у банка отозвали лицензию что делать физическому лицу с деньгами на карте
Можно ли вернуть деньги из лопнувшего банка?
И как устроено агентство по страхованию вкладов
Банковской картой в России пользуется каждый второй. Получает зарплату, оформляет вклады, ведет предпринимательские дела.
Оформить вклад или карту предлагают сотни банков. Некоторые из них играют не по правилам Центрального банка и могут в любой момент потерять лицензию. Суд начнет ликвидацию банка, его имущество распродадут, а клиенты останутся один на один с агентством страхования вкладов.
Рассказываем, как оно устроено и кому возвращает деньги.
Что такое АСВ и кто его контролирует?
Агентство страхования вкладов — это корпорация, которую создало государство для обслуживания системы страхования вкладов. Такие «подушки безопасности» формируют национальные и крупные частные банки большинства развитых стран. Например, в США работает федеральная корпорация по страхованию вкладов, в Индии — корпорация по страхованию вкладов и гарантированию кредитов, а в Японии — сразу две самостоятельные корпорации страхования депозитов.
Система страхования вкладов защищает частные вложения в банки. Если с банком случается беда, агентство возвращает вкладчику застрахованные деньги.
Работу агентства регулирует федеральный закон о страховании вкладов физических лиц в российских банках.
Чьи деньги страхует АСВ?
Еще под страховую защиту попадают счета опекунов или попечителей, деньги на которых официально предназначаются подопечным (банк называет их бенефициарами).
На особых условиях застрахованы средства на эскроу — условных счетах для расчетов по сделкам купли и продажи недвижимости во время их регистрации.
Чьи деньги АСВ не страхует?
Неиспользованный кредитный лимит тоже не страхуется. Если у вас была кредитная карта с доступным лимитом, после отзыва лицензии у банка вы не сможете использовать эти деньги.
Не попадают под страховую защиту и обезличенные металлические счета. Все, что измеряется в весовых единицах (граммах, унциях и т.д.) — не застраховано.
Сколько денег вернет АСВ, если банк лопнет?
Если вы хранили в лопнувшем банке менее 1,4 миллиона рублей, то АСВ вернет вам всю сумму вклада, включая проценты.
Если хранили более 1,4 миллиона — получите только 1,4 миллиона.
Если у вашего супруга вклад в том же банке, то АСВ выплатит каждому до 1,4 миллиона рублей.
Сумма страховых выплат — 1,4 миллиона рублей для одного банка. Если вы храните деньги в трех банках и ЦБ отнял лицензии у всех трех, то вы получите до 1,4 с каждого.
Вернут ли проценты по вкладу?
Если у вашего банка отозвали лицензию, агентство страхования вкладов вернет вам и сумму вклада, и набежавшие проценты. К сумме вклада агентство прибавит ту сумму, которую вы заработали на процентах ко дню наступления страхового случая. День отзыва лицензии обычно совпадает с этой датой.
Что будет со вкладом в долларах или евро?
Вклад в валюте вернется к вам по курсу того дня, когда у банка отозвали лицензию. Если рубль в этот день подешевеет — вы потеряете часть денег. АСВ выдаст всю сумму рублями.
А если вкладов в банке несколько и сумма больше 1,4 миллиона?
Агентство вернет понемногу от каждого вклада, если их сумма превысит 1,4 миллиона рублей. Считать будет пропорционально: от большого вклада — побольше, от маленького — поменьше.
Закроет ли банк мой кредит?
Что будет со счетом для покупки квартиры?
Размер возмещения по договору счета эскроу, открытого для сделки с недвижимостью, рассчитывается и выплачивается отдельно. Сумма страховки будет максимальной, если на счете лежало не более 10 миллионов рублей. Вклады, деньги на карточках и все остальное из этой суммы не вычитаются.
Не случится ли так, что меня нет в реестре вкладчиков?
Если есть подозрение, что ваш банк — ненадежный, возьмите за правило хранить все договоры, выписки и прочие банковские документы — вплоть до чеков из банкомата. Если агентство откажется включать вас в реестр вкладчиков задним числом, все они пригодятся в суде.
Как получить страховку?
В феврале агентство решилось на эксперимент и позволило вкладчикам банка «Интеркоммерц» подать заявление через мобильное приложение. Возможно, скоро это станет привычной практикой.
Причитающуюся вам сумму страховки банк-агент выплачивает наличными или на специальный счет в банке. Способ выплаты нужно указать в заявлении. Индивидуальные предприниматели получают деньги только на расчетный счет.
Сколько времени это займет?
Так как процедура банкротства банков длится около двух лет, подать заявление о возврате денег вы можете в течение года или больше. По закону, выплаты вкладчикам начинаются через 14 дней после наступления страхового случая и продолжаются до тех пор, пока суд не обанкротит банк. Приняв ваше заявление, АСВ обязано выплатить страховку в течение 3 дней.
Откуда у АСВ деньги?
Кредиты Центрального банка России. Когда в страховом фонде заканчиваются деньги, АСВ берет кредит в Банке России. Недавно совет директоров агентства одобрил получение третьего кредита — на 170 миллиардов рублей. Меньше 10 миллиардов рублей в фонде никогда не бывает.
Как вернуть деньги с расчетного счета, если у банка отозвали лицензию
Несмотря на то, что с 2014 года введено обязательное страхование вкладов и банковских счетов всех категорий клиентов банка, определенные трудности с возвратом денег индивидуальным предпринимателям и частным вкладчикам все же остаются. Попробуем выяснить, как вернуть деньги с расчетного счета, если у банка отозвали лицензию, при этом не потерять часть средств. Сразу отметим, что лимит компенсации при банкротстве банка в 1,4 млн. рублей распространяется как на физических лиц, так и на индивидуальных предпринимателей. Далее подробнее о процедуре возврата.
Как вернуть деньги с расчетного счета, если у банка отозвали лицензию на осуществление деятельности?
Процедура аннулирования лицензии может длиться до полугода. За эти месяцы банк обязан донести до всех клиентов информацию о предстоящем прекращении деятельности и дать возможность закрыть счета. Но это в идеале. На практике, все иначе: банк закрыли, как вернуть деньги с расчетного счета клиентам нужно думать самим.
Возмещению подлежат не только средства на депозитах в банках. Вернуть можно:
После отзыва лицензии обязательства банка в части возмещения, переходят к банку-агенту или АСВ. Суммы погашения средств по разным видам расчетных счетов сведем в таблицу.
Вид расчетного счета
Зарплатные счета, счета для зачисления пособий
Не более 1 400 000 рублей
Вклады физических лиц
Не более 1 400 000 рублей
Вклады индивидуальных предпринимателей
Не более 1 400 000 рублей
Счета физических лиц для совершения сделок с недвижимостью
До 10 000 000 рублей
Физическим лицам возвращается средства с расчетных счетов в течение 14 дней. Если средств на счете банка-банкрота не достаточно, погашение осуществляется из фонда АСВ.
Если у одного физического лица есть несколько депозитов и зарплатный счет, например, средства по всем позициям суммируются и подлежат единовременной компенсации. Если сумма превышает лимит в 1,4 миллиона рублей, то разницу могут вернуть, когда рассчитаются со всеми долгами банка и по всем имеющимся претензиям.
Если ИП зарегистрировался до первого января 2014 года, а у банка отозвали лицензию, как вернуть деньги в этом случае? Для такого варианта, когда ИП не попадает под обязательную страховку вклада, существует другая схема возмещения.
Возмещение средств по расчетным счетам юридических лиц
Выясним, юрлицам как вернуть деньги с расчетного счета при отзыве лицензии у банка. Деньги на текущих расчетных счетах и депозиты юридических лиц не подлежат обязательному страхованию, а значит, в случае ликвидации банка обращение в АСВ не имеет смысла. Действия юридического лица следующие:
Погашение претензий клиентов из реестра кредиторов наступает не скоро. Сначала выплачивается заработная плата, выходные пособия, возмещаются застрахованные вклады и незастрахованные вклады физических лиц.
В течение месяца юридическому лицу приходит извещение. Его информируют о рассмотрении заявления и о размере компенсации, которую определила временная администрация. Если юридическое лицо несогласно с решением управляющего в части установленного размера компенсации, то ему лучше обратиться в суд.
Вариант, когда ИП или юридическое лицо в ликвидированном банке имело не только расчетный счет или депозит, но и непогашенный кредит, тоже может быть. В этом случае производится взаимозачет по всем счетам и кредиту, и выплачивается разница. Может быть и так, что средств на счете и депозите недостаточно для погашения кредита. В этом случае юридическое лицо попадает в список должников банка и должно погасить образовавшуюся разницу.
Что делать с кредитной картой, если у банка отозвали лицензию
Одновременно с отзывом банковской лицензии приостанавливается обслуживание всех текущих договоров, включая депозитные и кредитные продукты. Кредитные карты, находящиеся на руках клиентов, не могут использоваться в том же виде, в котором они использовались до применения в отношении банка-эмитента штрафных санкций. В этом случае держатель должен совершить ряд действий, чтобы в будущем избежать возможных проблем.
Общие правила отзыва лицензии у кредитной организации
С 2015 года ЦБ РФ отозвал лицензии у более чем 70 кредитных организаций, что показывает на тенденцию ужесточения контроля за деятельностью банков.
Как правило, кредитная организация не лишается лицензии одним днем. Это долгий процесс, который возбуждается при совокупности нарушений, и банк получает первую информацию за несколько месяцев до фактического отзыва лицензии. То есть, банки-нарушители заранее узнают, что в скором времени их деятельность будет приостановлена или полностью запрещена.
Учитывая это обстоятельство, в отношении кредитных организаций введена обязанность по своевременному оповещению своих клиентов о возможном прекращении сотрудничества. Информация заблаговременно должна размещаться в открытых источниках — в частности, на официальном сайте кредитной организации.
Пошаговые действия держателя кредитки
В отличии от потребительского кредита, права требования на который могут быть переуступлены другой кредитной организации, по пластиковым картам предусматривается иная процедура.
Если банк не поглощается другой кредитной организацией, как было в случае с Банком Москвы, то одновременно с отзывом банковской лицензии приостанавливается обслуживание всех пластиковых карт, находящихся на руках пользователей. Следовательно, пользоваться картой после прекращения деятельности банка-эмитента не получится. Исключение — когда права требования приобретает сторонний банк, занимающийся обслуживанием банковских карт.
Шаг 1 — Уточнение суммы долга
Задолженность по карте, образовавшаяся на момент отзыва у банка лицензии, никуда не девается, и не списывается, как ошибочно полагают некоторые пользователи. Сумма долга должна быть возвращена.
Уточнить актуальный размер задолженности можно в личном кабинете, где отображается первоначальный кредитный лимит. По условиям пользовательского соглашения, кредитный лимит на момент прекращения сотрудничества полностью восстанавливается.
Отзыв лицензии рассматривается как форс-мажорные обстоятельства, не зависящие от воли и намерений обеих сторон. А при прекращении сотрудничества банк вправе требовать возврат всей суммы долга в течение определенного срока. В некоторых случаях даже после конечного отзыва лицензии несколько отделений банка будут продолжать работать. Поэтому все информационные данные можно получить непосредственно на месте.
Шаг 2 — Уточнение наименование кредитора
Кредитный портфель может быть уступлен другой финансовой организации, и это не обязательно должен быть банк. К примеру, часто ликвидные портфели выкупают специализированные компании — коллекторские фирмы, инвестиционные группы. Обслуживание кредитной карты в случае выкупа портфеля останавливается. Образовавшийся долг будет погашаться уже в пользу нового кредитора.
Для получения информации о новом кредиторе, если таковой имеется, необходимо обращаться в любое отделение своего банка, либо по месту нахождения временной администрации. О реквизитах нахождения временной администрации клиенты могут узнать на сайте ЦБ РФ или своего банка. Добросовестный кредитор обязан разослать всем своим новым клиентам индивидуальные уведомления с новыми реквизитами проведения платежей. Знакомиться с содержанием полученного уведомления необходимо крайне внимательно. Для подтверждения информации данные можно сверить на сайте банка, где размещаются сведения о новом кредиторе.
Шаг 3 — Погашение задолженности
Образовавшаяся задолженность «замораживается» одновременно с приостановлением деятельности банка-эмитента. Тратить по карте пользователь больше не сможет, так как назначенный ранее кредитный лимит перестает действовать, но сумма задолженности остается прежней. Здесь предусматривается два варианта:
При этом задолженность должна оплачиваться в том же виде, в котором бы она оплачивалась при нормальной работе банка. Условия договора не изменяются, если даже права требования получает новый кредитор. Допускается изменение первоначальных условий, но только в сторону улучшения положения держателя карты. Нередко новые кредитора предлагают проведение плановой реструктуризации совокупной задолженности. Такое решение заметно ускоряет процесс получения прибыли с приобретенного портфеля. Получившие права требования организации не могут настаивать на изменении графика или механизма внесения платежей — все остается в том же виде, что и при первичном кредиторе.
Таким образом, погашая постепенно или сразу образовавшуюся задолженность, клиент в течение определенного срока доходит до полной выплаты долга. Далее карта закрывается, и соглашение с кредитором считается оконченным. Закрытие карты производится по стандартному принципу — путем обращения к организации-кредитору (иной организации) в порядке заявления.
Чего делать категорически нельзя
Ошибкой некоторых держателей карт является игнорирование требований со стороны прежнего или нового кредитора об исполнении обязательств. Пользователи считают, если банк прекратил свою деятельность, значит, и задолженность можно не погашать. Такие рассуждения могут привести к весьма печальным последствиям — кредитор будет вынужден обратиться в суд на предмет судебного (законного) взыскания задолженности.
Помимо этого, карту нельзя выбрасывать, резать, передавать в пользование третьим лицам, снимать всю сумму кредитного лимита, если эта операция пока может быть произведена. Долг не будет ни забыт, ни прощен банком, об этом надо понимать каждому держателю.
Бробанк.ру: И наконец, не стоит думать, что при приобретении портфеля коллекторской компанией, что-то кардинально изменится в плане погашения долга или взаимодействия с организацией. В большинстве случаев таким компаниям продаются проблемные соглашения, когда просрочка возникла задолго до отзыва лицензии.
Комментарии: 2
Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:
Что делать, если у банка отозвали лицензию?
Банковские услуги плотно вошли в нашу повседневную жизнь. Однако при выборе компании, с которой будет выстраиваться сотрудничество, следует быть крайне внимательными. Недостаточно обращать внимание только на выгоду предлагаемых условий. Крайне важно иметь дело с надежным банком, в противном случае есть шансы столкнуться с неприятной ситуацией. Что делать, если у банка отозвали лицензию – таким вопросом задаются те, кто доверил свои денежные средства недобросовестному учреждению, у которого отобрали лицензию. Как вкладчиком, так и физическому лицу, который взял кредит в банке, который подлежит ликвидации, следует четко знать, какие действия нужно предпринимать.
Действия при отзыве лицензии у банка
Клиент закрывшегося банка теряет доступ к свои счетам и не может свободно распоряжаться собственными средствами. Что делать, если вы оказались в числе таких клиентов? В первую очередь необходимо возобновить возможность осуществления безналичных платежей.
Как платить по кредиту банка, у которого отозвали лицензию?
Отдельно стоит рассмотреть вопрос о том, что если у банка отозвали лицензию как платить кредит. Здесь важно не выбиваться из графика ежемесячных платежей, так как любая просрочка отразится в кредитной истории, что в дальнейшем может неблагоприятно повлиять на выстраивание отношений с другими банковскими организациями.
Ликвидация банковского учреждение не освобождает заемщиков от обязательств по выплате имеющегося долга, его необходимо будет вернуть в любом случае. Право требовать погасить задолженность остается за банковским учреждением до момента признания его банкротом. Однако после этого оно никуда не исчезает, а переходит к конкурсному управляющему. Обратите внимание, что досрочное погашение имеющейся задолженности может осуществляться только при согласии клиента, банк не имеет права требовать его.
При отзыв лицензии у банка происходит передача кредита в таком порядке:
Внимательно проверяйте условия по кредитному договору. Несмотря на то, что кредитор поменялся, сумма и процентная ставка меняться не должны.
Нелишним будет проявить инициативу и проконсультироваться по поводу имеющейся задолженности и новом порядке ее погашения. Как правило, клиентов ставят в известность о происходящих изменениях условий кредитного договора сразу после окончательного проявления всех условий переуступки требований. Однако этот процесс может затянуться. Если в этот переходный период будет пропущен очередной платеж по кредиту, с клиента вправе потребовать выплату штрафа. Также такая ситуация негативно отразится на кредитной истории.
Все квитанции о внесении платежей необходимо сохранять, так как в этот период могут наблюдаться
Если новые реквизиты не предоставлены, но вы продолжаете перечислять средства на банк с отозванной лицензией, сохраняйте квитанции об оплате. Это необходимо, чтобы вычесть эти суммы из начисленных штрафов, если вдруг дело дойдет до суда.
В том случае если в банке, у которого отзывают лицензию, у клиента оформлен кредит, и депозит, расчет по этим двум операциям проходят отдельно друг от друга, взаимозачет не предусмотрен.
Как вернуть деньги по вкладу, если банка лишили лицензии?
Главное, на что следует обращать внимание при заключении договора с банком – входит ли он в число участников системы обязательного страхования вкладов. К числу клиентов, чьи вклады страхуются, относятся частные лица и индивидуальные предприниматели. Однако здесь имеются определенные ограничения, о которых речь пойдет дальше.
Средств, размещенные в банке юридическими лицами, а также те депозиты, которые превышают установленный Агентством страхования лимит, наравне с прочими подлежат возврату. Однако срок реализации обязательств в данном случае переносится. Первоначально должна пройти процедура признания банка банкротом, после чего проводится конкурсное производство или ликвидация по принуждению. В первом случае необходимо собрать нужную сумму, так как имеющегося имущества недостаточно. Во втором случае достаточно дождаться юридического оформления всех процессов, так как банк располагает нужной суммой денежных средств.
По всем возникающим вопросам о возврате вкладов можете обращаться на горячую линию Агентства Страхования вкладов 8 800 200 08 05.
В соответствие с действующими правилами, возврат средств клиентам происходит в порядке определенной очереди:
Система страхования вкладов гарантирует возврат средств даже в том случае, если банковское учреждение ликвидировано.
Всем вкладчикам, чей суммарный размер депозита или остатка на дебетовых картах меньше 1 400 000 рублей, гарантируется полный стопроцентный возврат всех денег. Однако больше установленной величины Агентство вернуть не гарантирует, лишь при наличии достаточных средств у банка.
Однако если у банка отозвали лицензию, то вернуть деньги физическому лицу, хранившему более 1,4 миллиона рублей, будет непросто. Именно эта сумма является максимальным порогом для возврата. Обратите внимание, что сюда входят и проценты, которые должны быть начислены по вкладу. Если речь идет о вкладах в валюте, то размер имеющихся средств пересчитывается в рубли по курсу на день наступления страхового случая.
После того как банк лишился лицензии, не позднее чем в двухнедельный срок ответственная организация должна опубликовать информацию для вкладчиков касательно того, каким образом будут происходить страховые выплаты. Сведения о том, где и когда можно будет получить свои денежные средства, следует искать на официальном сайте Агентства по страхованию вкладов в разделе, посвященному ликвидируемым банкам.
Даже если сразу несколько банков, в которых у клиента открыты депозиты, признаны банкротами, ему полагается выплата страховки за каждый вклад отдельно, однако не более максимальной установленной суммы.
Порядок возврата денег физическому лицу при отзыве лицензии у банка следующий:
Какие вклады не страхуются?
Важно знать, что страхуются далеко не все вклады. К числу тех, на которые не распространяется обязательное страхование, относятся следующие вклады:
Таким образом, не стоит паниковать, если банк лишили лицензии, что делать вам всегда подскажут специалисты, работающие в организации.
У моего банка отозвали лицензию. Что делать?
Что такое страховые выплаты по вкладам?
Если у банка отозвали лицензию, то с помощью страховых выплат можно вернуть деньги со счетов и вкладов.
СберБанк как банк-агент ГК «Агентство по страхованию вкладов» возместит до 1,4 млн ₽.
В каком случае я могу получить возмещение?
Вы можете вернуть деньги со вкладов и счетов, если:
Как получить возмещение
В СберБанк Онлайн
Если вы клиент СберБанка, то можете получить страховое возмещение в мобильном приложении или в веб-версии СберБанк Онлайн. Деньги придут вам на карту или счёт.
В мобильном приложении СберБанк Онлайн в поисковой строке введите «Страховые выплаты по вкладам» → «Получить».
В веб-версии СберБанк Онлайн в верхнем меню нажмите на «Каталог» → «Услуги» → «Страховые выплаты по вкладам» → «Получить».
В офисе СберБанка
Обратитесь с паспортом в офис СберБанка, уполномоченный на выплаты по конкретному банку.
Вы получите выплату наличными или переводом на указанный вами счёт
Куда обращаться с вопросами
Горячая линия: 8 800 200-08-05
Нормативные документы
Нормативные документы по выплатам опубликованы на сайте АСВ.