у телевизора есть звук но нет изображения что делать philips
Что делать, если экран телевизора Филипс не показывает, а звук есть
Несмотря на надёжность и применение современных технологий при производстве современных Smart телевизоров, со временем они всё равно портятся, появляются определённые неполадки, к примеру, проблемы с картинкой. О том, почему нет изображения на телевизоре Philips, а звук есть далее в статье.
Возможные причины
Изучив многочисленные формы и реальные отзывы пользователей по данному вопросу, мы сделать вывод, что проблема с пропажей изображения – одна из самых актуальных на телевизоре Philips и некоторых других моделях.
По этой причине необходимо заранее подготовиться к трудностям. Особенно не будет лишним ознакомиться с полезными советами по диагностике и самостоятельному исправлению неполадки, если телевизору больше 10 лет.
Важно отметить, что если пропало изображение и нет опыта ремонта телевизора в домашних условиях подручными инструментами, то желательно отправить аппарат в сервисный центр, поскольку специалисты устраняют рассматриваемую проблему прямо на месте, это не занимает много времени.
Если же починкой займется пользователь без соответствующего опыта, это может привести к более серьезной поломке и дорогостоящему ремонту.
Изменение настроек
Если на телевизоре Philips остался звук, но пропала картинка, и это произошло после обновления программного обеспечения устройства, то вероятнее всего проблема заключается в установленной прошивке.
Причина – изменения в стандартных настройках. Ситуация распространённая и ее можно исправить своими руками за несколько минут без вызова специалиста из сервисного центра. Потребуется лишь произвести откат системы и вернуть стандартные параметры, точно придерживаясь нижеописанной инструкции.
Чтобы провести эту операцию дома, нужно использовать общий алгоритм действий, оптимизированный специально под телевизор Филипс:
Чтобы избежать подобных трудностей в дальнейшем специалисты также рекомендуют регулярно проверять наличие последней версии операционной системы, чтобы расширять функционал ТВ-устройства, а также изменять параметры в лучшую сторону, устраняя небольшие неполадки в заложенной программе устройства.
Чтобы самостоятельно обновить систему, нужно использовать подключение к интернету по Wi-Fi сети или кабелю. Если через ТВ-оборудование не получается выйти в сеть, то драйвер для обновления ОС получится скачать с официального сайта производителя и загрузить на флешку, а после подключить ее непосредственно к ТВ-аппарату через USB порт.
Важно! Любые обновления для телевизора через флешку нужно скачивать исключительно с официального сайта разработчика ТВ-техники. В противном случае есть большая вероятность загрузить в систему вирус, что приведет к более серьезным неполадкам.
Инструкция по обновлению системы – что делать, чтобы самостоятельно избавиться от неполадки в ТВ-агрегате:
Если программа установлена на флешку, её нужно подключить к телевизору и подождать, когда система обнаружит подключенное устройство и программное обеспечение на нем. После проверки появится окно с предложением для обновления. Нужно подтвердить это действие, принять пользовательское соглашение и дождаться окончания загрузки.
Устранить неисправность не сложно, а потому можно делать это самостоятельно, если возникла проблемы с исчезновением картинки.
Но есть нюанс, который нужно обязательно выполнить: при откате системе или ее обновлении категорически запрещено вмешиваться в процесс (щелкать пультом, отключать ТВ-аппарат).
Любые действия можно проводить исключительно поле окончания операции, в противном случае есть риск превратить телевизор в неработающий ящик с электронной начинкой.
Поломка лампы и инвертора
Если на телевизоре нет изображения, но остался звук, а пользователь не менял настройки аппарата, то проблема может заключаться в выходе из строя инвертора, находящегося в плате устройства. В таком случае исчезнет напряжение, передающееся в лампы подсветки.
Также причиной неисправности могут служить сами лампы или светодиодные ленты (в зависимости от модели). Также желательно проверить исправность блока, от которого перестало идти питание к дисплею телевизора.
