телефон завис во время обновления что делать
Обновление MIUI на Xiaomi (Redmi): если зависло, как откатить, отключить или узнать последнюю версию для вашей модели телефона
MIUI – это оболочка компании Xiaomi, работающая на базе операционной системы Android на смартфонах компании.
Задача MIUI – создать удобный, стильный и быстрый интерфейс, реализующий не только базовый функционал Android, но и дополнительные функции, присущие только смартфонам Xiaomi.
Люди, не увлекающиеся электроникой и компьютерными науками, смотрят на телефон, как на конечный продукт, который является бытовым прибором. Им не столь важно, как он сделан и какие программы были для этого использованы, важно, чтобы он был удобным, красивым и быстрым.
MIUI выделяет смартфоны Xiaomi от конкурентов своим видом, она чем-то напоминает дизайн iOS, хоть и не копирует его. Пользователям это нравится, и они с желанием покупают продукцию компании.
Как и другой программный продукт MIUI регулярно получает обновления, которые включены в прошивку телефона. Android, MIUI и прошивка – обновляются вместе, распространяются как единый программный продукт и отделить их друг от друга нельзя.
По этой причине если пользователь Xiaomi говорит MIUI, он подразумевает обновление всех компонентов, а не только графической оболочки.
Как отключить автоматическое обновление MIUI на смартфонах Xiaomi
Я не рекомендую отключать автообновление, новые версии несут в себе множество декларируемых и скрытых обновлений и улучшений, связанных как с внешним видом, так и со скоростью и стабильностью работы.
Но если вы решили отключить обновление, вам нужно запустить общие настройки и найти пункт «О телефоне». 
Войдя в него найдите меню «Обновление системы». 
В верхнем правом углу нажмите на иконку «Троеточия», и во всплывающем меню выберите «Настройки». 
Для отключения автоматического обновления MIUI нужно убрать отметки со следующих пунктов меню: «Загружать через Wi-Fi», «Загружать через мобильный интернет» и «Обновлять автоматически». 
Как откатить обновление MIUI
Я не рекомендую откатывать обновления MIUI на предыдущие версии.
Если ваш телефон обновился до Android 8 или более новой версии, у меня для вас плохая новость – откатиться невозможно. Это связано с новой политикой безопасности Google и внесёнными в связи с ними изменениями в операционной системе.
Не думаю, что, если вы пользуетесь только автоматическим обновлением на стабильные глобальные версии у вас возникнут проблемы с телефоном, да ещё с желанием откатиться. В моей практике такого не было.
Если после обновления смартфон работает медленно и с ошибками, рекомендую сделать сброс к заводским настройкам, это избавит от возможных ошибок при обновлении, но откат делать не следует.
Официальном компания Xiaomi не поддерживает прошивку телефона на версию MIUI, которая ниже уже установленной, по этой причине откат выполняет на страх и риск пользователя. Если с Xiaomi что-то случится в процессе, а вероятность этого высока, гарантия с аппарата снимается и финансовую ответственность Xiaomi не несёт.
Я опишу самый простой способ отката, который работает только для тех смартфонов, которые не успели обновится до Android 8.
Более подробную информацию можно узнать тут.
Официальный сайт с последними версиями глобальных прошивок MIUI для всех моделей Xiaomi
В отличие от многих конкурентов, Сяоми выкладывает прошивки для всех телефонов на своём сайте, чтобы пользователь мог их скачать.
Помните: модель смартфона на сайте должна строго соответствовать вашей, иначе не удастся установить прошивку MIUI, или, что хуже, это приведёт к «окирпичиванию» телефона. Если у вас на руках Xiaomi Note 4, к нем не подойдёт прошивка от Xiaomi Redmi 4X – это разные телефоны.
Что делать, если телефон завис во время обновления MIUI
Если во время обновления MIUI телефон завис, и после этого не включается, либо во время включения происходит бесконечная перезагрузка – аппарат нужно отнести в сервис на ремонт и восстановление.
Есть несколько методов попробовать восстановить его работоспособность в домашних условиях, но для этого нужно:
Проблема в том, что если вы найдете инструкцию в интернете и, если повезёт, сделаете всё правильно – это не гарантия того, что телефон восстановит работоспособность.
Некоторые инструкции, описанные в интернете, могут, наоборот, окончательно испортить телефон.
Поэтому я рекомендую не испытывать судьбу и обратить в сервисный центр. Восстановление стоит не дорого, много времени не занимает, но при этом смартфоном будет заниматься мастер с опытом и он будет нести ответственность за последствия.
Как перезагрузить Андроид, если он завис
Операционная система Android регулярно обновляется и улучшается, что положительно сказывается на работе смартфонов. Однако бывают различные сбои, которые приводят к медленной работе устройства, а иногда и к зависанию. Решить данную проблему возможно простым выключением и включение телефона. Но давайте разберёмся как перезагрузить Андроид, если он завис более детально.
Почему смартфон на Android зависает
Проведя ряд анализов, специалисты выделили основные причины зависания телефонов. Ниже представлены наиболее популярные из них:
Самостоятельно определить причину глюков и зависаний смартфона сложно. Поэтому принцип исправления сбоев имеет общий характер, то есть любой из приведённых ниже методов подойдёт для решения проблемы.
Способ 1: мягкая перезагрузка
Представленная инструкция работает давно, и соответственно подходит для большинства смартфонов и планшетов. Не спешите лихорадочно нажимать на все кнопки одновременно, а для начала найдите клавишу, отвечающую за блокировку экрана.
Теперь зажмите её до появления меню выбора, где кликните «Перезагрузка». Обычно список появляется после 10-15 секунд удерживания клавиши. Бывают случаи, когда такая функцию не активна, тогда просто выберите «Выключение питания». Смартфон должен издать вибрацию и погасить дисплей. По истечению небольшого промежутка времени произойдёт автоматическое включение. Если этого не произошло, то зажмите кнопку питанию вручную.
Способ 2: принудительная перезагрузка (универсальный способ)
Существует более жёсткий метод перезагрузки смартфона, который получил название принудительный. Стоит отметить, что это универсальный способ вернуть смартфон в нормальное состояние.
В отличие от предыдущей инструкции, где нужно было выбирать определённые параметры, здесь необходимо одновременно зажать 3 кнопки: регулировки громкости, питания и Home Key.
Последнюю клавишу придётся зажимать только на телефонах и планшетах Самсунг, в остальных случаях делать этого не следует.
Способ 3: зажать две кнопки
Большинство современных устройств выпускается с несъёмной батареей, что не позволяет выключить гаджет просто вынув аккумулятор. Тогда на помощь приходит метод удерживания двух клавиш. Он очень прост и работает на всех популярных телефонах.
Принцип его действия основывается на одновременном зажатии кнопки громкости и включения. Выполнив это, устройство должно автоматически выключиться и включиться. Конечно, такой способ имеет один огромный недостаток – при поломке нужных клавиш перезагрузить гаджет не удастся.
Способ 4: полная разрядка с мягкой перезагрузкой
Нужно отметить, что данный метод требует временных затрат, однако в его эффективности можно не сомневаться. Сначала необходимо полностью разрядить телефон. В этом может помочь холодильник или морозильник. Положите туда устройство на некоторое время и дождитесь выключения.
После такой «встряски» дайте смартфону немного полежать в тепле. Затем сделайте мягкую перезагрузку: удержите кнопку включения на 5-10 секунд. По статистике, в 90% случаев гаджет оживает и начинает нормально функционировать.
Способ 5: вытянуть аккумулятор
Первое что приходит на ум при зависании телефона на базе Андроид – это просто взять и вынуть батарею. Данный метод также имеет место быть. Если у телефона встроенный аккумулятор, то можно попытаться аккуратно снять крышку и отсоединить шлейф от батареи. Делать такие манипуляции рекомендуется только тем пользователям, которые не боятся сломать устройство.
Теперь верните источник питания на прежнее место, и включите телефон. В большинстве случаев гаджет вернётся в состояние нормальной работоспособности.
Что делать, если телефон зависает на заставке при включении
Бывают ситуации, когда устройство зависает ещё даже не включившись. Это может произойти при загрузке логотипа Android или фирмы телефона (например, у Xiaomi это логотип Mi). Выхода здесь два: вынуть батарею или отключить смартфон с помощью кнопок.
В первом варианте просто отсоедините аккумулятор, конечно, если такая возможность имеется. Во втором случае зажмите клавишу питания до момента погасания экрана. Обычно на данное действие требуется 5-7 секунд. Затем повторите запуск устройства снова.
