телефон не читает сим карту что делать хонор
Хонор не видит СИМ-карту: что делать дальше?
Хонор не видит СИМ карту? Проверьте ее исправность и срок годности, достаньте проблемную SIM и вставьте на ее место заведомо исправную, убедитесь в правильности установки и сделайте полный сброс. Если ничего не помогает, замените симку на новую, после чего снова проведите диагностику. Ниже подробно рассмотрим, почему Хонор 10 не видит СИМ карту, чем может быть вызвана подобная неисправность, и как действовать при обнаружении проблемы.
Причины
Для начала разберемся, почему не видит СИМ карту Honor 7a, 10i, 8x, 9 и другие модели. Условно все проблемы делятся на несколько категорий.
Проблемы с SIM-картой:
Иногда Honor 10 не видит СИМ карту из-за неисправности в самом мобильном устройстве. Здесь выделяются следующие проблемы:
Иногда Honor 8a или других моделей не видит сим карту в частных случаях. Рассмотрим основные:
Выше рассмотрены основные причины, но главное для владельца разобраться, как выявить неисправность.
Что делать
Теперь рассмотрим краткую инструкцию, что делать, если телефон Хонор не видит СИМ карту, и не хочет выполнят возложенные на него функции. Общий алгоритм действий имеет следующий вид:
Если рассмотренные шаги не дали результата, а на телефоне Хонор постоянно перестают работать СИМкарты, попробуйте сделать полный сброс до заводских настроек. Алгоритм действий имеет такой вид:
Во многих случаях такие действия помогаю справиться с проблемой, когда Хонор не видит СИМ карту.
Honor не видит вторую СИМ
Бывают ситуации, когда Хонор не видит вторую СИМ карту. Сделайте следующие шаги:
Причиной, почему Хонор не видит вторую SIM, могут быть те же, что и для основной карты.
Если ничего не помогает
В ситуации, когда вы не можете разобраться с проблемой, отправляйтесь в сервисный центр оператора. Там опишите проблему и попросите помочь в диагностике карточки и смартфона. Специалисты быстро определяют, с чем возникла проблема, и дают рекомендации по восстановлению.
Теперь вы знаете, почему Хонор не видит СИМ карту, какие могут быть объяснения такой неисправности, и что делать для ее решения. В комментариях поделитесь, с какими трудностями вам приходилось сталкиваться в вопросах с SIM, и каким способом удалось устранить возникшие неисправности самостоятельно.
Не видит СИМ-карту : Один комментарий
При появлении ключика наверху отваливается вторая симка. Симки исправны, до заводских настроек нет смысла обнулять. Только при появлении ключика. В меню всё включено
5 способов заставить смартфон увидеть SIM карту
Распространенные причины
Существует множество причин, из-за которых смартфон перестает видеть SIM-карту. Проблемы могут быть связаны как с телефоном, так и с самой симкой. Кроме того, зачастую причина скрывается в неправильно выставленных настройках устройства.
Включен авиарежим?)
Любой смартфон с ОС Android позволяет пользователям активировать режим полета. При включении этой функции перестает работать мобильная связь, Wi-Fi и Bluetooth.
Минус авиарежима в том, что его можно включить случайно, так как кнопка, предназначенная для этого, находится прямо в шторке. Проверьте, не активирован ли этот режим.
Также можно зайти в настройки, в разделе «Беспроводные сети» выбрать пункт «Дополнительные функции» и отключить «Режим полета».
Иногда после этого требуется вытащить и снова вставить SIM-карту, чтобы телефон смог ее увидеть.
Не работает после обновления/прошивки
Бывает так, что соединение с симкой исчезает после обычного обновления Android. Также на ее работу может повлиять неправильная перепрошивка устройства. В таком случае найдите прошлую версию специального модема (Nvram). Если этот раздел повредился, то смартфон не увидит вставленную симку.
Лучше всего откатиться к резервной копии системы с помощью TWRP при ее наличии. Можно попытаться поменять поврежденный модем, используя данные другого аналогичного смартфона, а после этого восстановить свои данные.
Вышеперечисленные действия рекомендуется проводить только опытным пользователям.
Выключен слот SIM-карты в настройках
Зачастую карта не работает из-за неправильных параметров подключения к мобильной сети, а может быть, просто выключен ее слот. Особенно актуально это для устройств с двумя SIM-картами, где настройки подключения меняются на усмотрение пользователя.
Чтобы проверить, так ли это, и исправить ошибки:
Кроме того, в разделе «SIM-карты и мобильные сети» проверьте, какие настройки выставлены по умолчанию. К примеру, если по настроен интернет с одной SIM-карты, то с другой он попросту не будет работать.
Механические повреждения карты
SIM-карта – всего лишь небольшой кусочек пластика с металлическим чипом. При долгом использовании она может повредиться, а ее контакты – окислиться.
Попытайтесь очистить чип мягким ластиком или ватной палочкой, смоченной в спирте. Оба этих средства имеют одинаковый эффект. Потемневшие контакты следует тщательно потереть ластиком, а при использовании спирта нужно приложить ватку на пару минут, после чего протереть чип. Кроме этого, можно осторожно почистить контакты на самом телефоне, только нужно использовать совсем капельку спирта, чтобы он не затек внутрь устройства.
После очищающей процедуры вставьте симку и проверьте работоспособность. Если карта совсем старая, поцарапанная или треснувшая, то обратитесь в сервисный центр Вашего оператора. Вам выдадут новую симку, к которой будет прикреплен Ваш старый номер.
Способы решения проблемы
Решить проблему с невидимой симкой можно совсем простыми и очевидными способами, однако некоторые из них не являются самыми распространенными методами.
Переустановка SIM-карты
Наиболее частой причиной неисправности симки является она сама, поэтому прежде всего нужно определить, что именно не работает. Переставьте карту в любой другой рабочий телефон, чтобы проверить, будет ли она работать на том устройстве. Если оказалось, что проблема в карточке, также обратитесь к Вашему оператору.
Перезагрузка смартфона
Если Вы переставляли SIM-карту и поняли, что она рабочая, а проблема именно в вашем смартфоне — перезагрузите устройство.
В подавляющем большинстве случаев это помогает при любых сбоях, в том числе и при невидимости симки. Заодно вытащите и снова поставьте карту на место. Если телефон ее не определяет, то попробуйте использовать второй слот.
Установка последнего обновления
Иногда подобная проблема бывает связана с тем, что пользователь слишком давно не обновлял смартфон. В новых версиях прошивки исправляются различные ошибки и баги, которые постепенно накапливаются на смартфоне в связи с устарением операционной системы. Такие ошибки могут затруднять соединение смартфона с SIM-картой.
Актуальную версию прошивки MIUI например, можно установить, выбрав раздел «О телефоне» – «Обновление системы» в настройках.
Сброс до заводских настроек
Порой вследствие каких-либо манипуляций на смартфоне мог произойти системный сбой, связанный с правильной работой модема. В таком случае вся работоспособность устройства по части связи может быть нарушена, и следует выполнить сброс настроек до заводских.
Для осуществления сброса нужно зайти в настройки, в разделе «Система и устройство» нажать «Расширенные настройки» и найти подраздел «Сброс настроек», где необходимо выбрать «Все файлы на телефоне».
Сброс очистит все пользовательские данные, поэтому предварительно скопируйте важные файлы.
Используйте eSim
Недавно появившаяся технология eSIM представляет собой виртуальную SIM-карту, которая работает с помощью небольшого чипа, встроенного внутрь смартфона. Во многих странах пользователи могут выбирать сотовых операторов и тарифы связи прямо в настройках своего устройства, не посещая салоны связи. Тем самым исчезают проблемы, связанные с физическим повреждением карты.
В смартфонах Xiaomi eSIM появилась с обновлением MIUI 10. Разработчики добавили специальное приложение, использующее «долларовый трафик», которое основано на технологии виртуальной eSIM. Когда приложение работает, смартфону присваивается виртуальный номер.
На начало 2019 года устройства Xiaomi поддерживают работу eSIM только на территории Китая. Помимо прочего, эта функция не работает, если в телефоне стоят две SIM-карты.
Если говорить о России, то на данный момент только Tele2 предложил своим абонентам воспользоваться подобной услугой. Для этого клиентам следует обратиться в один из пяти московских салонов связи с просьбой о переходе на электронную симку с сохранением своего номера.
После одобрения заявки их пластиковая карта перестанет работать. Если пользователь хочет перейти на виртуальную SIM-карту, но он не является клиентом Tele2, то ему необходимо предварительно купить обычную карту.
Остальные крупные операторы – МТС, Мегафон и Билайн – не одобрили внедрение eSIM. По их мнению, эта технология приведет к росту конкуренции (в том числе с производителями смартфонов) и сокращению выручки самих операторов.
Телефон Honor не обнаруживает SIM-карту: как это исправить
Одна из самых неприятных ошибок, с которыми мы можем столкнуться на мобильном телефоне, связана с SIM-картой. Мобильные телефоны Honor также не бесплатны из этой проблемы, которую в подавляющем большинстве случаев мы можем решить сами. Если SIM-карта не обнаружена, мы не будем общаться с Мобильный не сможет зарегистрировать сеть нашего оператора. Давайте посмотрим, почему возникает эта проблема и как мы можем ее исправить.
Лучшие решения
Определить причину
Первое, что нам нужно сделать, это проверить, может ли проблема быть связана с самой SIM-картой. Для этого очень полезно попробовать другую карту с другого устройства, будь то у нашего оператора или нет, если мобильный телефон бесплатный. Если это работает с другой SIM-картой, мы уже знаем наверняка, что мы нужно поменять карту нашего оператора, так как контакты считывания могут быть повреждены. Точно так же, другой способ загрузить другие факторы заключается в проверить нашу SIM-карту в другом терминале. Точно так же проблема иногда возникает после удара или застрявшего лотка SIM-карты. Таким образом, и если это работает, мы можем точно знать, что проблема в нашем телефоне, а не в карте.
Чистая SIM-карта и мобильный слот
SIM-карта не активирована
Это очень распространенная причина, когда речь заходит о недавней переносимости. Мы забираем новый мобильный телефон у нашего оператора и с SIM-карты или и того, и другого приходим к нам по почте. Возможно, что мы получили SIM-карта, прежде чем проводить переносимость или что магазин не смог правильно его активировать. В обоих случаях будет присутствовать ошибка, и мы не сможем подключиться к мобильной сети. Звонок нашему оператору или знакомство с магазином решит проблему.
Проверить наличие обновлений
Важно иметь все обновления телефона в актуальном состоянии, поскольку иногда включается информация, относящаяся к оператору, и изменения, которые могли быть реализованы, связанные с SIM-картой и которые могут повлиять на ее правильную работу. Для этого мы заходим в Настройки / Система / Обновления системы. Если у нас есть какой-либо ожидающий патч, рекомендуется обновить его немедленно.
Очистить кеш «Настройки телефона»
Сброс до заводских настроек
Этот метод является предыдущим шагом перед обращением в техническую службу. Таким образом, мы удалим все настройки и возможные конфликты с любым приложением. Если все пройдет хорошо, телефон снова обнаружит SIM-карту. Восстановить мобильный Хонор на заводе настройки, перейдите в Настройки / Дополнительные настройки / Восстановление и сбросить / Сброс до заводских настроек
Почему телефон Huawei и Honor не видит СИМ-карту: причины, как исправить?
Почему телефон Huawei и Honor не видит сим карту? Наличие сети в современных смартфонах напрямую зависит от оператора сотовой связи, расположения абонента, действия тарифного плана. Физически у нас есть только телефон и маленькая карточка, которая обеспечивает своим сигналом целое устройство. Речь идет как о голосовых звонках, так и о видеосвязи и режиме «онлайн». Но если происходят сбои, и SIM перестает отображаться, то владелец остается оффлайн. Как с этим бороться, как предотвратить потерю связи, и почему это происходит?
Проблема с сим картой
Если телефон транслирует отсутствие антенны, то виной этому два фактора — неполадки с карточкой, и поломка в самом телефоне. Для начала разберем явления, которые происходят по вине SIM.
У карты вышел срок годности
Любой пластик имеет свой срок годности. По умолчанию его параметры у SIM такие:
Если вы нарушили одно из этих правил, или купили уже просроченную карточку, то оператор уже перестал ее администрировать.
Карта повреждена
Механическое повреждение выводит из строя работу любого аппарата или носителя. Так что если вы поцарапали или деформировали этот пластик, то придется его перевыпускать или покупать другой номер.
Неудачная переделка в microSIM
Все современные Андроиды и Айфоны имеют слот формата microSIM или nano. Если вы пользуетесь пластиком старого образца, то его придется обрезать. Однако не всегда юзеры доверяют это в руки профессионалам, и часто стремятся решить ситуацию самостоятельно. Примерно каждый третий потом переходит за повторным выпуском карточки, так как неправильно ее обрезали.
Поврежденные контакты симки
Еще один тип повреждения — поцарапали микросхему. Такое бывает, если зацепили ее ногтями, острым предметом, или упустили при перемещении с одного аппарата в другой. Если царапина появилась, что носитель уже не будет считываться полноценно.
Сим-карта слегка загрязнилась
Пыль, вода и влага — ярые враги любого цифрового носителя. Если на чип попала пыль, то контакт засорился. А если капнуло хотя бы немного жидкости, то происходит окисление. Поэтому храните такие вещи либо в телефоне, либо в сухом и недоступном для детей месте.
Проблема в телефоне
Следующая категория — сбои по вине телефона. Они, в свою очередь, делятся еще на два типа:
Все они преодолимы в домашних условиях, если следовать инструкции.
Неправильные настройки
Если телефон Хонор и Хуавей не видит сим карту, то первое, что нужно сделать — проверить параметры отображения. Очень важно, чтобы слоты были активированы.
Телефон привязан к определенному оператору
Если вы залочили свой гаджет под мобильного оператора YoTa, а пытаетесь вставить в него карточку Beeline, то смартфон не будет ее видеть. Так случается редко, и явление в основном практикуется на старых моделях. В таком случае придется «ковырять» прошивку, чтобы убрать блокировку.
Поврежден слот для сим-карты
Проверить работоспособность слота — просто. Вставьте в него 2-3 карточки разных операторов. Если на экране по-прежнему не отображается антенна, то повредились контакты. Поскольку слот расположен в труднодоступном месте (в корпусе или под аккумулятором), то есть ограниченное число ситуаций, при которых он ломается:
Вариантов здесь немного — либо чинить, либо менять гнездо.
Неисправен держатель сим-карты
Если держатель неисправен, то телефон будет считывать карточку, но она будет отходить. Если носитель неплотно прилегает, то связь теряется и постоянно возникает ошибка. Некоторые домашние умельцы подкладывают карточку или бумагу, чтобы оно держалось плотно, но это не всегда помогает.
Нарушение пайки контактов картодержателя
Чаще всего это производственный брак. Если контакты спаяли не так, как они заранее были предусмотрены комплектацией, то телефон нужно будет менять. Зачастую эта проблема видна сразу при покупке.
Телефон не видит вторую сим карту
Причин много — от системного сбоя до неправильного подключения контактов. Сначала перезагрузите устройство, и попробуйте вставить туда карту другого оператора. Если не помогло, обратитесь в сервисный центр.
После прошивки телефон не видит сим карту
Если вы перепрошили, и столкнулись с такой проблемой, то придется либо делать откат прошивки, либо менять на новую. При домашних установках баги практически неизбежны, поэтому четко придерживайтесь инструкции по установке.
Неверный imei
Телефон видит сим карту, но не ловит сеть
Скорее всего, причиной такого явления стал плохой сигнал. Попробуйте переместиться в радиусе пяти метров, чтобы датчик начал искать сотовую сеть.
Сим карта не регистрируется в сети
Если не получается зарегистрировать номер в сети, то оператор прекратил его обслуживание. В таком случае стоит обратиться по номеру горячей линии провайдера сотовой связи.
Не работает сим карта — только экстренные вызовы
Надпись «Только экстренные вызовы» связана с тем, что другие стандартные опции заблокированы. Это случается, если вы долго не пополняли счет или вообще не пользовались картой.
Помощь мобильного оператора
Мобильные операторы оказывают поддержку своим клиентам только в том случае, если их вопросы касаются связи. То есть вам не смогут предоставить консультации по поломке телефона или гнезда. А вот если карту заблокировали, она не регистрируется в сети, или просто постоянно теряет сигнал, то обратитесь по номеру горячей линии. Обычно такие звонки для абонентов бесплатные.
Что делать, если телефон Хуавей и Хонор не видит сим карту?
Порядок действий простой — сначала перезагружаете аппарат, потом пробуете вставить эту карточку в другой телефон, а в этот смартфон ставите карту другого оператора. Это действие поможет выяснить в чем действительно проблема. Когда причина будет обнаружена, приступайте к решению.
Анатолий Богданов (Написано статей: 81)
Хонер7а нет сети 2й снимки билайн сим работает а мегафон сим. Нет. Переставлять местами нет результата на других телефонах сим. Мегафон работает. Не подскажите что можно купить сделать?
Здравствуйте, обратитесь в сервисный центр, возможно слот не работает.
Здравствуйте. Недавно купил телефон Honor 9s и она не регистрирует сим-карту. Нет сети пишет. СИМ-карта новая полностью рабочая проверена на другом телефоне
Здравствуйте, возможно не работает слот для сим карты.
Что делать если в сигнале сети появилась буква R
Здравствуйте, есть вероятность, вам также поможет перезагрузка телефона — буква R может появиться при сбое системы. Если ваш телефон находится в обычной домашней сети, то есть в настройках вы увидели, что смартфон не переключался на сеть другого оператора, возможно, это технический роуминг (официально стоит роуминг, а по факту вы в домашней сети и пользуетесь изначальными условиями связи — то есть та же цена на услуги).
Honor 10, сим карту видит, интернет работает, а звонки не идут, и в настройках сим не видит, меняла сим карты, не работают, к оператору обращались с сим картой все окей, а вот что с телефоном не понятно
Здравствуйте, обратитесь в сервисный центр.
Huawei или Honor не видит SIM-карту. Что делать?
Проблемы с SIM-картой не редкость для устройств Huawei и Honor. К счастью, понять почему гаджет не видит SIM-карту, как правило, просто. А в некоторых случаях исправить проблему получится самостоятельно.
Для начала необходимо определить возможность неисправности. Проблема может быть технической или системной. Старые или купленные с рук смартфоны чаще всего имеют проблемы технического характера. Новые – в системе. Давайте разберёмся, как обнаружить причины потери сети и решить их в домашних условиях.
Почему телефон не видит SIM-карту?
Проблема необязательно в технике. Вот некоторые из возможных неисправностей SIM-карты:
Если перечисленные дефекты исключены, значит проблема кроется в смартфоне. Прежде всего обратите внимание на систему:
Техническими неполадками может быть поломка контакта, его окисление, повреждение платы или микросхемы.
Прежде, чем переходить к активным действиям, попробуйте перезагрузить гаджет. Несмотря на банальность совета, он может сработать. Это здорово сохранит вам время, нервы и файлы.
Что делать, если девайс не видит SIM-карту из-за ее повреждения?
Повреждённую симку можно заменить на новую с сохранением прежнего номера. Сделать это можно в любом салоне вашего оператора сотовой связи или у его официальных представителей. Стоимость и порядок оказания услуги определяет компания.
Неверно обрезанную SIMку можно подкорректировать самостоятельно. Если она не входит в разъём совсем немного, подравняйте выпирающее место пилочкой. Если её размер значительно больше, воспользуйтесь ножницами или обратитесь к специалистам.
Операции с SIM следует проводить с осторожностью. Ни в коем случае нельзя повредить чип, расположенный с обратной стороны.
Как обновить HUAWEI и Honor?
Через настройки
Для повышения версии смартфона или планшета откройте настройки и спуститесь вниз экрана. Выберите пункт меню «Система и обновления».
В открывшемся меню нажмите «Обновления ПО». Дождитесь окончания проверки и, в случае наличия новых версий, нажмите «Обновить».
Во время апдейта не выключайте и не перезагружайте гаджет. Это нарушит процесс загрузки и приведёт к нарушениям в работе техники.
Через приложение «Поддержка»
Во время процесса загрузки рекомендуем поставить девайс на зарядку. Удостоверьтесь в качестве соединения с интернетом. При потере связи не исключены ошибки в обновлении.
Через компьютер
На данный момент апдейты через Mac недоступны. Следим за новостями.
После установки HiSuite можно ответить на вопрос, как обновить Honor и Huawei через компьютер:
Если обновиться не получается никаким из перечисленных способов, переходите к следующим пунктам.
Как сбросить Huawei до заводских настроек?
Существует 4 простых способа восстановить прежние параметры устройства. Рассмотрим каждый по отдельности.
Восстановление через настройки
Откройте настройки. Найдите раздел Система и обновления. Щелкните на параметр «Сброс». Из трех предложенных вариантов выберите наиболее подходящий:
Подтвердите действие, а затем дождитесь перезагрузки.
Через системное меню (Boot Recovery)
Используйте этот метод только когда нет возможности использовать другие. Этот способ удаляет все данные с девайса.
С помощью поля ввода
В приложении Телефон наберите код: *2767*3855#.
Важно! Память будет полностью очищена.
Как узнать повреждён ли IMEI на Huawei и Honor?
IMEI мог быть поврежден из-за прерванного обновления или неудачной прошивки. Часть памяти NVRAM может быть повреждена или стерта. В ней хранится множество данных, в том числе опции мобильной сети. Из-за неисправности NVRAM и неверного IMEI устройство и не видит SIM-карту.
Понять, испорчен ли IMEI на Honor и Huawei можно двумя способами:
Решение данной неисправности кроется в устранении причин. В данной ситуации поможет восстановление прошивки.
Восстановить прошивку за 5 минут можно по инструкции из нашей статьи:
Как узнать для какой страны выпущен мой смартфон?
Уникальный номер вы можете посмотреть набрав номер *#06# или перейдя в Настройки > О Телефоне > Общая информация > Серийный номер. Также SN вы можете посмотреть на оригинальной коробке девайса.
Другие причины
Помимо вышеперечисленных популярных проблем связанных с симкой существуют и другие. Они не менее значимые, поэтому на них также следует обратить внимание.
Устройство не видит SIM-карту из-за привязки к оператору
Если смартфон был куплен у определенного оператора связи или заблокирован только под его сим-карты, то карты других операторов не будут работать. Несмотря на то, что эта практика считается устаревшей, такое все равно встречается.
Существует два варианта решения проблемы:
Стоит отметить, что второй способ работает не всегда: во многих салонах вам просто откажут.
Что делать, если не видит SIM-карту из-за окисления контактов?
Снизить окисление поможет обычный ластик.
Возьмите стерку или карандаш с ней и плавными движениями вверх-вниз проводите по чипу и контактам в телефоне.
Не прилагайте слишком больших усилий, чтобы ничего не повредить.
Благодаря данному методу ластик очистит контакты и снимет окисление. Симка может заработать, но только в не очень запущенных случаях.
Поврежден слот для карт
Данный дефект возникает из-за частой смены сим-карт, попадания влаги или механического повреждения во время использования. Исключить его можно лишь пройдя через предыдущие пункты и протестировав карту на другом устройстве.
Сложность решения поломок слота зависит от того, является ли он съемным.
В случае со съемными слотами все гораздо проще: достаточно заказать новый и произвести замену. Технических знаний не нужно.
Со встроенными ситуация похожая, но есть два варианта действий. Первый предусматривает покупку слота заранее и оплату мастеру лишь за установку, а второй — доверить закупку новой детали и установку специалистам сервисного обслуживания.
Обращение к профессионалам также исключит другие проблемы в ходе диагностики.
Сим-карта больше не активна
Телефон перестанет видеть SIM-карту, если она заблокирована. Вот почему это может случиться:
В такой ситуации поможет лишь обращение к текущему оператору или оформление новой симки.
Телефон видит SIM-карту, но не находит сеть
Начнем с простого: переместитесь туда, где связь обычно ловит лучше. Если это не работает, повреждения следует искать в системе. Варианты возможных действий описаны выше в этой статье.
Когда системные ошибки исключены можно говорить о повреждении одного или нескольких из перечисленных компонента:
Производить замену этих деталей крайне не рекомендуется без внушительного опыта.
Если ничего не помогло
Не отчаивайтесь. Проблему обязательно получится решить. Обратитесь за диагностикой в специальное приложение или фирменный центр.
Диагностика через приложение HiCare
В результате проверки программа оповестит вас о существующих неполадках, которые удалось обнаружить. Возможно их получится устранить вручную или система сделает это автоматически.
Обращение в сервисный центр
Несмотря на то, что этот вариант самый очевидный и менее желанный, в обслуживающий центр все же следует обратиться. К тому же, в работе со специалистами есть и другие преимущества:
Используйте eSIM
eSIM — виртуальная сим-карта, подключаемая через параметры смартфона. Приобрести ее сегодня можно почти у любого оператора связи. Для подключения электронной симки смартфон должен поддерживать эту опцию.
Вот некоторые из моделей, поддерживающих опцию:
Переход на eSIM осуществляется через Настройки:
Дальнейшие действия выполняются исходя из инструкций на экране.
Задайте вопрос пользователям на нашем сайте
Напишите о своей проблеме на специальной странице, описав ее во всех подробностях. Мы или наши опытные пользователи постараемся помочь вам как можно скорее.