Чтобы выявить точные причины, необходимо произвести тестирование в сервисном центре или же поочередно заменять каждую из вышеперечисленных деталей, пока телевизор снова не станет исправным.
Если ни один из перечисленных способов не решает проблему и изображение не появляется, следует обратить внимание на матрицу.
Выход из строя матрицы
Если ТВ-аппарат модели Philips не новый, а изображение пропало без видимых на то причин (изменений в настройках не было со стороны пользователя), то вероятнее всего проблема заключается в поломке матрицы. Важно отметить, что это очень дорогая деталь, а потому самостоятельно чинить или даже трогать ее не рекомендуется.
Если аппарат старый, то специалисты рекомендуют после диагностики и подтверждения факта поломки матрицы, просто купить новый телевизор, а не отдавать оборудование в ремонт.
Это объясняется тем, что за починку придется отдать много денег (практически стоимость нового аппарата). Поэтому больше смысла в том, чтобы немного доплатить и приобрести современный телевизор.
Это были основные причины, по которым на ТВ-устройстве Филипс пропадает изображение, но остаётся звук. Устранив источник неполадки, или проведя необходимые регулировки в настройках, можно вернуть работоспособность устройства.
Почему на телевизоре черный экран, а звук остался?
Вы столкнулись с такой проблемой в телевизоре: экран телевизора черный, но звук есть. Естественно, из-за данной неисправности просмотр программ не представляется возможным. В данной статье мы расскажем, что делать с этой проблемой. Вследствие чего пропала картинка? Давайте рассмотрим внутренние и внешние причины появления неполадки.
Из практики следует, что сама техника чаще всего абсолютно не при чем: данная неисправность не всегда является следствием выхода из строя техники. Бесперебойное воспроизведение изображения зависит не только от внутренних элементов (плат, схем, блоков), но и от внешних (антенный кабель, распределительный щиток и др.)
Не расстраивайтесь, если при включении телевизора виден просто черный экран.
Есть вероятность того, что решение проблемы совсем рядом:
Осмотрите эти элементы, особенно, штекер. В основном, он подключен с задней стороны в спецразъем (гнездо).
Сперва нужно вытащить его с разъема и вставить обратно. Есть вероятность, что из-за плохого контакта сигнал, подающийся через штекер, идет слабый. Это может быть одним из источников исчезновения изображения.
Далее нужно подключить второй телевизор (естественно, рабочий) к антенному проводу для того, чтобы проверить качество сигнала.
Если же после подключения начал поступать некачественный сигнал или изображения попросту нет, то скорее всего проблема либо во внешней антенне, либо в антенном кабеле.
Если же неполадка во внешней антенне, тогда остается только вызвать организацию, ответственную за ее обслуживание.
Почему появляется черный экран на телевизоре и работает звук
Попробуйте узнать, не имеет ли ваш телевизор функцию отключение изображения. Это присуще более новым моделям ЖК/LED-телевизоров, таких, как:
Определенные телевизоры имеют свойство отключать изображение: данная функция позволяет прослушивать звук телевизора или проигрывателя DVD при выключенном изображении на экране. — Убедитесь в том, что не включили данную функцию.
Но если мы исключим все факторы извне, то остается только проблема на аппаратном уровне. Давайте рассмотрим, в чем же дело.
Часто встречающаяся причина неисправности новых телевизоров, из-за чего исчезает изображение при наличии звука, — это выход из строя ламп или светодиодов подсветки экрана.
Самый простой способ установить, проблема в подсветке или нет это: взять любой источник света (лампа, ручной фонарик или даже фонарик на телефоне) и при включенном телевизоре поднести источник света к экрану.
Если вы увидите, что изображение есть, но его очень плохо видно, то у вас вышли из строя лампы или светодиодная лента. Конечно, есть вероятность того, что вышел из строя модуль цветности, блок питания, блок кадровой и строчной развертки, тюнер или матрица.
Если же вы не специалист в данном вопросе, заменить или отремонтировать перечисленные детали довольно сложно, следовательно, данную работу должен проводить только специалист по ремонту телевизоров.
Правильное обращение с телевизором — залог его долгосрочной службы!
Часто техника выходит из строя из-за неправильной эксплуатации.
Недобросовестное отношение к появлению незначительных неисправностей, механическое воздействие, проникновения влаги внутрь корпуса — все это приводит к изнашиванию комплектующих, вследствие чего появляются неполадки.
Одним из самых уязвимых мест в современных телевизорах является инвертор. Данная часть довольно часто выходит из строя. Инвертор — дорогая деталь, поэтому специалист чаще всего порекомендует ее отремонтировать нежели поменять. Данная проблема, по которой пропало изображение, характерна для телевизоров моделей LG и Samsung.
По какой причине пропало изображение на экране телевизора, подключенного через HDMI?
Давай те так же поверхностно затронем подключение через HDMI компьютера к телевизору. В редких случаях при данном подключении изображение может довольно часто пропадать. Первое, что нужно сделать — проверить сам кабель HDMI. Также проверьте, не запущен ли спящий режим на вашем компьютере.
Звук может так же воспроизводиться, но картинки так и не будет. В основном, с подключение по кабелю HDMI справиться по силам каждому, и это не является серьезной проблемой при наличии целого и исправного провода HDMI. Но и в данном вопросе есть свои подводные камни, с которыми может столкнуться пользователь.
Итак, что нужно делать. Если у вас при подключении отсутствует изображение, проверьте кабель на наличие заломов, загибов, надломов, в случае если, данные повреждения есть нужно заменить кабель HDMI.
Также нужно проверить настройки и удостовериться, что компьютер не вошел в режим сна. Ещё один вариант — это выход из строя разъемов. В данном случает нужно отнести технику в ремонт к специалистам.
Это основные причины, из-за которых, при подключенном через HDMI телевизоре не показывается изображение.
Не забудьте сказать автору «Спасибо», «лайкнуть» или сделать перепост:
Телевизор филипс черный экран при включении
Несмотря на надёжность и применение современных технологий при производстве современных Smart телевизоров, со временем они всё равно портятся, появляются определённые неполадки, к примеру, проблемы с картинкой. О том, почему нет изображения на телевизоре Philips, а звук есть далее в статье.
Возможные причины
Изучив многочисленные формы и реальные отзывы пользователей по данному вопросу, мы сделать вывод, что проблема с пропажей изображения – одна из самых актуальных на телевизоре Philips и некоторых других моделях.
По этой причине необходимо заранее подготовиться к трудностям. Особенно не будет лишним ознакомиться с полезными советами по диагностике и самостоятельному исправлению неполадки, если телевизору больше 10 лет.
Важно отметить, что если пропало изображение и нет опыта ремонта телевизора в домашних условиях подручными инструментами, то желательно отправить аппарат в сервисный центр, поскольку специалисты устраняют рассматриваемую проблему прямо на месте, это не занимает много времени.
Если же починкой займется пользователь без соответствующего опыта, это может привести к более серьезной поломке и дорогостоящему ремонту.
Изменение настроек
Если на телевизоре Philips остался звук, но пропала картинка, и это произошло после обновления программного обеспечения устройства, то вероятнее всего проблема заключается в установленной прошивке.
Причина – изменения в стандартных настройках. Ситуация распространённая и ее можно исправить своими руками за несколько минут без вызова специалиста из сервисного центра. Потребуется лишь произвести откат системы и вернуть стандартные параметры, точно придерживаясь нижеописанной инструкции.
Чтобы провести эту операцию дома, нужно использовать общий алгоритм действий, оптимизированный специально под телевизор Филипс:
Чтобы избежать подобных трудностей в дальнейшем специалисты также рекомендуют регулярно проверять наличие последней версии операционной системы, чтобы расширять функционал ТВ-устройства, а также изменять параметры в лучшую сторону, устраняя небольшие неполадки в заложенной программе устройства.
Чтобы самостоятельно обновить систему, нужно использовать подключение к интернету по Wi-Fi сети или кабелю. Если через ТВ-оборудование не получается выйти в сеть, то драйвер для обновления ОС получится скачать с официального сайта производителя и загрузить на флешку, а после подключить ее непосредственно к ТВ-аппарату через USB порт.
Важно! Любые обновления для телевизора через флешку нужно скачивать исключительно с официального сайта разработчика ТВ-техники. В противном случае есть большая вероятность загрузить в систему вирус, что приведет к более серьезным неполадкам.
Инструкция по обновлению системы – что делать, чтобы самостоятельно избавиться от неполадки в ТВ-агрегате:
Если программа установлена на флешку, её нужно подключить к телевизору и подождать, когда система обнаружит подключенное устройство и программное обеспечение на нем. После проверки появится окно с предложением для обновления. Нужно подтвердить это действие, принять пользовательское соглашение и дождаться окончания загрузки.
Устранить неисправность не сложно, а потому можно делать это самостоятельно, если возникла проблемы с исчезновением картинки.
Но есть нюанс, который нужно обязательно выполнить: при откате системе или ее обновлении категорически запрещено вмешиваться в процесс (щелкать пультом, отключать ТВ-аппарат).
Любые действия можно проводить исключительно поле окончания операции, в противном случае есть риск превратить телевизор в неработающий ящик с электронной начинкой.
Поломка лампы и инвертора
Если на телевизоре нет изображения, но остался звук, а пользователь не менял настройки аппарата, то проблема может заключаться в выходе из строя инвертора, находящегося в плате устройства. В таком случае исчезнет напряжение, передающееся в лампы подсветки.
Также причиной неисправности могут служить сами лампы или светодиодные ленты (в зависимости от модели). Также желательно проверить исправность блока, от которого перестало идти питание к дисплею телевизора.
Чтобы выявить точные причины, необходимо произвести тестирование в сервисном центре или же поочередно заменять каждую из вышеперечисленных деталей, пока телевизор снова не станет исправным.
Если ни один из перечисленных способов не решает проблему и изображение не появляется, следует обратить внимание на матрицу.
Выход из строя матрицы
Если ТВ-аппарат модели Philips не новый, а изображение пропало без видимых на то причин (изменений в настройках не было со стороны пользователя), то вероятнее всего проблема заключается в поломке матрицы. Важно отметить, что это очень дорогая деталь, а потому самостоятельно чинить или даже трогать ее не рекомендуется.
Если аппарат старый, то специалисты рекомендуют после диагностики и подтверждения факта поломки матрицы, просто купить новый телевизор, а не отдавать оборудование в ремонт.
Это объясняется тем, что за починку придется отдать много денег (практически стоимость нового аппарата). Поэтому больше смысла в том, чтобы немного доплатить и приобрести современный телевизор.
Это были основные причины, по которым на ТВ-устройстве Филипс пропадает изображение, но остаётся звук. Устранив источник неполадки, или проведя необходимые регулировки в настройках, можно вернуть работоспособность устройства.
Несмотря на надёжность и применение современных технологий при производстве современных Smart телевизоров, со временем они всё равно портятся, появляются определённые неполадки, к примеру, проблемы с картинкой. О том, почему нет изображения на телевизоре Philips, а звук есть далее в статье.
Возможные причины
Изучив многочисленные формы и реальные отзывы пользователей по данному вопросу, мы сделать вывод, что проблема с пропажей изображения – одна из самых актуальных на телевизоре Philips и некоторых других моделях.
По этой причине необходимо заранее подготовиться к трудностям. Особенно не будет лишним ознакомиться с полезными советами по диагностике и самостоятельному исправлению неполадки, если телевизору больше 10 лет.
Важно отметить, что если пропало изображение и нет опыта ремонта телевизора в домашних условиях подручными инструментами, то желательно отправить аппарат в сервисный центр, поскольку специалисты устраняют рассматриваемую проблему прямо на месте, это не занимает много времени.
Если же починкой займется пользователь без соответствующего опыта, это может привести к более серьезной поломке и дорогостоящему ремонту.
Изменение настроек
Если на телевизоре Philips остался звук, но пропала картинка, и это произошло после обновления программного обеспечения устройства, то вероятнее всего проблема заключается в установленной прошивке.
Причина – изменения в стандартных настройках. Ситуация распространённая и ее можно исправить своими руками за несколько минут без вызова специалиста из сервисного центра. Потребуется лишь произвести откат системы и вернуть стандартные параметры, точно придерживаясь нижеописанной инструкции.
Чтобы провести эту операцию дома, нужно использовать общий алгоритм действий, оптимизированный специально под телевизор Филипс:
Чтобы избежать подобных трудностей в дальнейшем специалисты также рекомендуют регулярно проверять наличие последней версии операционной системы, чтобы расширять функционал ТВ-устройства, а также изменять параметры в лучшую сторону, устраняя небольшие неполадки в заложенной программе устройства.
Чтобы самостоятельно обновить систему, нужно использовать подключение к интернету по Wi-Fi сети или кабелю. Если через ТВ-оборудование не получается выйти в сеть, то драйвер для обновления ОС получится скачать с официального сайта производителя и загрузить на флешку, а после подключить ее непосредственно к ТВ-аппарату через USB порт.
Важно! Любые обновления для телевизора через флешку нужно скачивать исключительно с официального сайта разработчика ТВ-техники. В противном случае есть большая вероятность загрузить в систему вирус, что приведет к более серьезным неполадкам.
Инструкция по обновлению системы – что делать, чтобы самостоятельно избавиться от неполадки в ТВ-агрегате:
Если программа установлена на флешку, её нужно подключить к телевизору и подождать, когда система обнаружит подключенное устройство и программное обеспечение на нем. После проверки появится окно с предложением для обновления. Нужно подтвердить это действие, принять пользовательское соглашение и дождаться окончания загрузки.
Устранить неисправность не сложно, а потому можно делать это самостоятельно, если возникла проблемы с исчезновением картинки.
Но есть нюанс, который нужно обязательно выполнить: при откате системе или ее обновлении категорически запрещено вмешиваться в процесс (щелкать пультом, отключать ТВ-аппарат).
Любые действия можно проводить исключительно поле окончания операции, в противном случае есть риск превратить телевизор в неработающий ящик с электронной начинкой.
Поломка лампы и инвертора
Если на телевизоре нет изображения, но остался звук, а пользователь не менял настройки аппарата, то проблема может заключаться в выходе из строя инвертора, находящегося в плате устройства. В таком случае исчезнет напряжение, передающееся в лампы подсветки.
Также причиной неисправности могут служить сами лампы или светодиодные ленты (в зависимости от модели). Также желательно проверить исправность блока, от которого перестало идти питание к дисплею телевизора.
Чтобы выявить точные причины, необходимо произвести тестирование в сервисном центре или же поочередно заменять каждую из вышеперечисленных деталей, пока телевизор снова не станет исправным.
Если ни один из перечисленных способов не решает проблему и изображение не появляется, следует обратить внимание на матрицу.
Выход из строя матрицы
Если ТВ-аппарат модели Philips не новый, а изображение пропало без видимых на то причин (изменений в настройках не было со стороны пользователя), то вероятнее всего проблема заключается в поломке матрицы. Важно отметить, что это очень дорогая деталь, а потому самостоятельно чинить или даже трогать ее не рекомендуется.
Если аппарат старый, то специалисты рекомендуют после диагностики и подтверждения факта поломки матрицы, просто купить новый телевизор, а не отдавать оборудование в ремонт.
Это объясняется тем, что за починку придется отдать много денег (практически стоимость нового аппарата). Поэтому больше смысла в том, чтобы немного доплатить и приобрести современный телевизор.
Это были основные причины, по которым на ТВ-устройстве Филипс пропадает изображение, но остаётся звук. Устранив источник неполадки, или проведя необходимые регулировки в настройках, можно вернуть работоспособность устройства.
Philips 65PUS7600/60
Телевизор перестал показывать изображение, только черный экран. Логотип появляется на долю секунды, звук при этом есть. Что может быть?
Ответы 2
После пропадания логотипа и появления чёрного экрана выждите минут пять, после этого на пульте кратковременно нажмите кнопку OK потом кнопку с мнемоническим изображением домика. Оставьте так примерно на минуту, потом пультом попытайтесь выключить телевизор. Если в течение 10 минут не выключится, отключите от электросети (вытащите вилку из розетки), ещё минут через 10 включайте обычным путём, должен завестись. Обязательно после включения обновите прошивку флешкой (на сайте производителя есть сама прошивка и инструкция по прошиванию).
Что делать, если телевизор не включается?
Ситуация:
Телевизор не показывает изображение/не воспроизводит звук или не запускается.
Проверка
• Вилка питания надежно подключена как к телевизору, так и к розетке
• Меню телевизора не отображается (нажмите кнопку «домой») на пульте дистанционного управления. Если меню не отображается, выполните действия, описанные в следующей статье)
Ответ
Причина невозможности включения телевизора может быть вызвана различными факторами.
При возникновении одного из следующих сценариев выполните действия, описанные ниже:
● Отсутствует свет индикатора на передней панели (ожидания)
● Индикатор переднего светодиода (ожидания) остается включенным (см. Шаг 3)
● Перед нажатием кнопки на пульте дистанционного управления мигает индикатор переднего светодиода (ожидания) (см. Шаг 3)
1. Запуск из режима ожидания
● Включите телевизор с помощью кнопки / джойстика на телевизоре. Кнопка ON / OFF находится на задней панели или под экраном телевизора.
● Подождите 2 минуты для запуска телевизора. Если изображение не отображается, нажмите «кнопку включения», на пульте ДУ.
Если телевизор не включится, перейдите к шагу 2.
2. Проверьте работу с другой электрической розеткой
Не используйте стабилизаторы напряжения любого типа для этого теста. Непосредственно подключите кабель питания телевизора к другому электрическому разъему.
Примечание. Убедитесь, что протестированные сокеты исправны. Попробуйте другое электронное устройство, чтобы проверить, например, что напряжение источника питания достаточно.
3. Выполнить цикл питания
● Отключите все кабели, аксессуары и устройства от телевизора, включая модуль CAM, если это применимо
● Подождите не менее одной минуты (после того, как светодиодный индикатор выключился)
● Подсоедините кабель питания без повторного подключения любого из отсоединенных кабелей, аксессуаров и устройств. Экран телевизора остается черным, но светодиод светится. Когда светодиодный индикатор остается включенным, и телевизор не включается автоматически, телевизор можно включить с помощью кнопки «standby» на пульте дистанционного управления.
*Если телевизор не запускается, повторите цикл питания на шаге 3. Если телевизор не включится, перейдите к шагу 4. *
Если телевизор запустится, убедитесь, что вы обновили программное обеспечение телевизора, чтобы улучшить функциональность телевизора: Нажмите сюда чтобы посетить веб-страницу поддержки Philips, и найти последнюю версию программного обеспечения + инструкции по обновлению телевизора или перейти к следующей статье; «Как обновить программное обеспечение телевизора?».
4. Обратитесь в службу поддержки Philips TV
Если телевизор не включится после описанных выше шагов, обратитесь в специализированный отдел поддержки Philips.