телефон не видит наушники беспроводные jbl что делать
Телефон не видит Блютуз наушники: почему и как исправить
Одни из наиболее частых вопросов от владельцев беспроводных аксессуаров, это: «почему Bluetooth наушники не видят телефон» и «телефон не видит Блютуз наушники». Мы готовы ответить на них и рассказать, как решить эти проблемы!
Возможные причины
Самое простое, что можно сделать, если телефон не видит Блютуз наушники, это посмотреть, включена ли функция беспроводной связи на смартфоне. Если всё работает, а гарнитура всё равно не подключается — тогда уже искать причины в технических неполадках обоих девайсов.
Так что же делать, если наушники Блютуз не подключаются к телефону, как решить эту проблему и почему она возникает? Ответ есть!
Функция синхронизации отключается автоматически в том случае, если раньше гарнитура была сопряжена с другим смартфоном. Для нового подключения удерживаем на гарнитуре кнопку включения 10-15 секунд, пока не замигает индикатор. После этого проблем с сопряжением возникнуть не должно.
Тот же порядок действий поможет тогда, когда наушники Блютуз не подключаются к смартфону автоматически. В некоторых моделях беспроводных гарнитур ради сохранения заряда аккумулятора функция сопряжения отключена постоянно.
А теперь расскажем, что делать, если телефон не находит Блютуз наушники. В мобильных девайсах может быть ограничено время видимости устройства. Вот как это проверить:
Важные советы
Напоследок дадим советы для двух конкретных наиболее популярных марок мобильных устройств: Iphone и Xiaomi.
Для IPhone
Если ваш Айфон не видит наушники через Блютуз, то порядок действий для создания пары между девайсом и Айфоном будет следующим:
Если создать пару не получается, возможно причина в несовместимости Айфона и гарнитуры или в технической неисправности какого-либо устройства. Точную информацию сможем получить в сервисном центре Apple.
Для Xiaomi
А вот как быть, если у вас Xiaomi, и он не видит Bluetooth наушники, нужно учесть некоторые моменты, о которых мы расскажем ниже.
Нюанс, который нужно помнить, подключая гарнитуру к телефону Xiaomi — включить обнаружение беспроводных устройств недостаточно. При подключении таких гаджетов обязательно заходим в Поиск устройств на смартфоне и выбираем подключаемое устройство.
Иногда телефон перестаёт видеть гарнитуру после обновления прошивки. В этом случае поможет откат на старую версию или установка новой прошивки «с нуля». Доверить обновление прошивки лучше специалистам сервисного центра, во избежание ошибок и новых проблем в работе смартфона и подключаемых гаджетов.
Ещё одна причина, почему Xiaomi не видит девайс, на первый взгляд может показаться смешной.
Вот и все основные решения проблем подключения беспроводных девайсов к смартфону. Надеюсь, что эта статья помогла вам решить проблему!
Телефон не видит Блютуз наушники : 10 комментариев
У меня наушники platronics backbeat fit3150. Смартфон не видит блютус сигнал гарнитуры. Модель смартфона blacview bv9100. Что делать?
Огромное спасибо. С первого совета все заработало.
Здравствуйте. У меня есть bluetooth наушники от авто bentley. Телефоны их не видят. Пробовал по разному. С чем это связанно
Сегодня взял блютуз наушник BL-03 предыдущий наушник был такой же, я просто удалил связь с предыдущим начал поиск нового сначала смартфон нашел его но связь не удалась, я взял ещё раз удалил из списка подключаемых устройств начал новый поиск вроде нашел но тут же потерял и все не находится больше наушник, наушник заряжен включен смартфон VIVO Y 12 S
Спасибо! Оказывается 15 сек подержать надобыло
ОГРОМНОЕ СПАСИБО! 15 сек помогло, боже я уже 2 недели мучался!))))) Думал новые идти покупать)))
Спасибо большое Проблема была с сизронизацией
Наушники JBL не подключаются по Bluetooth к телефону: что дальше?
Наушники JBL не подключаются по Bluetooth? Включите оба наушника, правильно проведите процесс сопряжения, активируйте Блютуз и проверьте ее версию, разместите девайсы ближе друг к другу и устраните помехи. В наиболее сложных случаях выполните ремонт или замените товар по гарантии, если гарантийный термин еще не вышел.
Причины
Перед указанием шагов по восстановлению работоспособности рассмотрим, почему наушники JBL не подключаются к телефону. К основным причинам стоит отнести:
Выше рассмотрены основные объяснения, почему наушники JBL не сопрягаются с телефоном. В таких обстоятельствах можно сразу обратиться к специалистам в сервисный центр или попробовать решить вопрос самостоятельно.
Что делать
Теперь приведем инструкцию, как действовать, если беспроводные наушники JBL не подключаются к телефону по Bluetooth. Для этого используйте все шаги, которые рассмотрены ниже в статье. При этом начните с простых действий, а обращение в сервис для ремонта оставьте на последний этап.
Проведите диагностику
Для начала убедитесь, что проблема действительно в гарнитуре. Сделайте следующие шаги:
Ниже рассмотрим инструкцию, что делать, если наушники JBL перестали подключаться через Блютуз, и проблема именно в них.
Перезапустите оборудование
Причиной трудностей с подключением может быть банальный системный сбой. Для решения проблемы попробуйте перезапустить оба девайса, а после этого включите / отключите Блютуз. Иногда такие простые действия помогаю справиться с проблемой. Если это не дало результата, попробуйте другой способ решения вопроса.
Попробуйте включить оба вкладыша
В некоторых моделях гарнитуры необходимо включить оба наушника JBL отдельно. Для этого необходимо достать их из футляра, нажать на специальную кнопку и удерживать ее в течение 5-7 секунд. О правильности выполненной работы можно судить по зажиганию специального индикатора на устройстве.
Включите Bluetooth
В ситуации, когда Блютуз наушники JBL не подключаются к смартфону, причиной могут быть проблемы с «синим зубом». Для решения проблемы сделайте следующее:
Поднесите устройства ближе
Одна из причин, почему устройства не подключаются по Блютуз — большое расстояние между смартфоном и гарнитурой. По рекомендации производителей оно не должно превышать одного метра. Если говорить в целом, чем ближе девайсы находятся друг к другу, тем лучше.
Проверьте девайсы на совместимость
При покупке гарнитуры необходимо смотреть на версию Bluetooth, которая в разных устройствах может отличаться. На практике это не должно стать проблемой, ведь Блютуз 3.0, 4.0 и 5.0 должны работать друг с другом без каких-либо конфликтов. Но это теоретически, а на практике нередко бывает, когда наушники JBL не подключаются по Bluetooth с разными версиями, и возникают какие-то ошибки. Для проверки этого предположения или его опровержения попробуйте сопряжение с другим смартфоном. Если все нормально, тогда вы столкнулись с редким явлением.
Устраните помехи
Нередко происходит ситуация, когда наушники JBL сопрягаются, но не подключаются к мобильному устройству. В таком случае нельзя исключить помехи для Bluetooth. В этом качестве могут выступить волны микроволновой печи, наличие большого количества толстых стен между девайсами и т. д. Устраните все имеющиеся препятствия, а после этого снова проверьте, подключаются девайсы по Bluetooth или нет.
Зарядите гарнитуру
Многие пользователи пытаются наладить сопряжение, но забывают о необходимости зарядки. Перед соединением зарядите наушники JBL до 100% и убедитесь в нормальном уровне аккумулятора на смартфоне. Помните, что при разряде батареи мобильное устройство может отключить Bluetooth. По этой причине могут возникнуть трудности и у самой гарнитуры. И учитывайте время зарядки наушников.
Отключите режим полета и энергосбережение на смартфоне
Обратите внимание на настройки телефона. В случае включения энергосбережения и режима полета Bluetooth может отключиться. При этом наушники JBL не подключаются к мобильному устройству. Для устранения проблемы выключите указанные выше решим в настройках, а потом еще раз попробуйте подключиться.
Удалите старые сопряжения
Современные модели наушников JBL могут подключаться одновременно к нескольким устройствам, к примеру, к смартфону, ноутбуку и другим. Но из-за подключения к нескольким девайсам могут возникнуть трудности с подключением. Для защиты от такой ситуации попробуйте удалить старые сопряжения и снова проверьте, подключаются ваши аудио устройства или нет. Для решения проблемы на смартфоне войдите в настройки, перейдите в раздел Bluetooth, найдите наушники JBL и удалите их из списка подключений.
Сделайте сброс настроек
В ситуации, когда беспроводные наушники JBL перестали подключаться к телефону, попробуйте сбросить настройки до заводских. Возможно, после этого трудности с сопряжением по Bluetooth будут устранены. Инструкцию по сбросу необходимо смотреть для своей модели. Чаще всего на Блютуз-гарнитуру необходимо нажать кнопку включения и удерживать ее 30-40 секунд, или одновременно нажать клавишу увеличения / уменьшения громкости.
Обратитесь в сервисный центр
Одним из объяснений, почему девайсы JBL не подключаются к смартфону, может быть физическое повреждение. Помните, что при покупке дешевых устройств вы с большой вероятностью получаете подделку, которая не служит долго. Перед сопряжением убедитесь, что устройства вообще работают: заряжаются, включаются / отключаются. Причиной неисправности может быть аккумулятор, повреждение разъема или физические неисправности при ударе. В таком случае придется обратиться в сервисный центр.
Теперь вы знаете, почему ваши «уши» не подключаются к смартфону по Bluetooth, и что с этим делать. В комментариях расскажите, какой шаг помог справиться с проблемой, и какие еще рекомендации могут помочь.
Почему телефон не подключается и не видит Bluetooth-наушники?
Беспроводные наушники и моно-гарнитуры – одни из самых распространенных дополнительных аксессуаров для смартфонов. Разговаривать с собеседником, слушать музыку или аудиокниги теперь можно без использования рук и проводов. Устройства подключаются по беспроводной сети Блютуз, доступны по цене и просты в управлении. Возникают проблемы с синхронизацией смартфона и гарнитуры. Сегодня разберемся, почему телефон не видит Блютуз наушники и как решить проблему самостоятельно.
Не подключается Bluetooth-гарнитура к телефону Android
Если правильно следовали инструкции, но сопряжения так и не произошло, в первую очередь проверьте, заряжено ли устройство. При подключении должен замигать красно-синий индикатор, если он не горит, зарядите гарнитуру. Время зарядки указано в инструкции или на упаковке, обычно не менее 2 часов. Не помогло, рассмотрим другие причины.
Что делать, если телефон не видит наушники Bluetooth на платформе Андроид:
Если не получилось наладить подключение гарнитуры или наушников к смартфону, скорее всего, устройство неисправно. Обратитесь в магазин, где был сделана покупка. Поэтому рекомендуется при приобретении сохранять упаковку и чек в течение хотя бы 2 недель.
Совместимость устройств
Но обычно смартфоны и Блютуз наушники работают в одном частотном диапазоне, проблемы с совместимостью возникают в следующих случаях:
Чтобы исключить эти варианты, соедините гарнитуру с другим телефоном, поддерживающим Блютуз соответствующей спецификации.
Причины
Рассмотрим, почему телефон не видит Блютуз гарнитуру или подключение не осуществляется.
Проблема с гарнитурой
Сегодня наушники с беспроводным подключением производят как известные бренды, так и малознакомые компании, преимущественно из Китая. При таком обширном ассортименте можно напороться на устройство плохого качества или явную подделку. Если гарнитура не подключается к смартфону, даже после зарядки не включается световой сигнал, виной техническая неисправность. Обратитесь в магазин, где совершили покупку или отнесите в сервисный центр для оценки.
Проверьте, не разряжены ли наушники. Так что перед использованием зарядите устройство.
Но самая распространенная проблема связана с повторной синхронизацией. Первый раз гарнитура подключается автоматически, а вот ко второй и последующим приборам требуются некоторые усилия. При подключении введите стандартный пароль – 10000.
Проблема с телефоном
Если с гарнитурой все в порядке, проверьте состояние телефона. Зайдите в «Настройки», найдите пункт Bluetooth и убедитесь, что ползунок переключения стоит в положении «вкл». После этого повторите подключение, выбрав в поле поиска нужное устройство.
Если и в этот раз не получилось соединить два устройства, обратитесь к специалисту.
Как устранить проблему
Если телефон не находит Блютуз гарнитуру, выполните следующие действия:
Если вышеописанные способы не помогают, проведите процедуру восстановления. Для этого зайдите в «Настройки» → «Сброс всех параметров до значения по умолчанию».
Программы для работы с Bluetooth-гарнитурой
Беспроводная сеть Bluetooth сама по себе универсальная. Используется для передачи информации, файлов, для совместимости двух цифровых устройств. Но сегодня разработчики в области передовых технологий придумали дополнительные программы, чтобы расширить функциональность сети.
С перечисленными программами сфера использования сетей Bluetooth значительно расширяется, можно синхронизировать персональный компьютер с другими устройствами.
Почему Беспроводные Наушники НЕ Подключаются к Телефону по Bluetooth — Смартфон Android Не Видит Гарнитуру или Колонку
Я уже более двух лет на постоянной основе пользуюсь разными моделями беспроводных гарнитур и Bluetooth колонок. Не сказать, что часто, но иногда сталкиваюсь с ситуацией, когда блютуз наушники не подключаются к телефону на Андроиде, либо смартфон вообще их не видит. Почему так происходит, и что делать в таком случае? Об этом поговорим в данной статье, универсальной для всех телефонов на Андроид (Xiaomi, Redmi, Honor, Samsung и т.д.) и любых беспроводных наушников с Bluetooth модулем — JBL, AirPods, Huawei и прочих.
Почему телефон не видит блютуз наушников? Основные причины
Прежде всего я бы советовал выяснить, в чем заключается основная причина — в беспроводных наушниках или самом смартфоне. Чтобы это понять, попробуйте подключить наушники к другому телефону, айфону или ноутбуку по Bluetooth.
Зарядка наушников
Начнем с тех причин, которые связаны непосредственно с наушниками. Прежде всего необходимо убедиться, что гарнитура достаточно заряжена, чтобы иметь возможность подключиться к смартфону. Если вдруг они не заряжаются от кейса, то прочитайте нашу отдельную инструкцию, как исправить эту проблему.
Многие модели устроены таким образом, что включаются сразу после того, как их вынимаешь из кейса. В результате мы на автомате их достаем, вставляем в уши, а на самом деле футляр уже давно разрядился, и наушники просто не работают.
Включить наушники и поставить Bluetooth в режим ожидания подключения
Вторая ошибка новичков или тех, кто пользовался ранее AirPods и их аналогов, которые включаются сами по себе после их изъятия из кейса
Для некоторых беспроводных наушников этого не достаточно — их нужно принудительно включить, чтобы они синхронизировались и перешли в режим ожидания подключения к телефону.
В зависимости от модели гарнитура может включаться кнопкой внутри или снаружи кейса
Или нужно нажать на функциональную клавишу или сенсорный датчик на самих наушниках
Поднести близко к телефону на Android
Также если ваш Android не видит беспроводных наушников или колонки, то нужно учитывать, что по стандарту Bluetooth 5.0 расстояние поддержания связи равно не более 10 метров в прямой видимости. На практике при использовании в квартире из-за многочисленых преград в виде стен и дверей оно не превышает 5 метров. Поэтому для корректного обнаружения гарнитуры необходимо поднести их близко к смартфону.
Отключить наушники от другого телефона, айфона или ноутбука
Еще одной частой причиной того, что смартфон не может найти и подключиться к блютуз наушникам, является их активное соединение с другим устройством — телефоном, ноутбуком, телевизором и т.д. Большинство моделей так устроены, что автоматически запоминают последний гаджет, с которым они работали. И сразу после включения подсоединяются к нему, если у этого девайса включен Bluetooth модуль. Кстати, одновременное подключение к нескольким пользователям может стать и причиной заикания звука в беспроводной гарнитуре.
Поэтому необходимо предварительно отсоединить их в настройках от другого смартфона или ноутбука или просто выключить на нем блютуз
После чего можно попытаться снова найти беспроводную гарнитуру (или колонку) в списке устройств для подключения
Сбросить настройки наушников
Если ничего из вышеназванного не помогает, то попробуйте осуществить полный сброс гарнитуры к заводским настройкам. Этой теме у нас на сайте посвящена отдельная подробная инструкция.
Поломка гарнитуры
Завершая разбор проблем, связанных с работой самих беспроводных наушников, нельзя исключить вероятности того, что они банально могут быть сломаны. Например, если они чуть раньше >>стали играть тише или пропал звук на одном из модулей. В этом случае поможет только обращение в сервисный центр.
Отключить от телефона колонку или другие наушники
Теперь посмотрим на несколько ошибок, связанных с самим телефоном, из-за которых он не видит или не подключается к беспроводной гарнитуре или колонке. Чаще всего встречается ситуация, когда смартфон уже соединен с другими наушниками или аудио девайсом по блютуз. Дело в том, что большинство моделей одновременно могут работать только с одним звуковоспроизводящим устройством. А как мы уже знаем, при включенном на смартфоне Bluetooth он автоматически может подсоединиться к последней гарнитуре или колонке, на которой с него проигрывалась музыка.
Поэтому необходимо сначала зайти в настройки блютуз на Android, iOS, Windows или Mac OS и отключить текущее соединение.
Или же вообще удалить наушники или колонку из памяти
После чего можно будет подключить ноутбук или смартфон к нужным беспроводным наушникам
Сбросить настройки телефона
Редко, но бывает, что из-за каких-то ошибок в операционной системе телефон не дает забыть в памяти те или иные наушники или беспроводную колонку. И каждый раз по Bluetooth подключается именно к ним, а другие не видит. Тогда можно попробовать >>сбросить уже сам смартфон к заводским настройкам.
Видео, почему телефон не видит блютуз наушники
Схожие ошибки могут возникнуть у пользователя, когда смартфон не видит блютуз колонку. О них поговорим отдельно.
Почему не подключаются беспроводные наушники к телефону через блютуз
Bluetooth гарнитура становится популярнее, поскольку в наушниках удобнее заниматься спортом и другими делами. Провода не мешаются под рукой, не запутываются в кармане. Но сопряжение “по воздуху” иногда пропадает или смартфон “не видит” наушники. Рассмотрим возможные причины, почему не подключаются беспроводные наушники к телефону через bluetooth и способы устранения проблемы, чтобы вновь наслаждаться любимой музыкой и общением по беспроводной связи.
Наиболее частые причины почему телефон не видит Bluetooth-гарнитуру
Функция передачи данных по блютуз есть во всех смартфонах брендов Samsung, Huawei, Xiaomi, Apple и пр. Они задействуют технологию трансляции радиоволн в ISM-диапазоне, работающем на частоте 2.402-2.48 ГГц. Волна движется скачками до 16000 раз в секунду, благодаря чему устойчива к широкополосным помехам. Передатчик и приемник последовательно переключаются по заданным частотам, а параметры известны только им.
По конфигурации бывают обычные беспроводные наушники (накладные, вакуумные, соединенные проводом друг с другом и с микрофоном) и TWS (раздельные). К последним относятся модели Айрподс для Айфона и Редми Айрдотс для телефонов с Android.
Нарушение сопряжения Bluetooth соединения происходит из-за нескольких причин. Ниже представлены варианты для любых марок телефонов, включая Самсунг, Сяоми, Эппл. Приведенные проблемы возникают у беспроводных наушников: Marshall, Hoco, Sony, QCU, Airpods, Galaxy, Honor.
Зарядка
Для поддержания блютуз соединения необходима энергия. Когда она заканчивается, подключение сохраняется, но трансляция музыки прекращается для экономии ресурсов. Заряд сохраняется только для звонков. Если пропустить предупреждение гарнитуры о низком запасе энергии, перестанут передаваться звук при прослушивании плейлиста или просмотра фильма. Покажется, что девайс отключен. При критически низком заряде батареи блютуз наушники не подключаются к смартфону — для этого не хватает энергии.
Расстояние
Удаленность гарнитуры от базы (телефона) тоже сказывается на возможности подключиться. Максимальное расстояние определяется поколением Bluetooth. Версия 2.0 подсоединяет устройства в радиусе до 10 м. Начиная с 3.0 расстояние увеличено до 100 м. Но это по прямой и без помех.
Внутри здания, если оставить смартфон в одной комнате, а самому в наушниках уйти в другую, получиться присоединиться на расстоянии 30-50 м. Стены и металлоконструкции выступают преградой для волн, отражая их. Даже без твердых преград сигнал блютуз плохой, поскольку рядом много устройств, работающих на той же частоте.
Настройки
Одни модели наушников сразу готовы к сопряжению после извлечения из кейса, другие — нуждаются в дополнительной активации режима подключения. Если этого не сделать, то телефон не видит наушники JBL и других брендов. Когда гарнитура подключена к другому устройству (ноутбуку, компьютеру, телевизору), одновременное сопряжение невозможно с еще одним телефоном.
Неисправности
Поломка антенны в гарнитуре — это еще одна причина, почему наушники не подключаются к телефону по блютузу (неисправность бывает редко, но все же встречается). Антенна для связи ломается и в самих смартфонах. Ремонт заключается в устранении программных ошибок или замене bluetooth.
Способ правильно подключить устройство по блютуз
Сперва рассмотрим последовательность подключения наушников по блютуз, чтобы исключить пользовательские ошибки:
Важно! Одни модели TWS связываются вместе автоматически при извлечении из кейса, а другие — только после одновременного нажатия кнопок. Если этого не сделать, сопряжение не произойдет или будет играть один наушник.
Что делать, если наушники не соединяются с телефоном
Если беспроводная гарнитура не присоединяется, первое — проверьте зарядку. Остаток энергии в процентах здесь не узнать, но посмотрите на световой индикатор. В режиме ожидания он мигает синим и красным цветом. Когда горит красный или нет индикации, подключиться не удастся. Сперва зарядите гаджет.
Если заряд восстановлен, но связать устройства нельзя, выясните, кто виноват — телефон или наушники. Попробуйте подключить гарнитуру к другому смартфону. Получилось — проблема в предыдущем телефоне. Не получилось — проблема в наушниках.
Простые способы синхронизации с телефоном
Исходим из ситуации, когда проблема в наушниках. Сразу попробуйте отключить и включить блютуз на телефоне. Не помогло — перезагрузите телефон и попробуйте синхронизировать гарнитуру заново. Не получается — сотрите наушники из памяти смартфона.
После выполните подключение заново, как в первый раз.
Исправляем проблемы при подключении Bluetooth наушников
Распространенная проблема неверного сопряжения — гарнитура уже подключена к другому устройству, например ПК Канал передачи данных занят, поэтому смартфон привязать уже невозможно. Для решения ситуации отключите bluetooth в активных устройствах, кроме телефона. В компьютерах и ноутбуках с Windows это делается так:
Что делать если ничего не помогло
Когда вышеперечисленные способы не помогли, сбросьте настройки гарнитуры до заводских. Способ зависит от марки и модели девайса. Если на корпусе чехла для хранения есть кнопка, то поместите левый и правый динамики в бокс, дождитесь 100% зарядки, не вынимая содержимое кейса, нажмите кнопку на 20-40 секунд. Индикатор мигнет 3-5 раз, сброс выполнен. Метод рабочий на AirPods.
Если кнопки на корпусе кейса нет, в инструкции по эксплуатации некоторых моделей указано, что сброс настроек выполняется путем нажатия кнопок на наушниках, пока гарнитура лежит в боксе. Индикатор при этом мигает красным.
Сброс настроек на гарнитуре с сенсорными кнопками проводится отдельно от кейса. На выключенных вкладышах зажмите сенсорные кнопки на 20-40 секунд. Индикатор (красный или белый) начнет мигать. Уложите устройства обратно в кейс, закройте крышку, извлеките вкладыши, включите нажатием 5 с, дождитесь синхронизации.
Рекомендации
Чтобы беспроводное соединение работало исправно, включайте гарнитуру по инструкции, предоставленной производителем. Вкладыши укладывайте в кейс высушенными (после бега, плавания, тренажерного зала). Следите за уровнем заряда, показываемом в настройках блютуз напротив подключенного устройства.
Радиоинженер (по первому высшему образованию). С раннего детства слушаю разнообразную музыку. Всегда интересовался звуковоспроизводящей аппаратурой, которую обновлял множество раз. Я увлеченный любитель и музыка по жизни всегда со мной. Увлекаюсь HI-Fi уже более 20 лет.