телевизор tcl нет сигнала что делать

Причины и способы устранения ошибки “Нет сигнала” на телевизоре

Надпись «Нет сигнала» на экране телевизора означает системный сбой в телевещании. Выявить и устранить причину можно самостоятельно, либо обратившись к провайдеру или сотруднику сервисного центра. Первичную диагностику неисправности можно сделать самостоятельно.

По каким причинам отсутствует сигнал на телевизоре

Причины, по которым отсутствует сигнал на телевизоре, могут быть как аппаратного характера — физическое повреждение кабеля или оборудования, так и результатом программного сбоя (в случае, если установлено цифровое телевидение).

Погодные условия

Качество спутникового и эфирного телевидения, а также цифровое ТВ, подключенное по технологии ADSL, существенно зависит от погодных условий. При плохой погоде ухудшается качество звука и изображения или перестают работать каналы. Обычно это происходит во время сильного ветра или дождя, при грозах, вьюге и морозе.

В целях безопасности, во время грозы рекомендуется отключать электрическую технику. Есть высокая вероятность попадания молнии в линию электропередачи, из-за чего может сгореть телевизор и сопутствующее оборудование.

Сбитые настройки

Для того, чтобы трансляция предоставлялась в полном объеме, может потребоваться изменение настроек. Нужно сделать подключение через коаксиальный кабель.

Настройка выполняется через меню телевизора (при использовании САМ-модуля) или ресивера. Выставляются следующие параметры:

Числовые значения этих параметров подскажет специалист техподдержки провайдера. В некоторых случаях может потребоваться расширенная настройка в ручном режиме.

Пошаговую инструкцию можно найти на сайте компании-изготовителя оборудования.

При подключении телевидения по любой технологии, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Для этого нужно нажать на пульте ДУ клавишу «Source» или «Input» и выбрать нужный вариант. На новых моделях это HDMI, на старых — AV. Если точная схема подключения неизвестна, достаточно будет попробовать по очереди все варианты.

Прекращение показа каналов

Сетка вещания регулярно меняется: часть каналов прекращает свое вещание, а на их место приходят новые. Информацию об этом можно узнать у провайдера или на сайте компании-вещателя.

Технические работы у оператора

Вне зависимости от технологии подключения (кабельное или цифровое телевидение), проблема может быть связана с групповым повреждением на сети оператора, а также плановыми профилактическими работами.

Основные причины, находящиеся в зоне ответственности провайдера:

Узнать точную причину можно при обращении в техническую поддержку оператора. Некоторые провайдеры заранее оповещают абонентов о запланированных ремонтных работах с указанием сроков.

Неисправность оборудования

Чаще всего отсутствие сигнала — это следствие локальной технической неисправности. В зависимости от технологии подключения, причины могут быть связаны с повреждениями кабеля, ресивера или антенны. Иногда программные или аппаратные неисправности присутствуют в самом телевизоре.

Кабель

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

В первую очередь нужно проверить плотность подключения кабеля к ТВ-приемнику или телевизионной приставке. Частая проблема — контакт подключен не до конца или просто выпал из разъема.

Если подключение выполнено корректно, потребуется проверить провод на наличие повреждений по всей его длине в пределах помещения. Если нарушена целостность (провод передавлен дверью или мебелью), видны заломы или повреждения изоляции, потребуется вызов техника для замены.

Ресивер

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Цифровое телевидение и ТВ по технологии DVB-C подключается при помощи ресивера (телевизионной приставки). Начать стоит с проверки схемы подключения.

Если подключено IPTV (цифровое или интерактивное), то к приставке должен быть подсоединен сетевой кабель, другой конец которого, как правило, входит в один из LAN-разъемов на роутере.

С телевизором такая приставка должна быть соединена через HDMI-разъем или разноцветными штекерами типа «Тюльпан». При использовании DVB-C ресивера к нему подключается более толстый коаксиал, проходящий по всей площади помещения. Приставка должна соединяться с телевизором.

При проверке кабелей необходимо убедиться, что все штекеры плотно вставлены в разъемы и нигде не повреждены. Затем необходимо перезагрузить ресивер. Для этого достаточно выключить его из сети электропитания и, спустя 5-10 секунд, включить обратно.

