло перечень программ и план по набору детских групп. Деньги из бюджета перечислялись в полном соответствии с этим планом. Главный недостаток такой системы был в том, что план не всегда соответствовал спросу.

Теперь все будет иначе. Финансирование из бюджета будет выделяться на детей, которые по факту выбрали ту или иную программу. Родители по такой системе станут непосредственными участниками распределения бюджета.

Персональный сертификат — это документ, выступающий гарантией ребенку со стороны государства. Он подтверждает, что конкретный ребенок может посещать выбранный кружок или секцию за счет бюджетных средств.

Бумажного формата сертификата не предусмотрено. Фактически он представляет собой электронную запись в информационной базе. В системе будет отображаться состояние счета и история списания денежных средств. Все данные надежно защищены.

Сертификат присваивается детям от 5 до 18 лет. У него есть конкретный номинал. Это реальные деньги, выделяемые из бюджета. Потратить их можно только по целевому назначению — на оплату занятий ребенка в секции или кружке. Размер номинала сертификата определяется местными властями.

Для получения сертификата в Навигаторе авторизованному пользователю «Навигатор дополнительного образования» необходимо в личном кабинете, во вкладке «Дети» нажать «Получить сертификат».

Система выдаст адреса учреждений, куда нужно будет прийти с документами, чтобы подтвердить данные о ребёнке/детях, данные о сертификате, оформить заявление на зачисление средств и согласие на обработку персональных данных. Из документов с собой нужно будет иметь:

Зачем нужен сертификат на дополнительное образование детей

С помощью внедрения новой системы государство стремится улучшить качество дополнительного образования для детей. На бюджетное финансирование смогут рассчитывать только программы, которые интересны населению. Остальные придется менять или ликвидировать.

Теперь родителям и детям будет удобно выбирать секции и записываться на них. Все доступные варианты размещены на едином портале. Тут доступна следующая информация:

В результате больше детей сможет обучаться в секциях на платной основе. Если раньше семья не могла себе позволить ходить на какой-то кружок, то теперь с помощью сертификата можно оплатить обучение ребенка частично или в полном объеме. Это будет зависеть от суммы, на которую выдан сертификат, и стоимости кружка.

Оплачивать по сертификату можно не только государственные, но и частные секции. Главное условие — частная организация и индивидуальный предприниматель должны иметь лицензию, а также быть включенными в систему бюджетного финансирования. Такие секции в Навигаторе отмечаются ярлыком «Доступна оплата сертификатом».

Сайты навигатора дополнительного образования по регионам

Пока что Навигаторы дополнительного образования есть не везде. Для поиска своего региона можно воспользоваться интерактивной картой, где сиреневым цветом обозначены регионы, где система уже активирована, а светлым — субъекты, в которых нововведение еще не внедрялось.

Ниже список регионов, в которых система уже реализована и можно в ней регистрироваться. Чтобы перейти к своему региону, выбирайте его из списка:

Программа со временем будет внедрена во всех регионах РФ.

Дополнительная информация

Система Навигатор еще не заработала в полной мере. Пока что на каждом сайте замечается недостаток данных и определенные проблемы:

А вы уже зарегистрировались в Навигаторе, выбрали для себя подходящие кружки или секции? Как думаете, будет ли эта система полезна и востребована для родителей?

Навигатор дополнительного образования – это ресурс, который позволяет родителям и другим законным представителям детей записывать этих самых детей на кружки, развивающие курсы и другие виды дополнительного образования. Разберемся, как в навигаторе зарегистрироваться и как портал вообще устроен.

Появится форма – нужно заполнить всю информацию в соответствующих полях.

Заполнили – жмите «Зарегистрироваться». На почту, которую вы указали, придет письмо – вам нужно пройти по ссылке из него, после чего аккаунт будет активирован.

Как найти региональный навигатор ДОД?

Основные возможности

Для начала рассмотрим вкладки личного кабинета, затем перейдем к курсам. В личном кабинете есть 6 вкладок:

На главной странице, слева, будет большая форма для поиска. Кроме того, сверху есть выпадающие меню, разбитые по дисциплинам – социально-педагогическая, техническая, естественнонаучная и другие. Вам нужно либо выбрать конкретную категорию из выпадающего меню, либо нажать на «Карта» в форме поиска и выбрать кружки на карте, либо самостоятельно ввести все параметры и нажать на «Найти».

Сертификат на оплату дополнительного образования

Как получить сертификат?

Суть системы сертификатов – в том, что родители получают бюджетные деньги (в виде этих сертификатов) и могут потратить их на курсы. У системы есть 2 глобальных плюса:

Чтобы получить сертификат, вам нужно войти в личный кабинет, перейти на вкладку «Дети», заполнить данные детей, нажать на кнопку «Получить сертификат».

Использование сертификата

Если вы получили сертификат и подтвердили личность – просто записывайте ребенка на дополнительное образование, и сертификат будет использоваться сам.

Его можно скачать и распечатать, но это не обязательно – платформа сама ведет учет сертификатов.

Навигатор – это образовательная программа, которая получила государственную поддержку и уже несколько лет успешно функционирует в большинстве регионов РФ. Проект реализован регионально. Каждая область запустила отдельный интернет-ресурс, где собрана информация о дополнительных образовательных программах и условиях их реализации. Личный кабинет Навигатора помогает зарегистрировать ребенка в кружок и секцию и получить денежную компенсацию за обучение. В статье подробно рассказано, как войти в систему, создать собственную учетную запись, наведены ответы на распространенные вопросы.

Для входа в ЛК Навигатора перейдите на сайт образовательной программы в интересующем регионе и придерживайтесь следующей инструкции:

На заметку:
На всех региональных сайтах Навигатора аналогичная схема входа в систему. На некоторых из них можно авторизоваться через Госуслуги.

Для регистрации на сайте дополнительного образования придерживайтесь следующих рекомендаций:

На заметку:
При регистрации указывайте актуальную электронную почту. На нее вы будете получать уведомления об изменении статуса поданных заявок.

Восстановление пароля

Если пользователь забыл пароль от ЛК образовательной платформы, он может воспользоваться функцией восстановления доступа. Чтобы это сделать, нужно придерживаться инструкции:

На заметку:
Если пользователь забыл адрес электронной почты, на который регистрировался в ЛК, следует обратиться за помощью в службу технической поддержки.

Как изменить адрес электронной почты и пароль

Чтобы изменить адрес электронной почты или пароль, после входа перейдите во вкладку «Профиль». Там же можно отредактировать другие личные данные, которые были ошибочно указаны во время регистрации – Ф. И. О., номер телефона, муниципалитет.

Возможности

Навигатор дополнительного образования является уникальной программой, не имеющей аналогов в международном масштабе. Данная площадка помогает родителям решить, какие кружки, секции и творческие объединения будет посещать их ребенок. Система собрала полную информацию об образовательных программах, доступным детям определенного возраста на конкретной территории.

На ресурс попадают не только государственные учебные учреждения, но и частные

Выделяют следующие функции Навигатора:

Также через кабинет пользователя в Навигаторе можно оформить сертификат финансирования. Он персонифицирован и предполагает выделение определенной суммы, из которой компенсируется дополнительное образование ребенка. Номинал сертификаты определяется в каждом регионе самостоятельно. Выделенной суммы хватает на частичную или полную оплату кружков.

На заметку:
Удобно, что через один ЛК родители могут подавать заявки на дополнительное обучение для нескольких детей.

Вопрос-ответ

Почему не получается войти в ЛК Навигатора?

Проверьте правильность введенных данных – e-mail и пароля. Если все хорошо, попробуйте перезапустить компьютер и обновить браузер до последней версии. При отсутствии положительного результата обратитесь в службу технической поддержки Навигатора. Контакты для связи указываются на каждом региональном сайте.

Почему мне на почту не приходят уведомления от Навигатора?

Удостоверьтесь, что почта подтверждена. Вы должны были перейти по ссылке, полученной после регистрации в ЛК. Если это действие не выполнено, найдите во входящих письмо от службы техподдержки Навигатора. Перейдите по ссылке в нем и подтвердите e-mail. Если этот пункт выполнен, проверьте, не попадают ли письма от Навигатора в папку «Спам». Также учитывайте, что уведомления об изменении статуса заявок не приходят молниеносно. На обработку запросов уходит некоторое время – до 7 рабочих дней.

Телефон горячей линии

Чтобы связаться со службой технической поддержки Навигатора в определенном регионе, перейдите на официальный сайт образовательной платформы, где указываются все контакты, например:

Могу ли я отказаться регистрировать своих детей в навигаторе? Я не готова выкладывать личные данные детей в тнтернет.

Могу ли я отказаться регистрировать своих детей в навигаторе? Я не готова выкладывать личные данные детей в тнтернет.

Ответы на вопрос:

Часто задаваемые вопросы

Для регистрации личного кабинета необходимо пройти авторизацию (получение прав пользователя в системе) заполнив следующие обязательные поля:

— название муниципального образования (выбирается из списка);

— номер мобильного телефона;

После регистрации личного кабинета родителю будет предоставляется интерактивный доступ к истории заявок на участие в программах, истории просмотров программ и мероприятий и функция сохранения программ и мероприятий в избранное. Родитель сможет редактировать свой профиль и оставлять отзывы и комментарии к размещенным программам в Навигаторе ДОД НСО

4.) Как восстановить пароль от личного кабинета родителя?

В случае, утери пароля для входа в личный кабинет родителя, его возможно восстановить, нажав на ссылку «вход» и выбрав «не помню пароль». далее нужно будет вести в появившееся окне адрес электронной почты и нажать «Восстановить мой пароль». На электронную почту, указанную при регистрации будет выслан новый пароль.

— по муниципалитету (территориальное расположение);

— по организатору (общеобразовательное учреждение дополнительного образования);

— по направлению образовательного процесса;

— по профилю деятельности;

— по возрасту детей (выбор из списка от 3 до 18 лет).

Запрашиваемая информация может отображаться в виде каталога, или схематично на карте. Для упрощения поиска информации реализован полнотекстовый поиск с подсказками по мере ввода запроса.

6.) Как записать ребенка на обучение?

Запись на обучение предусмотрена для авторизированных пользователей, прошедших регистрацию личного кабинета. Для этого необходимо нажать на ярлык «Записаться» в понравившейся программе, или мероприятии.

На электронную почту будет отправлено уведомление о подачи заявки на обучение.

7.) Можно ли отменить заявку на обучение?

В личном кабинете родителя не предусмотрена возможность отмены поданной заявки на обучение. Отменить заявку возможно только позвонив в образовательное учреждение, контакты которого, размещены в карточке программы.

8.) Мне на почту пришло уведомление, что моя заявка на обучение завершена. Что это значит?

Статус заявки «Завершена» означает отказ образовательным учреждением в обучении по выбранной программе по одной из причин:

— заявка не соответствует требованиям программы;

— нет свободных мест в группах.

9.) Какой срок обработки заявки на запись детей?

Срок обработки поступающих заявок составляет не более трёх рабочих дней.

10.) Как в программе, на которую я хочу записаться узнать количество свободных мест?

Раздел программы обучения образовательного учреждения, отражающий информацию о количестве свободных мест для записи, находится на стадии разработки.

Оставить комментарий могут только зарегистрированные пользователи.

Как удалить аккаунт в навигаторе дополнительного образования с телефона

Как удалить аккаунт в навигаторе дополнительного образования?

Как подать заявку в навигаторе дополнительного образования?

Как изменить муниципалитет в навигаторе?

Как активировать сертификат в навигаторе?

Как удалить АК?

Чтобы удалить аккаунт, выполните следующие действия:

Как удалить аккаунт в Яндекс навигаторе?

Для этого нужно нажать на фото профиля, выбрать «Управление аккаунтами», далее – «Удалить аккаунт».

Как зайти в Личный кабинет в навигаторе?

Как зарегистрироваться в навигаторе через госуслуги?

Как зарегистрироваться на сайте дополнительного образования?

Сколько кружков можно посещать по сертификату?

Как узнать номер сертификата в навигаторе?

Как подписать договор в навигаторе?

Для подписания договора в личном кабинете Навигатора:

Как активировать сертификат дополнительного образования?

Как восстановить сертификат дополнительного образования?

Где подтвердить сертификат дополнительного образования?

Что такое навигатор дополнительного образования

Как зарегистрироваться в навигаторе дополнительного образования

Откроется анкета для заполнения. Необходимо заполнить личные данные во всех имеющихся полях:

Навигатор дополнительного образования — личный кабинет

Как получить сертификат на дополнительное образование

Зачем нужен сертификат на дополнительное образование детей

Сайты навигатора дополнительного образования по регионам

Программа со временем будет внедрена во всех регионах РФ.

Дополнительная информация

Появится форма – нужно заполнить всю информацию в соответствующих полях.

Как найти региональный навигатор ДОД?

Основные возможности

Для начала рассмотрим вкладки личного кабинета, затем перейдем к курсам. В личном кабинете есть 6 вкладок:

Сертификат на оплату дополнительного образования

Как получить сертификат?

Использование сертификата

Его можно скачать и распечатать, но это не обязательно – платформа сама ведет учет сертификатов.

Для регистрации на сайте дополнительного образования придерживайтесь следующих рекомендаций:

Восстановление пароля

Как изменить адрес электронной почты и пароль

Возможности

На ресурс попадают не только государственные учебные учреждения, но и частные

Выделяют следующие функции Навигатора:

Вопрос-ответ

Почему не получается войти в ЛК Навигатора?

Почему мне на почту не приходят уведомления от Навигатора?

Телефон горячей линии

Часто задаваемые вопросы (уважаемые родители, обязательно прочтите!)

1) Для чего нужен Навигатор?

Задача Навигатора обеспечение доступа к современным общеразвивающим программам дополнительного образования детей и предоставления исчерпывающей информации для детей, подростков и родителей (законных представителей) об образовательных услугах организаций дополнительного образования Архангельской обрасти.

2) Как зарегистрироваться в Навигаторе?

— название муниципального образования (выбирается из списка);

— номер мобильного телефона;

После отправки данных на обработку, нажав на кнопку «Зарегистрироваться», на указанную электронную почту будет выслано письмо с просьбой подтверждения регистрации в Навигаторе.

Почему не пришло письмо после завершения регистрации?
— Электронный адрес был введен некорректно.
— Письмо попало в папку Спам.
— Временная проблема Яндекс-сервиса.

ЕСЛИ БЫЛА ДОПУЩЕНА ОШИБКА В ЗАПОЛНЕНИИ ФОРМЫ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНО УКАЗАН МУНИЦИПАЛИТЕТ – ОБРАТИТЕСЬ ПО АДРЕСУ NAVIGATOR@PIONEROV.RU (в письме укажите, какие изменения необходимо внести в систему).

3) Зачем родителю нужна регистрация личного кабинета в Навигаторе?

4) Как восстановить пароль от личного кабинета родителя?

5) Как мне найти нужную программу в Навигаторе?

В Навигаторе предусмотрены следующие фильтры отбора и поиска информации:

— по муниципалитету (территориальное расположение);

— по организатору (общеобразовательное учреждение дополнительного образования);

— по направлению образовательного процесса;

— по профилю деятельности;

— по возрасту детей (выбор из списка от 3 до 18 лет).

6) Как записать ребенка на обучение?

На электронную почту будет отправлено уведомление о подачи заявки на обучение.

7) Можно ли отменить заявку на обучение?

8) Мне на почту пришло уведомление, что моя заявка на обучение завершена. Что это значит?

— заявка не соответствует требованиям программы;

— нет свободных мест в группах.

9) Какой срок обработки заявки на запись детей?

Срок обработки поступающих заявок составляет не более трёх рабочих дней.

Оставить комментарий могут только зарегистрированные пользователи.

Навигатор дополнительного образования. Руководство администратора муниципалитета/модератора

1 Введение

1.1 Общие сведения

Региональный информационный ресурс «Навигатор дополнительного образования» (Навигатор) – интернет-портал, где родители ищут кружки и секции для своих детей, а организации дополнительного образования привлекают детей на свои занятия. Навигатор предназначен для повышения вариативности, качества и доступности дополнительного образования, создания условий для участия семьи и общественности в управлении развитием системы дополнительного образования детей, формировании эффективной межведомственной системы управления развитием дополнительного образования детей.

1.2 Уровень подготовки пользователя

Пользователи Навигатора должны иметь навыки работы с применением технических и программных средств уровня Windows XP и выше или их аналогов.

1.3 Поддерживаемые браузеры

Работа в Навигаторе поддерживается через веб-браузеры Google Chrome, ChromeMobile, Yandex Browser, Mozilla FireFox, Opera, Apple Safari (и Mobile Safari), Android Browser версий, официально поддерживаемых производителями.

2 Назначение и условия применения

2.1 Структура и назначение Навигатора дополнительного образования

Навигатор предназначен для решения следующих задач:

Навигатор состоит из трех частей:

Сайт предназначен для потребителей услуг дополнительного образования, прежде всего, родителей и детей. Посетители сайта могут:

Система бронирования предназначена для поставщиков услуг дополнительного образования: организаций детского дополнительного образования, организаторов учебных программ и мероприятий – Организаторов. Система бронирования позволяет им:

Систему управления использует административная команда Навигатора для управления, сопровождения и информационного наполнения Навигатора.

2.2 Виды ролей пользователей Навигатора

Пользователь Навигатора – родитель (законный представитель) ребенка, использующий публичный интерфейс Навигатора для поиска и просмотра информации об учебных программах и мероприятиях, а также для записи на них детей.

Администратор – пользователь, наделенный полными правами доступа к системе бронирования и управления Навигатора. Может назначать и снимать права доступа к системе бронирования и управления другим пользователям, имеет доступ к спискам и профилям всех Организаторов, спискам и карточкам всех программ Навигатора.

Организатор – представитель организации дополнительного образования – физическое или юридическое лицо, представившее в Навигатор собственную программу, которая должна будет пройти проверку модератором и получить утверждение. Организатор имеет полномочия на доступ только к своим данным.

Модератор – пользователь, имеющий ограниченный доступ к системе управления Навигатора, необходимый для выполнения проверки информации, публикуемой Организаторами, и созданием информационных статей для пользователей Навигатора.

Администратор муниципалитета – пользователь, наделенный правами модератора, но имеющий доступ к данным только своего муниципалитета.

2.3 Общий порядок работы с Навигатором

1. Организатор создает в системе бронирования карточки своих программ и мероприятий, которые автоматически сохраняются в базе данных Навигатора со статусом «Модерация».

2. При этом модератор и администратор соответствующего муниципалитета получают по электронной почте уведомление о поступлении новой программы или мероприятия на модерацию.

3. Модератор или администратор муниципалитета через систему управления проверяют поступившую карточку на орфографические и пунктуационные ошибки, актуальность данных, полноту предоставленных сведений. При проверке они руководствуются методическими рекомендациями и личным опытом.

4. В случае выявления незначительных ошибок и неточностей, проверяющий может самостоятельно внести необходимые правки и изменить статус карточки программы на «Опубликовано». При этом программа или мероприятие становятся доступными пользователям на сайте.

5. Если выявлены грубые ошибки или полнота описания не соответствуют требованиям, проверяющий возвращает карточку на доработку, устанавливая соответствующий статус.

6. На сайте Навигатора родители ищут учебные программы и мероприятия дополнительного образования и могут оформить заявку для записи на них детей.

7. Заявки рассматривает Организатор выбранной учебной программы или мероприятия, он может принять заявку или отклонить ее.

8. За сайтом следит административная команда Навигатора – административный персонал, который отвечает за наполнение, сопровождение и поддержку работы Навигатора.

3 Подготовка к работе

3.1 Вход в личный кабинет

1. Для начала работы с Навигатором запустите на компьютере совместимый браузер (см. п. 1.3) и введите в адресной строке адрес системы бронирования.

2. Если вы еще не авторизованы, то будете переадресованы на страницу входа в личный кабинет (рис. 3.1).

Рисунок 3.1 – Форма авторизации

3. Для входа в личный кабинет введите свои учетные данные и нажмите кнопку «Войти».

4. Если вы не помните пароль, воспользуйтесь функцией восстановления пароля, кликнув на пункт «Восстановить пароль?».

3.2 Рабочее пространство системы управления Навигатора

После входа в личный кабинет загружается рабочее пространство (рис. 3.2). Рабочее пространство состоит из трех частей:

Рисунок 3.2 – Личный кабинет в системе бронирования Навигатора

Здесь расположены кнопки «Создать программу», «Задать вопрос», «Новости» и кнопка с именем вашей учетной записи, нажав на которую можно выйти из Личного кабинета.

(2) Панель административная панель

Содержит кнопки разделов системы управления Навигатора.

Показывает открытые окна разделов и позволяет быстро переключаться между ними.

Администратору муниципалитета доступны разделы системы управления Навигатора, перечисленные ниже (рис. 3.3).

Рисунок 3.3 – Кнопки разделов

(1) Новости – просмотр внутренних новостей Навигатора.

(2) Организации – список Организаторов муниципалитета и сведения о них.

(3) Программы – каталог карточек учебных программ и мероприятий муниципалитета.

(4) Заявки – список заявок пользователей на участие в программах.

(5) Журнал посещаемости – учет детей, занятых в программах.

(6) Статистика – просмотр информации по количеству поданных заявок.

Данные в разделах доступны только по своему муниципалитету.

самые популярные вопросы о системе ПФДО и Навигаторе доп.образования

В данной статье мы подобрали ответы на самые популярные вопросы о системе ПФДО и Навигаторе доп.образования

Указываем адреса реализации образовательных программ. Система не дает внести нужный нам адрес, его нет в списке предлагаемых адресов. Что делать?

Укажите самый ближайший к Вашей организации адрес, если в перечне адресов нет непосредственного адреса Вашей организации. В системе указываются только адреса, внесённые в справочник ФИАС. Когда (если) Ваш адрес будет внесен в справочник – Вы сможете обновить сведения об адресе.

Почему не получается указать адрес при создании группы?

Проверьте указали ли Вы адрес для программы и адрес для модуля. Для этого в карточке программы есть две кнопки «Редактировать». Обратите внимание, что при выборе адреса возле него с правой стороны должна стоять “Галочка” в столбце выбора.

Возникла проблема с определением адреса в Яндекс.Картах. Один из адресов организации Яндекс.Карты показывает в районе Джалал-Абада в Киргизии. Как это исправить?

Вводите Ваш адрес побуквенно и система вам будет предлагать варианты. Продолжайте вводить адрес по буквам, пока не увидите нужный вам в списке. Выберите его из списка. Точка геолокации на карте установится верно.

Как удалить программы из «архива»?

Программы в архиве может увидеть в своем кабинете только сама образовательная организация.

Архив – последнее местонахождение в жизненном цикле программы. Удалить их никак оттуда нельзя.
Программы могут быть расценены как деловая переписка по вопросам планирования и ценообразования, а значит должны храниться в архиве не менее пяти лет.

Как удалить программу из навигатора ПФДО?

Исключите программу из всех реестров, и она попадает в Архив – корзину с удалёнными программами.

Воспользуйтесь пожалуйста инструкцией в лк образ. организации «Внесение изменений в образовательную программу (редактирование, изменение реестра, работа с черновиками и архивом)».

Как отправить образовательную программу в архив?

Для удаления программы в архив, ее нужно

удалить из всех реестров

“Изменить реестры программы”

. Откроется диалоговое окно

“Изменить реестры программы”

примерно следующего вида:

Количество кнопок может варьироваться в зависимости от того, в каких реестрах программа находится. В данном примере программа находилась в трех реестрах, напротив двух уже была нажата кнопка “Исключить из реестра”, при нажатии последней кнопки откроется окно с предупреждением о переносе программы в архив:

Нажмите кнопку “Я понял”. Диалоговое окно с информацией об отправке программы в архив закроется, в окне “Изменить реестры программы” будут отображаться три зеленых кнопки “Направить в реестр”. Нажмите кнопку “Применить изменения”. Программа перенесена в архив.

Не можем открыть зачисление на бюджетную программу из-за неустановленной цены на программу. Что делать?

Скорее всего, Ваша программа находится одновременно в двух реестрах программ: бюджетном и сертифицированном. Вам необходимо установить цену на программу. Это обязательное требование для всех программ, как находящихся в реестре сертифицированных программ, так и одновременно находящихся в обоих реестрах.

Не можем открыть зачисление на программу. Почему?

Если у Вас не получается открыть зачисление на программу, то возможными причинами могут быть следующие:

На какой срок устанавливается цена на программу?

Цена (стоимость) устанавливается образовательной организацией на всю продолжительность модуля программы.

Как изменить цену на программу?

Изменить цену на модуль (часть) программы возможно при закрытом зачислении и отсутствии заявок и договоров на программу.

Как правильно рассчитать и установить цену на программу?

Стоимость модуля (части) программы рассчитывается в соответствии с утвержденным учредителем образовательной организации порядком и с учетом особенностей ПФДО. При установлении цены на сертифицированную программу система даёт подсказки, сообщает о номинале сертификата, нормативной стоимости программы и максимальной цене на программу, не требующей родительской доплаты.

Когда может возникнуть родительская оплата по договору на обучение?

Софинансирование родителем потребуется, если:

1) На сертификате недостаточно средств для оплаты программы.
2) Нормативная стоимость программы ниже стоимости, установленной организацией.

Что делать, если случайно подали заявку на заключение договора об оплате дополнительного образования?

Заявку на заключение договора об оплате дополнительного образования (о возмещении затрат) возможно отменить.
Для этого на странице просмотра нужной ошибочно поданной заявки нажмите кнопку “Отозвать заявку”.

Где нужно подтверждать заявки на заключение соглашения от образовательных организаций? Видим их у себя в кабинете, но нет кнопки «Подтвердить заявку». Что делать?

Вы, скорее всего, авторизированы сейчас в личном кабинете уполномоченного органа. Работа по заключению договоров об оплате дополнительного образования (договор о возмещении затрат) производится только через личный кабинет уполномоченной организации.

Обратите внимание на то, что в кабинете уполномоченного органа есть инструкция «Как создать личный кабинет или изменить информацию об уполномоченной организации», а в кабинете уполномоченной организации – «Алгоритм заключения соглашения между Уполномоченной организацией и Поставщиком образовательных услуг».

Как внести реквизиты заключенного соглашения с образовательной организацией? Не видим кнопку “Соглашение заключено”.

Как отправить программы на сертификацию, если они сейчас в реестре бюджетных программ в “не вошедшие в реестр”?

Если муниципалитет не включил образовательную программу в реестры программ по муниципальному заданию (реестр бюджетных программ), то организация может направить ее на сертификацию.

Для этого организации в своем кабинете необходимо изменить реестр программы через кнопку «Изменить реестр программы» на странице просмотра программы. При этом нужно сначала направить программу в нужный реестр, а только после этого исключить из не нужного.

Необходимо добавить средства обучения, которых нет в списке. Что делать?

Системой предусмотрен выбор только из имеющихся вариантов.

Если Вам необходимо ввести средство обучения, которого нет в списке, то воспользуйтесь формой для предложения нужного вам средства обучения по ссылке https://directory.pfdo.ru/learning-tools.

Но перед заполнением формы предложения Вам необходимо окончательно убедиться, что этого средства обучения нет, в том числе под другими вариантами его звучания и названия.
Ответ о включении Вашего средства обучения придет на эл.почту, после положительного решения о его внесении в Справочник Вы сможете повторить процедуру добавления средства обучения в программу.

Как узнать причины отказа в сертификации программы, направленной в реестр сертифицированных программ?

Что делать если ошибочно заключен договор на обучение?

Заключение договора ( подтверждение и перевод его в статус действующих ) – это ответственная процедура, которая требует согласованных действий поставщика услуг и ребенка (родителей, законных представителей), если при этом совершаются ошибки, то обе стороны должны осознавать их последствия.

Если ошибка заключается в неправильно выбранной группе для обучения в рамках одного модуля, то в данном случае вы можете сменить группу ребенку не расторгая договор.

Если ошибка заключается в неправильно выбранной программе, не подходящей по модулю, возрасту, статусу сертификата (с ОВЗ, без ОВЗ), с учетом полного подтверждения данного договора со стороны родителей, то такой договор подлежит расторжению в соответствии с порядком расторжения для бюджетных и сертифицированных программ.

Если договор заключили без согласия родителя, в следствии неосторожных действий сотрудников организации, что вызвало поступление жалоб со стороны родителей, то договор может быть полностью удален из системы региональным оператором в установленном порядке.

Родитель получил заявление и не получил сертификат:

Сначала проверьте номер сертификата ребенка в реестре сертификатов в личном кабинете уполномоченного органа в навигаторе ПФДО и распечатайте выписку из реестра сертификатов, нажав странице режима просмотра сертификата кнопку “Создать новую выписку”.

Не могу зайти в свой личный кабинет. Что делать?

Попробуйте ввести свой логин и пароль вручную, не копируя. Обычно при копировании переносятся “непечатные символы” – табы, пробелы, переносы строки и т.д. Если не получается, обратитесь к своему региональному оператору для смены пароля или логина.

Что делать если родитель не получил заявление, но получил сертификат?

Сначала найдите ребенка в личном кабинете в АИС “Реестр сертификатов” в разделе Заявки через кнопку “Поиск” через ФИО ребенка или номер его сертификата. На странице просмотра заявки нажмите кнопку “Распечатать заявление” и передайте ему на подпись заявление.

Что делать если обратился родитель с проблемой: в персональных данных ребенка ошибка?

Родителю необходимо обратиться в организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов (или уполномоченную организацию).
Если ошибка обнаружена на этапе подтверждения заявки, то заявку необходимо отредактировать и внести верные данные.
Если ошибка обнаружена в уже активированном сертификате, то необходимо подать заявку на уточнение персональных данных самостоятельно через сайт (по ссылке “Получить сертификат”) или через образовательную организацию.

Что делать если выявлен факт наличия в АИС “Реестр сертификатов” двух активированных сертификатов на одного ребенка (один из них имеет ошибки в персональных данных ребенка)?

Найдите ошибочный сертификат ребенка в личном кабинете в АИС “Реестр сертификатов” в разделе Заявки через кнопку “Поиск” через ФИО ребенка или номер сертификата, и на странице просмотра сертификата заморозьте его (кнопка “Заморозить”).

Что делать если обратился родитель с проблемой: при создании заявки на получение сертификата родитель ошибся в указании муниципалитета?

Если сертификат еще не активирован, то найдите ребенка в личном кабинете в АИС “Реестр сертификатов” в разделе Заявки через кнопку “Поиск” через ФИО ребенка, и откажите по заявке на получение сертификата, чтобы родитель мог подать новую заявку с указанием верного муниципалитета.

Поставщик потерял логин и пароль от системы. Как быть?

Создайте новый пароль для организации через свой лк регионального оператора.
Через редактирование организации вы увидите их логин, можете его не менять. Нажмите – сгенерировать пароль, скопируйте его себе и сохраните изменения. Так вы измените пароль у организации. Вам нужно будет вручную передадите логин и пароль организации на эл.почту. которая указана в контактах организации или их ответственному лицу.

Не пришли ни заявление, ни сертификат.

Сертификат и заявление на получение сертификата должны прийти Вам на электронную почту, указанную при создании заявки. Проверьте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя noreply@pfdo.ru в список надежных. В связи с большим числом регистрирующихся возможны задержки во времени при отправке писем.
Если писем нет, обратитесь в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета, для выдачи Вам сертификата ДО (или его номера, а также логина и пароля от личного кабинета ребёнка), заявления на получение сертификата ДО и согласия на обработку персональных данных. Если в системе есть ваше заявление на получение сертфииката ДО, то подать его повторно она Вам не даст возможности.

Не пришёл сертификат, пришло заявление.

Проверьте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя noreply@pfdo.ru в список надежных. В связи с большим числом регистрирующихся возможны задержки в отправке писем.
Если письма нет, воспользуйтесь возможностью восстановления пароля на сайте (инструкция на главной странице портала под знаком вопроса в правом нижнем углу). Логин – это номер сертификата, который вы сможете взять из письма с заявлением на получение сертификата.
Если при восстановлении пароля возникает ошибка «Указанный сертификат не существует», то обратитесь в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета, для отправки данных в ПФДО.
Если при восстановлении письма возникает ошибка, что отправка письма невозможна в связи с тем, что пользователь запретил отправлять письма, то необходимо так же обратиться в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета, для создания новой выписки (сертификата ДО).

Не пришло заявление, пришел сертификат.

Проверьте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя noreply@pfdo.ru в список надежных. В связи с большим числом регистрирующихся возможны задержки в отправке писем.
Если писем нет, обратитесь в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета, для выдачи Вам заявления на получение сертификата и согласия на обработку персональных данных.

Не помню номер сертификата.

Сертификат получили, но в персональных данных ребенка обнаружена ошибка.

Если сертификат ребёнка еще не активирован (Вы не подтверждали персональные данные ребенка его документами в организации по приему заявлений на получение сертификата), то нужно обратиться в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета, для редактирования персональных данных ребенка. В этом случае у Вас есть возможность сразу активировать сертификат.
Если сертификат уже активирован, то в этом случае Вы можете обратиться за помощью в любую организацию по приему заявлений на получение сертификатов ДО или самостоятельно подать электронную заявку с главной страницы портала-навигатора:

При создании заявки на получение сертификата ошиблись в указании муниципалитета.

Если сертификат ребёнка еще не активирован (Вы не подтверждали персональные данные ребенка его документами в организации по приему заявлений на получение сертификата), то нужно обратиться в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов муниципалитета, куда была подана заявка, для её отмены. В противном случае система не даст повторно подать заявку на получение сертификата ДО Вашему ребёнку, выявив совпадение в персональных данных в обеих заявках.
Если сертификат уже активирован, то в этом случае Вы можете обратиться за помощью в любую организацию по приему заявлений на получение сертификатов ДО или самостоятельно подать электронную заявку с главной страницы портала-навигатора:

При создании заявки на получение сертификата появляется сообщение, что ребёнку уже ранее выдан сертификат за номером ХХХХХ в муниципалитете ХХХХХ.

Причина такой ситуации – это действительно имеющийся факт выдачи сертификата ДО уже Вашему ребёнку или наличие ошибок в персональных данных детей, которые ранее получили сертификат ДО в Вашем регионе.
В первом случае – нужно обратиться в обратиться в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета, и выяснить информацию о формировании заявки на получение сертификата для Вашего ребёнка, запросив заявление на получение сертификата, согласие на обработку персональных данных и сам сертификат ДО.
Во втором случае возникла ситуация, когда при подаче заявки на получение сертификата ребенку с верным внесением персональными данными, его персональные данные совпадают с ошибочными в сертификате другого ребёнка. Ошибки нужно исправлять.
Если выявлено совпадение с сертификатом ребёнка Вашего же муниципалитета, то обратитесь за помощью в уполномоченный орган/ организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов Вашего муниципалитета.
Если выявлено совпадение с сертификатом ребёнка другого муниципалитета, то обратитесь за помощью в любую из организаций по приему заявлений. Нужно связаться с представителями организации по ведению реестра сертификатов того муниципалитета, о котором сообщила система, что для его ребенка уже создан сертификат за номером ХХХ. Заявку с ошибками нужно отменять, если нет возможности связаться с родителями того ребенка и отредактировать заявку. Но если сертификат с ошибками уже активирован, то нужно подавать заявку на внесение уточнений в перс.данные того ребенка. После подтверждения этой заявки организации по ведению сертификатов того муниципалитета, появится возможность подать заявку на получение сертификата для Вашего ребёнка.

Когда я могу получить сертификат?

По достижении Вашим ребенком возраста 5 лет.

Какие документы нужны для получения сертификата?

Как получить сертификат?

Существует два способа, получения сертификата на дополнительное образование ребенка.

Первый – это личное обращение в выбранную организацию (с полным перечнем можно познакомиться на портале ПФДО (https://pfdo.ru/). При подаче заявления при себе необходимо иметь документы, согласно перечню в разделе “Информация о получении сертификата” для Вашего муниципалитета.

Второй способ – это подать электронное заявление через портал ПФДО. После того, как вы направите электронное заявление на получение сертификата, вы сразу получите доступ в личный кабинет, и система заполнит бланк заявления для распечатки. Сохраните его. Далее в личном кабинете вы можете выбрать конкретные кружки и секции, которые желает посещать ваш ребенок, и подать электронную заявку. Оба документа – заявление на получение сертификата и заявку на выбранные кружки и секции – Вам следует отнести непосредственно в выбранную организацию.

Какая сумма заложена в сертификат муниципального образования N?

В каждом муниципалитете утверждается свой номинал сертификата. В большинстве случаев он един для всех детей территории (исключения могут составлять сертификаты на обучение отдельных категорий, к примеру, детей, имеющих ограниченные возможности здоровья)

Сколько раз нужно будет получать сертификат?

Сертификат на дополнительное образование ребенка родителям достаточно получить один раз, так как он, по своей сути является идентификационным кодом ребенка в единой системе базы данных государства. Действителен он будет до достижения ребенком возраста 18-ти лет

Переносятся ли средства сертификата на следующий год?

Сумма сертификата на следующий год не переносится. Баланс сертификата ежегодно обновляется

Можно ли увидеть, как идет расходование средств сертификата?

Родители могут видеть, как используются выделенные средства в своём личном кабинете на портале ПФДО (https://pfdo.ru/), используя для входа логин и пароль

Есть ли ограничения по кружкам и секциям, которые я могу оплатить средствами сертификата?

Сертификатом можно оплатить занятия ребенка в любом кружке и секции, но в пределах утвержденного муниципалитетом (или в регионе) лимита

Можно ли взамен сертификата получить деньги?

Обналичить сертификат на дополнительное образование нельзя

Возможна ли доплата за обучение по сертификату?

При использовании сертификата на дополнительное образование ребенка родитель подписывает договор с учреждением. Если объем услуг, оказываемых организацией, не покрывается сертификатом полностью, в договоре будет указана вся необходимая доплата со стороны родителя. Родитель вправе принимать или нет эти условия. Никакие другие дополнительные взносы за обучение, не предусмотренные договором, не будут законны

Где можно посмотреть список кружков и секций, где работает сертификат в муниципальном образовании N?

Перечень организаций, вступивших в программу персонифицированного финансирования дополнительного образования, размещен на портале ПФДО (https://pfdo.ru/). На главной странице отобразится весь список доступных в Вашем муниципалите программ дополнительного образования. При желании Вы можете воспользоваться расширенным поиском для того, чтобы найти интересующую Вас направленность обучения или конкретную организацию

В каких регионах реализуется система сертификатов?

Сертификат на дополнительное образование детей сегодня можно получить в Алтайском крае, Калининградской области, Новгородской области, Свердловской области, Тюменской области, Ханты-Мансийском автономном округе, Волгоградской области, Кемеровской области, Республике Коми, Республике Северная Осетия – Алания, Тамбовской области, Удмуртской Республике, Ямало-Ненецком автономном округе, Вологодской области, Липецкой области, Республике Мордовия, Саратовской области, Томской области, Хабаровском крае и Ярославской области

Как будет осуществляться перевод детей на второй и последующие годы обучения?

Перевод детей производится организацией самостоятельно. В личном кабинете ребенка можно будет отследить информацию о том, по какой программе обучается ребёнок, на каком году обучения и в какой группе.

Можно ли сложить сертификаты детей из одной семьи, если один ребёнок не хочет нигде заниматься, а другой желает заниматься разными видами творчества?

Нет, сертификат – это индивидуальная гарантия государства, передать его другому лицу нельзя

Может ли ребенок самостоятельно подать заявление на получение сертификата?

Да, в случае, если ребенку исполнилось 14 лет. Если иное не предусмотрено местным положением о ПДО, ребенок с 14 лет уже может самостоятельно написать заявление и выразить свое согласие на обработку персональных данных. Если он пришел сам и принес все необходимые документы – присутствие родителей не обязательно

Если у ребёнка сменилась фамилия, а сертификат выдан на другую. Что делать?

Вам необходимо обратиться в управление образования или иную уполномоченную организацию муниципального образования для внесения изменений

Почему списываются деньги с сертификата, если ребенок ходит на программу платно или вообще не ходит на кружок?

