троллизм что это такое
Тролль — что это за «зверь» и как с ним бороться? 
Содержание
В соцсетях и на форумах часто можно встретить комментарии типа «это тролль», «не вступайся в споры с троллями», однако не каждый пользователь понимает, что это за «звери», почему с ними не стоит общаться и с какой целью они вовлекают в разговор.
Что такое троллинг?
Троллинг — слово не новое, появилось в начале 21 века вместе с развитием интернета. По сути троллинг — провокация пользователей с целью получить от них эмоциональные комментарии. При этом сам тролль может быть человеком, не занимающим конкретной позиции по вопросу, на тему которого разжигает спор.
В процессе троллинга пользователь старается задавать провокационные вопросы, доказывать другим участникам сообщества, что они не правы без каких-либо аргументов, делать все, чтобы вывести оппонентов из себя. Тролли могут скрываться под выдуманными именами и обезличенными аватарами, а после беседы (удачного троллинга) и вовсе удалять фейковые аккаунты.
Интересно, что в обычной жизни троллинг встречается крайне редко, потому что не подразумевает реальный контакт с человеком или целой аудиторией.
Термин является сленгом, а дословный перевод слова «trolling» означает «рыбную ловлю на блесну».
Подобно рыбакам тролли «цепляют» в сообществе наиболее активных и неравнодушных пользователей, чтобы вовлечь их в жаркий спор и вывести на эмоции.
В чем смысл троллинга?
Поскольку в интернете любое сообщество (форум, новостной портал с комментариями, группа в соцсети) состоит из участников, следящих за изменениями и участвующих в обсуждении, каждый пользователь имеет свой определенный статус. 
Ввязываясь в спор, тролль говорит от лица оппонента, тем самым формируя отношение пользователей к конкретной стране и ее жителям.
Кто же такой тролль?
Считается, что троллями могут стать пользователи нескольких категорий: школьники и студенты, для которых подобная форма общения — не больше, чем веселье, взрослые люди, пытающиеся компенсировать недостаток внимания «работой» в интернете, а также сознательные пользователи, зарабатывающие троллингом на жизнь.
Поскольку массовое присутствие троллей в сети позволяет управлять эмоциями обычных пользователей, такую практику часто применяют PR-агентства, не пренебрегающие черными методами раскрутки нового продукта и уничтожения конкурентов.
Тролли могут быть глупыми и умными людьми, создающими развернутые, аргументированные, продуманные комментарии, в которые изначально заложена провокация, а могут работать по заранее приготовленной схеме. Все зависит от формы троллинга и цели, которую преследует человек.
Феноменом троллей в последнее время интересуются все больше специалистов. Они считают, что грамотные тролли могут совершить настоящую революцию в соцсетях и на тематических площадках, которая позже может вылиться в народные акции протестов в реальном времени.
Такие разные тролли
Различают несколько видов троллей. Назовем основные из них:
Кто платит троллям?
Как отмечалось ранее, в работе троллей могут быть заинтересованы компании, предвыборные штабы и частные лица. Объявления о наборе троллей можно найти на сайтах для фрилансеров, однако чаще всего координаторы проектов находят троллей среди своих знакомых.
Уважаемые посетители, сохраните эту статью в социальных сетях. Мы публикуем очень полезные статьи, которые помогут Вам в вашем деле. Поделитесь! Жмите!
Троллинг — что это такое и кто такие тролли
Здравствуйте, уважаемые читатели блога Goldbusinessnet.com. Современное общение в интернете часто омрачается таким явлением как троллинг, с которым пользователи сетевого пространства знакомы не понаслышке. Этот термин стоит в одном ряду с другими сленговыми понятиями, о которых уже есть соответствующие статьи (например, РОФЛ, хайп, kek, ЛОЛ).
Ежели вы пока и не сталкивались с так называемыми троллями, то рано или поздно это вполне может произойти, так что лучше поподробнее узнать о них и их проделках заранее.