Антенна

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Сигнал в эфирном ТВ может пропадать из-за неполадок с антенной. Чаще всего они связаны с неправильным положением антенны, на которое влияет ветер и другие внешние факторы.

Не стоит размещать антенну вблизи высоких деревьев и построек, которые могут заглушать сигнал.

Проблему решит регулировка высоты и наклона антенны. С этим можно справиться самостоятельно или вызвать специалиста, который подскажет правильное размещение.

На антенне не должно быть посторонних предметов и загрязнений. Необходимо проводить регулярную чистку от наледи, пыли и грязи.

Телевизор

Первичная диагностика будет стандартной: проверка штекеров и корректности их подключения. В случае со Smart-TV — обновление ПО и обновление кодеков.

Проверка актуальности кодеков и программного обеспечения осуществляется через меню настроек. Обновить его можно только при полной перепрошивке телевизора.

Обновление прошивки

Новые модели ТВ-приемников работают на разных операционных системах. Так, для Philips и Sony это Android, у LG и Samsung собственная прошивка — Web OS и Tizen соответственно.

Операционная система телевизора любой марки периодически требует обновления. Для этого необходимо стабильное подключение телевизора к Интернету, через кабель или беспроводное соединение Wi-Fi.

Последовательность настройки для всех моделей телевизоров одинакова:

Если ничего не происходит, значит, обновление не требуется и на телевизоре установлены кодеки последней версии.

Собственная прошивка бывает и у ТВ-тюнеров для IPTV. В этом случае обновление производится централизованно, самим оператором.

Почему нет сигнала только на определенных каналах

Цифровое вещание транслирует каналы пакетами — мультиплексами по пять-десять телеканалов. При сбое в работе мультиплекса могут стать недоступны все или несколько каналов, а на экране телевизора появится надпись «Нет сигнала».

Если изображение отсутствует на нескольких каналах от разных операторов, нужно удостовериться, что они не пропали из сетки вещания и по-прежнему предоставляются транслятором. Актуальный список есть на сайте поставщика услуг.

Другая причина — некорректно настроенный диапазон частот. В этом случае меняют начальную и конечную частоту в настройках ТВ или ресивера — нужно открыть список каналов, пролистать список до самого низа и нажать на «Изменить». В качестве начальной частоты выставляется 770000 кГц, конечная частота не задается.

Что делать, если нет сигнала на телевизоре

Когда на телевизоре пропадает сигнал, можно попробовать решить проблему самостоятельно. Для этого нужно в первую очередь проверить правильность работы оборудования:

Если самостоятельно устранить проблему не получается, лучше начать со звонка в службу поддержки оператора. В случае проблемы в их зоне ответственности, ремонт зачастую будет бесплатным. А вот если неисправно оборудование, за которое провайдер не отвечает, его починит мастер из сервисного центра.

Источник

Нет сигнала на телевизоре Tcl

Предлагаем вам ремонт телевизора, если на нем нет сигнала, по выгодной цене, от:

Перепрошивка системной платы730 р
Замена антенного входа470 р
Ремонт ТВ-тюнера930 р
Ремонт системной платы630 р

Вчера только был, а сегодня пропал сигнал ТВ, что можно сделать в данной ситуации?

Причин, по которым отсутствует сигнал, больше, чем может показаться на первый взгляд. Самые простые варианты возникновения неисправности:

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Кроме этого, вполне возможно, что сбились настройки, вышел из строя сам телевизор. Чтобы правильно определить причину отсутствия сигнала, надо вызвать профессионального мастера из профильного сервисного центра. Попытки самостоятельно наладить сигнал, могут совсем вывести из строя все оборудование.

Если нет сигнала на телевизоре

Что делать, если нет сигнала на телевизоре, хотя телевизор включается? Самостоятельно можно сделать простую проверку:

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Бывает, что звонок в техподдержку провайдера решает данную проблему. Это может помочь, когда был сбой в оборудовании или на сервере. Если поломка механического характера или что-то сломалось в самом телевизоре, сразу вызывайте профессиональных специалистов.

