удаленное рабочее место что это такое
Внедрение офиса виртуального типа в IT-инфраструктуру организации предполагает внедрение удаленных рабочих мест. Это инструмент для всех сотрудников компании или определенной группы работников. Вторым названием системы выступает аббревиатура DaaS (полное название – Desktop as a service, что означает «рабочий стол в качестве услуги»). Смысл данной услуги состоит в том, что пользователи осуществляют профессиональные операции с определенными рабочих столов. Причем хранение всех программ, данных и настроек осуществляется на удаленном сервере. В нашей статье речь пойдет об использовании в работе удаленного рабочего места.
В чем основное преимущество инструмента?
Поскольку вся аппаратная часть, как правило, сосредотачивается на стороне провайдера представленной услуги, пользователи автоматическим образом избавляются от проблем, связанных с установкой, последующей поддержкой, а также обновлением программ на рабочем столе удаленного типа. Причем дело касается не только специализированного программного обеспечения, такого как программы автоматизации и учета, но и стандартных офисных пакетов, мессенджеров, почтовых клиентов и прочих инструментов, которые используются в компаниях.
Создание виртуального рабочего места
Удаленное рабочее место – это механизм, который применяется сегодня достаточно широко. Как его создать? В настоящее время известны две ключевые технологии виртуализации: RDS (remote desktop services) и VDI (virtual desktop infrastructure). Последняя предполагает нахождение на общем сервере образов операционных систем абсолютно каждого из пользователей.
Если рассмотреть RDS, то средой для деятельности пользователя окажется не что иное, как операционная система непосредственно сервера. Иными словами, в данном случае запуск программ осуществляется прямо на сервере. Важно отметить, что названная технология затрачивает гораздо меньшее количество аппаратных ресурсов сервера, более того это позволяет существенно снизить затраты на программы лицензированного типа. С другой стороны, пользователь при подобном подходе не имеет возможности установить собственное виртуальное приложение.
Область применения
В настоящее время услуга подключения и последующей настройки виртуальных (удаленных) рабочих мест – это предельно востребованная услуга у руководства малого бизнеса, собственников интернет-магазинов, владельцев идей для стартапа, креативных агентств, брокерских компаний и множества других направлений, которые распространены на территории страны. Важно заметить, что все они объединены желанием максимальным образом сократить издержки, связанные с обслуживанием программного обеспечения и оборудования. Создание удаленных рабочих мест – это оптимальное решение тогда, когда бизнес живет и развивается в режиме онлайн. Главной задачей услуги DaaS является превращение работы с программным обеспечением в безопасную, контролируемую и удобную.
Преимущества организации удаленных мест
К явным плюсам организации виртуальных рабочих мест для персонала любой компании целесообразно отнести следующие пункты:
Виртуальное рабочее место «Орион Про»
Этот сервер с защитным ключом позволяет передавать информацию из базы данных на рабочие места системы. Удаленное рабочее место «Орион Про» служит необходимой частью АРМ. Стоит отметить, что названное ПО предназначено для полноценной организации автоматизированных мест работы по различным направлениям при эксплуатации ИСО. Удаленное рабочее место «Орион» предполагает его использование вместе с пультом вида С2000/С2000M или вовсе без него.
У него существует четыре способа подключения: 4, 10, 20 или 127 приборов. В АРМ входят программные модули «Генератор отчетов», «Оперативная задача», «Учет рабочего времени», «Администратор базы», «Персональная карточка», а также многочисленный набор сервисных утилит. Необходимо дополнить, что «Орион» поддерживает интеграцию с ПО под названием «Видеосистема Орион Видео», а также с ПО видеосистем иных производителей, для того чтобы организовать подсистему видеонаблюдения в ИСО «Орион». Программное обеспечение АРМ «Орион» работает лишь совместно с электронным защитным ключом Guardant, который подключается в USB-порт компьютера.
Важно знать!
Нужно иметь в виду, что рассмотренное удаленное рабочее место имеет аналоги в пакете программного обеспечения под названием АРМ «Орион Про». Именно поэтому дальше в техническом плане категория не развивается и снята с продажи. Сегодня консультации, связанные с ранее приобретенными продуктами, осуществляются технической поддержкой поставщиков до конца срока эксплуатации программного обеспечения.
Удаленные рабочие места МФЦ – это метод, который позволяет сделать услуги государственного значения удобнее и ближе для населения. В данном случае граждане имеют возможность получить именно те услуги, которые необходимы в определенный момент времени. Например, участникам некоторых ипотечных программ государственного характера сегодня не нужно ехать в отдел МФЦ или регистрационную палату, чтобы сдать документацию для оформления сделки, связанной с куплей-продажей недвижимости жилого типа, а также для получения справок. Все операции, относящиеся к регистрации и последующей выдаче бумаг, проходят в офисе Ипотечной корпорации. Подобный механизм делает процесс оформления ипотечного кредита существенно быстрее, соответственно, это ускоряет и процесс приобретения недвижимости.
Выгода от организации удаленных мест
Нужно знать, что организация удаленных рабочих мест – это проект, который является выгодным для каждой из сторон. Так, граждане могут сэкономить время при оформлении документации. Многие компании на сегодняшний день обеспечивают предельно комфортное обслуживание для своих клиентов. Структуры, занимающиеся данной деятельностью, получают партнера в плане обеспечения доступности муниципальных и государственных услуг, предоставляемых в соответствии с принципом «одного окна».
Рассмотрим программное обеспечение «Интеллект» (удаленное рабочее место). УРМ представляет собой программный модуль, используемый для подключения удаленного рабочего места к ПО серверного типа. Розничная стоимость продукта – 12 700 рублей. Стоит отметить, что программный блок под названием «Удаленное рабочее место (УРМ)» должен устанавливаться на все рабочие станции общей системы. Он обеспечивает удаленный видеомониторинг для операторов в режиме реального времени (допустим, посредством WEB-браузера или LAN), а также дает возможность отслеживать записи архивного плана. ПО «Интеллект» предполагает наличие доступа как к архивам видеосервера, так и к серверам-архиваторам специализированного характера.
Особенности платформы «Интеллект»
Стоит иметь в виду, что права операторов УРМ сегодня контролирует администратор системы наблюдения. Число лицензий для удаленных мест операторов является неограниченным. Сама платформа «Интеллект» наделена модульной структурой, а также базовым дистрибутивом, который содержит модули основных и сервисных функций и ядро. Важно дополнить, что программные блоки дополнительного характера предназначены для разработки решений, которые максимально отвечают потребностям объектов с различной отраслевой принадлежностью и разными масштабами.
Инструмент «1С»
Далее целесообразно рассмотреть удаленное рабочее место «1С» и его особенности. Сегодня из любой точки мира пользователь имеет возможность подключиться к облаку «1С» и работать без необходимости устанавливать те или иные программы. Нужно иметь в виду, что решение «1С: Готовое рабочее место» – это организация удаленного доступа одного пользователя к той или иной программе «1С: Предприятие 8», которая развернута в облачной инфраструктуре.
Аренда «1С» посредством сети Интернет предполагает деятельность пользователей на удаленном сервере, который, как правило, размещается в специальном дата-центре. Так, из любой точки мира пользователь имеет возможность подключиться к облаку «1С» и работать без необходимости устанавливать какие-либо программы. Стоит отметить, что большинство поставщиков «1С» предоставляет демо-доступ (иными словами, бесплатный тестовый период), который равняется 14 дням.
Какие бывают конфигурации «1С»?
Сегодня возможно подключение к любой из перечисленных ниже конфигураций посредством веб-доступа или тонкого клиента:
Стоит помнить, что каждый модуль системы «Готовое рабочее место» предполагает доступ пользователя к одной из вышеперечисленных программ «1С: Предприятие 8», развернутой в «1С: Облачная инфраструктура».
Проблема удаления мест с Рабочего стола
Как удалить недавние места с рабочего стола? Сегодня этим вопросом пользователи задаются достаточно часто. Люди не знают, каким образом, но папка «Недавние места» может вдруг очутиться на Рабочем столе. Интересно то, что ее зачастую невозможно удалить ни одним стандартным методом. При ее выделении и нажатии кнопки Del не происходит ровным счетом ничего. Кроме того, при вызове в папке контекстного меню (иными словами, по щелчку правой кнопки мыши) обнаруживается, что там вообще не существует варианта «Удалить», как это бывает, если придерживаться стандартной ситуации. А при попытке перетащить папку в корзину в ней оказывался лишь ярлык «Недавние места», однако злосчастный объект остается на месте. То же самое происходит и при попытке перетащить папку в другую область.
Решение проблемы
Если у вас аналогичная ситуация, не стоит отчаиваться. Выход из этого положения существует. Более того, он совсем не сложный. Как удалить «Недавние места» с рабочего стола? Для начала следует открыть «Мой компьютер» (или «Компьютер», как указывается в Windows 7). Далее следует зайти на диск C и открыть папку «Пользователи» (Users). Далее – Default. Если не находите папку Default в папке «Пользователи», необходимо посмотреть, как отображены скрытые папки или файлы: AppData – Roaming – Microsoft – Windows. Здесь важно удалить папку Recent, после чего нужно перезагрузить компьютер. После этого папка «Недавние места» исчезает с рабочего стола.
Далее целесообразно снова зайти в «Мой компьютер» и следовать по уже известному пути, то есть: «Пользователи» – Default – AppData – Roaming – Microsoft – Windows. Необходимо создать здесь папку Recent в случае ее отсутствия.
Заключение
Итак, мы подробно рассмотрели категорию удаленного рабочего места, особенности и те инструменты, которые сегодня являются наиболее популярными. В заключение следует отметить, что все большее количество компаний сегодня переходит именно на эту систему, что можно объяснить снижением уровня IT-издержек, возможностью быстрой настройки нового виртуального рабочего места, а также прозрачностью деятельности каждого сотрудника в случае использования технологии.
Виртуальное рабочее место (иными словами, DaaS) – это невероятно выгодный и в то же время быстрый способ организовать полноценные места для работы персонала. Стоит повториться, что такие места наделены возможностью доступа через интернет из любой точки мира с разных устройств. В случае применения технологии вы получаете привычные места для работы в Windows с различными приложениями для исполнения бизнес-функций, возможность работать с планшетов, ноутбуков и смартфонов с Mac OS X, iOS, Android и, конечно же, 100-процентную безопасность информации.
Как организовать удаленные рабочие места для сотрудников: 3 способа
Разбираемся в том, какие технологии помогут настроить и управлять программным обеспечением для работы сотрудников.
Когда сотрудники работают в офисе, у них обычно типовые устройства, для которых в компании предусмотрены стандартные программы, настройки, средства управления и безопасности.
Когда сотрудники работают удаленно или в офисе со своего оборудования, они могут использовать самые разные устройства — это усложняет установку софта, управление настройками и обеспечение информационной безопасности, в том числе защиту корпоративных данных.
Посмотрим, какими способами можно решить эту проблему и что лучше внедрить в компании.
Как можно организовать удаленные рабочие места: что такое виртуальное рабочее место и терминальный доступ
Для работы сотрудников нужны различные программы, которые можно установить прямо на их компьютеры или ноутбуки, а можно разместить удаленно, на серверах или в облаке, открыв к ним доступ тем, кому нужно с соблюдением всех политик безопасности компании.
Организовать работу сотрудников с удаленным ПО через любое устройство можно двумя способами:
То есть основная разница будет в уровне изоляции приложений и рабочего окружения разных сотрудников друг от друга. Кроме того, на терминальном сервере используется серверная операционная система, на которую нельзя установить некоторые программы, а с VDI можно использовать обычную пользовательскую ОС.
VDI, в отличие от терминального сервера, дает изолированную операционную систему, как следствие — полноценное десктопное окружение, как на рабочем столе компьютера. Это позволяет дать пользователям больше прав, в том числе на уровне администратора, без риска, что они нарушат работу общего сервера, как бывает в случае с терминальным доступом. Кроме того, сбои в приложении, затрагивающие операционную систему, в этом случае будут касаться только одной виртуальной машины и никак не повлияют на работу других сотрудников.
В случае с VDI есть изолированные рабочие места на отдельных виртуальных машинах
Как работает виртуальное рабочее место
И с помощью терминального доступа, и с помощью VDI можно развернуть одно приложение или организовать что-то вроде удаленного виртуального компьютера с проводником, офисным пакетом и другим софтом. Правда, в случае терминального доступа организовать полный десктоп можно только с ограничениями, которые накладывает общая серверная ОС. Работа программ в обоих случаях происходит на сервере, куда передаются действия сотрудника, а он в ответ получает изменения экрана.
Сотрудник может запустить программу для доступа к виртуальному рабочему месту или зайти на сервер с любого устройства. Для него все выглядит так, как будто он работает с приложением или рабочим столом, находящимся на его компьютере, ноутбуке или планшете.
На ПК сотрудника появляется только интерфейс: вся реальная работа программ происходит где-то на сервере
С помощью специального сервера управления на платформе виртуализации создают виртуальные машины, происходит управление данными пользователей и их окружением.
Виртуальные машины создаются из уже готовых образов с предустановленным агентом VDI, в них по-максимуму заложены нужные настройки. Затем происходит финальная кастомизация: виртуальные машины донастраиваются, если вы применили на сервере дополнительные настройки. Например, когда пользователи подключаются из разных часовых поясов, надо настроить для всех правильное время.
Чтобы подключиться к VDI, пользователь использует специальную программу либо HTML5 веб-клиент удаленного рабочего стола. После авторизации он видит список ресурсов, к которым есть доступ.
Для обмена данными между устройствами сотрудников и удаленными рабочими местами используют специальные протоколы. Компании, которые предлагают ПО для VDI, например, VMware, Citrix и другие используют собственные проприетарные протоколы, которые работают только с их софтом. Альтернативные решения построены на открытых реализациях протокола RDP — с его помощью можно организовать передачу данных, если вы самостоятельно организуете удаленные рабочие места, этот же протокол часто используют облачные провайдеры, предлагающие VDI как сервис.
В VDI есть два механизма использования:
Рабочие места с использованием VDI часто настраивают для удаленных сотрудников. Но можно создать готовые рабочие места и для тех, кто приходит работать в офис. Они могут получать к ним доступ с рабочего компьютера или приносить свои ноутбуки.
Преимущества удаленных рабочих мест
VDI может быть достаточно дорогим решением, особенно, если разворачивать его самостоятельно, покупая, настраивая и обслуживая оборудование. Но если считать выгоду на долгом сроке, то удаленные рабочие места обходятся дешевле, чем покупка и обслуживание мощных компьютеров для каждого сотрудника.
Для работы с готовым виртуальным рабочим местом достаточно среднего ноутбука или планшета, ведь рабочие программы установлены на сервере или работают в облаке, они не используют ресурсы устройства. При желании можно даже настроить доступ к виртуальному рабочему месту со смартфона или планшета.
Вы полностью управляете виртуальным компьютером: следите, какие программы там установлены, к какой сети он подключен, что происходит с файлами. Это не домашний ПК, за которым удаленный сотрудник может делать что угодно. Кроме того, дополнительные настройки протоколов передачи позволяют блокировать копирование данных на флешку, диск или из удаленной сессии на локальную машину, а также снятие скриншотов.
Удаленные рабочие места можно быстро создавать, удалять и дублировать. Например, можно один раз настроить компьютер для бухгалтера, а потом скопировать его 10 раз — и у вас готовы рабочие места для всей бухгалтерии. А если придет новый сотрудник, можно в один клик настроить для него новое рабочее место.
Вы можете выделять сотрудникам больше или меньше мощности в зависимости от их потребностей. Например, пока проектировщик общается в рабочем чате, ему хватит и 3-4 Гб оперативной памяти. А когда он запустит AutoCad, ему можно выделить и 32 Гб. С обычным стационарным ПК так не получится: придется купить компьютер с конкретным железом, и мощности будет то в избытке, то не хватать.
Если вам нужно будет обновить софт, который сотрудники используют для работы на своих удаленных местах, не придется вручную возиться с каждым ПК: можно будет запустить быстрое обновление всех виртуальных рабочих мест на сервере.
VDI — сложные технические продукты, но большой их плюс в том, что они обеспечивают не только доставку интерфейса рабочего стола, но и управление пользовательским окружением: дополнительные кастомизации, сохранение данных пользователя и настроек установленных программ, управление ЭЦП и другое. То есть создают полноценное пользовательское окружение.
Три способа внедрить удаленные рабочие места
Развернуть VDI на своих мощностях. Для этого понадобится внедрить, настроить и ввести в эксплуатацию нужное программное обеспечение для создания удаленного рабочего места.
Придется самостоятельно обслуживать сервер, настраивать софт, покупать лицензии, беспокоиться о защите данных и обеспечении доступа. Если мощности оборудования станет не хватать, надо докупать новое, и быстро этого не сделать.
Если там, где находится сервер, отключат свет или интернет, он может перестать работать вместе со всеми удаленными рабочими местами. Если у вас одна серверная и второй в резерве нет, то нужно задумываться об аварийном восстановлении — часть виртуальных машин VDI оставить у себя, часть разместить в облаке. Также можно подготовить шаблоны виртуальных машин: в случае аварии в ЦОД их можно быстро развернуть на облачной инфраструктуре.
Арендовать облачный сервер и организовать рабочие места на нем. Этот способ снимает с вас головную боль, связанную с железом. Облачный провайдер сам будет обновлять серверы, следить за их работой и обеспечит резервное копирование данных. Если перестанет хватать мощностей, можно просто взять в аренду еще. Платить вы будете только за те ресурсы, которые используете.
При этом внедрять и настраивать рабочие места с нужными программами все равно придется самостоятельно.
Получить виртуальное рабочее место как сервис от провайдера. В этом случае вы не просто арендуете облачные серверы, но получаете полностью готовый сервис с уже готовыми образами виртуальных машин, которые нужно только донастроить и при необходимости установить нужное программное обеспечение для работы.
Базовые образы, из которых разворачивается VDI, может предоставлять провайдер, также вы можете собирать их самостоятельно, добавляя любые нужные программы и настройки.
Готовые SaaS-приложения вместо VDI: проще внедрить и использовать
VDI подходят не для всех задач: это сложный технический софт, требует установки на компьютер специальной программы или веб-клиента, передает с сервера на устройство весь интерфейс рабочего стола, что может быть ресурсоемко.
Если у ваших сотрудников узкие специализированные задачи, например, только бухгалтерия или ведение учета продаж, можно использовать отдельные приложения с оплатой по подписке (SaaS-приложения). В этом случае вы получаете уже готовое приложение с нужным функционалом, за его обслуживание и обновление отвечает разработчик.
SaaS-приложения работают через обычный браузер, не требуют дополнительных программ, не передают лишней информации — только то, что нужно для работы программы.
Примерами таких приложений будут приложения 1С. Вы арендуете не сервер, а готовое рабочее место в облаке, где уже установлен нужный софт. Такое рабочее место можно быстро настроить, подключить к данным и в пару кликов предоставить сотруднику.
Готовые рабочие места 1С разработаны под специальные задачи: в программе для бухгалтера будут все нужные для него функции, в программе для менеджера — программы, которыми пользуются менеджеры.
Так, продукты от 1С: ГРМ (Готовое Рабочее Место) и Фреш предназначены для работы в программах 1С: Бухгалтерия, Касса, Предприятие и других. Фреш — простое решение с поддержкой 24 приложений без возможностей настройки. 1С: ГРМ, в отличие от Фреш — более сложный продукт, в котором есть возможности доработки виртуального рабочего места под потребности компании.