В принципе, если смартфон завис на логотипе Андроид, то для решения данной проблемы можно применять любой вышеописанный способ. Но встречаются ситуации, когда после удерживания клавиши включения ничего не происходит. Тогда можно попробовать перезагрузить гаджет через меню Recovery.
Обратите внимание, что при использовании подобного метода все данные на смартфоне будут удалены. Поэтому применять его рекомендуется в крайних мерах, когда вывести устройство из сбоя другими способами невозможно.
5 советов, чтобы Андроид не зависал в будущем
Во избежание ошибок и сбоев в последующей работе с телефоном, рекомендуем ознакомиться с полезными советами:
Используя данные рекомендации, можно избежать сбоев в работе операционной системы.
Как исправить проблемы с обновлением Android
Программное обеспечение несовместимо с вашим мобильным телефоном.
Одна из ошибок, которые мы чаще всего обнаруживаем при попытке выполнить обновление через OTA на мобильном телефоне, имеет тесную связь с уровнями персонализации. Ошибка, когда на экране отображается ошибка, которая мешает нам выполнить обновление поскольку мы получаем предупреждение о неподдерживаемом программном обеспечении. Это появилось на многих мобильных устройствах, но особенно на Xiaomi, Redman и Poco.
Решения
Чтобы попытаться исправить это, мы должны принять во внимание очень важную вещь, а именно, что мы не можем вручную установить версию с ПЗУ, отличным от нашего мобильного телефона. MIUI имеет разные ПЗУ, и в Испании наиболее распространенным является глобальное ПЗУ, поэтому, если мы попытаемся установить другой, появится эта ошибка.
В некоторых случаях эта ошибка появляется без попытки установить ее вручную и приходит через OTA. Если это ваша ситуация, вам нужно только перезагрузить мобильный телефон и снова включить его, чтобы повторить шаги и войти в Настройки> Обновления системы и применить его.
Обновление думает и не доделывается
В тот момент, когда мы пытаемся сделать обновление, а мобильный телефон пытается загрузить его, но это никогда не заканчивается, проблема не позволяет нам его выполнить. Ошибка, которая может появиться на всех мобильных телефонах, хотя в основном она появляется на тех, у которых больше времени и которые уже получали некоторые обновления раньше. Причина этого обычно в том, что у нас не осталось памяти.
Решения
В случае, если проблема продолжает повторяться, мы должны подумать о выполнении полной перезагрузки системы, чтобы очистить ее от предыдущих обновлений и ненужных файлов, которые были размещены, решение, которое мы подробно опишем позже с другими связанными проблемами.
Неожиданное завершение работы в обновлениях Android
Когда приходит время обновлять наш мобильный телефон, мы должны использовать мастера обновления нашел в настройках системы. Из него загружается необходимый файл для загрузки обновления и его установки, хотя в случае ужасного принудительного завершения работы, от которого многим пришлось столкнуться, есть быстрое и эффективное решение.
Решения
Все, что нам нужно сделать, это очистить кеш помощника по обновлению, который присутствует на всех телефонах Android. По какой-то причине существует проблема, которую мы собираемся решить, зайдя в «Настройки»> «Приложения»> «Системное приложение» и выполнив поиск «Обновить», чтобы получить доступ к конфигуратору и очистить его кеш.
Загрузка обновления не начинается на Android
Не являясь проблемой, которая вызывает какие-либо ошибки на мобильном телефоне, сбой, который появляется несколько раз при попытке сделать обновление, является мобильным и препятствует даже запуску загрузки. Иногда появляется сообщение о том, что ошибка при загрузке обновления а в других случаях ничего не появляется, это зависит от смартфона и системы.
Решения
Скорее всего серверы не работают и поэтому мы мало что можем сделать. Производитель или Google будут нести ответственность за восстановление файлов, чтобы предоставить нам обновление как можно скорее. Обычно это занимает не более 24 часов, так что это будет вопрос тестирования позже.
На мобильном телефоне не завершается обновление Android
Другая проблема, которая может появиться на мобильном телефоне при попытке завершить обновление, возникает, когда наш смартфон перезагружается, чтобы применить все изменения в системе, что прерывается ошибкой, которая не позволяет нам двигаться вперед и продолжить процесс. Эта ошибка повторяется столько раз, сколько необходимо, пока мы безуспешно пытаемся обновить мобильное устройство Android.
Решения
Xiaomi Redmi 7A + свежее обновление = кирпич. Виснет на 23.99%
Владельцам Xiaomi Redmi 7A сильно не стоит обновляться. Вышедшее недавно (менее недели назад) обновление в очередной раз превращает аппарат в кирпич. Раскирпичивание закончится потерей данных — в лучшем случае, если вы до того разблокировали загрузчик. Если не разблокировали — прошить могут только в официальном сервисе, которым Xiaomi поставляет ключи разблокировки.
Кто-то говорит, что час-другой провалявшись в подобном состоянии, труба таки пройдёт обнову. Это крайне маловероятно.
Вероятная причина бага: Китайцы не способны перед тем как запустить необратимую процедуру проверить наличие места для её исполнения. Кроме скачанного архива ещё требуется и место на его распаковку. Нет места → труба виснет.
Потому, если всё же надумаете обнову принять:
1) Разблокируйте загрузчик! Когда Сяоми своими обновами закирпичит вам трубу (в том числе забыв вас спросить) — лишь вопрос времени. Разблокировка старых аппаратов через Ми аккаунт сейчас не требует ожидания, разблокируется сразу по запросу.
2) Сделайте полный бэкап данных.
3) Расчищайте место. Минимум 2.8 гигабайта. Место на карте памяти не годится, для обновы требуется внутренняя память.
Вероятнее всего багу подвержены и другие аппараты Xiaomi, но для Redmi шанс поймать существенно выше, поскольку на аппаратах меньше места.
Если всё же закирпичили. ДАЛЕЕ ЛИЧНО ПОКА НЕ ПРОВЕРЯЛОСЬ, это перевод Реддита:
https://www.reddit.com/r/Xiaomi/comments/mxzle8/sudden_updat.
1) Вырубить, зажав кнопки громкость_вниз + питание, дождаться выключения.
2) Войти в Fastboot, зажав кнопки громкость_вниз + питание, дождаться вибрации. Возможно зайдёт не с первой попытки.
3) Получите экран Fastboot — зелёного зайца в ушанке.
4) Вам покажет сообщение, что файл обновления повреждён.
5) Вернитесь в главное меню, перезагрузитесь. Телефон полноценно запустится.
Когда проверю лично, отпишу в комментах, чем закончилось. Пока ребёнок спит, не буду трогать аппарат. Просто не встретив в русскоязычном пространстве удачных случаев разблокировки, решил перевести один такой с реддита, чтобы пользователи могли нагуглить его здесь.
Что делать, если после обновления не включается телефон Xiaomi
Компания Сяоми выпускает очень качественные смартфоны, которые могут похвастаться стабильной работой, частыми обновлениями и минимальным количеством ошибок и сбоев. Несмотря на это, проблемы все равно могут возникать. Одна из самых неприятных ситуаций – после обновления телефон Xiaomi не включается. В статье расскажем, как справиться с данной неполадкой.
Основные причины, почему смартфон не включается
Рассмотрим наиболее распространенные факторы, из-за которых смартфон перестает включаться:
2.Некорректная разблокировка загрузчика. Активация бутлоадера – это многоэтапный и сложный процесс. Если пропустить какое-то обязательное действие, возможно «окирпичивание» телефона.
3.Неправильная прошивка. Как и разблокировка загрузчика, это длительная процедура, приступать к которой следует только опытным пользователям. Особенно неполадки возникают после установки кастомной оболочки.
4.Механическое повреждение. Не только программное обеспечение может стать причиной неработоспособности девайса. Часто смартфон отказывается запускаться после падения, удара, попадания влаги.
5.Неисправный аккумулятор. Литий-ионные и литий-полимерные батареи выходят из строя уже через 3-4 года. В бюджетных аппаратах этот срок может составлять 2 года.
Мы рассмотрели 5 основных причин, из-за которых Xiaomi может не включаться. Теперь выясним, как избавиться от данных проблем.
Телефон Xiaomi не включается: что делать
Различают три состояния:
1.Мобильное устройство вообще не включается, при нажатии кнопки питания экран остается черным. Это говорит о том, что смартфон «окирпичился».
2.Телефон зависает на логотипе, и операционная система дальше не грузится.
3.На этапе появления логотипа начинаются постоянные перезагрузки, которые называются бутлупом.
Все три вышеуказанных состояния устраняются одинаковыми методами. Но, разумеется, для физических и программных проблем есть разные способы. Например, если внутрь смартфона попала вода и окислились важные элементы, сброс до заводских настроек не принесет никакого результата. И наоборот: замена аккумулятора окажется бесполезной, если криво установлена прошивка. Поэтому для начала определите причину, и уже потом подбирайте подходящий способ.
Метод 1: Перезагрузка
Самый простой вариант, который помогает при возникновении небольших проблем. Во время включения смартфона нужно нажать и удерживать кнопку питания в течение 10-20 секунд. Аппарат может запуститься и работать нормально. Но, к сожалению, в большинстве случаев такой способ малоэффективный.
Метод 2: Хард ресет
Сброс до заводских настроек позволяет справиться с множеством проблем. Смартфон вернется к изначальному состоянию + все пользовательские материалы будут удалены. Прибегайте к таком варианту, если мобильное устройство не запускается из-за конфликта приложений, вредоносного ПО, кривого обновления OTA или перегруженной оперативной памяти.
1.Зажмите клавишу включения/выключения и качельку увеличения громкости. Отпустите кнопки, как только высветится меню рекавери.
2.С помощью физических клавиш переместитесь до пункта « Wipe Data ». Выберите пункт « Wipe AII Data ». Подтвердите удаление всех данных.
3.Вернитесь назад и кликнете « Reboot ». Начнется перезагрузка, после которой девайс должен нормально работать.
Лайфхак! Если смартфон зависает на логотипе или постоянно перезагружается, попробуйте войти в безопасный режим. Для этого зажмите кнопку уменьшения громкости, как только внизу появятся бегающие точки. Операционная система нормально загрузилась в безопасном режиме – значит, причина неполадки в установленных приложения или файлах. Hard reset как раз поможет в такой ситуации.
Метод 3: Перепрошивка
Установите новую прошивку, если сбой возник после разблокировки загрузчика или неправильной перепрошивки. Официальные оболочки лучше всего ставить через режим Fastboot. Понадобится компьютер и установленная на нем программа MiFlash. Подробная инструкция есть в статье «Телефон Xiaomi завис на логотипе Mi». Кастомное рекавери тоже подходит для перепрошивки, особенно, если вы выбираете неофициальные версии от сторонних разработчиков.
Метод 4: Замена аккумулятора
Возможно, обновление просто совпало по времени с поломкой батареи. Если телефон не подает признаков жизни и не определяется компьютером при ЮСБ-подключении – стоит заподозрить аккумулятор. Для начала подсоедините телефон к источнику питания и оставьте его заряжаться на 12-15 часов. Эффекта нет – тогда меняйте АКБ. Это можно сделать в домашних условиях, но новичкам рекомендуем обратиться к мастеру.
Метод 5: Обращение в сервисный центр
Не стоит проводить эксперименты с телефоном, если вы точно не знаете, почему устройство перестало работать. При механических повреждениях тоже обязателен поход в СЦ, поскольку самостоятельные действия еще больше навредят.
Что нужно делать в целях профилактики
Придерживайтесь этих правил, если хотите, чтобы смартфон корректно работал:
1.Перед тем, как установить обновление «по воздуху», зайдите на тематические форумы в ветку со своей моделью и почитайте отзывы пользователей. Там обязательно напишут, если из-за новой сборки начинаются серьезные проблемы с аппаратом.
2.Не экспериментируйте со смартфоном, особенно, если не уверены в своих технических умениях и знаниях. Сюда относится разблокировка загрузчика, перепрошивка на кастомные версии, получение рут-прав, установка кастомного рекавери.
3.Регулярно очищайте ОС от мусора и вирусов, а приложения скачивайте только с Google Play или других надежных источников.
4.Перед обновлением или установкой новой прошивки обязательно заряжайте смартфон до 80-100%. Если он выключится во время процедуры, будут серьезные проблемы.
5.Правильно заряжайте аккумулятор и следите за состоянием батареи. Не оставляйте смартфон заряжаться на всю ночь: снимайте его с зарядки при достижении 80-90%. Подключайте девайс к источнику питания, если осталось 20-15% заряда.
Мы выяснили, что делать, если Xiaomi не включается после обновления. Два наиболее эффективных способа: сброс до заводских параметров и повторная прошивка. Если остались вопросы, задавайте их в комментариях под статьей.