телефон не видит сим карту мегафон что делать android
Не работает сим-карта Мегафон: причины и решение
Если у вас не работает сим-карта Мегафон, пора принимать меры – такая проблема может настигнуть любого пользователя. Не нужно отчаиваться, есть целый комплекс по решению затруднений подобного рода – мы дадим подробные инструкции, которые помогут справиться самостоятельно!
Физические повреждения
Очень распространенная причина, из-за которой пользователи жалуются на то, что сим-карта Мегафон перестала работать – это появление небольших повреждений на поверхности карточки.
Чип, встроенный в пластик – это тонкая конструкция, которая с легкостью может сломаться.
Если вы не смогли справиться с задачей самостоятельно – идите в офис продаж, чтобы получить новую карточку. Услуга оказывается бесплатно, займет несколько минут.
Иногда телефон не видит сим-карту Мегафон из-за внутренних повреждений слота. Тоненькая рамка может погнуться или сломаться при малейшем давлении!
Здесь же стоит дать еще один ответ на вопрос, почему не работает сим-карта Мегафон. Иногда поломка бывает вызвана банальным загрязнением:
Будьте осторожны и аккуратны во время эксплуатации пластика – тогда работоспособность обеспечена!
Также, возможно дело не в сим-карте, а в сбое в работе сети Мегафон и отсутствии связи.
Неправильный формат
Столкнулись с тем, что у вас не работает новая сим-карта Мегафон? Проверьте, правильный ли формат был выбран при покупке! В настоящее время пользователи могут выбирать один из трех стандартов:
Формат слишком велик?
Узнать, какой формат подходит для вашего смартфона, можно на сайте производителя или на коробке устройства. Подробную консультацию даст специалист в салоне продаж.
Блокировка по сроку годности
Телефон работает, но карта не видит сеть? Нужно обсудить это подробно!
Режим полета
Частенько трудности возникают из-за невнимательности пользователей – возможно, вам не придется предпринимать никаких мер, чтобы восстановить работоспособность девайса.
Готово! Попробуйте позвонить или подключиться к сети еще разок.
SIM-Lock
Если у вас не работает новая симка Мегафон, стоит задуматься о блокировке карточки – такое встречается при приобретении телефона за границей, также при покупке у недобросовестного продавца.
Ошибка сим-карты Мегафон возникает из-за того, что смартфон может работать только с одним оператором. Это можно исправить – либо разлочьте устройство в специальной мастерской, либо напишите запрос в компанию, которая блокирует карточку на данном устройстве.
Нет денег на счету
Одна из самых очевидных причин, почему не работает симка Мегафон – на вашем балансе недостаточно средств!
Теперь вы знаете, что делать, если симка Мегафон не работает – выбирайте подходящий способ решения проблемы и восстанавливайте качественную связь на смартфоне! Любая трудность может и должна быть решена – надеемся, наши советы в этом помогут.
Телефон не видит симку МегаФон
Телефон не видит симку МегаФон
При использовании сотовой связи проблема может возникнуть там, где ее совсем не ждешь, и все дело в том, что и сотовый телефон и операторская сим — это технически сложные устройства, которым свойственно выходить из строя. Причиной ситуации, почему новый смартфон или обычная “звонилка” не видит сим-карту с номером телефона МегаФон, могут быть различными, но чаще всего не работает номер из-за неисправности симки или проблемы в сети провайдера. Поэтому важно определить причину, чтобы устранить ее, и быть снова на связи.
Сегодня рассказываем подробно, почему не читает сим-карту с номером телефона МегаФон ваше устройство: как определить причину, и устранить в кратчайшие сроки проблему.
Определить проблему
Ситуация, в которой не читается в телефоне сим, может возникнуть у каждого, и здесь даже не важно, какой аппарат используется абонентом, и услуги какого оператора подключены. Проблема, когда сотовый гаджет не видит сим-карту МегаФон, может возникнуть при использовании симки как в новеньком Айфоне, в любом смартфоне на Андроид, или в кнопочных телефонах Нокиа либо Леново.
У пользователя возникает основной вопрос, что делать, если в сотовом телефоне не работает сим-карта оператора связи МегаФон? Для начала определяем, почему перестала работать симка, для понимания, что необходимо делать, если не работает сим-карта с номером МегаФона.
Возникшие сложности всегда связаны либо с поломкой sim, либо самого устройства. Для определения потребуется другой телефон, либо другая карта.
Под рукой находится другой телефонный аппарат? Просто установите в него свою мегафоновскую симку, чтобы проверить, а работает ли она в другом устройстве. Если проблема сохраняется и при переустановке, то потребуется замена сим-карты.
Второй вариант позволяет при использовании другой симки любого сотового оператора проверить сам телефонный аппарат.
При возникновении ситуации, что телефон не видит МегаФон, но, к примеру, читает симку Билайн или другую мегафоновскую, то с самим гаджетов все нормально, а вот карта требует замены.
О проблеме в работоспособности самого гаджета скажет ситуация, когда в другом телефонном аппарате ваша карточка ловит сеть, и доступны все услуги связи. Чтобы убедиться с точностью, что проблема в телефоне, потребуется установить в свой телефонный аппарат любую другую сим. Если она тоже не будет регистрироваться в сети, то потребуется обратиться в сервисный центр производителя, чтобы провести диагностику, и при необходимости провести ремонт устройства.
Как поменять сим
В Пензенской области есть два основных варианта, позволяющие заменить неисправную симку МегаФона. Самым простым вариантом является обращение в офис сотового оператора, и подача заявления на замену. В этом случае стоит учитывать, что обращаться для замены можно только офис своего региона.
После подачи заявления, сотрудник салона выдает вам новую симку, работать которая будет через максимум пятнадцать минут. Сдавать старую карту не требуется.
Вторым вариантом является покупка специального комплекта на замену симки дистанционно. Приобрести его можно в салоне сотового оператора за 45 рублей. Однако продажа запасных сим также производится по паспорту, чтобы избежать регистрации их на другого человека. Комплект запасной сим-карты имеет подробную инструкцию по активации для замены.
Отметим, что первый вариант полностью бесплатный, и позволяет провести процедуры замены практически мгновенно.
Проблема с телефоном
Если выяснилось, что причина того, что телефон перестал видеть сим-карту МегаФона не из-за ее неисправности, то вам может потребоваться ремонт вашего телефона. Однако стоит учитывать определенные нюансы, прежде чем отправляться в сервисный центр, либо в магазин за новым телефоном.
Разумеется, что обращение в сервис является первым шагом, если вы используете новый гаджет. А вот если у вас старый телефон, то еще до обращения в ремонт можно попробовать восстановить использование своего номера. Это относится к тем случаям, когда причиной неисправности является плотность прилегания контактов слота для сим к контактному полю самой карточки.
Если пользователь часто переставляет симки в телефоне, то это может привести к расшатыванию элементов сим-лотка. Это относится к гаджетам со съемными аккумуляторами. В такой ситуации нужно знать что делать, если телефон не видит сим-карту МегаФон.
Откройте телефон, и посмотрите, правильно ли установлена сим-карта, и как плотно она прилегает к контактному полю. Возможно что простая переустановка симки приведет к решению возникшей проблемы.
А вот если видите, что сим не плотно прилегает, то попробуйте установить прокладку между сим и батареей (крышкой телефона). Возьмите простой кусочек бумаги, сложите его в несколько слоев, и установите между лотком сим и батареей (крышкой). Возможно, что такие простые действия, позволят вам еще долгое время использовать свой телефон без ремонта.
Что делать, если устройство на Android не видит SIM-карту: причины и методики решения проблемы
Безусловно, SIM-карта — это главная составляющая мобильного устройства, без которой даже самый навороченный гаджет бесполезен. Но не всегда устройство может видеть SIM-карту. Причин такой проблемы может быть несколько, и все они заключаются, как несложно догадаться, либо в СИМ-карте, либо в смартфоне. Что же делать, если планшет или смартфон на платформе Андроид отказывается распознавать симку?
Почему Андроид-устройство не видит SIM-карту и как решить проблему
Вышел срок годности
Если картой не пользовались в течение долгого промежутка времени, мобильный оператор её блокирует, а номер этой SIM освобождается и снова может быть использован другим человеком. Также блокировка может быть произведена, если счёт карты ушёл далеко в минус или давно не пополнялся. Чтобы выяснить не заблокирована ли ваша SIM-карта, позвоните вашему сотовому оператору (с другого телефона, разумеется) или посетите его офис.
Карта повреждена
SIM-карта — это очень хрупкая вещь, и она требует бережного отношения к себе. Если вы часто меняете мобильные устройства, переставляете карту с места на место, постоянно вытаскиваете её из слота, то она может легко повредиться.
Превращение обычной карты в microSIM
Те, кто пользовался ещё старыми аппаратами с обычными SIM, а потом перешёл на новенькое устройство с микро-SIM, скорее всего, обрезали свою карту, чтобы лишний раз не менять её. Ведь это занимает какое-то время, да и не все операторы предлагают заменить SIM, предпочитая более лёгкий способ — обрезание. Но если карта была в пользовании довольно долгое время, то она может размягчиться, и процедура превращения её в SIM пройдёт не так гладко, как хотелось бы.
При замене устройства на более новое просите своего оператора заменить также и SIM-карту.
Загрязнение симки
Пыль и грязь способны проникать в самые неожиданные места, в том числе и в ваш телефон. Так что SIM-карта легко может загрязниться. Также если она какое-то время лежала где-нибудь на полке без какой-либо вакуумной упаковки — на ней легко может осесть пыль. В таких случаях рекомендуется слегка потереть SIM-карту обычным ластиком.
Внимание! Не давите сильно на карту. Для таких целей лучше использовать мягкий белый ластик.
Повреждение контактов
Очень часто такое случается, если неаккуратно вынимать карту из слота. В таких случаях вам придётся воспользоваться другой SIM или попросить у оператора заново сделать такую же карту. Последнюю услугу чаще всего предоставляют в главном офисе в крупных городах (там, где есть возможность «распечатать» SIM) после предъявления владельцем паспорта, сломанной карты и написания соответствующего заявления.
Проблемы устройства Андроид
Такую поломку чинить самостоятельно крайне не рекомендуется, потому что рядом со слотом часто расположен такой важный элемент, как процессор. Если его случайно задеть, то работоспособность телефона может быть нарушена, и восстановить её будет крайне сложно.
Как правильно вставлять SIM
В планшет
В зависимости от модели планшета держатель может быть просто без заслонки (как на iPad) или, наоборот, заслонка без держателя. В первом случае просто выдвинете держатель (руками или ключом), а во втором — отодвиньте заслонку в сторону и вставьте SIM-карту в освободившееся пространство.
Совет: если неуверены в своих силах — попросите продавца в магазине помочь и показать вам, как это делается на вашей конкретной модели планшета.
Видео: как вставить SIM-карту в планшет
В смартфон
Если у вашего смартфона слот для SIM-карты находится сбоку, как у планшета — читайте инструкцию выше. А те, кто не нашёл слот на боковой части своего устройства, могут воспользоваться следующими советами:
Видео: как вставить SIM-карту в смартфон (на примере Nokia Lumia)
Что делать если SIM-карта застряла?
Сначала попробуйте подцепить карту обычным пинцетом. Иголкой или скрепкой слегка надавите на торец карты до щелчка, чтобы открыть защёлку, и отпустите. Если карте не вышла сама, под действием пружины, то слегка пошевелите иголкой карту в горизонтальной плоскости в направлении к выходу слота (она могла упереться изнутри в конструкцию гнезда). Если и это не помогло, то разберите телефон и вытолкните карту изнутри. Такой способ актуален для телефонов, у которых карта была вставлена сбоку и после вставки гнезда на место осталась внутри телефона.
Внимание! Во время проведения процедур по извлечению SIM не повредите контакты самой карты, а также телефон, будьте аккуратны.
Видео: как вытащить симку с помощью иголки
Видео: извлечение застрявшей карты полным разбором смартфона
Что делать, если телефон не видит контакты с симки
Если ваше устройство видит SIM-карту, спокойно принимает вызовы, но не отображает список контактов с только что установленной карты, проверьте настройки телефона. Откройте «Телефон» или «Контакты», найдите пункт «Настройки». Здесь выберите «Фильтр контактов».
Далее убедитесь, что активна функция «Показать контакты на SIM-карте» или включите её.
Как вы уже убедились, причин, по которым смартфон или планшет не видит SIM-карту очень много. Если вам не удалось решить проблему самостоятельно дома, или вы неуверены в своих силах — обратитесь к профессионалам.
Помните, что неумелое применение полученных в статье знаний может привести к поломке устройства.
Что делать, если смартфон Андроид не видит симку
SIM-карта это ключ к раскрытию возможностей современного смартфона. Ведь если ее не будет в устройстве, у пользователя не получится отправить СМС, совершить вызов другому абоненту или выйти в интернет. К большому сожалению, рано или поздно любая SIM-карта начинает сбоить или вовсе выходит из строя. Самое печальное, что от таких случаев никто не застрахован.
Из статьи вы узнаете
Первые действия пользователя при возникновении проблемы
Первым делом нужно разъяснить, что в большинстве случаев смартфон не видит сим-карту в случае если был поврежден слот куда она вставляется, или если повредилась сама карточка.
Также, когда Android-смартфон поддерживает работу сразу с двумя «симками», сперва нужно убедиться, что нужная сим-карта была активирована в настройках. Для этого следует:
Также бывают случаи, когда сим-карта уже активирована, но почему-то не подает признаков жизни и вообще никак не проявляет свою работу. В этом случае попробуйте сделать следующее:
В том случае, если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, можно попробовать еще несколько способов, о которых будет написано ниже.
Очистка SIM-карты от пыли и влаги
В некоторых случаях могут возникнуть проблемы с контактами слота или сим-карты. Чаще всего это происходит, когда телефон Андроид оказывается в слишком пыльном месте, или намокает.
Если вы столкнулись с такой проблемой, то необходимо:
Важно! Используйте для очистки исключительно спирт. Не протирайте контакты духами, поскольку они содержат масла, которые покроются пленкой после того, как закрепитель будет испарен.
Если при осмотре на контактах была обнаружена ржавчина, можно для их очистки использовать простой ластик.
Контакты SIM-карты и смартфона недостаточно плотно прилегают друг к другу
Очень редко встречается проблема, из-за которой контакты прилегают друг к другу недостаточно плотно. Из-за этого смартфон Андроид не видит симку. В этом случае нужно:
К сожалению, данный вариант точно не поможет в том случае, если под сим-карту отведен отдельный порт в корпусе устройства.
Смотрите видео, почему часто возникает проблема с контактами симки. Автор подробно разъясняет, как все исправить:
Проблемы на смартфонах от Asus
Странно, но смартфоны от Asus часто преследует проблема возникновения конденсата на контактах сим-карты. Чаще всего это наблюдается зимой, после того как телефон попадает в теплое помещение после прогулки по морозной улице.
На самом деле этот случай не фатальный. При возникновении конденсата рекомендуется:
Если это не поможет, необходимо обратиться в сервисный центр.
Проблема на смартфонах HTC
В большинстве случаев смартфон на базе Андроид от HTC может не определять SIM-карту из-за прошивки. В настоящее время компания выпускает для каждого устройства несколько версий прошивки. Как правило, в каждой последующей версии устраняются баги предшествующей. В том числе и проблемы с определением SIM-карты.
Заключение
В случае если ни один из описанных выше советов не помог, стоит задуматься о посещении сервисного центра оператора. Если SIM-карта окажется неисправной, специалисты быстро заменят ее на новую.
Добавить комментарий Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Что делать, если телефон не видит сим-карту МегаФона
Сим-карта в наше время является абсолютно незаменимым устройством, без которого жизнь не сможет течь в ее обычном русле. Каждый день люди совершают сотни звонков, отправляют сотни SMS – сообщений, и все это благодаря одной маленькой карточке. Но иногда возникают проблемы, мешающие нормальному использованию этого устройства. Какие именно проблемы и, самое главное, как их решать мы разберем в этой статье.
Во всем виновата сама сим-карта
Порой, проблема, мешающая нормальному использованию сим-карты, заключается в ней самой. Она не ловит связь, периодически выдает ошибки или и вовсе находится вне поля видимости телефона, потому что этому мешают внутренние неполадки карты. Какие именно, разберем прямо сейчас.
Карта повреждена физически
Любое техническое устройство подвержено физическим повреждениям. SIM-карта достаточно хрупкий предмет. Она изготавливается из пластика, и этот материал не является исключением. Она могла быть повреждена в ходе использования, либо изготовления. Первое что необходимо сделать – осмотреть ее. Вероятнее всего, если причина в ней, то вы сразу заметите проблемные места. Это могут быть всевозможные надломы, трещины или царапины. Чтобы понять, что проблема в этом, а не в чем-то другом, вставьте сим-карту в другое устройство. Если она заработала, то в таком случае проблема в вашем устройстве.
Истек срок обслуживания
Насколько давно вы ей пользовались? А может на ней висит большой долг, а вы и забыли про это? Провайдер обычно блокирует SIM-карту в случае, если ей давно не пользовались или на ней висит отрицательный баланс. Чтобы продолжить использование сим-карты, вам необходимо погасить задолженность, либо просто сменить ее на другую. Не забывайте проверять баланс использую USSD-код *100#. Также помните, что вы всегда можете обратиться в службу поддержки и задать там интересующие вас вопросы. Номер службы поддержки компании МегаФон – 0500.
Ошибки при изменении размера SIM-карты
С ходом времени человечество придумывает все более новые устройства и разработки. Стремясь уменьшить размеры уже существующих технологий, для большего удобства, мы сталкиваемся с проблемами совместимости. Таким образом, подобные тенденции не прошли мимо смартфонов и сим-карт. Сейчас в большинстве своем в телефонах предусматриваются micro и nano разъемы, что не всегда соответствует сим-карте пользователя. В таком случае приходится прибегать к физическому изменению ее размеров. Лучше всего обращаться к квалифицированным специалистам. Однако если вы решили сделать все сам, в таком случае будьте очень аккуратны – ошибка, пускай даже на миллиметр, может стоить вам карты. Поврежденная сим-карта может просто не подойти к разъему смартфона. В таком случае обратитесь в отделение оператора связи, и они бесплатно заменят вам неисправную карту.
Повреждения контактов
Мы уже рассматривали вариант физических проблем, когда проверяли карту на наличие трещин, надломов и царапин. Такая же проблема, только с контактами, может сулить отказом симки в работе. Эта часть карты очень чувствительная, и буквально одно небрежное доставание карты из разъема может повредить ее контактную зону. Даже минимальная царапина и трещина могут вызвать серьезные нарушения, которые можно исправить лишь заменой оборудования.
Загрязнение SIM-карты
Еще одна, к сожалению, не редкая проблема с сим-картой, которая действительно может нарушить ее работоспособность, а то и вовсе вызвать необратимые неполадки. Со временем контакты засоряются, и мобильное устройство просто не может увидеть симку в разъеме. Контакты обычно делаются из металла, а он, как известно, подвержен химическим реакциям при взаимодействии с водой или пылью. Можно попробовать это исправить, аккуратно и тщательно протерев контакты.
Проблемы с ПО
Бывает и такое, что проблема заключается не в сим-карте, а в самом телефоне. Если вы проверили все предыдущие проблемы и считаете, что к вашему случаю не подходит ни одна из них, тогда разберем частые ошибки с программным обеспечением.
Возможные ошибки после прошивки телефона
Каждый телефон является обновляемым устройством. И иногда случается так, что после очередного обновления возникают ошибки и непредвиденные сбои, влекущие за собой неполадки работы сим-карты. На это есть ряд причин:
Решить данную проблему можно следующими методами: обратитесь к квалифицированным специалистам. Они помогут откатить изменения и вернуть телефон в былое состояние. Либо вы можете попытаться решить проблему сами, откатив обновления и всю систему к заводским настройкам.
Предрасположенность устройства к оператору
В современном мире нередким является ситуация, когда устройство изначально заточено под какого-то определенного оператора. При чем такая ситуация возможна, даже если вы приобретаете телефон известной марки, выпущенный известной компанией, будь то Huawei или даже Apple.Чтобы не попасть в подобную ситуацию, лучше всегда изучите информацию об особенностях работы устройства. Такие телефоны, как правило, стоят дешевле, а потому очень легко попасть в ловушку операторов. Избавиться от этого можно, если изменить прошивку программного обеспечения.
Ошибки в настройках
Зачастую пользователи не видят своей вины в том, что у них не получилось полностью «сработаться» с гаджетом, а перекладывают ее на производителя или оператора. К примеру, ряд ошибок, из-за которых мы не можете совершить звонок или отправить SMS:
Хотим обратить ваше внимание на то, что в разных моделях телефонов местоположение базовых компонентов управления может сильно различаться.
Неверный IMEI
IMEI — это определенный набор чисел, комбинация, присвоенная каждому отдельному телефону. С помощью IMEI сотовый телефон возможно найти после потери или кражи. Также его возможно найти в базе украденных телефонов.
В случае если IMEI случайно стерся, устройство не будет опознавать SIM-карту и работать как надо. Для уверенности в этой версии наберите *#06# и нажмите «вызов». После этого на экране появится IMEI. Если же он не появится, восстановите его или присвойте новый.
Вторая SIM-карта не распознается
Довольно частая ситуация, что в смартфонах находится два слота для SIM-карт, и вторая карта не работает во время их одновременного использования. Для решения проблемы можно попробовать поменять SIM-карты местами. И если одна из них все еще не работает, отнесите ваше устройство мастеру.
Нарушение в устройстве
Если на стороннем оборудовании ваша SIM-карта прекрасно работает, значит, проблема в вашем собственном устройстве. По каким причинам могло произойти то, что ваш телефон или 4G модем не видит SIM-карту? Давайте рассмотрим.
Слот для SIM-карты неисправен
SIM-карта располагается в специальном слоте, который оснащен площадками с контактами. Карта должна быть очень плотно прижата этим контактам, чтобы устройство могла улавливать связь и без проблем выполнять свои функции. При длительной эксплуатации слот может стать поврежденным от ударов или падений. Для решения проблемы попробуйте оторвать небольшой кусок бумаги и вставить его к SIM-карте, чтобы создать плотное прижатие. Если и после этого SIM-карта не распознается, отнесите ваше устройство мастеру.
Неисправность в приеме сигнала
Телефон не сможет улавливать связь без антенного устройства. Если случилось такое, что ваш телефон упал или ударился, это вполне может повлечь за собой нарушения в модуле приема сигнала. Для решения этой проблемы сразу отнесите устройство к мастеру, не пытайтесь самостоятельно ничего починить.
Пайка контактов нарушена
В телефоне находится внушительное количество различных модулей и элементов. Неисправность в любом из них вполне может привести к очень серьезным последствиям. Слот для SIM-карты припаян к корпусу, поэтому после удара или падения конструкция может быть нарушена. Для решения проблемы сразу отнесите устройство к мастеру, не пытайтесь самостоятельно ничего починить.
Итак, мы подробно разобрали, что же делать, если ваше устройство не распознает SIM-карту. Самое главное — понять, в чем именно причина и кто ее виновник.