В каких случаях можно обратиться в полицию и как это лучше сделать

Как происходит возбуждение уголовного дела?

Те, кто сталкивался с правоохранительными органами, знают, что процесс общения с ними не очень приятен. Сотрудники МВД не спешат возбуждать уголовное дело по заявлению пострадавшей стороны. Поэтому часто пострадавший машет рукой и не пытается добиться справедливости: «Все равно ничего не докажешь!» Но давайте разберемся, как происходит процесс возбуждения уголовного дела.

В случае, если заявление в правоохранительные органы написано в отношении вас, скорее всего, вам потребуется профессиональная помощь адвоката или юриста по уголовному процессу. Лучше с этим не затягивать. Выбрать юриста вы можете, кликнув на баннер.

Как происходит возбуждение уголовного дела?

Наивен тот, кто думает, что при подаче заявления в МВД его там встретят с распростертыми объятиями и будут сочувствовать. И неважно, что с вами приключилось: кража кошелька, мошенничество или оскорбление. Система построена так, что сотрудники правоохранительных органов всеми силами стараются избежать лишних уголовных дел. Для них это дополнительная работа, за которую никто не доплатит.

Это только в сериалах полицейский сочувственно выслушивает жертву кражи, подает ей бумажный платок, чтобы вытереть слезы, и тут же бежит искать виновника по горячим следам. В реальности все происходит далеко не так радужно. Процесс довольно сложен.

Так что, если вы пришли с заявлением в МВД, будьте готовы к тому, что открывать дело станут неохотно. Вас будут отговаривать. Могут убедить, что вам все равно ничего не светит.

Случай не тянет на уголовное дело. Возбуждать его просто нет причин. Могут пообещать разобраться в самые короткие сроки, принять заявление и прислать отказ. Отсюда рождается недоверие к сотрудникам данного ведомства, а также отсутствие веры граждан в то, что можно добиться справедливости.

Подача заявления

Итак, для возбуждения уголовного дела должен быть повод. Им считается обращение в правоохранительные органы о совершенном преступлении. В первую очередь пострадавшему необходимо подать заявление в МВД и добиться, чтобы его приняли.

Если есть шанс, что раскрыть преступление будет возможно по горячим следам, то обратиться в правоохранительные органы нужно как можно скорее.

Однако если дело не требует срочного вмешательства, советуем хорошенько подготовиться к визиту в МВД. Заявление можно подготовить заранее. Подробно опишите в нем обстоятельства дела. Распечатайте в двух экземплярах. Соберите все возможные доказательства. Чем больше их будет — тем больше шансов на успех. Не оставляйте эту работу оперативникам! Лучше подготовить все самостоятельно.

Когда вы придете в полицию, вас направят к дежурному сотруднику. Он может вас перенаправить в нужный отдел либо примет показания лично. В любом случае, после беседы с полицейским у вас на руках должно быть подтверждение того, что заявление принято. Это может быть заверенная копия данного документа либо талон-уведомление о получении.

Вас могут попробовать уговорить оставить заявление и уйти. Делать этого не нужно! Требуйте на руки заверенную копию или уведомление о получении.

Если сотрудник начинает вас уговаривать прийти в другое время или обратиться в соседнее отделение, не поддавайтесь. По закону, любое сообщение граждан полицейские обязаны зафиксировать.

Когда подаете заявление, помните о наказании за ложный донос. Вас обязательно заставят расписаться в соответствующем протоколе. Заявление не может быть подано анонимно. В нем обязательно должны быть указаны данные пострадавшей стороны. Без этого заявление не примут.

Сообщить о преступлении может не только пострадавшая сторона. Виновник может сам обратиться в полицию. Это называется явкой с повинной.

Правонарушитель может рассказать о совершенном преступлении устно сотрудникам МВД. Тогда должен быть составлен и подписан протокол. Также виновник может принести заранее составленное письменное заявление.

Основания для возбуждения уголовного дела

Чтобы было возбуждено уголовное дело, нужны основания. Так называются признаки, которые указывают на то, что было совершено опасное деяние.

Обратите внимание, что для возбуждения дела не обязательно должны присутствовать все необходимые основания. Главное, чтобы был очевиден факт совершения преступления. Даже если преступник неизвестен.

Возбуждение уголовного дела без основания невозможно. Аналогично нельзя его возбудить, если нет повода. Только при наличии двух этих составляющих можно добиться положительного результата.

Срок рассмотрения заявления

После того как ваше заявление зарегистрировали, его обязаны рассмотреть. Закон дает на это 3 дня. Иногда процесс требует дополнительного времени, если нужно собрать доказательства. Тогда срок принятия решения о возбуждении уголовного дела может быть продлен до 30 дней.

По окончании этого периода сотрудник МВД обязан будет принять решение о возбуждении уголовного дела либо об отказе. Если полицейский отказался возбуждать его неправомерно, это можно обжаловать в вышестоящие органы.

Если сроки рассмотрения заявления необоснованно затянулись, это может стать основанием для жалобы на действия следователя. Сотрудник МВД может быть привлечен к уголовной ответственности.

Во время рассмотрения заявления берут показания с пострадавшего и виновника. Также могут быть опрошены свидетели. Следователь должен собрать доказательную базу.

Если преступление очевидно — например, произошло убийство — уголовное дело можно возбудить без отлагательств. Это может быть сделано во время приезда следственной бригады на место происшествия.

После открытия дела заявитель получает постановление. Его высылают по почте. Обвиняемому постановление вручают под роспись.

Основания для отказа

В возбуждении уголовного дела могут отказать. Все основания для этого перечислены в ст. 24 УПК РФ. Отказать могут, если:

В этих случаях заявителю пришлют постановление об отказе в возбуждении дела. Его можно попробовать обжаловать, если вы с ним не согласны.

Теперь вы знаете, как происходит возбуждение уголовного дела. Это непростой процесс. Желаем удачи в борьбе за справедливость!

Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажите. Вам не придётся изучать законы, читать статьи и разбираться в вопросе самим.

Новое в блогах

Это не мешало бы знать. Куда идти жаловаться?

РЕКОМЕНДОВАТЬ ДРУЗЬЯМ:

Правовая инструкция расскажет, в каких случаях гражданин может обратиться за помощью в полицию, прокуратуру, Роспотребнадзор, Рособрнадзор, Росздравнадзор, Роскомнадзор, УФАС, трудовую и жилищную инспекцию.

В каких случаях обращаться в полицию?

В полицию необходимо обращаться, чтобы сообщить о совершенных преступлениях или административных правонарушениях, когда требуется помощь правоохранительных органов для пресечения противоправных действий, устранения угрозы личной и общественной безопасности, для документирования обстоятельств совершенного преступления или правонарушения, обеспечения сохранности его следов. Другие случаи перечислены в ст. 12 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ «О полиции». Необходимую информацию можно посмотреть на официальном сайте https://mvd.ru/ в разделе «для граждан»

В каких случаях обращаться в прокуратуру?

В случаях нарушения прав и законных интересов гражданина он вправе подавать в прокуратуру заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов (ст. 10 Федерального закона от 17.01.1992 N 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации»). В прокуратуру также следует обращаться с заявлением с просьбой провести проверку и решить вопрос о возбуждении дела, когда совершено административное правонарушение (перечень статей КоАП РФ, дела по которым возбуждает прокурор, даны в ст. 28.4 КоАП РФ). Также в рамках уголовного процесса его участник может пожаловаться в прокуратуру на незаконные действия органов предварительного расследования в порядке ст. 124 УПК РФ. Необходимую информацию можно посмотреть на официальном сайте http://genproc.gov.ru/structure/subjects/office-1140/.

В каких случаях обращаться в Роспотребнадзор?

При нарушении законодательства в сфере защиты прав потребителей, санитарно-эпидемиологического благополучия населения, лицо вправе подать жалобу в Роспотребнадзор с просьбой провести проверку и решить вопрос о привлечении нарушителей к ответственности. Необходимую информацию можно посмотреть на официальном сайте rospotrebnadzor.ru, где есть все нормативные акты и административные регламенты.

В каких случаях обращаться в УФАС?

Чем может помочь юрист?

Определит надлежащий орган, в который стоит обратиться, поможет с составлением жалобы, заявления или обращения. При нарушении сроков и порядка ее рассмотрения, подготовит заявление в суд. Будет представлять интересы заявителя в суде, подготовит апелляционную жалобу и (или) возражении на нее.

В каких случаях обращаться в Росздравнадзор?

В Росздравнадзор следует обращаться при возникновении жалоб на качество и безопасность медицинской деятельности, а также в случае нарушения требований законодательства РФ в сфере обращения лекарственных средств, указанных Положением о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения, утвержденным постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 323. Необходимую информацию можно посмотреть и на официальном сайте http://www.roszdravnadzor.ru/.

В каких случаях обращаться в Государственную жилищную инспекцию?

Полномочия ГЖИ определены в Положениях о Государственных жилищных инспекциях в субъектах РФ (Постановление Правительства РФ от 11.06.2013 N 493 «О государственном жилищном надзоре»). Туда стоит обращаться в случае нарушения прав потребителей при пользовании жилищно-коммунальными услугами, в случае ненадлежащего использования и содержания жилищного фонда и общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, а также для принятия необходимых мер по выявленным нарушениям. Необходимую информацию можно посмотреть и на официальных сайтах этих органов в субъектах РФ.

В каких случаях обращаться в Роскомнадзор?

В Роскомнадзор можно обращаться за соблюдением требований законодательства РФ:

Какие ситуации могут быть поводом для обращения в полицию или прокуратуру

С итуации, при которых рекомендуется обращаться в органы полиции

Обращение в полицию уместно в тех случаях, когда требуется сообщить о каких-либо совершенных преступлениях или же правонарушениях административного характера, когда необходимо воспользоваться помощью органов правоохранения для устранения угрозы безопасности (как личной, так и общественной), документирования обстоятельств совершенных правонарушений и преступлений, для предотвращения совершения противоправных действий, а также обеспечение условий, позволяющих сохранить следы преступления или нарушений противоправных действий. Перечень других случаев перечислен в ст. 12. ФЗ № 3 от 27.02.2011 «О полиции».

Ситуации, при которых рекомендуется обращаться в органы прокуратуры

Обращение в прокуратуру допустимо в случаях, когда происходит нарушение прав гражданина и его законных интересов. Для этого ему требуется составить заявление, жалобу или иное обращение, которое подается в прокуратуру. В нем должна быть изложена информация, свидетельствующая о факте нарушения законов. Это положение изложено в ст. 10 ФЗ 2202-1 от 17.01.1992 «О прокуратуре РФ». Также обращение с заявлением в прокуратуру возможно тогда, когда требуется провести проверку или же возбудить дело при совершении административных нарушений. В КоАП РФ ст. 28.4 содержится перечень тех статей, которые могут являться основанием для возбуждения дел прокурором. Рамками уголовного процесса предусмотрено, что его участник может воспользоваться правом отправить заявление в прокуратуру, где будет выражена жалоба на осуществление незаконных действий органов, занимающихся предварительным расследованием (ст. 124 УПК РФ).

Ситуации, при которых рекомендуется обращаться в органы Роспотребнадзора

В случае нарушения законодательства в области защиты прав потребителей или же сан-эпидемиологического состояния жителей, гражданин может в службу Роспотребназдзора отправить жалобу, в которой излагает просьбу об осуществлении проверки и о решении вопроса, касающегося привлечения нарушителей к ответственности.

Ситуации, при которых рекомендуется обращаться в органы УФАС

Обращение в Управление Федеральной антимонопольной службы следует осуществлять в тех случаях, когда происходит нарушение законодательств в области рекламы. Поводом для обращения может быть наличие рекламы, которая способна негативно сказаться на здоровье потребителей, и которая ненадлежащим образом информирует их о своей услуге или товаре. Также в УФАС можно обращаться тогда, когда наблюдаются нарушения в антимонопольном законодательстве, причем целью такого обращения может являться пресечение либо полное недопущение ситуации, которая создает недобросовестную конкуренцию. Таким образом, «антимонопольщики» могут рассчитывать на право, позволяющее привлечь нарушителей к ответственности административного характера.

Ситуации, при которых рекомендуется обращаться в органы Росздравнадзора

Если вас не устраивает качество медицинского обслуживания, или наблюдается нарушение требований современной законодательной базы в области лекарственных средств, то в этом случае гражданин может подать жалобу в этот орган.

Ситуации, при которых рекомендуется обращаться в органы Государственной жилищной инспекции

Полномочия, которыми наделена ГЖИ, определяются Положениями о Государственных жилищных инспекциях в отдельных субъектах РФ, принятых Постановлением Правительства № 493 11.06.2013 «О государственном жилищном надзоре». В этот орган рекомендуется обращаться в тех случаях, когда происходит нарушение потребительских прав в процессе пользования услугами жилищно-коммунального характера, а также тогда, когда происходит ненадлежащее использование и содержание общего имущества, принадлежавшего собственникам многоквартирного дома и жилищного фонда. Для просмотра необходимой информации, можно воспользоваться официальным сайтом этих органов с учетом субъектов РФ.

Ситуации, при которых рекомендуется обращаться в органы Рособрнадзора

Обращение в органы Рособрнадзора возможно тогда, когда происходят нарушения в области образования. Это, прежде всего, касается проведения ЕГЭ.

Ситуации, при которых рекомендуется обращаться в органы Роскомнадзора

Обращение в органы Роскомнадзора следует осуществлять тогда, когда требуется установить факт соответствия требований законодательству РФ, а именно, это касается сфер деятельности, связанных с защитой детей от того потока информации, который может негативно отразиться на их здоровье и развитии, распространением информации посредством Интернета, производством и выпуском СМИ, вещанием радио- и телеканалов каналов и.т.д. Роскомнадзор осуществит проверку на соответствие персональных данных тем требованиям, которые изложены в законодательстве РФ в этой области.

С итуации, при которых рекомендуется обращаться в органы Государственной инспекции труда

Если было нарушено законодательство о труде, то обращаться следует в ГИТ. Это касается таких ситуаций, когда происходит нарушение прав работников, связанных со своевременной выплатой заработной платы, оформлением трудового договора, порядка увольнения или перевода и т.д.

Актуальность статьи: 27.06.2015 13:11:02

Как правильно реагировать на призывы о помощи?

За прошедшее полугодие два раза попадал вот в какую ситуацию: иду по улице и слышу, как в окно кто-то громко кричит о помощи.

В первом случае это был женский вопль и призывы помочь. Но меня смутил сам тон призыва. Я остановился и стал смотреть вверх в поисках источника крика. Но у подъезда стояли какие-то люди, которые сказали не обращать внимания: неблагополучная семья, и все такое. И я пошел дальше.

Второй случай: в уже знакомом мне районе кричат о помощи в окно и называют номер квартиры. Я сразу набрал 112, рассказал обстоятельства, назвал свои данные — и меня соединили с полицией. Я повторил все то же самое, и мне сказали, что вызовут наряд.

А что, если в окно кричали подростки и шутили? И если это действительно были подростки, то как мне доказать, что я ничего не придумал? Со мной были свидетели. Меня могут привлечь к ответственности за ложный вызов?

Как вообще трактовать призывы о помощи? Расскажите, пожалуйста.

Сергей, за заведомо ложный вызов полиции и других специализированных служб, например скорой помощи или пожарных, действительно предусмотрена ответственность. Но в описанной ситуации привлечь вас к ответственности невозможно: нет оснований.

На мой взгляд, вы поступили совершенно верно. Расскажу, чем отличается ложный вызов от ошибочного и за что придется отвечать, а за что нет.

В каких ситуациях можно вызывать полицию

Полиция обязана защищать здоровье, права и свободы граждан, обеспечивать общественный порядок и безопасность, а также противодействовать преступности. Детально все обязанности полицейских указаны в законе о полиции.

Чтобы полиция могла выполнять свои обязанности, она должна узнавать о нарушениях прав или общественного порядка. В этом ей помогают обычные граждане, которые сообщают о случившемся: звонят, пишут заявления или доносят информацию другим удобным способом.

Разбираться и уточнять, что именно происходит, гражданин не обязан. Главное — позвонить по номеру 112.

Сотрудники полиции обязаны незамедлительно прибыть на место происшествия после такого сообщения, чтобы выяснить, что произошло. Установить, что именно случилось и что со всем этим делать, — обязанность специализированных служб. И необязательно только полиции. Отправить могут пожарных, скорую помощь, аварийные службы либо всех сразу. Но совсем никого не отправить на вызов не получится: в любом случае информацию нужно проверить.

С момента вашего звонка информация о крике из окна считается происшествием. И полиция обязана прибыть на место и провести проверку. Как правило, сотрудники полиции опрашивают жильцов квартиры, из которой раздавались крики. А если такой возможности нет, то соседей.

А дальше все зависит от ситуации. Бывает, что человек просто кричал от избытка чувств и на самом деле в помощи не нуждается. Если сотрудники полиции никакого другого нарушения при этом не выявят, они извинятся и покинут место происшествия.

Но если человеку, который кричал, на самом деле нужна помощь, он ее получит. Иногда такие вызовы из-за обычного крика заканчиваются возбуждением уголовного дела.

Могут ли привлечь к ответственности за такой вызов

Пример из суда. Жительница поселка Параньга решила, что в ее дом пытаются проникнуть посторонние, и вызвала полицию. Прибывшие полицейские выяснили, что никаких посторонних нет, а человек, который пытался попасть в дом, оказался мужем ее сестры. Полицейские решили, что вызов был ложным, и составили протокол, на основании которого мировой суд оштрафовал женщину.

Женщина со штрафом не согласилась и обжаловала судебное решение. Она заявила, что вызов полиции действительно имел место, но на момент звонка в полицию она не знала, что проникший — ее родственник. Судья с ней согласился: заведомо ложным вызов полиции считается, если человек осознает, что сообщаемые им сведения не соответствуют действительности, и хочет ввести в заблуждение соответствующие государственные органы. А доказательств того, что женщина осознавала ложность вызова, нет. В результате платить штраф женщине не пришлось, поскольку постановление мирового суда отменили, производство по делу прекратили.

Чаще всего к административной ответственности привлекают граждан, которые сами признают, что вызов был ложным.

Вот еще пример. В Чувашии девушка позвонила в полицию и сообщила, что ее избил отец. Полиция прибыла, но дверь никто не открыл. Встретиться с девушкой полицейским удалось только спустя несколько дней, и она пояснила, что полицию действительно вызвала, но на самом деле побоев ей никто не наносил. Полицейские составили протокол об административном правонарушении, а затем материалы передали в мировой суд.

В этой ситуации девушка вполне могла избежать штрафа. Например, если бы сообщила сотруднику полиции о том, что, несмотря на вызов, претензий к отцу не имеет и от дачи объяснений отказывается. Статья 51 Конституции позволяет не свидетельствовать против себя и близких родственников, к которым относятся родители. Фантазировать в такой ситуации — не самый лучший вариант.

В вашем конкретном случае можете не беспокоиться, что вас привлекут к ответственности. Крики о помощи были? Были. Вы о них и сообщаете. Обязанности идти в квартиру и выяснять, что случилось, у вас нет. И действуете вы как добропорядочный гражданин — сообщаете об этом факте по телефону экстренной службы 112.

Даже если эти крики были чьей-то глупой шуткой, отвечать за вызов полиции вам не придется.

Нужно ли доказывать, что крики о помощи были?

По закону у вас нет обязанности что-либо доказывать. В КоАП действует презумпция невиновности. Есть исключения, но они связаны в основном с нарушениями ПДД, которые фиксируются камерами видеонаблюдения, и нарушениями в области благоустройства территории. Это явно не ваш случай.

Даже если полиция решить вас оштрафовать за ложный вызов, именно сотрудники полиции должны будут доказать, что на самом деле никаких криков о помощи не было. Если они не найдут на месте происшествия кричащих или свидетелей, вы в этом точно виноваты не будете.

Как трактовать призывы о помощи

На самом деле все очень просто. Вы не знаете, что на самом деле происходит в квартире, из окна которой кричат, или в кустах, из-за которых слышны призывы о помощи. Обязанности проверять, что там происходит, или сначала искать свидетелей этих криков у обычных граждан нет.

Любой крик «Помогите» — это повод позвонить по телефону 112. Просто сообщите о факте. Например: «По улице Плюшкина, 12, из окон первого этажа слышны крики, женщина просит о помощи. Примите меры». Вам это ничем не грозит, но своевременный звонок может спасти чью-то жизнь. Вот несколько историй о том, как это работает.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

В каких случаях можно обратиться в полицию и как это лучше сделать

Обращение в полицию должно соответствовать определенным требованиям.

Содержание статьи:

Цели обращения в полицию граждан

Гражданин может обратиться в полицию по таким причинам:

В любом случае, заявление, обращение гражданина примут – даже, если решение проблемы будет не в компетенции сотрудников полиции.

Заявление, в дальнейшем, передадут в соответствующий орган, который и займется решением возникшей проблемы и проведением проверки.

Обращение в полицию и заявление в полицию – есть ли разница?

Как вы поняли, самым действенным является либо заявление, либо жалоба.

Но помните, что любые ваши слова должны подтверждаться, иначе за ложные сведения вас могут привлечь к ответственности.

Кто может обратиться в полицию с заявлением, и можно ли обратиться анонимно

Обратиться в полицию может любой гражданин в устном или письменном виде.

Заметьте, при личном обращении в полицию, заявителя предупреждают об уголовной ответственности за ложный донос (ст.306 УК РФ).

Анонимно сообщить о правонарушении возможно, но только по телефону. Лично придя в отделение полиции, или обращаясь через форму обратной связи на сайте, вы не сможете подать заявление анонимно.

Важно: анонимные сообщения не подлежат рассмотрению. В редких случаях на них отреагируют.

Как и куда обращаться гражданам в полицию?

Форма обращения может быть устной и письменной (ст.141 ГПК РФ).

В случае устного обращения, заявление гражданина будет фиксироваться в письменном виде сотрудником полиции. Подписывать его обязательно — так гражданин подтвердить что, с его слов было все записано верно.

Для подачи заявления россиянин может:

Вы можете обратиться в любое отделение полиции.

Сроки – когда обращаться в полицию, и когда полиция обязана отреагировать на обращение

В полицию гражданин может обратиться в любое время. Законодательство не ограничивает сроки обращений в правоохранительные органы.

В течение 3 календарных дней со дня обращения сотрудниками должно быть принято решение:

Заметьте, что обращения, поступившие в ОВД в соответствии с его компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.

Если срок окончания рассмотрения обращения приходится на выходной или нерабочий праздничный день, то обращение должно быть рассмотрено в предшествующий ему рабочий день.

В течение срока, отведенного на подготовку ответа гражданину, исполнитель организует рассмотрение обращения по существу.

В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен на 30 дней, не более. Об увеличении срока гражданина оповестят — должны прислать уведомление.

Заметьте, что есть группы немедленного реагирования, которые обязаны выезжать на место происшествия по первому обращения граждан. Обычно группа выезжает на место сразу после поступившего сообщения.

Если же преступление было совершено давно, то оно не будет требовать срочного реагирования.

Какие документы могут у вас потребовать при приеме заявления при обращении в полицию

При подаче заявления, полицейский, участковый, следователь, дознаватель могут потребовать у заявителя любую документацию. Конечно же, при себе лучше иметь документ, удостоверяющий личность.

Но заметьте — если у вас не будет при себе никакого документа — заявление у вас все равно примут!

Отсутствие документов не является основание для отказа от принятия обращения.

Кто обязан принять заявление, и чем подтверждается факт обращения в полицию?

Принимает заявление участковый или дежурный. Он обязан составить протокол принятия устного или письменного заявления. Это и будет подтверждать факт вашего обращения в органы.

Кроме того, он заполняет талон-корешок и талон-уведомление с одинаковым регистрационным номером. Они выдаются заявителю.

Кстати, любое заявление о преступлении регистрируют. Ему должны присвоить номер, вписать в книгу учета заявлений и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП).

Как правило, о регистрации заявления уведомляют заявителя письменно, прислав ответ по почте.

Обратите внимание:

Если вам не выдают талон-уведомление, спросите у сотрудника регистрационный номер вашего обращения в КУСП.

Запишите этот номер. Он необходим для дальнейшего контролирования рассмотрения вопроса.

Что делать, если в полиции не принимают заявление, или откладывают прием на более позднее время

Россиянам попросту необходимо знать свои права, чтобы понимать, как действовать, если заявление не принимают или игнорируют.

Действуйте так:

Может случиться так, что при обращении вам скажут, что заявление не обязательно. Не верьте. Оно должно быть написано вами, либо самим участковым, дознавателем, с ваших слов.

Например, вы звоните напрямую участковому и говорите, что у вас украли кошелек, а он говорит, что заявление необязательно писать. Стоит понимать, что искать украденную вещь никто не будет.

Отсутствие заявления означает, что нет преступления — и нет дальнейших разбирательств.

Как отследить судьбу своего заявления в полицию

Обращаться следует в орган, куда было изначально подано заявление.

Это нужно сделать спустя 3-5 дней, если сотрудники полиции не вышли с вами на связь.

Если сотрудник не дает вам информацию, то можно обратиться с жалобой в прокуратуру.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:

«За мной бежит невменяемый мужик с топором»: 10 поводов обратиться в полицию

Случаи из жизни читателей Т—Ж

Быть бдительным и обращаться в полицию — здорово. Но не всегда люди доверяют полицейским и верят в их помощь.

Читательница Т—Ж поделилась мнением, что вызывать полицию из-за разборок соседей в России бесполезно. В комментариях другие читатели рассказали, в каких ситуациях они обращались в правоохранительные органы и чем все закончилось. Собрали 10 поводов позвонить по номеру 112 или 02.

Это комментарии читателей из Сообщества Т—Ж. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

У нас соседи тоже устраивали разборки. Пытались договориться на словах, но все бесполезно.

Один раз вызвали полицию — приехали через 20 минут. Мужика повязали, с женщиной провели долгую профилактическую беседу. Потом нас с мужем вызвали в полицию, где мы написали заявление на шумных соседей.

После этого участковый провела расследование, опросила других жильцов нашего подъезда и даже заглянула в детский сад, куда ходит ребенок этой несчастной пары, чтобы удостовериться в надлежащем исполнении родительских обязанностей. В итоге еще недавно шумные соседи так напугались, что уже полгода сидят тихо и не высовываются.

Санкт-Петербург. Ночью у соседей слышны глухие удары и детские крики. Звоним в полицию. Приехали через 10 минут — в соседской квартире сразу тишина. Полицейские начали лупить по двери, пока там не пошевелились. Открывать в итоге отказались. Стражи закона уже готовы были выломать дверь под предлогом угрозы жизни ребенку, но сосед все-таки их впустил. Теперь живут тихо-смирно. Хотя его жена постоянно ходит в темных очках по вечерам.

Нельзя игнорировать то, что происходит вокруг вас. У нас больше половины страны таких, которым все равно. И да, приезд наряда не вправит резко мозги. Я уверен, что тот мужик как колотил свою жену, так и колотит. Только менее шумно. Проблемы у людей в головах, а не в других органах. Внутренних дел.

Мужик начал бить свою пассию — вызвали полицию. Увезли его, заперли на сутки в обезьяннике, выписали штраф и отпустили на следующий день. Прошел месяц, все вроде спокойно.

Но полиция в России очень пассивна в таких делах. Другое дело — бегать за людьми без масок, вот это они хорошо научились делать!

За стеной гостиной поселились странные люди. Я не знаю, снимают они или хозяева. Но время от времени слышны очень неадекватные мужские голоса, частенько по ночам орут женщина и мужик. Они дерутся, толкают мебель, что-то роняют. Продолжается это пару часов, потом женщина уходит — и тишина.

В последний раз драка длилась уж очень долго. Время уже было очень позднее, и в один момент женщина заорала:

Ну мы, соседи, решили помочь. Оговорюсь, что сами ходить к ним не хотим: люди явно неадекватные, может, под веществами или пьяные.

Окей, звоню в полицию — вызов принимают и говорят, что отправляют наряд. Время пошло, по закону должны приехать «незамедлительно». Ждем, ждем. Драка продолжается, девушка уходит, потом возвращается (!). А полиции все нет. Через полтора часа звонок на телефон: «Вызывали полицию? Ну что там, еще не закончилось, спать мешают? Приезжать надо?». Нет, блин, я ради прикола вызвал.

К слову сказать, шум уже прекратился. Еще минут через 20 приехал участковый, который оказался с другой земли. В квартиру ту он даже не стал звонить — взял с меня объяснение и уехал. Сказал, что наш участковый проведет работу.

И что это было? Мы вернулись в квартиру, и вопли опять начались. Причем мужик иногда странно орет — просто протяжно и с нарастанием: «а-а-а-а-а-а-А-А-А-А-А-А!». И потом тишина. Не знаю, что и делать.

Удивительно, неужели их соседи сверху, снизу и еще одна семья сбоку ничего не слышат? Ни разу никто не писал о них в чат.

Вызывали полицию в нескольких похожих ситуациях. Всегда приезжали на вызов, причем довольно быстро: проходило не более часа с момента звонка. Разборок у наших соседей не было — просто пьяное веселье с музыкой.

Но однажды музыку они врубили в три часа ночи и настолько громко, что слышал весь подъезд. Полиция прибыла минут через 40, соседям выписали штраф за нарушение тишины.

Другие ситуации были с пьяными компаниями, которые жарили мясо и пили на парковке под окнами жилого комплекса, где я раньше жил. Эти сборы случались каждые выходные. Заканчивались пьянки зачастую громким музоном из машин и дрифтом по парковке. Мы с соседями периодически вызывали полицию. Сотрудники всегда приезжали на вызовы, но штраф выписали только единожды — остальные разы проводили разъяснительные беседы.

Еще по нашим просьбам периодически проводились рейды по району, чтобы пресекать такие гулянки. Только один раз сотрудник полиции поступил непрофессионально и посоветовал нам просто дождаться холодной погоды — сказал, что в холод компании собираться под окнами перестанут.

В общем, в подобных ситуациях вызывать полицию все-таки стоит, и это не всегда бесполезно.

Была ситуация с буйными соседями, которые снимали квартиру. Они начали орать, петь и танцевать часов в девять вечера. Потом к 11 утихли, но в час ночи вечеринка снова была в разгаре.

Смысла ходить к ним я не видел, поскольку человеку в пьяном угаре вряд ли можно что-то объяснить. Все равно пошлют куда подальше, и на этом дело закончится. Вариант с выключением света в щитке я тоже не рассматривал: народу там было однозначно больше, чем я смог бы осилить.

Короче, в час ночи позвонил в полицию. А потом еще раз и еще — каждые полчаса.

В итоге наряд приехал в пять утра, а соседи все еще веселились, но уже не так бурно.

Служители закона нехотя расспрашивали, что и как. Только после того, как узнали, что в квартире есть маленький ребенок, который тоже не спит и орет, полиционеры взбодрились и рьяно начали стучать к соседям. Громкость сразу же убавили, и стало тихо, как будто никого там нет. Спустя минут пять открыла дверь «очень заспанная» хозяйка и сказала, что все спят. Благо полицейские в это не поверили, потому что, пока мы с ними разговаривали, музыка была слышна.

Потом с меня взяли объяснение, и на этом бы все закончилось. Но я натравил полицию на арендодателя и сам ему тоже позвонил. В итоге к нему приезжал участковый с разговором, и через два дня арендаторов выселили. А еще через неделю участковый пришел брать с них объяснение, но, к сожалению, не застал.

Но самое хреновое в этой ситуации то, что кроме меня полицию никто не вызвал. Все смирились и терпели.

Соседка снизу регулярно орала на ребенка — шум был такой, будто мебель летала. Однажды это все сопровождалось громкой музыкой, уже была ночь.

Сходил вниз, звонил, стучал — все без толку. Вызвал полицию. Приехали, когда уже все стихло. Полицейские напрямую сказали, что они не решают такие вопросы и нужно обращаться в администрацию. Мне показалось это полнейшим бредом, о чем им и сказал. Я буквально заставлял их, чтобы они оформили заявление. И все глухо: ни отписок, ничего.

Потом они как-то достучались до мамаши и, видимо, провели беседу, после которой та пришла ко мне со своей подругой и начала объяснять: «Пальцем ребенка не трогаю. Он очень активный, спортсмен и по-другому не понимает». Сомнительно, учитывая, как громко происходили разборки.

Сейчас, благо, все тихо. Но эта фраза — «мы таким не занимаемся» — просто вынесла мозг.

Буквально на днях дорожники решили проводить шумные работы по перекладыванию бордюров под окнами дома ночью — когда же еще. Позвонили по номеру 112. Как ни странно, кто-то из госорганов приехал буквально через полчаса — и все стало тихо.

Ночующих в подъезде бездомных тоже с завидной регулярностью выдворяют. Даже на звонки сумасшедшей соседки, которой какие-то шумные вечеринки мерещились, поначалу приезжали.

Пару лет назад была ситуация. Хозяин соседней квартиры сдал ее семье с двумя маленькими детьми: мальчику где-то два-три года было, девочке — меньше года. Проблема в том, что в холодное время года, где-то с октября по апрель, женщина с детьми не гуляла. Вообще. Они вставали в шесть утра и с перерывами куролесили дома до двенадцати или часу ночи. В однушке. За стенкой.

Сначала я пыталась общаться с ними, на что услышала на ломаном русском что-то типа: «Вай, девушка, у тебя детей нет. Что ты лезешь, уйди!» Потом я пыталась говорить с хозяином квартиры — была послана. Обратилась к участковому, и начались пинания. Участковый сказал: «Будут шуметь, вызывайте дежурных». Вызвала как-то в полпервого ночи, когда дети явно прыгали и играли. Даже видео из своей квартиры записала — реально все слышно было. Они говорят: «А мы тут при чем? Вызывайте участкового».

В итоге не знаю, приходил участковый или нет. Но мне пару отписок написали, что провели беседу. Я потом обратилась в опеку — сказала, что детям не создают нормальные условия для проживания. Тут на меня наехал хозяин квартиры, мол, я много на себя беру и не знаю, с кем связалась. В итоге удалось как-то повлиять, только когда я познакомилась с соседями под этой злосчастной квартирой и мы уже вместе насели на хозяина.

Я пережила чуть больше года ада, заработала гипертонию и повреждение сетчатки. Но да, полиция не едет. Так что в ближайшем Подмосковье все плохо.

Сестра была у любовника, полтора месяца пила там. Уходила-приходила домой. Он ее не отпускал. Я с ее дочерью 11 лет поехала за собакой, которую зачем-то забрала сестра. Она была «никакохонька». Ему я почти ничего не сказала, но задела.

Он взял топор и пошел за мной, размахивая им. Племянницу я отправила в другую сторону бежать, а сама с собакой отступала — кое-как убежала. Тут же забрала племяшку и вызвала полицию. «Едем», — был ответ.

Я понимаю, выходной, но за мной бежит невменяемый мужик с топором…

В итоге мы ждали на остановке, среди света и кучи народа, когда этот козел явился с ножом и снова угрожал мне.

Когда приехал наряд? Через три часа. Какие такие у них там были срочные вызовы — не знаю. На следующий день написала заявление в полиции, иначе никто ничего не стал бы делать.

Не думаю, что вызывать полицию бесполезно. Скорее, чем чаще мы будем ее вызывать, тем эффективнее она будет работать, — я надеюсь на это.

Меня поразило, что кроме нас с сестрой в коридор вышла только непосредственная соседка этого человека. Она и вызвала полицию. А крик такой, что спать невозможно. Даже полицейские потом сказали, что с улицы все слышно. То есть весь дом слышал дикий животный крик, но всем было абсолютно плевать! Вот это самое страшное.

В этих ситуациях всегда поражает что кто то напился и куражится вовсю, а куча людей ворочается и терпит) никто не заставляет кулачный бой устраивать, но позвонить в полицию всегда можно. Чем больше терпите, тем больше терпеть придется)

Николай, мы сначала ходили поговорить, потом полицию.

Алекс, кстати, а нет никаких штрафов за «ложный» вызов: когда вызвали, а шум уже прекратился к приезду полиции?

No, мне ничего не пытались предъявить. Сказали: ну ладно, пойдём обход сделаем на всякий случай

Алекс, а то у нас каждое лето под окнами у круглосуточного киоска собираются алкаши и молодёжь, орут и врубают до 4 утра свою музню на всю округу. Я всё хочу полицию вызвать, но вот думаю: если они к их приезду прекратят музыку слушать, будет ли это ложный вызов?

Единственный раз, когда эвакуировали мой автомобиль. В 2016 году вступил силу закон, который разрешал забирать машину со штраф-стоянки после эвакуации без оплаты штраф-стоянки здесь и сейчас.
Но местная штраф-стоянка автомобиль бесплатно отдавать отказалась. Хамовато отвечали «Да нам пофиг на ваши законы». Пытался вызвать полицию. Потому что, по сути, это кража или мошенничество. Звонил по 112 и 020. Не ответили вообще. То есть я даже с человеком не поговорил.

Было дело, когда только въехали в новую квартиру. Оказалось, что по соседству с нами живет каноничный сосед. Пьянки, крики, громкая музыка, громкое хлопанье дверями все дела. Интересно было то, что все это происходило исключительно днем (подозреваю, что он работал по ночам), так что серьезных поводов обратиться в полицию не было. Больше всего я надеялась, что это не его квартира, а съемная, и рано или поздно он съедет.

Дело было ночью, около 00:30. Сидя в квартире услышал ругань и звуки борьбы с улицы. Оказалось, что две пьяных особи мужского и женского пола что-то не поделили. Девушка пыталась уехать от своего «возлюбленного», пыталась завести машину, но была выволочена на землю. После пары пинков по пятой точке пыл дамы умерить так и не удалось. Ругань, слёзы, рукоприкладство (и ногоприкладство тоже) продолжались в течение 15-20 минут. Еще в самом начале сие представления я начал звонить по номеру дежурной части, где меня долго и упорно игнорировали. Позвонил по 112, обращение приняли, сказали, что передадут доблестным защитникам жизни и здоровья, прав и свобод человека и гражданина. Ситуация каким-то образом разрешилась, а возможно продолжилась в одной из квартир дома. А вот в следующие два часа, пока я ещё бодрствовал, никто так и не приехал и не перезвонил, чтобы уточнить детали произошедшего.

Обращалась, когда на стихийной стоянке-поле у моей машины сняли все 4 колеса. Думала, приедет участковый, выдаст справку для страховой и все. Но приехала целая группа из опера, криминалиста и следователя. Машину всю отфотографировали, отпечатки пальцев все пытались найти. Потом опер мне диктовал заявление и переживал, все ли царапины я указала, помимо кражи колёс, а то вдруг мне страховая не заплатит. Звонил каким-то своим знакомым, узнавал, кто сможет мне б/у колеса привезти и поставить сразу на месте после осмотра страховой. Вообще все были ужасно милыми и старались помочь. Колеса, конечно, не нашли, но заставили застройщика организовать освещение на этом поле, потому что там не только у меня колеса снимали. Не прошло и недели, как там появились фонари

Катерина, грустная и милая история

Как обратиться в полицию

Чтобы вам точно помогли

Я, как бывший сотрудник полиции, знаю, что преступлений гораздо больше. Но не все верят полиции и обращаются в органы. А зря. Я видел много случаев, когда преступления раскрывались. А еще видел случаи, когда люди не спешили звонить 112 и оставались ни с чем.

В этой статье я расскажу, как правильно себя вести, если вы стали жертвой преступления.

Полицейский — это работа по регламенту

Иногда у людей ожидания от полиции, как от супергероев: если где-то происходит зло, то вдалеке уже должны зазвучать сирены, злодей должен быть пойман, а пострадавшему тут же должны вернуть украденное. Полиция должна быть источником справедливости, раскрывать дела силой мысли и сеять добро.

В реальности полиция — это просто работа. Есть группа людей. Они наделены полномочиями применять силу. Они ограничены законом, регламентами и задачами, которые ставит руководство. За самодеятельность им прилетит от начальства и они могут лишиться работы.

Полицейский не имеет права с ходу, не разобравшись, вершить правосудие. Если ему поступает обращение, он должен разобраться в описанных фактах, потом провести мероприятия в рамках закона, получить законный результат, уведомить всех и отчитаться. Это рутинная и сложная работа, в которой очень важно соблюдать регламенты.

Но все полицейские — люди. Как и все люди, они могут халтурить на работе, чего-то не знать, работать невнимательно, брать взятки, затягивать, не хотеть браться за какую-то задачу. Они могут даже пойти на преступление, чтобы скорее закрыть дело. Это печально, но, видимо, такова природа людей. Форма полиции не делает человека автоматически более благородным или устойчивым к коррупции.

И все же полицейский обязан работать по закону. Поэтому легче всего общаться с полицейским тому, кто знает закон и свои права. Об этом и поговорим.

Когда нужно обращаться в полицию?

Обращаться в полицию нужно тогда, когда вы хотите сообщить о преступлении. По закону преступление — общественно опасное деяние, которое совершено намеренно и запрещено уголовным кодексом под угрозой наказания. Это, например, кража, грабеж, хулиганство, вандализм или мошенничество.

Если вор вытаскивает кошельки у пассажиров на станции метро, он нарушает права не только конкретного лица, но и общества в целом. Его деятельность опасна для окружающих, и разбираться с ним должны правоохранительные органы. Чтобы поймать преступника, нужно обратиться в полицию.

Не всегда можно наверняка знать, что является преступлением, а что нет. Подать заявление можно в любом случае. Например, вам нахамили на улице. Даже если вы не уверены, что хамство — уголовно наказуемое деяние, правоохранительные органы обязаны провести проверку и принять меры.

До 2011 года оскорбление было преступлением — ст. 130 УК РФ. Сейчас это административное правонарушение — ст. 5.61 КоАП РФ

Еще не всегда понятно, куда именно обращаться с заявлением. Есть такое понятие, как подследственность: какой именно орган должен заниматься расследованием того или иного преступления.

Например, следствие по убийству полиция вести не может, это компетенция следственного комитета. А дознанием по неуплате алиментов должны заниматься дознаватели службы судебных приставов. Всего этого гражданин знать не обязан.

Если подадите заявление не туда, ничего страшного. Проще, конечно, обратиться именно в полицию. Заявление не выбросят, переадресуют куда следует, а вам об этом сообщат письменно.

Почему стоит обращаться в полицию?

Представьте ситуацию. Виктор хотел купить машину и нашел в интернете хороший вариант. Машина в другом городе, зато цена ниже средней. По просьбе продавца супруга Вити перевела 5 тысяч рублей как предоплату, а Витя на автобусе выехал к месту покупки.

Когда Виктор был на полпути, продавец сообщил, что предоплата не 5 тысяч, а 50. И если продавец не получит эту сумму, он отдаст машину другому покупателю. Пришлось перевести деньги. А потом продавец выключил телефон.

Вместо того чтобы сразу идти в полицию, Виктор и его жена спорили, куда именно обращаться, есть ли в этом смысл и кто из них должен писать заявление. За это время преступники избавились от банковских карточек и симкарт. Ущерб так и не был возмещен.

Это пример мошенничества — одного из преступлений против собственности. С таким обычно разбирается полиция. Если бы Виктор написал заявление, у него был бы шанс вернуть деньги. А еще он помог бы другим покупателям, которые тоже повелись на выгодное предложение.

Вызвать полицию и обратиться в полицию — одно и то же?

Для дежурной части любой поступивший звонок — это сообщение о правонарушении. Но нужно понимать, что далеко не каждый вызов полиции может закончиться подачей заявления о преступлении и возбуждением уголовного дела.

Например, дерутся соседи сверху. По вашему вызову приезжает наряд с мигалками, а у соседей обычная семейная ссора и претензий друг к другу они не имеют. Оснований для привлечения к уголовной ответственности в такой ситуации нет, только к административной, да и то не факт. Но вызывать полицию все равно нужно: обычная драка в любой момент может закончиться поножовщиной с трупами.

Иногда вызовы очень экзотические. Например, под дверью стоит странный человек и вы не знаете, что ему надо. Может, это наводчик. Если вы позвоните в полицию, они приедут и будут разбираться. Несмотря на то что просто стоять под дверью — это не преступление и никакой ответственности за это не предусмотрено.

А вот если у вас обокрали квартиру, украли телефон, вас кто-то избил или оскорбил, немедленно звоните в правоохранительные органы. Для каждой ситуации свой порядок действий, и дежурный пошагово объяснит вам, что именно нужно сделать, или вышлет наряд.

Обязательно ли подавать заявление?

Да, обязательно. Без заявления у сотрудников полиции нет полномочий вам помочь. Помните, я говорил в начале, что работа полицейского связана с регламентами? Вот это оно. Если дело касается вашего здоровья, денег или другого имущества и вы хотите возместить ущерб, без заявления невозможно завести дело, а без него невозможно проводить оперативно-розыскные мероприятия.

Конечно, можно найти знакомого полковника полиции, друга-участкового или доброго сотрудника патрульно-постовой службы, который готов вам помочь просто так, без заявления. Но их помощь без вашего письменного заявления не более чем сочувствие.

А может ли полиция работать вообще без заявления?

Может. Все зависит от характера преступления. Например, в случае убийства заявление не требуется, уголовное дело возбудят по факту обнаружения трупа. По изнасилованию заявление могут подать как потерпевшие, так и лицо, которому стало известно о таком факте. Если кто-то обращается в больницу с побоями или телесными повреждениями, то врачи сами уведомляют полицию.

Но в ситуации с материальным ущербом или преступлениями против собственности, например кражей или мошенничеством, заявление от заинтересованного лица обязательно.

Само по себе заявление не может служить основанием для привлечения к ответственности. Следователи будут проверять изложенные в нем факты.

Кто может заявить о преступлении?

Кто угодно. Четкого статуса заявителя в уголовном праве нет, но по смыслу закона это любое лицо, которое сообщает о преступлении. Даже если вы не являетесь потерпевшим, вы все равно можете сообщить об известных вам противоправных деяниях и об их последствиях.

Например, в вышеописанном случае покупал машину Виктор, а переводила деньги жена. Написать заявление может и Виктор, и его супруга. И даже если они оба независимо друг от друга напишут заявления в полицию, их обязаны принять.

Кто является потерпевшим и кто имеет право на возмещение ущерба, определит следствие.

Сразу ли подавать заявление или это не важно?

Чем быстрее, тем лучше. Срок обращения в органы в законе не прописан, но чем раньше это сделать — тем больше вероятность, что виновных привлекут к ответственности. Как только вы осознали, что стали жертвой преступления и вам причинен ущерб, тут же сообщите об этом в полицию.

Чем меньше срок, тем больше шансов, что найдут преступников и вам хоть что-то возместят. Вы должны понимать, что, если мошенники обманули вас год назад, а вы решили восстановить справедливость только сегодня, преступников-то могут найти. А ваши деньги — вряд ли: их мошенники, скорее всего, потратили, пропили или вывели в офшор.

Куда и как подать заявление?

Статья 141 Уголовно-процессуального кодекса РФ предусматривает две формы заявления о преступлении — устную и письменную. В любом случае заявление фиксируется на бумаге. При подаче устного заявления сотрудник правоохранительных органов фиксирует его содержание в протоколе с ваших слов, а вы обязаны подписаться под ним.

Чтобы подать заявление, можно позвонить по телефону 112 и рассказать о случившемся. Это как со скорой. К вам либо отправят сотрудника, чтобы он принял у вас письменное заявление или с ваших слов записал устное — если вы по какой-то причине не можете писать сами. Либо скажут, куда приехать, чтобы написать заявление.

Если телефона под рукой нет, можно подойти к первому попавшемуся сотруднику полиции и рассказать о ситуации. Тут действия будут примерно те же, но, скорее всего, вас еще и доставят в отделение полиции. Пугаться этого не нужно: вы же потерпевший.

Еще вы можете обратиться в ближайшую дежурную часть лично. При этом не важно, где вы живете и зарегистрированы и где именно случилось правонарушение.

Кто должен принять заявление?

Дежурный. Его вы найдете за стеклянным окошком с надписью «Дежурная часть». Он же выдаст ручку и бланк. В большинстве подразделений бланки бумажные и часть реквизитов на них уже напечатана.

Что писать в заявлении?

В заявлении нужно описать пять вещей:

В бланке заявления обычно содержится подсказка, что именно нужно написать.

Иногда бывает так, что какие-то обстоятельства происшествия вам неизвестны. Например, вы не знаете, кто повредил машину или вытащил из кармана кошелек. Ничего придумывать не нужно: в заявлении можно указать, что виновник не установлен или неизвестен. Если есть подозреваемый, пишите все, что о нем известно: цвет футболки, размер обуви, рост или татуировки. Самостоятельно заниматься поисками виновника, чтобы указать его данные в заявлении, не требуется.

Если не знаете точное время, достаточно указать приблизительный промежуток, например «С 8 утра до 18 вечера, когда я находился на работе». Бывает, что неизвестно место преступления, тогда можно написать, например, «В Тверском районе, предположительно на ул. Новослободской».

Свои требования к правоохранительным органам нужно написать предельно четко и конкретно: привлечение виновных к уголовной ответственности и возмещение ущерба. Даже если вам неизвестно, кто эти виновные.

Писать лучше подробно, но немногословно и понятно. Если потребуется что-то уточнить, вас спросит дежурный или позже с вами свяжется следователь, чтобы узнать детали.

Могу ли я не указывать в заявлении свое имя и адрес?

Заявление без имени и адреса — это анонимка. По закону анонимные заявления рассмотрению не подлежат. На их основании возбудить уголовное дело не имеют права.

Анонимным ваше заявление могут признать, даже если вы указали фамилию, имя и отчество, но забыли указать адрес, или, наоборот, указали адрес, но забыли фамилию, имя или отчество.

Что делать, если полиция не торопится принимать у меня заявление?

Именно «не торопится», а не отказывается. Прямой отказ вы никогда не услышите.

У сотрудников полиции есть много способов дать понять, что никто вам и вашему заявлению не рад. И дело даже не в том, что сотрудники ленивые. Кроме раскрытия реальных преступлений им ежедневно приходится отвечать на заявления о нападении инопланетян и лучах смерти от соседей. Это пишут не совсем здоровые люди, но на их обращения тоже нужно давать ответы.

Написать заявление — ваше право, а возбудить уголовное дело, если есть основания, — обязанность правоохранительных органов. Санкции за отказ принять заявление очень суровые: от увольнения до уголовной ответственности. Поэтому всегда пишите заявление, если считаете нужным, и не ведитесь на уловки полиции.

Для восстановления справедливости размер ущерба роли не играет. Часто в полиции намекают, что ущерб небольшой и вы просто потратите время. Например, украли кошелек, а в нем была всего тысяча рублей и несколько карточек. Но вор будет воровать и дальше, если его не остановить. Поэтому не стесняйтесь писать заявление, особенно если вы видели вора и можете описать его. Даже если уголовное дело потом прекратят из-за малозначительности ущерба — сам факт задержания преступника может на него повлиять.

Размер ущерба не имеет значения для возбуждения дела. То, что при ущербе менее 20 тысяч рублей уголовные дела по краже не возбуждают, — миф. Размер ущерба играет роль уже в суде, когда преступление раскроют. От того, насколько он значителен для конкретного потерпевшего, может зависеть мера наказания. А для подачи заявления он не важен.

Ждать следователя не обязательно. Часто в дежурной части потерпевших заставляют сидеть у проходной и ждать следователя, чтобы подать заявление. Так делают в надежде, что потерпевшему надоест ждать, он уйдет и не вернется. В такой ситуации нужно просто оставить заявление дежурному — следователю самому придется вас искать.

Нет заявления — нет преступления. Если в отделении вам говорят, что заявление не обязательно, не верьте. Например, если у вас украли телефон и дежурный говорит, что вам просто позвонят, когда его найдут. Никто ничего искать не будет, потому что нет заявления.

А если пропал человек, обязательно ждать две недели, чтобы подать заявление о розыске?

Если вы слышите это от сотрудника правоохранительных органов, он вас обманывает.

Существует специальная инструкция о порядке рассмотрения заявлений об исчезновении граждан. В ней сказано, что сообщение о безвестном исчезновении лица должно быть принято и зарегистрировано вне зависимости от срока и места его исчезновения, даже если к этому заявлению не приложены фотографии пропавшего или заявитель не знает его полных анкетных данных.

Я отдал заявление дежурному. Что дальше?

Дежурный должен выдать вам талон-уведомление, который подтверждает, что заявление принято. С даты, указанной в талоне, ведется отсчет времени, в течение которого правоохранительные органы должны что-либо предпринять по заявлению: как правило, от 3 до 30 суток.

Ваше заявление в течение суток поступит к исполнителю — следователю или дознавателю. С ним вы сможете связаться по указанному в талоне телефону, чтобы узнать ход дела.

По результатам рассмотрения вашего заявления исполнитель может принять одно из следующих решений:

О любом решении, которое будет принято по заявлению, вас уведомят письменно. Если принятое решение вас не устраивает, вы вправе его обжаловать. Порядок обжалования вам должны разъяснить.

Что будет за заведомо ложное сообщение о преступлении?

За ложное сообщение о преступлении предусмотрена уголовная ответственность. По закону за такое сообщение грозит до шести лет лишения свободы. Предупреждение об ответственности за заведомо ложный донос содержится в бланке заявления о преступлении.

Что такое заведомо ложный донос, проще всего объяснить на примере.

Девушка пишет заявление о том, что двое знакомых ее изнасиловали. Указывает место, время, обстоятельства. Но потом договаривается с этими знакомыми, они компенсируют ей ущерб в материальном выражении. Она приходит в полицию и говорит: «Ничего такого не было, я их оговорила». Это ложный донос. И девушку могут привлечь к уголовной ответственности.

Поэтому проучить кого-то, написав заявление в полицию, не получится. Заявление — это повод к возбуждению уголовного дела, а не обычная кляуза.

Всегда сообщайте только те факты, которые знаете достоверно.

Как общаться с сотрудником полиции

Чисто по-человечески полезно общаться с полицейским как с нормальным человеком на работе. Не как с челядью, прислугой или кем-то, кто вам хронически должен. Когда полицейский видит к себе спокойное, уважительное отношение, у него больше причин так же относиться к вам.

Чего не стоит делать при общении с полицейским.

Не стоит пугать его жалобами, если на то нет причин. Полицейский отлично знает регламенты и свои обязанности.

Не стоит угрожать связями, чтобы полицейский работал быстрее. Сотрудник полиции и так не должен тормозить, и у него полно задач кроме вашей. Обещать ему санкции за нерасторопность бесполезно.

Не стоит без повода заваливать руководство жалобами на сотрудника. Прежде чем пожаловаться, проверьте, есть ли для этого законные основания. Постоянный прессинг со стороны потерпевшего только замедляет дело, потому что по регламенту на все эти жалобы нужно отвечать и на это может уходить больше времени, чем на полезную работу.

Не требуйте невыполнимого. В сериалах преступления раскрывают нажатием кнопки, за пять минут делают любую экспертизу и тут же передают дело в суд. В жизни все не так. Это серьезная работа, которую невозможно сделать за минуту. Сериал «След» — это художественное произведение.

Ваша поддержка очень важна. Вежливый и адекватный потерпевший, который не требует сделать невозможное и с пониманием относится к просьбе пояснить отдельные вопросы или предоставить недостающие документы, поможет быстрее возместить ущерб и наказать виновных.

Все равно не верю полиции. Лучше распространить информацию по соцсетям. Максимальный репост!

Для тех, чья вера в соцсети безгранична, приведу один пример.

На общественном пляже нетрезвые граждане загнали джип в воду и начали его там мыть. Отдыхающих, которые призывали их к порядку, автолюбители посылали. Отдыхающие отошли на безопасное расстояние и начали фотографировать происходящее безобразие, выкладывать его в соцсети с гневными комментариями «сколько можно терпеть» и «куда смотрит правительство». Пока эти записи набирали множество лайков и перепостов, владельцы джипа спокойно его помыли, допили спиртное и уехали.

Никто не позвонил по номеру 112. Ни на одной фотографии даже не было видно номера автомобиля.

Гражданская активность в соцсетях — это замечательно. Но лучше, чтобы она была подкреплена звонком в экстренные службы или полицию, и к вам потом не будет вопросов о том, что вы разгласили в соцсетях чьи-то персональные данные.

Какова вероятность, что мое дело раскроют? Как вообще это будут делать?

Никаких гарантий нет. Все зависит от того, сколько у сотрудника информации и насколько сложно физически достать преступника. От правоохранительных органов зависит многое, но не все. Сотрудники полиции не супергерои, они не умеют читать мысли и передвигаться со скоростью света.

Если речь идет о квартирной краже или ограблении на улице, повреждении машины и о любом преступлении, которое совершено в общественном месте, первоочередной задачей полиции будет поиск свидетелей. В этом может оказать посильную помощь сам потерпевший. Например, запишет данные тех, кто был рядом и мог что-то увидеть. Вы можете привлечь знакомых для сбора информации через соцсети.

Если вас обманули через интернет, тоже многое зависит от вас. Важно сохранить скриншоты переписки, данные телефонных звонков и смс.

Но никогда не делайте ничего без согласования с сотрудниками правоохранительных органов. Излишняя инициатива может только навредить. Не играйте в частных детективов, этим вы никому не поможете, а только усложните работу.

В следующих статьях я подробнее расскажу, что такое следствие и что обычно делают полицейские, а еще подскажу, как не стать жертвой преступления. А пока расскажите о вашем отношении к правоохранительным органам.

Запомнить

Philipp, в дополнение хочу сказать, что айпад до последнего показывал местоположение, и даже когда его выключали а затем на следующий день включали, я позвонил в полицию и сообщил последний известный адрес. И если по первым двум случаям мне не жалко, что никто ничего не сделал, то в последнем случае это уже довольно серьезно. Прибывшие на место преступления сотрудники органов тогда многозначительно заявили, что мне повезло и что неделю назад женщину тут просто зарезали (район Текстильщики, волгоградский проспект рядом с магазином Билла). Как-то так.

Philipp, много было историй в жизни, весёлых и не очень. Крайний раз взаимодействия с полицией они почти час ехали на вызов с сообщением о в хламище пьяном водителе, шмаляющем из огнестрела. Приехали только после того, как он мне челюсть сломал. Тоже повезло, что жив остался.

Василий, речь об общественной опасности. Я написал, что воровство это конечно плохо, но вот разбой это уже совсем край.

Philipp, согласна абсолютно! потерянное время и результат 0, даже запись с камер не запрашивают (звонила проверяла это)

Philipp, я к тому, что как и говорит автор: человеческий фактор часто решает

Philipp, тут палка о двух концах: один раз мне нашли телефон, украденный из кармана. Это заняло чуть больше полугода. В другой раз сотрудники того же отделения не потрудились даже дойти до общаги в соседнем с их отделением здании, в котором с высокой долей вероятности находились люди, укравшие у меня рюкзак (а возможно сам рюкзак)

Василий, случайно Ваш телефон им попался

Забыл добавить, что это было в Москве, страшно подумать, что в глубинке творится

Виктор, лучше не думайте, после полуночи без железной трубы лучше не выходить если местные не знают вас в лицо))

Daniil, и это не шутка

Украли телефон. обратились в полицию, Нам сразу сказали, что скорее всего не найдут, мы отнесли все документы, все распечатки звонков от сотового оператора. НО спустя 3 месяца нашли. Человек просто держал телефон выключенным, а через 3 месяца включил и вставил свою симку 🙂 его по адресу и вычислили и, как он впоследствии признался «пришли прямо ко мне домой без предупреждения» в общем. он сначала отнекивался, говорил, что нашёл телефон на улице, но это чушь. сам телефон стоил 9000 р. Мы хотели с него взять моральный вред 10000 р. Но в итоге сошлись на примирении сторон за символические 5000. Милиция рулит. у нас и телефон вернулся, и дополнительные 5 тыс. р. да и чувак теперь вряд ли будет воровать 🙂

До 6 лет лишения свободы за ложный донос грозит в случае, если обвинение предъявляется в тяжком или особо тяжком преступлении или с искусственным созданием доказательств обвинения. Без всего этого получить можно максимум 2 года (но делать этого всё равно не стоит).

Меня хватило на три года в районном СК

Спасибо за статью, самое полезное что я из неё вынес, это то, что в заявлении нужно прямо писать что требуешь привлечь виновных к уголовной ответственности. В этом году был у меня опят обращения в полицию. При покупке очередного полиса ОСАГО обнаружилось, что вся моя скидка за годы безаварийной езды аннулирована, при обращении на горячую линию страховой компании выяснилось, что мой полис поддельный. Полис я покупал у страхового агента, палатки которых гнездятся около МРЭУ, причём не в первый раз. На горячей линии страховой компании велели написать заявление в полицию и потом приходить к ним, ровно так я и поступил. В заявлении, по не знанию и по научению сотрудника полиции, указал что прошу возместить ущерб. После личного обращения в страховую скидку мне вернули, о чём я и рассказал следователю при повторном посещении полиции. Но раз ущерб мне какбэ уже никакой и не причинён, он попросил написать заявление о прекращении проверки. И звучало то логично, я просил возместить ущерб, сейчас мне никакой ущерб не причинён, стало быть и смысла ничего дальше делать нет. И это всё при том, что факт преступления на лицо, к заявлению приложен самый настоящий поддельный полис и чек, подтверждающий то, что я за него заплатил вполне реальные деньги. Осадочек от работы наших правоохранительных органов остался. Спасибо за статью с инструкцией, КАК заставить их работать. Пишите ещё!

Лилия, а вот тут я с вами не соглашусь. Свои права надо уметь защищать. И мужчинам тоже.

Igor, вы заплатили деньги за поддельный полис. Это и есть ущерб. Вы отдали деньги за услугу, которая вам фактически не была оказана. Тут следователь был не прав.

4 года назад в Кофе-хаузе на Октябрьской официантки сперли данные карты и на другой день с нее начали списываться деньги (карту подключили к пейпалу). Банк сказал что нужен талон-уведомлние от полиции как подтверждение того что это я не мошенник и подал заявление в полицию. Пошел в полицию. Это был первый раз в моей жизни. Был поражен тем что отделение полиции это такая мини-крепость с бронированными дверями на этажах и на входе, окруженная забором с колючей проволокой.

Так вот, дежурный выслушал меня, отправил к оперуполномоченному. Тот тоже выслушал и на пару с коллегой начал меня разводить на тему того что мне нужно подавать заявление по месту кражи денег или по месту выпуска карты. Я сказал что я пришел в ближайшее отделение полиции и хочу написать заявление. В результате приняли.

Профессиональнее всего тут сработал Пейпал, техподдержка которого блокнула те операции по карте от мошенников и вернула деньги на следующее утро сразу после моего звонка им.

Совет тут один: если связались с полицией, то параллельно пишите в прокуратуру, чтобы та контролировала ход уголовного дела. Не стесняйтесь потормошить госструктуры лишний раз. Сами по себе они эффективно работать не будут.

Александр, писать в прокуратуру надо по факту хреновой работы полиции, а не параллельно.

У меня два раза крали велосипеды. Первый раз я приезжал в часть, где следователь советовал не подавать заявление, потому что у меня не было документов на велосипед и даже фотографий с велосипедом. Мол, следствие не возбудят.

Андрей, у моего друга тоже один раз украли велосипед который стоил около 20т.р. Я лично думал, что все пропало и воров не удастся найти. Но друг написал заявление в полицию, написал в форумы и соцсети. И спустя примерно месяц, именно полиция, а не соц сети нашла воров, но не велосипед, т.к. он уже был ими перепродан. Суд над угонщиками постановил им выплатить 15 т.р. После этого случая я начал верить в них больше.

Dmitry, Это происходит 1 раз из 100

Dmitry, дык, а як ж?
«Пропадает», всё равно в несколько сот раз больше. Просто вам,можно сказать повезло. Что эти, горе-ворюшки слишком тупы и ленивы были. А то так же, следует учитывать, что у некоторых опер уполномоченных специфическая работка. За день они могут побывать в таких «чудных» местах, о которых мы не узнаем и за всю жизнь.

Dmitry, аналогичная ситуация, но с другим исходом. В сентябре у жены угнали велик с парковки у работы, вызвали полицию, приехала целая группа из 5 человек, забрали перерезанный велозамок, записали показания, забрали видео с камер наблюдения, на котором видна сама кража, так же мы отдельно указали, что преступник уехал на велеке мимо отделения Сбера прям под его камерами, там качество видео должно было быть лучше чем с камер с парковки. Как итог дело возбудили уже на следующий день, через 1,5 месяца жене позвонила следак и пригласила к себе, приехали вместе, меня следак в грубой форме выгнала из кабинета. Далее жена рассказала, что она(следователь) при ней первый раз открыла наше дело, задавала вопросы ответы на которые написаны в нашем заявлении. А все дела, по которым за 2 месяца не произошло каких-то сподвижек, приостанавливают. Естественно за оставшиеся 2 недели ничего сделано не было и дело приостановили. И вот спустя 2 месяца после кражи наше возмущение к преступнику переросло в возмущение к действиям полиции.
Помимо этого лет 8 назад у матери угнали машину, итог такой же, но там приехавшие полицейские еще забрали у нее все документы на машину, ключи и особо попросили запасной комплект ключей, якобы всё это нужно приобщить к делу. В итоге она осталась без единого документа на машину. Ни на что не намекаю, выводы тут каждый делает сам. я свои сделал.

Андрей, потерпевшему не нужно доказывать что он владел украденной вещью.

Natalia, писал не я, а мой друг. Он нашел локальные группы вело-любителей в ВК и один местный велосипедный форум. Там и описал произошедшее. Но в его случае полиция сработала лучше.

Андрей, в конце ноября 2021 мне удалось вернуть свой велосипед. Украли с велопарковки Пятерочки в пригороде Краснодара. Участковые приехали после звонка в течении 5 минут. По камерам Пятерочки и соседям вычислили квартиру и через час двое мужчин давали показания. В итоге один из них написал явку с повинной, второй переквалифицировался в свидетеля. Велосипед оценили в 10200 рублей, жду суд. Велик дома, как улику обязан хранить.

Не совсем согласен с автором, многие моменты из «внутренней кухни» недосказанны, да и в целом для обывателя статья должна быть иной по содержанию, некоторые например искренне удивляются, что после подачи заявления потом надо ходить на допросы и очные ставки, про размер ущерба (2500 по краже) тоже стоило уточнить

Федор, статья для простых граждан, по необходимости обратившихся в полицию. На этом этапе размер ущерба роли не играет.

Аня, о краже можно было и не писать. Можно было написать об утере, в возбуждении уголовного дела отказали бы, но справку вы бы получили.

полицию уважаю,всегда готов помочь,но кпд структуры не впечатляет.По двум моим заявлениям (квартирная кража и угон авто) результат нулевой.

Valeriy, тоже был опыт: у друга угнали мотоцикл. Потом преступники вышли на связь (именно настоящие преступники, а не разводилы), и в руках полиции оказался телефонный номер, и номер карты. И что же дальше? Казалось бы, с такими козырями на руках, преступников должны были поймать, но естественно, ни преступников, ни мотоцикл не нашли.

Gennadiy, такая же полиция и в Лондоне и во Франции. У старшей дочери в кафе, в дневное время украли сумку, где находились деньги и ноутбук, заявила в полицию- безрезультатно, хотя и видеокамеры были, просматривать записи не стали, ссылаясь на то, что физических она не пострадала. У другой дочери (во Франции) из рук вырвали айпед, были свидетели, но тоже полиция возбуждать дело не стали (нашли какую-то причину), хотя имели возможность определить где находится её телефон. Так, что не только у нас полиция добросовестно работать не хочет. Один принцип: вы же живы, вас же не убили.

Тамара, или Павел, я опираюсь на требования законов РФ. Хотя статья была не о заявлениях в Генпрокуратуру, а в полицию, постараюсь ответить на Ваши вопросы.

Тумакский сельсовет

Сейчас на сайте

Пользователи на сайте

Вход в систему

Как обратиться с заявлением в полицию?

Граждане вправе обращаться в органы власти, в том числе в органы внутренних дел (ч. 1 ст. 2 Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ; п. 1 Инструкции, утв. Приказом МВД России от 12.09.2013 N 707).

Для обращений с заявлениями (сообщениями) о преступлениях, об административных правонарушениях и о происшествиях установлены особые правила.

Обратиться можно в устной или письменной форме, принимает и регистрирует такие обращения полиция.

Устно можно обратиться с заявлением о преступлении и заявлением о явке с повинной, другие устные обращения являются сообщениями.

Обратиться можно в любой территориальный орган МВД России, а также по телефону, в частности по телефону доверия в системе горячей линии МВД России.

Если вы хотите подать в полицию письменное заявление о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии, рекомендуем придерживаться следующего порядка.

1. Составление заявления

Заявление на бумажном носителе составляется в произвольной форме.

В заявлении указывается следующее:

1. Наименование территориального отдела МВД России либо должностное лицо, которому адресуется заявление.

Вы можете подать заявление в любое подразделение полиции независимо от места и времени совершения преступления, административного правонарушения либо возникновения происшествия, о котором вы сообщаете.

2. Ваши Ф.И.О., адрес, телефон и другие контактные данные.

Обратиться в полицию с заявлением вправе гражданин РФ, иностранный гражданин или лицо без гражданства, заявление могут подать как пострадавший (потерпевший) от преступления, правонарушения или происшествия, или его законный представитель, так и любое другое лицо (п. 2 ст. 31 ГК РФ; п. 1 ст. 64 СК РФ; ст. 25.3 КоАП РФ; ст. 22 УПК РФ).

Заявление о явке с повинной подает лицо, совершившее преступление (ч. 1 ст. 142 УПК РФ).

Следует знать, что уголовные дела частного и частно-публичного обвинения возбуждаются на основании заявления потерпевшего или его законного представителя (ч. 2, 3 ст. 20 УПК РФ).

Если в качестве заявителя указать не себя, а иное лицо, привести вымышленные Ф.И.О. и (или) адрес, то в последующем при установлении данного факта ваше заявление признается анонимным.

Анонимное заявление о преступлении по решению руководителя (начальника) территориального отдела МВД России направят для использования в оперативно-розыскной деятельности, а анонимные заявления об административном правонарушении, о происшествии и материалы их проверки приобщат к номенклатурному делу.

3. Суть заявления, то есть данные о преступлении, о признаках совершенного или готовящегося террористического акта, сведения, указывающие на наличие события административного правонарушения, об обстоятельствах происшествия.

В заявлении следует поставить подпись и дату. Так, в частности, в заявлении о преступлении подпись заявителя является обязательной (ч. 2 ст. 141 УПК РФ).

Если заявление направляется в электронной форме, то необходимо заполнить предлагаемую на соответствующем официальном сайте форму, указав реквизиты, необходимые для работы с заявлениями и предусмотренные программным обеспечением сайтов.

2. Подача заявления в территориальный отдел МВД России

В дежурной части территориального отдела МВД России (управления, отдела, отделения, пункта полиции, линейного отдела, линейного отделения, линейного пункта полиции) заявления о преступлениях, об административных правонарушениях, происшествиях круглосуточно принимает оперативный дежурный.

Вне административных зданий территориального отдела МВД России или в административных зданиях подразделения полиции, в которых дежурные части не предусмотрены, заявления принимает уполномоченный сотрудник органа внутренних дел. На принятом заявлении на бумажном носителе сотрудник в обязательном порядке указывает дату и время его получения, свои должность, инициалы, фамилию и заверяет эти сведения своей подписью. Информацию по существу заявления он передает в дежурную часть для регистрации в КУСП.

Также заявление можно подать в ходе личного приема должностному лицу территориального отдела МВД России, направить почтовым отправлением или по факсимильной связи. Заявление в электронной форме можно подать через официальный сайт территориального отдела МВД России.

При таких способах подачи заявление принимается и регистрируется подразделением делопроизводства и режима ТО МВД России, а затем направляется в дежурную часть для регистрации в КУСП.

При приеме письменного заявления о преступлении вас обязаны предупредить об уголовной ответственности за заведомо ложный донос и сделать соответствующую отметку, которую вы должны удостоверить своей подписью.

3. Получение талона-уведомления

Оперативный дежурный дежурной части, принявший заявление лично от заявителя, должен оформить талон, который состоит из двух частей: талона-корешка и талона-уведомления, имеющих одинаковый регистрационный номер.

В талоне-уведомлении он указывает свои специальное звание и Ф.И.О., регистрационный номер заявления по КУСП, наименование территориального отдела МВД России, адрес и номер служебного телефона, дату и время приема заявления и ставит свою подпись.

Заявитель расписывается за получение талона-уведомления на талоне-корешке, проставляет дату и время получения талона-уведомления (талоны-корешки остаются в дежурной части).

Талон-уведомление не оформляется при поступлении в подразделение полиции заявления, направленного по почте, факсом, в ходе личного приема должностного лица, через официальный сайт.

Таким образом, каждое заявление подлежит фиксации с присвоением ему очередного порядкового номера в КУСП.

Адрес территориального отдела МВД России в Володарском районе Астраханской области – ОМВД России по Володарскому району Астраханской области, Астраханская область, Володарский район, пос. Володарский, ул. Фрунзе, 17, телефон 102.

В случаях нарушения требований закона при обращении граждан с заявлениями (сообщениями) о преступлениях следует обратиться в прокуратуру Володарского района Астраханской области с соответствующим заявлением (Астраханская область, Володарский район, пос. Володарский, ул. Чайковского, 2, контактные телефоны 8 851 42 91632, 89275695928).

Важно знать, как правильно подать заявление в полицию, и как действовать, если заявление подано, а ответа на него нет.

Подавать заявления могут как граждане Российской Федерации, так и иностранцы, и лица без гражданства. Образец заявления в полицию прилагается

Сообщения принимаются в любом органе внутренних дел круглосуточно, вне зависимости от места и времени происшествия, полноты содержащихся сведений и формы представления. Любой гражданин (и даже лицо без гражданства) может подать заявление лично, через своего представителя (в таком случае необходимо предоставить соответствующую доверенность), по почте, информационным системам общего пользования или любым другим видом связи.

Как писать заявление

В заявлении необходимо указать дату, время и место произошедшего, четко и лаконично сформулировав фабулу. Обязательно укажите, какой вред причинен преступлением: что именно похищено или повреждено, в рублях оцените размер ущерба. Если причинен физический вред, нужно написать, от каких именно действий вы пострадали (кто, куда и каким предметом нанес удар), какие и где остались следы, обращались ли вы за медицинской помощью. Обязательно в заявлении должен быть указан адрес, телефон и другие сведения, как с вами связаться.

Заявление о совершенном или готовящемся преступлении (причем как устное, так и письменное) можно передать в дежурную часть оперативному дежурному ОВД или сотруднику полиции, даже если он находится вне служебного помещения.

Как правильно подать заявление?

Вся информация об адресе и справочном телефоне ОВД, порядке и сроках рассмотрения обращений, времени личного приема граждан руководством подразделения вывешена у дежурной части в здании ОВД. Кроме того, в доступном для граждан местах (при входе) установлен ящик для приема письменных обращений, причем выемка корреспонденции производится не реже двух раз в день. При подаче заявления гражданина предупреждают об уголовной ответственности за заведомо ложный донос (статья 306 УК).

Дежурный сотрудник полиции также регистрирует обращение в специальной Книге учета сообщений о происшествиях (КУСП). Регистрационный номер, присвоенный обращению, должен совпадать с тем, который стоит на талоне-уведомлении о подаче заявления.

Получив талон и расписавшись в журнале, можно вздохнуть спокойно: заявление зарегистрировано.

Как должно быть зарегистрировано заявление в полицию

Оперативный дежурный, принявший заявление, должен выдать так называемый талон-уведомление, заполненный корешок от которого остается в дежурной части. Такие талоны сшиты в книжки и пронумерованы. Обе части талона имеют одинаковый регистрационный номер.

Руководство ОВД принимает решение о дальнейшей судьбе каждого заявления. Автор обращения должен получить уведомление об этом не позднее, чем через 10 дней с момента подачи заявления.

По сообщению о преступлении принимается одно из следующих решений:

• о возбуждении уголовного дела;

• об отказе в возбуждении уголовного дела;

• о передаче сообщения по подследственности, в суд (по делам частного обвинения).

По сообщениям о иных происшествиях:

• о возбуждении дела об административном правонарушении;

• о вынесении мотивированного определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;

• о передаче на рассмотрение по подведомственности;

• о приобщении к материалам ранее зарегистрированного сообщения о том же происшествии;

• о приобщении к материалам специального номенклатурного дела.

При этом материалы, по которым вынесены постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, незамедлительно регистрируются в специальном журнале, и в течение 24 часов вместе с копией постановления об отказе направляются прокурору для проверки обоснованности и законности его вынесения.

Как в полиции рассматривают заявления от граждан

Проверка обращения не проводится, если оно признано анонимным, некорректным по содержанию или изложению, а также многократным, то есть содержащим вопрос, на который автору неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и в котором не приводятся новые доводы или обстоятельства. В этих случаях автору направляется мотивированный ответ об оставлении его обращения без рассмотрения.

Если заявление подано, а ответа все нет, можно обратиться к вышестоящему полицейскому руководителю. Можно прийти на личный прием. Это первая инстанция, куда можно обратиться, если после подачи заявления ничего не происходит.

Начальник органа внутренних дел осуществляет ежедневный контроль и несет персональную ответственность за соблюдение законности при приеме, регистрации и разрешении сообщений о происшествиях.

Личный прием граждан, согласно законодательству, ведут все полицейские начальники, вплоть до министра внутренних дел и его заместителей.

В подразделениях системы МВД прием граждан другими сотрудниками осуществляется во все рабочие и в один из выходных дней недели, причем не менее двух раз в неделю— после 18 часов. Информация об этом расположена при входе в ОВД, также сотрудники должны ответить на любой вопрос, касающийся личного приема граждан, по телефонам дежурной части.

Если и после личного обращения к руководителю ОВД ничего не произошло, заявитель вправе обратиться в надзорный орган— прокуратуру.

Здесь все также, как при обращении в ОВД: необходимо оставить свои данные (иначе обращение может быть оставлено без ответа), избегать нецензурных и оскорбительных выражений, а также угроз в адрес кого бы то ни было. В течение трех дней обращение будет направлено исполнителю.

Если обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры, в течение 7 дней со дня регистрации оно будет переправлено в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу. При этом автора обязаны уведомить о переадресации.

1. Заявления о преступлениях должны принимать в любом органе внутренних дел круглосуточно, вне зависимости от места и времени происшествия, полноты содержащихся сведений и формы представления.

2. В заявлении укажите дату, время и место произошедшего, четко и лаконично сформулировав фабулу. Обязательно укажите, какой вред причинен преступлением: что именно похищено или повреждено, в рублях оцените размер ущерба.

3. Убедиться в том, что заявление зарегистрировано правильно, помогут талон-уведомление и запись в специальном журнале.

4. Руководство ОВД обязано в течение семи дней принять решение о дальнейшей судьбе каждого заявления. Автор обращения должен получить уведомление об этом не позднее, чем через 10 дней с момента подачи заявления.

5. Если заявление подано, а ответа все нет, можно обратиться к вышестоящему полицейскому руководителю. Лучше всего прийти на личный прием.

6. На действия любого сотрудника полиции, включая руководителей, можно пожаловаться в специально для этого созданные подразделения собственной безопасности. Они есть при каждом ОВД.

7. Если и после личного обращения к руководителю ОВД, и после заявления в ДСБ ничего не произошло, стоит обратиться в надзорный орган— прокуратуру.

8. Любой ответ из официальных органов можно обжаловать в суд, в том числе отказы в возбуждении уголовного дела.

ТЕЛЕФОН, КОТОРОМУ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ

02, 8 (343) 358-71-61

Электронная почта доверия: mvd66_request@mvd.ru

Сайт: 66.mvd.ru

По телефону доверия вы можете сообщить:

о готовящихся или совершенных правонарушениях и преступлениях, а также иные сведения, способствующие предупреждению, раскрытию и расследованию преступлений;

о лицах, от которых можно ожидать совершения преступлений и правонарушений;

о нарушениях законности и не реагировании на обращения граждан со стороны сотрудников полиции;

о нарушении общественного порядка и безопасности в период подготовки и проведения избирательной кампании.

Куда обращаться по факту мошенничества?

Если вы стали жертвой обмана, придется сообщить об этом правоохранительным органам. Некоторые считают, что необходимо обращаться в прокуратуру. Сотрудники прокуратуры могут принять заявление, но затем передадут его в полицию. Поэтому при совершении обмана лучше сразу обратиться в полицию для принятия срочных мер.

Уголовный кодекс РФ называет мошенничеством кражу чужого имущества при помощи лжи и втирания в доверие.

Пострадавшее от преступления лицо добровольно передает свое имущество злоумышленнику, поддавшись на хитрые уловки. Уголовно-наказуемым деянием считается также интернет-мошенничество.

Интернет-мошенники действует следующим образом:

Отправить заявление о преступлении можно следующими способами:

Анонимное заявление не является основанием для возбуждения уголовного дела.

Куда писать заявление о мошенничестве в полицию или прокуратуру?

При обнаружении обмана мы рекомендуем срочно писать заявление в территориальное отделение полиции. Если мошенничество произошло в интернете, обратитесь в управление «К» МВД России, которое занимается киберпреступлениями.

Учтите, что увеличить шанс поимки афериста вы можете только быстрой реакцией на происходящее. Не медлите, сообщайте о мошенничестве в полицию как можно скорее!

Как правильно составить заявление о мошенничестве?

Заявление о мошенничестве пишется в свободной форме, но оно должно содержать минимальный стандартный набор реквизитов:

В заявлении вы просите возбудить уголовное дело против гражданина такого-то, прислать вам письменный ответ в установленный законом срок.

Если мошенничество совершено в интернете, сообщите в заявлении:

Образец заявления в полицию при обмане со стороны физического лица

При обмане со стороны физического лица вы можете использовать образец заявления в полицию, доступный для скачивания и просмотра.

Заявление о преступлении рассматривается в течение 10 дней, по нему выносится решение о возбуждении уголовного дела или об отказе. Отрицательное решение можно обжалось, обратившись:

При обжаловании отказа в возбуждении уголовного дела следует указать причины несогласия с доводами полиции, приложить дополнительные доказательства, копии бумаг, подтверждающих факт мошенничества.

Наиболее эффективным является обжалование отказа в возбуждении уголовного дела в прокуратуру.

Если сумма причиненного мошенником ущерба кажется вам не столь значительной для обращения в полицию, мы рекомендуем все же заявить в правоохранительные органы. Возможно, ваша информация поможет найти преступника, которого давно ищут.

Как написать заявление в суд при обмане со стороны юридического лица?

Если вас обманул индивидуальный предприниматель или организация, нужно направить письменную претензию на юридический адрес компании или по месту регистрации ИП. Если заключен договор, необходимо потребовать его расторжения и возврата денег в полном объеме, а затем обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения и защите прав потребителей.

Такой иск не облагается госпошлиной.

По действующим правилам, в исковом заявлении о защите прав потребителей и взыскании неосновательного обогащения указывают:

Что такое отдел по борьбе с мошенничеством и как в него обратиться?

Если мошенничество произошло с помощью интернета, оно должно быть наказано. Степень наказания определяется размером ущерба от преступления, поэтому может повлечь для виновного лица штраф, арест, обязательные работы или лишение свободы. Отдел компьютерной информации или «отдел К» МВД занимается борьбой с интернет-мошенничеством. Если вы подаете заявление об интернет-мошенничестве в полицию, сотрудники сами направят ваше заявление в нужный отдел.

При выходе на злоумышленника будет возбуждено уголовное дело. Виновное лицо накажут штрафом, а пострадавшему выплатят компенсацию, размер которой установят в судебном порядке.

Как могут обмануть клиентов в интернет-магазине?

Сегодня удобно совершать покупки, не вставая с дивана. Но виртуальный шопинг имеет свои особенности: велик риск недобросовестной торговой деятельности. Способов обмана покупателей товаров в интернет-магазинах очень много:

Если товар не подошел по размеру или фасону, возврат или обмен покупки возможен в течение 7 дней. Если интернет-магазин внезапно закрылся, переехал на другой домен, телефон продавцов не отвечает, подобные действия могут быть квалифицированы как обман.

Чтобы наказать мошенника, его нужно найти. Если интернет-магазин не указывает свой ИНН, юридический адрес, его поиск будет затруднен. На квитанции могут быть указаны реквизиты организации, оформившей покупку: название, адрес и ИНН. По этим сведениям можно выяснить местоположение злоумышленника.

Что делать, если обманули пенсионера?

Доверчивых граждан часто ловят возле касс банков. Мошенник жалуется на то, что забыл дома карту или не смог ее оформить, отстал от поезда или иное, просит сделать перевод с вашего счета, а в награду предлагает ту же сумму наличными. Таким образом, вы можете помочь пострадавшему, а дома обнаружить, что купюры фальшивые.

В подобных ситуациях лучший выход – не общаться со «страждущими» лицами, злоупотребляющими доверием граждан. А если вас обманули, срочно звонить в полицию!

Чтобы защитить себя от мошенничества, необходимо внимательно относиться к просьбам чужих людей. Поддаваясь на уловки злоумышленников, доверчивые и добрые люди часто отдают деньги, ценности. Если незнакомые люди просятся в квартиру, предложите им предъявить документы, удостоверяющие их личности, попросите телефон руководства для уточнения их полномочий. Мошенники будут стремиться поскорее покинуть квартиру, если владелец активно выясняет их личности. Не отдавайте чужим людям свои ценные вещи и деньги даже на время.

Если вы попались на крючок мошенника, незамедлительно обращайтесь в территориальное отделение полиции с заявлением о преступлении любым удобным способом.

При быстром реагировании на происшествие у вас имеется шанс вернуть похищенное злоумышленником и наказать его по закону.