телефон самсунг не берет зарядку что делать

Почему телефон Samsung не включается и не заряжается

Такие попытки могут еще больше навредить гаджету, а в результате можно получить дорогостоящий и длительный ремонт. А самое обидное будет, если мобильник не включается и не реагирует на зарядку из-за сломанного зарядного устройства или поломки кнопки включения.

Единственное, что может сделать владелец андроида, это вспомнить при каких обстоятельствах он перестал работать. Если в телефон самсунг попала вода, то он может не включаться и не заражаться из-за попавшей туда жидкости. Если и дальше продолжать пытаться заряжать, то может испортиться плата. А это очень серьезная поломка.

Самсунг не заряжается

Что делать если самсунг перестал реагировать на зарядку? Причин здесь достаточно много

Почему мобильный не включается

Для того, чтобы понять как действовать дальше, необходимо узнать о причинах неисправности. Если телефон не включается и не заряжается, то поломка может скрываться в любой детали оборудования, устранить которую поможет опытный мастер, сделав диагностику.

Если самсунг после подключения к кабелю зарядки, все же мигает и не работает должным образом, то причин может быть две.

Неисправность кнопки «включить» и «выключить»

Телефон самсунг может не включаться после зарядки из-за брака производителя. Чаще всего, кнопка питания не работает по вине самого производителя, а также в результате падения смартфона или его попадания под воду. Если же телефон самсунг не реагирует на зарядку и не включается по этой причине, то его необходимо показать специалисту.

Проблемы с ПО

Программные сбои тоже могут стать причиной того, что мобильный не заряжается и не включается. Возможно, было установлено некое обновление или прошивка, которая им не поддерживается. В этом случае происходит сбой или повреждение системы. Иногда, если подождать, смарфтон может заработать вновь.

Механические повреждения

Иногда телефон не заряжается и не включается из-за падений или попадания на него тяжелых предметов. Очень часто не включается телефон из-за падения его на пол. Что делать, если все перечисленные причины не подходят, а телефон по прежнему не включается и не заряжается?

Можно попробовать вынуть флешку, сим-карту или батарейку, возможно, отошел какой-нибудь контакт. Если же эти манипуляции не помогли, значит, поломка очень серьезная и стоит обратиться к мастеру.

Какими способами можно включить телефон

Если самсунг не включается и не заряжается, можно попробовать воспользоваться советом технической поддержки самсунг:

Нажать и удерживать кнопку «громкость» вниз одновременно с «включением». Удерживать в таком положении на протяжении 10-12 секунд.

Если после этого телефон заработал, то причина, скорее всего, в обычном сбое устройства. Если после этого самсунг не включается и не заряжается, что делать? В таком случае, оптимальным решением, будет необходимо обращение к хорошему мастера в ремонтную мастерскую, где сделают диагностику на профессиональном оборудовании и решат вашу проблему. Самостоятельно копаться во внутренностях телефона не советуем, можно наломать дров и увеличит стоимость ремонта.

Видео-инструкция

Источник

Телефон Samsung Galaxy не заряжается

Для всех смартфонов и устройств, предназначенных для длительной автономной работы, проблемы зарядки устройства являются ключевыми. Что делать, если смартфон Samsung Galaxy не заряжается. Рассмотрим полную последовательность действий и выявим неисправность, насколько это возможно в домашних условиях.

Самые частые проблемы зарядки Samsung Galaxy следующие:

Действия по восстановлению зарядки

Для начала исключим случайные факторы. Проверьте розетку, есть ли в ней ток, нормально ли заряжаются от нее другие телефоны. С отсутствием тока в розетке или с пониженным напряжением в сети чаще всего мы сталкиваемся в аэропортах и на вокзалах. При пониженном напряжении зарядка идет очень медленно.

Проверьте шнур и адаптер на предмет наличия механических повреждений. Порванные провода, изломы, сорванная оплетка, трещины на корпусе и другие видимые повреждения – оставляйте попытки реанимировать неисправный адаптер, не подклеивайте его скотчем изолентой. Испорченный в результате использования сломанного адаптера телефон обойдется дороже.

Проверьте, заряжаются ли другие устройства от адаптера. Если адаптер неисправен – отнесите его в ремонт или выбросите и купите новый, желательно фирменный. Если адаптер поврежден – пользоваться им нельзя, он может серьезно навредить смартфону. Резкий перепад тока способен полностью вывести из строя электронику.

Проверьте аккумулятор и порт зарядки

Допустим, адаптер исправен, ток есть, Samsung Galaxy не заряжается. В этом случае переходим к следующему этапу. Рассмотрим сам смартфон, насколько это возможно в домашних или полевых условиях.

Выключите телефон, откройте крышку и осмотрите аккумулятор. Убедитесь, что он не вздулся, не деформировался. Если батарея вздута – она безнадежно испорчена. Только на замену.

Если вздутия нет, проверим контакты батареи. Проверить работоспособность аккумулятора несложно, если у вас есть электрический тестер. Замерьте напряжение на контактах, оно должно составлять 3,5-3,8 В для разряженного аккумулятора и порядка 4.2 В в заряженном. Если показания тестера сильно выдаются за указанные рамки, аккумулятор лучше заменить. Не всегда тестер под рукой, так что этот шаг можно пропустить или выполнить в ремонтной мастерской.

Очистка входного порта

Если смартфон заряжается через раз, капризничает, требует определенного положения при зарядке, нужно осмотреть входной порт. Для начала осмотрим порт на предмет загрязнений. Посветите в него ярким фонариком. Если вы обнаружите в порту мусор – очень аккуратно достаньте его тонким пинцетом. Телефон при этом желательно выключить и вынуть батарею. Можно протереть контакты порта. Для этого на пинцет поместите тонкую хлопковую ткань, слегка смоченную в спирте, водке или ацетоне. Подойдет и жидкость для снятия лака. Очень аккуратно, без нажатия, протрите контакты и положите корпус смартфона сохнуть минут на 10. Попробуйте запустить зарядку снова.

Засоренность порта – причина примерно 10% неисправностей смартфонов. Мусор, забившийся в порт, может повредить контакты и привести к более серьезным поломкам.

Механические повреждения зарядного порта

Входные порты – самая уязвимая часть любого смартфона. Постоянные механические воздействия неизбежно приводят к износу. Со временем порты приходится заменять. Попробуйте слегка раскачать порт при помощи пинцета. Если порт шатается, язычок с контактами подвижен, легко прогибается – нужно идти в мастерскую и выполнять замену порта. Скорее всего, образовалась трещина, были повреждены и замяты контакты. Чаще всего порт зарядки ломается, когда телефон падает во время подключения и получает резкое сотрясение или рывок за шнур.

При механическом повреждении порта может выйти из строя контроллер зарядки, на плате может оказаться трещина, препятствующая прохождению сигнала. Эти поломки можно диагностировать и исправить только в сервисном центре на специализированном оборудовании.

Если телефон долго был без зарядки, мог произойти переразряд аккумулятора. В современных аккумуляторах стоит защита от полного разряда. Оставьте разряженный телефон на зарядке на 20-30 минут. Затем нажмите на кнопку включения и удерживайте ее. С большой долей вероятности телефон отреагирует вибрацией или начнет зарядку. Удерживайте кнопку включение 2 минуты и попробуйте перезапустить систему. Вероятность успеха примерно 95%. Если не получилось – придется идти в сервисный центр и менять аккумулятор.

Программные проблемы

30% поломок, с которыми сталкиваются сервисные центры связаны с самостоятельной установкой пакетов непроверенных обновлений и неправильных прошивок. В некоторых случаях телефон просто превращается в глухой кирпич, не реагирующий ни на что – ни на зарядку, ни на нажатия кнопок, экран и так далее.

Попытайтесь вывести телефон в перезагрузку, нажав и удерживая на протяжении 2 минут кнопки включения. Если смарт реагирует вибрацией – у вас получится его реанимировать самостоятельно. Нажмите кнопку включения еще раз, уже коротко. Телефон должен загрузиться. Если этого не произошло, попробуйте выполнить Hard Reset. При этом вы рискуете потерять все данные с телефона. Нажмите одновременно кнопки включения, Home и увеличения звука. Дождитесь вибрации. Отпустите только кнопку включения, остальные продолжайте удерживать. Появится экран восстановления системы. Отпускайте кнопки и выбирайте возврат к заводским настройкам. Переключение выполняется кнопкой питания. Вы можете не удалять пользовательские данные, но не факт, что они будут сохранены.

Фактически, все, что может сделать пользователь – это использовать качественный адаптер, содержать смартфон в чистоте и проверять загрязненность контактов, не допускать падений при зарядке и не устанавливать непроверенное ПО. В крайнем случае можно полностью обновить систему. На самом деле обновлять систему время от времени необходимо. Желательно выполнять эти действия раз в полгода –год. Сохраняйте свои настройки и любимые программы и решительно избавляйтесь от лишнего мусора.

Источник

Не заряжается Samsung Galaxy: причины и пути решения проблемы

Одна из распространенных проблем, с которой пользователи смартфонов обращаются в сервисные центры — не заряжается Samsung Galaxy. Владельцы телефонов объясняют сложившуюся ситуацию следующим образом. После установки зарядки в разъем батарея никак не реагирует, или на специальном значке появляется красный крестик. Ниже рассмотрим причины, почему перестал заряжаться Самсунг, приведем рекомендации по проверке и исправлению ситуации. Если указанные ниже советы не дадут результата, необходимо обратиться в сервисный центр.

Причины неисправности Samsung Galaxy

Бывают ситуации, когда человек вставляет Samsung Galaxy в разъем ПК/ноутбука или в розетку бытовой сети, но ничего не происходит. Если телефон Самсунг не заряжается от зарядки, основной причиной может быть повреждение кабеля. Если этот элемент исправен, причины неисправности могут быть следующие:

Выше рассмотрены базовые причины, почему не заряжается телефон Самсунг. Наиболее распространены ситуации, когда сложности возникают из-за банальных механических повреждений, к примеру, разъема или шнура. Но существуют и более серьезные ситуации, когда не обойтись без обращения в сервисный центр.

Что проверить

Если не заряжается телефон Самсунг, не нужно паниковать и сразу нести телефон в сервисный центр. Для начала проверьте несколько популярных версий, которые зачастую помогают выявить причину, а в дальнейшем и устранить неисправность. Сделайте такие шаги:

Указанные выше действия часто помогают диагностировать причину, почему не заряжается Samsung Galaxy, а в последующем и устранить ее. Ниже посмотрим более детально, что делать в такой ситуации.

Как исправить в Samsung Galaxy

Пользователи часто теряются и не знают, что делать, если телефон не заряжается, но зарядка подключена к Самсунгу. В такой ситуации могут помочь следующие шаги:

Указанные выше меры помогают решить проблему, если не заряжается Samsung Galaxy. При этом начните с простых проверок, таких как замена зарядного устройства, проверка разъема и состояния батареи, и только потом делайте сброс или иные шаги. Если нет уверенности в своих силах, после первичного осмотра устройство желательно отнести в сервисный центр.

Какие модели Samsung Galaxy чаще всего страдают проблемой

При покупке Самсунг люди часто спрашивают, какие модели чаще всего страдают рассмотренной проблемой. Этот вопрос задается к тому, чтобы в будущем избежать подобных неисправностей. Специалисты сервисного центра заявляют, что такие ситуации могут быть со всеми устройствами, в том числе A40, А50, А70 и другими. Возраст или тип операционной системы часто не имеет значения. Это связано с тем, что причины, почему не заряжается Samsung Galaxy, часто лежат на поверхности — неправильная эксплуатация или механические повреждения. Проблемы с аккумулятором или ПО бывают крайне редко.

Не заряжается : 4 комментария

Ставлю телефон на зарядку он подает сигнал что зарядка пошла, но все равно разряжаеться, началось просто не понятно по какой причине телефону 2 месяца

Телефон реагирует на зарядку, но через несколько секунд перестаёт заряжаться. Пробовала подключать разные зарядки, но итог один. Утром заряжался нормально от оригинальной зарядки. В чем проблема?

ХОТЕЛ ДОЗАРЯДИТЬ ОТ БЫТ СЕТИ ТЕЛЕФОН(САМСУНГ ГЕЛЕКСИ А 7),НО ОН НЕ СТАЛ ПОКАЗЫВАТЬ
НА ДИСПЛЕЕ ЗАРЯДКУ,А ПОСТЕПЕННО РАЗРЯЖАЕТСЯ.
ПРИ ПРОВЕРКЕ КАБЕЛЯ (ПРОБНИКОМ) И ВХОДНОГО УСТРОЙСТВА ТЛФ,ПОКАЗЫВАЕТ ПОСТУПЛ.ЭЛЕКТР. И ТЕЛЕФОН ФОНИТ.

Источник

Если не заряжается телефон фирмы Самсунг от зарядного устройства, я расскажу почему и мы исправим это вместе

Доброго времечка, постоянные мои читатели блога и подписчики! Часто пользователи мобильной техники сталкиваются с тем, что их устройство не заряжается. Порой девайс не отображает процесс заряда, а в других случаях индикация присутствует, но емкость по факту остается не восполненной или батарея набирает 100%, но быстро садится. Почему телефон Самсунг не заряжается, я расскажу в этой статье.

Физические причины

Первое, что приходит в голову, когда смартфон не заряжается от зарядного устройства – сломался кабель, блок или непосредственно разъем гаджета. В этом случае стоит все проверить. Важный момент – не следует проверять работоспособность шнура, вытащив его из блока питания и вставив в ноутбук. Из-за недостаточного вольтажа, новые модели Samsung — A50 и выше могут не получать питание или делать это слишком медленно, что заставит пользователя думать о порче кабеля. В идеале следует взять блок питания и кабель от аналогичного гаджета Самсунг. В случае их отсутствия подойдут сторонние аксессуары с аналогичными параметрами на адаптере.

Проверка шнура, блока питания и разъема не дает однозначные ответы о наличии физической поломки. Порой причина кроется в сгоревшей плате питания или микроконтроллере. Он понимает, что емкость аккумулятора полна и прекращает подачу тока. Данный узел крайне важен в телефоне – если он сломан, то девайс может думать, что батарея разряжена и не включается, а по факту она полна или наоборот – АКБ не заряжается хотя емкость на нуле. Установить действительно ли дело во внутренних узлах в условиях дома невозможно. Опробовав методы, перечисленные ниже и не найдя решение следует обратиться в сервис.

Важно знать — для любого аккумулятора характерна деградация. Данный термин подразумевает, что в процессе использования батарея постепенно портится – медленно заряжается и понижается автономность. Если телефону больше года, и он стал долго заряжаться, а блок питания и кабель остались комплектные, то 100% причина в батарее – ее следует поменять.

Выбор аксессуаров

Если посмотреть на аксессуары к телефонам пятилетней давности, то легко заметить — блок питания зачастую имеет заряд (ток) в 1 Ампер. Позже стали появляется блоки с усиленной мощностью, а у современных гаджетов из серии Galaxy A и S – A70, S8 и выше можно увидеть самые мощные зарядные устройства. Причина в появлении функции быстрой зарядки. Она достигается за счет повышенной подачи тока и неправильно считать, что это работает с любыми аксессуарами. Порой блок питания и кабель из комплекта не рассчитаны на быстрое пополнение емкости и нужные аксессуары продаются отдельно.

Если фирменную зарядку нельзя использовать, то не следует просто брать на замену аксессуары от стороннего смартфона или покупать самые недорогие варианты. С высокой вероятностью они плохо справятся с задачей, например, телефон будет оставаться разряженным, хотя показывает, что зарядка идет. Причина в том, что того тока, который поступает через некомплектный аксессуар хватает лишь для минимальных действий, а отправить что-то «в запас» устройство не может. Аналогичная ситуация часто наблюдается, если во время зарядки вы играете или смотрите ролики на YouTube, удивляться, что заряд остается на одном месте в таком случае не приходится вовсе.

Также не стоит заряжать современный мобильник, особенно, если это дорогое устройство, как Samsung A80 от USB разъема – они не рассчитаны на подпитку емких аккумуляторов современных телефонов. Но, если вы нашли в своем лэптопе или ПК разъем Type-C, то смело подключайте соответствующий кабель – это новый стандарт с повышенной подачей тока, который способен не только считывать данные, но и питать телефон.

Проблемы с софтом

Что делать, если Андроид Самсунг от зарядки не заряжается или делает это медленно, но вы установили, что кабель и блок работают нормально. Причины такого поведения могут быть в испорченной батарее, но порой дело кроется в ПО. Для правильной зарядки необходимо выгрузить из памяти приложения, если их там скопилось очень много, снизить яркость экрана. Если девайс синхронизирован с чем-то по Bluetooth, то временно его нужно отключить, аналогичная ситуация с доступом к сети через Wi-Fi и LTE.

Не будет лишним заглянуть в настройки электропитания смартфона. Поищите пункт «батарея» и убедитесь, что не активирован режим максимальной производительности. Сам по себе он в большей степени нужен геймерам, но даже без него хороший девайс обеспечивает комфортную работу. Если у вас предусмотрено энергосбережение, то активируйте его, но прежде зайдите и уточните в чем он заключается, иногда процессор жестко обрубает работу приложений, и вы столкнетесь с тем, что вам перестанут приходит уведомления. Медленную зарядку вы таким образом устраните, но получите другие проблемы. Не всегда энергосберегающий режим полезен.

Не забывайте о том, что любые работающие приложения – это расход заряда. Если вы закрыли весь софт, но телефон все равно быстро садится и не наполняет батарею, то причина может крыться в вирусах. Не стоит пренебрегать антивирусами, но если вы не используете их постоянно, то возьмите за правило с некоторой периодичностью полностью проверять память девайса – возможно чистка решит проблему с медленной зарядкой или ее отсутствием.

Многие пользователи интересуются – почему телефон не заряжается до 100 процентов. Технически это не должно происходить в принципе. Если вы видите, что устройство достигло 99% и дальше ничего не происходит, то все работает, как следует. В современной мобильной технике реализована защита аккумулятора – когда он наполняется, телефон перестает питаться напрямую от зарядки, так как это приводит к быстрому износу и принудительно прекращает подачу тока. Это возможно с фирменными аксессуарами, поэтому это еще одна причина того, что не стоит их менять на дешевые китайские аналоги. Более того, в современном мире было установлено – для длительной работы батареи ее стоит держать между 20 и 80% емкости, то есть не стоит разряжать и заряжать ее полностью.

Поделитесь своим мнением и сделайте оценку моему блогу и статьи. Кликайте по картинке:

Спасибо за внимание! Не забывайте делиться, понравившейся статьей, чтобы друзья и родные могли тоже знать обо всем, что может упростить им жизнь. До скорых встреч! С уважением, Ростислав Кузьмин.

Источник

Почему не заряжается телефон

В этой статье попробуем пошагово сделать диагностику проблемы отсутствия зарядки на телефоне и рассмотрим методы исправления неисправностей.

Краткий ликбез по основным неисправностям

Самые очевидные варианты, такие как провод и блок питания можно исключить с помощью другого телефона или другого набора «блок питания + провод».

Неисправность провода

Осмотрите внимательно провод. У него не должно быть обрывов или надрезов. Еще обратите внимание на штекер. Он должен быть чистым и ровным. Попробуйте зарядить телефон используя другой кабель.

Проблема с блоком питания

Блок питания реже выходит из строя, но и его не стоит исключать. Обычно блоки питания имеют разъем для провода. Проверьте состояние разъема. Если есть возможность, проверьте работоспособность блока питания при помощи другого телефона и провода. Так же на блоке питания не должно быть сколов, царапин и деформаций корпуса.

Еще некоторые типы смартфонов очень капризны к стабильному напряжению зарядки. Поэтому, они могут и не работать с дешевыми блоками питания.

Повреждение или загрязнение разъема зарядки

Сам разъем зарядки часто является причиной отсутствия питания у телефона.

Всего бывает несколько типов неисправности:

Неисправность аккумулятора

Телефон не может зарядиться из-за вышедшего из строя аккумулятора. Это бывает из-за механического повреждения, перегрева или брака. Решается только заменой аккумулятора на новый. Кстати, если ваш телефон может передавать данные по USB и при этом он не заряжается — то это тоже скорее всего неисправность аккумулятора.

Еще бывает такое, что аккумулятор теряет свою емкость. Например, телефон может не заряжаться больше 11 процентов, или быстро садиться после зарядки.

Контроллер заряда на аккумуляторе

Отдельно от аккумулятора существует контроллер заряда. Он может располагаться как на самом аккумуляторе, так и на плате управления. Если контроллер заряда выходит из строя, то и аккумулятор не сможет зарядиться.

Проблема с платой

Самая серьезная проблема, для решения которой требуются навыки пайки, ремонта и диагностики мобильных устройств.

Обычно проблема с платой возникает не только с отсутствием зарядки, но и когда телефон вообще не включается. Такая неисправность характерна для телефонов, которые падали с высоты или заливались жидкостями.

Пошаговая диагностика с примерами

Не стоит отчаиваться раньше времени, если вы думаете, что ваш аппарат уже не спасти. Разберем пошаговую стратегию диагностики.

Для начала поверьте провод, блок питания и разъем зарядки на исправность. На них не должно быть сколов, больших царапин, грязи или деформаций.

Если сомневаетесь в проводе, попробуйте для начала другой провод или зарядите этим проводом другой телефон. Характерная неисправность провода — это когда телефон начинает заряжаться при малейшем движении провода от разъема. Не перестарайтесь при диагностике, не повредите разъем зарядки.

Блок питания тоже достаточно легко проверить. Если ваше устройство исправно заряжается от компьютера или другого блока питания, то 100% неисправен проверяемый блок питания. Его нельзя больше использовать, да и ремонтировать нерентабельно.

И помните, что некоторые модели смартфонов, такие как Samsung, могут не заряжаться от нештатных зарядных устройств.

Следующим на очереди разъем зарядки. Попробуйте почистить его щеткой.

Отлично подойдет зубная, которая легко удалит грязь и мусор с контактов.

Чистите аккуратно, чтобы не повредить внутренности и контакты разъема.

Не используйте воду при чистке. Из-за нее могут окислиться контакты. И вода полностью не высохнет с разъема, а это уже будет другая неисправность. Лучше всего подойдет спирт, изопропанол или бензин Калоша. Используйте эти средства в небольшом количестве, не нужно их лить в разъем или на щетку, достаточно пару капель.

Можно ли припаять разъем зарядки своими руками

Да, это можно сделать, если вы уверенны в своих силах и у вас есть паяльник и минимальный набор для пайки. Подробнее узнать тонкости самостоятельной пайки можно в этой статье.

Как поменять аккумулятор

Если телефон все таки заряжается, видит разъем зарядки и работает, но аккумулятор не заряжается, то скорее всего неисправен именно он.

Например, вы вытащили провод из разъема и телефон тут же выключается. Это значит, что емкость аккумулятора высохла или находится в коротком замыкании. В этом случае нужно менять аккумулятор.

Характерными неисправностями аккумулятора являются вздутие и вытекание электролита. Так происходит из-за перегрева, переохлаждения, которого замыкания или помех в питании. Даже не пытайтесь зарядить его лягушкой с такими повреждениями. Это опасно и бесполезно.

Еще можно проверить телефон и аккумулятор при помощи мультиметра.

Этот метод точный и больше подходит для тех, кто умеет разбирать телефоны и у кого есть измерительные приборы.

Установите мультиметр в режим измерения постоянного напряжения и подключите аккумулятор к смартфону. Далее присоедините щупы мультиметра к контактам аккумулятора или платы.

Если при включении смартфона или отсоединения провода напряжение на аккумуляторе резко падает до нескольких вольт, то емкость аккумулятора дает короткое замыкание и его нужно менять.

Современные смартфоны выполнены в монолитных корпусах, и если у вас есть возможность самостоятельно отклеить заднюю крышку, то можете попробовать заменить неисправный аккумулятор на новый. Не повредите старый аккумулятор при расклеивании крышки, делайте все аккуратно. Поподробнее про расклейку модулей, тачскринов, экранов и задних крышек можно почитать в этой статье.

Если вы поменяли аккумулятор, уверенны в исправности разъема, провода и блока питания, то скорее всего проблема уже на самой плате. На ней могут быть неисправны такие микросхемы, как: контроллер питания, контроллер зарядки, процессор и мелкие SMD компоненты.

Характерные признаки неисправности на плате являются:

Даже небольшое попадание влаги на телефон может вывести его из строя. Кстати, многие автовладельцы заряжаются свои телефоны и навигаторы напрямую от преобразователя автомобиля. Не все смартфоны и зарядные устройства предназначены для этого. Во время включения автомобиля идут большие скачи напряжения и помехи в сеть, которые могут вывести из строя контроллер питания телефона.

Вы можете прогреть плату, предварительно разобрав смартфон и даже почистить ее спиртом, но шансы успешного ремонт крайне малы. Нужна диагностика с блоком питания, фризером, схемами и паяльным оборудованием. И у каждой модели смартфона или планшета платы разные, что затрудняет диагностику.

А может ли быть программный сбой

Чисто программная неисправность редко проявляется без причины извне. Если на ваш телефон попала вода и на зарядке он начинает вибрировать, мигать или показывать заначек андроида, то ни в коем случае нельзя его заряжать. Вы рискуете добить свое устройство.

После попадания влаги нельзя заряжать телефон. Его нужно срочно чистить от воды и окислов. Если вы не уверены в том, что сможете его почистить, лучше всего обратитесь в сервисный центр.

Как не допустить такую неисправность

Достаточно соблюдать простые правила:

Источник