Вы можете управлять готовым рабочим местом в личном кабинете через браузер: создавать ссылки для сотрудников, загружать базы данных, настраивать конфигурации
На платформе VK Cloud Solutions (бывш. MCS) вы можете получить доступ к сервису «1С:Готовое рабочее место», выбрав одну из конфигураций: 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Документооборот и другие. Ваши сотрудники смогут в любой момент получить доступ к этим приложениям с любого компьютера и не беспокоиться, что им не хватит мощности или места для работы.
Если у вас уже есть экосистема программ 1С, сертифицированные специалисты перенесут ее на виртуальные серверы и запустят в течение дня.
При аренде готового рабочего места 1С вы можете не покупать лицензию на программу 1С — право за пользование лицензионным продуктом входит в стоимость подписки.
Аренда облачного рабочего места на базе продуктов 1С и сервисов VK подходит для аутсорсинговых и бухгалтерских компаний, предпринимателей в сфере розничной торговли, малого и среднего бизнеса.
Что такое удаленная или дистанционная работа по ТК РФ?
Удаленная или дистанционная работа на дому
Что мы знаем об удаленной работе? Удаленная работа бывает нескольких видов:
Фриланс — это работа по договору гражданско-правового характера. С этим видом удаленной работы все ясно. Предприниматель находит работника (фрилансера), дает ему конкретное задание, устанавливает сроки и указывает все это в договоре ГПХ. В случае если работник делает работу в срок, работодатель выплачивает ему разовое вознаграждение, определенное в договоре. Никаких социальных гарантий подобный вид найма не предполагает.
А вот с надомной и дистанционной работой дела обстоят иначе. С сотрудником оформляются трудовые отношения путем заключения трудового договора(ТД), где и прописывается характер работы.
Особенности дистанционной работы надомника
При надомной работе рабочим местом работника является его дом. Сырье, инструменты для выполнения тех или иных работ предоставляет работодатель либо работник может приобрести их самостоятельно. Это оговаривается в ТД. При таких условиях в договоре прописывают компенсацию за произведенные надомником расходы:
Надомник может привлекать к работе членов своей семьи (гл. 49 ст. 310 ТК РФ).
Что такое работа на дому, мы выяснили. Разберемся, как правильно выстроить трудовые отношения с такими работниками?
Гл. 49 Трудового кодекса РФ регулирует трудовые отношения между работодателем и надомником. Из ст. 311 ТК РФ видно, что основные условия, при которых можно поручить работу надомнику, — это его состояние здоровья и соблюдение требований по охране труда (ст. 212 ТК РФ). В большинстве своем на дому работают производители ремесленных товаров, швеи, сборщики.
Все отношения между предприятием и надомным рабочим регулируются ТК РФ и ТД. Рассмотрим основные пункты договора.
После заключения ТД на предприятии издается приказ о найме работника. В графе «Характер работы» нужно написать: «Работа на дому». Работник должен ознакомиться с приказом и поставить в соответствующем месте свою подпись.
Трудовая книжка заполняется без каких-либо указаний о надомном труде.
ВАЖНО! Несмотря на то что надомник сам распоряжается своим рабочим временем, работодателю необходимо заполнять табель учета рабочего времени. Нормы о сверхурочных выплатах к нему не применяются.
Положение об условиях труда надомников
До недавнего времени существовало положение об условиях труда надомников, утвержденное постановлением Госкомтруда СССР и секретариата ВЦСПС от 29.09.1981 № 275/17-99, но оно утратило силу и не действует на основании приказа Минтруда России от 29.12.2016 № 848.
Чтобы избежать недопонимания с работником, будет правильным составить должностную инструкцию или положение о надомной работе. Там можно подробно описать требования к безопасности, ответственность за их невыполнение и другие правила работы. Также можно предусмотреть предоставление компенсаций и дополнительных гарантий. В ТД работник должен поставить отметку, что с правилами ознакомлен.
Дистанционная работа по Трудовому кодексу
Дистанционной работой по ТК РФ можно считать выполнение определенных функций, оговоренных в ТД, которое происходит вне стационарного рабочего места, предоставляемого работодателем. Для работы и связи с работодателем работнику необходимо использовать информационно-телекоммуникационные сети (ИТС) общего пользования (ст. 312.1 ТК РФ).
Дистанционным работником является лицо, заключившее ТД о дистанционной работе.
В связи с распространением коронавирусной инфекции и временным переходом многих сотрудников на удаленку, чиновники предложили внести ряд поправок в ТК РФ.
Как изменилось законодательство для удаленных сотрудников, в Путеводителе по кадровым вопросам рассказали эксперты КонсультантПлюс. Изучите материал, получив пробный доступ к системе К+ бесплатно.
Одним из отличий дистанционного работника от остальных является общение с работодателем путем обмена электронными документами и использование усиленных электронных подписей (закон «Об электронной подписи» от 06.04.2011 № 63-ФЗ). Каждая из сторон после получения электронного документа обязана направить подтверждение в электронном виде.
Возникает вопрос: как при дистанционной работе заключить ТД с удаленным сотрудником?
Договор заключается, как и ведется документооборот в целом, с использованием ИТС общего пользования, в т. ч. электронной почты. После чего работодатель в течение 3 дней направляет дистанционному работнику бумажный экземпляр договора по почте.
Так как при дистанционной работе работник имеет все те же права, что и выполняющий свои обязанности в офисе предприятия, он должен представить работодателю в электронном виде документы, перечисленные в ст. 65 ТК РФ. В случае необходимости работодатель вправе потребовать от работника прислать ему нотариально заверенные копии документов.
Если у работника ранее не было СНИЛС, он должен получить его самостоятельно и выслать копию работодателю.
При обоюдном согласии трудовая книжка не заполняется. Документом, подтверждающим трудовую деятельность и стаж, является ТД. При отсутствии такого соглашения сотрудник почтой (заказным письмом) направляет трудовую книжку работодателю (ст. 312.2 ТК РФ).
На что нужно обратить внимание при составлении дистанционного договора?
Остановимся подробнее на некоторых пунктах.
Отражение места работы дистанционного работника в трудовом договоре
Так как дистанционная работа не может быть связана с адресом работодателя, в качестве места работы в договоре указывают домашний адрес работника. Но это не означает, что он должен работать только дома.
Работник может, например, появляться в офисе работодателя для сдачи готовых результатов работы или получения задания. Возможен вариант присутствия работника в офисе ограниченное (указанное в договоре) время. Но если фактически основной объем работы выполняется вне офиса, она все равно считается дистанционной.
Дистанционная занятость: режим труда и отдыха
Согласно ст. 312.4 ТК РФ дистанционный работник самостоятельно устанавливает режим своей занятости и отдыха, если в трудовом договоре не оговорено иное. Значит, порядок дистанционной работы должен быть определен в момент подписания договора. Данные условия труда характерны для специалистов творческих профессий.
В случае если в договоре оговорен свободный график работы, т. е. вне зависимости от времени суток и выходных, работодатель избавляется от обязанности вести учет рабочего времени.
Но если рабочее время в договоре установлено (например, со вторника по субботу с 9:00 до 15:00 или любое другое время), работодателю необходимо вести учет рабочего времени и производить доплату за переработки, если они будут иметь место. Такие условия характерны для работы диспетчеров.
Безопасность труда
Большую часть требований по организации охраны и безопасности труда относительно дистанционной работы работодатель выполнять не обязан.
Удаленного работника при приеме на работу необходимо ознакомить с требованиями по охране труда при работе с техникой, предоставленной или рекомендованной предприятием (ст. 312.3 ТК РФ).
Также на предприятии лежит обязанность по проведению спецоценки рабочих мест, но согласно п. 3 ст. 3 закона «О специальной оценке условий труда» от 28.12.2013 № 426-ФЗ специальная оценка рабочих мест не проводится в отношении условий труда надомников и дистанционных рабочих.
Как часто нужно проводить инструктаж по охране труда, читайте в статьях:
В случае если работник во время исполнения трудовых обязанностей травмируется или заболеет, предприятие обязано организовать расследование, в ходе которого будет выяснено, является это несчастным случаем на производстве или нет (ст. 227 ТК РФ, ст. 3 закона «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» от 24.07.1998 № 125-ФЗ). Расследование имеет право проводить только комиссия (ст. 228 ТК РФ).
Компенсация
Во время выполнения дистанционной работы работник сам организует свой трудовой процесс. В случае если работник использует свое или арендованное им оборудование, программно-технические средства, средства защиты информации и иные средства, в ТД нужно указать порядок и сроки выплаты компенсации за его использование. Также необходимо предусмотреть и указать порядок возмещения других возможных расходов, связанных с выполнением дистанционной работы (ст. 312.3 ТК РФ).
Делаем вывод, что работник и работодатель могут согласовать и закрепить в ТД порядок компенсации расходов работника. Но в соответствии с письмом Минфина России от 11.04.2013 № 03-04-06/11996 необходимо документальное подтверждение износа имущества и других расходов, компенсации которых требует работник. Также нужно отметить, что в случае, если имущество использовалось не только для служебных нужд, требуется разделение степени износа в соответствии с целями его использования.
Оплата труда дистанционных работников
Чтобы работодатель мог безбоязненно учитывать оплату дистанционной работы в своих расходах, нужно закрепить в ТД способы учета отработанного времени. То, что работник самостоятельно может определять свое время работы, не отменяет обязанности работодателя учитывать фактически отработанное время (ст. 252 НК РФ, ст. 312.4 ТК РФ). Если такой возможности нет, можно представить и другие доказательства. Например, реестр сданных работ.
Сама оплата труда, как правило, происходит по безналичному расчету по реквизитам, указанным в договоре. В случае если работник захочет поменять банковские реквизиты для перечисления, необходимо составить дополнительное соглашение и указать новые данные карты.
Кроме перевода на счет (карту) сотрудника применяются варианты оплаты почтовым переводом, а также из кассы предприятия наличными, если работник периодически появляется у работодателя по условиям договора.
Важные особенности имеет не только прием на дистанционную работу, но увольнение с нее. И о них подробно рассказывают эксперты КонсультантПлюс. Получите бесплатный доступ к К+ и переходите в Готовое решение, чтобы узнать все подробности данной процедуры.
Расторжение договора
Особенности прекращения ТД указаны в ст. 312.5 ТК РФ.
Основания для его расторжения должны быть указаны в договоре. Основания могут быть те же, что и для офисных работников. Например, расторжение по соглашению сторон или по инициативе работника (ст. 77, 78, 80, 81, 83, 84 ТК РФ).
Также можно привести специфические основания, которые будут характерны для конкретной дистанционной работы. Это может быть связано с количеством брака или нарушением сроков сдачи отчетов по выполняемой работе. Указав все это в договоре, работодатель сможет обезопасить себя от недобросовестных работников.
После издания приказа об увольнении он направляется работнику в день увольнения по электронным каналам связи, а его бумажная копия — по почте заказным письмом. Работник имеет право запросить копии всех документов, связанных с его трудовой деятельностью (ст. 62 ТК РФ).
Итоги
Несмотря на опасения, все больше современных работодателей начинают прибегать к услугам именно удаленных рабочих. Во многом это вызвано желанием предприятия сэкономить на затратах по организации рабочего места сотрудника, компенсации проезда до работы и обратно и т. п. Также не нужно забывать, что удаленным сотрудникам, как правило, платят меньше, чем их офисным коллегам, а это экономия на расходах на зарплату и страховых взносах. Главное, принимая сотрудника на дистанционную работу, правильно составить с ним трудовой договор.