Сертификат не представляет собой какой-либо реальный банковский счет, и средства сертификата – это не фактическая сумма денег, которые на том счету находятся. Это лишь объем средств (потенциальный баланс), который муниципальный бюджет готов выделить на обучение ребенка в текущем финансовом году по образовательным программам, прошедшим в установленном с региональными нормативными документами порядке добровольную сертификацию.

Для обеспечения равенства прав всех детей на дополнительное образование объем средств, который муниципалитет готов выделить для обучения на одного ребенка в месяц по образовательной программе, прошедшей добровольную сертификацию, одинаков для всех детей данного муниципалитета. При этом, если ребенок не воспользовался деньгами сертификата для выбора и оплаты образовательных программ с начала календарного года, то объем средств, который муниципалитет готов заплатить за обучение ребенка ежемесячно, корректируется пропорционально оставшемуся периоду обучения до конца года.

Именно такие корректировки в сторону уменьшения потенциального баланса сертификата и можно наблюдать в личном кабинете ребенка на портале ПФДО. Этот функционал доступен для всех детей, получивших сертификат. Он создан с целью информирования, какими возможностями сертификата ребенок располагает в данный момент на случай, если он захочет сейчас обучаться по образовательной программе, прошедшей добровольную сертификацию.

Как было сказано выше, это НЕ означает, что «денежные средства» снимаются в чью-то пользу. Это означает только то, что в связи с истечением очередного месяца муниципалитет уменьшил сумму, которую готов выделить на обучение ребенка до конца года, на сумму, которую готов был бы выделить на эту цель в прошлом месяце, если бы ребенок уже обучался

Как быстро обновляется информация на портале? К примеру, если обучающийся «отчислился» с одной программы, когда новое зачисление будет доступно?

Сразу же, как только подана заявка на расторжение прежнего договора

Потеряли сертификат ребенка. Как восстановить сертификат?

Сертификат можно распечатать в личном кабинете ребенка и в личном кабинете уполномоченного органа на странице сертификата – кнопка “Создание новой выписки”. Главное помнить, что при этом будет сгенерирован новый пароль от личного кабинета ребенка

В каких случаях замораживается сертификат?

Такие случаи определяются Положением о ПДО муниципалитета. Основные причины – достижение ребенком 18 лет или изменение региона его проживания

При выдаче сертификата не скачали заявление, на почту оно не пришло. Где теперь его найти?

Проверьте в почте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя noreply@pfdo.ru в список надежных. Если письма нет, обратитесь в уполномоченный орган (муниципалитет) или организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов в Вашем муниципалитете (контактные данные которой Вы можете найти в разделе “Информация о получении сертификата”, доступном при нажатии на ссылку “Получить сертификат” на главной странице портала ПФДО), для выдачи Вам заявления на получение сертификата и согласия на обработку персональных данных

Зачем при оформлении сертификата родитель имеет возможность ввести кодовое слово?

Эта функция создана для защиты от несанкционированного зачисления ребенка на образовательную программу. Родитель имеет возможность поставить ограничение по записи ребенка в виде кодового слова. При использовании этой функции запись ребенка на обучение возможна только при личном присутствии родителя.

Родитель может в личном кабинете ребенка убрать данное ограничение или обновить кодовое слово в любой момент

Ребенок, достигший 14 лет, заключил договор с дополнительной оплатой. Как будет оплачиваться такой сертификат?

Будут использованы средства сертификата, либо средства родителей (ребенка, обладающего собственными средствами) на основании заключенного с организацией договора

Подтвердить сертификат могут только родители?

После того, как родитель предоставит документы и подписанное заявление, активировать сертификат может организация, в которой ребенок намерен обучаться

На сколько программ можно зачислять одного ребенка (реестр платных программ)?

Количество программ из платного реестра ограничено лишь собственными средствами родителя, а из реестра сертифицированных программ – денежными средствами на сертификате и муниципальными параметрами, которые утверждены Положением о ПДО вашего муниципалитета

Не получается восстановить пароль через электронную почту, система пишет – обратиться в уполномоченный орган. Как я могу восстановить пароль к кабинету?

Попробуйте ввести свой логин и пароль вручную, не копируя. Обычно при копировании переносятся “непечатные символы” – табы, пробелы, переносы строки и т.д.

Или, если вы закрепили электронную почту в личном кабинете ребенка, то воспользуйтесь возможностью восстановления пароля на сайте (инструкция на главной странице портала под знаком вопроса в правом нижнем углу)

Нужно ли родителям приносить заявление на расторжение договора, если заявка подана через личный кабинет?

Да, нужно обязательно. Учреждение отметит, что оригинал получен

Что делать, если ребёнок прописан у бабушки (дедушки, папы, другого родственника), а по месту прописки он бывает редко? Где ему получать сертификат?

Вероятней всего, по месту фактического проживания ему сертификат не получить. Нужно получать по месту регистрации. Или инициировать изменения в положения о ПДО, дополнив список документов, которыми подтверждается регистрация, например, справкой из школы. Ведь в школу ребенок ходит наверняка по месту фактического проживания

Мне, как родителю, пришло письмо с информацией о том, что сертификат моего ребенка был использован организацией N, расположенной по адресу C, для формирования заявки на обучение по образовательной программе D. В системе создана заявка на обучение, а на сертификате зарезервированы услуги. Однако я не давал на это согласия. Что делать в таких случаях?

Обязательно обратитесь в управление образования по данному поводу. Кроме того, зайдите в личный кабинет и измените пароль от сертификата. Также задайте необходимость подтверждения по кодовой фразе, которую будете знать только Вы. Тогда организация не сможет без Вашего ведома, не имея доступ к личному кабинету сертификата, совершать с ним какие-либо действия.

Родителем неверно дана информация об электронном адресе – перепутана буква. Как получить сертификат?

Родителю нужно обратиться в уполномоченный орган (организацию по ведению реестра сертификатов), который в своем личном кабинете на ПФДО на странице просмотра сертификата сформирует новую выписку (сертификат).

Родителем при регистрации электронной заявки на получение сертификата неверно был указан муниципалитет. Как можно его изменить?

Если при регистрации электронной заявки на получение сертификата вы неверно выбрали муниципалитет и оформили с этими данными заявку, то в этом случае можно подождать, пока муниципалитет сам не отклонит вашу заявку.

Однако иногда ожидание может затянуться на продолжительное время (до месяца). Поэтому можно ускорить этот процесс, обратившись за помощью в организацию по ведению реестра сертификатов того муниципалитета, в котором вы ошибочно зарегистрировались. Можно связаться с этим учреждением и попросить отказать по вашей заявке.

И только после того, как вам откажут по неверно оформленной заявке, можно повторно регистрировать электронную заявку на получение сертификата, указав уже свой муниципалитет.

При подтверждении заявки на обучение в системе появилось сообщение: «Выставить оферту по данному договору нельзя, пока в систему не введены реквизиты договора, заключенного между Вами и уполномоченной организацией, обслуживающей сертификат на соответствующий период»

Воспользуйтесь инструкцией «Алгоритм заключения соглашения между Поставщиком образовательных услуг и Уполномоченной организацией» и заключите соглашение с Уполномоченной организацией по данному сертификату или поторопите Уполномоченную организацию внести реквизиты заключенного соглашения в систему через свой личный кабинет, если такое соглашение уже подписано.

При записи ребенка на программу появляется сообщение “Такого сертификата нет”. Что делать?

При зачислении ребенка на программу в системе появляется сообщение: “Зачисление на обучение по выбранной программе невозможно для вашего сертификата (не позволяют установленные муниципалитетом объемы)”. Что это значит?

Что возможности сертификата исчерпаны. Возможности сертификата при записи на программы определены установленными муниципалитетами параметрами и имеющимися у ребенка записями и договорами на программы.

Как увеличить число детей в группах? Появилось много желающих обучаться по нашей программе.

Вам необходимо отредактировать программу и увеличить в ней наполняемость группы.

Если по сертифицированной программе у Вас уже есть заключенные договора на обучение (а не заявки, которые можно отклонить), то Вы можете добавить дополнительную группу в модуль программы.

