Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Пропал звук на телефоне андроид — что делать

На некоторых телефонах, на которых установлена операционная система Android, пропадает звук. Причём звуковые эффекты могут пропасть как полностью, так частично. У данного обстоятельства есть несколько причин возникновения. О том, как включить звук на андроиде, будет рассказано в данной статье.

Основные признаки отсутствия звука на андроиде

Пользователь смартфона на OC Android сможет понять об отсутствии звука на своём устройстве по следующим обстоятельствам:

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Регулировка громкости в настройках телефона на OC Android

Обратите внимание! При появлении вышеуказанных признаков следует сначала выявить причину их возникновения, а потом принимать меры по их устранению.

Пропал звук на телефоне андроид: что делать

Телефоны, функционирующие на операционной системе Android, становятся беззвучными по нескольким причинам, каждая из которых требует особого внимания. Далее будут рассмотрены самые распространённые из них.

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Настройка профилей звука на операционной системе Android

Программный сбой

После проведения определённых действий на телефоне происходит сбой, который приводит к нарушению его работоспособности. Например:

Для устранения программного сбоя в первую очередь рекомендуется сделать следующее:

Неисправности динамика или аудиоразъема

Динамик на смартфоне может сломаться при погружении аппарата в воду либо при ненадлежащем обращении с ним.

Важно! Если ни один из способов не помог вернуть звук гаджету, то его следует отнести в сервисный центр для полной диагностики.

Самостоятельно менять динамик на смартфонах Android не рекомендуется. Лучше доверить эту задачу профессионалам.

Если пользователь после подключения наушников не наблюдает звуковых эффектов на девайсе, то проблема, скорее всего, в аудио разъёме. Об этом также свидетельствует отсутствие значка гарнитуры в строке состояния гаджета.

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Внешний вид разговорного динамика на телефонах Android

В сложившейся ситуации не стоит самостоятельно принимать меры по осмотру и починке разъёма. Многие люди пытаются прочистить интерфейс аудио от пыли, используя сторонние предметы. Этого делать не рекомендуется во избежание неприятных последствий.

Поломка шлейфа

Шлейф в смартфоне представляет собой устройство, которое соединяет центральную плату аппарата с его выносными элементами. Речь идёт о динамиках, камере, клавиатуре, разъёмах и т. д. Если нет звука при входящем звонке на андроид, это может свидетельствовать о поломке шлейфа.

Шлейф может выйти из строя при наличии следующих обстоятельств:

Обратите внимание! При лёгких повреждениях шлейфа на смартфоне будет наблюдаться плавающий эффект. Особенно это заметно на телефонах Алкатель, Асус, а также Самсунг.

Что делать, если нет звука звонка на андроиде

В некоторых обстоятельствах на телефоне пропадает звук от входящих вызовов. В большинстве случаях это связано с тем, что абонент, пытающийся позвонить, занесён в ЧС. Чтобы устранить данную проблему, пользователю потребуется воспользоваться простым алгоритмом:

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Номера, добавленные в чёрный список на смартфонах Android

Диагностика неполадок со звуком на телефоне с помощью программ

В Google Play Market есть несколько полезных приложений, которые позволяют проанализировать текущую ситуацию со звуковыми эффектами на мобильнике. При этом их можно быстро и бесплатно скачать, не регистрируясь.

Подобные программы имеют аналогичный принцип работы:

Обратите внимание! Такие приложения не смогут выявить аппаратные проблемы, вследствие которых на устройстве Android пропал звук, например, если слом динамик.

Что делать, если не работает звук в приложениях андроид

Если не работает рингтон при входящем вызове на андроиде, то рекомендуется соблюдать простые рекомендации, которые с большой вероятностью возобновят телефонный разговор с абонентом. О них пойдёт речь далее.

