Пролил шампанское на ноутбук что делать
Я залил MacBook Pro шампанским, но нашёл выход
Я недавно писал, что заменил свою «прошку» на 15-дюймовую модель и вполне этому рад. Но за строчками осталась одна «мелочь».
За месяц до этого коллега залил мне весь MacBook Pro шампанским и взял на себя квест его починить.
Самое обидное, что шампанское было так себе. Moet, брют, умеренно кислая вода – я такое не люблю, но в честь чужого дня рождения почему бы не заправиться.
Бутылку удачно открыли рядом со мной. Залили пол-стола, камеру и еще кучу вещей. Только пострадал лишь мой MacBook Pro 2017: залило всю его правую сторону.
После смеха и первичной просушки настроение поубавилось. Коллега хорошо попал на ремонт моего MacBook. Если бы его залили просто водой, то всё могло бы обойтись быстрым визитом в ремонт. Но, увы, эта история длится по сей день.
Что сломалось в моём MacBook Pro СРАЗУ
Публикация от iPhones.ru (@iphones_ru) 19 Апр 2018 в 2:40 PDT
Через 10 секунд ноутбук лежал в полотенце. Мы протёрли его досуха и начали осматривать урон. На первый взгляд, больше всего досталось экрану.
Честно говоря, не ожидал, что в MacBook Pro так легко залить дисплей. Я сейчас не про шлейф. Каким-то непонятным образом шампанское попало между стеклом и матрицей с правого нижнего края.
Возможно, для такого следа было достаточно буквально одной капли – ведь расстояние между матрицей и стеклом очень малое.
Вывести это пятно банальным давлением не получилось. Мы решили подождать, вдруг высохнет.
Пока ждали, правая часть клавиатуры начала залипать. Попробовали продуть сжатым воздухом, но безрезультатно. Спустя час многие кнопки либо не нажимались, либо срабатывали по несколько раз. Неудивительно, алкоголь и сахар не испарятся бесследно.
Где-то в 17 часов дня ноутбук поехал к нашим знакомым в сервисный центр, которые пообещали провести полную ультразвуковую чистку всех внутренностей, включая клавиатурный блок. Минус 10 тыс. рублей.
Пятно на дисплее к тому времени действительно уменьшилось, но всё равно оставалось крупным и очень заметным. Прогноз был умеренно позитивным!
Дальше было хуже, и я даже расстроился
Спустя 24 часа мы забрали прочищенный от алкоголя макбук. Начали осматривать. Клавиши действительно нажимались отлично, как раньше. На материнку и само «железо» вообще ничего не попало.
Как объяснили в сервисе, несмотря на всю хрупкость клавиатуры новых «прошек», залить их намертво чуть сложнее из-за особенностей внутренней конструкции. Брызги не так страшны, как раньше. Если это был бы стандартный MacBook Pro или даже MacBook Pro Retina, то ему уже настал бы кирдык.
Пятно внутри дисплея хоть стало в несколько раз меньшим, но по-прежнему напрягало глаз. Все разводы по краям испарились, и осталась толстая точка, сидящая довольно глубоко внутри. Деться ему было некуда.
Тут можно было бы закончить эту историю, но макбук решил отомстить.
Спустя несколько дней клавиши снова начали залипать. Не все, но несколько реально важных: кнопка T, пробел, Enter и почти всё в её непосредственной близости. Пришлось везти в СЦ, снова минус 10 тыс. рублей.
Однако повторная чистка помогла на неделю. К концу майских праздников хруст клавиатуры вернулся, некоторые кнопки перестали нормально нажиматься… в общем, вы понимаете.
Дальнейшие чистки было бы глупо проводить, поэтому пришли к простому выводу: надо заменять весь топкейс.
Выход был такой: заменить топкейс в MacBook Pro 2017
Если что, топкейсом называется верхняя часть нижней половинки MacBook. Для доступа к ней придется «выпотрошить» весь ноутбук, и эта работа не из простых или дешёвых.
В топкейс входит алюминиевая крышка и цельный клавиатурный блок, плюс сопутствующие шлейфы. В моделях последних поколений – также тачпад и Touch Bar.
Это не целый MacBook с материнкой, поэтому кажется, что сама запчасть не может быть дорогой. Ну десять, пятнадцать тысяч максимум. Да?
Ничего подобного, потому что замена топкейса в MacBook Pro 2017 стоит 35-45 тыс. рублей вместе с работой. Это не завышенные цены, просто запчасть реально такая дорогая, а китайских «аналогов» фактически нет.
К этому моменту на чистки было потрачено 20 тыс. рублей, и итоговая цена ремонта в случае замены топкейса приближалась бы к стоимости нового MacBook Air или подержанного Pro Retina на вторичном рынке.
Походив с этой мыслью пару дней, мы нашли альтернативное решение. Оно не очень честное.
Но мне предложили серую схему ремонта MacBook
Некоторые сервисные центры Apple в России промышляют заработком на стороне. За отдельную плату в карман они забирают ваш девайс, создают в нём гарантийные поломки, а затем выставляют Apple запрос на необходимые запчасти или вообще новое устройство в качестве замены.
Цена такого «ремонта» почти никогда не падает ниже 10-15 тыс. рублей. А в случае с моим MacBook Pro запросили 30 тыс. рублей.
Суть процедуры объяснили так: на замученный макбук по выдуманной гарантии закажут практически все запчасти, кроме материнской платы. Из них будет собран франкенштейн, который мне и вернут.
Гарантии дают полные, а девайс даже останется на гарантии. Всё остальное оставили за кадром, мол, не хотите такой вариант – не настаиваем.
С точки зрения прагматичного потребителя, этот вариант гораздо выгоднее замены топкейса. Но я решил не портить карму. Тем более, что это не моя проблема изначально, и виноват коллега.
Поэтому мой ноутбук в нынешнем виде ушёл ему, а мне достался его аналогичный MacBook Pro. У нас практически одинаковые модели, разве что цвета корпуса разные.
Теперь он сам размышляет, сдать ли ноут по такой «чёрной гарантии». Склоняется к этому.
Мораль?
При аналогичной ситуации не вкладывайтесь в последовательные дорогостоящие чистки. Если первая не помогла, лучше сразу думать о ремонте/замене ноутбука.
И если вы тоже зальете или сломаете свой MacBook, знайте – есть способ «починить» его дешевле, чем стандартный негарантийный ремонт в СЦ. Сами решайте, воспользоваться им или нет. Вопрос легальности и морали лично я для себя разрешил, и вы тоже разберётесь без моей помощи.
Контакты не подскажу тут, извините.
Теперь между мной, ноутбуком и любыми жидкостями соблюдается дистанция в метр. Чего и вам желаю. И да, брют ненавижу даже больше, чем раньше.
Что делать, если в ноутбук попали вода, кофе или алкоголь
Мои друзья работают в сервисном центре по ремонту компьютерной техники.
Самая частая причина обращения — залитый водой, кофе или алкогольными напитками ноутбук.
Я узнал, как спасти технику, если в нее попала жидкость. Делюсь с вами.
Что бывает, если в ноутбук попала жидкость
В ноутбуках обычно диагностируют несколько проблем.
Короткое замыкание может возникнуть и из-за пары капель воды, которые «удачно» добрались до платы. Но, как правило, подобная проблема появляется, если разлили больше жидкости — хотя бы половину чашки.
Короткое замыкание необязательно приведет к полной смерти устройства: обычно горит основная плата, а оперативка или жесткий диск почти всегда выживают. А может просто сгореть предохранитель, который стоит 200 рублей, — тогда больше времени уйдет на то, чтобы разобрать и собрать ноутбук, чем на его ремонт.
Окисление контактов. Это химический процесс, который начинается, когда на контакты, например, батарейного блока или на места соединения основной платы и других деталей попадает жидкость. На контактах начинают появляться небольшие «наросты», которые мешают току свободно проходить между деталями ноутбука. Ближайший аналог — появление на металле ржавчины.
Страдают контакты в основном не от воды, а от других жидкостей: например, вина или кофе. Окисление обычно не вызывает проблем, если контакты вовремя почистить.
Физическое повреждение элементов ноутбука. Мы часто ломаем ноутбук, когда пытаемся его разобрать и просушить. Иногда это делают, чтобы почистить контакты.
Что делать, если залили ноутбук водой
Отключите ноутбук от сети. Если пролили жидкость на клавиатуру, то можно спокойно вынуть штекер из розетки. Не трогайте рукой саму розетку, выдергивайте провод так, чтобы случайно не коснуться рукой металлической части вилки.
Выключите ноутбук. Проще всего это сделать длинным нажатием на кнопку питания. Еще один вариант — отсоединить батарейный блок, если для этого не требуется разбирать ноутбук.
Переверните устройство клавиатурой вниз. Старайтесь сделать это резко, чтобы вода как можно меньше двигалась внутри устройства. Это нужно, чтобы жидкость вылилась наружу через щели между клавишами.
Выключать и переворачивать ноутбук лучше одновременно: чем быстрее вы прекратите движение тока по устройству, тем больше шансов избежать короткого замыкания.
Отключите все внешние устройства. Если в ноутбук вставлены флешка, модем или провод — вынимайте их. Если еще не вынули батарею, сделайте это сейчас.
Ноутбук при этом нужно держать клавиатурой вниз, так, чтобы она была параллельна полу.
Вытрите влагу. Промокните клавиатуру бумажными полотенцами или туалетной бумагой. Протрите каждую клавишу и разъемы.
Оставьте ноутбук сушиться. Даже если вы вытерли все насухо, внутри ноутбука все еще есть вода. Если вы не умеете разбирать устройство, лучше оставить все как есть и дать воде испариться естественным путем. Устройство в это время включать нельзя. На полную сушку потребуется два-три дня.
После этого проверьте работоспособность устройства. Если ноутбук включился, сразу скопируйте всю важную информацию. Устройство может окончательно сломаться в любой момент, поэтому по возможности отнесите его на проверку в сервисный центр.
Не сушите ноутбук феном или вентилятором — так вы еще больше будете перемещать воду по узлам платы, смешивая ее с пылью внутри. Потенциально это может привести к коррозии на плате.
Что делать, если в ноутбук попали другие напитки
Дела обстоят хуже, если в ноутбук попали чай, кофе, вино или другие напитки. Для начала нужно обесточить устройство, а затем выключить его.
После этого нужно почистить ноутбук: если вода может просто испариться, то кофе или другие напитки оставят после себя налет. След от напитков может окислить контакты, а если на нем будет собираться пыль, то температура внутри ноутбука повысится. В конце концов такие изменения убьют главную плату или отдельные комплектующие.
Поэтому ноутбук нужно чистить до просушки. Лучше это доверить мастеру, но если такой возможности нет — действуйте по инструкции:
Я не рекомендую заниматься чисткой самостоятельно, без присмотра опытного инженера.
Как спасти залитый ноутбук и минимизировать стоимость возможного ремонта?
Одна из самых распространенных проблем, с которыми обращаются в сервисные центры владельцы лэптопов – пролитая на устройство жидкость. Само по себе событие из ряда вон выходящее и крайне неприятное, но… Доходы мастеров сервиса могли бы быть несколько скромнее, а число выживших после омовения устройств значительно больше, если бы пользователи были чуточку повнимательнее и вовремя познакомились с правилами первой неотложной помощи для своих электронных друзей.
О технике “искусственного дыхания” для ненароком залитого ноутбука, о том, как по возможности снизить затраты на вероятный ремонт и повысить шансы на полное восстановление устройства мы расскажем в нашей статье.
Корень проблемы в том, что большинство из нас прекрасно осознает степень риска при попадании любой жидкости на корпус устройства, но со временем соседство ноутбука и чашки кофе или чая входит в добрую привычку, и на каком-то этапе бдительность притупляется. Здесь то и поджидает расплата за нашу чрезмерную любовь к комфорту.
Как утверждает упрямая статистика, содержимое каждой 200-й чашки, проносимой над ноутбуком, не достигает своей цели, т. е. достигает, но не той, которая была поставлена. Впрочем, пиво, как оказалось, далеко не самый распространенный фактор риска. В порядке убывания вероятности, проливаемую на ноутбук жидкость можно расположить примерно так:
Что пролили – это важно!
Здесь сразу же стоит обратить внимание, что все перечисленные жидкости, проливаемые на ноутбуки с точки зрения потенциальной опасности для устройства компонентов их состава можно разделить на две группы: агрессивные и слабо агрессивные.
Постулат 1 звучит так: чем выше в жидкости содержание сахара и солей, тем она агрессивней.
Соответственно, к слабо агрессивным можно отнести проточную воду, несладкий чай и т. п.
Слабо агрессивные жидкости в ограниченном количестве при условии кратковременного контакта и корректно проведенных реанимационных мероприятий представляют для материнской платы – самого ранимого элемента сборки, минимальную опасность. Соответственно сахаросодержащие составы (чай, кофе и т. д.) более опасны. А вот кола, квас или соленая минералка способны бесславно умертвить ваш цампутер буквально за считанные часы.
Постулат 2 гласит: степень успешности ремонта залитого ноутбука и возможных травм материнской платы прямо зависит от того, какая жидкость и в каком количестве была пролита и сколько времени она работала на разрушение!
Реанимационные мероприятия – последовательность, описание (пролита не агрессивная жидкость в небольшом количестве – до 20-30 мл)
Последовательность первоочередных реанимационных мероприятий в общем случае выглядит следующим образом:
Не при каких обстоятельствах не включайте не продиагностированный ноутбук, даже после качественной сушки!
Важно! На этапе просушки многие (до 80%) пользователи, попавшие в такую ситуацию впервые, часто совершают глобальную и роковую ошибку – подключают не продиагностированное, а зачастую и «недосушенное» устройство! Это категорически недопустимо, поскольку в случае, если жидкость таки проникла внутрь очень вероятно замыкание, причем замкнуть не хуже перемычки может и подсохший сладкий чай!
Помним о нашей главной цели – минимизация последствий и рисков!
Если была пролита не агрессивная жидкость в небольшом количестве, вы отреагировали достаточно быстро и этапы 1-3 были выполнены корректно, есть большая вероятность, что ваш ноутбук после просушки успешно продолжит радовать вас и дальше. Но и тут возможны варианты.
Заблуждение: если после просушки ноутбук включается и работает, то проблема осталась в прошлом.
Пояснение: Внешне клавиатура и корпус могут быть просушены идеально, но определить визуально, проникла вода или пиво внутрь корпуса, оценить степень и объем проникновения жидкости и последствия ее разрушительного воздействия чаще всего проблематично. Путь, совершаемый пролитой жидкостью достаточно стандартен: клавиатура > стыки между корпусом и клавиатурой > материнская плата. Вместе с тем жидкость, проникшая в корпус, начинает свою разрушительную работу с первых секунд ее контакта с токоведущими элементами.
Вам повезло, если под клавиатурой вашей модели производитель предусмотрел специальную защитную пленку. А если таковой нет, то пока вы вдохновенно смотрите очередную серию “Игры престолов”, коррозия будет делать свое “оранжевое” дело! Возможно, после сушки вы и успеете посмотреть еще несколько серий, но каждая из них уже совсем скоро может вылиться для вас в кругленькую сумму. Стоят ли такие “игры” свеч – решать вам!
Добавим, что развитие ситуации в негативном ключе провоцируется тем, что:
Итак, чтобы прояснить, попала влага вовнутрь, или нет, нужно снять клавиатуру и разобрать ноутбук. Обращаем ваше внимание что процесс разборки в зависимости от модели может существенно отличаться.
Аккуратно и не спеша снимаем клавиатуру, отомкнув миниатюрные защелки прямой отверткой.
Если следов жидкости под ней не обнаружено – поставьте жирный “плюс”!
Поэлементный осмотр материнской платы после разборки лэптопа лучше проводить под лупой. Обращаем внимание на почернения в местах пайки, желтоватый или белесый налет.
В случае присутствия почерневших мест и при наличие опыта пайки – перепаиваем. В случае локального налета – зачищаем, для начала – мягкой детской зубной щеткой, после — спиртом и далее – промываем дистиллированной водой. Тщательно сушим плату. Следы окисления на контактных площадках без проблем убираются при помощи самого обычного мягкого ластика.
Поврежденные элементы схемы перепаиваем.
Если налет покрыл практически всю поверхность и локальная очистка проблематична – рекомендуется процедура полной промывки материнской платы.
С этой целью все навесные нетронутые элементы платы (батарейка CMOS (. ), процессор, модуль WLAN, память и пр.) снимаются, остатки термопасты счищаются. Если этого не сделать, избавиться от ее следов после промывки горячей водой будет достаточно непросто.
После снятия «обвески» мать ненадолго “замачивается” в мыльном растворе и аккуратно обрабатывается ранее упомянутой мягкой зубной щеткой. Следующий этап — промывка сильным напором чистой горячей воды (в идеале промывка осуществляется под напором дистиллированной воды с температурой +50С, что не всегда реализуемо в домашних условиях.).
Важно: При мойке учитываем, что текстолит и чипы – любители втягивать воду, промываем оперативно (в течение 4-5 минут), предварительно ”намылив” неабразивным моющим средством. Можно использовать нейтральное детское мыло. Намыливать, как и смывать материнскую плату следует быстро и крайне осторожно, по возможности не контактируя с разъемами.
После смывания мыльного раствора проводим тщательный визуальный осмотр платы. Замеченные оставшиеся загрязнения перемываются дополнительно.
После бани полностью очищенную плату тщательно встряхиваем, промокаем заранее подготовленным не ворсистым материалом и отправляем сушиться не менее, чем на сутки в теплом сухом помещении для того, чтобы гарантировать полное удаление остатков жидкости из под чипов южного и северного мостов (BGA). В противном случае не до конца удаленная влага может стать причиной закорачивания и, опять-таки, прогрессирующей коррозии.
Внимательно осматриваем остальные элементы сборки (жесткий диск, привод, память, модуль Wi-Fi …) на предмет остатков пролитых напитков. Залитые элементы, поддающиеся разборке, разбираем (диск, привод …).
При обнаружении загрязнений и технической возможности удаляем аналогичным образом, если нет – оставляем кандидатами на замену. При промывке залитого пивом разобранного привода следует внимательно следить за тем, чтобы вода не попала на линзовый узел (см. рис. ниже), а после просушки смазать салазки густой силиконовой смазкой и протереть линзу ваткой, смоченной спиртом.
Контактные площадки залитой памяти после промывки и просушки дополнительно очищаются ластиком и протираются спиртом.
Второй, “упрощенный” и ускоренный вариант обработки материнской платы состоит в нанесении спирта на залитые места платы (включая доступные места под чипами) и дальнейшей очистки налета при помощи ватных палочек. При испарении спирта с поверхности платы испарятся и не досохшие по какой-то причине остатки влаги. Следы окисления на контактных площадках зачищаем мягким ластиком.
Для закрепления эффекта после сушки можно обработать поверхность платы специальным спреем-очистителем, который не только эффективно счищает налет, жир, следы подсохших жидкостей и коррозии, но и высыхает быстро и без остатка. Можно использовать, к примеру, достаточно популярный бюджетный вариант – YA XUN 538A DRY.
Тщательно просушенную материнскую плату в нужных местах перепаиваем. По окончании перечисленных реанимационных мероприятий возвращаем плату и остальные элементы сборки на их родное место, проверяем работоспособность, делаем выводы. Отсутствие положительного результата будет говорить о том, что все, что можно в домашних условиях вы сделали, и пора паковать сумку и отправляться в доверенный сервис.
Наиболее ранимыми местами, как правило, становятся дорожки цепей питания.
Пролита агрессивная жидкость
Важно! При попадании особо агрессивных жидкостей в больших объемах разборка и тотальная промывка ноутбука рекомендована сразу после отключения питания, извлечения батареи и слива жидкости, минуя стадию двухсуточной просушки!
В этом случае оказывается крайне важна оперативная разборка, визуальный осмотр, промывка и последующая просушка материнки и остальных залитых элементов сборки по вышеописанной схеме. К категории особо опасных для жизни вашего ноутбука отнесем пепси, колу, эксклюзив — собачий и кошачий (особенно) “дождик” и т. п.
Пренебрежение этим советом приведет к тому, что вашему лэптопу через несколько дней будет уже совершенно все равно, выполнили ли вы пункты 1 и 2 реанимационных мероприятий, или нет.
Вводная: если вы – хозяин одного или нескольких домашних животных, обращайте внимание на посторонние резкие характерные запахи, которые могут появиться ”неоткуда”. Если таковые дадут о себе знать – возможно, ваш четвероногий друг таки успел воспользоваться вашим отсутствием. В таком случае действуйте в соответствии с нашим мануалом.
Реанимация клавиатуры
В отличие от материнской платы, клавиатура в перепайке не нуждается. Если залита водой – просто дайте ей просохнуть, если чем-то другим – промойте под напором горячей (+50С) качественной воды (после сушки вода на промытой плате и элементах не должно остаться разводов), хорошо стряхните воду и затем просушите, как описано выше. Зимой клавиатуру вполне можно просушить на радиаторе центрального отопления или альтернативным безопасным способом. Если залита агрессивной жидкостью лучше при промывке снять кнопки с крепежным механизмом, промыть и просушить их отдельно.
Для того чтобы сохранить возможность обратной сборки, перед демонтажем лучше сфотографировать расположение кнопок или записать расположение клавиш на самой клавиатуре. Если жидкость залила только несколько клавиш, а не всю клавиатуру – обработку можно осуществить локально, отмыв и затем просушив предварительно извлеченные залитые клавиши и их крепежные механизмы.
Важно: по окончании сборки и получении ожидаемых эффектов (ноутбук включается) протестируйте систему на стабильность работы и другие ключевые стресс-тесты, проверьте работу отдельных компонентов и каждой клавиши.
Некоторые производители (Samsung и др.) зачастую комплектуют свои клавиатуры водорастворимыми перемычками. Соответственно, после промывки и растворения перемычек такая клавиатура не заработает. Это легко выясняется в сервисном центре, где подтверждают факт проникновения жидкости и ремонтируют устройство как не гарантийное. Естественно, и клавиатура в этом случае подлежит замене.
Не откладывайте на понедельник то, что нужно было сделать в прошлый четверг!
Случается, что ноутбук подвергается атаке пролитой на него жидкости в тысячах км от дома – к примеру, в отпуске. Наскоро просушив девайс на испепеляющем южном солнышке, его владелец захлопывает крышку, не включает ноутбук в течение недели-двух, но и решение проблемы отодвигает до момента возвращения домой. Потерянные дни в подобных случаях чаще всего оборачиваются изъеденной коррозией материнской платой и прочими безвременно почившими элементами схемы.
О том, чтобы реанимировать ноутбук после таких потрясений традиционными методами (чисткой в ультразвуковой ванне, восстановлением поврежденных дорожек, полной перепайкой элементов) даже в условиях сервисного центра речь уже не идет – см. рис. ниже.
Вывод: постарайтесь корректно исправить ситуацию как можно быстрее, где бы вы не находились, используя для этого любые возможности.
Если вы решите, что все, что описано в нашей статье лучше доверить специалистам сервисного центра, то приготовьтесь к соответствующим затратам, величина которых будет напрямую определяться количеством пролитой жидкости, ее составом и степенью вреда нанесенного устройству.
От всей души желаю читателям нашего блога не попадать в такие ситуации, которые описаны выше, что, по большому счету, во многом зависит от каждого из нас.
Послесловие от команды iCover
Надеемся, что предоставленная в этом материале информация будет полезна читателям блога iCover и поможет без особого труда вернуть своему девайсу былую прыть и смекалку. А еще надеемся, что в нашем блоге вы найдете много полезного и интересного, сможете познакомиться с результатами уникальных тестов и экспертиз новейших гаджетов, найдете ответы на самые актуальные вопросы, решение которых зачастую требовалось еще вчера.)