Когда не работает телевизор нет сигнала

Часто причиной того, что не работает телевизор нет сигнала, служат профилактические работы на стороне провайдера. Это легко проверить, зайдя пультом в меню или перезагрузив оборудование. На экране должна появиться соответствующая надпись. Если телевизор включается, но на пульт не реагирует, то без мастера тут не обойтись.

Наши специалисты делают диагностику и ремонт в присутствии заказчика. В особенно сложной ситуации, телевизор доставляется в сервис.

Выезд мастера и доставка в сервисный центр техники – бесплатно.

После проведения диагностики, мастер проинформирует о причинах поломки и стоимости последующего ремонта. В случае отказа от ремонта, заказчик оплачивает диагностические работы. В случае согласия на ремонт – диагностика бесплатно.

В ходе выполнения ремонта, мастер даст советы по обращению с оборудованием и подскажет, как сохранить работоспособность телевизора на долгое время.

На все выполненные виды работ предоставляется гарантия сроком на 2 года.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Вероятность обращения в сервис, если нет сигнала на телевизоре Tcl

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Проблема отсутствия сигнала в телевизоре является едва ли не самой распространенной. Это может быть не только результатом поломки, но и результатом влияния следующих факторов:

Если нет сигнала на телевизоре Tcl, то для этого стоит обратиться к специалистам для выявления и устранения неисправности. Они смогут обеспечить качественное выполнение процесса диагностики, индивидуальный подход к решению проблем с оборудованием и скорость работы.

Наиболее распространенные виды поломок, приводящие к отсутствию сигнала

Существует несколько причин, которые могут привести к отсутствию сигнала. Если через HDMI нет сигнала на телевизоре Tcl, то это может быть результатом следующих поломок:

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Вопросы-ответы о работе сервиса

Как быстро происходит ремонт?

Наши специалисты готовы выполнить работу в день обращения клиента. Если требуется более сложный ремонт, он будет делаться на протяжении недели.

Есть ли гарантия на работы?

В зависимости от поломки и конкретной ситуации мы даем гарантию на свои работы сроком до 2 лет.

Сколько стоит диагностика?

Диагностика телевизора у нас бесплатная, что является важным преимуществом для клиента, который хочет воспользоваться нашими услугами. Все диагностические работы проводятся с применением самого современного диагностического оборудования, которое поможет определить даже самые сложные поломки.

Нужно ли возить телевизор к нам?

В этом нет необходимости. Специалист сам приедет к клиенту на дом, а при необходимости заберет телевизор в сервис бесплатно.

Источник

Телевизор пишет, что нет сигнала: в чём причина и что делать

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Кто-то любит «сёрфить» в интернете, а кто-то смотреть телевизор. Включаешь как-то своё ТВ-устройство и видишь на экране сообщение «Нет сигнала». Начинаешь переключать каналы — не показывает ни один. Почему сигнал вдруг пропал, с чем это связано? Надо ли вызывать сразу специалистов или можно решить всё самостоятельно?

Телевизор пишет, что нет сигнала — почему это происходит и что делать с проблемой

Расскажем, что может спровоцировать появление ошибки «Нет сигнала» на телевизорах.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Если сигнал отсутствует, проверьте подключение по кабелю

Причина на стороне провайдера: профилактические или ремонтные работы

Если пользуетесь цифровым, кабельным или спутниковым ТВ от провайдера (платите отдельно за ТВ) и у вас пропал сигнал, возможно, сейчас специалисты компании ремонтируют линию или обновляют оборудование. Как узнать о технических работах? Позвоните в службу поддержки своего работа — это самый быстрый и надёжный способ.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Позвоните на горячую линию вашего провайдера, чтобы выяснить, ведутся ли сейчас технические работы

Конечно, можно открыть официальный сайт провайдера и посмотреть информацию там — в разделе с новостями. Но информацию выкладывают не всегда, поэтому лучше сразу звоните. Если работы действительно проводятся, вам сообщат, когда они должны завершиться. Если на линии всё в порядке, вас проконсультируют по вопросу — скажут, что нужно сделать, чтобы вернуть сигнал самостоятельно. Если домашние меры не помогут, позвоните на горячую линию ещё раз и вызовите мастера на дом.

