телевизор пишет нет аудио что делать
Что делать, если пропал звук на телевизоре LG, Samsung или другом
Бывает такое, что нет звука на телевизоре, что же делать? Пропадание звука на телевизоре – это серьезная проблема, не дающая возможности полноценного просмотра любимых передач и фильмов. Это касается не только старых телевизоров, а может случиться с недавно приобретенным, современным телевизором. Причин, почему нету звука на телевизорах, может быть множество. К примеру, у вас пропадает звук на телевизоре Самсунг. Как поступить зависит от ситуации, в которой он пропал, разберёмся с разными вариантами.
Звук отсутствует при включении
Пропал звук на телевизоре при включении. Проверьте банальные причины, вы просто могли нажать на пульте дистанционного управления кнопку выключения звука, или убавили громкость на минимум. Если это не помогает, возможно, просто сели батарейки в пульте, или он сломался. Попробуйте сделать им другие манипуляции, к примеру, переключите канал. Если каналы не переключаются, то замените батарейки. Если это не помогло, то купите новый пульт. Можно купить не обязательно пульт от вашей модели телевизора, а универсальный пульт, такие тоже продаются.
Если с пультом все в порядке, то делать надо следующее – выключить телевизор, вынуть кабель питания из розетки, подождать полминуты, минуту, и заново его включить в сеть и запустить с пульта. Если звук так и не появился, возможно, сломались динамики или отпаялись их контакты. Чтобы проверить работоспособность самой звуковой системы в целом, подключите наушники к телевизору. Если в них есть звук, значит проблема именно в динамиках. Выключайте наушники и вызывайте телевизионного мастера, или отвозите телевизор в сервисный центр, если вы сами не обладаете навыками ремонта бытовой техники.
Если у вас не современный ЖК телевизор и на нем нет звука, даже в наушниках, а старый телевизор с электроннолучевой трубкой, возможно, стоит задуматься о покупке нового телевизора, так как ремонт в этом случае будет не дешевым.
Звук пропадает во время просмотра
Если у телевизора пропадает звук во время его работы, могут быть разные причины, почему нет звука в телевизоре. Если вы почувствовали запах гари, это значит, что либо сгорел усилитель сигнала, либо сгорела микросхема, отвечающая за звук. В таком случае, нужно немедленно выключить телевизор, извлечь вилку питания из розетки и обратится в сервисный центр.
Если у телевизора происходит пропадание звука периодически, а затем вновь восстанавливается, это значит, что один из его электронных компонентов перегревается, а затем, остывая, включается вновь. Этот компонент рано или поздно сгорит полностью и так или иначе придется проводить ремонт звука в телевизоре.
Если звук на телевизоре пропал, когда воспроизведение шло с компьютера, ноутбука, или другого подключенного к телевизору устройства, проверьте, есть ли звук на обычных телевизионных каналах. Если есть, то это частая причина – дело в кабеле hdmi, или hdmi порте, он часто выходит из строя частично, изображение остается, а звук пропадает. В этом случае нужно заменить кабель hdmi или порт.
Очень тихий звук
Бывают ситуации, когда не просто не работает звук на телевизоре, он есть, но очень тихий. Тут самые частые причины обычно четыре:
Если у вас SMART TV LG, Samsung или подобные, внимательно покопайтесь в их настройках.
Звук появляется не сразу
Если нет звука на телевизоре, что делать? Если ничего из вышеперечисленных рекомендаций не помогло, то не стоит импровизировать путем разбора телевизора и попыткой самостоятельно его починить. Если, конечно же, вы не являетесь мастером-электронщиком. Лучше обратится в сервисный центр. Они установят причину поломки, по которой нет звука на телевизоре. Если у вас нет времени ехать в специализированный сервис центр, то можно заказать приезд мастера на дом. Он прибудет в удобное для вас время, многие компании сейчас оказывают такие услуги. Если вы хотите сэкономить на ремонте, можно вызвать и мастера-частника, если он имеет хорошие отзывы и рекомендации.
Проблемы со звуком на телевизоре: причины и решение
Если пропал звук на телевизоре — это одновременно настораживает и раздражает. И вариантов, когда такая ситуация возможна, довольно много. Например, звук на телевизоре пропадает во время подключения внешнего устройства воспроизведения, или динамик дребезжит и шипит. Однако каждую ситуацию можно объяснить. Если хоть в каком-то варианте телевизор включается со звуком, значит, причину его отсутствия пользователь способен устранить самостоятельно.
На телевизоре нет звука, только изображение
Данная группа случаев — самая обширная. В нее входят как физические неполадки оборудования, так и варианты, когда нет звука из-за неверных действий пользователя. Существуют ситуации, в которых телевизор Самсунг, LG или Филипс включаются и молчат из-за сбоев в работе СмартТВ. Есть и чисто временные факторы накопления грязи и нарушения определения замкнутости контактных групп.
Аудио отключено
Самая часто встречающаяся ситуация, когда пользователь сам отключит звук на своем ТВ, выглядит так: пользователь нажал на пульте кнопку Mute, чтобы поговорить по телефону или не мешать окружающим, и забыл об этом. В итоге телевизор включается, и на нем нет звука. При этом на экране некоторых моделей не отображается значок в виде перечеркнутого динамика до тех пор, пока пользователь не начал регулировать громкость. Ответ на вопрос, что делать в этом случае, звучит просто: нужно нажать кнопку Mute или прибавить звук клавишами регулировки громкости на пульте или корпусе устройства.
Динамики блокированы
Сегодня практически все телевизоры, Супра, Филипс и другие, имеют функцию автоматической блокировки встроенных динамиков при подключении внешней акустики или наушников. Если при включении есть только картинка, а аудио отсутствует, первым делом нужно проверить порты. Возможно, к телевизору действительно подключено внешнее оборудование. Или, если речь идет о саундбаре или акустической системе, включить устройство воспроизведения аудио.
Неверное определение состояния контактов
Описанная выше ситуация с автоматической блокировкой встроенных динамиков при долговременной эксплуатации телевизора может иметь одно неприятное последствие. В моделях Сони и Самсунг эта тонкость использования аудио разъема известна. Происходит следующее:
Кроме этого, происходит окисление контактных групп внутри гнезда. В результате комплекса таких процессов у телевизора начинает сбоить функция определения внешнего устройство. Он блокирует работу динамиков, так как считает, что в него вставлены наушники или другое оборудование. Чтобы включить на телевизоре звук, необходима чистка разъема. Это можно сделать самостоятельно с помощью спички с ваткой, смоченной в спирте.
Совет! Если сбой системы определения происходит из-за деформации контактов, и разъем неразборный, его необходимо менять. Делать это лучше в сервисном центре, или позвав на помощь квалифицированного специалиста.
Звук полностью отсутствует или не регулируется
Сбои в программном обеспечении часто приводят к проблемам с обработкой аудио. Этим страдают все без исключения телевизоры от разных брендов. Они могут повисать, работать без аудио, не позволять менять источник сигнала и так далее. Поэтому, если не регулируется звук на телевизоре со СмартТВ, сначала нужно его перезагрузить, то есть выключить и включить.
Такое простое решение помогает во множестве случаев. Но если устройство все равно продолжает сбоить, рекомендуется сделать его сброс до заводских настроек или полную перепрошивку.
Аппаратные проблемы аудиосистемы
Аудиосистема современного телевизора — достаточно хрупкое техническое устройство. Оно тщательно продумано, однако не застраховано от возникновения аварийных ситуаций. Есть и проблемы сугубо аппаратно-временного характера, связанные с износом компонентов.
При прослушивании телепередач на предельной громкости может выйти из строя микросхема усилителя. Например, если в аудио потоке встретится резкий бросок уровня. Также в части телевизоров динамики соединены последовательно. При повреждении одного из них встроенная аудиосистема отказывает полностью.
Нет звука при подключении по HDMI
У всех проблем с подключением внешних устройств есть одно объяснение, подходящее к большинству случаев — это плохой контакт из-за окисления разъема или штекеров. Так, при подключении через HDMI внешнего проигрывателя дисков на линиях передачи аудио просто может быть разрыв цепи. Что делать для проверки, понятно: осматривать контактные группы и при необходимости проводить их очистку.
Еще одна проблема, которая иногда возникает при подключении через HDMI — неправильная версия кабеля. При этом может отсутствовать не только аудио, но и нормальное проигрывание видео. Узнать, какая версия HDMI поддерживается телевизором и рекомендована к использованию, можно из инструкции по эксплуатации конкретного изделия.
Звук плохого качества
Как говорилось выше, аудиосистема телевизора достаточно хрупкая. Попадание влаги, посторонних предметов в сетки или щелевые излучатели динамиков могут испортить компоненты и заставить устройство замолчать. Вредны аудиосистеме и механические воздействия — вибрации и удары. В некоторых случаях у телевизора периодически пропадает звук, что может означать повреждение контактов и нестабильную поддержку целостности цепи.
Проводники, соединяющие обмотку купола динамика с сигнальными контактами, при работе акустики постоянно деформируются. И делают это тысячи раз в секунду. Неудивительно, что любые существующие сегодня материалы со временем приходят в негодность. Это проявляется в разных видах. Чаще всего динамик хрипит, при критически сильных разрушениях периодически пропадает звук.
Еще одна причина некачественного воспроизведения — поврежденные купола динамиков и элементы электронных цепей контуров усиления. Это чаще всего происходит при перегрузках.
Совет! Не стоит слушать телевизор на максимальной громкости. В том числе, через подключенные к нему наушники.
Разбалтывание контактов также приводит к явлению, когда звук после включения телевизора появляется не сразу. Может пройти 2 секунды или несколько минут. Это не самое опасное явление, но крайне раздражающее. Лучшее, что может сделать владелец телевизора в этом случае — отдать его в ремонт.
Пользователи часто жалуются на тихий звук. Это может быть связано как с неполадками программного обеспечения телевизора, так и банальной неверной настройкой. Например, при подключении ноутбука или проигрывателя ДВД дисков. Громкость при этом регулируется на внешнем устройстве, и чтобы устранить тихий звук телевизора, достаточно ее увеличить.
Звук отстает от изображения
Современное цифровое телевидение — это поток данных в компьютерном формате. При этом видео кодируется одним алгоритмом, а звук другим. Телевизоры с цифровым тюнером не всегда имеют достаточно свежую версию для корректной обработки и синхронизации этих двух потоков.
В результате при просмотре канала звук отстает от видео. Это явление хорошо знакомо тем, кто для наслаждения любимыми фильмами или новинками использует ноутбук или компьютер. На некоторых телевизорах есть встроенные средства синхронизации.
На практике, чтобы устранить рассинхронизацию, достаточно переключить каналы. При этом телевизор получает два потока данных с базовой точки, звук и видео начинают воспроизводиться нормально. Проблема в том, что через пару минут они снова рассинхронизируются. Перепрошивка телевизора или обновление его программного обеспечения с помощью сервисов производителя — лучшее решение в данной ситуации.
Не звука на одном или только нескольких каналах
Проблема, когда нет звука на одном канале, встречается на телевизорах со СмартТВ. Это сбой операционной системы устройства. Она просто не может переключить систему кодирования. После выключения и включения телевизора проблема устраняется.
В телевизорах без СмартТВ следует проверять настройку системы звука. Она не всегда автоматически определяется при поиске каналов. В результате при попытке преобразования звука телевизор не получает, так сказать, адекватных данных. От пользователя требуется поменять систему декодирования, выбрав нужную из перечня существующих в ручных настройках (SEKAM, PAL, B/G, D/K).
Еще один вариант отсутствия звука на некоторых каналах встречается на самых навороченных моделях ТВ. В частности, этим страдают телевизоры Самсунг и LG. При активных алгоритмах улучшения картинки, например, эффект синема или TrueMotion, на канале пропадает звук. Отключив все обработчики, можно получить при просмотре аудио любимой передачи или фильма.
Что делать если на телевизоре нет звука через HDMI подключение?
Проблема может быть на стороне как ТВ, так и устройства воспроизведения. Разберемся с каждой отдельно.
Вывод изображения на большой экран — полезная функция, которой пользуются многие пользователи. Можно запустить игру или фильм на компьютере, при этом наслаждаться картинкой на большом экране телевизора. Самый популярный способ подключения – HDMI кабель, поскольку такой тип разъема есть практически во всех современных ТВ. Но при соединении через HDMI вы можете столкнуться со следующей проблемой: звуковая дорожка отсутствует, то есть «звук не идет». Рассказываем, как это фиксить.
Проверьте настройки телевизора
Зачастую всё оказывается очень просто. Достаточно зайти в меню настроек гаджета и посмотреть, через какой видео-вход осуществляется текущая трансляция изображения. Обычно современные устройства имеют несколько HDMI-портов: 1, 2, 3. Необходимо выбрать именно тот, в который вставлен кабель.
Вот еще несколько возможных вариантов отсутствия звука при подключении через HDMI:
Проверили все пункты из списка? Значит, проблема точно не в телевизоре. Переходите к следующему способу.
Осмотрите кабель и коннекторы
Не редко всему виной становятся механические повреждения. В первую очередь это касается кабеля, который мог перетереться или оборваться. Если у вас есть несколько проводов HDMI, попробуйте использовать другой. Также осмотрите разъемы: на кабеле, на телевизоре и на материнской плате/видеокарте. В них не должно быть пыли, а контакты внутри не должны иметь признаков окисления.
Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок
Распространённые варианты отсутствия звука в телевизоре
Если проблема обнаружена до окончания гарантийного срока, тогда обязательно обратитесь в сервис-центр, чтобы технику отремонтировали бесплатно.
Отсутствует звук при включении телевизора
Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.
Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.
Нет звука при подключении через HDMI-кабель
Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.
Низкий уровень звука
В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:
Если самостоятельно определить, почему не работает звук на телевизоре, не получается, обязательно обратитесь за помощью к профессионалам.
Отсутствует звук при подключении акустической периферии
Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:
Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.
Обязательно проверьте настройки внешней акустики. Возможно, сбились параметры. Проведите тщательную настройку.
Причины почему нет звука на телевизоре
Если полностью исчезает звук, то проверьте исправность компонентов акустической системы. Чтобы идентифицировать поломки, выполните диагностику, проверив следующие элементы:
Поломка контактов и разъёмов телевизора
В ходе эксплуатации происходит износ аппаратных комплектующих. Поэтому возникают нарушения в работе техники. Ключевая причина исчезновения звука на телевизоре – слабый контакт между акустикой и материнской платой. Это способно привести к определённым сбоям:
Как действовать в ситуациях, когда нет звука на телевизоре из-за поломки контактов или коннекторов? Сначала необходимо определить конкретный узел, в работе которого возникли сбои. Для диагностики потребуется мультиметр, с помощью которого можно надлежащим образом проверить цепь контактов. Когда источник неполадки обнаружен, нужно выпаять старый разъём из платы, а потом заменить его новой комплектующей.
Если вы хорошо разбираетесь в электронике и ознакомлены с конструкцией современных ТВ, то в рамках диагностики выполните дополнительно пару несложных действий:
Совершайте все эти действия аккуратно. Небольшая небрежность способна стать причиной усугубления неисправности.
Вывод
Почему нет звука на телевизоре через HDMI
Почему нет звука на телевизоре, подключенном через HDMI
В отличие предшественника, DVI, технология HDMI позволяет, кроме видео высокого разрешения, передавать по одному кабелю еще и многоканальный звук. Но, к сожалению, частой проблемой при коммутации через HDMI является отсутствие звука непосредственно из колонок телевизора при подключении к нему компьютера.
Среди наиболее частых причин отсутствия звука на телевизоре, подключенном через HDMI, могут быть такие ошибки как неправильное подключение и аппаратные проблемы кабеля или самого разъема, например при его перегибе или разрыве. Кроме этого, одной из частых причиной является использование неподходящего переходника, а также возможные неполадки звуковой карты или аудиочипа встроенной видеокарты. Рассмотрим каждую из возможных причин подробнее.
Аппаратные проблемы подключения
Частая причина отсутствия звука кроется в подключении ноутбука или компьютера в непригодный для этих целей разъем HDMI (DVI).
Дело в том, что через порт именно с таким обозначением звук не передается. Он используется только как аналог DVI порта, но выполнен в виде интерфейса HDMI. Поэтому первым делом необходимо проверить, в какой порт телевизора подключен кабель, и в случае ошибки воспользоваться другим портом HDMI в телевизоре.
Если компьютер подключен в стандартный HDMI-интерфейс, проверьте целостность кабеля и отсутствие повреждений и перегибов, а также плотность подключения вашего кабеля внутри разъемов.
Если ничего не изменится, попробуйте отсоединить все внешние источники воспроизведения звука от компьютера, такие как колонки или наушники. Возможно, что по какой-то причине звуковая карта не переключила звуковой поток на телевизор из-за подключенного к ней другого устройства воспроизведения, определив его главным источником звука.
Телевизор не выбран в качестве источника воспроизведения
Для того, чтобы проверить установлен ли ваш телевизор в качестве источника звука
В окне «Звук» отобразится список всех подключенных в данный момент устройств, параметры которых можно менять по своему усмотрению.
Компьютер не распознает телевизор среди звуковых устройств
Если название вашего телевизора не отображается в списке устройств воспроизведения и при подключении HDMI на телевизоре нет звука, значит проблема скрывается «глубже» и ваш компьютер по какой-то причине не может распознать телевизор.
Нажмите в пустом поле окна «Звук» правой кнопкой мыши и проверьте, чтобы пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» были активированы.
После этой процедуры телевизор должен отобразиться. Если этого по-прежнему не произошло, перейдите в «Диспетчер устройств» вашего компьютера. Для этого откройте меню «Пуск» и начните вводить в поиске фразу «Диспетчер устройств» или откройте диспетчер через команду «Выполнить». Ее можно открыть помощью клавиш Win + R. Затем введите в строку этого помощника команду devmgmt.msc.
Найдите в диспетчере устройств меню «Системные устройства» и кликните по нему. В раскрывшемся списке нас интересуют пункты «Контроллер High Definition Audio».
Проверьте, чтобы все отображаемые контроллеры были включены, кликнув по ним правой кнопкой мыши.
После включения этих пунктов во вкладке «Воспроизведение» меню «Звук» должно отобразиться название вашего подключенного телевизора.
Если звука по-прежнему нет, найдите во вкладке «Аудиовходы и аудиовыходы» Диспетчера устройств контроллер High Definition Audio и проверьте, чтобы он также был включен.
Если звук не появился, необходимо проверить вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».
Найдите в звуковых устройствах пункт«High Definition Audio Device» – это аудиочип на видеокарте для вывода звука через HDMI и убедитесь, что он включен.
Переустановка драйверов видеокарты
Если ни один из способов не помог, то необходимо переустановить драйверы видеокарты вручную, загрузив их с официального сайта производителя видеочипа, установленного на ваш ПК. Можно также воспользоваться загрузочным диском с комплектом драйверов, который должен быть в комплекте вашей видеокарты.
После скачивания установите драйверы на свой компьютер и перезагрузите компьютер.
Удаление драйверов звуковой карты
Если после всех вышеперечисленных способов по-прежнему звук на телевизор через HDMI не идет, осталось попробовать более кардинальный метод.
Перейдите в диспетчер устройств и во вкладке «Звуковые, видео и игровые устройства» и попробуйте удалить устройства из этого меню. После этого щелкните по вкладке «Действия» в верхней части диспетчера устройств или по вкладке «Звуковые, видео и игровые устройства» и нажмите «Обновить конфигурацию оборудования». Система сама определит оборудование и обновит конфигурацию оборудования, после чего проблема со звуком должна решиться.
Заключение
Если вы столкнулись с данной проблемой и на телевизоре нет звука через HDMI кабель, главное – поэтапно действовать согласно нашей инструкции и не опускать руки, тогда результат не заставит себя ждать, а неисправность непременно обнаружится. Надеемся, что у вас все получится!