танки пингуют при нормальном интернете что делать
Тема предназначена для решения проблем связанных с нестабильностью интернет соединения(высокий пинг, потеря пакетов, скачки пинга) во время игры, с отключением от сервера, с недоступностью серверов.
Важная информация! На серверах ежедневно проводятся плановые работы. А так же возможны внеплановые работы на серверах при возникновении технических проблем. Обязательно проверяйте наличие актуальных объявлений о технический работах перед публикацией сообщения в теме!
Важно! В теме действует строгая модерация!
Ответы без информации необходимой для диагностирования проблемы, в данной теме приравниваются к флуду, а следовательно удаляются и рассмотрению не подлежат.
Создание отчета PingPlotter
1. Зайдите в меню File и выберите пункт Share > Create Share Page.
2. В браузере откроется страница. Скопируйте её адрес и вставьте в своё сообщение при создании заявки.
1. В момент появления неполадок запустите программу PingPlotter и поиграйте 30 минут.
Рекомендуемые для прочтения статьи на сайте Центра Поддержки Пользователей :
Прикрепленные изображения
В шапке ясно и подробно написано чем проверять, как проверять и что прикреплять. Проблемы на стороне провайдера решать вам, а о проблемах на серверах компании сообщается соответствующим специалистам. И внимательно читайте красный текст.
Прикрепленные изображения
Важно! В теме действует строгая модерация!
Ответы без информации необходимой для диагностирования проблемы, в данной теме приравниваются к флуду, а следовательно удаляются и рассмотрению не подлежат.
Так виднее? Трассировка встроенной в Windows утилитой не дает полной картины. Сделайте то, что требуется в шапке темы.
Прикрепленные файлы
Отчет пингплоттера дайте!
Безнадёжно отстал в плане вооружения.
Идет «провал соединения», пропадает связь на некоторое время, не значительное для отключения от сервера, видимо, начинается с первого хопа, смотрите свое оборудование- обновление драйверов, прошивки на роутер (если есть)
Безнадёжно отстал в плане вооружения.
Прикрепленные файлы
«Важно! В теме действует строгая модерация!
Ответы без информации необходимой для диагностирования проблемы, в данной теме приравниваются к флуду, а следовательно удаляются и рассмотрению не подлежат.»
Прикрепите, пожалуйста, требуемые файлы. Какие именно можно узнать в шапке темы.
Прикрепленные файлы
Администрация игры не гарантирует работоспособность модифицированного клиента игры. Очистите игру от посторонних файлов и модификаций.
Кроме этого проведите диагностику сетевого соединения с помощью программы PingPlotter и прикрепите отчет этой программы к сообщению.
Инструкция по пользованию PingPlotter находится в шапке темы (т. е. в первом сообщении).
Высокий пинг в World of Tanks: причины, решение проблемы
Большой пинг в World of Tanks – распространенная проблема.
Пинг – это задержка получения ответа от сервера. Это то время, за которое сигнал, отправленный клиентом, достигает сервера игры и возвращается обратно. Пинг измеряется в миллисекундах (1000 мс = 1 с) и всегда отображается во время боя в левом верхнем углу экрана неподалеку от счетчика FPS.
Какой нормальный пинг? Лучший пинг – до 60 мс (обычно маркируется зеленым цветом). С 60-120 мс (оранжевый или желтый) играть тоже можно, но будут периодические подергивания. Если значение повысится выше 120 мс (красный), о комфортном геймплее можно забыть.
При высоком пинге нормально играть становится невозможно. Появляются лаги, фризы, зависания. Снижается количество кадров в секунду. Выстрелы задерживаются на 1-2 секунды, и противник успевает уехать с прицела.
Знакомо? Решение есть.
Почему пинг высокий: диагностика проблемы
Чтобы понять, как понизить пинг в World of Tanks, нужно сперва разобраться, из-за чего он повышен. Причины могут быть следующими.
Теперь о диагностике.
Проверка пинга серверов World of Tanks
Информация о расположении всех игровых серверов WOT находится в свободном доступе. Для вашего удобства я перечислю российские адреса ниже.
Россия
Существует ряд программ, которые проверяют и показывают пинг серверов WOT (найти их можно ниже). Но есть и более простой способ узнать время задержки, ничего не скачивая и не устанавливая.
Этим способом можно проверить любой сервер, а не только пинг в World of Tanks.
Ваша задача – выбрать для игры сервер с самым низким пингом из наиболее близко расположенных географически. Сделать это можно за пару минут с помощью описанного метода и таблицы расположения серверов с официальной вики WOT, ссылка на которую дана выше. Но что делать, сервер близко, а пинг все равно скачет?
Диагностика причины задержек
Чтобы определить, почему скачет пинг в World of Tanks, есть 2 программы. Если вы не IT-специалист, разбираться с ними глубоко не имеет смысла. Достаточно создать отчеты и отправить их в поддержку Wargaming. О том, как это сделать, белорусы доходчиво написали в официальной справке World of Tanks.
Если у вас мощный комп, хороший интернет, а пинг зашкаливает по непонятной причине, создайте 2 отчета при помощи перечисленных программ и отправьте их в ЦПП Wargaming. Специалисты быстро найдут проблему и сообщат вам, что делать дальше. В большинстве случаев это самое эффективное решение.
Как понизить пинг в World of Tanks
Что можно сделать самостоятельно?
На некоторых сайтах советуют вносить изменения в реестр или ограничивать ОЗУ, потребляемую клиентом WOT, через командную строку. Делать этого не стоит. Во всяком случае до получения ответа из техподдержки Wargaming. Повреждение реестра может привести к тому, что вам придется переустанавливать Windows, а причем к пингу оперативная память, вообще непонятно…
Программы для понижения / повышения пинга WOT
Проверка пинга
Управление пингом
Если понизить пинг в World of Tanks не удалось ни одним из перечисленных выше способов, обратитесь в поддержку Wargaming или к своему провайдеру.
Высокий пинг в wot — есть решение
Здравия желаю, друзья! Высокий пинг в онлайн играх это настоящая беда для всех игроков, ведь «фризы» и «лаги» порой заканчиваются проигрышем или потерей игровых ценностей, а это ну никак не приемлемо для нас с Вами! В этой статье я постараюсь максимально разобрать вопрос пинга на примере игры World of Tanks.
В статье «Не удаётся установить сетевое соединение в WoT» я описал как ведет себя игровой клиент при обращении на сервер. Прошу к прочтению, дабы не возникало дополнительных вопросов, которые уже были разъяснены ранее.
А раз Вы попали на эту страницу, то вероятнее всего, подключаетесь Вы без проблем, но играть становится мягко говоря «не комфортно». Высокий пинг приводит к «фризам игры» и совершив выстрел по противнику, игра «обмораживается» и через секунду-другую происходит выстрел в пустоту, т.к. противник уже уехал или закатился в укрытие. Знакомая ситуация? Давайте же бороться с этой напастью!
Высокий пинг в World of Tanks
Вначале надо бы наверное объяснить что это такое — «фризы и лаги». А это ни что иное, как потеря пакетов интернет соединения. При подключении любого клиента игры к серверу, первый пакет отправленный с вашего ПК выглядит примерно так:
-«Привет, я юзер ПК с ником: юзверь и паролем:123 разреши подключиться». Сервер, получая этот пакет, должен сверить логин и пароль со своей базой данных и в ответном пакете прислать что то типа этого:
-«Привет юзверь, пароль верный — даю добро на подключение». Это все конечно очень упрощено, чтобы понимали и опытные пользователи и начинающие. А дальше идет обмен пакетами и подгружается ваш аккаунт из баз данных сервера. Обмен выглядит примерно так:
сервер пишет — «юзверь, у тебя на аккаунте есть такие то танки»,
ПК в ответ — «принято, подгружаю модели этих танков в ангар из папок на моем ПК».
А что же дальше?
Дальше грузится вся Ваша статистика и т.д. В целом ИГРА в онлайне выглядит как ежесекундный обмен пакетами разного содержания. Так вот, если потеряется (не дойдет до клиента игры или сервера) какой-либо пакет, то процесс обмена прекратится. Дальше будут повторные попытки отправить и получить тот потерянный пакет. Если же, все закончится плачевно и этот «потеряшка» никак не найдет дорогу (туда куда его послали), то Вы скорее всего увидите сообщение о дисконекте. В танках это «Связь с сервером потеряна». Ну а если, все таки произойдет чудо и адресат получит свой пакет, то игра просто зависнет на время попыток повторной доставки этого пакета. От этого и возникают так называемые «фризы и лаги».
Играть комфортно можно с пингом до 60, дальше начинаются проблемы. С 60 до 120 это мелкие и неприятные фризы, движения рывками и т.д. Со 120 и выше, на мой взгляд, играть практически не реально. Ну и давайте уже о главном — как же побороть высокий пинг?
Высокий пинг — диагностика
Все написанное далее, подразумевает под собой, что вы прочли предыдущую статью (ссылку на нее я давал вначале) и программно уже проверили все рекомендуемое. Но там, я не описал последние три барьера на пути к серверу, это Ваш роутер, провайдер и сам «Его мать Величество» сервер игры. Как показывает практика и ваши вопросы в комментариях, 70-75% проблем с пингом именно в этой связке.
Давайте учиться диагностировать эти неполадки с интернет соединением.
Внимание. Важно!
Все манипуляции по диагностике сети и пинга проводим с отключенными программами потребляющими сетевой трафик! Торренты, мессенджеры и браузер закрываем! Любое проигрывание музыки или видео из сети, также отключаем. Хорошо бы, выключить еще и автоматическое обновление ОС и антивируса, дабы ничего не мешало нам, безошибочно определить виновника высокого пинга. Еще, желательно выключить всё, что висит на Вашем роутере — Wi-Fi гаджеты и ПК в локальной сети, на время диагностики.
Для начала, идем качать эту программу:скачать PingPlotter Или можете найти и скачать ее в и-нете. Это будет основной инструмент диагностики. Устанавливаем и запускаем.
Программа условно-бесплатная, нам доступна триал версия якобы на 14 дней, но она и по истечении этого срока будет прекрасно работать, закрываем это рекламное окно и идем настраивать:
Далее. делаем нехитрые настройки. Выставляете все как на скрине. Интервал — 1 сек (чтобы не сильно грузить Ваш роутер или сетевую карту) и фокус — 30 мин (это необходимый минимум, даже для того, чтоб отправить отчет в ЦПП варгейминга).
Теперь надо задать конечный маршрут, тот что мы будем тестировать.
Для танков это:
login.p1.worldoftanks.net — для RU1;
login.p2.worldoftanks.net — для RU2;
login.p3.worldoftanks.net — для RU3;
login.p4.worldoftanks.net — для RU4;
login.p5.worldoftanks.net — для RU5;
login.p6.worldoftanks.net — для RU6;
login.p7.worldoftanks.net — для RU7;
login.p8.worldoftanks.net — для RU8;
login.p9.worldoftanks.net — для RU9;
login.p10.worldoftanks.net — для RU10.
Для других онлайн игр, ищите данную информацию на сайте своей игры или в службе поддержки.
Для своего теста я выбрал RU4, как наиболее наглядный (с большим пингом).
Теперь программа настроена и готова тестировать маршрут вашего подключения к серверу танков. Запускаем тест, сворачиваем и идем играть.
Тут надо отдать должное разработчикам, такой пинг был только до старта боя, дальше успокоился и держался в районе 50-70. Как уж они такое реализовали для перегруженного сервера я не знаю, но явно не обошлось без какого то скрипта, который перенаправляет пользователя на более свободный сетевой хаб. Ну или как то так должно быть реализовано. Ну да ладно, в это мы вникать не будет (своих проблем море).
Играем со свернутой программой 30 минут, затем идем анализировать все что программа нам записала в лог за это время.
Разбор «полетов»
В первой строке находится мой старичок Wi-Fi роутер, отслуживший верой и правдой более 6 лет и как ни странно, у меня к нему претензий нет. Пинг на нем не проседает и это хорошо!
Далее, вторая и третья строчка это IP моего провайдера. Там, как видите в столбце «PL%» (процент потерянных пакетов) 1,3% и 2,7% за 30 минут. Это не критично, но неприятно.
Самый высокий пинг в 5 строке
Ну и самый «косячный» (в моем случае) хост в пятой строке. 4,3% потерь за полчаса. Чтобы узнать, кто виновен в этом и что это за IP адрес, копируем его и ищем в любом поисковике по запросу «Информация об IP адресе».
Тут, вся информация о владельце этого IP адреса. И видим, что это уже оборудование варгейминга. Но, не забываем, я специально заходил на перегруженный сервер.
Кстати, вот такие значки в программе означают, что у меня были открыты еще и графики обмена пакетами:
Выглядят они вот так:
Первый сверху — это мой роутер. Посредине — это тот самый «загруженный хост» 5 строка в программе. Ну и нижний график — это сам логин сервер танков (7-ая строка в программе). Сами графики нам особо ничего не говорят, кроме как красные линии, которые показывают слишком большое время отклика узла (или потерю пакета).
Вот мы плавно и подошли к решению проблемы высокого пинга. Когда мы знаем, какой узел у нас не дает комфортно поиграть в любимую онлайн игру, будем решать этот вопрос.
Высокий пинг из за роутера
Если Вы видите в первой строчке программы большие потери пакетов, то виноват Ваш роутер. Тут выходов несколько, самый простой — перезагрузить его (вынуть из сети и подождать минут 5). Если это не помогает, заменяйте его или несите в ремонт. Удостовериться в том, что он неисправен на 100% можно подключить ПК напрямую к кабелю интернета, потери пакетов пропали — стало быть 100% виновник роутер. Еще вариант, это «откатить настройки на заводские», может помочь в 50% случаев. Но потом, придется все настройки вбивать заново руками.
Ну и пожалуй, последний вариант попытки реанимации Вашего роутера, это его прошивка свежескачаным ПО с сайта производителя. Рекомендую, только самым опытным пользователям или в случае, если вам «нечего терять», т.к. после этого и без того неисправный роутер, может просто не включиться больше никогда!
Проблемы с вашим провайдером
Виноват провайдер — звоним в службу поддержки пользователей и объясняем ситуацию. Все, что Вы проделали с программой и как вычислили проблему со стороны провайдера. Так то уж точно они не отвертятся!
Высокий пинг по вине варгейминга
Пишем в поддержку и прикладываем лог программы. Сохранить лог можно из меню «File», «Export Sample Set» и «All Data…»:
Побороли высокий пинг?
Надеюсь я Вам помог в этом, хоть немного :-). Обо всех Ваших мучениях с пингом делитесь в комментариях и не забывайте оценить статью, я очень старался объяснить все простым и доступным языком. Подписывайтесь на обновление статей и будьте в курсе всех решений проблем, связанных в любимой игрой! Впереди еще много интересного!
Кстати, если Вы пользуетесь USB модемом и при таком подключении у Вас наблюдаются лаги и фризы, то Вам обязательно надо прочитать статью «3G модем, радость или горе? Разберемся?»
А на этом у меня все… Удачи на полях сражений, товарищи танкисты и танкистки!
Тема предназначена для решения проблем связанных с нестабильностью интернет соединения(высокий пинг, потеря пакетов, скачки пинга) во время игры, с отключением от сервера, с недоступностью серверов.
Важная информация! На серверах ежедневно проводятся плановые работы. А так же возможны внеплановые работы на серверах при возникновении технических проблем. Обязательно проверяйте наличие актуальных объявлений о технический работах перед публикацией сообщения в теме!
Важно! В теме действует строгая модерация!
Ответы без информации необходимой для диагностирования проблемы, в данной теме приравниваются к флуду, а следовательно удаляются и рассмотрению не подлежат.
Создание отчета PingPlotter
1. Зайдите в меню File и выберите пункт Share > Create Share Page.
2. В браузере откроется страница. Скопируйте её адрес и вставьте в своё сообщение при создании заявки.
1. В момент появления неполадок запустите программу PingPlotter и поиграйте 30 минут.
Рекомендуемые для прочтения статьи на сайте Центра Поддержки Пользователей :
Проблема во время игры подскакивает пинг с 20 до 50-60 с красной лампой, что соответственно отражается на игре, танк начинает дергаться.
Россия, г. Челябинск, провайдер Интерсвязь
Прикрепленные файлы
Проблема во время игры подскакивает пинг с 20 до 50-60 с красной лампой, что соответственно отражается на игре, танк начинает дергаться.
Россия, г. Челябинск, провайдер Интерсвязь
Из общих рекомендаций, драйвер на видеокарту обновите, по сетевым проблемам, отчет очень не однозначный, однозначно одно, что Джиттер «подтряхивает», обратитесь с заявкой в ЦПП.
Безнадёжно отстал в плане вооружения.
Тема предназначена для решения проблем связанных с нестабильностью интернет соединения(высокий пинг, потеря пакетов, скачки пинга) во время игры, с отключением от сервера, с недоступностью серверов.
Важная информация! На серверах ежедневно проводятся плановые работы. А так же возможны внеплановые работы на серверах при возникновении технических проблем. Обязательно проверяйте наличие актуальных объявлений о технический работах перед публикацией сообщения в теме!
Важно! В теме действует строгая модерация!
Ответы без информации необходимой для диагностирования проблемы, в данной теме приравниваются к флуду, а следовательно удаляются и рассмотрению не подлежат.
Создание отчета PingPlotter
1. Зайдите в меню File и выберите пункт Share > Create Share Page.
2. В браузере откроется страница. Скопируйте её адрес и вставьте в своё сообщение при создании заявки.
1. В момент появления неполадок запустите программу PingPlotter и поиграйте 30 минут.
Рекомендуемые для прочтения статьи на сайте Центра Поддержки Пользователей :
Добрый вечер. После обновления 1.0 плавает пинг, USB модем Билайн, Белгород, играю на 6ом сервере.
Так на протяжении всего времени после обновы, до этого играл без проблем. Сегодня утром было играбельно от 50 до90 пинг, но до обеда, после начал скакать пинг
Прикрепленные файлы
Нужен отчет пингплоттера.
Проблем не вижу в обоих отчетах, за исключение полного отсутствия соединения в 22.06 с первого хопа на 15 секунд, попробуйте перезагрузить роутер, ну и закрыть не используемые программы на время игры.
Обновить драйвера на видеокарту, удалить установленные модификации.
модами не пользуюсь 3-тий патч при обновлении драйверов пишет что в обновлении не нуждается
Добрый вечер. После обновления 1.0 плавает пинг, USB модем Билайн, Белгород, играю на 6ом сервере.
Так на протяжении всего времени после обновы, до этого играл без проблем. Сегодня утром было играбельно от 50 до90 пинг, но до обеда, после начал скакать пинг
С этим отчетом вам однозначно к провайдеру уж больно он плох)))
Безнадёжно отстал в плане вооружения.
Кот, который гуляет сам по себе
Однозначно к провайдеру, скачек пинга идет со второго хопа, плюс показатели джиттера зашкаливают, рекомендую при обращении к провайдеру, также передать им отчет пингплоттера.
Безнадёжно отстал в плане вооружения.
может кто то объяснить проблему?
проблема плавающая. раньше была в 00.37 по моему времени. потом началась в 17.40 +- несколько минут. а вчера вот в 21.48 вылетела.
при этом пинг до сервера не обрывается, не увеличивается. соединение естественно тоже стабильно.
иногда играю через мобильный интернет и обычно пинг просто повышается или начинаются лаги, но когда соединение приходит в норму, то игра отвисает и продолжаешь нормально играть дальше. т.е. даже в такой ситуации игра пытается снова поднять соединение до сервера, а когда играю от проводного интернета такого не случается.
может кто то объяснить проблему?
проблема плавающая. раньше была в 00.37 по моему времени. потом началась в 17.40 +- несколько минут. а вчера вот в 21.48 вылетела.
при этом пинг до сервера не обрывается, не увеличивается. соединение естественно тоже стабильно.
иногда играю через мобильный интернет и обычно пинг просто повышается или начинаются лаги, но когда соединение приходит в норму, то игра отвисает и продолжаешь нормально играть дальше. т.е. даже в такой ситуации игра пытается снова поднять соединение до сервера, а когда играю от проводного интернета такого не случается.
Цитата Важная информация!
Важно! В теме действует строгая модерация!
Ответы без информации необходимой для диагностирования проблемы, в данной теме приравниваются к флуду, а следовательно удаляются и рассмотрению не подлежат.
Прикрепленные файлы
Скачет пинг 50-999, до обновления 1.0 всё было нормально
Прикрепленные файлы
Скачет пинг 50-999, до обновления 1.0 всё было нормально
Скачки пинга с первого хопа, если используете роутер, попробуйте обновить прошивки и полностью сбросить и настроить заново, если нет, то для начала к провайдеру, там еще и показатели джиттера просто запредельные.
Отчет пингплоттера необходим
Безнадёжно отстал в плане вооружения.
По отчетам вроде все в порядке, но играть невозможно категорически. Помогите, кто чем может.
Прикрепленные файлы
Со вчерашнего вечера такая же ерунда. Играть практически невозможно.
Прикрепленные файлы
А вот знаете как я решил свою проблему))))) Просто в шоке, ахаха) У меня на компе была неправильная дата выставлена, и из-за этого наверное все время вылетало с серверов и я не мог принять взвод!))))) А сейчас уже на протяжении боев 20 играю спокойно и даже была проблема с неотображением взвода все это время))))) Никаких вылетов с серверов)) В шоке с себя)
Слушай, а как сбросить частоту процессора, а то я не разбираюсь в компьютерах)), не мог бы ты обьяснить, как это сделать?
при включении компа зайди в биос (F2 или Del. при загрузке) и нажми F9 подтверди и все
Прикрепленные файлы
Прикрепленные файлы
1. Высокий пинг, лаги. (Не всегда)
2. Россия, Кемерово, Yota
3. Нюансы: Когда играю с модами, подключаюсь к серверу и уже во время загрузки боя не прогружается статистика XVM и уже в самом бою высокий пинг со старта и до конца боя (150-999мс), когда рядом много танков начинается полнейшая вакханалия, вокруг все танки начинают телепортироваться, зависать, горит красный индикатор лага в верхнем левом углу и пинг меньше 500-700мс не опускается, когда танков немного играть кое как можно. Тоже самое но реже случается при игре без модов и если случается таких диких лагов нет, но играть все равно невозможно. А теперь ВНИМАНИЕ, случайно рандомно, или после перезагрузки ПК или после реконекта модема всё выше описанное испаряется, никаких лагов во время боя почти не бывает за исключением в плохую погоду, пинг в норме (50-70) для моего оператора, статистика XVM при загрузке боя прогружается сразу, сколько бы не было танков рядом, пинг не поднимается, лага нет. Это началось патча 3-4 назад, я редко играл, а теперь вот вообще не могу поиграть, прошу помощи. В других онлайн играх всё стабильно.
4. 
WoT_report.wgc 63,98К login.p8.worldoftanks.net(22.04.18).wgc 52,63К так же прикрепляю отчет после нескольких реконектов когда проблема исчезла login.p8.worldoftanks.net(22.04.18)noLags.wgc 52,4К