Если у вас нет возможности сейчас позвонить провайдеру, сделайте следующее:

Проверка аппаратуры: антенна/тарелка, кабели, приставка

У вас могла зависнуть сама приставка или телевизор (приставка не используется, если устройство поддерживает Smart TV — это современные модели телевизоров). Перезагрузите девайс: выключите его с помощью кнопки на пульте, отключите ТВ/приставку от электропитания хотя бы на 30 секунд. Снова вставьте шнур питания в розетку и включите устройство. Если сигнал не появился, проверьте оборудование на наличие повреждений.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Нажмите на красную кнопку питания, чтобы выключить ТВ

Что может быть повреждено:

Начните с проверки кабеля: он должен быть целым по всей длине. Посмотрите, есть ли надломы, сильные загибы, трещины и т. д. Целыми должны быть и штекеры, контакты на них должны быть без окислений. Если проблемы с кабелем, просто смените его.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Если кабель был повреждён, купите и подключите к системе новый

Если у вас есть возможность, осмотрите свою антенну или тарелку. На ней не должно быть пыли, грязи, льда. Если поверхность загрязнена, аккуратно её очистите, если у вас есть к ней доступ. Если доступа нет, вызовите специалиста, который сможет достать до неё с помощью специального оборудования.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Из-за снега тарелки могут не воспринимать сигнал от вышки

Посмотрите, не сломана ли тарелка/антенна, нет ли на ней дефектов. Возможно, сломался какой-то элемент. В этом случае придётся заменить антенну. Если не уверены, что можете сами определить внешне, работоспособна антенна или нет, вызовите мастера.

Неисправен может быть и сам ресивер (устройство, которое принимает сигнал, — телевизор или приставка). Внешне определить поломку обычному пользователю практически невозможно, поэтому есть смысл отдать устройство на диагностику неполадок в сервисный центр.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Сломаться может и ТВ-приставка

Заниматься ремонтом таких устройств самостоятельно без нужных навыков и квалификации не стоит. Если поломка в телевизоре, вам заменят неисправный элемент. Возможно, там просто окислились контакты на выходе для кабеля — вам сделают несложную перепайку повреждённого участка. Если сломалась приставка, скорее всего, заменой элемента здесь не отделаешься — придётся покупать новую.

Внешние факторы: непогода и её последствия, преграды на пути сигнала

О последствиях непогоды мы частично рассказали выше. Как быть, если сигнал исчез после сильного ветра, дождя? Антенна или тарелка могли поменять направление. В таком случае нужно отрегулировать положение устройства снова — опытным путём поймать правильное. Для этого вам понадобится помощь другого человека: чтобы кто-то крутил антенну, а кто-то наблюдал за сигналом на ТВ. Учтите, что поворачивать антенну нужно медленно.

Вам могут помочь антенны ваших соседей — посмотрите, куда направлены они. Для максимально точной настройки угла можно использовать калькулятор углов, который можно скачать с официального сайта вашего провайдера. Исходная информация для расчёта — данные о вашем местонахождении. Их можно получить с помощью GPS вашего смартфона.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

При выборе направления для тарелки или антенны ориентируйтесь на то же оборудование поблизости

Возможно, у вас сейчас идёт дождь, снег или есть сильный ветер. В таком случае сигнал может отсутствовать. Здесь вы ничего не сделаете — придётся ждать, когда всё уляжется и сигналу ничто не будет мешать проходить от вышки до антенны/тарелки.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Если на улице непогода, сигнал на ТВ может отсутствовать

Плохое изображение или его отсутствие может быть из-за препятствий, которые появились на пути сигнала от вышки до антенны. Это могут быть ветки деревьев, постройки, здания. Если это просто дерево, срежьте ту часть, которая закрывает оборудование. Если это новая постройка, переместите антенну повыше или найдите место с другой стороны вашего дома. Установить правильно антенну смогут опять же специалисты — лучше доверьте эту задачу им, если есть возможность.

Проверка программной части: как обновить прошивку «Смарт ТВ»

Если оказалось, что с оборудованием всё в порядке, технических работ нет, погода отличная, но сигнал всё равно не проходит, возможно, дело в прошивке. Разработчик оболочки Smart TV на вашем телевизоре мог выпустить обновление для прошивки, которое исправляет все ошибки предыдущей версии. Апдейт важен для операционных систем всех устройств: не только для компьютера, но и для телевизора.

Как правило, на телевизорах со «Смарт ТВ» все обновления устанавливаются автоматически. Но мог возникнуть сбой — тогда нужно всё запустить вручную. Как это сделать:

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Интернет можно подключить к ТВ по кабелю

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Откройте раздел «Обновление ПО»

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Щёлкните по «Обновить»

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Ждём, когда закончится обновление прошивки

В первую очередь звоните своему провайдеру, если появилась ошибка «Нет сигнала». Возможно, сейчас компания проводит техническое обслуживание оборудования или устраняет неполадки на линии. Если даже дело не в провайдере, специалист службы поддержки поможет вам решить проблему. Нужно проверить на дефекты кабель, антенну/тарелку. Если дело в приставке или ТВ, отдайте оборудование на диагностику. Также не помешает обновить прошивку «Смарт ТВ».

Источник

ТВ или приставка не находит цифровые каналы: почему и что делать, если не ловит сигнал

Цифровое эфирное телевидение является бесплатным на всей территории РФ, поэтому используется наиболее часто. Для подключения ЦТВ нужна только антенна и телевизионный приемник, который может обрабатывать (декодировать, расшифровывать) цифровой сигнал. Приемником выступает либо телевизор со встроенным декодером (тюнером), либо внешняя DVB-T2 приставка.

В большинстве случаев после подключения системы и поиска каналов сразу начинается показ. Но нередко телевизор не находит цифровые каналы. Ни автопоиск, ни ручной режим не помогает настроиться на прием цифрового ТВ. Ситуация случается независимо от задействованной аппаратуры (приставка или телевизор) и марки устройства. Риску подвержена техника брендов Samsung, LG, Sony, Philips, Dexp, BBK, Lumax, Xiaomi и других производителей.

Уточняем проблему

Проблема может называться практически одинакового, но носить разный характер и суть.

Это две отдельные проблемы, но имеют практически одинаковый список причин.

Есть ли в телевизоре цифровой тюнер

Если телевизор не поддерживает DVB-T2 стандарт, то и каналы не настраиваются. Лучшее, что сможет произойти, это добавится парочка местных аналоговых каналов.

Решается проблема приобретением современного телевизора. Сейчас все бренды и модели рассчитаны на прием сигнала от цифровых вещателей. Если средств на покупку нового ТВ нет, то подключается внешний тюнер. Стоимость самых простых приставок начинается от нескольких сотен рублей.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Еще небольшое отступление по стандарту цифровой трансляции. Нужно, чтобы телевизор работал именно со стандартом эфирной трансляции второго поколения. Значит, на конце аббревиатуры должна быть цифра 2 (DVB-T2). Старые телевизоры, которые рассчитаны на «цифру» первого поколения (DVB-T), не могут работать со вторым.

Проблема в антенне

Из возможных причин, по которым не принимается нормальный сигнал, выделяют:

Нарушить работу антенны или вовсе помешать сигналу поступить на вибраторы конструкции могут:

Редко, но происходит поломка конструкции. Могут повредиться отдельные принимающие элементы. Тогда нужно выполнить замену, а в запущенных случаях делается покупка нового приемника.

Проверьте качество установки антенны

Необходимо, чтобы антенна максимально точно смотрела в сторону ретранслятора. На глаз можно очень долго настраиваться. Поэтому лучше узнать направление на картографическом сервисе РТРС.

Перейдите на карту цифрового телевидения и найдите свое местоположение. Для этого в строке поиска пропишите точный адрес с номером дома и нажмите «Найти». После, карта укажет стрелкой место, которое искали. Приблизьте карту и кликните один раз по своему дому. Или нажмите рядом. Большой роли это не играет, так как там будут работать те же ретрансляторы.

Откроется таблица со всеми нужными для пользователя параметрами. Все значения будут полезны, чтобы выполнить поиск телеканалов ручным или автоматическим способом.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Для настройки антенны нужно узнать, какая вышка самая близкая. За это отвечает строка «Расстояние». Чем ближе вещатель, тем больше гарантия, что сигнал дойдет с максимальным значением. Там же смотрим на строку «Направление» напротив выбранного вещателя.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Берете компас в руки и стараетесь в точности соблюсти направление. Если вы находитесь недалеко за городом, то в подавляющей части случаев этого достаточно, чтобы антенна хороша ловила все доступные в регионе каналы.

