устройство недостижимо что это значит
Что значит «Устройство недостижимо при копировании» с Iphone или Андроид?
Если вы копировали файлы на компьютер, то могло появиться сообщение: «Устройство недостижимо при копировании» с Iphone или Андроид. Что значит такое окошко «The device is unreachable» и как это исправить?
Основные причины
Чаще всего ошибка возникает на IOS, но бывает, что и пользователи Android с ней сталкиваются. Вы могли перемещать различные папки, отдельные документы, файлы из мультимедиа или установочные файлы.
При перемещении на компьютере создается нужная папка или файл с нужным именем, но при этом ее размер или значение нулевые. То есть, в таком случае документ нельзя открыть, посмотреть или проиграть. Если тоже самое сделать для почты, облака или онлайн-диска, например, вы скопировали книгу на облачное хранилище, то там все открывается и считывается, на компьютере же – нет.
Обычно такая проблема возникает при обновлении системы, поэтому очевидный выход из ситуации – не делать обновлений и выключить их. Хотя не факт, что если вы сбросите настройки телефона до заводских, то копирование файлов пройдет благополучно. Скорее всего, без ошибок не обойдется даже в таком случае.
Но если обновление системы не при чем, то проблема кроется в следующем:
Как исправить ошибку?
Попробуйте воспользоваться советами ниже. Что-то должно помочь решить вашу проблему с недостижимостью при копировании:
💻 Проверьте подключение к ПК. Возможно, вы выбрали неверный способ. Обязательно должна быть МТР. При этом проверьте настройки в самом телефоне.
💻 Для тех, кто использует Android, установите ADB Interface. Это драйвер и, возможно, у вас он уже установлен.
💻 Обновитесь до последней версии. Если не сработало, тогда наоборот – восстановите заводские настройки.
💻 Еще одно решение для Android – запустите отладку USB. Так вы сможете выявить ошибки и устранить их. Если вы не видите такой возможности, зайдите в «Настройки» – «О телефоне» – «Номер сборки» – кликайте 10 раз по пункту. Таким образом, вы установите пункт «Для разработчика» и сможете установить эту откладку.
💻 Можно попробовать зайти и со стороны компьютера. Для Windows используйте Total Commander для копирования файлов.
💻 Установите iFunBox – программу, которая создана для iPhone и других продуктов Apple, но перед ее скачиванием убедитесь, что у вас есть iTunes.
💻 Попробуйте установить iTools и EaseUS MobiMover на компьютер. Эти программы помогают перекидывать файлы на ПК.
Если ничего из предложенного не помогло, попробуйте обратиться в сервисный центр, возможно, проблема кроется там, где вы ее в любом случае не решите.
Как решить проблему альтернативно?
Как еще можно найти решение проблемы:
Итак, это все проверенные методы, если вдруг устройство недостижимо при копировании iphone или андроид. Что значит это сообщение, мы разобрались. Варианты решения у вас есть. Пробуйте и напишите, какой из методов вам подошел.
Устранение ошибки «Устройство недостижимо при копировании» в iOS и Android
Наиболее часто рассматриваемый сбой появляется при попытке скопировать фото или видео с актуальных смартфонов и планшетов Apple под управлением iOS. Дело в самом механизме копирования данных: мультимедийные файлы при нем на лету конвертируются из форматов HEIC и HEVC в JPG и MP4 соответственно. Из-за того, что скорость передачи может превышать таковую у преобразования и возникает ошибка. Решений у данной проблемы два: отключить автоматическую смену формата или подключить девайс к более медленному порту.
Способ 1: Отключение конвертирования
Наиболее эффективным решением будет отключение автоконвертирования в параметрах самого устройства.
Способ 2: Использование медленного порта
Если первый вариант для вас по тем или иным причинам неприемлем, альтернативой ему будет подключение iPhone или iPad к разъёму с более низкой скоростью передачи данных – например, к USB 2.0. Визуально он отличается от третьей версии неокрашенной пластиковой вставкой.
При использовании этого метода положительный результат гарантирован, однако передача большого объёма данных займёт продолжительное время.
Android
Для устройств под управлением «зелёного робота» рассматриваемая проблема не так характерна, но все-таки встречается. Наиболее часто причиной становятся неверные настройки подключения или специфические особенности тех или иных программных оболочек. Алгоритм устранения выглядит так:
Помимо этой статьи, на сайте еще 12426 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
❓️ «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone: как исправить ошибку
Хотите перенести файлы с iPhone на компьютер, но возникла ошибка «Устройство недостижимо»? Сегодня мы расскажем, как это исправить.
Данная ошибка появляется из-за того, что Айфон создает изображения в формате HEIC. По сравнению с форматом JPEG фотографии в HEIC сохраняются в лучшем качестве и имеют меньший размер.
Чтобы перенести фото HEIC с iPhone на компьютер, воспользуйтесь приложением «Настройки».
В подразделе «Перенос на Mac или ПК» активируйте «Переносить оригиналы».
А если вы желаете, чтобы ваши фотографии сохранялись в JPEG-формате, пройдите по пути: «Настройки» — «Камера» — «Форматы».
Активируйте пункт «Наиболее совместимый», и ваш Айфон будет создавать изображения JPEG.
Также вы можете посмотреть, как это сделать:
Устройство недостижимо при копировании iPhone: что делать?
Люди давно привыкли, что современный мобильник легко подключается к персональному компьютеру или ноутбуку. Не является исключением из этого правила и популярный у многих Айфон. Этот смартфон также обычно легко интегрируется с ПК, что позволяет перекидывать на него разные файлы. Например, сделанные с помощью мобильного устройства фото или видеозаписи.
К сожалению, но иногда эта, казалось бы, простейшая и привычная операция оказывается недоступной – на экране компьютера возникает сообщение «Устройство недостижимо при копировании iPhone». Примечательно, что файлы могут и скидываться на жесткий диск, но на деле они оказываются нулевого размера. И, естественно, не открываются, не просматриваются и не воспроизводятся. А вот попытка закинуть их, к примеру, на облако дает нормальный результат. Там все работает.
Так почему возникает эта ошибка при копировании и можно ли от нее избавиться? Давайте разберемся.
Возможные причины возникновения данного сбоя
Существует несколько основных причин, из-за которых возникает на экране надпись «Устройство недостижимо при копировании» или «Присоединенное к системе устройство не работает»:
Кстати, многие отмечают, что часто причиной такой ситуации с iPhone становится обновление операционки мобильника. Что это значит? Не обновлять iOs? Но ведь это не вариант! Тогда что делать? К счастью, решение проблемы можно подобрать.
Решение проблемы – инструкция
Итак, при копировании фото или видео компьютер сообщает, что устройство, с которого должен совершаться перенос, является недостижимым. Если у вас именно такой случай, то рекомендуется обратить внимание на следующую инструкцию:
Отсутствие положительного результата может означать какую-то серьезную проблему, поэтому придется обратиться в хороший сервисный центр для ее решения.
Как еще можно скинуть файлы и получить к ним доступ?
Учитывая, что не всегда описанные выше методы помогают, люди начинают искать альтернативные способы получения доступа к требуемым им файлам. Мы постарались собрать основные из них:
Решение для пользователей iOs 11
Как уже писалось в начале нашего материала, часто эта ошибка возникает именно после обновления или апгрейда системы. И при попытке найти решение на просторах интернета дается только один совет – не обновляться. Но ведь это же не вариант! Можно ли поступить как-то иначе? А ведь можно! Один из пользователей яблочных телефонов смог обнаружить эффективную методику, которая полностью исправила ситуацию.
Она основывается на том, что, начиная с одиннадцатой версии фирменной операционки, компания Apple решили использовать совершенно новый формат файлов. Естественно, ПК и ноутбуки к этому оказались неготовыми. Поэтому и начал массово возникать этот сбой. Итак, само решение заключается в следующем:
Вторую настройку можно и не корректировать. Конечно, если на компьютере есть программы, способные воспроизводить файлы в формате HEIF/HEVC. Если таковые отсутствуют, то следует поменять и ее. Тогда фотки будут делать в стандартном варианте — JPEG/H.264, который воспринимает абсолютно любой комп.
Отзывы
Помогли ли описанные способы? Об это можно узнать, если ознакомиться с отзывами владельцем мобильных устройство, которые столкнулись именно с этой проблемой:
Как видите, проблема оказалась не столь серьезной, как может показаться на первый взгляд. Особенно если есть возможность найти рекомендации по ее эффективному устранению.
iPhone: устройство недостижимо при копировании на компьютер
В данной статье разберемся о причинах возникновения ошибки, а также что необходимо сделать для ее исправления.
Решение ошибки «Устройство недостижимо» при копировании с iPhone
Многие пользователи Windows сталкиваются с двумя ошибками при копировании с iPhone: «Присоединённое к системе устройство не работает» либо «Устройство недостижимо».
Эти системные сообщения появляются при попытке скопировать фотографии или видео со смартфона на компьютер, которые соединены между собой через кабель USB/Lighting.
Обе ошибки имеют одну причину, а их формулировка зависит от версии операционной системы Microsoft. Например, Windows 7 сообщает, что устройство не работает, а Windows 10 считает его недостижимым.
Причина в том, что Apple внедрила в iOS два новых формата хранения файлов:
Новые форматы позволяют уменьшить размер файла, чтобы на iPhone влезало больше отснятых вами фото и видео.
Однако, на вашем ПК может не быть кодеков для их просмотра. Поэтому при копировании файлов HEIF/HEVC с iPhone на компьютер через кабель, они начинают конвертироваться в совместимые форматы.
Это иногда приводит к зависанию процесса копирования и появлению системного сообщения Windows, что присоединённый iPhone не работает или недостижим.
Решить проблему очень просто, вот что делать:
Это принудительно заставит при копировании фото и видео, переносить их в том формате, в котором их сняли. Конвертации происходить не будет и ошибки вы больше не увидите.
Чтобы снимать в старых форматах JPEG и H.264, которые Windows 7 и 10 прекрасно понимают, нужно изменить настройки камеры iPhone:
После этого все фотографии будут храниться в JPEG, а видео в H.264.
Имейте в виду, что при выборе наиболее совместимого режима, станет недоступна съёмка 1080p с 240 кадрами в секунду и 4K с 60 кадр/сек.
Теперь вы можете переносить файлы с Айфона на ПК без системной ошибки, что устройство недостижимо при копировании.
Основные причины
Чаще всего ошибка возникает на IOS, но бывает, что и пользователи Android с ней сталкиваются. Вы могли перемещать различные папки, отдельные документы, файлы из мультимедиа или установочные файлы.
При перемещении на компьютере создается нужная папка или файл с нужным именем, но при этом ее размер или значение нулевые. То есть, в таком случае документ нельзя открыть, посмотреть или проиграть. Если тоже самое сделать для почты, облака или онлайн-диска, например, вы скопировали книгу на облачное хранилище, то там все открывается и считывается, на компьютере же – нет.
Обычно такая проблема возникает при обновлении системы, поэтому очевидный выход из ситуации – не делать обновлений и выключить их. Хотя не факт, что если вы сбросите настройки телефона до заводских, то копирование файлов пройдет благополучно. Скорее всего, без ошибок не обойдется даже в таком случае.
Но если обновление системы не при чем, то проблема кроется в следующем:
Полезная программа для решения проблем
бесплатное приложение, которое легко найти и скачать в интернете. Это приложение помогает синхронизировать iOS-устройство с ПК. Более того, скачивая утилиту, вы вместе с ней устанавливаете базовые драйвера, которые упростят работу с гаджетом. В частности, приложение помогает синхронизировать контакты, устанавливать игры, загружать медиафайлы, книги и много других полезных программ.
Иногда может быть так, что даже после установки “Айтюнс” компьютер может не видеть iOS-устройство. В большинстве случаев такая неприятность происходит после новой прошивки “яблочного” друга или после обновления ПК. Для устранения такой проблемы нужно сделать следующее.
Как исправить ошибку?
Попробуйте воспользоваться советами ниже. Что-то должно помочь решить вашу проблему с недостижимостью при копировании:
Проверьте подключение к ПК. Возможно, вы выбрали неверный способ. Обязательно должна быть МТР. При этом проверьте настройки в самом телефоне.
Для тех, кто использует Android, установите ADB Interface. Это драйвер и, возможно, у вас он уже установлен.
Обновитесь до последней версии. Если не сработало, тогда наоборот – восстановите заводские настройки.
Еще одно решение для Android – запустите отладку USB. Так вы сможете выявить ошибки и устранить их. Если вы не видите такой возможности, зайдите в «Настройки» — «О телефоне» — «Номер сборки» — кликайте 10 раз по пункту. Таким образом, вы установите пункт «Для разработчика» и сможете установить эту откладку.
Можно попробовать зайти и со стороны компьютера. Для Windows используйте Total Commander для копирования файлов.
Установите iFunBox – программу, которая создана для iPhone и других продуктов Apple, но перед ее скачиванием убедитесь, что у вас есть iTunes.
Попробуйте установить iTools и EaseUS MobiMover на компьютер. Эти программы помогают перекидывать файлы на ПК.
Если ничего из предложенного не помогло, попробуйте обратиться в сервисный центр, возможно, проблема кроется там, где вы ее в любом случае не решите.
Почему компьютер не видит айфон
Самым распространенным ответом на запрос о том, почему компьютер не видит iPhone, является проблема подключения к службе iTunes. Иногда, чтобы решить эту задачу, нужно нажать подтверждение подключения к ПК на мобильном устройстве. Если после этого действия ПК не видит айфон, стоит проверить работоспособность USB-порта. Проблемы могут возникать из-за старых версий программ, приложений и драйверов для чипсетов материнской платы. В иных случаях выяснить причину ситуации поможет консультация мастера.
Поломка кабеля
Главной причиной отсутствия подключения устройства к ПК является неисправный или поврежденный соединительный кабель. Осмотрите имеющийся шнур для подключения через USB-порт на наличие поломок. Бывают случаи, когда контакты повреждаются внутри провода (визуально это сложно идентифицировать) и компьютер не видит айфон. Для проверки сравните работу устройства с другим кабелем: если проблема в аксессуаре, то все наладится. Вы убедились, что шнур поврежден? Решить проблему можно следующим образом:
Айфон не подключается к компьютеру через USB
Вторыми по распространенности являются проблемы с USB портами: соединение нестабильно или же устройство вовсе не определится. Может присутствовать механическое повреждение разъемов как ПК, так и самого мобильного устройства или их засорение. Возможно, при отсутствии синхронизации компьютер не видит айфон: его операционная система устарела. Часто может возникнуть решаемая проблема с драйвером USB. На взаимодействие ПК и телефона влияют программы безопасности, которые также могут препятствовать подключению.
Ошибка при запуске службы Apple Mobile Device
Решить вопрос десинхронизации помогает перезапуск мобильного устройства или ноута. Бывает, что ПК не удается запустить службу Apple Mobile Device. Препятствовать может стороннее ПО или же обычный «глюк», который исправляется перезагрузкой этой службы. Способом исправления некорректной работы является переустановка, которую делают одновременно с переустановкой всех программных компонентов iTunes.
Почему iTunes не видит iPhone
Пользователи яблочных девайсов постоянно сталкиваются с проблемами взаимодействия с ПК. В одних случаях не работает iTunes на компьютере, в других отображаются ошибки. Причинами отсутствия реакции могут быть неисправный кабель, USB-порт или слот для зарядного устройства. Возникает ошибка состояния службы Apple, старых драйверов, запрет антивируса или влияния вредоносного ПО. Устаревшая версия Айтюнс или операционной системы устройства мешает нормальной синхронизации и, как результат, компьютер не сможет видеть айфон.
Проблемы с айфоном
Ноутбук или ПК не смогут опознать подключенный девайс, когда не работает айфон. Он может не отвечать на нажатия и прикосновения к экрану или же просто выключиться. Попробуйте перезагрузить iPhone принудительно. Удерживайте нижнюю кнопку регулировки громкости (для новых моделей) или «Домой» (для iPhone 6 и ниже) и кнопку «Питание» до момента появления «яблочка» на дисплее.
В среднем для этого необходимо около 10 секунд. В противном случае подключите телефон к зарядке на срок не менее часа. Как правило, устройство начинает заряжаться в течение нескольких минут. В случае неудачи стоит проверить целостность разъема, шнура и адаптера. Детали должны быть неповрежденными и чистыми. Убедившись, что зарядная система визуально в порядке, но компьютер так не видит айфон, придется воспользоваться помощью сервисного центра.
Как решить проблему альтернативно?
Как еще можно найти решение проблемы:
Итак, это все проверенные методы, если вдруг устройство недостижимо при копировании iphone или андроид. Что значит это сообщение, мы разобрались. Варианты решения у вас есть. Пробуйте и напишите, какой из методов вам подошел.
Сбой в работе iTunes
Я очень часто сталкивался с проблемой, что именно iTunes становится виновником отсутствия подключения айфона.
Порой из-за необновленного приложения могут возникать неполадки.
Здесь может помочь нам полное удаление iTunes с последующей переустановкой программного обеспечения с более актуальной версией на компьютер.
Для этого нам понадобится программа CCleaner.
Переходим по этой ссылке https://ccleaner.org.ua/download/ и скачиваем нашу программу. Устанавливаем её.
Теперь мы можем удалять iTunes с нашего компьютера. Жмем на кнопку «Пуск».
Далее в поисковой строке пишем «Установка и удаление программ» и жмем на найденный пункт.
В windows 10 у Вас откроется такое окно:
В других версиях ОС семейства Windows окно может выглядеть по-другому.
Находим там iTunes и удаляем его.
После этого мы заходим в уже ранее скачанную нами программу CCleaner.
Окно утилиты CCleaner
Переходим во вкладку «Реестр», жмем там кнопку «Поиск проблем», дожидаемся окончания проверки компьютера и затем жмем «Исправить выбранное».
Последовательность действий при очистке реестра
Затем переходим во вкладку «Очистка», жмем сначала кнопку «Анализ», дожидаемся окончание анализа компьютера и жмем кнопку «Очистка».
Последовательной действий при очистке КЭШа
Теперь нам нужно скачать и установить iTunes.
Затем мы просто устанавливаем программу и пробуем заново подключиться к устройству.
Так же может помочь в этой ситуации откат приложения на более старую версию.
Если Вы недавно обновились и Ваш iTunes отказывается работать корректно, рекомендую Вам скачать более старую версию или же откатиться на предыдущие настройки.
Почему возникает ошибка «Устройство недостижимо»
Многие тематические источники рассказывают нам о том, что рассматриваемая проблема при копировании файлов на компьютер возникает по разным причинам. Среди них называют неправильный выбор способа передачи данных в настройках iPhone, конфликт Windows и iOS, устаревшие драйвера и другие.
На самом деле главная и единственная причина, из-за которой система пишет «Устройство недостижимо» при копировании с Айфона на ваш компьютер с операционной системой Windows — это новые форматы файлов видео и фото. Речь идет о HEVC и HEIC (HEIF). Они появились с выходом iOS версии 11 и «переехали» в следующие поколения прошивки.
Стандартные настройки новых Айфонов с целью получения картинки высочайшего качества предусматривают съемку фотографий в формате HEIC, а видео записывают в HEVC. Если вы подключите iPhone к ПК под управлением Windows версии 8.1 или 10 для копирования сделанных фото и видео, то по умолчанию «яблочное» устройство во время копирования файлов будет автоматически конвертировать их в форматы JPG и MP4 H.264, которые поддерживаются системой Windows. Проблема в том, что иногда автоматическая процедура конвертации «не успевает» за скоростью копирования файлов. В результате система выводит нам такое сообщение.
Проблемы с официальным приложением
Очень часто возникает проблема, при которой 5 в официальных приложениях. Чаще всего эта неполадка возникает с iTunes. Для начала обеспечение необходимо переустановить и позаботиться о том, чтобы была скачана последняя версия утилиты. Если этот способ не помог, то нужно повозиться с настройками самой операционной системы:
В том случае, если техника работает под управлением «Виндовс 7/Виста», а вопрос о том, почему комп не видит айфон, довольно актуален, то рекомендует выполнить следующие действия:
Если проблема возникла с устройством, которое работает с Mac OS X:
Что делать, чтобы исправить ошибку «Устройство недостижимо»
Итак, выше мы разобрались в причине подобного явления. Далее представляем вашему вниманию 2 способа исправления.
Способ 1 — Отключение автоматической конвертации при копировании
Проблема может быть легко решена благодаря простым действиям в «Настройках» Айфона.
Подключите Айфон к ПК и начните копирование нужных фото и видео. Отметим, что при таком раскладе файлы будут скопированы на ПК в форматах HEVC и HEIC. Если используемый вами проигрыватель видео или редактор фотографий не поддерживает работу с ними, придется устанавливать для Windows специальные программы или кодеки. Также с целью избегания этой ошибки в будущем, вы можете изменить формат фото в Айфоне на JPG.
Способ 2 — Замедление скорости копирования файлов
Исходя из выше установленной причины проблемы «Устройство недостижимо», еще один способ её решения предусматривает снижение скорости копирования файлов.
Для этого нужно подключить iPhone к ПК, используя разъем USB версии 2.0, вместо скоростного 3.0. Таким образом, теперь при копировании файлов смартфон уже должен успевать проводить конвертирование в поддерживаемые Windows форматы.
IPhone: устройство недостижимо при копировании на компьютер
При копировании фото с Iphone XR на ноут рвется связь
Apple iPhone 7 Plus
Прошивка:
13.1.2
: Нет
Описание проблемы:
Доброго времени суток!
Столкнулась со след. проблемой: при копировании фото на ноут с Iphone XR выходит ошибка «Присоединенное к системе устройство не работает». Если фото еще кое-как могу перекачать, то видео нет. Если в настройках фото поставить галочку с «автоматического» на «переносить оригиналы» (перенос на мас или пк), то ни фото, ни видео не воспроизводятся на компе — черный экран, звук есть.
Сброс настроек делала.
С Iphone SE проблем нет — все четко работает. Везде 13 версия IOS.
Может, кто знает решение проблемы?
P.S. Обращалась в техподдержку Apple. Должны были перезвонить. Перезвонили. Что-то на испано-португальском сказали и все. Закончилась техподдержка.
juhira,
если вы просто копируете фото/видео как файлы с флешке (технология каменного века) — то ничего удивительного.
С фотоаппаратов (и телефона) фото должны импортироваться. если у вас стоит win10, то запустите программу Фото и импортируйте. Можно использовать сторонние средства типа AcdSee или Adobe Bridge. Но подойдет любой инструмент который умеет работать с фотоаппаратами.
Сообщение отредактировал Bikk777
— 29.12.19, 19:43
MynameIsjacque,
ну кто-то привыкает микроскопом гвозди забивать. многое порождается теми, кто не читает инструкции
Все как в анекдоте: Не учите физику и ваша жизнь будет полна чудес и волшебства.
Сообщение отредактировал t.r.o.n.
Уважаемы увидел вы в нескольких темах один и тот ответ даете по поводу приложения Фотографии в винде десятой, так вот я сегодня весь день мучаюсь и никакого импорта сделать так и не получилось. Программа видит кол-во фото и все, дальше просто встает и висит, потом автоматическм закрывается.
Причем так дерзко и умно отвечаете, а фактическм все итак это знают, как говорится на Словах все Львы Толстые! Только умничаете не по делу
Сообщение отредактировал Bikk777
— 29.12.19, 22:52
MynameIsjacque,
Да я заметил, как минимум в двух темах одно и тоже пишет с красивыми словами, а по сути это и без него знают, но это не работает Люди спрашивают по реальной проблеме, а толку от его ответтов никаких пустота
Сообщение отредактировал Bikk777
— 29.12.19, 23:32
Bikk777,
«Если к вам не прижимаются в парижском метро, это не значит что в Париже метро отсутствует»
А теперь по буквам: 1. Это официальная информация как от апла, так и от мелкософта. 2. Не исключпю, что используете резанную сборку. В официальной все работает. 3. Ну согласитесь, что фраза «у меня не получается, значит совет г. но» как-то мало полезен. Нет?
Обратите внимание, что о «руках» я ничего не гоаорил.
Каждый хочет слышать только то, что хочет. Описания проблемы не дает никакой информации для анализа. «Ничего не получается», «все сломалось», «у меня не так» — это не информация. Есть логи и коды ошибок.
К примеру, если видео большое снятое в HEVC и стоит конвертация в совместимый формат, то если на девайсе не хватает места для сохранения копии файла — результат не предсказуем. Здесь происходит именно то, что и должно
juhira, если вы просто копируете фото/видео как файлы с флешке (технология каменного века) — то ничего удивительного.
С фотоаппаратов (и телефона) фото должны импортироваться. если у вас стоит win10, то запустите программу Фото и импортируйте. Можно использовать сторонние средства типа AcdSee или Adobe Bridge. Но подойдет любой инструмент который умеет работать с фотоаппаратами.
После прочтения Ваших сообщений первая реакция была, как у предыдущих ораторов.
С проблемой копирования с айфона на Win10 столкнулся уже давно. Как издавна повелось, все файлы копирую как с флешки. Но пробовал и другие способы, например, копирование через облако Synology Drive — при копировании фотографии и видео сжимаются (при отправке файлов они сначала «подготавливаются», а затем копируются, вот эта подготовка и представляет собой сжатие). Импорт средствами Win10 постоянно маячил перед глазами, но из-за своего недоверия (не знаю, чем оно вызвано) не пользовался этим механизмом. После Вашего сообщения решил попробовать на всякий случай, чтобы можно было заявить, какая проблема возникает и с чем связано. Но никакой проблемы не возникло, файлы скопировались без проблем. Поэтому большое Вам спасибо!