тупит ватсап на андроиде что делать

5 простых действий, на случай, если не работает WhatsApp

Пару недель назад был небольшой сбой в работе WhatsApp. Многие его даже не заметили, но часть пользователей столкнулись с некоторыми проблемами. В прошлом году было несколько более серьезных сбоев, когда огромная доля пользователей не могла оправлять и принимать сообщения. Конечно, такие проблемы решаются довольно быстро, так как ими сразу начинают заниматься лучшие программисты. Вот только иногда проблемы бывают локальными и решаются при помощи некоторых простых действий. Настолько простых, что опытные пользователи иногда ими пренебрегают или просто забывают о том, что так можно было. В этой статье рассмотрим несколько примеров простых и быстрых способов ”оживить” переставший работать WhatsApp на телефоне.

WhatsApp, как и другие приложения, работает не всегда.

Почему не работает WhatsApp

Существует несколько возможных причин, по которым WhatsApp в тот или иной момент не работает на вашем смартфоне. К счастью, все они могут быть исправлены относительно быстро. Если приложение дает сбой, вы не можете отправлять сообщения или у вас возникли другие проблемы, просто следуйте приведенным ниже советам, чтобы снова быть на связи.

Сбой с работе WhatsApp

Если WhatsApp не работает на вашем телефоне Android, первое, что нужно сделать, это проверить, на вашей стороне проблема или в WhatApp. Вы можете сделать это, посетив один из веб-сайтов, которые сообщают о том, что WhatsApp не работает и в каких странах. Вы можете посетить этот, этот, этот или этот сайт.

Видеозвонки в WhatsApp с компьютера вышли официально. Как звонить

Если один (или все) веб-сайты заявляют, что служба не работает в вашей стране, вы ничего не можете сделать, кроме как подождать, пока WhatsApp не устранит проблему. К сожалению, сбои в работе WhatsApp, а также других популярных сервисов не редкость. Например, не так давно я рассказывал, как восстановить работу YouTube, если с ним что-то не так.

Иногда нажимаешь, но ничего не происходит.

Подключение смартфона к сети Интернет

Если сообщений о сбоях в работе WhatsApp нет, проблема должна быть на вашей стороне. Чтобы попытаться исправить это, первое, что нужно сделать, это проверить самые банальные вещи. Начать стоит с подключения смартфона к сети Интернет.

Сначала выключите Wi-Fi, а затем снова включите его, чтобы посмотреть, помогает ли это. Попробуйте посетить случайный веб-сайт в Интернете или воспроизвести видео на YouTube, чтобы увидеть, есть ли проблемы с вашим подключением.

Поддержка WhatsApp, Telegram и GPS: каким будет Xiaomi Mi Band 6

Если у вас вообще нет доступа к Интернету, возможно, вы находитесь слишком далеко от маршрутизатора или у вас возникли другие проблемы. Как решить проблемы с Wi-Fi, я рассказывал тут. Если дело в сотовом операторе и вы уверены, что в этом месте прием есть, попробуйте перезагрузить смартфон или хотя бы на несколько секунд включить авиарежим. Если не сработало, проблема может быть в симке или самом устройстве.

Многие бегут с WhatsApp на Telegram, но не из-за того, что тот работает стабильнее.

Остановка WhatsApp и очистка кэша

Если WhatsApp по-прежнему не работает, то принудительная остановка и очистка кэша на вашем устройстве могут поспособствовать решению проблемы. Принудительная остановка заново запустит все процессы, а очистка кэша избавляет от временных файлов, хранящихся в приложении.

Чтобы выполнить принудительную остановку, перейдите в настройки своего устройства и нажмите ”Приложения”. Затем прокрутите вниз, пока не найдете WhatsApp, откройте его и нажмите кнопку ”Принудительная остановка” в верхней части экрана. Чтобы очистить кэш, коснитесь параметра ”Хранилище”, а затем выберите параметр ”Очистить кэш”. Как только это будет сделано, запустите WhatsApp и проверьте, работает ли он должным образом.

Какой мессенджер выбрать вместо WhatsApp

Обновление и переустановка WhatsApp

Иногда ошибка в работе приложения связана не с внешними факторами, а с ним самим. Это касается и WhatsApp. Лучше всего обновить его до последней версии, зайдя в Google Play и коснувшись пункта ”Мои приложения и игры”. Затем надо нажать кнопку ”Обновить” рядом с WhatsApp, если она доступна.

Если это не помогло или обновление недоступно, лучше всего удалить приложение с устройства, а затем установить его заново.

А вы пользуетесь WhatsApp? Или выбрали другой мессенджер?

Работа WhatsApp с VPN

Есть у VPN свои плюсы, но иногда они только мешают. Они позволяют скрыть свою личность в Интернете, обойти региональные ограничения на контент для таких сервисов, как Netflix, и получить доступ к WhatsApp в странах, где он недоступен. Однако VPN может быть причиной того, что WhatsApp у вас не работает.

Иногда это может сказаться на работе всего сервиса, а иногда только на некоторых его функциях, но такое влияние является обычным делом. Поэтому, если у вас не работает WhatsApp, просто попробуйте отключите VPN. С большой долей вероятности это может помочь.

Если все эти советы не помогли, значит трудности куда более глобальные и они будут решены специалистами. 99,9% локальных проблем с WhatsApp решают советы, приведенные выше.

Источник

Тупит ватсап на андроиде что делать

WhatsApp — это одно из самых популярных приложений для Android в мире, хотя это приложение также подвержено определенным сбоям. Поэтому возможно, что при использовании его на своем мобильном телефоне вы иногда сталкивались с одной из неисправностей.

Ниже мы покажем вам наиболее распространенные ошибки, с которыми сталкивается WhatsApp на Android, а также способы их устранения. Таким образом, если вы когда-либо столкнетесь с какой-либо из проблем в этом приложении для обмена сообщениями, вы сможете узнать, как они решаются.

WhatsApp не работает

Одна из наиболее частых проблем — приложение не работает или возникают проблемы с подключением. Причины, вызывающие это, могут быть разными, от проблем с вашим телефоном до сбоев приложения WhatsApp. Если это произойдет, решения следующие:

Сообщения не отправляются

Одна из наиболее частых проблем заключается в том, что когда мы пытаемся отправить кому-то сообщение, оно не приходит или не отправляется. Это ситуация, с которой мы иногда сталкивались при использовании приложения на телефоне. В таком случае необходимо проверить несколько вещей:

WhatsApp не отправляет уведомления

Распространенная проблема или сбой заключается в том, что когда вам отправляют сообщение в приложении, на устройство не приходит уведомление. Это не позволяет нам узнать, когда кто-то отправляет нам сообщение. Также случается, что уведомления приходят позже, а не сразу. Столкнувшись с такой ситуацией, есть ряд решений, которые можно попробовать в приложении:

Невозможно скачать файлы в WhatsApp

Очень часто в WhatsApp вы отправляете файлы своим друзьям или они присылают вам фотографии, аудио или видео. Когда вы получили что-то интересное, вы, вероятно, захотите загрузить это на свой телефон Android. Бывают случаи, когда невозможно загрузить какой-либо файл на свой телефон, с чем многие из вас наверняка сталкивались. Если это случилось с вами, необходимо проверить следующее:

Проблемы с вызовом

Звонки и видеозвонки в WhatsApp уже стали популярной и распространенной функцией, хотя и не без проблем. Проблемы с подключением, звуком или изображением — это обычное явление. В этих ситуациях мы можем сделать следующее:

На этом все. Мы перечислили самые распространенные ошибки приложения WhatsApp и рассказали вам, как от них избавиться. Если вы знаете еще какие-либо решения проблем в WhatsApp, напишите об этом в поле для комментариев.

Источник

Почему не работает Ватсап на телефоне сегодня, 4 причины

Очистка кэша

Что делать, если Вацап на телефоне не работает, а вы перепробовали все способы, описанные выше? Нелишней будет очистка кэша – возможно, хранилище переполнено и блокирует попытки открыть программу.

Эта инструкция предназначена для владельцев Андроид-устройств (на Айфонах такие проблемы не возникают).

Видео

Есть ли Интернет

Удаление и переустановка

Если обновление WhatsApp не принесло никаких результатов, и приложение так и не грузится, значит, проблема заключается именно в нем. Чтобы устранить ее, рекомендуется удалить Ватсап с устройства полностью. Затем нужно переустановить его.

Чтобы произвести удаление, необходимо перейти в «настройки», затем выбрать «приложения и уведомления», выбрать приложение и нажать удалить.

: Очистите кэш Whatsapp

Чтобы обеспечить высокую скорость загрузки и управления памятью, приложения на Android используют для хранения кэша внешние хранилища. Иногда кэш переполняется и повреждается, что становится причиной сбоев и непредсказуемого поведения приложений. Данную проблему разрешит очистка кэша WhatsApp.

Шаг 1: На телефоне Android перейдите в «Настройки».

Шаг 2: Зайдите в «Диспетчер приложений», выберите «WhatsApp».

Шаг 3: Теперь перейдите в «Память» и нажмите кнопку «Очистить кэш».

Учетная запись на месте?

Немногие знают: корректность работы Ватсап может быть нарушена многочисленными смайликами, стикерами. Не спамьте в чатах десятками эмодзи, чтобы не вызвать сбои.

: Включите разрешения

Последнее время на телефонах Android можно найти настройки разрешений, которые контролируют, какое приложение использует те или иные элементы аппаратного обеспечения и ресурсы телефона. Если соединение при звонке устанавливается, но Ваш собеседник не слышит Вас, то, вероятно, Вы не включили разрешение микрофона. Подобным образом, если Ваш собеседник не видит Вас при видеозвонке, возможно, приложению не предоставлен доступ к камере. Чтобы это исправить, Вам нужно дать запрашиваемые разрешения приложению WhatsApp. Как это сделать на любом телефоне Android – описано ниже:

Шаг 1: На телефоне Android перейдите в «Настройки».

Шаг 2: Зайдите в «Диспетчер приложений», выберите «WhatsApp».

Шаг 3: Теперь нажмите на «Разрешения» и передвиньте все ползунки в положение «включено».

Закройте и снова откройте приложение

Разрешить все разрешения приложения

Многие проблемы могут возникнуть из-за того, что WhatsApp не предоставил необходимые разрешения для доступа к важной информации. Например, WhatsApp может не получить ваши контакты, если вы случайно откажете в разрешении контактам вашего телефона. Возможно, вы также отключили фоновые данные.

Как изменить настройки разрешений приложения:

Старая прошивка на смартфоне

Процесс обновления операционной системы практически на всех смартфонах происходит автоматически. Однако владелец устройства может эту операцию отложить. Новая версия содержит обновления, влияющие на работу телефона и совместимость с приложениями. Поэтому, если WhatsApp обновлен, а система нет, может возникнуть конфликт.

Для обновления ПО необходимо:

Андроид:

Айфон:

После установки обновлений телефон перезагрузится и потребует введения ПИН-кода.

Почему ватсап пишет неверная дата

Случается, что в Ватсапе может писаться неверная дата и время. Отчего так происходит и что делать? Исправить проблему нужно ручным способом:

Внимание! В каждом телефоне присутствует функция автоматического определения даты и времени – «Использовать время сети».

Проверка работы интернета

Если приложение перестало отправлять или получать сообщения, нет возможности обновить чат, проверьте работу интернета:

Не загружает фото

Если на планшете в Вотцапе не отправляются фотографии, нужно осуществить ряд действий:

Также фото не грузятся, если отключена функция передачи данных.

Сбой серверов WhatsApp

Бывают подобные ситуации нечасто, зато вызывают затруднения сразу у большого количества пользователей. При входе в профиль всплывет сообщение о технических неполадках. Пользователю остается только ждать, пока решится проблема или закончатся профилактические работы, и сервис возобновит работу.

Влияние VPN

Виртуальные сети – популярная опция среди многих пользователей мобильный устройств и прочей компьютеризированной техники. Они позволяют сохранять анонимность, получать доступ к данным, несмотря на блокировку доступа к различным ресурсам на уровне провайдера и прочие плюшки.

К сожалению, мало юзеров использует качественные платные услуги VPN, отдавая предпочтение бесплатным аналогам. В свою очередь, такие ВПН могут быть плохо настроены, падать под нагрузкой, не работать на «upload» и иметь прочие «неудобства».

Из-за таких проблем с ВПН, часто приложение зависало, а владелец смартфона не мог совершать видео звонки. Попробуйте на время отключить VPN и проверить работу сервиса по обмену сообщениями и звонками. Если без VPN мессенджер работает отлично, поменяйте частную виртуальную сеть на более приемлемый вариант. Может потребоваться удаление подобных приложений с телефона.

: обеспечение стабильного интернет-соединения

Иногда причина проблем с работой мессенджера банальна – просто отсутствует стабильное интернет-соединение. Как правило, ситуация возникает при подключении к мобильному интернету. О плохом качестве соединения свидетельствует низкий уровень покрытия, отображаемый на индикаторе. Проблема может возникнуть в метро или при движении в транспорте за городом.

Если проблема возникла дома при активном Wi-Fi соединении, убедитесь, что скорость интернет нормальная. Для этого зайдите в любой сервис проверки скорости, который можно найти по запросу “Проверить скорость интернет”. Если скорость сильно скачет или показатель составляет менее 1-2 мбит/сек, значит проблема на стороне провайдера. В таком случае временно подключитесь к мобильному интернету.

Обновите WhatsApp или переустановите его

Ваша проблема, связанная с WhatsApp, может быть вызвана ошибкой в приложении. Лучше всего обновить его до последней версии, перейдя в Play Store, коснувшись пункта «Мои приложения и игры», а затем коснувшись кнопки «Обновить» рядом с WhatsApp — если доступно.

Если это не помогает, или нет доступных обновлений, лучше всего удалить приложение с устройства, а затем переустановить его.

Блокировка

Встречаются ситуации, когда не работает Ватсап в телефоне, интернет есть при этом. В приложении есть функция блокировки одного пользователя другим. Если человек отправил несколько сообщений, но через неделю или две они так и висят как непрочитанные, это может говорить о том, что пользователь, которому они направлены, поставил блокировку.

Аккаунт пользователя может быть заблокирован самой системой. Это происходит по причине подозрения в спаме. Если с аккаунта произошла рассылка сообщений людям, которые не находятся в контактах у пользователя, то происходит блокировка, и пользоваться приложением определенное время человек не сможет.

Проблемы, почему Whatsapp не работает через Wi-Fi, не загружается, не отправляет сообщения, чаще всего можно решить самостоятельно. Важно предварительно установить причину неполадки и устранить ее.

Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Источник

WhatsApp вылетает, тормозит или зависает. Что делать?

Некоторые пользователи жалуются на то, что WhatsApp тормозит, виснет или даже вылетает, а потому спрашивают, что делать в таких случаях? Мы подготовили для читателей несколько несложных советов, которые зачастую помогают решить возникшую проблему. Если вы вдруг знаете иное решение, будем рады, если поделитесь им с другими читателями в комментариях.

Отключение WhatsApp

Для начала попробуйте полностью отключить WhatsApp. Покажем, как это сделать на примере операционной системы Android.

В настройках находите раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений» — заходите в него.

Теперь находите WhatsApp, тапаете по нему.

На странице приложения нажимаете «Остановить».

Затем запускаете WhatsApp вновь.

Перезагрузка смартфона

Если у вас урезанное меню, то есть в нем нет отдельного раздела с приложениями, вы можете просто перезагрузить смартфон. Да и вообще, перезагрузка зачастую помогает решить множество самых различных проблем.

Как правило, кнопка перезагрузки (сенсорная) есть на многих смартфонах.

Если ее нет, то просто выключите свой аппарат, а затем запустите вновь.

Обновите whatsApp

Вряд ли проблемы связаны с тем, что вы используете устаревшую версию WhatsApp, однако обновиться в любом случае стоит, особенно если у вас отключено автоматическое обновление приложений.

Удалите недавно установленные приложения

Если неполадки начались после того, как вы установили какие-то другие приложения, стоит их удалить и посмотреть на работоспособность мессенджера — возможно, дело в конфликте приложений.

Удалите WhatsApp и установите вновь

Вариант не самый удачный, но попробовать можно: сначала удаляете мессенджер, затем устанавливаете вновь и смотрите на результат.

Не забудьте включить интернет-соединение

Крайне маловероятно, что дело в отсутствии интернет-подключения, поскольку WhatsApp работает и без него, но включить интернет-связь все же стоит.

Сброс настроек (Hard Reset)

Последний вариант — сброс настроек на смартфоне, затем установка WhatsApp на «чистую» систему. При этом удаляются все данные со смартфона, поэтому не забудьте сделать бекап. И хорошенько подумайте, стоит ли вообще делать Hard Reset.

Источник

Почему WhatsApp зависает?

Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

Нередко пользователям WhatsApp приходится сталкиваться с проблемами в работе приложения. В этом нет ничего удивительного, ведь даже самым функциональным и надежным программам свойственны „зависания“, сбои и ошибки. Такие нарушения работы мессенджера мешают использовать функционал в полном объеме. Читайте дальше, чтобы узнать о частых причинах „зависаний“ в работе Whatsapp, а также о способах их устранения.

Распространённые причины зависаний WhatsApp

Основными признаками того, что WhatsApp „завис“является:

Если пользователь столкнулся с любой из выше перечисленных проблем, то причиной этому может быть:

Проверьте Интернет

Если приложение „виснет“, может быть возникли проблемы с подключением к интернету. Проверьте есть ли к нему доступ. Для этого загрузите любую страничку в браузере. Если она не загружается, подождите немного пока возобновится связь. Зачастую источником проблемы может быть Wi-Fi. Перезапустите маршрутизатор или переключитесь на другую сеть. Иногда встречается и такое, что провайдер попросту блокирует приложения с тестовой перепиской.

Позвоните в сервисный центр, чтобы уточнить нет ли блокировки данного мессенджера. Случается и такое, что у пользователя на счету закончились средства. Для возобновления доступа к интернету необходимо пополнить счет. Причиной может стать и слабый интернет. Для полноценной работы WhatsApp требуется скорость минимум 20 мегабайт. Проверьте скорость используемого интернета. Для проверки на ПК есть специальные программы. Для уточнения скорости интернета на смартфоне можно позвонить мобильному оператору. Возможно, потребуется перейти на другой пакет услуг.

Перезагрузите смартфон

Пользователю, столкнувшемуся с проблемой „зависаний“ приложения необходимо перезагрузить смартфон. Это самый популярный и действенный метод решения многих проблем, связанных с некорректной работой любого ПО. Чтобы перезагрузить устройство, удержите в течение нескольких секунд кнопку питания. Затем коснитесь пальцем по кнопке „Перезагрузить“. Как правило, кнопка перезагрузки есть на всех смартфонах. Если эта функция не предусмотрена в вашем гаджете, нажмите „Выключить“. Для включения устройства снова зажмите кнопку питания. Запустите WhatsApp, чтобы проверить удалось ли устранить возникшие трудности.

Сбросьте настройки

Если никакие действия не помогли решить возникшую проблему, то Hard Reset – реальная возможность возобновить работоспособность WhatsApp. После сброса настроек до заводских удаляются все данные с мобильного устройства, кроме тех, что находятся на съемном носителе. Поэтому, позаботьтесь о сохранности ценной информации. В iPhone создайте резервную копию с помощью iTunes либо iCloud. Дальше перейдите в настройки устройства. В разделе „Основные“ нажмите „Сброс“, затем „Стереть контент и настройки“. На смартфоне с Андроид воспользуйтесь Recovery. Для этого:

Обновите WhatsApp

Разработчики мессенджера рекомендуют регулярно проводить обновление приложения. Каждое обновление приносит пользователю больше возможностей и меньшее количество различных багов и сбоев. Чтобы обновить WhatsApp на Андроид выполните следующую процедуру:

Процедура обновления программы на iOS такая же. Зайдите в официальный магазин приложений – App Store.

Источник