После настройки попытайтесь еще раз отыскать каналы. Если кабель целый, все соединения исправны, то каналы начнут добавляться при сканировании.

Дополнительные рекомендации по установке:

Возможно, проблемы с ретранслятором

На карте также внимательно посмотрите на строку «Статус». Если вышка вещает в штатном режиме, то статус должен быть «Вещает».

Любые другие надписи, например, «Остановлен», «Обслуживание» и другие подобные становятся причиной, почему ТВ-приставка или самостоятельный телевизор не ищут телеканалы.

Дополнительно можете позвонить на горячую линию по номеру 8-800-220-20-02 и поинтересоваться, нет ли проблем с вещает в вашей местности.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Проверьте уровень сигнала

Если телевизор не ищет каналы и после подстройки, то нужно убедиться, что сигнал вообще поступает к телевизионному устройству.

Откройте настройки приемника, а точнее, пункт, в котором можно начать ручной поиск. В зависимости от марки телевизора пункт может находиться в меню «Канал», «Трансляция», «Эфир» и подобных.

В ручном меню всегда находится шкала уровня телесигнала. Дополнительно может быть шкала качества, но нас интересует именно уровень. То есть сила телесигнала, с которой он поступает на устройство.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Сразу шкала может ничего не показывать.

«Цифра» в каждом регионе вещается на конкретной частоте, которая соответствует своему номеру ТВК (телевизионного канала). Следовательно, чтобы телевизор или телевизионная приставка отобразили сигнал, требуется выбор правильного номера или частоты канала. Данные содержатся в характеристиках вышек на карте ЦЭТВ (смотрите в предыдущем разделе статьи). Там есть по две строки для каждого ретранслятора: «Пакет телеканалов РТРС-1» и «Пакет… РТРС-2».

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Узнайте номер или частоту канала и выставьте в настройках поиска. Задавать оба значения нет смысла. Выберите только канал, а частота автоматически подставится. Все данные установлены в системе приемника в соответствии со страной использования. Поэтому важно, чтобы в общих настройках была выбрана правильная страна.

Когда работающий канал выставлен, шкала должна отклоняться. Проверьте работу для обоих пакетов (мультиплексов) и сделайте выводы.

В зависимости от перечисленных ситуаций придется выполнять разный перечень действий.

Если нет сигнала полностью

Вернитесь к пункту №4 статьи и проделайте все необходимое, чтобы антенна была правильно настроена. Не забудьте, если приемник активного типа действия, то есть со встроенным усилителем, требуется обязательное питание. Для этого включается блок питания. Как правило, он покупается вместе с антенной и подключается к свободному концу кабеля с помощью сепаратора (разделитель для блока и антенного провода).

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Если «цифра» работает через приставку, внешний блок питания необязателен. Подать питание можно через меню приставки. Функция так и называется «Питание антенны». Включить можно в разделе «Поиск» или «Установки».

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Если положение антенны откорректировано в соответствии с параметрами на карте покрытия ЦТВ, а каналы на телевизоре все равно не ловятся, нужно проверить цепь.

Также пригодятся навыки в электронике, если такими обладаете. А именно требуется умение пользоваться измерительным прибором (мультиметром).

В чем суть: когда сигнал попадает на элементы антенны, появляется ток в проводниках. Электрический ток дальше поступает по кабелю на ТВ-устройство. Далее приставка или телевизионная панель расшифровывает сигнал и выводит картинку на экран. Так и происходит появление изображения на телеэкране.

Значит, умея пользоваться мультиметром, можно понять, где ток в системе есть, а где отсутствует.

Схема проверки выглядит следующим образом:

Если сигнал на последнем участке появился, значит, причина в кабеле или сделанных соединениях. Нужно произвести замену провода, сделать присоединения по новой. Рекомендуется также заново сделать монтаж штекеров.

Если телесигнал присутствует на штекере для подключения к телевизору, значит, проблема в самом приемнике. Может случиться сбой или полный выход из строя цифрового приемника.

Сначала сделайте обновление ПО через настройки устройства, если это Smart TV.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делатьОбновление на LG TV телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делатьОбновление на Samsung TV

Далее выполните сброс, при этом нужно ввести код подтверждения для начала сброса. По умолчанию код равен 1111, 1234 или 0000, что зависит от производителя.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делатьСброс на LG телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делатьСброс на Samsung

Если есть возможность, всегда можно подключить другой телевизор или внешний Т2-тюнер. Так получится точно определить или исключить причину в технике.

Если сигнал очень слабый

Следовательно, желательно установить активную мощную антенну с усилителем, устранить возможные причины потерь. Последнее заключается в переделке соединений, надевании новых штекеров по правильной технологии.

Обязательно используйте коаксиальный кабель с волновым сопротивлением 75 Ом. Именно такой проводник предназначен для телевизионных целей.

Что делать:

Если используется комнатная антенна

С домашними эфирными конструкциями больше всего проблем. Основная заключается в том, что хорошо ловить сигнал для каналов цифрового типа домашняя антенна может только в двух случаях:

В последнем случае нужно учитывать экранирующую способность оконных рам пластиковых окон. Внутри есть металлический слой, который препятствует поступлению радиосигнала на приемник.

Сейчас выпускаются плоские горизонтальные устройства без возвышающих ножек. Такие конструкции будут полностью спрятаны за рамой от окон. Тогда нужно повысить расположение с помощью любого предмета. Например, стакан, чашка, книги.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Есть также антенны, которые крепятся прямо на окно присосками. Это очень удобно, так как установку сделать возможно не внизу окна, в сверху. А это влияет на качество приема.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Влияет ли погода на поиск и показ каналов

Сигнал «цифры» передается в закодированном виде. Следовательно, помехи не оказывают значительного влияния на передачу.

Но чрезмерные помехи от сильных электромагнитных излучателей могут внести вклад. В подавляющем большинстве это не та причина, которую нужно рассматривать.

Находит всего 10 каналов

Проблема ничем не отличается от того, если приставка не находит полный список ТВ-каналов. Пройдитесь по всем пунктам ранее.

Как правило, причинами становятся:

Из-за этого же часто отмечают зрители, что на одном телевизоре показывает всего двадцать каналов, а на втором только десять. Или есть разница в списке: на первом отображаются первый десяток (с 1 по 10 каналы), на втором показывает с 11 по 20 программы.

Если телевизор не находит каналы через автопоиск

Автоматический режим позволяет без лишних действий настроиться на прием «цифры». Если исключены все проблемы на стороне вышки, антенного приемника и кабеля, автопоиск должен находить ТВК. Нужно только в настройках ТВ найти пункт «Автопоиск», запустить, а устройство само просканирует все каналы и найдет то, что доступно.

телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть фото телевизор tcl нет сигнала что делать. Смотреть картинку телевизор tcl нет сигнала что делать. Картинка про телевизор tcl нет сигнала что делать. Фото телевизор tcl нет сигнала что делать

Но в части случаев автопоиск не помогает. Начинаешь сканировать, поиск выполняется, но в графе «Количество каналов» или «Найдено» ничего не добавляется. Тогда, скорее всего, что причиной является как раз отсутствие телесигнала. Но иногда может случиться и нарушение нормальной работы программной части техники.

Можно попробовать найти телепрограммы ручным поиском. Откройте раздел с таким названием на вашем устройстве. Далее добавьте по очереди оба пакета (мультиплекса). Нужно задать номер ТВК. Как его определить, написано выше в разделе про проверку сигнала.

Таким же образом вы сможете определить по шкале определения телесигнала, какой канал не находится. На каждом канале шкала должна срабатывать и хоть что-то показывать. Это индикатор, что сигнал работает и поступает на ТВ или дополнительный ресивер.

Заключение

В статье рассмотрели все возможные причины, которые получится устранить самому. По шагам пройдитесь по разделам материала и выполните все рекомендации. Тогда уверен, что у вас получится найти телеканалы и начать смотреть передачи цифрового телевещания.

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *