телефон ref что это значит

Что такое восстановленный iPhone и стоит ли его покупать

Содержание

Содержание

Смартфоны iPhone — одни из самых популярных мобильных устройств. Но высокая цена вынуждает некоторых приобретать бывшие в употреблении девайсы в китайских интернет-магазинах или на сервисах для размещения объявлений. Далеко не всегда такая покупка приносит радость. Но вовсе не обязательно экономия равна риску — в крупных магазинах в продаже встречаются официально восстановленные Айфоны со сниженной стоимостью. О них и пойдет речь.

Что такое официально восстановленный iPhone

Официальное восстановление — это ремонт сломанных Айфонов на заводах компаний Apple и Foxconn. Обозначаются такие аппараты как Manufacturer refurbished. После этого они попадают в продажу в статусе восстановленных, а цена на такую продукцию значительно снижается.

Процедуру восстановления чаще всего проходят смартфоны, которые уже были в употреблении, но вовсе не обязательно, что у них был брак или серьезные поломки, хотя случается и такое. Иногда под восстановление идут Айфоны, которые почти не использовались из-за того, что не понравились покупателю по каким-либо причинам. Это могут быть и витринные образцы, а также долго находящиеся на складах экземпляры — вариантов масса. В итоге обретший вторую жизнь iPhone снова попадает на прилавки, но уже с обозначением «Восстановленный», чтобы исключить его повторную продажу в качестве нового.

Как происходит ремонт iPhone

Восстановленные Apple-смартфоны получают новые корпус и дисплей, на них устанавливается свежая версия операционной системы iOS, а при необходимости внутри аппаратов меняются шлейфы, динамики и прочие компоненты, без которых невозможна полноценная работа гаджета. Также девайс обзаводится новыми наушниками, блоком питания для зарядки, кабелем, упаковкой и прочим (в зависимости от восстанавливаемой модели). Любому восстановленному устройству присваивается новый уникальный серийный номер, который гарантирует работоспособность товара и отсутствие проблем при его использовании.

Восстановление происходит под строгим контролем Apple — во всяком случае, так заверяют представители компании. Специалисты сначала разбирают аппарат для диагностики, чтобы выяснить причины поломки, и ищут всевозможные дефекты. Затем происходит модульный ремонт, при котором поврежденные детали стараются не перепаивать, хоть такое и возможно в случае мелких неисправностей, а сразу меняют их на новые, что снижает риск повторной поломки.

Существуют и неофициально восстановленные аппараты. Их продают в китайских интернет-магазинах и на всевозможных торговых площадках. Но при покупке таких смартфонов о гарантии, обычно, не идет речи. Их качество оставляет желать лучшего, а некоторые функции могут попросту не работать, так как в продукции Apple внутренние компоненты тесно связаны между собой.

Проверить купленное устройство можно на официальном сайте Apple по номеру IMEI — девайсы, которые подверглись официальному ремонту, не должны быть активированы. Номер IMEI находится на коробке смартфона, в меню аппарата, или его можно просмотреть, набрав в стандартной звонилке номер *#06#. Важно также, чтобы номера на коробке и в прошивке смартфона совпадали.

Отличаются ли в работе восстановленные iPhone от новых

Восстановленные аппараты всегда заметно дешевле новых экземпляров, иначе бы смысл в их покупке терялся, но и процент брака у них выше. Однако в большинстве случаев смартфоны Manufacturer refurbished служат долго своим владельцам, а проблемы при эксплуатации таких устройств отсутствуют как минимум до истечения срока гарантии.

Но если неисправности все же обнаружены, и появились они не по вине пользователя, iPhone отремонтируют или заменят — производитель дает гарантию 1 год на восстановленные изделия. А вот гарантийный срок на новые Айфоны составляет 2 года, в этом вся разница.

Как найти в продаже официально восстановленный iPhone

В российских магазинах официально восстановленные купертиновские устройства принято обозначать «Как новый». К примеру, в магазине DNS полное название может быть таким: 5.5″ Смартфон Apple iPhone 7 Plus «Как новый» 32 ГБ черный. Также восстановленный iPhone легко найти и по цене — он всегда будет в числе самых бюджетных девайсов от Apple.

Покупая восстановленный девайс, в некоторых случаях удается сэкономить десятки тысяч рублей. Для примера возьмем iPphone X 256 ГБ, восстановленную версию которого можно приобрести за 45 999 рублей, тогда как новый аппарат обойдется уже в 77 999 рублей (цены актуальны на июнь 2020 года).

Так стоит ли приобретать восстановленный iPhone

Если устройство восстановлено официально и продается в крупной торговой сети, то вы можете рассчитывать на стабильную работу и такие же качественные, как на новых Айфонах, аксессуары из комплекта поставки.

Покупая восстановленный смартфон, вы лишаетесь дополнительного года гарантии, а процент брака чуть выше. Но новый экземпляр тоже может оказаться проблемным. Не стоит бояться брака, так как мобильное устройство всегда можно сдать по гарантии. Однако, если решили брать восстановленку, перед покупкой внимательно проверьте дисплей на наличие пятен и битых пикселей, протестируйте качество связи, работу Wi-Fi, камеры и других модулей.

Источник

Guide-Apple

Самые интересные новости о технике Apple и не только.

iPhone ref — что это?

Все чаще и чаще можно встретить в онлайн магазинах айфоны, у которых встречается слово реф. Многие не понимают что это такое, но начинают интересоваться из-за нормальной цены.

Сегодня я расскажу, что это такой за iPhone ref и стоит ли его покупать. Также немного расскажу как именно проводить покупку и на стоит обращать внимание.

Что значит Refurbished iPhone?

Итак, ну для начала стоит наверно рассказать о том, что кроме слова «ref», могут также «Refurbished», «Восстановленный» и «Как новый».

Все варианты означают абсолютно одно и тоже, телефон ранее был восстановлен. В целом, штука достаточно неплохая, но давайте разберемся с видами таких смартфонов.

Если первый вариант вполне адекватен и ты понимаешь, что телефон собран вполне нормально, то второй тип чаще всего избегать. Это может быть солянка, что через день телефон выключится.

Как отличить ref iPhone?

Естественно, внешность айфона реф будет точно такая же, как и у нового девайса. Но многих интересует, есть ли какие-то отличия, которые смогут помочь.

На сто процентов никаких проверок нету, ведь сейчас очень качественно все могут подделывать. Но я расскажу пару моментов, на которые стоит обратить внимание:

Все эти пункты весьма формальны, потому что в реальной жизни этого обычно никто не проверяет. Но если будете следовать, то сможете перестраховаться.

Стоит ли покупать iPhone ref?

На самом деле, такие айфоны расходятся как горячие пирожки и очень часто можно вообще не найти таких вариантов в официальном магазине Apple.

Но если вы нашли, то конечно же стоит покупать. Ведь вообще нету разницы, то ваш процессор, камера или оперативная память работала раньше в другом смартфоне.

Можете не сомневаться, устройство вам прослужит достаточно долго. Конечно, вероятность брака есть всегда, но это касается и абсолютно новых девайсов.

На сегодня, когда цены на технику просто космос, люди чаще всего покупают «как новый» либо вообще просто б/у и не паряться.

Итоги

Думаю такие устройство как iPhone Refurbished имеют право на существование. Ведь нам всегда хочется разнообразие выбора и тем более, что цена становится получше.

Теперь вы знаете что это за смартфоны и стоит ли вообще их брать. Я вам дал информацию, а дальше уже выбор только за вами.

Источник

Как определить восстановленный (реф) iPhone

Уважаемые посетители нашего сайта, хотим вас предостеречь от покупки некачественных товаров продукции Apple. Будьте бдительны! Участились случаи продажи восстановленных (refubrished) телефонов, то есть бывших в употреблении. Телефон ремонтируют, меняют корпус, запечатывают в коробку и продают как новый.

Как узнать при покупке новый девайс или нет?!

Необходимо перед покупкой проверить его imei или серийный номер в базе, кстати, этот номер должен совпадать в трёх местах:

Сайт для проверки:

После того как вставили sim и настроили аккаунт появляется гарантия от Apple

Смартфоны, которые покупать не стоит

Конечно, все знают, что лучше не покупать телефон с рук, так как подобная сделка может оказаться довольно рискованной. А вот новый смартфон в магазине, совершенно другое дело. Здесь практически не стоит сомневаться, что у вас совершенно новый телефон. За исключением одного случая, когда этот телефон восстановлен.

Что обозначает «восстановленный iPhone» и какие они бывают?

Восстановленные айфоны бывают двух типов.

1. На официальном заводе Apple.

Это аппараты, у которых в ходе предпродажной подготовки или в первый год эксплуатации были выявлены недостатки и их заменили по гарантии владельцам. Такие телефоны отправляются обратно на завод Apple, где производится их ремонт, после чего они поступают обратно в продажу под маркировкой «Apple Certified», но со значительной скидкой. При этом они комплектуются так же оригинальными аксессуарами и ничем от новых не отличаются, кроме одного — коробки. Упаковка восстановленного телефона выполнена в белом цвете без картинок — на лицевой стороне лишь название модели. Таких телефонов не стоит бояться, на них тоже существует гарантия от Apple сроком на 1 год

2. Во многих интернет-магазинах в Беларуси продаются рефы.

Кроме официально отозванных и отремонтированных на заводе Apple, есть телефоны, которые по дешевке были скуплены в нерабочем состоянии одной из множества китайских фирм или ремонтных центров. Они также производят ремонт, после чего перепродают iPhone как новый. Покупая такой аппарат, нужно быть особенно внимательным, ведь не каждая фирма или сервисный центр сделает ремонт качественно и нет никаких гарантий, что через месяц он не превратится в кирпич. При приобретении такого телефона оригинальным в нем зачастую остается только материнская плата с процессором и touch ID — все остальное в той или иной мере в зависимости от работоспособности заменяется на не оригинальные компоненты. Следовательно аппараты которые продают без touch ID это поддельные аппараты (восстановленные, ref) и ничего общего с оригиналом не имеют! Чаще всего заменяется экран, корпус и батарея. Также не оригинальными будут все аксессуары (зарядка, кабель, наушники, скрепка) и коробка, выполненные в той или иной мере идентично родным.

Как отличить подлинный айфон от восстановленного или подделки?

Некоторые люди предпочитают купить бывший в употреблении iPhone с рук или на том же на Куфаре. И здесь вероятности попасть на мошенничество уже гораздо больше. Если китайцы честно пишут о том, что их аппараты не новые, то с рук вам могут втюхать б.у. телефон (не говоря уже о подделках) по цене нового. Чтобы такого не случилось, давайте определимся, на какие детали нужно особенно обращать внимание, чтобы понять, что именно находится у вас перед глазами.

1. Комплектация и Аксессуары.

1.1. Коробка в поддельных и не оригинальных айфонах легко достается, часто видны неаккуратные швы и остатки клея (дешевый тонкий белый пластик в котором лежат аксессуары и айфон).

1.2. Коробки оригинальных айфонов комплектуются наклейками яблоками на прозрачной основе, коробки восстановленных телефонов на белой

1.4.Наклейка на коробке, обратите внимание на 2 картинки, на первой оригинал, на втором наклейка восстановленного айфона, не четкие линии штрих-кодов, синеватый цвет наклейки,разный шрифт imei и серийного номера.А главное что серийный номер не будет совпадать с серийным номером в телефоне (т.к на наклейках рефов меняют только имеи), также может не совпадать модель и парт номер. На оригиналах всегда одинаковые шрифты и их размер, серая наклейка .2. Как определить из какой страны приехал iPhone

На коробке а также в настройках ( основные-об этом устройстве) указана модель (парт-номер) последние 2 буквы которой указывают на страну откуда привезен айфон

Источник

Восстановленный Айфон: как отличить от подделки и стоит ли покупать

И что это вообще такое

Лучше купить восстановленный Айфон, чем б /у.

Восстановленными, или refurbished, называются Айфоны, которые купили, сдали обратно в магазин, а затем снова выставили на продажу со скидкой.

Перед возвращением в продажу их инспектируют, ремонтируют, чистят и тестируют на работоспособность. Под программу восстановления чаще всего попадают смартфоны с некритичными неисправностями, витринные образцы и полностью работоспособные Айфоны, которые покупатели по той или иной причине вернули в магазин.

Восстановленные и б/у Айфоны — это две разные вещи. В первом случае подразумевается, что по работоспособности устройство ничем не отличается от нового, а его компоненты протестировали и отремонтировали перед повторной продажей. Во втором случае речь идет об Айфоне, который перепродается в том же состоянии, в котором он был у предыдущего владельца: скорее всего, его никто не ремонтировал, не тестировал и не чистил.

Какие восстановленные Айфоны бывают

Восстановленные Айфоны можно разделить на три категории.

Айфоны, официально восстановленные производителем. Это устройства, восстановленные самой «Эпл», по-английски они называются Manufacturer Refurbished или Certified Refurbished.

«Эпл» принимает на восстановление Айфоны, которые вернули в магазины вскоре после покупки, например покупатель передумал, у которых обнаружили какие-то некритичные дефекты — гарантийные случаи — или которые сдали по программе трейд-ин. Сильно изношенные телефоны с серьезными поломками в программу восстановления не попадают, а отправляются сразу на переработку.

Процесс восстановления происходит на заводе «Эпл» и состоит из нескольких этапов. Сначала сотрудники компании проводят диагностику Айфона и выявляют проблемы в его работе. После этого все неисправные компоненты заменяются на новые. Восстановленное устройство тщательно чистят, в обязательном порядке меняют ему корпус и батарею, а затем отправляют на подробное тестирование — то же самое, которое проходит вся техника «Эпл».

Если тестирование прошло успешно, специалисты «Эпл» присваивают смартфону свежий серийный номер, упаковывают в новую коробку со всем набором аксессуаров и отправляют в продажу со скидкой до 15%. Важно отметить, что такой Айфон не пытаются выдать за новый: внешний вид коробки отличается от обычной и на ней есть специальная маркировка — Apple Certified Pre-Owned. В остальном Айфон позиционируется «как новый».

Айфоны, восстановленные продавцами. Это устройства, восстановленные у мастеров, которые не имеют к «Эпл» никакого отношения, — по-английски Seller Refurbished. Например, у «Амазона» есть подразделение Amazon Renewed — оно занимается продажей техники, которую восстанавливали их собственные подрядчики.

Если «Эпл» всегда восстанавливает Айфоны до состояния «как новый», то в случае с неофициальным восстановлением каждый продавец сам решает, какую планку качества установить. Тот же самый Amazon Renewed сразу предупреждает, что их техника может иметь незначительные царапины и вмятины, коробки и аксессуары могут оказаться неоригинальными, а емкость батареи будет не полной, но не ниже 80%.

Продавцы могут делить восстановленные Айфоны на разные категории, например по внешнему виду. В категории «идеально» будут полностью работоспособные Айфоны с корпусом без видимых дефектов. В категорию «хорошо» попадают устройства с незначительными внешними повреждениями: маленькими царапинами или потертостями. В категорию «удовлетворительно» — Айфоны с заметными внешними дефектами, но которые тоже при этом будут нормально функционировать. Чем ниже категория — тем больше скидка.

Процедура восстановления Айфонов может значительно отличаться от той, которая принята у «Эпл». Например, мастера могут не менять дефектные детали, а просто чинить их. Если какие-то комплектующие все-таки меняют, то не факт, что они окажутся оригинальными. Критерии тестирования работоспособности тоже у всех разные, и нередко они оказываются гораздо менее строгими, чем у «Эпл».

Техника из категории Seller Refurbished — очень распространенное явление на американском рынке. В США есть маркетплейсы, которые восстанавливают технику и затем перепродают ее с большой скидкой. Чтобы не терять клиентов, они стараются держать планку качества и всегда предоставляют гарантию на свои устройства.

Кустарно восстановленные Айфоны. Это могут быть в том числе поддельные устройства, которые продаются под видом новых. На рынке есть недобросовестные компании, которые скупают сломанные или утопленные телефоны, разбирают их на комплектующие и пересобирают в более-менее работающие устройства.

Такие Айфоны упаковывают в коробки, очень похожие на оригинальные, и иногда им даже присваивают поддельные серийные номера и идентификаторы. Чаще всего их продают через онлайн-магазины.

Как поставить цель и не бросить ее

Где купить официально восстановленный Айфон

В службе поддержки «Эпл» мне сообщили, что официально восстановленные Айфоны в Россию не поставляют. По словам сотрудника компании, если кто-то продает восстановленные Айфоны и утверждает, что они официальные, то можно быть уверенным, что это неправда.

Я написала в онлайн-магазин техники BigGeek, который продает в том числе восстановленные Айфоны, и уточнила этот вопрос. В службе поддержки мне ответили, что их Айфоны восстанавливала «Эпл», но это неофициальные поставки. То есть магазин сам закупает за границей официально восстановленные устройства и привозит их в Россию для перепродажи.

Таким образом, единственная возможность купить восстановленный Айфон от «Эпл» в России — искать неофициальные поставки из-за рубежа. Но нужно учитывать, что это будут устройства, выпущенные для заграничного рынка, то есть без сертификации Ростеста. В техническом плане они ничем не будут отличаться от сертифицированных, но если вы решите обратиться с ним в сервисный центр «Эпл», могут возникнуть проблемы.

Дело в том, что российские центры не принимают по гарантии некоторые модели без сертификата Ростеста, в частности это касается iPhone 11 Pro Max. Поэтому перед покупкой лучше заранее уточнить этот вопрос.

Другой вариант — самому заказать официально восстановленный Айфон из-за рубежа. Например, это можно сделать напрямую в американском Apple Store с помощью одного из сервисов для заграничного шопинга, которые заказывают товары на свои склады в США или Европе и затем пересылают их в Россию. Но не факт, что это будет намного выгоднее, чем покупка нового Айфона в России.

Как отличить восстановленный Айфон от оригинала

«Эпл» не делает тайны из того, что она перепродает часть своей техники, поэтому отличить официально восстановленный телефон от нового не составит труда. Достаточно взглянуть на коробку: на ней не будет изображения Айфона, вместо этого там просто напечатано название модели с подписью Apple Certified Pre-Owned.

Вторая деталь, которая укажет на то, что перед вами восстановленный смартфон, — номер модели. Он начинается с буквы F, тогда как номера новых моделей начинаются с буквы M.

Другой вопрос — если вам пытаются продать неофициально восстановленный Айфон под видом нового. Вот несколько шагов, которые помогут выявить подмену.

Если мы говорим об официально восстановленном Айфоне, то вероятность, что он сломается, не выше, чем у обычного Айфона. На всю восстановленную продукцию «Эпл» выдает такую же гарантию, как и на новую. При восстановлении Айфона все компоненты, которые работали некорректно, не чинят, а меняют на новые, поэтому риск повторных поломок исключается.

В случае с неофициально восстановленным Айфоном ситуация сложнее. Работоспособность такого устройства будет целиком зависеть от добросовестности магазина, в котором вы его покупаете.

Если мастера не отличаются высокой квалификацией и если они использовали неоригинальные комплектующие, то риск, что Айфон поломается, многократно увеличивается. Поэтому при покупке неофициально восстановленных устройств важно выбирать крупных продавцов с хорошей репутацией.

Выдается ли гарантия на восстановленный Айфон

Гарантия на официально восстановленные Айфоны длится один год — в течение этого срока можно без проблем пользоваться услугами сервисного центра «Эпл». На неофициально восстановленные устройства эта гарантия, само собой, не распространяется.

Зато на неофициально восстановленные телефоны могут давать гарантию сами продавцы. Например, крупный американский магазин восстановленной техники BackMarket дает покупателям 30 дней на возврат товара и 12 месяцев бесплатного сервисного обслуживания. Amazon Renewed предоставляет возможность вернуть или обменять Айфон в течение 90 дней.

Ну а другие продавцы могут не давать гарантию и даже не принимать купленные Айфоны обратно, если с ними что-то окажется не так. Поэтому перед покупкой такого устройства важно уточнять условия гарантии и возврата.

Стоит ли покупать восстановленный Айфон

Официально восстановленные Айфоны — хорошая альтернатива для тех, кто хочет сэкономить деньги на покупке нового смартфона. Правда, с учетом того, что Apple не поставляет их в Россию, эта выгода может быть нивелирована стоимостью доставки устройства из-за рубежа. Если же покупать восстановленный Айфон из неофициальных поставок, то есть вероятность нарваться на мошенников.

Перед тем как купить восстановленный Айфон в одном из российских магазинов, стоит связаться со службой поддержки и уточнить, кто именно занимался восстановлением. Убедитесь, что на выбранную модель будет действовать гарантия «Эпл» и что магазин дает возможность оформить возврат товара, если он вам не понравится.

Если вы хотите приобрести модель, на которую гарантия российских сервисных центров «Эпл» не распространяется, то ее должен предоставлять сам магазин.

Тщательно изучите условия гарантийного обслуживания: что оно покрывает и кто конкретно будет заниматься ремонтом. Обязательно почитайте отзывы о продавце, чтобы убедиться, что он продает оригинальную продукцию. Самый лучший вариант — прийти в офлайн-магазин и удостовериться в этом лично.

Источник

Мы закупали восстановленные смартфоны в Китае

Теперь знаем, как не купить такой под видом нового

В 2015 году мы с мужем поехали на заработки в Китай. По плану мы должны были переправить в Россию 400 смартфонов и заработать 200 тысяч рублей за месяц.

На деле все прошло не совсем так. Мы закупили только 200 смартфонов и заработали 100 тысяч рублей на двоих. Правда, половину потратили на питание, вещи и подарки. За этот месяц мы узнали, что такое рефы, как работает китайский Грязный рынок, увидели, как собирают гаджеты на коленках.

Пожалуйста, не воспринимайте мою историю как руководство к действию. Расскажем в статье о своем опыте и о том, как понять, что вам пытаются продать восстановленный смартфон из Китая.

Как мы решились на поездку

Валера сказал, что всего нам нужно закупить 400 смартфонов разных моделей, потому что скоро Новый год и продажи вырастут. Мы знали, что он торгует восстановленными телефонами, и понимали, что надо будет покупать именно их.

Мы согласились и в октябре 2015 года на месяц уехали в китайский Шэньчжэнь за телефонами.

Что такое восстановленный смартфон

Условно смартфоны можно поделить на несколько категорий в зависимости от того, как они ввезены в Россию, как собраны и пользовался ли устройством кто-нибудь до вас.

«Ростест». В России в основном продают новые смартфоны. В крупных федеральных сетях вы купите сертифицированные для России аппараты — это значит, что технику ввезли легально и заплатили за нее таможенную пошлину. В народе официальные аппараты называют ростестовскими.

Серые смартфоны. В маленьких магазинах продают телефоны, не сертифицированные для России, — так называемый «Евротест». Продавцы ввозят товар нелегально и не платят таможенную пошлину. Они доставляют устройства из-за границы в частном порядке, при этом все аппараты новые.

Закон не запрещает человеку купить несколько телефонов в Европе, США или Китае и привезти их в Россию просто в чемодане. В Шэньчжэне в официальных магазинах продают новые смартфоны, и их тоже возят в Россию. Но мы ездили не за такими.

Восстановленные смартфоны обычно называют рефами или рефабрикой: от английского refurbished — отремонтированный. Чтобы сделать реф, берут сломанный смартфон, чинят, меняют корпус и экран — и вот он как новенький. Иногда один восстановленный телефон собирают из нескольких сломанных. Ремонтировать могут и на заводе, и на коленке, поэтому рефабрика бывает заводская и кустарная.

Заводская рефабрика — это продукция «Эпл». В российских магазинах такие аппараты продают с пометкой «как новый» или «восстановленный». Такие смартфоны всегда сертифицированы для России.

Официальные сервисы «Эпла» принимают устройства у людей, которые сдают бракованные Айфоны по гарантии. Затем их ремонтируют на официальном заводе в Шэньчжэне: заменяют поврежденные компоненты, тестируют, ставят новый корпус и экран, упаковывают в коробку, а затем снова продают. Стоят такие Айфоны в среднем на 6—10 тысяч рублей дешевле, при этом гарантия на них такая же, как на новые: 12 месяцев.

Р дешевле нового» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Кустарные рефы — это все остальные собранные таким способом телефоны. Их большинство. Делают их в маленьких мастерских без каких-либо лицензий. Принцип такой же: китайцы берут несколько сломанных смартфонов и собирают из них один. Обычный покупатель не сможет визуально отличить восстановленный телефон от нового: внешне они одинаковые.

Аппарат без пометки «Ростест» может быть как новым, так и восстановленным. Гарантию дают и на те, и на другие. Официальные смартфоны принимает в ремонт сервисный центр конкретной марки, а неофициальные телефоны чинят сами интернет-магазины в своих мастерских.

Кто и как восстанавливает смартфоны в Китае

В Китае промышленность устроена по территориальному принципу. Одежду и сумки шьют в Гуанчжоу, тяжелую технику производят в Урумчи, а электронику — в Шэньчжэне. Знакомые рассказывали, что в Гонконг регулярно привозят для утилизации фуры сломанных телефонов со всего мира. Китайцы встречают груз и забирают эти смартфоны.

В Шэньчжэне аппараты разбирают, вынимают материнские платы и исправные комплектующие: камеры, разъемы и микрофоны. Дальше работники чинят плату, подбирают остальные запчасти и вставляют содержимое в новые корпуса. Пластиковые корпуса и дополнительные комплектующие производят на маленьких фабриках здесь же.

Рабочие — приезжие из других городов Китая. Они живут по несколько человек в маленькой комнате. Некоторые вообще не платят за жилье, а спят в подземных переходах: мы видели в Шэньчжэне десятки таких людей каждую ночь. Рядом с каждым спящим человеком стояла сумка с вещами. Такие люди работают без выходных, а домой уезжают лишь на китайский Новый год.

Из-за кустарного производства качество восстановленных телефонов не просто плохое, а очень плохое. Никаких стандартов производства и контроля за работниками нет. Мы брали 20 смартфонов, из них полностью исправных было от силы 5, в остальных что-нибудь обязательно не работало. Поэтому предпринимателям, которые торгуют такой техникой, и нужны свои люди в Шэньчжэне, чтобы проверять качество. Иначе они получат неработающие смартфоны, с которыми уже ничего не сделать.

Визы, перелет и отель

Шэньчжэнь — город на юге Китая. На метро из Гонконга до него можно добраться за час. В Шэньчжэне есть производственные и торговые районы. Технику и аксессуары продают в районе Хуацянбэй, мы решили остановиться именно там.

Виза. Туристическую визу гражданам России дают на 30 дней. Мы ехали на 35, поэтому оформляли бизнес-визу категории M на 60 дней.

В китайском консульстве в Петербурге прием в 2015 году был раз в неделю. А на бизнес-визу дополнительно нужно было получать приглашение китайского партнера со специальной печатью. Это все показалось сложным, а заморачиваться не хотелось, поэтому мы нашли агентство, которое оформило все документы за 10 тысяч рублей на человека. Это оплатил Валера.

Перелет. В 2015 году до Шэньчжэня не было прямых рейсов из Санкт-Петербурга. Было два варианта: лететь до Гонконга через Москву и потом добираться на метро или лететь прямо в Шэньчжэнь с пересадкой в Урумчи.

Билеты через Урумчи оказались дешевле на 8 тысяч рублей на человека, и мы купили их. Заплатили 40 тысяч за двоих — Валера компенсировал и эти расходы. Сейчас в Шэньчжэнь есть прямой рейс из Москвы.

мы потратили на жилье в Шэньчжэне

Валера поехал с нами: решил остаться на недельку и помочь найти поставщиков, да и просто осмотреться. Он жил в том же отеле, что и мы.

В Шэньчжэне можно найти жилье и за 16 тысяч рублей на двоих, если заселиться в хостел в удаленном районе. Но мы не были готовы каждый день с тяжелыми рюкзаками ездить до рынка на метро.

Р )» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Как мы искали поставщиков

Восстановленные телефоны в Шэньчжэне продают на Грязном рынке. Это несколько зданий, которые соединены галереями. Там действительно грязно: китайцы кидают обертки, обрезки пластика и прочий мусор прямо под ноги, и к вечеру люди ходят прямо по нему.

Грязный рынок состоит из четырех частей:

На рынке несколько входов, залы связаны системой галерей и переходов. На лестницах торгуют жареными сосисками на палочках и лимонадом. В каждой секции продают одну марку: «Сони», «Хуавей», «Мейзу» и так далее. Одной и той же маркой на рынке занимаются несколько продавцов — они конкурируют между собой.

В первый день мы просто ходили по рынку, смотрели, кто что продает, и приценивались. У Валеры был план закупок на неделю, но мы решили для начала приобрести по два-три смартфона у нескольких продавцов и сравнить качество. В наличии у китайцев есть только два-три одинаковых аппарата, большее количество сделают только на заказ. Еще у продавцов никогда не бывает всей линейки смартфонов одного бренда. Поэтому приходилось закупаться у разных.

Торговаться с китайцами не стоит: они на все согласятся, но потом принесут товар плохого качества. Об этом говорили все наши русские знакомые.

Через несколько дней мы поняли, что для закупки достаточно знать всего пару фраз: «нихао» — «привет» и «тим бутон» — «слышу, но не понимаю». Это было самое популярное выражение: так мы с китайцами сообщали друг другу, что ничего не поняли. Остальное объясняли жестами.

Диалог строился так. Мы подходили к прилавку, тыкали пальцем на витрину или показывали список нужных моделей телефонов и количество на бумаге. Спрашивали, «сколько» или «хау мач». Китаец по вопросительной интонации понимал, что от него хотят. Он брал наш блокнот и рядом с названием модели писал цену. Или просто набирал цифры на калькуляторе.

Сложнее было с цветом, но мы показывали пальцем на витрине. Потом мы выучили названия основных цветов и числительные. Самым сложным было объяснить, где неисправность у каждого аппарата. Показывали жестами, использовали общие понятия: камера и джи-пи-эс везде звучат одинаково. Приложениями для перевода мы тогда не пользовались, потому что перевод постоянно был некорректным.

Это моя шпаргалка с китайскими словами, которые нужны, чтобы торговаться. Составить такой словарь мне помогла девочка, которая продавала Мейзу. Я в ответ написала ей, как звучат числительные по-русски

Через неделю Валера улетел в Россию. Каждые два-три дня он отправлял нам деньги и план закупок. Деньги пересылали через «Вестерн-юнион»: Валера посылал доллары, мы получали юани. Мы с мужем работали каждый день, за месяц у нас не было ни одного выходного.

Всю нашу работу можно условно разделить на четыре этапа: закупка, рекламации, подготовка к продаже, отправка.

Закупка

По плану нам надо было каждую неделю покупать несколько десятков телефонов разных марок и разного цвета, обычно около 70 штук. Чаще всего это были Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z3, LG Nexus 5, HTC One, Samsung Galaxy A5.

Мы шли на рынок и оставляли заказ у продавца каждой марки. Если заказ небольшой — до 5 штук — готовые смартфоны отдавали через пару часов: их собирали либо на рынке, либо в мастерской неподалеку. Если в заказе было больше пяти позиций, его могли делать два-три дня.

Мы обязательно оставляли продавцам предоплату. Без нее китайцы не будут собирать смартфоны специально для вас, вдруг вы потом не вернетесь? Минимальная предоплата на Грязном рынке — 30%.

минимальная предоплата за партию смартфонов

Вместе с телефонами мы обязательно брали товарные чеки на случай, если придется вернуть неисправный аппарат. Сразу скажу, что так приходилось делать постоянно. Еще при покупке мы проверяли, чтобы в каждом пакете лежала наклейка с IMEI — это индивидуальный номер телефона. У каждого устройства он свой и обычно нанесен на внутреннюю часть под аккумулятором. Китайцы копируют его и распечатывают на небольших наклейках тут же, на Грязном рынке.

Р ) — за это платил продавец» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Рекламации

Рекламация — это претензия покупателя продавцу, когда изделие бракованное. На Грязном рынке обращаться с рекламациями нам приходилось постоянно. Китайцы дают гарантию три месяца на все телефоны.

После покупки проверяли аппараты в отеле. Из 10 телефонов минимум 4 были с дефектами: например, GPS-модуль не видел спутник, динамик не работал, экран зависал. На следующий день мы шли на рынок и сдавали бракованные аппараты обратно. Их принимали без проблем: тут это такой рабочий момент. Продавец говорил, когда исправит недочеты. Как правило, телефон быстро чинили и возвращали уже на следующий день.

Исправленные аппараты мы проверяли по всем параметрам. Как правило, с несколькими отремонтированными телефонами было что-то не так. Приходилось идти на рынок и сдавать их снова.

В итоге на закупку одной партии — 70 смартфонов — уходила минимум неделя.

Поскольку сроки ремонта у всех продавцов разные, на рынок мы ходили каждый день. Он работал с 15:00 до 19:00, мы проводили там все это время.

Подготовка к продаже

Когда все телефоны в партии наконец-то были в рабочем состоянии, мы готовили их к продаже. Каждому аппарату нужна была коробка и аксессуары: зарядные устройства, наушники, кабели. Все эти вещи продавали на том же рынке, но в отдельных киосках.

В отеле мы паковали смартфоны по коробкам и клали внутрь всю документацию и аксессуары. Нужно было следить, чтобы не потерялась наклейка с IMEI: ее потом клеили на коробки.

Отправка

Мы пользовались услугами карго — так называют логистические фирмы. Их офисы находятся в том же районе Хуацянбэй, на вывесках обычно так и пишут: Cargo. Если в фирме работают русскоговорящие сотрудники, то вывеска будет на русском языке.

Чтобы отправить телефоны в Петербург, нам надо было привезти в карго товар и упаковку для посылки. Ребята помогали упаковать все так, чтобы ничего не пострадало при перевозке. За доставку платил Валера: примерно 1000 Р за один телефон. Дальше карго сами выстраивали логистику и решали проблемы с таможней.

Первую партию — 82 смартфона — мы отправили через 10 дней после приезда в Китай. До России телефоны доехали быстро: за неделю. По словам менеджера карго Тимофея, нашу посылку отвезли в Гонконг, а оттуда самолетом через Франкфурт доставили в Питер. В 2015 году все так и возили: китайские карго сотрудничали с крупной транспортной компанией ULS Global, которая брала на себя заботы по оформлению документов на ввоз в Россию.

В ноябре 2015 года государство арестовало груз этой компании в Пулкове. Нам просто повезло, что наша посылка пришла на 2 дня раньше. Дальше начались проверки и обыски, руководителям предъявили обвинения в контрабанде. В итоге компания закрылась, а ребятам из карго пришлось искать другой вариант перевозки.

Следующие наши посылки карго-компании перевозили в Россию уже другим способом.

По территории Китая смартфоны могут ехать только наземным транспортом: китайские законы запрещают возить в самолете аккумуляторы. Пассажирам разрешено провозить только личные телефоны в ручной клади. Смартфоны из второй партии доехали до приграничного Хэйхэ на автомобиле, а потом их отправили самолетом из Благовещенска в Петербург. Через границу телефоны переносят обычные люди: один человек несет один смартфон, как будто он купил его для себя. Срок доставки увеличился до 15 дней.

Мы отправили три посылки: первую через Гонконг и две через сухопутную схему, всего — 200 телефонов. План Валеры мы выполнили и уехали из Китая в конце декабря. Нам не понравилось работать закупщиками, поэтому больше мы такую авантюру не повторяли.

Цены и наценки

По словам Валеры, в среднем наценка на серый смартфон в 2015 году была 3—8 тысяч рублей: на дешевую модель поменьше, а на дорогую побольше.

минимальная наценка на смартфон из Китая в 2015 году

Сколько мы заработали

мы привезли из Китая

Еще мы купили себе недорогие смартфоны на Грязном рынке: наши были уже практически сломанными, и это было в планах. Остановились на Huawei P7 и Meizu MX5 — оба обошлись в 18 тысяч. Телефоны мы поменяли через полтора года: захотели модели поновее. Но смартфоны с Грязного рынка все еще работают: Huawei лежит как запасной, а Meizu мы подарили сыну нашей няни.

На что потратили заработанные в Китае 100 000 Р

Впечатления и сложности

Лично мне эта работа показалась очень грязной и тяжелой из-за погоды и графика.

Погода. В Шэньчжэне до конца ноября было жарко — около +30 °C — и очень влажно. Мы ходили потные, майка становилась липкой уже через 10 минут после выхода из отеля. Улицы города грязные, везде мусор. Ноги ниже колена, руки и лицо были постоянно в пыли. Я боялась заразиться какой-нибудь болезнью через босые ноги, а в закрытой обуви было невыносимо жарко.

В декабре в Шэньчжэне похолодало до +15 °C, задул ветер и пошли дожди. Я все время ходила с мокрыми ногами: промокали и кроссовки, и штаны. В отеле мы мерзли: отопления не было, а через щели в окнах дул сильный ветер.

График. Мы работали без выходных.

Как выглядел наш день

Мне не понравилось настолько интенсивно работать за такие небольшие деньги. В России мы получали примерно столько же, хотя работали на обычной пятидневке. При этом мы жили в своей квартире. Поэтому ради такой зарплаты я вообще не вижу смысла уезжать в Китай. Возможно, за сумму вдвое больше, как мы и планировали, я бы смирилась с жарой, дождем и грязью.

Р )» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Р ), фрикаделька и курица в кисло-сладком соусе — по 5 ¥ (около 50 Р ). Без риса обед не продавали, но зато вода бесплатная. Вкусно: похоже на блюда, которые подают в наших китайских ресторанах» loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Обратно мы летели через Урумчи с 23-часовой стыковкой, поэтому пришлось оплатить отель и такси. В Урумчи иностранцев селят только в крупные гостиницы, номер в таких стоит от 3 тысяч рублей. Недорогие заведения принимают только граждан Китая. В итоге мы потратили еще 4500 Р на такси, отель и еду.

Если в будущем мы поедем в Китай, то только как туристы.

Что сейчас происходит с рынком рефов в России

Специально для этой статьи я позвонила Валере и узнала, как идут дела. В 2019 году он регулярно ездил в Китай сам: месяц жил там, месяц в России. Свой павильон он закрыл, но у него покупают товар три предпринимателя.

По его словам, рынок рефов изменился: основной канал продаж через «Яндекс-маркет» перестал давать стабильный доход, там теперь нельзя продавать рефы, а нарушителей банят. Правда, нарушения еще нужно отследить и доказать.

Если в 2015 году по одному и тому же смартфону в Петербурге было 25—35 предложений на «Яндекс-маркете», то сейчас их около 200. Разброс цен — около 30%. Конкуренцию выдержать сложно, и с маркета приходит в пять раз меньше покупателей, чем в 2015 году.

Сейчас стало выгодно продавать не рефы, а подержанные смартфоны. Они минимум вдвое дешевле, а от рефа отличаются только красотой корпуса. Плюс их можно легально продавать через «Яндекс-маркет», если честно писать, что это б/у. Подержанные аппараты хорошо покупают. Валера считает, что у людей в России стало меньше денег, поэтому б/у телефоны — это перспективно.

А еще Валера добавил, что китайская тема вообще себя изжила: и конкуренция мешает, и «Алиэкспресс». Сам он планирует искать другие возможности для заработка.

Как понять, что в магазине торгуют рефами

После этой поездки мы с мужем узнали, на что смотреть при выборе телефона, если не хотите купить реф. Рассказываю.

Начну с того, что обычный покупатель ни за что не сможет понять, новый перед ним телефон или восстановленный. Профессионал сможет отличить восстановленные телефоны низкого качества. Хорошо сделанный реф от оригинала не отличит даже опытный закупщик: он будет выглядеть точь-в-точь как новый смартфон. Сделать однозначный вывод, реф это или нет, можно только после вскрытия такого телефона. Тогда будет сразу видно, что плата подержанная, а пайка не заводская. Обычно это происходит, когда человек сдает свой смартфон в ремонт — мастер вскрывает его и сразу все понимает.

На глаз можно отличить разве что совсем уж некачественный реф, который либо вообще не проверяли, либо просто купили совсем по дешевке. У него будет виден клей, возможны мелкие царапины в районе лотка симкарты и разъема зарядки. Транспортировочная пленка будет наклеена с пузырями. Но это совсем плохой реф, покупать такой не стоит даже с очень большой скидкой.

Понять, что в конкретном магазине торгуют рефами, поможет внимательный анализ сайта или торговой точки. Есть ряд прямых и косвенных признаков, по которым можно сделать выводы.

Вот на что надо смотреть.

Магазин не продает новинки — самый важный признак. Если у всех официалов уже лежит новая модель, а этот магазин предлагает только варианты прошлого года и старше, то это точно рефы. Например, Samsung Galaxy S20 в таком магазине точно не продается. На новые модели рефов не бывает: их только начали продавать, еще нет достаточного количества сломанных телефонов, чтобы начать их восстанавливать.

Магазин продает новые аппараты старых моделей, которые уже сняты с производства более года назад и в официальных магазинах больше не продаются. Продавцы будут рассказывать, что это старые остатки, но это неправда. Старые остатки распродают за месяц-два, на год и больше их точно не хватит, тем более в ассортименте.

Нет дорогих моделей. Продавцы рассчитывают на экономных покупателей и предлагают в основном дешевые телефоны.

Нет смартфонов в кредит. Если магазин не предлагает оформить кредит или рассрочку, то это тоже признак того, что тут продаются рефы. Продавцы серых телефонов не связываются с банками.

Внешний вид. Торговые точки с рефами выглядят очень простенько — это, как правило, небольшие павильоны на рынках или у метро, во внешнем оформлении которых нет никакого единого стиля, у сотрудников нет корпоративной одежды.

Нет продукции «Эпл» — это тоже плохой признак. Дело в том, что восстановленные Айфоны нельзя продать как новые. У «Эпл» есть система защиты, по которой можно проверить любой серийный номер. Покупатель вводит серийный номер на официальном сайте и получает отчет. Если телефон кто-то уже покупал, в отчете будет указана дата первой покупки. У нового Айфона даты покупки не будет. Если магазин продает Айфоны и не боится проверок, значит, они новые.

Если Айфон поддельный, в базе вообще не будет этого серийного номера и придет ответ об ошибке

Дизайн сайта, если это интернет-магазин. У нормального магазина на сайте не должно быть орфографических ошибок, криво расположенных блоков и налезающих друг на друга надписей. При этом обязательно должна быть мобильная версия, сделанная ровно и без ошибок.

Продавцы рефов не стараются сделать хороший сайт, потому что они в любой момент могут его закрыть. Например, если их забанит «Яндекс-маркет» или будет много претензий от покупателей. Они точно знают, что сайт не проработает больше одного-двух лет, поэтому и не вкладываются в разработку, чаще всего используют типовые шаблоны.

Магазины в социальных сетях и на «Авито» однозначно вызывают подозрение. Честный предприниматель вряд ли будет торговать только через Инстаграм. Я не рекомендую покупать телефоны в магазинах в соцсетях: могут даже не реф прислать, а просто исчезнуть с деньгами.

Источник