творкинг что это такое простыми словами в бизнесе
Нетворкинг от А до Я: как и зачем заводить полезные знакомства
Содержание:
Что такое нетворкинг
Нетворкинг — это создание и развитие сети полезных знакомств. Это инвестиция в будущее: вы просто заводите знакомства, которые пригодятся в карьере или бизнесе. Чем больше у вас таких знакомых, тем больше возможностей.
Например, на дизайн-конференции вы познакомились с менеджером крупного бренда. Обсудили выступления спикеров, индустрию и общие проблемы, обменялись контактами. Через несколько недель этот менеджер предлагает вам поработать над новым проектом компании, потому что ему понравился ваш подход к проблемам и клиентам.
Но чтобы нетворкинг приносил пользу, нужно предложить своим новым знакомым что-то взамен, ведь вас тоже могут попросить об одолжении.
«Речь идет о налаживании двусторонних, основанных на доверии рабочих отношений. И это может делать каждый. Вероятно, это самая мощная сила, помимо фактического опыта, которая может повлиять на вашу карьеру», — считает консультант в сфере лидерства Leadership Research Institute Ралука Грейбнер [1].
Зачем развивать сеть знакомств
Чем сильнее ваше присутствие в профессиональном сообществе, тем больше пользы можно из этого извлечь. Люди попадают туда неслучайно — каждый владеет определенными ресурсами, интеллектуальным и социальным капиталом. Поэтому любой новый контакт обладает потенциалом для взаимовыгодного сотрудничества. Вот какие возможности открывают такие отношения.
Вам не придется тратить время на поиск нужной информации, если в вашей записной книжке десяток специалистов из разных сфер. Они могут оперативно ответить на вопрос или посоветовать, к кому обратиться за помощью.
Вы общаетесь с профессионалами, которые постоянно ищут новые решения привычных задач, пробуют инновационные подходы и запускают разные проекты. Учитесь на чужих ошибках и перенимайте лучшие практики.
По статистике LinkedIn [2], до 85% вакансий закрывают через знакомства. Блат и кумовство здесь ни при чем: если вы хорошо делаете свою работу и с вами приятно иметь дело, вас обязательно позовут, когда откроется подходящая позиция.
Других может заинтересовать ваша работа или идеи. Они помогут привлечь деньги на проекты или опытных специалистов в команду, отрекламируют продукты, чтобы расширить аудиторию, или откроют с вами новые направления бизнеса.
Как работает нетворкинг
Любой человек занимается нетворкингом в течение жизни: знакомится, общается, вступает в сообщества. Важно научиться извлекать пользу из этих процессов. Никто и не подумает звать вас на работу, если не знает, чем вы занимаетесь.
Ключевой принцип правильного нетворкинга — рассказывать о себе и узнавать о других.
Важно не только заводить новые контакты, но и постоянно оставаться в поле зрения. Например, вы давно окончили вуз и многие из ваших однокурсников уже наверняка преуспели в своих направлениях. Они могут быть вам полезны, но если вы с самого выпуска не поддерживали связь, внезапно просить их о помощи будет не очень вежливо.
Где практиковать нетворкинг
У некоторых получается обрастать полезными знакомствами естественно: такие люди от рождения общительны и умеют располагать к себе окружающих. Но в современном мире нетворкинг — инструмент, доступный даже интровертам.
Социолог Брайан Уцци и профессор школы менеджмента им. Келлога Ричард Томас считают [3], что по-настоящему сильные связи формируются не в светских беседах, а в ситуациях, когда вы с другими людьми вовлечены во что-то важное. Поэтому самый эффективный нетворкинг — тот, что связан с совместной работой. Но не стоит пренебрегать и простым общением.
Места и мероприятия, которые способствуют хорошему нетворкингу:
Многие практико-ориентированные мероприятия построены вокруг командной работы: например, кейс-чемпионаты и хакатоны. Курсы, тренинги, интенсивы и марафоны, даже проходящие в онлайне, часто включают блоки, в которых студенты решают задачи совместно. Здесь можно познакомиться с интересными людьми, показать свои навыки в деле и посмотреть, на что способны другие.
В таких местах люди погружены в работу, и вы можете предложить помощь, задать вопрос или поделиться мнением. Единоразовое плодотворное взаимодействие легко перерастет в дальнейшее сотрудничество.
Здесь вы сразу сориентируетесь, кто может оказаться полезен вам, а кого заинтересуете вы сами.
На Западе все давно ищут профессиональные знакомства в LinkedIn, в России и СНГ есть «Профессионалы.ru», но для этого подойдут и другие платформы. В Facebook можно напрямую написать нужным людям, а с помощью канала в Telegram или YouTube легко заинтересовать других связаться с вами.
Программа-бот подбирает вам собеседника и предлагает организовать встречу один на один.
Участники объединяются в такие группы по определенным интересам или признакам, но это не значит, что у них не могут найтись и другие точки соприкосновения.
Как правильно заниматься нетворкингом
Первое впечатление
Важно научиться производить хорошее первое впечатление. Подумайте, как интересно представить себя в паре предложений. Стоит отойти от сухих обобщенных формулировок, содержащих только должность и сферу деятельности. Лучше кратко описать, чем конкретно вы занимаетесь, например: «Я анализирую данные и вместе со специалистами из смежных направлений разрабатываю маркетинговые стратегии для бизнеса».
Пригодятся и качественные визитки. Сделайте понятные карточки с лаконичным дизайном, из которых сразу понятно, где и кем вы работаете и как с вами связаться. Чтобы сделать их еще удобнее, можно добавить QR-код, который при сканировании покажет ваши профили в соцсетях. Новые знакомые непременно посмотрят вашу страницу в Facebook. Поэтому следует грамотно ее заполнить. Добавьте в профиль качественное фото, информацию об образовании и опыте, вступите в тематические группы, связанные с вашей работой, покажите, что интересуетесь профессией. Делайте репосты интересных в вашей сфере публикаций, делитесь мнением по этому поводу, сами пишите экспертные посты.
Общение
Большинству людей проще общаться один на один или в небольших группах. Поэтому лучше не приходите на мероприятия в компании с кем-то. Старайтесь появляться еще до начала события и задерживаться после его окончания. Так у вас будет возможность встретить больше людей, не занятых беседами.
Ваша цель — не просто максимально расширить список контактов, а найти полезных людей для сотрудничества. Поэтому сфокусируйтесь на общении с теми, кто действительно может вам пригодиться. Например, если вы хотите найти новые возможности для рекламы своих продуктов и заранее знаете, что какой-то человек занимается маркетингом, в первую очередь попробуйте ближе сойтись именно с ним.
Помните про банальные правила вежливости. Больше улыбайтесь, не переходите резко на «ты», делайте комплименты, обращайтесь к людям по имени, представляйте друг другу незнакомых и не перебивайте собеседников. Проявляйте искреннюю заинтересованность: задавайте больше открытых вопросов и просите поделиться мнением. Не отвлекайтесь на смартфон или посторонние вещи и старайтесь выслушивать новых знакомых до конца.
Укрепление связей
Заведите привычку оставлять «крючки» во время первого разговора и с их помощью напоминать о себе уже после встречи. Например, вы можете поделиться информацией из какого-то исследования или публикации, а на следующий день отправить ссылку на них и так завязать последующий диалог. Другой способ — сделать общее фото и после скинуть его в мессенджере.
Приглашайте на обед, кофе или совместную тренировку людей, с которыми обменялись контактами. Как пишет Кейт Феррацци в бестселлере The New York Times «Никогда не ешьте в одиночку», в такие моменты мы более открыты к свободному общению и охотнее сближаемся.
Делитесь полезными ссылками, сервисами, новыми контактами, если они могут пригодиться вашим знакомым. Привозите им небольшие сувениры из путешествий, поздравляйте с праздниками, обменивайтесь книгами, рассказывайте о значимых событиях в своей жизни и старайтесь иногда проводить время вместе просто так — не обсуждая дела.
Каких ошибок в нетворкинге стоит избегать
Что почитать о нетворкинге
Научиться нетворкингу только по книгам не получится. Потребуется постоянная практика и работа над другими soft skills. Но эта подборка книг поможет избежать ошибок, опираясь на опыт профессионалов, и узнать об основных инструментах нетворкинга.
«Нетворкинг для интровертов», Викре Карен
Книга научит располагать к себе людей, заводить полезные знакомства и добиваться разных профессиональных целей с их помощью.
«Никогда не ешьте в одиночку», Кейт Феррацци
Гуру нетворкинга описывает простые и эффективные приемы из своего опыта. Его подходы изучают в Stanford Business School.
«Как разговаривать с кем угодно, где угодно и когда угодно», Ларри Кинг
Один из известнейших тележурналистов и признанный мастер интервью делится своими секретами.
«Наука общения. Как читать эмоции, понимать намерения и находить общий язык с людьми», Ванесса Эдвардс
Основательница лаборатории The Science of People рассказывает, как вести себя на мероприятиях, считывать эмоции и делать любое общение запоминающимся.
«Язык жизни», Маршалл Розенберг
Ненасильственное общение (ННО) — способ понятно доносить до человека информацию и добиваться своего. Подход сформулировал американский психолог Маршалл Розенберг. В книге он рассказывает о методах общения с людьми, делится инструментами эмпатии и понимания себя.
Нетворкинг: что это + простыми словами + правила
В этой статье расскажем о том, что такое нетворкинг, простыми словами и по возможности подробно.
Слово networking подразумевает взаимодействие и обмен идеями между людьми, имеющими общие интересы, профессию или другие точки соприкосновения. Это взаимодействие происходит в неформальных социальных условиях, на специализированных мероприятиях, деловых обедах, семинарах и др.
Понятие используется работниками из всех бизнес-областей для расширения круга знакомств, налаживания полезных связей, выяснения возможностей трудоустройства в своей области, а также повышения уровня осведомленности о новостях и тенденциях в своей сфере. Слово произошло от английского net + working – работа в составе единой сети.
Как работает нетворкинг
Чтобы получилось действенное «сетевое» взаимодействие», нужна точка соприкосновения. Наиболее очевидный вариант – профессиональная принадлежность, например, дизайнеры или Форекс-трейдеры.
Но встречаются и сети, созданные из выпускников одного учебного заведения, участников клуба по интересам или даже прихожан одной церкви (распространено в США).
Для делового человека удачные возможности наладить бизнес-контакты открываются на конференциях, семинарах, выставках, где собирается большое количество единомышленников.
Важно знать про нетворкинг, что это важный способ идти в ногу со временем и развивать отношения, которые открывают перспективы для работы или бизнеса. Важно и то, что с его помощью сам участник может быть кому-то полезным, сообщить новости или помочь найти рабочее место.
Итак, нетворкинг – это не вечеринка, где можно выпить со старшим по должности человеком и получить повышение. Это серьезный инструмент установления связей, который способен принести значимую выгоду. Теперь рассмотрим его возможности более подробно и всесторонне.
Правила Нетворкинга — Сбор и анализ информации
Суть мероприятия заключается в общении, но не все посетители видят открывающиеся перед ними возможности.
Нужно внимательно слушать, задавать правильные вопросы, анализировать полученные сведения и помнить, что бесполезных знаний не бывает: каждое можно использовать в своих целях.
Сотрудники могут получить много важной информации от менеджеров – какие у компании планы, что происходит в руководящих структурах, каковы взаимоотношения с другими компаниями, какие направления рекламы и маркетинга наиболее результативны.
Создание связей путем знакомства с новыми людьми
Разбираясь, что такое нетворкинг, можно выделить два его ключевых предназначения, равных по важности и тесно связанных между собой:
Человек, обладающий нужными умениями и знаниями, может быть крайне полезным источником информации. И люди всегда рады этой информацией поделиться, если получают сведения взамен.
Если вы новичок, но у вас пока нет много знаний и опыта. Но чем дольше вы работаете, тем их количество увеличивается. Через какое-то время у вас будет много сведений и важных идей, которыми можно поделиться.
Формирование пула нужных контактов
С человеком, обладающим и полезными знаниями, и доступом к нужным людям, в свою очередь хотят общаться остальные – вся ниша нетворкинга завязана на общении.
Никогда не известно, какой человек поможет продвинуться по карьерной лестнице в следующим момент. Это самое главное – правильные связи, окружающие со всех сторон, которые способны вывести успех в работе или бизнесе на новый уровень.
Тем, кто знает всех «ценных» людей в нише, намного проще получать новые идеи, искать партнеров к себе в команду, объединять усилия с другими компаниями.
Повышение лояльности
Бизнес-нетворкинг – это не просто бездушная болтовня, а полноценное общение с каждым человеком. Наверное, вы замечали, что иногда один телефонный звонок показывает себя действеннее, чем целый месяц общения с каким-то человеком. А встреча лицом к лицу – еще более значима.
Личная встреча с коллегами и партнерами, сотрудниками других компаний, расширяет спектр возможностей для улучшения условий работы, доступа к закрытым продуктам и предложениям.
Кроме того, если вы ищете партнеров для своей компании, с ними тоже лучше сразу пообщаться лично.
Преимущества нетворкинга
Наиболее очевидное преимущество – получение новых контактов, встречи с предполагаемыми клиентами, привлечение партнеров. Также в процессе вы сможете определить возможности для расширения бизнеса, создания совместных предприятий с другими компаниями.
Итак, ключевые достоинства метода взаимодействия:
Так или иначе, конечная цель нетворкинга – повышение доходов бизнеса. Результат может быть как мгновенным (нахождение нового клиента), так и постепенным (изучение новых деловых навыков).
Бизнес-нетворкинг и его особенности
Владельцам малого, среднего и крупного бизнеса необходимо уделять внимание развитию отношений с людьми и компаниями, с которыми они в будущем могут вести бизнес. Эта мера позволяет установить взаимопонимание и доверие между людьми в их собственных компаниях.
Успешный нетворкинг подразумевает регулярное отслеживание контактов для обмена ценной информацией, в том числе той, которая может быть недоступна за пределами «сети».
Специализированные интернет-платформы, такие как LinkedIn, дают возможность пользователям объединяться в группы, взаимодействовать с другими профессионалами, обмениваться полезной информацией и публиковать собственные блоги.
Также там можно разместить резюме, которое может быть замечено потенциальными работодателями, или вакансию, чтобы найти сотрудников для своего бизнеса.
В 2019 году с помощью интернета очень легко демонстрировать свои знания и общаться с единомышленниками.
LinkedIn – не единственная, хотя и самая крупная соцсеть для профессионалов. Есть узкоспециализированные сети, например, только для бизнес-вумен или такие, которые направлены на организацию оффлайн-встреч.
Нетворкинг — что это: Виды и правила нетворкинга
Выделяют две основных подхода к этому понятию, от которых зависят и сами правила нетворкинга:
Эти два подхода нужно сочетать – нет ничего плохого в том, чтобы пытаться извлекать выгоду из знакомств. Но необходимо по возможности стараться и самому приносить пользу, люди этого не забывают. Позитивный networking должен преобладать над негативным. И тогда правила нетворкинга не станут для вас чем-то тяжелым.
Важность деловых связей для успеха
Все эксперты сходятся во мнении – успешные люди те, которые постоянно общаются и «инвестируют» в личные и деловые отношения. Потому что даже одно удачно заведенное знакомство может приносить пользу на протяжении всей карьеры. Но все же нетворкинг что это?
Networking позволяет держать руку на пульсе в своей сфере, быстро получать доступ к необходимым ресурсам, потенциальным наставникам, клиентам и партнерам.
Связи важны для всех аспектов деловой жизни:
Для развития карьеры
Развитие карьеры – перманентный процесс, напоминающий эволюцию. На его успешность влияет целый ряд факторов:
В идеале компании должны уделять больше внимания развитию своих сотрудников на рабочих местах. Однако реалии таковы, что мы живем в эпоху «сделай себя сам».
В сегодняшней рабочей обстановке только сам сотрудник контролирует то, как развивается его карьера. Отсюда вытекает важность нетворкинга для развития карьеры: когда вы налаживаете контакты с людьми из той же организации, отрасли или просто с теми же интересами, то вы открываете возможности для полезного общения с разными типами наставников, делаете себя более заметным для руководства, улучшаете имеющиеся навыки и получаете новые.
Для рабочего места
Если вы думаете, что net work – это то, чем необходимо заниматься в свободное от работы время, то глубоко заблуждаетесь. Хотя общение с людьми, работающими в других компаниях или даже в других областях, имеет большое значение, нельзя сбрасывать со счетов важность установления связей в своей компании.
Неважно, новичок вы или уже начали продвижение по службе – общение с коллегами полезно для карьерного роста.
При этом будьте внимательны к потенциальным наставникам, предоставляющим не афишируемые публично возможности роста или смены должности.
Для поиска работы
Разумеется, нетворкинг предельно важен в процессе поиска рабочего места. И, при правильном использовании, повышает шансы успешного трудоустройства в 10 раз.
Кроме того, если вы уже работаете, но хотите сменить вид деятельности, вам следует побольше общаться с представителями той области, в которую хотите проникнуть.
Как стать эффективным нетворкером
Значимость нетворкинга невозможно переоценить. Но как улучшить свои навыки взаимодействия, чтобы гарантировать, что работаете эффективно? Выделяют ряд простых правил:
Не забывайте о правилах позитивного нетворкинга. Отдавайте больше, чем получаете, будьте полезными для тех, кто в этой же «сети». Потому что больше вы инвестируете в свои отношения, тем большему количеству людей сможете помочь. И получить помощь, конечно.
Как вести себя на мероприятиях
Постарайтесь хорошо отдохнуть перед событием, чтобы не быть вялым и сонным. Также отгоните подальше плохое настроение – никто не захочет общаться с грустным и погруженным в свои проблемы человеком. Не пейте много. Алкоголь и деловые разговоры – понятия несовместимые. И еще семь советов, касающихся поведения на networking-мероприятиях:
И активно делитесь информацией, которая у вас есть. Потому что это высоко ценится в любых рабочих кругах.
Правила организации нетворкинг-мероприятий
Если вы сами занимаетесь организацией встречи для людей с общими интересами, то не будет лишним прочитать ряд полезных советов, как сделать ее результативной.
Стимулируйте людей знакомиться и общаться. Но помните, что изначально большинство из них не знакомы между собой. И могут немного стесняться или вообще не задумываться о возможности завести контакты. Можно подготовить небольшое выступление спикера, который расскажет о возможностях мероприятия, сделав ивент более ценным.
Желательно оборудовать специализированную зону для общения. Туда люди смогут отправиться в перерывах между строгой деловой программой.
Зону нужно обозначить арт-объектами, вывесками или указателями. Установить мягкие диваны и пуфики, столы, обеспечить розетки для зарядки гаджетов, бумагу и ручки, блокноты.
Еще одна полезная вещь для networking называется Connecting Wall. Это стенд, куда любой участник может прикрепить свою визитку или переписать оттуда контакты других участников. Но стенд может быть разделен на тематики (для инвесторов, для юристов и т.д.).
Почаще напоминайте людям о том, что нетворкинг необходим. Наилучший результат ваших мотивирующих речей – знакомство между полезными друг другу людьми.
К сожалению, сами по себе люди не всегда видят возможности для взаимодействия. Иногда нужно их направить. Используйте телевизионные панели с рекомендациями и полезными советами по налаживанию связей. Если имела место предварительная регистрация, то можно расположить на экране фотографии, специализации и контакты участников.
Дайте людям максимум шансов заявить о себе, создать входящий поток общения. Создайте условия для самопрезентации, например, «открытый микрофон», назначьте модератора выступлений. Это поспособствует более высокой оценке ивента участниками.
И наконец, не забывайте продолжать нетворкинг после окончания мероприятия.
Благодаря этому некоторые случайные знакомства могут перерасти в прочные деловые связи. В то время как в противном случае они могли бы просто забыться.
Заключение
Нетворкинг во взаимно полезной форме способствует:
В процессе можно получить помощь от более опытных соратников. Или самому его оказать, подняв уровень своей репутацию. Потому что все усилия, которые будут потрачены в процессе, окупятся с лихвой.
Никогда не слишком поздно — и не слишком рано — инвестировать в бизнес-отношения. Действенный способ улучшить свои коммуникативные навыки – это попробовать. Даже если вы считаете себя интровертом, не способным к установлению контактов. На должным образом организованном нетворкинг-мероприятии даже скованные люди чувствуют себя комфортно. И если посещать их регулярно, то со временем проблемы совсем уйдут. А положительный результат в виде карьерного роста не заставит себя ждать.
А на этом все. Развивайте денежное мышление вместе с Ильей Ситновым. Подписывайтесь на нашу рассылку здесь и в яндекс.дзен. Потому что так вы не будете пропускать полезные материалы.