темный экран на андроиде что делать

Черный экран на смартфоне Android. Что делать?

Android («Андро́ид») — операционная система для смартфонов, планшетов, электронных книг, цифровых проигрывателей, наручных часов, игровых приставок, нетбуков, смартбуков, очков Google, телевизоров и других устройств. В 2015 году появилась поддержка автомобильных развлекательных систем и бытовых роботов. Основана на ядре Linux и собственной реализации виртуальной машины Java от Google. Изначально разрабатывалась компанией Android, Inc., которую затем купила Google. Википедия

Как появляется черный экран Android

В чем причина черного экрана Android?

К сожалению, нет универсальной причины, которая вызывает черный экран на вашем Android. Вот несколько частых причин, но могут быть и другие:

Как исправить черный экран на телефоне Android

Независимо от причины есть несколько вещей, которые вы можете попробовать, чтобы экран телефона Android снова заработал.

Убедитесь, что кнопки на вашем устройстве не зажаты. Во-первых, проверьте кнопки, чтобы убедиться, что они не покрыты грязью, лосьоном, ворсом или другим мусором. Затем попробуйте освободить кнопки, быстро нажав на кнопку несколько раз. Кнопка должна нажиматься и отпускаться при каждом нажатии.

После того, как вы тщательно зачистили и протестировали кнопки, попробуйте перезагрузить телефон.

Осмотрите и очистите порт зарядки. Пыль и мусор могут помешать правильной зарядке телефона. Осмотрите и очистите порт зарядки.При необходимости вы можете аккуратно подуть в порт зарядки или использовать деревянную зубочистку, чтобы попытаться удалить все, что застряло в порту. Когда он очистится, соедините телефон и дайте ему зарядиться примерно на 10 минут. После небольшой зарядки попробуйте перезагрузить телефон.

Подождите, пока батареи полностью разрядятся и телефон не выключится, затем зарядите телефон и перезапустите его после полной зарядки. Если возникает критическая системная ошибка, вызывающая черный экран, ваш телефон должен снова заработать.

Осторожно, но сильно нажмите на телефон с обеих сторон, сжимая переднюю и заднюю части вместе. Если соединение с ЖК-дисплеем ненадежно, это может помочь переустановить соединение и снова заставить экран работать. Если это сработает, отнесите телефон в авторизованный сервисный центр, чтобы он надежно переустановил кабель ЖК-дисплея.

Важно: если ваш телефон находится в футляре, извлеките его из футляра, прежде чем начать этот процесс, чтобы вы могли точно измерить, какое давление нужно приложить к телефону, не повредив экран.

Принудительно перезагрузите телефон. Многие критические системные ошибки можно устранить с помощью принудительного перезапуска. В зависимости от модели вашего телефона Android вам может потребоваться использовать определенную комбинацию кнопок для принудительного перезапуска телефона, в том числе:

Не забудьте перезагрузить телефон после того, как он полностью выключился.

Соедините телефон, подождите пять минут, а затем попробуйте выполнить принудительный перезапуск. Это гарантирует, что у телефона достаточно энергии для перезагрузки, а перезапуск может устранить любые ошибки, которые могут повлиять на экран.

Если возможно, извлеките аккумулятор, подождите 30 секунд или более, а затем установите аккумулятор и включите телефон.Если не удается извлечь аккумулятор из телефона, дайте телефону полностью разрядиться. Затем зарядите его и попробуйте снова перезагрузить телефон.

Важно: будьте осторожны, разбирая телефон, чтобы достать аккумулятор. Если у вас новый телефон, который сложно открыть с помощью соответствующих инструментов, отнесите устройство к профессионалу, который может помочь. В противном случае вы рискуете еще больше повредить свой телефон.

Если он у вас есть, удалите стилус и посмотрите, не загорится ли он на экране. Если это так, перейдите к Настройки > Общее руководство > Сброс а затем выберите Автоматический перезапуск и назначьте время для перезагрузки телефона. Вам придется подождать до этого времени, чтобы увидеть, решит ли проблему автоматический перезапуск.

Либо вы также можете выбрать Сброс данных с экрана, чтобы полностью восстановить заводские характеристики телефона. Это может быть полезно, если вы установили поврежденное дополнение, которое влияет на ваш дисплей.