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Режимы, способствующие улучшению звука в наушниках на телефонах Android

Изменение настроек и включение звука

Может произойти, что звук на андроиде пропал после его перезагрузки. В сложившейся ситуации его нужно будет прибавить в настройках смартфона. С данной задачей можно справиться, следуя следующему алгоритму:

Проверка режима наушников

На OC Android есть несколько режимов для работы внешней гарнитуры. Выбор того или иного изменяет качество звучания. Поэтому, если наушники, подключенные к смартфону, не функционируют, то пользователю необходимо проверить режим их работы по следующей схеме:

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Включение внешней гарнитуры для смартфона в его настройках

Важно! На некоторых оболочках присутствует встроенная функция улучшения звучания. Подобное есть на Xiaomi, Lenovo, Samsung, а также Sony.

Перезагрузка смартфона

Данный процесс помогает устранить единовременный сбой операционной системы. Выполняется путём нажатия на внешнюю кнопку гаджета.

Проверка устройства на вирусы

Выполнить поставленную задачу можно с помощью стороннего софта, скачанного с Гугл Плей Маркет. Возможно, после удаления вирусного ПО проблемы со звуком на устройстве устранятся.

Сброс настроек до заводских

Данная процедура осуществляется в следующей последовательности:

Откат прошивки

Неофициальная версия прошивки может некорректно работать, поэтому требуется её замена. Для этого пользователю потребуется обратиться к специалистам во избежание неприятностей.

Обращение в сервисный центр

Если ни один из вышеуказанных способов не привёл к восстановлению звука на смартфоне, то придётся отдавать устройство в ремонт. Специалисты в сервисном центре проведут тщательную диагностику, после которой проблема может исчезнуть.

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Процедура сброса настроек гаджета до заводских значений

Таким образом, вышеизложенные рекомендации позволяют ответить на вопрос, как включить звук на смартфоне андроид. Все можно починить самостоятельно, а если ничего не выходит, то останется обратиться в сервис.

Источник

Почему пропадает звук на телефоне Андроид и что делать в этом случае?

Отсутствие звука — распространённая проблема, вызванная одной из трёх причин: неправильными программными настройками пользователя, сбоем операционной системы, техническими проблемами самого мобильника.

Что делать, если пропал звук на телефоне? Прежде чем нести устройство в сервисный центр, отдавая за ремонт деньги, можно попробовать устранить появившуюся проблему самостоятельно. Сделать это можно, определив причину неисправности.

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Самые частые причины исчезновения звука

Если нет звука, причина может крыться в настройках системы, сбое отдельно взятого мультимедийного приложения, например, предназначенного для просмотра видео, проблемах c прошивкой. Чаще всего программные проблемы встречаются следующего характера:

Если громкость на минимальном значении

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Первое, с чего стоит начать диагностику, проверить актуальный уровень громкости. Некоторые прошивки, например, у «Леново», имеют проблему, когда на определённом уровне, смартфон начинает подвисать, в итоге звук пропадает. Чтобы решить проблему, необходимо сместить ползунки «Мелодия», «Будильник», «Мультимедиа».

Режим «вибрация» или «без звука»

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Стоит также проверить, в каком звуковом режиме находится телефон. Иногда смартфоны могут самостоятельно переходить в беззвучный режим. В Samsung, чтобы выключить звук, достаточно случайно зажать «#» на несколько секунд. В некоторых случаях пользователи сами забывают, что отключили звук. Если сверху, в информационном поле вы видите нехарактерную иконку, возможно, вам нужно сменить звуковой режим, тем самым включить громкость.

Сбой в программном обеспечении Андроид

Программные неисправности Android могут привести к тому, что будет отсутствовать звук на смартфоне. Источники поломки:

Если по каким-то причинам не удаётся запустить процесс вручную, поможет сброс прошивки к заводским настройкам. Сделать это можно в системном меню любо в процессе перезагрузки, зайдя в режим Recovery.

Стоит попробовать очистить буфер программы или переустановить её, скачав повторно из Play Market.

Чёрный список контактов

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Если вам пытается дозвониться абонент, но вы не слышите телефонный звонок, при этом при запуске музыки, видеоролика всё работает корректно.

Чтобы определить, что проблема кроется в том, достаточно посмотреть на экран при вызове — там возле имени звонящего должна появиться соответствующая отметка. Также сделать это можно, посмотрев список лиц нонграта, перейдя в одноимённый раздел меню.

Поломка динамика

Если мобильный телефон воспроизводит звук исключительно через голосовую гарнитуру или в режиме громкой связи, проблема кроется в разговорном динамике.

На некоторых современных девайсах устанавливается сразу несколько динамиков, каждый из которых отвечают за свою сферу.

Что делать, если пропал звук на телефоне

Если причина неисправности определена, можно попытаться восстановить работоспособность устройства своими силами. Для этого можно предпринять следующие действия:

Изменение настроек или сброс параметров к заводским

Если вы просто забыли, что включали беззвучный режим, либо это было сделано системой произвольно, достаточно зайти в «Звук» и включить громкость.

Сброс телефона к заводским настройкам — радикальный метод, который приведёт к потере всех данных, фотографий, видеофайлов, переписок в социальных сетях, установленных приложений.

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Это крайний способ, если он не помог, придётся обратиться в сервисный центр. Сбрасывая настройки до заводских можно гарантировано устранить неисправность, связанную с прошивкой или конфликтом одного из установленных приложений.

Использование наушников

Часто в наушниках, голосовой проводной гарнитуре может непроизвольно пропасть звук. Он может исчезнуть, если в 3,5 мм аудиоразъём попала пыль, крошки, грязь и прочие фракции, способные загрязнить контакты.

Другой глюк — наушники вытянуты из коннектора, но телефон продолжает показывать, что проводная гарнитура подключена. В этом случае звук подаётся не на внешний динамик, а на наушники, что можно исправить, повторно вставив — вытянув наушники, либо перезагрузив смартфон.

Конфликт ПО адаптеров

Проблемы звучания иногда связаны с некорректной работой коммуникационных модулей. Wi-fi, Bluetooth-контроллеры могут быть источников пропажи звука, особенно если используется беспроводная гарнитура.

В случае когда телефон «подвис», он будет продолжать передавать звук в беспроводном режиме, даже если наушники отключены.

Решение проблемы — перезагрузить беспроводные адаптеры, перейдя в «Настройки» — « Беспроводные сети» — «Подключённые устройства».

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Можно попробовать выключить адаптеры, и проверить наличие звука. Если он появился, можно запускать их повторно.

Заражение телефона вирусами

Некорректная работа отдельного оборудования смартфона часто вызвана вирусами. Они могут попасть несколькими способами:

Стоит учитывать — если вирус был интегрирован в прошивку смартфона, его удаление возможно только после получения Root-прав.

Технические неисправности

Устранить технические неисправности без покупки сменных комплектующих практически невозможно. Если же вы не хотите обращаться к мастеру, желая сэкономить, можно заказать детали в интернете, воспользоваться видеоинструкцией «Проблемы и решения», где показан алгоритм разборки мобильного телефона, замены деталей.

Неполадки ПО

Иногда, чтобы решить проблемы с программным обеспечением недостаточно обычной перезагрузки. Чтобы получить доступ к скрытым настройкам звука, необходимо получить root-права.

Чтобы этого избежать, можно обратиться в сервис по ремонту мобильных телефонов, где специалист выполнит перепрошивку телефона, восстановив его работоспособность.

Неисправность динамика

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Распространённые причины поломки:

Если не работает звук динамика — обращайтесь к мастеру. Чтобы быть уверенным, что проблема требует замены компонентов, проведите тестирование мобильного телефона в разных режимах, а также проверьте программные настройки.

Проблемы с платой усиления звука

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Если не работают кнопки управления звуком причина может скрываться в поломке платы усилителя звука. Распространённые причины поломки:

Чтобы восстановить работоспособность, обратитесь за помощью к специалистам.

Поломка шлейфа

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Поломка характерна для устройств, где физические кнопки управления громкостью, плеером, вынесены в нетипичное место (заднюю крышку). Изыски дизайнеров заставляют инженеров прокладывать шлейф в местах, где он может легко деформироваться, что способно повлиять на его работоспособность.

Проблема решается заменой испорченного аксессуара на новый. Восстановить шлейф, бывший в употреблении, сложно и экономически невыгодно.

Если у вас пропал звук, не спешите бежать в сервисный центр, платить за диагностику и ремонт. Возможно, проблема не критична, и может быть решена в домашних условиях.

Следует успокоиться, выполнить самостоятельную диагностику, восстановить работоспособность устройства. Если выявлена поломка технического характера — обращения в ремонтную мастерскую не избежать.

Совершая самостоятельные манипуляции, помните, что самостоятельное вмешательство автоматически лишает владельца заводской гарантии. Если телефон находится на официальном сервисе, не вскрывайте его самостоятельно — сдайте в ремонт, приложив гарантийный талон.

Источник

Что делать, если на смартфоне пропал звук входящего вызова

Если на смартфоне пропал звук входящего вызова, не спешите обращаться в сервис. Проблему часто удаётся решить собственными силами. Но чтобы выбрать подходящий способ устранения неполадки, нужно выяснить причину её появления.

Самые частые причины исчезновения звука

Чаще всего причиной исчезновения звука становятся не сбои в системе или проблемы с устройством, а банальные ошибки в настройках.

Уровень громкости на минимальном значении

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Неправильная настройка громкости — самая частая причина отсутствия звука при звонке

Для устранения проблемы нажмите на кнопку увеличения громкости и передвиньте ползунок вправо до максимального значения. Убедитесь, что уровень остальных сигналов тоже в норме. Нажмите на значок справа от ползунка. Откроются уровни громкости всех сигналов (мелодии, мультимедиа и будильника). Если значка нет, то зайдите в настройки телефона в раздел «Звук» и увеличьте громкость каждого из сигналов.

Звук находится в режиме «Вибрация» или «Без звука»

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Настройки звука на андроиде находятся во вкладке «Устройство»

Иногда звук случайно переключается с обычного режима на режим «Вибрация» или «Без звука» («Тихий»). Зайдите в настройки звука или системных профилей и выберите другой режим.

Глюк в программном обеспечении Андроид

Звук также может пропасть при возникновении глюка в ПО. Попытаться устранить его можно, перезагрузив телефон.

Также рекомендуется выключить телефон, извлечь аккумулятор и подождать 1–2 минуты. Затем вставить обратно и включить телефон.

Звонящий вам человек находится в «чёрном списке»

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Принцип удаления и внесения человека в чёрный список практически на всех смартфонах с системой Андроид идентичен

Иногда по ошибке можно занести человека в «чёрный список» (заблокировать все звонки от этого контакта). В итоге абонент звонит, но не может дозвониться. Звука входящего звонка при этом не будет.

Чтобы убедиться, что звонящий не попал в этот список, зайдите в раздел «Контакты», выберите нужного человека и откройте меню этого контакта. Выберите «Удалить из чёрного списка» или «Разблокировать».

Выход из строя динамика

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Замена динамика на бюджетных моделях может обойтись в среднем в 1000 рублей

При отсутствии звука во всех программах и приложениях, а не только при входящем вызове, попробуйте подключить наушники. Если в них звук появился, значит, скорее всего, повреждён именно динамик. Для его замены лучше обратиться в сервисный центр.

Другие причины отсутствия звука входящего вызова

Если после проверки всех настроек и динамика проблема со звуком не решилась, искать проблему следует глубже.

Неправильная версия прошивки или неудачное обновление

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Чтобы вернуться к заводским настройкам, в выключенном состоянии одновременно нажмите кнопку включения и кнопку увеличения громкости, затем выберите Hard Reset

Если звук исчез после перепрошивки или обновления телефона, то проблема может быть в том, что служба, отвечающая за звук, выключена:

Более сложным случаем является, когда в новой прошивке или обновлении не хватает нужных драйверов для динамика вашего телефона. Тогда потребуется выполнить откат прошивки или сброс системы до заводских настроек. Это приведёт к удалению данных с памяти телефона, поэтому рекомендуется сначала выполнить резервное копирование данных.

Для возврата к предыдущей прошивке нужно скачать её из интернета, а затем перепрошить телефон заново.

Проще сделать сброс настроек телефона и версии Андроид до заводского уровня. Для этого зайдите в «Настройки» и выберите раздел «Восстановление и сброс». Удалятся все данные с внутренней памяти (но не с карты памяти), и вы получите телефон в состоянии как при покупке. Затем из заранее созданной резервной копии переместите всю информацию на телефон, и все данные восстановятся.

Конфликт установленных приложений с программным обеспечением смартфона

Возможно, звук входящего вызова пропал после установки нового приложения. В этом случае проблему можно решить, по очереди удаляя недавно установленные приложения или покопавшись в их настройках. Например, в мессенджерах, Скайпе, Viber, приложениях-навигаторах есть функция отключения уведомлений и звука. При этом может исчезнуть и звук входящего вызова.

Устанавливайте программы на смартфон только с проверенных ресурсов, желательно с Play Market. Также полезно установить антивирус, который будет блокировать вредоносные файлы.

Проблемы с усилителем звука

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Сама замена материнской платы на недорогой смарфтон обойдётся примерно в 1000 рублей

Когда плата усиления звука выходит из строя, в динамиках и наушниках звук полностью исчезает или остаётся на неизменном уровне громкости. Устраняют проблему заменой платы в сервисном центре.

Проблемы со шлейфом

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Замена шлейфа на бюджетном смартфоне стоит около 1000–1500 рублей

При износе контактов шлейфа звук также пропадает. Решение проблемы — замена детали. Работу также лучше доверить профессионалу.

Причин исчезновения звука входящего вызова на смартфоне может быть много. Если вышеприведённая информация не помогла разобраться с проблемой, обратитесь в сервисный центр.

Источник

Нет звука на телефоне (Андроид) — что делать?

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делатьДоброго времени суток!

Эту статью сразу же хочу начать с небольшого уточнения: звук может пропасть как из-за программных настроек (ошибок), так и из-за технических неисправностей (например, при выходе из строя динамика). Разумеется, эта заметка поможет вам только в первом случае, провести, так сказать, первичную диагностику (чтобы не терять средства в сервисе из-за какой-нибудь ерунды в виде «галочки». ).

Кстати, если у вас нет звука только в каком-то конкретном приложении (в браузере, например) — то почти наверняка это программная ошибка.

Еще один момент: возможно, что у вас есть звук, просто он очень тихий (едва слышимый). Если это так, попробуйте ознакомиться с одной моей прошлой инструкцией (ссылка ниже).

Теперь, вступление завершаю, ближе к сути.

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Как увеличить громкость на Андроиде (слишком тихий звук, пропускаю звонки) — https://ocomp.info/kak-uvelichit-gromkost-na-androide.html

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Что делать, если у вас пропал звук на телефоне

Проверьте настройки громкости

Это первое с чего рекомендую начать. Дело в том, что у ряда прошивок есть небольшой «глюк»: при определенном уровне громкости телефон может «подзависать» и пока вы не измените регулятор громкости на 1-2% — телефон будет немым.

1) Рекомендую изменить громкость у всех регуляторов (Мелодия, мультимедиа, будильник), см. скрин ниже.

2) Проверьте, чтобы не были включены режимы «Без звука» и «Не беспокоить».

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Настройки звука в Андроид

Кстати, в некоторых телефонах беззвучный режим может активироваться автоматически (например, когда заряд аккумулятора доходит до критической границы). У многих аппаратов от Samsung беззвучный режим можно активировать вообще случайно: нажали не аккуратно на «#» — и через несколько секунд телефон «замолчит».

Активирован режим экономии батареи

В некоторых моделях телефонов есть спец. режим, который призван сэкономить заряд батареи. При его активации — функциональность аппарата падает, в том числе может «пропадать» звук (он будет только при телефонных разговорах). Это делается для того, чтобы максимально продлить срок эксплуатации аппарата без подзарядки.

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Энергосберегающий режим включен принудительно

Так вот, этот режим может запускаться автоматически (иногда в принудительном порядке) когда заряд батареи доходит до какой-то границы (в 10%, 15% и пр.). Например, такая штука есть в аппаратах от Bright & Quick.

Решение : зарядите телефон и переключите в обычный режим работы. Проверьте снова настройки громкости и работу звука.

Если дело касается наушников.

Наверное, в половине случаев проблем со звуком на телефоне — «замешаны» наушники. Если у вас проводные наушники — обратите внимание в первую очередь на аудио-разъем телефона. Нередко в него попадает пыль, крошки и прочий мусор. Попробуйте продуть его и подключить наушники снова.

Обратите внимание на разъем под наушники (Jack)

Кстати, как вариант можно воспользоваться беспроводными наушниками (могут выручить при проблемах с разъемом).

Есть еще один популярный «глюк» с аудио-разъемом — при отключении наушников, телефон считает, что они все еще подключены (и на панели уведомлений горит соответствующий значок). Разумеется, звук «подается» на наушники, а звука из динамика нет. Чтобы исправить это — просто перезагрузите смартфон (помогает в 99% случаев).

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Кстати, как вариант, можно просто подключить другие наушники — тогда телефон «забудет» про старые и переключит звук на новые.

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Беспроводные наушники для телефона, ноутбука

Конфликт ПО, адаптеров

В некоторых случаях адаптеры Bluetooth и Wi-Fi могут быть причиной сбоя в работе звука (особенно, если вы перед этим подключали к телефону, например, Bluetooth гарнитуру). Телефон как бы «завис» и считает, что звук в настоящее время передается по адаптеру на другое аудио-устройство.

Порекомендовал бы попробовать отключить Bluetooth и Wi-Fi адаптеры (делается в разделах «Беспроводные сети» и «Подключение устройства» в настройках Андроида).

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Выключение Bluetooth и Wi-Fi адаптеров / Кликабельно

Примечание : после выключения адаптеров — перезагрузите смартфон и проверьте наличие звука. Если звук появился — включите адаптеры.

Установлена ли SD-карта

При воспроизведении музыки, фильмов, открытии игр, расположенных на SD карте — могут наблюдаться проблемы не только со звуком, но и изображением на экране. Вообще, если SD карта хотя бы частично неисправна — из-за нее могут наблюдаться тормоза, подвисания, заикаться или вообще отсутствовать звук.

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Установка MicroSD карты на 128 GB в смартфон

На время тестирования и поиска причин неисправности — я бы порекомендовал отключить SD карту совсем!

Если после снятия SD карты — телефон начнет работать в нормальном режиме, попробуйте проверить ее с помощью спец. утилит. Даже с «убитой» карты в ряде случаев удается вытащить все данные, что на ней были записаны.

1) Как проверить SD-карту или USB-флешку: на работоспособность, на ошибки, реальный объем, скорость работы — https://ocomp.info/kak-proverit-sd-kartyi-ili-fleshku.html

Заражение телефона вирусами, рекламным ПО

А вообще, вирусы на телефоне еще коварнее, чем на ПК: во многих случаях они не только портят ПО и файлы, но еще могут украсть средства со счета (ведь у многих к телефону привязаны банковские карты. ).

Как бы там ни было, рекомендую установить на телефон один из популярных антивирусов и прогнать им всю систему. Если удалить вирус таким образом не удастся, попробуйте выполнить Hard Reset (сброс настроек телефона до заводских). Ссылки с инструкциями приведены ниже.

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Сброс настроек телефона к заводским

Если все вышеперечисленное не помогло, то пожалуй последнее, что бы порекомендовал сделать перед походом в сервис — попробовать сбросить настройки телефона до заводских предустановок (отмечу, что в этом случае будут удалены все контакты, приложения, фото, видео и пр. — как следствие и различные ошибки, вирусы, конфликты ПО и т.д.).

Перед сбросом, заранее сохраните всё, что впоследствии будет необходимо. Впрочем, бэкап рекомендовал бы сделать и перед походом в сервис.

Для сброса достаточно зайти в меню «Восстановление и сброс/Сброс настроек» и согласиться на проводимую операцию.

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Сбросить настройки телефона / Андроид 5.0, 6.0

Если у вас возникли сложности со сбросом — ознакомьтесь с инструкцией, ссылка на которую ниже.

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета) — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-android.html

Тех. неисправности

Если предыдущие советы не дали результатов, и с настройками телефона все в порядке — то наиболее вероятной причиной неисправности может являться поломка динамика. При отсутствии опыта пайки — рекомендую решать данную проблему в сервисе.

Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Смотреть картинку Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Картинка про Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать. Фото Пропал звук на телефоне при входящем звонке что делать

Впрочем, стоит отметить, что в ряде аппаратов установлен не 1 динамик, а 2 или 3. Как правило, один из них отвечает за звук во время телефонного разговора, другой — за воспроизведение музыки в приложениях, третий — за будильник.

Из-за чего мог прийти в негодность динамик

1) Пыль, крошки и прочий мусор попадают на поверхность динамика и могут существенно ухудшать качество и силу звука (особенно от этого страдают телефоны, используемые в пыльных помещениях или карманах 😉). Со временем некоторая часть пыли может добраться и до самих катушек динамика и привести к его выходу из строя.

2) Использование аппарата во влажных помещениях (многие любят разговаривать по телефону в ванне или бассейне). Несмотря на то, что прямого попадания воды вроде бы и нет, но высокая влажность со временем может начать окислять некоторые детали, что и приводит к поломкам.

3) Выгорание и обрывы катушке динамика. Могут происходить как из-за той же влаги (например, случайно уронили телефон в воду или попали под дождь), так и из-за резкого электростатического воздействия. Например, можно не очень удачно поговорить по телефону во время молнии 👀.

Кстати, проблему со сгоревшим динамиком можно диагностировать по легкому потрескиванию, которое слышно при попытке воспроизвести какой-нибудь звук.

Вышла из строя плата усиления звука

Эта плата тесно связана с кнопкой для регулирования звука. В большинстве своем ее причины поломки практически те же, что и у динамика (перечислены выше).

При ее сбоях и неисправности может заметить как начнет «хрипеть» динамик при попытке изменить громкость. Кстати, обычно, если причиной ее выхода из строя не стало что-то резкое: падение, залитие водой, перегрев и пр. — то «барахлить» кнопка регулировки громкости начинает задолго до ее окончательного выхода из строя.

Если кто не знает, то шлейф — это плоский (и обычно тонкий) провод, который часто используется в местах, подвергающихся сгибам. Например, в слайдерах и раскладушках одна часть телефона сдвигается относительно другой — между собой их соединяет шлейф.

Вообще, обычно, проблема с шлейфом возникает только на старых телефонах, которые уже изрядно поработали (либо при мех. повреждениях). И как правило, при его выходе из строя — пропадает не только звук.

Износ разъема под-наушники

С аудио-разъемом проблемы, обычно, возникают при подключении проводных наушников. При этом можно заметить треск и шипение, наушники часто «отваливаются» (и приходится поправлять-крутить штекер в разъеме), телефон со временем может просто начать «не видеть» подключаемые аудио-устройства к нему.

Как правило, аудио-разъем приходит в негодность из-за высокой степени эксплуатации (разъем «разбалтывается» и уже не обеспечивает хорошего контакта). Также в него часто попадают мусор, крошки, пыль, что тоже сказывается не лучшим образом.

Кстати, при проблемах с ним — можно сэкономить. Вместо его замены и ремонта — есть другой вариант: использовать беспроводные наушники (чем не выход?!)

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *