телевизор тсл не реагирует на пульт что делать
Телевизор не реагирует на сигнал ПДУ: что делать
Когда телевизор не реагирует на пульт управления, это может быть связано как с поломками дистанционки, так и с неисправностями самого ТВ. Есть и особенности работы некоторых серий продуктов Самсунг, Сони, ДНС. Правило одно: если телевизор не принимает сигнал от пульта, следует внимательно анализировать симптомы его поведения и искать причину поломки.
Проверяем исправность пульта
Чаще всего причина того, что телевизор не включается с пульта, заключена в самой дистанционке. Если ПДУ не падал, на нем нет видимых повреждений, стоит проверить самые очевидные неполадки.
Батарейки
Как это не странно звучит, чаще всего пульт дистанционного управления перестает работать из-за разряда источников питания. Именно это говорит статистика обращений пользователей в сервисные центры. Проверить и заменить батареи несложно. Для этого нужно найти крышку отсека питания. Обычно она расположена внизу, на тыльной стороне корпуса. Крышку отщелкивают, надавливая на зону рифления и сдвигая в направлении нарисованной на ней стрелки. После этого нужно вытащить старые и установить новые батарейки.
Еще одна ситуация, когда телевизор не включается с пульта, заключается в окислении или ослаблении контактов в отсеке питания. Проверить это достаточно просто. Сняв крышку, нужно пошевелить батареи. Если они свободно болтаются, необходимо поджать металлическую пластину контактов при помощи отвертки.
Также осматриваются все стальные детали в отсеке. Если на них много грязи и окислов, питание не поступает. В этом случае, естественно, пульт не видит телевизор. Все окислы и грязь нужно снять. Делается это ушной палочкой, смоченной в спирте. Если процесс коррозии зашел слишком далеко, придется воспользоваться острым металлическим предметом.
Светодиод
Еще одна причина, почему телевизор перестал реагировать на пульт, заключается в отломке или выходе из строя сигнального ИК светодиода. Невооруженным глазом проверить его работу нельзя. Для этого понадобится смартфон. На нем запускается камера, после чего ПДУ направляется в ее объектив.
Если пульт исправен, при нажатии на его кнопки светодиод работает, и на экране смартфона будут видны вспышки. Если же этого не происходит, устройству требуется ремонт. Пользователям без необходимых навыков рекомендуется отнести устройство в сервис.
Неверная частота сигнала
Пульты не всегда тщательно проверяются и калибруются на предприятии-изготовителе. При браке электронных компонентов может сложиться ситуация, когда на телевизоре не переключаются каналы, он не включается и никак не реагирует на подаваемые команды. Это происходит из-за сильного несовпадения частот передаваемого сигнала.
Совет! Провести проверку достаточно просто. Нужно взять пульт от такой же модели телевизора или совместимый, если производитель комплектует целые серии своих изделий одинаковыми дистанционками. Если с другим пультом все работает нормально, значит, штатный нужно нести в сервис.
Как свидетельствует практика, специалисты мастерских достаточно быстро определяют причины изменения частоты и правильно настраивают пульт. По отзывам пользователей, подобная проблема часто встречается на ТВ брендов LG и Сони. Из недорогих торговых марок можно отметить Dexp.
Сигнал слабый
При неуверенном приеме сигнала пульта операционная система телевизора может не определить поданную команду и не среагировать. При этом корпусной индикатор мигает, но ничего не происходит. Такая проблема известна, встречается на телевизорах торговой марки Самсунг и Филипс. Для восстановления связи с пультом на ТВ одновременно зажимают кнопки Program и Volume (плюс или минус, у разных моделей может отличаться).
Такая же проблема может возникнуть и на устройствах других торговых марок, например, Шарп или Тошиба. Особенно, имеющих СмартТВ. Если нажатие указанной комбинации кнопок не помогает, следует обновить прошивку устройства. Чаще всего операционная система имеет соответствующий пункт меню для такого действия.
Также не стоит забывать, что аппаратное решение пультов отдельных торговых марок разное. У них отличается мощность трансмиттера и конфигурация места установки светодиода. Поэтому не стоит превышать дальность, на которой пульт должен находиться от телевизора. У некоторых моделей Филипс она составляет 5 метров. Конкретное значение для своего телевизора можно узнать как экспериментально, так и из инструкции по эксплуатации изделия.
Помехи
Помехи влияют как на канал трансляции сигнала, так и на работу приемо-передающих устройств. Их источником могут выступать:
Особенно часто влияние помех проявляется на кухне. Пользователь вдруг обнаруживает, что при работе микроволновки или СВЧ печи установленный на технике телевизор не выключается с пульта и не переключает каналы. Решается проблема просто: устройство необходимо переставить.
Неисправности телевизора
Неисправностей, при которых телевизор не реагирует на пульт и кнопки на корпусе, есть великое множество. Самая простая заключается в повреждении ИК-приемника. Это может быть выход из строя из-за заводского брака. Существует опасность повреждения этого чуткого элемента в результате вибрации и ударов. Сжечь датчик можно интенсивным потоком тепла.
Существуют и программные неполадки. Чаще всего они устраняются перепрошивкой телевизора. Это можно сделать в сервисе. Самые сложные поломки связаны с отказом аппаратных частей. Это может быть микропроцессор, нарушение целостности цепей из-за разрушения токоведущих дорожек и контактных групп, трещины материнской платы из-за ударов или прохода молнии внутри корпуса устройства.
Здесь пользователям можно дать только один совет: производить первичную визуальную диагностику с разборкой корпуса устройства нужно только при наличии соответствующих знаний и навыков. В противном случае телевизор рекомендуется везти в сервис. Самостоятельные действия любителя могут нанести ему еще больший вред.
В качестве заключения
Сегодня есть отличная альтернатива привычной дистанционке. Установив на смартфон с ИК портом приложение для управления бытовой техникой, можно избавиться сразу от нескольких пультов. Современные программные решения имеют огромную базу моделей телевизоров, кондиционеров, даже систем освещения и управления шторами.
Пользователи, у которых на смартфоне нет ИК порта, могут купить недорогой адаптер. Программа управления не только заменяет несколько пультов сразу. Используя смартфон, не нужно беспокоиться о батарейках пульта. И главное, не придется искать последний по всей квартире или дому.
Что делать, если телевизор перестал реагировать на пульт управления
Управление телевизором в большинстве случаев осуществляется через пульт дистанционного управления (ПДУ). С его помощью можно осуществлять все основные операции — переключать каналы, выполнять техническую настройку, менять кадрирование и даже взаимодействовать с внешними подключенным устройствами. Но иногда случается так, что телевизор не реагирует на команды пульта либо делает это с перебоями. Почему телевизор не реагирует на ПДУ, хотя раньше все было хорошо? В чем основные причины возникновения неисправностей? И чем можно заменить пульт дистанционного управления для телевизора LG, Samsung, Phillips или SONY? Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.
Основные неисправности ПДУ
Если ваш пульт управления перестал работать, то в таком случае необходимо установить причину возникновения неисправности. Основные причины — испортились батарейки, сломался инфракрасный светодиод, сломалась плата, посторонние помехи перебивают основной сигнал и так далее.
Элементы питания
Если телевизор не реагирует на команды пульта управления либо делает это с перебоями или задержкой, то сперва нужно проверить элементы питания — зачастую это пара пальчиковых батареек, хотя питание некоторых современных устройств осуществляется с помощью компактных аккумуляторов. Элементы питания могут перестать работать по различным причинам — закончился заряд электричества, утечка электролита, были нарушены условия хранения, истёк срок годности либо заводской брак. Способ решения проблемы в данном случае очень простой — вы просто заряжаете аккумулятор либо покупаете новые батарейки, а потом вставляете их в пульт.
Неисправность устройства
Если ТВ-установка реагирует на пульт и кнопки редко (через раз и реже), то это может указывать на поломку инфракрасного диода. Также обратите внимание на то, когда именно телевизор прекращает реагировать на сигналы — если в нормальном состоянии пульт не работает, но при его наклоне или повороте сигнал появляется, то это с большой долей вероятности указывает на поломку инфракрасного диода.
Причины поломки могут быть различными — механическое повреждение, нарушение электропитания внутри диода, заводской брак и другие. Заменить диод самому достаточно проблематично, поэтому поврежденный пульт придется отнести мастеру. Обратите внимание, что человеческий глаз не видит инфракрасный свет, однако вы можете воспользоваться следующей хитростью:
Механические поломки
Причиной возникновения неисправностей могут быть также механические поломки. Основные сценарии:
Нет совпадения частоты сигнала
Если вы купили новый ПДУ, индикатор работы прекрасно реагирует на кнопку включения/выключения, но телевизор не реагирует на устройство, то может иметь место несовпадение частоты сигнала. Дело все в том, что на некоторых новых пультах для телевизоров Самсунг, Sony и LG устанавливается другая частота работы ИК-порта, что приводит к поломке. Такая проблема встречается достаточно редко, однако полностью исключать такой вариант нельзя. Основной способ ремонта в таком случае — это обращение в мастерскую, человеку без опыта перенастроить рабочую частоту будет достаточно проблематично.
Пропадает сигнал
Также достаточно часто встречается такой сценарий поломки:
В таком случае имеет смысл говорить о периодическом исчезновении сигнала. Чаще всего подобная поломка возникает из-за нарушения работы программного обеспечения ТВ (внутренние утилиты на определенное время «зависают», что и приводит к проблемам с сигналом). Решить эту проблему можно двумя способами:
Посторонние помехи
В редких случаях телевизор перестаёт реагировать на пульт из-за внешних помех — это может быть микроволновая печь, некоторые разновидности электрических ламп и так далее. Диагностика в таком случае очень проста: выключите все электрические приборы в доме (даже свет) — после этого включите ТВ и попытайтесь понажимать на пульте кнопки. Если все работает нормально, то причина поломки может быть в наличии посторонних помех. Решение проблемы заключается в минимизации уровня этих помех — поменяйте лампочки, отодвиньте телевизор подальше от микроволновки и так далее.
Неисправность телевизора
Если телевизионная установка не реагирует на пульт, то причиной поломки может быть сам телевизор. Подобная проблема может возникать по различным причинам — нарушение работы процессора управления, некорректная работа инфракрасного фотоприемника, проблемы с внутренней памятью устройства и так далее. К сожалению, диагностировать поломку телевизора самому достаточно проблематично. Однако помните — если в последнее время ТВ стал вести себя как-то странно (плохо переключается каналы, изменилась цветопередача, появились проблемы со звуком), то проблемы с пультом могли возникнуть из-за нарушения работы именно ТВ, а не пульта. Способ решения неисправности здесь один — обращение в ремонтную организацию.
Чем заменить неисправный пульт
Если причина неисправности заключается именно в пульте управления, а самостоятельно починить пульт не удается, то в таком случае можно отнести его в мастерскую. Однако нужно учитывать, что зачастую починка ПДУ стоит достаточно дорого — гораздо дешевле купить новый пульт. Также есть и альтернативный вариант — установка на смартфон специальных приложений, которыми также можно управлять ТВ.
Универсальный пульт дистанционного управления
Покупка нового пульта — отличный вариант, если старый ПДУ вышел из строя и его ремонт проблематичен из-за дороговизны. При этом обратите внимание, что при покупке свое предпочтение рекомендуется отдавать не пультам под конкретный ТВ, а универсальным ПДУ — большинство таких моделей совместимо со всеми популярным телевизорами, а стоят они достаточно дешево. Основные модели универсальных пультов:
Использование смартфона
Управлять телевизором можно также с помощью специальных программ, установленных на смартфон. Этот способ имеет один очевидный недостаток — если вы живете не один, то в таком случае вам нужно либо установить подобные приложения на телефоны всех своих домочадцев, либо придётся оставлять свой смартфон дома. Основные программы для управления ТВ вместо пульта:
Заключение
Подведём итоги. Существует большое количество причин поломки пультов управления — это могут быть механические повреждения устройства, появление сторонних сигналов, программные ошибки ТВ и так далее. Некоторые легкие поломки можно починить самостоятельно — если же у вас ничего не получается или вы боитесь ухудшить ситуацию, то в таком случае имеет смысл отнести свое устройство в ремонтную организацию. Также следует помнить, что ремонт некоторых пультов управления стоит достаточно дорого — гораздо проще и дешевле купить новый универсальный ПДУ либо установить специальную программу на свой смартфон.
Что делать, если телевизор не реагирует на пульт управления
Когда телевизор не реагирует на пульт управления, причина неисправности может быть в самом пульте, или в телевизионной технике. Проблема может возникать на телевизорах Samsung, LG, Sony Bravia, Philips, Dexp и других. Под категорию также попадают пульты LG Magic Remote. Не исключение устройства от другой техники, например, приставок цифрового телевидения (ресиверов). Что делать, зависит от природы проблемы.
Проверка пульта
Проще всего проверить работоспособность через камеру смартфона.
Почему пульт перестал работать
Простые причины
Если перечисленные ситуации не помогли восстановить работу, значит, проблема глубже. Потребуется вмешательство в устройство телевизора или дистанционного управления.
Неисправности ПДУ
В продаже есть наборы, которые состоят из клея и токопроводящих пятачков.
Разберите пульт, выньте резиновый слой. Неработающие контакты замените на новые.
Кстати, перед разборкой рекомендуется проклацать все кнопки и записать неработающие на листе.
Вместо оригинальных контактов, можно использовать самодельные. Возьмите фольгированную бумагу. Вырежьте элементы нужной формы ножницами (квадрат или круг), приклейте бумажной стороной.
Фольгированная сторона проводит электричество, поэтому может замыкать контакты на плате. Прислонять маленькие кусочки фольги удобнее всего пинцетом.
Варианты ремонта с помощью фольги можете видеть в галерее ниже.
Можно еще натереть графитовый стержень от карандаша и смешать его с суперклеем в одинаковых пропорциях. Хорошо размешать и нанести сверху старого слоя, предварительно зачищенного. Затем дождаться высыхания клея и проверить работу кнопок.
Надо убедиться, что стержень карандаша состоит из графита, так как нужны токопроводящие качества. Освободите кусочек стержня от деревянной оболочки карандаша. Мультиметром в режиме измерения сопротивления сделайте замер на обоих концах стержня. Если стрелка на приборе отклоняется, или значения электронного измерителя ненулевое, значит, в составе есть графит.
Подробнее про ремонт натертым графитом в видео.
Пульт может загрязняться. Внутрь корпуса через щели часто попадает пыль и другие загрязнители. Скопления грязи может происходить на контактах. Надо разобрать устройство и почистить все детали. Есть специальные очистители, заменить их можно спиртом. Перед сборкой обратно надо дождаться полного высыхания естественным путем.
Нельзя для чистки использовать грубые инструменты. Протирать нужно ватной палочкой, спонжиком.
Основная цель ремонта – сделать замыкающий элемент работоспособным. Поэтому можно использовать любые материалы, которые проводят электричество. Например, медную проволоку (см. рисунок ниже) или даже шляпки от болтов, саморезов.
Дополнительно можно попробовать воспользоваться другим пультом. Подойдет аналогичный или универсальный, который работает со многими марками телевизоров.
Понять, что причина в пульте, также позволяет встроенная панель управления на телевизоре. Современные телевизоры уже не оборудуются кнопками на корпусе, кроме кнопки включения. Но, если кнопки меню, переключения передач, громкости, на корпусе есть, проверьте их. Если телевизор откликается, тогда проблема может быть как в пульте, так и в телеприемнике. Аналогично и с внешней цифровой приставкой.
Например, сбилась рабочая частота устройства. Индикатор мигает, но никаких действий не происходит. Тогда потребуется перенастроить устройство. Или же может повредиться принимающий фотоэлемент на телевизоре. Возможны как полный выход из строя детали, так и нарушение контакта от фотоприемника.
Неисправности телевизора
Не работают некоторые кнопки
Из-за частой эксплуатации перестают работать конкретные кнопки. Чаще всего пульт перестает переключать каналы и изменять громкость звука. Причина в износе контактов. Восстановление возможно несколькими способами, которые описаны ранее. Например, купить набор с графитовыми элементами, или на старые наклеить маленькие кусочки фольги. Иногда нужно чуть удалить верхний блестящий слой на пятачках (см. видео).
Дополнительно лучше хорошо прочистить контакты на плате.
Чем заменить неисправный пульт
Если не работает пульт от телевизора, есть несколько вариантов дальнейшего управления.
Телевизор не реагирует на пульт – что делать
Содержание
Содержание
Удобство использования техники играет первоочередную роль. Человек моментально к нему адаптируется, а какие-либо нарушения вызывают дискомфорт. Когда проблема затрагивает пульт ДУ (дистанционного управления), просмотр телевизионных программ перестает приносить удовольствие его пользователю и поиск решения нужен в кратчайшие сроки.
Как можно самостоятельно устранить сбой
Прежде чем обращаться к специалисту нужно исключить элементарные поломки. Сначала осмотрите переднюю часть вашего пульта, чтобы убедиться, что он использует ИК, а не работает по технологии Bluetooth или Wi-Fi. Отличительной чертой последних является голосовое управление и соответствующая ему кнопка.
Расположена по центу данного пульта
У всех оригинальных моделей она выглядит только так. Исключением будут пульты без наличия основных цифровых кнопок. Они запускают голосовое управление кодовой фразой.
После этого, порядок действий выглядит следующим образом:
1. Проверяем работоспособность элементов питания:
2. При нажатии на любую из кнопок телевизор не реагирует на пульт. Тестируем компактного помощника на исправность:
3. Помехи по направлению сигнала. Данная неисправность чаще встречается у телевизоров, расположенных на кухне.
Стоит вынуть вилки всех работающих приборов, выключить всю осветительную аппаратуру. Спустя минуту верните в сеть только телевизор. Тестируйте вновь.
4. Удостоверившись в исправном состоянии пульта, переходим к исследованию принимающего устройства. Единственный способ — найти подходящий, либо универсальный пульт.
Аксессуар соседа сработал, а попытки вашего — тщетны. Значит неосознанно сбита рабочая частота пульта ДУ. Об этом ниже.
Иная ситуация, когда индикатор телевизора мерцает, но не запускает его. Или того хуже — никак не реагирует.
В первом случае наблюдается поломка фотоприемника, во втором — процессора управления. Без диагностики специальных приборов подтвердить это невозможно. Лучше не экспериментировать и обратиться в ближайший сервис-центр.
5. Пользователь должен изменить частоту передачи сигнала в меню настройки телевизора. Ничего сложного. Но есть расхождения для каждой модификации телевизора.
Необходимо обратиться к инструкциям для конкретного устройства либо найти их на веб-сайте производителя.
Проверить частоту можно только с помощью осциллографа, хоть интернет и пестрит множеством других недостоверных методов. Мастер в считанные минуты определит и восстановит сигнал.
Несколько спасательных кругов
Половина кнопок перестала работать
Пульт пользуется популярностью у всех членов семьи. С тем же успехом он попадает под различное механическое воздействие. Залит чаем или полон хлебных крошек — распространенные явления.
Будем честными перед собой — не всегда используется в чистых руках. Поэтому пульт стоит периодически очищать.
1. Для начала стоит раскрутить винты и разобрать пульт. Далее воспользуйтесь пневматическим очистителем или обычным очистителем печатных плат. Вариант паяльного флюса также подойдёт.
2. Дайте обсохнуть плате, резиновой накладке и крышкам не менее часа.
3. Никаких зубных щеток. Особенно это касается клавиатуры. Она покрыта токопроводящим слоем. Стереть его за несколько процедур довольно просто.
При постоянном обслуживании можно гарантировать работу маленького помощника на многие годы.
Решения проблем Bluetooth-пульта
Телевизор перегружается различными Bluetooth-соединениями и, потеряв связь с основным, возникают неудобства.
Опустим вышеописанные проблемы с батарейками или механическим воздействием. Перейдем сразу к действиям:
1. Перезагрузите телевизор. Отключите все Bluetooth-устройства кроме пульта.
2. Пульты с двусторонним управлением требуют четкого положения в пространстве. Попробуйте установить прямо перпендикулярное направление. Теперь переверните.
3. Уточните, какая версия программного обеспечения установлена на телевизоре. Обновите до последней.
4. То же самое следует совершить, когда работает лишь одна половина пульта.
5. После обновления может нарушиться сопряжение. Удалите предыдущее соединение. Заново подключите пульт.
После восстановления связи не спешите с подключением остальных устройств. Делайте это постепенно, одно за другим. После каждой удачной попытки вновь перепроверьте пульт. Отключайте ненужные в данный момент.
Не от всего можно укрыться высоким забором
Геннадий Малкин однажды сказал: «Даже самая яркая женщина проигрывает в сравнении с телевизором.»
Практически все сферы жизни следуют по пути технологического прогресса. Телевизор уже стал другом и компаньоном человека во многих ситуациях нашего существования. Голосовое управление уже стало реальностью. Скоро уже никого не удивит умный телевизор, работающий по хлопку или по велению вашего голоса.
А пока этого не произошло, не забывайте о том, что всегда можно решить проблему с помощью универсального пульта. И не нужен вам для этого специалист. Выбрать функцию настройки параметров и ввести нужный код не составит труда.
Поэтому не стоит волноваться за свою технику, но и не нужно быть пренебрежительным к ней. Иногда лучшее, что можно сделать при неисправности — выждать время. И уже с холодной головой возвращаться к решению.