Если у вас есть телефон Samsung, используйте Smart Switch, чтобы подключить телефон к компьютеру и попытаться получить к нему доступ, перезагрузить его или создать резервную копию оттуда.

Перезагрузите телефон в безопасном режиме. В безопасном режиме вы можете перемещаться по телефону, перезагружать его, очищать кеш (подробнее об этом ниже) или выполнять другие задачи, которые могут помочь решить проблему с черным экраном.

На Samsung Galaxy S9 / S10:

Важно: при смене кнопок, которые вы удерживаете, вам, возможно, придется несколько раз попытаться установить точное время. До переключения на новые кнопки должно пройти около 10 секунд (но все время держите кнопку питания нажатой), но слишком быстрое или слишком позднее переключение приведет к тому, что телефон не загрузится в режим восстановления.

На Samsung Galaxy S8 / S7 / S6 / S5:

На других телефонах Android:

На телефонах Pixel:

Нажмите и удерживайте Мощность кнопку, пока телефон не перезагрузится.

Очистите кеш на вашем телефоне Android. Это удаляет временные файлы и освобождает ресурсы, что может решить любую проблему, мешающую включению дисплея.

Попробуйте сбросить настройки до заводских. Это восстановит заводские настройки телефона, что приведет к удалению всех ваших данных, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия всего, что вы не хотите терять, прежде чем начать этот процесс, если это возможно.

Источник

Что делать если на телефоне черный экран

С появлением сенсорных смартфонов отказ в работе дисплея стал довольно частым случаем. В зависимости от причины поломки мы можем устранить её сами или обратиться в сервис. Поход к специалистам, как правило, является методом, к которому прибегают в последнюю очередь. В этой статье вы узнаете, что можно сделать, если на телефоне стал чёрным экран, но сам телефон при этом работает.

Распространенные причины Black Screen поломки дисплея смартфона

Проблемы с дисплеем тревожат пользователей уже более 10 лет. Чёрный экран в смартфоне может появляться из-за нескольких причин:

Есть и другие причины этой неполадки, но перечисленные выше чаще всего приводят к тому, что смартфон не реагирует на нажатие кнопок.

Что делать, если ваш телефон работает, но экран стал чёрным

Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку « Power » и удерживая её до выключения.

Нажмите и удерживайте две нажатые кнопки

Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.

Если вы ранее не создавали скриншот:

Нажмите кнопку « Power » и кнопку уменьшения громкости и удерживайте их более 5 секунд;

Удерживайте кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости

Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.

Что делать, если смартфон и не реагирует на прикосновения

Переходим к более серьёзным методам решения чёрного экрана на мобильном. Не на всех смартфонах есть возможность быстро и легко снять заднюю крышку. Возможно вам понадобится выкрутить несколько болтов, которые её держат.

Когда крышка будет снята, вытащите аккумулятор из ячейки в корпусе смартфона;

Вытащите аккумулятор из смартфона

Открутите винты на перегородке, чтобы добраться до платы

Используйте пластиковую карту или медиатор, чтобы снять перегородку

Осмотрите плату смартфона на дефекты и повреждения

По возможности открутите все болты, чтобы снять дополнительные элементы

Окислённые детали на главной плате смартфона

Используйте зубную щётку и спирт или «Галошу» для очистки окисления

Проверьте, работает ли смартфон

Окисление контактов платы мобильного телефона может происходить только из-за попадания внутрь влаги. Если вам удалось оживить смартфона — его детали можно собрать. Но если вы нашли нагар на каких-либо частях платы, устройство нужно отнести в ремонт. Самостоятельно вы вряд ли справитесь без необходимых знаний и инструментов.

Исправляем чёрный экран смартфона при помощи сброса настроек

Для моделей с системой Android действия будут следующими:

Чтобы попасть в меню Recovery, необходимо удерживать специальные для этого кнопки. Перед нажатием их смартфон нужно выключить. Если не выходит это сделать через кнопку, удалите аккумулятор на время;

Нажмите кнопки для попадания в меню Recovery

Используйте Home для попадания в Recovery

Логотип при открытии меню Recovery

Выберите пункт «Wipe Data/Factory Reset»

Выберите пункт с «Yes»

Другие способы починить дисплей телефона, если он не работает

Продолжим исправлять поломки мобильного устройства, когда он вроде бы работает, но при этом на экране нет картинки он черный. Иногда такое происходит, когда смартфон случайно попадает в ёмкость с водой или другой жидкостью. При этом он может ещё некоторое время работать. Когда вы достаёте устройство из воды — каждая минута на счету. От вас требуются немедленные действия. Иначе телефон можно потерять навсегда. И не только телефон, но и все данные, которые были сохранены в его памяти.