В дополнительную группу вы можете зачислить столько детей, сколько укладывается в имеющуюся нагрузку педагога, после чего закрыть зачисление в эту дополнительную группу. Если мы говорим о сертифицированной программе, то при большом спросе программы дополнительная нарузка может отразиться и на оплате педагога или принятии решения о привлечении дополнительного сотрудника.

Что надо делать: подаем заявку на получение сертификата, а программа пишет, что он уже выдан в другом МО (городе)

Нужно в лк организации по ведению сертификатов того муниципалитета, в котором нашелся сертификат на Вашего ребенка, в АИС Реестр сертификатов найти этот сертификат по номеру документа Вашего ребенка. Если это Ваш ребенок, то значит на него уже заводили сертификат, если не Ваш ребенок, то нужно внести уточнения в персональные данные другого ребенка, а потом повторно подать заявку на получение сертификата на Вашего ребенка.

Открыто зачисление на программу, возможности сертификата позволяют записать ребенка на кружок, но система выдает при записи следующее сообщение:

Убедитесь еще раз, что программа правильно подготовлена к зачислению (Инструкция…), что сертификат действительно имеет возможности для записи на данную программу, а также уточните в вашем муниципалитете, что в системе не установлены ограничения для записи на программы вашей направленности.

Организации не могут зачислить ни на одну программу детей, на них открыто зачисление, возможности сертификата позволяют ему записаться на кружок, но система выдает при записи следующее сообщение:

Организации необходимо убедится еще раз, что программа правильно подготовлена к зачислению, что сертификат действительно имеет возможности для записи на эти программы, а также проверить в своем личном кабинете, что в системе не установлены ограничения для записи на программы по направленностям:

Как принять заявку от учащегося в личном кабинете школы на портале ПФДО?

В личном кабинете организации зачисление осуществляется через “Создание новой записи на программу” в разделе “Обучающиеся”. Инструкция: “Зачисление ребенка на образовательную программу (инструкция для образовательной организации)”

Сколько времени хранятся заявки на обучение по программе в системе без подтверждения?

Если программа находится в реестре сертифицированных программ, то заявки на обучение по ним хранятся до выставления образовательной организацией счета на оплату за месяц.

Если программа находится в реестре бюджетных программ, то – пока образовательная организация или родитель её самостоятельно не отклонит.

Неправильно указали дату начала обучения в заявке, как её можно изменить?

Изменить дату Вы не сможете. Возможно только отменить заявку и создать новую с правильной датой начала обучения.

Пытаемся отредактировать программу, обновляем документ у программы, ставим галочки, а дальше никаких кнопок для сохранения не появляется. Что делать?

Если вы хотите отредактировать программу, то есть внести в нее изменения, то необходимо пользоваться опцией “Редактировать”, а не “Обновить документ”.
Обновить документ – для замены файла с программой, при неизменности самой программы. Например, когда нужно заменить титульный лист с информацией об утверждении программы на новый учебный год.

Наши программы дети не могут найти в навигаторе. Что делать?

В настоящее время на главной странице основной (не расширенный) поиск происходит двумя способами: в первую очередь ищется совпадение по наименованием, во вторую очередь – по ключевым словам.
Большая часть организаций уже внесла ключевые слова для программ, а сам поиск по ключевым словам показывает значительно большую эффективность, скорость и точность. В связи с этим решено вынести его на первый план, а в последствии перенести поиск по наименованиям в расширенный поиск.
Если по каким-то причинам вы еще не добавили ключевые слова в программы или данные об организации, можете воспользоваться инструкцией “Как сделать так, чтобы Ваши программы в числе первых находились родителями в навигаторе” по ссылке https://test.pfdo.ru/site/manual/59.

Общие рекомендации:
– слова лучше предлагать по одному, исключение могут составлять только устойчивые выражения, смысл которых сильно меняется порознь (“ментальная арифметика” или “ограниченные возможности здоровья”, но не “лицей 8” или “пеший туризм”), в противном случае в модерации будет отказано;
– не предлагать слова, которые не несут смысловой нагрузки при поиске программ или организаций (“МАОУО”, “студия”). Такие слова в будущем добавляться будут, но в игнорируемые;
– прилагательные предлагать в мужском роде единственного числа, на окончания “ый”, “ой”, “ий” поиск не смотрит;
– наименования посёлков (“кез”), городов (“воткинск”) – с маленькой буквы, поиск игнорирует регистр;
– кодовые названия кружков (“IzoStudio”), которые можно использовать в качестве чит-кодов при поиске программ, вносится будут, но! если важнее смысл слова, слово будет использовано как синоним (например, “фантазия” – синоним “воображение”, и не важно, что кто-то ищет футбольный клуб “Фантазия”, ему и развитие воображения предложат.) ;
– фамилии лётчиков-испытателей, героев социалистического труда и просто неординарных личностей, которые присутствуют в наименованиях организаций и методик предлагать без инициалов и с маленькой буквы (“ДДТ им. В. И. Ленина” – “ленин”);
– перед отправкой слов на модерацию надо проверить.. нет ли уже слова в списке.

Чем отличаются программы сертифицированные оплачиваемые от сертифицированных подведомственных в разделе Программы?

Уполномоченная организация может заключить соглашение на оплату договоров об образовании с образовательной организацией, не подведомственной муниципалитету.
Сертифицированные оплачиваемые – это программы всех организаций, которые заключили соглашение с уполномоченной организацией муниципалитета.
Сертифицированные подведомственных – это сертифицированные программы только подведомственных муниципалитету образовательных организаций.

Обратилась организация, у которой нормативная стоимость программы 0 рублей. Что делать?

Скорее всего при сертификации программы Вы забыли нажать кнопку “Пересчитать нормативную стоимость”.
Теперь необходимо пройти на страницу просмотра программы и нажать индивидуально для этой программы кнопку “Пересчитать нормативную стоимость”, чтобы она появилась.

После заполнения заявки на регистрацию на электронную почту не пришло письмо с номером заявки.

Частая причина данной ситуации – совершение ошибок в указании адреса электронной почты организации при заполнении заявки на регистрацию, или попадание писем в спам.
Проверьте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя noreply@pfdo.ru в список надежных. Если письмо с информацией о заполнении заявки не найдено, то обратитесь к региональному оператору по контактной информации, размещенной в самом внизу страницы портала-навигатора. В обращении сообщите наименование вашей организации и муниципального образования, в котором осуществляет свою деятельность организация, а также верный адрес электронной почты.
После принятия решения региональным оператором о регистрации/ отказе в регистрации на вашу электронную почту придет письмо, содержащее решение по вашей заявке и описание дальнейших действий.

Проверка статуса заявки на регистрацию показала, что наша организация внесена в реестр поставщиков услуг (зарегистрирована), но на электронную почту не пришёл логин и пароль для входа в личный кабинет.

Частая причина данной ситуации – совершение ошибок в указании адреса электронной почты организации при заполнении заявки на регистрацию, или попадание писем в спам.
Проверьте папку «Спам» (или «Нежелательные»). Добавьте отправителя noreply@pfdo.ru в список надежных. Если письмо с доступом в личный кабинет не найдено, то обратитесь к региональному оператору по контактной информации, размещенной в самом внизу страницы портала-навигатора. В обращении сообщите наименование вашей организации и муниципального образования, в котором осуществляет свою деятельность организация, а также верный адрес электронной почты.
После проверки ситуации региональным оператором на вашу электронную почту придет письмо, содержащее доступ в ваш личный кабинет.

Может ли частная организация принять участие в программе персонифицированного образования? И что для этого нужно?

Вхождение частных организаций в программу персонифицированного образования не только возможно, но и приветствуется.

Все организации, которые желают работать в системе персонифицированного образования, могут войти в реестр поставщиков образовательных услуг и внести свои образовательные программы в специальный навигатор информационной системы. Чтобы стать аккредитованным поставщиком услуг, организации нужно зайти на портал ПФДО своего региона, на главной странице в блоке “Войти в систему” нажать “Регистрация”. Далее заполнить электронную форму соответствии с инструкцией “Регистрация образовательной организации на портале-навигаторе” (она доступна даже не зарегистрированным пользователям в разделе “Инструкции”).

Все заявки частных организаций региональный оператор рассматривает наравне со всеми остальными и выносит решение о включении или не включении организации в реестр поставщиков на основании сформированных и утвержденных Правилами персонифицированного финансирования критериев

Как можно восстановить пароль для входа в личный кабинет педагога?

Нужно обратиться в организацию, которая создавала Вам личный кабинет. Если педагог подтвердил свою почту, то можно воспользоваться формой восстановления пароля. Если нет, то изменить его можно в личном кабинете организации на странице педагога

Что понимается под модуле программы в рамках системы ПФДО?

Модуль – структурная единица программы, в который закладываются свои результаты, которые предположительно будут достигнуты всеми учениками групп на этом модуле при его прохождении. Наиболее привычное понимание модуля – учебный год/полугодие/четверть – зависит от программ (модули в программе в этом случае будут идти последовательно друг за другом).

Пример 1:
Программа “Вяжем”
Модуль 1. Основы вязания спицами и крючком – 2 месяца
Результаты: освоим основы вязания спицами и крючком
Модуль 2. Вязание носков – 3 месяца
Результаты: освоим основы вязания носков
Модуль 3. Вязание салфеток – 4 месяца
Результаты: освоим основы вязания салфеток

У каждого модуля есть свои результаты, обучение вязанию спицами и крючком рассматриваются параллельно, считаются общим результатом. Не важно, умеет ли ученик вязать спицами, ему нужно будет при записи на 1 модуль посещать занятия и по обучению спицами, так как это предусмотрено модулем..

Так же, второй модуль может быть освоен без первого (в теории, если потенциальный ученик уже обладает необходимой подготовкой) и наоборот.

В случае программы “Творческая студия” мы имеем дело с общим результатом, не разделенным модулям (каждый ученик должен научиться и рисовать, и оригами складывать на момент окончания программы), разбиение – условное (предметное), никак не влияющее на результаты. В данном случае будет правильным делить программу на модули – учебный год/полугодие/четверть. Результаты каждого модуля должны быть отличными от результатов освоения других модулей этой же программы.

При работе с сертифицированными программами в дальнейшем образовательным организациям будет удобнее работать, если программа будет поделена именно на модули длительностью в одно полугодие и даже четверть. Договора на сертифицированные программы заключаются всегда до окончания финансового года или окончания сроков обучения в группе. В договоре прописывается общая стоимость обучения по модулю программы и ежемесячные списания средств со сертификата. В ситуации, когда образовательные программы в течение календарного года реализуются 5(6) и 4 месяца с перерывом между ними, то деление программы на модули 4 и 5(6) месяцев упросит понимание порядка списания денежных средств с сертификата.

Как указать в программе вариативность вида работы, если в ней присутствует выбор: групповая форма работы или индивидуальная, когда ребёнок может выбрать любой вид?

Заносите такую программу как несколько программы. С точки зрения финансирования нужно понимать, что данная программа в индивидуальной форме, не смотря на возможность реализации в групповой, также имеет свое заслуженное место в реестре программ. И в этом случае ребёнок будет иметь возможность той или иной формы работы с ним по программе.

Как добавлять программы для полностью индивидуальной работы с ребенком?

При добавлении программы указывайте наполняемость группы из 1 человека.

Как добавлять программы, в которых есть модуль, в рамках которого дети занимаются как индивидуально, так и в группе, а также есть вариативный модуль, т.е. на выбор индивидуально или в группе?

Если ребенок занимается как в группе, так и по индивидуальному расписанию, то его в дальнейшем будете зачислять в группу, а в дальнейшем добавлять ему еще индивидуальное расписание занятий.
Если в рамках изучения программы ребенок может выбирать форму работы с ним по части программы, то разные формы работы можно вносить различными модулями одну программу. При подаче заявки ребенок будет выбирать не только программу, но и модуль.

Как быть, если по одной программе на одном году обучения занимаются дети в группах разной наполненности в силу разных условий реализации (размеров кабинетов, технического обеспечения)?

В рамках одного модуля программы наполняемость в группах детей одинаковая. Если одна программа реализуется для разных групп детей на разных условиях, в том числе максимальной наполняемости группы, то это тогда разные программы. Необходимо будет добавить несколько программ в зависимости от наполняемости групп.

Можно ли добавлять программу не полностью, если по некоторым годам обучения нет групп?

Программа добавляется всегда полностью, зачисление в дальнейшем открывать на те модули, по которым дети будут обучаться.

Можно ли будет редактировать в дальнейшем программу, например, ежегодно или в середине года? Удалять или добавлять модули?

Редактирование программы возможно только если закрыто зачисление на все группы, нет активных заявок, зачислений и договоров на обучение (кроме заканчивающих своё действие). Редактирование программы – это изменение услуги, предлагаемой её Заказчикам (родителям). Когда родители сделали выбор программы, то она должна реализовываться на заявленных условиях. При этом в рамках одного модуля программы не могут обучаться дети на разных условиях, а следовательно редактировать программу при имеющихся заявках, зачислениях или договорах по программе не представляется возможным. По окончанию обучения детей в рамках модуля программы программу возможно отредактировать. После этого детей нужно будет зачислять на программу заново, на модуль, соответствующий их этапу обучения по программе, так как отредактированная программа будет являться для них новой программой, реализуемой на новых условиях.

При редактировании программы модуль, по которому проводилось обучение детей или подавались заявки на обучение, удалить будет нельзя, поскольку это очень серьезное изменение программы и удаление важной информации по операциям с сертификатами детей будет невозможно. Если вам нужна программа с другим количеством модулей, то нужно будет добавить теперь новую программу.

Какие программы можно направлять на сертификацию?

Направляете программу, которая соответствует Правилам ПФДО, будет интересна детям настолько, что они решат её выбрать,а её стоимость не (сильно) превышает годовой номинал сертификата в вашем муниципалитете. При этом программа может одновременно реализовываться за счёт муниципального задания и реализовываться за счёт денежных средств сертификата (если организация будет выполнять муниципальное задания в полном объеме.

Программа не прошла сертификацию. Для сертификации программы мне необходимо уменьшить её стоимость. Подскажите где я это могу сделать?

Если ваша программа не прошла сертификацию по причине высокой её нормативной стоимости относительно утвержденного номинала сертификата дополнительного образования на территории муниципалитета её реализации, то: Уточните у регионального оператора какое Максимальное отношение нормативной стоимости модуля программы к максимальному нормативу обеспечения сертификата, включенного в реестр соответствующего муниципалитета, приходящегося на аналогичный период времени (в процентах) утверждено на территории вашего региона, а также величину номинала сертификата в вашем муниципалитете. Таким образом вы будете знать максимальную нормативную стоимость образовательных программ. которые могут быть сертифицированы.
Нормативная стоимость рассчитывается на основе утвержденных параметров муниципалитетом и Правилами ПФДО. На неё влияет много параметров: направленность программы, количество групповых и индивидуальных часов занятий одного или нескольких педагогов, наполняемость группы и т.д.

При отказе в сертификации по той причине, что вам обозначили, вы можете переработать вашу программу по количеству часов (уменьшить) и наполняемости группы (увеличить), чтобы понизить нормативную стоимость программы и она прошла сертификацию. Но при этом важно, чтобы ваша организация действительно реализовывала данную программу в том виде, в котором она прошла сертификацию, чтобы оплата за обучение детей по программе действительно оправдывала затраты организации на её вавм.

Для образовательных организаций:

В ситуации внесения образовательных программ вашими педагогами через свои личные кабинеты, которые вы для них создали, добавленные ими программы не будут автоматически направляться в тот или иной реестр программ (в зависимости от указания реестра при добавлении программы). Данные программы должны пройти обязательную процедуру согласования (активации) со стороны образовательной организации педагога, добавившего программу.

Личный кабинет в Навигатор Дети

Регистрация

Для регистрации на сайте дополнительного образования придерживайтесь следующих рекомендаций:

Восстановление пароля

Как изменить адрес электронной почты и пароль

Возможности

Выделяют следующие функции Навигатора:

Вопрос-ответ

Почему не получается войти в ЛК Навигатора?

Почему мне на почту не приходят уведомления от Навигатора?

Телефон горячей линии

Источники информации: