фсин письмо что это такое
Фсин письмо что это такое
ИНФОРМАЦИЯ
Служба отправки сообщений работает с 1 декабря 2008 года на базе учреждений ФСИН России, в соответствии с действующими законами и инструкциями РФ, регламентирующими данный вид деятельности. Сервис предназначен для отправки электронных сообщений с уведомлением о в вручении лицам, находящимся в следственных изоляторах или отбывающим наказание в местах лишения свободы. Обслуживание и подключение к системе учреждений ФСИН России бесплатно. Подключаются все регионы России, заявку на подключение можно оставить здесь.
ПРЕИМУЩЕСТВА
Пользуясь нашим сервисом, вы получаете следующие преимущества:
— быстрая доставка (без учета выходных и праздничных дней);
— не требуется регистрация для отправки письма;
— получение уведомлений о каждом этапе обработки вашего письма (получение платежа, отправка цензору, сообщение о доставке Адресату, ответ на ваше письмо);
— различные формы оплаты (банковский перевод, карты VISA, через терминалы и т. д.)
— 100% гарантия доставки, в случае наличия Адресата в данном Учреждении и прохождения цензуры;
— возможность получить ответ от Вашего Адресата (ответ направляется Вам в виде сканированной копии рукописного письма Вашего Адресата);
— возможность отправить фотографию
— наличие службы поддержки, которая быстро реагирует на Ваши обращения и всегда отвечает на заданные Вами вопросы;
— круглосуточный прием сообщений;
— Ваши персональные данные защищены криптографическим методом, имеющим сертификат ФСТЭК.
СТОИМОСТЬ И РАЗМЕРЫ ПИСЬМА
Общая стоимость письма: 1 страница размером до 2500 знаков стоит 55 рублей плюс стоимость ответа 55 рублей, плюс фотография 30 рублей. Вы можете не заказывать ответ и отправку фотографии.
Максимальный размер письма не ограничен.
Количество писем и ответов в месяц не ограничено.
Вы можете отправить так называемое «пустое письмо», т.е. письмо вообще без собственного текста, но с заказанным ответом. В этом случае стоимость его составит 55 рублей, а Ваш Адресат получит оплаченный Вами бланк ответа, который сможет использовать в любой момент по мере необходимости.
ОТПРАВКА ПИСЬМА
Для отправки сообщения в Учреждение произведите следующие действия.
1. Зайдите в раздел «НАПИСАТЬ СООБЩЕНИЕ»
2. Корректно выберите Учреждение, заполните все необходимые данные получателя и отправителя в предлагаемых полях.
3. Напишите текст письма.
4. По желанию поставьте галочку «получить ответ». В этом случае Вашему Адресату будет выдан вместе с вашим письмом бланк для ответа (общая стоимость автоматически будет увеличена на 50 рублей). Ответ, в виде сканированной копии, отправляется на указанный в Вашем письме e-mail.
5. По желанию поставьте галочку «приложить фотографию?» (общая стоимость автоматически будет увеличена на 25 рублей), далее следуйте инструкции по загрузке фотографии. Фотография проходит цензуру и доставляется Адресату вместе с письмом в черно-белом виде.
6. Если вы используете карту оплаты FSIN-PISMO, то корректно введите её номер и код авторизации. (Эту виртуальную карту Вы приобретаете ЗАРАНЕЕ в разделе «Карты оплаты»)
7. Если Вы не используете карту оплаты FSIN-PISMO, оставьте соответствующие поля пустыми.
8. Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и поставьте галочку согласия в соответствующем поле.
9. Нажмите кнопку «отправить»
10. Если Вы отправили письмо, не используя карту FSIN-PISMO, то следуйте указаниям системы и произведите оплату любым предлагаемым способом. Письмо, оплаченное картой FSIN-PISMO, не требует дополнительных действий.
11. Ожидайте сообщений от системы о прохождении Вашего письма
ВНИМАНИЕ. Если через нескольких минут Вы не получили никаких сообщений от системы на указанный Вами e-mail, это является признаком, того что Вы неправильно указали в письме Ваш электронный адрес. В этом случае свяжитесь с технической службой, предварительно убедившись, что сообщения не попали в СПАМ.
Неоплаченные письма хранятся 30 дней, после чего они в рассмотрение не принимаются, на обработку не направляются. Все сообщения, проходящие через данный сервис, подвергаются цензуре.
ВАЖНО ДЛЯ БЫСТРОЙ ДОСТАВКИ
— Корректность написания всех данных отправителя и получателя. Всегда проверяйте их правильность. Ошибки ведут к невозможности доставить письмо и невозврату Ваших денежных средств.
1. Обратите особое внимание на правильность года рождения и отчества Вашего адресата.
2. Проверьте правильность выбора учреждения.
3. Проверьте точность написания адреса Вашей электронной почты (Ваш e-mail). На него приходит вся важная информация об этапах обработки вашего письма.
4. При оплате письма всегда вносите именно ту сумму, которая указана в Вашей квитанции и в сообщении, приходящем на Ваш e-mail сразу после формирования письма.
КУДА ОБРАТИТЬСЯ, ЕСЛИ ЕСТЬ ВОПРОСЫ
В случае возникновения вопросов относительно писем или карт оплаты задавайте их службе поддержки по ссылке или по телефону: (812)331-34-13.
При обращении обязательно указывайте номер интересующего Вас письма или карты. Корректно пишите Ваш e-mail, на который должен поступить ответ службы поддержки.
УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ
1. Все сообщения, проходящие через данный сервис, подвергаются цензуре в соответствии с Федеральным законом РФ.
2. Цензура осуществляется администрацией места содержания под стражей.
3. Письма, содержащие сведения, которые могут помешать установлению истины по уголовному делу или способствовать совершению преступления, выполненные тайнописью, шифром, содержащие государственную или иную охраняемую законом тайну, адресату не вручаются.
4. Вручение писем, поступающих на имя адресата, производится администрацией места содержания под стражей не позднее, чем в трехдневный срок со дня поступления письма (исключение составляют праздничные и выходные дни).
5. Принимаются сообщения только на русском языке.
6. Письма, поступившие на имя подозреваемого или обвиняемого, после его убытия из места содержания под стражей не досылаются.
7. Денежные средства не возвращаются в случае:
— если письмо или ответ не прошли цензуру;
— адресат убыл; (если адресат прибыл в другое учреждение, подключенное к системе ФСИН-ПИСЬМО, письмо досылается бесплатно)
— если указанный адресат не находился и не находится в данном учреждении;
— если адресат освобожден;
— если неверно или не полностью заполнены данные об отправителе и получателе
8. Оплата данной услуги означает, что вы согласны с условиями ее предоставления.
9. На одной странице вы можете разместить не более 2500 знаков. Окончательная стоимость письма кратна количеству страниц, плюс 50 рублей за заказанный ответ, плюс 25 рублей за фотографию
10. Неоплаченные письма и карты хранятся в базе 30 календарных дней.
Написать письмо заключенному 4 сезон
Контакты Федеральной службы исполнения наказаний
Все контакты для связи любым из перечисленных способов указаны в таблице ниже. Также вы можете написать и отправить письмо лицам, находящимся в СИЗО, колонии или тюрьме, прямо на этой странице.
Вид связи | Контактные данные |
Официальный сайт ФСИН Письмо | fsin-pismo.ru |
Интернет-приемная ФСИН РФ | фсин.рф/reception/ |
Почтовый адрес Центрального аппарата ФСИН | 19991, Москва, ГСП-1, Житная ул., 14 |
Телефон приемной | 8 |
Телефон доверия | 8 |
Факс для приема обращений граждан | 8 |
Директор ФСИН России | Калашников Александр Петрович |
Как заказать и получить карту оплаты ФСИН-письмо
Наиболее быстрым способом, гарантирующим мгновенное перечисление денежных средств, являются специальная карта ФСИН. Всего их 5 видов. Они различаются по номиналу. Самая бюджетная ФСИН карта выпускается с балансом 330 рублей, самая дорогая – 5500 рублей. Кроме того, отправитель может приобрести электронную карту на 550, 1100 и 2750 рублей.
Карта ФСИН-письмо самый удобный способ оплаты, так как достаточно только указать ее данные в системе и средства за отправление будут списаны автоматически. Если вы оплачиваете письмо такой картой, то существенно сокращается время поступления денежных средств в систему и ваше письмо дойдет до адресата значительно быстрее.
Для того чтобы приобрести специальную карту оплаты, переходим на главную страницу сервиса ФСИН-ПИСЬМО: https://fsin-pismo.ru/client/app/letter/create
и в левом верхнем углу выбираем кнопку “Карты оплаты”:
В открывшемся окне оформите заявку на получение карты ФСИН:
В шапке открывшегося окна вы увидите сообщение, что карта ФСИН-ПИСЬМО сформирована и также будет выведен ее номинал и ваши личные данные. Проверьте их еще раз перед окончательной оплатой. Затем в открывшемся окне выберите наиболее удобный для вас способ оплаты:
Также на ваш электронный ящик придет письмо от сервиса ФСИН-ПИСЬМО с сообщением, что карта сформирована и нужно ее оплатить. Вы всегда сможете сделать оплату из электронного письма.
Что такое ФСИН Письмо
Это служба отправки электронных писем и фотографий заключенным следственных изоляторов или лицам, отбывающим срок в МЛС. Для использования сервиса не требуется регистрация и авторизация, а отправлять сообщения можно хоть каждый день, в том числе в выходные или праздники. Стоимость одного отправления – от 30 рублей.
Преимущества службы онлайн-отправки сообщений:
Куда отправить электронное письмо осужденным
К системе «ФСИН Письмо» подключены практически все пенитенциарные учреждения России: ИК, СИЗО, КП, ЛИУ, ВК, КБ и т. д. При заполнении формы электронного письма можно проверить, подключено ли учреждение к сервису. Кроме того, на официальном сайте fsin-pismo.ru есть раздел «Новости», где регулярно появляется информация об обновлении базы подключенных к ФСИН Письмо мест лишения свободы и СИЗО.
Как написать письмо через официальный сайт?
Быстро отправить сообщение поможет следующая инструкция:
Служба отправки электронных писем.
Введите данные банковской карты и код авторизации.
Стоимость сообщения рассчитывается автоматически. Для оплаты пригодится специальная карта, но если она не была оформлена, предназначенные для нее поля можно оставить пустыми. Далее будет предложен иной варианты оплаты.
Как оплатить письмо
Оплатить ФСИН можно пятью способами:
Оплата специальной картой ФСИН-письмо.
Если у вас уже есть карта, то необходимо внести номер карты и код авторизации в соответствующие поля раздела “Данные карты ФСИН-письмо до того как вы отправите письмо:
И только после этого необходимо нажать кнопку “Отправить письмо”. В этом случае деньги за письмо автоматически спишутся с вашей карты ФСИН-письмо и письмо моментально поступит в отдел электронных писем СИЗО или ИК получателя. Причем вам поступит сообщение на электронную почту, что письмо поступило цензору на проверку. После проверки письма цензором письмо будет вручено адресату. Об этом вам также придет уведомление на электронную почту.
Оплата банковской картой, со счета мобильного телефона, через электронный кошелек или по квитанции банковским переводом
Если у вас нет карты ФСИН-письмо, то после заполнения поля “Текст письма” следует нажать кнопку “Отправить письмо”. Далее письмо будет сформировано и нужно будет выбрать способ оплаты банковской картой, со счета мобильного телефона или через электронный кошелек. Также можно распечатать квитанцию и оплатить ее в банке. Вы можете оплатить письмо в течении почти месяца.
На экране вашего компьютера вы увидите сообщение, что письмо сформировано, номер письма, до какого числа его требуется оплатить и ваш электронный адрес:
Также на ваш электронный ящик придет письмо от сервиса ФСИН-ПИСЬМО с сообщением, что письмо сформировано и нужно его оплатить. Вы всегда сможете его оплатить из электронного письма.
Если вы хотите оплатить письмо незамедлительно, то выбираем способ оплаты и жмем соответствующую кнопку. Сервис вас перенаправит на платформу платежной системы ИНВОЙС БОКС, где нужно выбрать способ оплаты и нажать зеленую кнопку:
Обратите внимание, что цена отличается от способа оплаты.
Письмо поступит в СИЗО или ИК только после получения оплаты.
Карта ФСИН Письмо – что это?
Чтобы написать онлайн-письмо заключенному в СИЗО или исправительное учреждение, необходимо произвести оплату. Чтобы не оплачивать отдельно каждое сообщение, на сайте пользователям предлагают приобрести специальные электронные карты оплаты. Карточка не только экономит время, но также ускоряет обязательный процесс цензуры.
Карты оснащены уникальными номерами и кодами авторизации. Инструменты оплаты представлены разными номиналами (от 330 до 5500 рублей) и имеют срок службы 3 года с моменты последней оплаты или пополнения.
Чтобы заказать карту оплаты воспользуйтесь инструкцией:
Заказ специальной банковской карты.
Как пополнить карту ФСИН Письмо и проверить баланс
Пополнить карту
Проверить баланс карты
На странице заказа карты ФСИН-Письмо есть ссылки на сервисы пополнения и проверки баланса.
Как правильно написать письмо в следственный изолятор (СИЗО) или колонию (ИК)
На странице отправки ФСИН сообщения заполните все поля и введите текст письма, укажите свой электронный адрес и телефон.
Поля обязательные к заполнению:
1. Куда: выберите регион (смотри выше) – введите первую букву региона отправления и активируйте нужный субъект из выпавшего списка;
2. Куда: выберите учреждение (см. выше) – кликните мышкой по полю, и вы увидите все доступные учреждения, расположенные в этом регионе. Выберите нужное из списка;
Если ниже высвечивается сообщение с зеленым кружочком “Можно отправлять письма, фотографии и получать ответы”, это значит, что связь с СИЗО или ИК установлена корректно работает:
3. Кому: фамилия, имя, отчество и год рождения получателя – введите корректные данные получателя;
4. От кого: ФИО, телефон, контактный e-mail – укажите свои данные. В поле «Подтвердите e-mail» продублируйте адрес почтового ящика, который вы прописали в графе «Контактный e-mail».
Обязательно кликните галочку “Запомнить мои данные” для того, чтобы сервис запомнил ваши данные и вам не пришлось вводить их еще раз. Это удобно, если вы будете писать регулярные письма.
5. В окошке «Текст письма» напишите сообщение, которое вы хотите отправить заключенному. Объем и стоимость готового текста будут отображаться сверху графы для заполнения. Наблюдать за изменениями этих показателей вы сможете в режиме реального времени пока пишите письмо:
Если вы хотите дополнить письмо фотографией или получить ответ от адресата, поставьте галочки напротив соответствующих позиций, расположенных сразу же под полем текста отправления “Я хочу получить ответ на это письмо” и “Приложить фотографию”. Они появятся автоматически, как только вы начнете набирать текст в поле “текст письма” с указанием цены услуги + 55 руб и + 30 руб.:
Раздел «Данные карты ФСИН письмо» заполнять необязательно. Он предназначен только для тех пользователей, у которых есть специальные карты ФСИН оплаты (смотри ниже). Если есть такая карта, то в этом поле необходимо указать номер и код авторизации.
6. Далее жмем кнопку “Отправить письмо”:
После того, как вы отправили письмо, его нужно оплатить.
Обращение в интернет-приемную ФСИН
Если лицам, содержащимся в исправительном учреждении, требуется помощь, они сами либо их родственники вправе обратиться с заявлением или жалобой к руководителю УФСИН или в ГУФСИН. Если же представители территориальных управлений не в силах решить вопрос, остается писать претензию через интернет-приемную ФСИН.
Заполнение формы обращения в приемную ФСИН.
На странице интернет-приемной можно также проверить статус ранее отправленного сообщения.
Способы связи с заключенными: письма и свидания
Люди, которые попали в СИЗО, исправительную колонию или иное аналогичное учреждение, сталкиваются со многими серьезными проблемами. Они теряют возможность общаться со своими родственниками или друзьями, а также не смотрят новости и часто остаются в одиночестве.
Заключение под стражей – это серьезное психологическое давление на личность, поэтому родственники могут облегчить жизнь человеку, если будут отправлять ему письма, приходить на свидания или общаться другими способами.
Как можно связаться с заключенным
Если человек находится в СИЗО или другом аналогичном учреждении, то у него нет возможности позвонить своим родным людям в любой момент времени. Ограничение в общении предназначено для того, чтобы обвиняемый или заключенный не смог угрожать свидетелям или жертвам, связываться с подельниками или выполнять другие незаконные действия. Но все равно невозможно полностью изолировать гражданина от внешнего вида, поэтому разрешены некоторые способы взаимодействия.
К методам, позволяющим связаться с заключенным, относится:
Электронные письма
Данный вариант связи с заключенными считается наиболее популярным, удобным и простым. Хотя в интернете функционирует множество сервисов, которые предлагают связь с людьми, находящимися в разных исправительных учреждениях, но желательно пользоваться проверенными сайтами. Оптимально отправлять письма через сервис ФСИН-письмо.
К преимуществам электронных писем перед бумажными относится:
Документ изучается цензором уже на следующий день после отправки. После проверки текст распечатывается и передается адресату. Если обнаруживается сомнительная информация, то она легко удаляется. Допускается к тексту прикреплять фотографии, но для их распечатки придется внести дополнительную плату.
Для отправки электронных писем используется сервис ФСИН. Письмо, причем текст передается адресату буквально через 3 дня после отправки.
Правила написания
Чтобы отправить электронное письмо родственнику или другу, находящемуся под стражей, выполняются следующие действия:
Правильные действия сопровождаются появлением зеленой подсветки.
Если планируется отправлять много писем, то рекомендуется сохранить свои данные, чтобы не вводить их повторно каждый раз. Для оплаты услуги вводятся данные карты, а также можно перечислить средства со счета телефона. В разных регионах стоимость значительно отличается. Если не вносится плата, то документ хранится в системе 30 дней, после чего удаляется.
Администрация учреждения самостоятельно принимает решение относительно передачи письма заключенному, для чего изучается его содержимое. Каждому письму присваивается статус, причем многие сообщения не проходят цензуру или отправляются в неправильные учреждения.
Во время написания письма нужно пользоваться только русским языком, а также нельзя отправлять копии разных книг или журналов. Запрещено пользоваться смайлами или другими знаками.
Ответ заключенного
Гражданин может ответить на письмо, для чего ему выдается чистый лист бумаги. Обязательно учитываются правила написания текста. Если отсутствуют нарушения, то документ сканируется, после чего отправляется другому человеку на указанный адрес электронной почты.
По требованиям законодательства любой заключенный может переписываться с родственниками и друзьями. Поэтому отсутствуют какие-либо ограничения. Но сотрудники разных учреждений пользуются незаконными воспитательными методами, запрещая получать или отправлять письма.
Бумажные письма
Некоторые люди предпочитают пользоваться стандартными бумажными письмами. К недостаткам данного метода относится:
Перед составлением текста нужно правильно написать адрес учреждения, где находится заключенный. Все письма проходят детальную проверку, а также регистрируются в специальном журнале. На конверте указывается ФИО и дата рождения адресата. Запрещено пользоваться кличками или допускать ошибки. Дополнительно указывается наименование и адрес учреждения.
Отправляются исключительно простые письма, поскольку они не могут вручаться лично в руки гражданину. Для получения сведений о СИЗО можно воспользоваться интернетом или позвонить администрации учреждения.
Содержание сообщений
Можно писать только на личные или отвлеченные темы, поэтому запрещено касаться преступления или других запрещенных тем. Если нарушается данное требование или не соблюдается цензура, то документ не передается заключенному. Поэтому предварительно рекомендуется изучить правила распорядка изоляторов.
Запрещено при составлении текста касаться следующих тем:
Запрещено слать письма порнографического или эротического содержания.
Все ли письма проверяются
Абсолютно все документы, направляемые заключенным, подвергаются проверке. Цензоры изучают содержание каждого письма, поскольку важно убедиться в отсутствии запрещенной информации. Хотя такими действиями работники учреждений нарушают личные права граждан, но это является вынужденной необходимостью, поскольку одним участником переписки выступает подозреваемый или осужденный.
Сервис ФСИН-визит
Он предназначен для следователей и адвокатов, поскольку с его помощью можно заранее записаться на встречу с подозреваемым или заключенным. При этом предлагается запись на 22 дня вперед. Чтобы воспользоваться сервисом, придется зарегистрироваться и авторизоваться.
После записи нужно к назначенному времени посетить выбранное учреждение. Но при этом придется отсидеть в живой очереди. Регистрируется только 1 аккаунт, но на прием можно взять помощника. Допускается запись на 2 разных дня, причем ее можно отменить при необходимости. Нельзя передавать свою запись посторонним лицам. Пока система работает в пробном режиме, поэтому могут возникать ошибки.
В каких работает регионах
Воспользоваться сервисом ФСИН-визит можно не во всех городах страны. Точный список находится на сайте учреждения. Сейчас такая запись доступна на территории столицы, Санкт-Петербурга, Томской, Астраханской, Хабаровской, Краснодарской и некоторых других областей.
Количество регионов будет постепенно увеличиваться, что значительно упростит процесс взаимодействия следователей и адвокатов с подозреваемыми и осужденными.
Как пользоваться
Чтобы записаться на прием через ФСИН-визит, выполняются действия:
Заключение
Связываться с заключенными можно разными способами, к которым относится электронная или бумажная переписка, а также свидания или телефонные разговоры при необходимости. Если отправляется письмо, то нужно учитывать правила составления текста. Осужденный имеет право ответить, для чего ему предлагается чистый лист бумаги.