Не нужно жать на все кнопки подряд в надежде на то, что вода таким образом из него выкачается. Сразу же снимите заднюю крышку как можно скорее;

Снимите заднюю крышку смартфона

Протрите аккумулятор от влаги

Протрите контакты смартфона Этиловым спиртом

Это необходимо для того, чтобы в будущем металлические детали микросхем на плате не окислились. Так как при окислении будут разрушаться важные детали микросхем. Телефон может не включаться вообще. Таким образом, мы разобрали, что делать, если на вашем телефоне чёрный экран, но сам телефон продолжает работать.

Использовать телефон, экран которого не показывает изображение, очень сложно. Однако, что именно делать в тех случаях, когда экран телефона вроде бы работает, при этом ничего не показывая?

Самое простейшее и очевидное объяснение (пропускаемое многими, увы) никак не связано с дефектами и поломками устройства. Гаснущий дисплей призван сберегать заряд батареи в те моменты, когда аппарат не используется владельцем. Решить эту проблему проще всего: надо лишь поэкспериментировать и выставить оптимальное для вас время подсветки экрана. В дальних поездках этот интервал можно уменьшить до минимума, а вернувшись домой – указать привычное значение.

К сожалению, так благоприятно дела обстоят не всегда. Более серьёзная причина гашения экрана – разрядка аккумуляторной батареи. Справиться с ней можно, подзаряжая устройство. Кстати, если заряжение не идёт, все необходимые рекомендации есть здесь.

Периодически экран оказывается недоступен вследствие сбоев в программном обеспечении. Устранить их почти всегда удаётся, перезагрузив аппарат (выключив его и затем запустив снова). Иногда сбой вызывается недостаточной мощностью процессора (особенно у смартфонов). Тут уж ничего сделать своими силами нельзя, даже не все профессиональные мастерские сумеют поменять процессор.

Рекомендуется перезагружать телефон полностью. То есть, извлекать аккумулятор, симкарты, а желательно – ещё и сбрасывать его до заводских настроек. Сделать это можно, если есть кнопки помимо сенсора, или если хотя бы часть возможностей сенсора ещё не утрачена.

Предположим худший вариант: всё управление сенсорное, и экран вроде бы работает, но ничего не показывает. Тогда, если глубокая перезагрузка не исправляет ситуацию, остаётся только сдавать мобильный телефон в ремонт. Чтобы ускорить его, сократив потери времени на поиск сотрудниками сервиса причин неполадки, попробуйте сузить возможные варианты. Повреждение сенсора на программном уровне чаще всего связано с предварительной установкой всевозможных приложений либо проявляется в отказе разнообразных функций по очереди.

Иногда не показывает дисплей телефона в следствии аппаратных проблем, тогда внезапно исчезает функция «тачскрин», периодически полностью либо частично происходит отключение дисплея. В некоторых случаях, как свидетельствует опыт пользователей, оживить экран можно, если разрядить устройство полностью, а затем зарядить его до упора. Только не переусердствуйте с «самолечением»!

Повреждения, связанные с дисплеем смартфона, чаще всего относятся к аппаратным поломкам и требуют вмешательства специалиста. В домашних условиях можно попробовать решить проблему, телефон работает, но экран черный. Данная статья поможет диагностировать причину поломки, описав также некоторые методики ремонта и восстановления мобильного устройства.

Частые причины проявления черного дисплея смартфона

Из-за чего может возникнуть такой дефект:

В редких случаях, если не работает дисплей на телефоне, то это может означать механическое повреждение процессора, из-за чего аппарат не будет подлежать восстановлению.

Как решить проблему с помощью прошивки и глубокой перезагрузки

Черный экран на телефоне – явный признак системной или аппаратной поломки. Исправить это простой перезагрузкой устройства вряд ли получится. Первое, что нужно сделать – это сделать глубокую перезагрузку при помощи одновременного нажатия клавиши громкости (+) и кнопки Power.

Следующий способ решения подобной проблемы – восстановление прошивки операционной системы, в результате чего сбросятся все заводские параметры. В данном случае прошить можно только Android-устройства. Оцените свои возможности и навыки. Если перезагрузка и сброс настроек не помог, а самостоятельно обновить операционную систему вы не в силах, обратитесь к специалистам.

Чтобы активировать процесс прошивки, нужно зайти в режим Recovery. Выполнить процедуру можно, как с использованием стороннего ПО, так и с заводским режимом обновления. Стандартная комбинация клавиш для входа в защищенный режим – это кнопка повышения громкости и Power (кнопка блокировки). В зависимости от модели телефона, комбинация может меняться (например, вместо кнопки повышения громкости придется нажать кнопку понижения уровня звука).

Далее необходимо найти пункт Reboot, который и означает обновление системы. Если используется сторонний Recovery, то следует изначально сбросить базовые параметры через меню «wipe data/factory reset». Далее проследуйте в меню «install zip» и выберете место, откуда будет происходить закачка файла с прошивкой. После согласия и подтверждения операции, процесс обновления начнется. По завершению внизу появится соответствующая надпись на английском языке (что-то вроде Completed). Последнее действие в этой операции – перезагрузка смартфона, после чего должна начаться загрузка операционной системы с дисплеем.

Если при включении телефона черный экран продолжает появляться даже после прошивки, то проблема кроется в аппаратных повреждениях. Это же касается и случаев, когда экран отображает картинку, но не загорается подсветка.

Согласно отзывам мастеров и самих пользователей, чаще всего так проявляется поломка модуля дисплея или шлейфа, который к нему подсоединяется. Починить смартфон в таком случае можно только с разбором корпуса и с заменой упомянутых деталей. Самому выполнить такой ремонт стоит лишь при наличии определенного опыта, навыков и инструментов для работы со смартфонами. Заказать новый шлейф или модуль можно самому в фирменных интернет-магазинах, после чего отнести деталь к знакомому мастеру. Однако мы рекомендуем обратиться в наш сервисный центр для комплексного восстановление телефона по лояльной цене.

Если вы не смогли найти решение своей проблемы – то обратитесь за помощь в наш Сервисный Центр

Источник

Как исправить черный экран на телефоне Android

Последнее обновление: 23/01/2021

Иногда владельцы Android смартфонов сталкиваются с проблемой черного экрана, когда телефон работает, но картинка не отображается. В статье мы рассмотрим наиболее частые причины возникновения черного экрана, а так же способы устранения неполадки.

Почему появляется проблема черного экрана

Отсутствие изображения возникает по нескольким причинам:

Стоит отметить, что далеко не каждый случай связан с поломкой экрана. В большинстве случаев черный экран возникает по причине ошибки, сбоя при вмешательстве в работу системы, вирусы или неудачная установка системного обновления.

Решение 1: зарядка батареи

Отсутствие любой реакции на разблокировку, включение или принудительную перезагрузку системы – признак разряженной батареи. Поэтому стоит поставить телефон на зарядку и оставить на 15-20 минут, а после попробовать снова запустить аппарат.

В некоторых случаях полностью разряженный аккумулятор перестает заряжаться, что помогает определить USB-тестер с индикацией зарядки. В таком случае требуется подзарядить батарею внешним источником. А если учесть, что большинство моделей с неразборным аккумулятором, поход в мастерскую гарантирован. Впрочем, стоит попробовать и другие способы описанные далее.

Решение 2: принудительная перезагрузка

Часто система зависает или не отвечает определенное приложение, что приводит к зависанию смартфона. В таком случае следует перезагрузить телефон. Поскольку вынуть батарею для экстренной перезагрузки на многих моделях не возможно, на всех смартфонах со встроенным аккумулятором предусмотрена функция принудительной перезагрузки. Для этого требуется одновременно удерживать кнопки питания и громкости. Через 10-15 секунд произойдет перезагрузка.

Решение 3: сброс настроек

Переполненная память, некорректно установленные обновления или вирусы часто вызывают сбой системы. В результате приложения виснут или система зависает в процессе загрузки, что проявляется в виде статической картинки или чёрного экрана. В таком случае поможет очистка всей памяти смартфона путем сброса настроек.

Для форматирования требуется войти в раздел recovery, после чего стереть данные. Подробнее читайте из описания «Аппаратный сброс в режиме recovery». Учтите, что сброс настроек сотрет все данные на внутренней памяти.

Решение 4: поход в мастерскую

Если предыдущие способы не помогли исправить наличие чёрного экрана, вероятно, имеется аппаратная проблема. В результате сильной тряски или удара при падении, реально повредить – шлейф, SMD компоненты или токопроводящие дорожки на плате. В таком случае точно диагностировать и устранить неполадку помогут только в сервисном центре или ремонтной мастерской.

Видео инструкции

Вывод

В статье подробно описано, как исправить черный экран на телефоне Android. Большинство случаев – результат зависшего приложения, или при нехватке ресурсов утилита вовремя не запустилась, что и привело к появлению черного экрана. Поэтому часто проблема решается обычной перезагрузкой, чаще принудительной или сбросом настроек. Аппаратные проблемы, как и производственный брак, встречаются редко. При этом неисправности такого плана чаще устраняются только в сервисном центре.

А вы сталкивались с проблемой с черного экрана? Поделитесь в комментариях, как вам удалось решить проблему.

Источник

Зависание смартфона Android при включении – причины и способы устранения неисправности

Проблема зависания касается практически любого смартфона Android. Причиной может послужить сбой в системе или неудачное обновление. В таких случаях, правильный вариант — перезагрузка устройства. В процессе эксплуатации может также случится неприятность в виде сломавшейся клавиши питания, так как это самая часто используемая деталь.

В сегодняшней статье мы расскажем вам почему завис смартфон или планшет Android на черном экране и как исправить эту проблему

Черный экран смерти на OC Android причины

Я знаю несколько распространенных причин, появления черного экрана смерти на устройствах Android. В большинстве случаев это связанно с засорившимся кешем и недостатком памяти устройства. Еще одна распространенная причина – аппаратный сбой из-за конфликта OC и установленным приложением.

Некоторые приложения, которые вы скачиваете из Google Play Market могут быть несовместимыми с вашим смартфоном или планшетом Android. Поэтому рекомендуем вам перед установкой убедиться в совместимости утилиты и устройства.

Еще одной причиной зависания смартфона на черном экране можно отнести неисправность аккумуляторной батареи. Но это редкая причина поэтому в нашей статье мы ее рассматривать не будем.

Как устранить неисправность зависания смартфона или черный экран смерти?

Когда вы сталкиваетесь с проблемой зависания (черного экрана смерти), есть разные способы ее решения. Однако мы рекомендуем использовать их в том порядке, в котором мы представляем их вам.

Некоторые пути решения проблемы просты и с ними справиться даже не опытный пользователь, не которые наоборот требуют опыта использования и продвинутый уровень в настройке смартфонов.

Если все ниже описанные способы устранения черного экрана смерти не помогли, мы рекомендуем сделать Hard Reset или сброс к заводским настройкам. Но помните это удалит все данные с вашего смартфона.

Очистка кеша

В некоторых случаях проблема с черным экраном вашего устройства может быть устранена путем очистки кэша. Для этого выполните следующие действия шагов:

Ваш Android сейчас находится в режиме восстановления. Перемещайтесь по меню с помощью кнопок громкости.

Ваш смартфон перезагружается. Если это действительно было проблемой с кешем, экран должен вернуться в нормальное состояние.

Удаление несовместимого приложения

Конфликты между смартфоном и приложением иногда являются причиной черного экрана. Если проблема возникла вскоре после установки приложения, скорее всего, источником проблемы является приложение. В такой ситуации выполните следующие действия, чтобы удалить его:

Если ошибка действительно была связана с несовместимым приложением, ваша проблема должна быть исправлена.

(Для смартфонов Samsung) Исправление зависания смартфона Android на черном экране с помощью dr.fone

В заключение

У вас проблема со смартфоном, который при запуске отображает черный экран. Для ее решения существует несколько решений, которые варьируются в зависимости от причины сбоя. Во-первых, вам необходимо перезагрузить смартфон и, если возможно, извлечь и заменить аккумулятор. Кроме того, вы также можете очистить кэш вашего смартфона или удалить последние установленные приложения. Наконец, если все это не работает, вам может потребоваться восстановить смартфон путем сброса до заводских настроек.

Источник