телевизор самсунг постоянно включается и выключается что делать
Как устранить неисправность телевизора Samsung, который непрерывно включается сам по себе
Наиболее частые причины, по которым телевизор включается сам по себе: наличие посторонних предметов рядом с кнопкой питания пульта ДУ, внешние устройства, подключенные к телевизору, и ваши настройки. Если кнопка питания застряла, очистите пульт ДУ. Чтобы проверить подключение внешних устройств, выполните следующие действия.
Проверьте кабель и розетку
Проверьте журналы событий
Иногда аномалии питания возникают из-за внешних устройств или команды CEC. В этом случае вы можете узнать, что заставляет телевизор включаться сам по себе, посмотрев журнал событий телевизора.
Шаг 1. Перейдите в Меню и выберите пункт «Поддержка».
Шаг 2. Нажмите «О телевизоре» и выберите «Журналы событий».
1. В журнале событий есть «Причина включения».
Если в журнале событий есть пункт «Причина включения», вы можете понять, почему включился телевизор. Ваш телевизор может включаться от USB-носителей, мобильных приложений, датчиков, Bluetooth и голосового управления.
Вы можете решить проблему, отсоединив или выключив подключенные устройства, управляющие телевизором.
2. В журнале событий есть запись «команда CEC».
Функция CEC позволяет управлять устройствами, подключенными через HDMI, с помощью одного пульта ДУ. Включение HDMI-устройства может привести к включению телевизора. Вы можете решить проблему, отключив эту функцию.
Главная > Настройки > Общие > Диспетчер внешних устройств > Anynet + (HDMI-CEC)
3. В журнале событий есть «одно невидимое соединение».
Проверьте пульт
Извлеките батарейки из пульта и понаблюдайте за работой телевизора. Возможно, он реагирует на пульт.
Вы также можете проверить пульт на камеру телефона. Если на нем ИК-индикатор периодически мигает, потребуется заменить пульт.
Обновите прошивку телевизора
Настройки > Поддержка > Обновление ПО > Обновить сейчас.
Если есть новое обновление, телевизор его запустит.
* Для моделей NU, RU и Q-серии, после обновления прошивки (1290.4/1335.0), нужно запустить обновление Submicom:
Почему телевизор сам по себе выключается и включается
Владельцы телеприемников Samsung часто интересуется, почему телевизор Самсунг сам выключается и включается или произвольно листает каналы. Причин подобного поведения техники множество, для их выявления нужно провести диагностику телеприемника.
Телевизор сам переключает каналы
Если на телевизоре переключаются каналы в произвольном порядке, без участия владельца устройства, это сигнализирует о неполадках с пультом или кнопками на корпусе.
Иногда на пульте управления залипает одна из кнопок. В таком случае он постоянно подает на устройство одну команду, например, переключает каналы или изменяет громкость.
Чтобы в этом убедиться, нужно вынести пульт из помещения или вытащить элементы питания. Если работа телевизора без пульта наладилась, необходимо осмотреть ПДУ. Возможно, запала одна из кнопок, в таком случае ее следует поправить и неисправность будет устранена.
В некоторых случаях причиной такой поломки может быть неправильно проведенный ремонт пульта управления. Это происходит, если на резиновые кнопки снизу приклеивали фольгу. Последняя могла отвалиться и замкнуть несколько контактов. Нужно разобрать ПДУ и удалить посторонний элемент.
Механические кнопки на корпусе также могут стать причиной произвольного переключения каналов. Признаков такой поломки может быть несколько.
В их числе:
Для устранения проблемы рекомендуется обратиться к представителям сервисного центра.
Телевизор произвольно включается и выключается
Если телевизор сам включается и выключается, причины могут быть как внутренние, для устранения которых потребуется разобрать телеприемник, так и внешние, несвязанные с неисправностью компонентов устройства.
Таймер сна
Неправильно установленный таймер сна часто становится виновником того, что телевизор сам выключается или включается сам в произвольное время. Необходимо внимательно прочитать инструкцию и правильно установить таймер или выполнить сброс телевизора до заводских параметров.
Установленные приложения
Smart TV приложения также могут быть виновны в том, что самостоятельно включается телевизор. Необходимо просмотреть установленный контент и при выявлении подозрительных программ удалить их или же проверить их настройки.
Неисправность пульта ДУ
Если телевизор включается сам и выключается без участия владельца и при этом не видит пульт управления и не отвечает на команды, нужно убедиться, что ПДУ исправен.
Необходимо установить новые элементы питания, осмотреть кнопки на наличие повреждений. При помощи смартфона можно проверить, посылает ли пульт сигнал через ИК-датчик.
Для этого следует навести камеру мобильного гаджета на ПДУ и нажать на любые кнопки. Если появляется свечение, это означает, что ПДУ исправен.
Шнур питания и розетки
Если телевизору не хватает энергии из электрических сетей, после включения он сразу выключится и станет неоднократно перезагружаться. Это происходит при перепадах напряжения в сети или из-за неполадок в блоке питания или розетке.
Нужно убедиться, что блок цел, шнур питания не перегнут или не поврежден домашними животными, разъемы и штекеры не повреждены, вилка не обуглилась.
Также потребуется проверить состояние розетки. Можно попробовать подключить телевизионную панель к другой розетке или удлинителю, чтобы убедиться, что проблема сохраняется.
Перепады напряжения также влияют на то, что телевизор сам включается или отключается. Решить проблему поможет стабилизатор.
Проверка внешних устройств
Следующий шаг – проверить работу ЖК телевизора Samsung, (а также Филипс или другой марки, т.к. данная проблема актуальна и для них) с отключенными внешними устройствами, например, антенной или Wi-Fi роутером. Так, на маршрутизаторе может быть установлен спящий режим, поэтому телеприемник будет самостоятельно включаться и выключаться в попытке возобновить Интернет-соединение.
Перезагрузка телевизора
Если телевизор сам включается и выключается, можно попробовать перезагрузить технику. Для этого нужно выдернуть вилку из розетки и подождать несколько минут, чтобы дать конденсаторам и диодам остыть и устранить заряд. После этого снова следует подсоединить устройство к сети и проверить, как оно работает после включения.
Обновление ПО
Старая прошивка также может быть причиной того, что телевизор выключается сам по себе. Для устранения проблемы потребуется обновить программное обеспечение. Сделать это можно непосредственно в меню телевизионного приемника, если оно оснащено функцией Smart TV или же через флешку, предварительно загрузив на нее с компьютера новую версию ПО.
Если на телевизионной панели активна функция автоматического обновления, пользователь может заметить, что экран жк телевизора в определенное время светится, а затем гаснет. Это означает, что устройство проверяет наличие новых версий ПО, устанавливает их, а затем происходит отключение. Чтобы техника произвольно не включалась и не мешала пользователю, нужно отключить эту опцию.
Неисправность панели управления
Одна из основных поломок, которые могут произойти с телевизором, – неисправность кнопок на панели управления. Если хотя бы одна из них не работает, станет срабатывать защитный режим, и пользователь обнаружит, что телевизор перезагружается сам после включения.
Необходимо отключить шлейф от панели управления и проверить, как работает техника. Если проблема устранена, можно управлять телеприемником с помощью ПДУ либо обратиться в сервисный центр для ремонта устройства.
Поломка модуля питания
Неисправность модуля питания – еще одна распространенная причина произвольного включения и отключения телеприемника. Нужно осмотреть плату, проверить конденсаторы и другие элементы на предмет дефектов.
Если они обнаружены, необходимо заменить неисправные детали либо поставить новую плату. Если пользователь не знает, как подключить модуль или как провести его ремонт, следует обратиться в сервисный центр.
Пыль и влага
Попадание пыли и жидкости внутрь устройства часто приводят к тому, что сам отключается телевизор во время работы и также самостоятельно запускается.
Пыль проводит ток и способна создавать статическое электричество, которое может вызвать короткое замыкание и уход техники в защитный режим. Убрать ее можно с помощью пылесоса.
Попадание жидкости внутрь приводит к появлению коррозии на контактах и самопроизвольному включению и выключению телевизора. Чтобы не допустить поломки, нужно немедленно удалить влагу, если обнаружено, что она попала внутрь устройства.
Профилактика неисправностей
Чтобы не допустить поломок и не выяснять, почему телевизор сам включается, необходимо проводить несложные профилактические действия.
Заключение
Если телевизор самостоятельно включается и выключается в произвольное время, это может происходить по целому ряду причин. Чтобы понять, что такое случилось с техникой и что делать, чтобы исправить поломку, нужно провести диагностику устройства. Внешние неисправности пользователь может устранить самостоятельно, но при подозрении на дефект внутри телеприемника лучше обратиться к профессионалам, чтобы не усугубить ситуацию.
Что делать, если телевизор Samsung включается и сразу выключается
Никакая техника не застрахована от преждевременного выхода из строя. Поэтому даже если вы покупаете дорогостоящее оборудование, то все равно учитывайте, что присутствует вероятность поломки устройства. Разумеется, что ТВ-техника от компании Samsung – не исключение из этого правила.
Существует множество различных симптомов, свидетельствующих о некорректной работе оборудования. Самый распространенный признак выхода из строя устройства – телевизор Самсунг выключается и включается сам.
Что делать в таких случаях? Разумеется, что в первую очередь нужно выяснить причину некорректной работы оборудования. Определив, чем вызвана неисправность телевизора Samsung, вы сможете оперативно устранить поломку. Сделать это можно как самостоятельно, так и обратившись в сервисный центр.
Внешние причины
После проведения элементарной диагностики, пользователь определит, почему телевизор Самсунг сам выключается или наоборот произвольно запускается. Как правило, устранение несущественных сбоев не требует наличия специальных навыков, поэтому можно справиться самостоятельно, не обращаясь в сервис-центр.
Сейчас разберем наиболее очевидные причины некорректной работы техники внешнего типа, а также проанализируем оптимальные способы решения появившихся проблем.
Понятное дело, что сразу же разбирать телевизор абсолютно точно не стоит, сначала нужно проверить его на наличие внешних неисправностей:
Теперь максимально подробно рассмотрим все перечисленные выше причины, из-за которых телевизоры включаются автоматически.
Поломанный пульт
Если телевизор включается и сразу выключается, при этом не реагирует на пульт дистанционного управления, то нужно проверить работоспособность. Осмотрите устройство на предмет механических повреждений, проверьте, не залипают ли кнопки, поменяйте батарейки.
Используя камеру смартфона можно проверить, подает ли пульт из инфракрасного датчика. Наведите камеру на датчик так, чтобы вы видели его в экране смартфона. Затем нажмите несколько разных кнопок, если свечение отсутствует, значит, пульт сломан. Причина – иссяк ресурс батареек или механическое повреждение.
Проблема в розетке
Если ТВ прекращает работать сам по себе, то обязательно осмотрите кабель, адаптер питания и розетку, к которой подключено устройство. Недостаток электропитания при неконтакте становится причиной появления сбоев, в результате телевизор будет выключаться, уходя, таким образом, в режим защиты.
Действуйте следующим образом:
Если есть возможность, то подключите ТВ к другой розетке.
Настроен таймер сна
Иногда телевизор сам включается и выключается из-за некорректно заданных параметров таймера сна, разберитесь с настройкой этой функции. Не исключено, что таймер настроен на автоматическое отключение ТВ-устройства. Что делать в такой ситуации? Все на самом деле предельно просто, измените настройки.
Пропадает Wi-Fi
Проблемы с беспроводным интернет-соединением могут возникнуть не только из-за поломки Wi-Fi адаптера, но и вследствие программных сбоев, некорректно заданных настроек. Нельзя исключать тот факт, что причиной проблемы стал маршутизатор. Попробуйте подключиться к домашней сети, используя другие устройства, например, смартфон. Если все работает, то ЖК телевизор Смарт ТВ требует замены модуля Wi-Fi, для этого обратитесь в сервисный центр.
Проблемы в телевизоре
Устранение сбоев в работе телевизионного оборудования следует начать с полной перезагрузки, произведите полный сброс пользовательских настроек. Отключите устройство от сети, чтобы ненадолго разгрузить конденсаторы, они должны немного остыть. Подождите буквально 1-2 минуты, а потом опять включите телевизор.
Главное не спутайте аппаратную поломку с программным сбоем. Проблемы операционного типа устраняются посредством установки свежего пакета обновлений. С аппаратными немного сложней, ведь вам придется разбирать телевизор.
Если вы обновили операционную систему, но Smart TV по-прежнему живет своей жизнью, тогда нужно демонтировать заднюю панель и искать причину проблемы с аппаратной составляющей устройства. Если у вас нет навыков по разборке телевизоров, тогда лучше обратитесь в сервис-центр.
Что нужно учитывать при разборке телевизионного оборудования? Во-первых, чтобы снять заднюю панель, необходимо выкрутить винты, для этого понадобится отвертка соответствующего размера. Выкручивая крепежные элементы, запомните их месторасположение, иначе вы столкнетесь с серьезными проблемами в процессе сборки.
Во-вторых, если вы заменили неисправный аппаратный модуль и теперь хотите проверить, заработал ли телевизор, следует установить на место заднюю крышку и закрутить все болты. Все это делается в целях безопасности.
Попала вовнутрь пыль или влага
Если в аппаратной составляющей скопилась пыль, то ее нужно удалить с помощью пылесоса. Преимущественно, такое простое действие позволяет решить проблему с периодичным самопроизвольным включением ТВ-устройства. Все дело в том, что пыль проводит электрический ток, кроме того, даже небольшого сгустка будет достаточно для статического электричества. В результате происходит короткое замыкание. Телевизор переключается в режим защиты.
Из-за влаги на контактах образуется коррозия, вследствие чего сигнал подается не равномерно. Поэтому если влага проникает вовнутрь, то следует незамедлительно провести чистку.
Поломанные кнопки
После снятия задней крышки следует отключить модуль с кнопками, а затем включить телевизор. Каждый неконтакт будет переводить устройство в защитный режим, поэтому техника и начинает произвольно выключаться. Ни в коем случае не стоит включить ТВ с демонтированной задней панелью, как уже было сказано ранее, это не безопасно.
Сбой программного обеспечения
Если Смарт ТВ сам включается и выключается, то не исключено, что проблема кроется в программном обеспечении. Установите последние обновления, скачивайте их только с официального сайта производителя. Если это не помогло, то через некоторое время сбросьте пользовательские настройки.
Проблемы в электрических цепях
Если у вас остались сомнения, то диагностировать поломку этого типа можно и самостоятельно:
Восстановление электрических цепей – чрезвычайно серьезная неполадка, поэтому ее устранение лучше доверить специалисту.
Телевизор Samsung сам включается и выключается. Что делать при самопроизвольной перезагрузке ТВ? – SAMSUNG™ HELPERS
Телевизор включается и сразу выключается самопроизвольно по одной из множества причин. Определение источника этой неприятности позволит без проблем вернуть телевизору работоспособность.
Возможные неполадки
Причинами того, что телевизор включается и сразу выключается, может быть широкий перечень сбоев. Специалисты рекомендуют не поддаваться панике, если при включении устройство отключается и гаснет экран. В большинстве случаев причиной неисправности являются незначительные неполадки, которые можно быстро самостоятельно устранить. Телевизионные мастера рекомендуют обратить внимание на следующий перечень таких факторов:
Специалисты рекомендуют обратить особое внимание на моменты, которые приводят к неисправности инвертора и появлению микротрещин дорожек по цепи питания:
Признаками поломки блока питания являются следующие симптомы:
Не следует игнорировать в качестве причины неполадки ошибки человека, которые включают в себя технический дефект, падение при транспортировке, ошибочное использование прибора, повреждение сетевого кабеля и розетки, а также попадание вовнутрь устройства жидкости и посторонних предметов. Именно данные факторы зачастую становятся причинами поломки устройства.
Основные причины поломки
Телевизор включается и сразу выключается: причина может быть какой угодно, и это приводит пользователей в шок. Но зачастую она оказывается не настолько страшной, как может показаться на первый взгляд. Давайте разберёмся.
Что нужно знать?
Пожалуй, начать следует с того, что данная проблема чаще всего встречается именно у обладателей современных телевизоров, так как старые трубчатые модели обычно не попадают в эту категорию. Да и на сегодняшний день мало кто берется за ремонт старой техники, так как он просто невыгоден.
Если же вы не имеете никаких знаний в области электрики, электротехники и микросхематехники, то лучше не приступать к самостоятельному разбору прибора и его ремонту, так как это может усугубить ситуацию и привести телевизор к поломке, починить которую вряд ли удастся.
Однако, стоит отметить, что причина поломки не всегда имеет механический характер. Часто телевизор ломается из-за неправильно установленного программного обеспечения, которое вполне реально настроить самостоятельно.
Причины неисправности
Причины выключения ЖК, кинескопного либо плазменного телеприемника через какое-то время после включения бывают внешние и внутренние. При этом основной перечень источников проблемы не зависит от производителя техники, будь то телевизор Panasonic, BBK, Mystery либо другой марки.
Внешние факторы
Внешние неисправности не связаны с поломкой самого LCD, электронно-лучевого или плазменного телевизора. К ним относятся: включенный таймер сна либо другие программные ограничения, неисправные розетки или удлинитель, нерабочий пульт дистанционного управления, неверные действия пользователя и т.д. Как правило, такие факторы достаточно просто выявляются и исправляются самостоятельно, без помощи специалиста.
Внутренние поломки
Внутренние неисправности – это поломка каких-либо узлов непосредственно телевизора Toshiba, Sony или любого иного производителя. В этом случае сломаться может инвертор, микросхемы, кнопки на корпусе, блок питания или другие элементы.
Важно! Устранение внутренних поломок зачастую требует вмешательства телемастера. Самостоятельные действия могут привести к усугублению проблемы или полному выходу из строя техники.
Проблема
Почему телевизор «Самсунг» сам включается и выключается, разобраться непросто. Но есть сразу несколько причин данного феномена. Иногда таким образом может получиться самостоятельно исправить проблему. Но в большинстве случаев она может быть технически сложной, поэтому справится с ней сможет только специалист.
Если вы заметили, что телевизор начал «жить своей жизнью», не нужно паниковать. И хотя это не самая распространенная проблема, она все же встречается в некоторых моделях устройств. Поэтому пути ее решения уже найдены.
Причины сбоя программного обеспечения
У современных телевизоров очень большое количество настроек, разобраться в которых довольно непросто. Поэтому часто возникает проблема из-за неправильной настройки пользователем, после чего устройство может начать самопроизвольно включаться и выключаться.
Одной из популярных проблем также может стать автообновление программного обеспечения: полученное интернет-обновление может самостоятельно изменять настройки телевизора.
Если всё же такой сбой произошёл, исправить его довольно легко. Необходимо зайти в настройки и убрать галочку напротив раздела самостоятельного выключения.
Как вариант можно выключить автообновление программного обеспечения.
Если все эти способы не помогли, необходимо искать сбои в другом месте.
Выключение из-за пыли и влаги
Одной из самых распространённых причин отключения телевизора являются неполадки, связанные с попаданием пыли или влаги. Каждый прибор периодически необходимо чистить от пыли. Скопление грязи в приборе может вызвать перегревание, образование искр. Всё это может привести к внутренним замыканиям, которые порой не видны невооруженным глазом. Из-за таких неполадок телевизоры могут включаться и выключаться самостоятельно. Для предотвращения такой проблемы желательно регулярно вычищать пыль во внутренней части прибора.
Неполадки питания инвертора
Второй очень распространённой причиной выключения телевизора являются перебои в работе инвертора, возникающие из-за появления трещин на инверторе.
Причинами выхода из строя этой детали могут быть перепады напряжения, перегревание, неисправность розеток, воздействие температуры и влажности, поломка в месте соединения электрических элементов. Как результат — телевизор сам решает тут же выключаться.
Есть возможность самостоятельно отремонтировать прибор. Для этого следует проверить все модули и выходы питания. Также нужно проверить состояние контактов и очистить их от пыли, грязи и ржавчины. После устранения причин телевизор перестанет выключаться самостоятельно.
Внимание! В случае если вы не разбираетесь в технике или рекомендации в статье не дали результат, не стоит самостоятельно ремонтировать прибор. Обратитесь к специалистам.
Человеческие факторы в неполадках работы телевизора
Также одной из причин самостоятельного выключения телевизора зачастую становится человеческий фактор. Неправильная эксплуатация техники: падение при доставке, механические повреждения — всё это может стать причиной внезапного отключения прибора. В особенности сильным повреждениям поддаются ЖК-телевизоры. Корпус жидкокристаллических телевизоров очень хрупкий, в связи с этим нужно особенно аккуратно относиться к данному типу телевизоров.
Важно помнить, что по вине пользователей может испортиться сетевой кабель (например, домашнее животное повредит контакт) или выйти из строя розетка. Так что причина выключения телевизора сразу после включения может быть и такого характера.
Поэтому нужно очень внимательно относиться к технике, чтобы потом не возникало вопросов, почему телевизор включается и сразу выключается.
Проблема с блоком питания
Проблема в работе блока питания также может стать причиной произвольного включения или выключения телевизоров. Для того чтобы выявить проблему, необходимо провести проверку индикатора режима ожидания. В случае если индикатор реагирует на включение, но при этом мигает, то, скорее всего, это указывает на выход из строя блока питания. В этом случае необходимо сдать телевизор в ремонт специалисту.
Другим возможным показателем сбоя в работе блока питания может быть отсутствие какого-либо отклика индикатора (в случае исправности розетки).
Установка на таймер сна
Одной из самых распространённых ошибок, которая приводит к тому, что телевизор самопроизвольно включается или выключается, является установка таймера сна. Если вы заметили, что телевизор начал работать с перебоями — включаться, когда ему угодно, или выключаться, то, вероятнее всего, был настроен режим сна. Это можно сделать непроизвольно, случайно нажав пару кнопок на пульте управления. И случается, если в доме есть маленькие дети. Для выявления проблемы необходимо зайти в настройки на телевизоре и отключить таймер.
Способ 3: Проверьте соединения
Самые популярные телевизоры 2019 года
Телевизор Sony KD-55XF9005 на Яндекс Маркете
Телевизор LG 49UK6200 на Яндекс Маркете
Телевизор Sony KD-65XF9005 на Яндекс Маркете
Телевизор LG OLED55C8 на Яндекс Маркете
Устранение неисправностей
Выяснить, почему ТВ включается и сразу выключается, попытаться устранить проблему вы можете самостоятельно.
Что нужно сделать:
Если нет определенных навыков и знаний, лучше обратиться в сервисный центр, чтобы провести профессиональную диагностику прибора с устранением всех обнаруженных причин!
Если рекомендации, указанные здесь, не дали никаких плодов, телевизор все так же включается и выключается сам, это значит, что установить причину поломки и устранить ее может только профессиональный мастер.
Обращайтесь в ремонтную фирму, применяющую современное оборудование, инструменты, имеющую в штате опытных, квалифицированных профессионалов. Они определят причину, отремонтируют ваш телевизор. Лучше не обращаться к частным мастерам, поскольку результаты их работы могут быть совсем не такими, как ожидается.
Читайте также: куда деть старый телевизор?