Основная цель троллей — втянуть в бессмысленную дискуссию других пользователей и вывести их из душевного равновесия. Удачный результат троллинга позволяет его инициаторам ощутить истинное блаженство. Можно ли противостоять этому негативу? Давайте разбираться.
Что значит троллинг и кто такие тролли
По самой популярной версии название этого явления произошло от английского слова «trolling», которое в соответствии с одним из вариантов перевода с английского означает «ловля рыбы на блесну». А мастера троллинга именно ловят жертвы при помощи провокационных приемов.
Ну а словом «troll» в скандинавских (в частности, норвежских) сказаниях и мифах называли чаще всего злобных и уродливых существ, весьма враждебно настроенных к людям. Наверное, именно злоба и объединяет их со своими современными собратьями. Так что и это название в точку.
Троллинг — это действия с нарушением морально-этических норм поведения (как общих, так и сетевых), являющиеся психологической травлей определенного человека или группы людей посредством высказываний, содержащих провокационные выражения и вызывающих нагнетание нездоровой атмосферы в общении.
Тролль — это пользователь, занимающийся троллингом. При этом, в зависимости от ситуации, он вполне может быть персонифицированным (если нуждается в полной идентификации и публичности) или, наоборот, выступать в качестве анонима в сети.
Путем вброса какой-то информации (ее содержание, а также степень актуальности и правдивости не играют никакой роли в силу характера преследуемой цели, которая заключается в активации конфликтной обстановки) либо провокационного высказывания по любой теме тролль способен вызвать негативную реакцию у собеседников, сопровождающуюся потерей ими душевного покоя.
Конечно, можно троллить изредка и в легкой форме просто для развлечения, без применения острых и оскорбительных выражений. Подобный троллинг в тот или иной период жизни, думаю, применяли многие из нас (по отношению к знакомым, одноклассникам или коллегам по работе).
Другое дело, когда происходит настоящая психологическая травля, включающая все атрибуты морального давления (именно такой жесткой форме мы и уделим основное внимание ниже).
Виды троллинга и причины его возникновения
Кто же позволяет себе жестко троллить и где вообще происходит это действо? Ну, в качестве собирательного образа тролля можно представить себе весьма неглупого человека, который мог бы направить энергию в более продуктивное и полезное для себя и окружающих русло. Однако, приоритетным для себя подобный индивид считает «доведение до белого каления» окружающих.
Ежели скрупулезно рассматривать данный вопрос, то надо сказать, что троллинг (который не без оснований считается одной из форм социальной агрессии) может проявляться в нескольких формах, характеризующихся областью его применения, интенсивностью, содержанием, а также размером вовлеченной в процесс аудитории, хотя цель остается одной и той же.
Кстати, одним из видов самих троллей вполне можно считать хейтеров. Объектами их ненависти являются знаменитости, которых они подвергают безжалостной травле.
Современный мир можно поделить на две крупные области взаимодействия людей: реальную и виртуальную (интернет). И там, и там возможен троллинг, правда, с разной долей вероятности. В сети он встречается гораздо чаще, что обусловлено сразу несколькими причинами, которые я в процессе дальнейшего повествования и обозначу.
Причем, возможны самые различные варианты. Например, троллинг может осуществляться со стороны одиночки или целой группы в отношении одного конкретного лица либо отдельных людей, связанных между собой общими интересами.
Если говорить о вариантах, встречающихся в реальной жизни, то в основном это троллинг со стороны группы лиц одного человека, который в силу возраста, психической неустойчивости и/или недостаточной физической силы не способен оказать достойного отпора. Наиболее ярким примером можно считать травлю в школе, одним из компонентов которой как раз и является троллинг выбранного в качестве жертвы ученика со стороны группы его однокашников.
Однако, редко кто в оффлайне позволит себе троллить сразу целое сообщество людей, особенно делать это в одиночку, разве что совершенно невменяемому и не видящему берегов может прийти подобная мысль в голову. За те гадости, которые выплескиваются в процессе троллинга, в реале можно «огрести по полной». Бить будут больно и, возможно, ногами.
Интернет обеспечивает анонимность и удаленность, что является гарантом невозможности физического воздействия. Поэтому жесткий троллинг большей частью производится в онлайн-режиме, особенно это касается тех случаев, когда один «герой» пытается внести раздрай в умы сразу нескольких членов сообщества или группы и остается при этом безнаказанным.
Местами в сети, где троллят, могут быть форумы, различного рода веб-конференции, порталы, чаты, новостные сайты, социальные сети, в общем, те публичные площадки, где есть средства коммуникации и существует возможность заполучить внимание аудитории.
В качестве более конкретного примера такого места можно представить какую-нибудь ветку на крупном спортивном портале, где собираются футбольные болельщики, многие из которых «заводятся вполоборота», когда кто-то начинает нелестно высказываться об их команде, особенно когда это происходит в вызывающей форме. Такая аудитория — находка для троллей.
Существует троллинг, при котором его инициатор провоцирует возникновение так называемого флейма (не относящейся к обсуждаемой теме пикировки, возникающей между двумя или более участниками, и постепенно перерастающей в откровенную ругань, включая матерную лексику).
Есть и варианты, когда в рамках обсуждения идет откровенная словесная травля одного или нескольких участников сообщества. Предметом издевательств может быть, например, внешний вид человека, над которым принято насмехаться в соцсетях, скажем, в том же Инстаграме.
Каковы причины такой агрессии по отношению к окружающим? Учитывая сложность строения человеческой психики истоков возникновения побуждения к троллингу может быть множество.
Например, начиная с детского возраста человек находился под гнетом постоянных запретов, в результате чего он пытается самореализоваться таким вот искаженным способом.
Другие причины — недостаток внимания со стороны окружающих или даже полное одиночество, стремление отомстить за какую-то обиду (некоторые пытаются мстить всему миру). Вследствие этого во многих случаях причиной стремления к троллингу становятся психические отклонения.
Но не только. Иногда жесткий троллинг используется как развлечение абсолютно нормальными с психической точки зрения людьми, когда их одолевает банальная скука.
Как выявить троллей и противодействовать им?
Понятно, что в реальной жизни отыскать людей, склонных к эскалации конфликтов и негативному воздействию на психику окружающих, несравненно проще. Пути воздействия на них могут быть самыми различными: от банального мордобоя до привлечения к уголовной ответственности.
Но как же распознать троллей в интернете? Вы немедленно сможете почувствовать неладное при общении, даже если являетесь недостаточно опытным пользователем.
Например, в процессе спокойной и безобидной дискуссии вдруг появляется сообщение, которое идет в разрез с мнениями большинства, в полном смысле противоречит всякой здравой логике и/или резко уводит в сторону от обсуждаемого вопроса.
На многих конференциях и форумах с любителями аккумулировать негатив ведут беспощадную борьбу админы и модераторы, нещадно накладывая бан. Однако, во многих случаях это не является достаточно эффективным средством. Тролль, даже если его забанят на форуме, тем не менее сможет продолжить свое подлое дело на той же ветке, зарегистрировавшись под другим никнеймом, если регистрация не требует полной идентификации личности.
Поскольку тролли питаются спровоцированной ими самими агрессией и разрушением психики окружающих, то самое действенное средство борьбы с ними инициирует призыв «Не кормите троллей!», адресованный ко всем участникам интернет-сообщества.
То есть, не стоит втягивать себя в обмен «любезностями», если вы видите, что обсуждение заходит в тупик и не является перспективным, более того, если оно содержит оскорбительные реплики. Чем больше пользователей откликнутся на этот призыв, тем меньше пищи получат тролли, что если и не повлечет их повальную гибель, то, по крайней мере, сильно уменьшит их ряды.
В заключение предоставляю видеоролик по теме, где помимо всего прочего озвучивается альтернативная гипотеза о происхождении слова «троллинг» и его производных:
Кто такие интернет-тролли и как с ними бороться?
Почти все, кто проводит время в сети интернет, сталкивались с таким явлением, как троллинг.
Но если в реальной жизни мы стараемся обходить их стороной и лишний раз не связываться, то в виртуальном мире бывает сложно сразу распознать человека неадекватного. И вот уже незаметно для самого себя вы втянуты в обсуждение не «по теме» (оффтоп).
Как распознать тролля? Стоит сразу насторожиться, если в обсуждении появляется вброс сообщения, которое идет кардинально в разрез со мнениями большинства участников или противоречит всем мыслимым моральным нормам и этикету. Например, вы участвуете в дебатах о вреде и пользе профилактических прививок, большинство участвующих склоняется к их необходимости, несмотря на возможный вред. Все тихо, мирно и благопристойно. И появляется сообщение, адресованное лично к вам примерно следующего содержания: «Если ты ничего не соображаешь в прививках, то какого * вообще тут пишешь!» Бывает, что сообщение адресовано сразу всем. Редко, но может быть и более вежливое обращение, но суть примерно та же.
Естественно, вы возмущены. Первая маленькая победа злючки!
Если вы решите поинтересоваться, на чем основано такое мнение, то вторая победа над вами одержана! А затем, как по сценарию, вам трудно будет остановиться, кто-то подключится в вашу поддержку, вы опуститесь до уровня тролля. И вполне безобидное и информативное обсуждение о прививках превратилось в безобразную ругань с крепкими выражениями, никак не вяжущуюся с первоначальной темой. И даже если вы, стараясь окончательно не упасть в грязь лицом, говорите, как и большинство потерпевших что-то вроде: «До свидания, мне не о чем с вами разговаривать», тролль победил! Он счастлив, он упивается своим могуществом и авторитетом! Ему уделили внимание и время, чего ему, скорее всего, не хватает в этом мире.
Впрочем, разбор причин подобного поведения оставим специалистам психиатрического профиля.
Как же бороться с этим явлением (троллингом)?
Отвечаю. Никак! Пока существует человечество в нынешнем его морально-нравственном развитии, будут плодиться и тролли. Просто игнорируйте такие сообщения, как будто их вовсе не было или они относятся к кому-то другому, а не к вам лично. По сути, так оно и есть, троллю все равно, кого ловить на свою удочку. И нет ничего более обидного для злюки, как игнорирование его персоны. Это быстро охлаждает его пыл и убавляет желание пакостить в данном обсуждении.
Если же высказывания этого индивида носят откровенно антиобщественный характер или содержат ненормативную лексику, не отвечайте. Не поленитесь, напишете жалобу автору темы, модератору или администратору ресурса с просьбой удалить сообщение и «забанить» (запретить доступ, внести в черный список) тролля.
Если у вас есть дети и вы волнуетесь за их психическое равновесие, то обязательно постарайтесь им объяснить такое явлении в Интернете, как троллинг, чтобы при столкновении с ним не было мучительно больно! Берегите свое время и внутреннюю гармонию, не кормите троллей! В статье кратко рассмотрено, кто такой Интернет-тролль, как его своевременно распознать и вести себя с ним.
Жить жестче: 10 правил настоящего троллинга.
Инструкция по применению самого доступного и безопасного развлечения на Земле.
Важное качество любого тролля — энергия и работоспособность. Это ваш фундамент, базовый скилл, с которым вы сможете раскидать всех дилетантов и расчистить себе дорогу к настоящей добыче. Воздержитесь от эмоций в обычной жизни, и вот вы уже готовы к затяжной схватке. Только представьте себе чудную картину — люди стоят по стеночке и в восхищении наблюдают, как вы неравнодушны, усердны и спортивны. Человек вам слово — вы ему десять. Главное, не размениваться по мелочам. Ваша задача вымотать жертву, а не растратить силы и выставить себя курам на смех.
Если вы чувствуете, что к вам применяют этот прием, — можете попробовать пробежать на скорость и в случае достойного боя вы, вполне возможно, станете лучшими друзьями и будете работать, как настоящая армия. В противном случае, позвольте троллю найти себе другую жертву, пусть позавтракает тем, кого не жалко. В конце концов, троллинг — тяжелый труд и оставаться на пике непросто.
2. Поработайте над образом
От образа и умения его придерживаться зависит успех мероприятия. Кто-то выбирает образ почтительного джентльмена, кто-то — циничной скотины, кто-то — няшного легкомысленного котика. Но нельзя просто так взять и заявиться к людям в чем мать родила и сказать: «Все, теперь я быдло». Людям будет приятнее и полезнее выследить вас — соединить несколько фактов, поупражняться в дедукции. Троллинг — как реалити-шоу, подкидывайте им все новые факты о себе, развивайтесь как личность, время от времени выкидывайте что-нибудь этакое. Главное — играть свою роль до конца, несмотря ни на какие катаклизмы. Ведь если, например, в процессе разговора человек, обращающийся к оппоненту на «вы», внезапно допустит фамильярный тычок, это как минимум будет выглядеть странно. Как максимум — окажется смертным приговором и поводом закончить спор.
3. Будьте спокойны внешне, но готовы к драме внутренне
Каждый раз, развязывая войну в треде, помните, что вы на сцене и на вас смотрят десятки, сотни, а то и тысячи зрителей. Ведите себя достойно. Сохраняйте спокойствие. Не суетитесь. Все только и ждут, когда вы сорветесь. Но вы же не дурак. Вы бы не стали этого начинать, если бы не были уверены в себе, правда? Шансов восстановить авторитет в треде, а то и в паблике практически нет. Поэтому первое, что стоит прокачивать, — это умение держать себя в руках. Главное — не переборщить со спокойствием, а то люди подумают, что вы скучный хрен, и будут спешить избавиться от вас. Иногда задавайте им трепку и делайте вид, что вот-вот сорветесь. Пусть жрут попкорн и медленно умирают.
4. Отвечайте за базар
Если говорите «а», будьте готовы сказать и «б». Поэтому десять раз подумайте, прежде чем ляпнуть что-то. Хотя вам кажется, что в треде сплошные идиоты, все вместе они точно знают больше, чем вы. Рассчитывать на то, что они не обратят внимания на плохо выстроенную систему аргументов, точно не стоит. Публичная беседа — не место для скоропалительных выводов и непроверенных фактов. Выстройте линию обвинения, продумайте возможные ходы и только тогда объявляйте решающее сражение. И самое главное: чтобы вы ни сказали — никогда не отпирайтесь. Пацан должен отвечать за свои слова. Однажды даже можно прилюдно признать свою ошибку и извиниться. Поступок переживет вашего лирического героя и этот день будет увековечен в памяти многих интернет-разбойников.
5. Растекайтесь мыслью по древу в нужный момент
Рано или поздно тролль сталкивается с такой проблемой, как отсутствие аргументов для продолжения спора. Казалось бы: нужно остановиться и признать себя проигравшим, но настоящий тролль не умеет проигрывать и будет бороться до конца. На сцену выходит красноречие и начинается демагогия. Демагогу плевать на логику, демагог игнорирует очевидные вещи, демагогу нет дела до доводов оппонента. Главная задача демагога — запутать собеседника псевдологичными умозаключениями, основанными ни на чем (точнее, на выводах, сделанных демагогом же, но это одно и то же). Демагог будет цепляться за слова оппонента, выворачивать их наизнанку и предъявлять результат в качестве контраргумента. Демагогу чужды правила ведения дискуссии, сформулированные еще древними греками. Демагог — сам себе правило.
Один из способов одержать верх над противником — попытаться воззвать к его социальному положению в реальном мире. Провокации на тему «в глаза ты бы мне этого не сказал, щенок» чаще всего остаются без внимания, но периодически все же находят свою жертву. Не поддавайтесь. Помните: ваша реальная личность никого не интересует, зрителю важен ваш виртуальный образ, который вы так умело отыгрываете. Не позволяйте свести все ваши усилия на нет при помощи такой дешевой уловки. В конце концов, вас с оппонентом разделяют два монитора и километры проводов — он вас не видит, дышите ровно.
7. Ничего не отрицайте
Никогда. Какая бы ложь и клевета ни лилась в ваш адрес, не вздумайте это отрицать и начинать что-то доказывать. Бремя доказательства всегда лежит на утверждающем. Если в вашу сторону несутся безосновательные неаргументированные обвинения — просто не обращайте на них внимания, ибо это, скорее всего, способ оппонента уйти от основной темы разговора, либо банальная попытка вас оскорбить. Будьте выше этого, развивайте концентрацию и невозмутимость. Плюс к тому в будущем ваша пассивная реакция, вполне возможно, принесет вам дополнительную дозу веселья. Не забывайте про образ — в конце концов, это все не про вас.
8. Виртуозно ругайтесь
Любой филолог вам скажет, что мат — неотъемлемая часть русского языка. Но часто встречаются те, кто считает иначе. И если вдруг сталкиваются матерщинник и один из представителей интеллигенции, веселье льется рекой. Несмотря на все доводы и аргументы хама, какими бы основательными и убедительными они ни были, все внимание «белокровки» приковано к обилию обсценный лексики в речах оппонента, и именно это является главным аргументом в руках светской персоны для того, чтобы немедленно прекратить спор и выйти из него победителем. Других аргументов в подобном споре можно не ждать.
Что характерно: некоторые сразу же начинают полемику с мата и оскорблений, в обход каких-либо доводов. Такие люди в принципе не хотят никому ничего доказывать, а просто стремятся всех оскорбить. В этом случае можно смело делать заключение, что разговор закончен, если только, конечно, вы не хотите посоревноваться с оппонентом в сквернословии.
9. Пишите, как вам вздумается, но не совсем
Если вы ведете блог или паблик с аудиторией в несколько тысяч подписчиков, то грамотное изложение мыслей — ваша прямая обязанность, ибо ваши пунктуацию и орфографию читатели обязательно переймут в той или иной степени, ведь вы, как ни крути, авторитетное лицо. Совсем другое дело, если вы — самый обычный комментатор. В этом случае вы никому ничего не должны и можете писать, как вам вздумается. Хоть вообще без знаков препинания, если вам так удобно. Ваша главная задача — донести до собеседника свою мысль, и наличие обособляющих запятых на содержание этой самой мысли вряд ли влияет.
Однако встречается отдельная категория людей, спорить с которыми, не сдав предварительно экзамен по русскому языку на отлично, бесполезно. Что бы вы ни утверждали, какой бы верной и идеальной ни была ваша мысль, все ваши посылы — ничто, потому что вы не просклоняли «Пулково». При встрече с подобными субъектами старайтесь до конца придерживаться вашей мысли и не съезжать с темы спора на разговор о целесообразности обособления конструкций с составными предлогами. Упорно стойте на своем, и, если вы будете сохранять убедительность, обязательно найдется сочувствующий, при поддержке которого вы разделаете этого грамотея под орех.
10. Давайте визуальный бой
Отправляясь покорять виртуальный мир, не забывайте: интернет — не часть вашей страны, это абсолютно независимое пространство, в котором никого не волнуют законы государства, в котором вы живете, и конкретно ваши права. Высказав здесь свою точку зрения, будьте готовы ее защищать. И защищать аргументами, а не нытьем на тему «я живу в свободной стране и говорю, что хочу». Где вы живете, никого не волнует. Добро пожаловать в мир без границ, где нет конституции, полиции и тюрем. Вы добровольно отказались от всех ваших прав в тот момент, когда запустили браузер.
Понятное дело, что интернет-бой — такое же искусство, как и любое другое единоборство, и теперь у вас есть базовые знания, которые позволят попробовать себя на интернет-ринге. И какую сторону силы вы бы ни выбрали, какой образ вы бы на себя ни примерили, никогда не забывайте главную заповедь интернет-бойца, то, ради чего все, собственно, и делается: just for fun. Относитесь ко всему как к театральной постановке. Никогда не воспринимайте происходящее всерьез, иначе провал вам обеспечен. Если вы понимаете, что начинаете воспринимать все слишком близко к сердцу, — покиньте поле боя, пока не поздно. Лучше вовремя сдаться, сохранив достоинство, чем позорно слить битву.