Программное обеспечение для этого устройства установлено но возможно что оно работает неправильно
Драйвер устройства не установлен или оборудование работает неправильно после установки пакета обновления для Windows Vista.
Эта статья предназначена для начинающих пользователей компьютера и пользователей среднего уровня.
Проблема
Устройство работает неправильно после установки пакета обновления для Windows Vista на компьютере с операционной системой Windows Vista. Кроме того, при открытии диспетчера устройств возле имени устройства может отображаться восклицательный знак.
Решение
Возможно, драйвер устройства не установлен или установлен неправильно. Выполните следующие действия, чтобы определить, можно ли обнаружить устройство с помощью диспетчера устройств, а также установить или переустановить драйвер устройства:
Шаг 1. Убедитесь, что драйвер устройства можно найти с помощью диспетчера устройств
Нажмите кнопку Продолжить. Откроется диалоговое окно Диспетчер устройств.
При получении запроса на ввод пароля администратора или на подтверждение введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
В списке устройств выберите тип устройства, а затем найдите устройство, которое не работает.
Если возле имени неисправного устройства отображается значок с восклицательным знаком, значит диспетчеру устройств не удалось обнаружить драйвер устройства. Перейдите к шагу 3 — «Обновление драйвера устройства с помощью Центра обновления Windows».
Если возле имени неисправного устройства отображается значок с восклицательным знаком, перейдите к шагу 2 — «Удаление и переустановка драйверов устройства».
Закройте диспетчер устройств.
Шаг 2. Удалите и переустановите драйверы устройства
Если возле имени устройства не отображается значок с восклицательным знаком, но устройство работает неправильно, удалите и переустановите драйверы устройства вручную. Для этого выполните следующие действия:
Нажмите кнопку Продолжить. Откроется диалоговое окно Диспетчер устройств.
При получении запроса на ввод пароля администратора или на подтверждение введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
В списке устройств выберите тип устройства, а затем найдите устройство, которое не работает.
Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.
Откройте вкладку Драйвер.
Нажмите кнопку Удалить.
В диалоговом окне Диспетчер устройств откройте меню Действие и нажмите кнопку Обновить конфигурацию оборудования.
Может появиться сообщение о том, что Windows необходимо установить драйвер неизвестного устройства. В таком случае нажмите Найти и установить драйвер программного обеспечения (рекомендуется).
Также может появится сообщение о том, что выполняется установка устройства, а также о том, что удаленное устройство отображается в списке диспетчера устройств.
Примечание. Если сообщение не появляется или устройство не установлено, перейдите к шагу 3 — «Обновление драйвера устройства с помощью Центра обновления Windows».
Если устройство установлено и работает правильно, значит проблема решена. Если устройство установлено, но работает неправильно, перейдите к разделу «Дальнейшие действия».
Шаг 3. Обновите драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows
Примечание. Чтобы использовать Центр обновления Windows, необходимо войти в систему Windows с учетной записью администратора. Чтобы проверить, что вход в систему Windows выполнен с учетной записью администратора, посетите веб-сайт корпорации Майкрософт по такому адресу:
http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=ruВыполните следующие действия, чтобы найти драйвер устройства с помощью Центра обновления Windows:
При получении запроса на ввод пароля администратора или на подтверждение введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
Нажмите кнопку Проверка обновлений.
Чтобы определить, доступны ли обновления для драйверов, выберите Просмотр доступных обновлений.
Если есть доступные обновления, щелкните нужный драйвер и нажмите кнопку Установить.
При получении запроса на ввод пароля администратора или на подтверждение введите пароль или нажмите кнопку Продолжить.
Если Центру обновления Windows не удалось найти драйвер устройства, обратитесь к производителю устройства, чтобы скачать последнюю версию драйвера для Windows Vista. Информацию о том, как это сделать, см. в разделе «Дополнительные сведения».
Если предложенные способы не помогли устранить проблему, перейдите к разделу «Дальнейшие действия».
ДАЛЬНЕЙШИЕ ДЕЙСТВИЯ
Если ни один из предложенных способов не помог решить проблему, попросите о помощи знакомого специалиста или обратитесь к производителю устройства. Для поиска других решений проблемы можно использовать веб-сайт службы поддержки корпорации Майкрософт. Ниже перечислены некоторые услуги, доступные на веб-сайте службы поддержки Майкрософт.
База знаний с возможностью поиска. Поиск технических сведений и рекомендаций по использованию продуктов Майкрософт.
Центры решений. Список часто задаваемых вопросов и советов службы поддержки.
Другие виды поддержки. Задайте вопрос в Интернете, обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт или отправьте свой отзыв.
Если после посещения этих веб-сайтов корпорации Майкрософт остались проблемы, или на веб-сайте службы поддержки корпорации Майкрософт отсутствуют необходимые решения, обратитесь в службу поддержки по следующей ссылке:
Дополнительная информация
Контактные данные поставщиков оборудования и программного обеспечения см. в таких статьях базы знаний Майкрософт:
65416 Список адресов сторонних поставщиков оборудования и программного обеспечения, A — K
60781 Список адресов сторонних поставщиков оборудования и программного обеспечения, L — Р
60782 Список адресов сторонних поставщиков оборудования и программного обеспечения, Q — ZКорпорация Майкрософт предоставляет контактные данные сторонних производителей, чтобы помочь пользователям в получении необходимой технической поддержки. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует правильность приведенных контактных данных сторонних производителей.
Дополнительные сведения об устранении неполадок со звуком, которые могут возникнуть после установки пакета обновления 1 (SP1) для Windows Vista, см. в такой статье базы знаний Майкрософт:
948481 После установки пакета обновления 1 (SP1) для Windows Vista возникают проблемы со звуком
Для получения помощи в решении проблем с устройствами в Windows Vista посетите следующую веб-страницу Майкрософт:
Как исправить ошибку “Код 10” в Диспетчере устройств?
Что делать запуск этого устройства невозможен код 10
Инструкция по устранению ошибки код 10 (запуск этого устройства невозможен)
За многозначительной фразой «запуск устройства невозможен код ошибки 10», которую пользователь может увидеть в «диспетчере устройств» чаще всего скрывается банальное отсутствие подходящих драйверов для устройства.
Стоит отметить, что Windows 10 обладает весьма обширной библиотекой драйверов, но для некоторых специфичных устройств нужно специализированное программное обеспечение, которого в базе данных ОС может попросту не быть.
Другой причиной ошибки может быть конфликт устройств или иная неполадка связанная с драйверами. Для того, чтобы устройство заработало нормально нужно устранить вероятную проблему и переустановить драйвера. Как раз этим мы сейчас и займёмся.
Причины возникновения ошибки код 10
Для начала стоит определить конкретную причину неполадки. Чаще всего подобная ошибка возникает при подключении периферийных устройств, таких как принтеры, модемы, мышки, клавиатуры, видеокамеры или телефоны.
Реже сообщение «невозможен запуск данного устройства код 10» появляется когда в конфигурацию компьютера добавляется звуковая или видеокарта.
Чаще всего проблемы в данном случае могут быть вызваны следующими причинами:
Удаленно выяснить причины возникновения ошибки под кодом 10 практически невозможно. Можно воспользоваться на самом компьютере встроенным средством диагностики DISM.
Для его запуска потребуется в командной строке набрать DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH
Однако данный способ будет полезен только в том случае, если проблема кроется в конкретных драйверах.
Удаление ошибочных записей из реестра:
Допустим, что видимых повреждений на контактах и самом подключаемом устройстве нет. При этом ошибка «код 10 запуск устройства невозможен» остается, что делать с ней мы рассмотрим ниже.
Основным нашим инструментом в деле устранения неполадки станет реестр. Все устройства, в том числе подключаемые к компьютеру временно (смартфоны, USB-накопители, Bluetooth-модули и т. п.) имеют свою специальную запись в реестре.
В том случае, если параметры записи некорректны, то полноценно пользоваться оборудованием будет невозможно. Для того чтобы решить проблему, достаточно будет удалить конфликтующие значения из реестра.
После этого они будут созданы вновь самой системой в том случае, если девайс будет заново подключен. Но в этот раз записи в библиотеке должны быть уже верными.
Что конкретно делать для устранения ошибки «код 10» через реестр:
Подключаем устройство вновь. Система должна задать новые значения реестра, убрав существовавшие ранее конфликты.
Переустановка драйверов:
Зачастую проблему можно решить путем автоматического обновления драйверов. Чаще всего именно с этого способа стоит начать решать проблему. Для того, чтобы его запустить:
Вполне вероятна ситуация, когда операционная система сможет сама найти подходящие для устройства драйвера.
В том случае, если этого не произошло, тогда стоит обратиться к официальному сайту создателя оборудования.
В том случае, если драйвер предоставленный разработчиком является исполняемым файлом exe, то нам нужно будет попросту его запустить.
Однако чаще всего, драйвера выпускаются без функции автоматической установки. В таком случае нам нужно будет выбрать в том же самом меню поиска драйверов пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и указать путь к скачанному нами файлу.
Устранение конфликтов между устройствами:
Зачастую сообщение «запуск устройства невозможен код ошибки 10» может быть вызвано конфликтом нескольких подключенных к компьютеру устройств.
В таком случае главной проблемой будет поиск какое именно устройство вступает в конфликт со вновь подключенным.
Самым простым способом это определить будет отключить все внешние устройства от портов, а затем подключать их по одному, с проверкой работы нашего проблемного устройства. Таким образом можно быстро определить с каким именно девайсом у нас конфликт.
Решение проблемы конфликтующих устройств можно решить следующим образом:
В любом случае, первым делом проверьте состояние всех соединяющих элементов — портов, кабелей, шнуров или шлейфов. Проще всего это сделать производя небольшие движения кабеля и штекера в порте.
В том случае если устройство начинает то появляться, то пропадать, то скорее всего проблема именно в разъеме. В этом случае потребуется замена порта или штекера.
То же самое касается и внутренних комплектующих, однако в этом случае не забывайте про чистку всех разъемов от пыли.
Запуск устройства невозможен (код 10), что делать?
При подключении устройства к компьютеру, например, мышки пользователи могут столкнуться с ошибкой невозможности запуска устройства (код 10). Такая ошибка также может возникнуть и без подключения нового оборудования, а в после выполнения обновления Windows.
Причиной возникновения ошибки с кодом 10 может быть:
Но чаще всего ошибка с кодом 10 возникает, когда какое-либо устройство неисправно, либо имеются ошибки или сбои в работе драйверов. Для устранения ошибки и восстановления работоспособности устройства требуется выполнить ряд действий.
Работает ли устройство?
Сперва необходимо убедиться, что устройство исправно. Если это периферийное устройство, такое как мышка или веб-камера, то попробуйте ее подключить в другой порт компьютера, а лучше к другому компьютеру или ноутбуку. Если устройство исправно, то идем дальше
Диспетчер устройств
Устанавливаем заново устройство, обновив конфигурацию оборудования (нажав на соответствующий пункт в меню «Действие’):
После этого система попытается заново настроить подключенный девайс и установит на него драйвер.
Если система не смогла корректно распознать устройство или подобрать подходящий к нему драйвер, то следует установить драйвер автоматически или вручную. Для этого скачайте последнюю версию драйвера для подключаемого оборудования с официального сайта. Убедитесь, что драйвер подходит именно для вашей модели, будь то мышка или сетевая карта. Не используйте драйвера, загруженные со сторонних ресурсов, они могут не подходить для вас или иметь ошибки и встроенные вирусы.
Если скаченный драйвер не умеет самостоятельно устанавливаться (нет setup.exe), тогда распакуйте его архив и установите вручную. Для этого правой кнопкой по устройству и выбрать «Обновить драйверы…». Выбираем «Поиск драйверов на этом компьютере» и далее следуйте указаниям мастера.
Обычно после установки обновленного драйвера проблема с ошибкой 10 будет устранена. Если же нет, то переходим к следующему этапу.
Обновления Windows
Если вы не производите регулярные обновления операционной системы, то как раз пришло время это сделать. Выпускаемые обновления для Windows позволяют поддерживать стабильную и безопасную работу системы, и обеспечивает нормальное взаимодействие всех устройств компьютера с системой. С другой стороны, если проблема с устройством появилась после обновления Windows, то следует выполнить откат на прежнюю точку восстановления.
Проверка реестра
Дополнительно необходимо проверить реестр системы на наличие ошибок. Для поиска и исправления ошибок в реестре следует использовать специальные утилиты, например, CCleaner.
Если никакие программные манипуляции не позволяют восстановить работоспособность устройства, то следует проверить работоспособность разъемов, в которые подключается оборудование. Мы знаем, что устройство исправно, оно прекрасно работает на другом компьютере, но мы не уверены, что порт компьютера тоже исправен. Поэтому подсоединяем к компьютеру другой гаджет и проверяем порт.
Если же другое устройство работает нормально, то проблема не с аппаратной частью, а именно с драйверами или самой операционной системой. Возможно, в таком случае потребуется переустановка системы.
Если вы подключаете внутреннее устройство, а например сетевую плату, то попробуйте установить ее в другой слот. Нередко такая простая перестановка позволяет восстановить работу. Причиной в таком случае неисправности может быть либо плохой контакт, либо неисправность контроллера слота.
Коды ошибок в диспетчере устройств в Windows
Аннотация
В этой статье описаны коды ошибок, которые возникают в диспетчере устройств Windows. Возможно, эта статья была достигнута, так как в диспетчере устройств или другом инструменте, например DXDiag, указан код ошибки, и вы не знаете, как ее устранить. В этой статье мы поможем вам найти код ошибки и предложить, что вы можете попытаться исправить ошибку.
Общие сведения о проблемах в диспетчере устройств можно найти в следующих статьях:
Сведения о проблемах с определенными типами устройств также можно найти в следующих статьях:
Сначала выполните указанные ниже действия.
Для исправления ошибки попробуйте выполнить одно из указанных ниже действий.
В Windows 10 вы увидите раздел «обновление драйвера устройства» ниже.
Обновление драйвера устройства с помощью центра обновления Windows
Обновите драйвер устройства с помощью центра обновления Windows.
Обновлен драйвер устройства на веб-сайте поставщика
Обновите драйвер устройства на веб-сайте поставщика. Следуйте инструкциям по установке и обновлению.
Если устройство было предварительно установлено на компьютере, посетите веб-сайт изготовителя компьютера.
Если устройство было установлено после приобретения компьютера, посетите веб-сайт изготовителя устройства.
Если устройство было предварительно установлено на компьютере, а у производителя компьютера нет обновленного драйвера для устройства, посетите веб-сайт изготовителя устройства.
Примечание. Убедитесь, что устанавливаемые драйверы устройства совместимы с текущей версией и платформой Windows.
Коды ошибок в диспетчере устройств
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему или недоступно, найдите код ошибки в приведенной ниже таблице и следуйте рекомендациям по устранению ошибки для этого кода. Вы также можете щелкнуть код ошибки для получения подробных сведений.
Поиск кода ошибки в диспетчере устройств
В диспетчере устройств дважды щелкните тип устройства, на котором возникла проблема.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство, в котором возникла проблема, и выберите пункт Свойства. Откроется диалоговое окно » Свойства » устройства. Код ошибки можно просмотреть в области » состояние устройства » этого диалогового окна.
Коды ошибок и их разрешения
На вашем компьютере не установлены драйверы или неправильно настроены драйверы для устройства.
Примечание.Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
«Драйвер для этого устройства может быть поврежден, или системе не хватает памяти или других ресурсов. (Код 3)
Возможно, драйвер устройства поврежден или используется память. система работает недостаточно системной памяти и может потребоваться освободить или добавить память.
Закрытие некоторых открытых приложений
Если на компьютере недостаточно памяти для запуска устройства, вы можете закрыть некоторые приложения, чтобы освободить память. Вы также можете проверять память и системные ресурсы, а также параметры виртуальной памяти.
Для проверки памяти и системных ресурсов откройте диспетчер задач. Для этого нажмите клавиши CTRL + ALT + DELETE, а затем — Диспетчер задач.
Чтобы проверить параметры виртуальной памяти, откройте диалоговое окно » Свойства системы «, откройте вкладку » Дополнительно «, а затем нажмите кнопку » Параметры » в области » производительность «.
Удаление и повторная установка драйвера
Драйвер устройства может быть поврежден. Удалите драйвер из диспетчера устройств и выполните поиск нового оборудования, чтобы установить драйвер еще раз.
В диалоговом окне Свойства устройства откройте вкладку драйвер и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.
Откройте диспетчер устройств, нажмите кнопку действиеи выберите пункт Обновить конфигурацию оборудования. Следуйте инструкциям.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Возможно, у Windows есть встроенный драйвер или файлы драйвера по-прежнему установлены с момента последней настройки устройства. Тем не менее иногда откроется мастер нового оборудования, который может запрашивать драйвер. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Установка дополнительной оперативной памяти
Возможно, потребуется установить дополнительную оперативную память (RAM).
Полное сообщение об ошибке
«Windows не может identifythis оборудование, так как у него отсутствует допустимый идентификационный номер оборудования. За помощью обратитесь к производителю оборудования. (Код 9)
Недопустимые идентификаторы устройств для вашего оборудования были detectedbyы на вашем компьютере.
Обратитесь к поставщику оборудования. Оборудование или драйвер повреждены.
Полное сообщение об ошибке
«Не удается запустить это устройство. Попробуйте обновить драйверы устройств для этого устройства. (Код 10)
Как правило, аппаратный ключ устройства содержит значение «FailReasonString», а в строке значения отображается сообщение об ошибке, определенное производителем оборудования. Если аппаратный ключ не содержит значение «FailReasonString», отображается указанное выше сообщение.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство не может найти достаточное количество свободных ресурсов для использования. Если вы хотите использовать это устройство, вам нужно отключить одно из других устройств в этой системе. (Код 12)
Эта ошибка может возникать, если двум устройствам, установленным на компьютере, назначены одни и те же порты ввода/вывода, один и тот же канал DMA (BIOS, операционная система или и то, и другое). Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделяет достаточно ресурсов для устройства.
Windows Vista и более поздние версии Windows
Определите источник и устраните конфликт с помощью диспетчера устройств. Дополнительные сведения о том, как устранить конфликты устройств, можно найти в справочной информации об использовании диспетчера устройств. Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS не выделяет достаточно ресурсов для устройства. Например, это сообщение будет выводиться, если BIOS не выделяет прерывание USB-контроллеру вследствие неверной таблицы спецификаций многопроцессорной спецификации (MPS).
Windows Server 2003, Windows XP и Windows 2000
Откройте диспетчер устройств.
Дважды щелкните значок, обозначающий устройство в окне диспетчера устройств.
На появившейся странице свойств устройства нажмите кнопку Устранение неполадок, чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования для устройства.
Это сообщение об ошибке также может появиться, если BIOS notallocate достаточные ресурсы для устройства. Например, это сообщение отображается в том случае, если BIOS не выделяет прерывание USB-контроллеру вследствие неверной таблицы спецификаций многопроцессорной системы (MPS).
Полное сообщение об ошибке
«Это устройство не может работать должным образом, пока вы не перезагрузите компьютер. Чтобы перезагрузить компьютер сейчас, нажмите кнопку перезапустить компьютер. (Код 14)
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
«Windows не удается определить все ресурсы, используемые этим устройством. Чтобы указать дополнительные ресурсы для этого устройства, откройте вкладку ресурсы и введите недостающие параметры. Ознакомьтесь с документацией оборудования, чтобы узнать, какие параметры следует использовать. (Код 16)
Устройство настроено только частично и может потребоваться дополнительная настройка вручную для ресурсов, необходимых для устройства.
Описанные ниже действия могут быть полезны только в том случае, если устройство является устройством Plug and Play. Если устройство не является самонастраивающимся, вы можете обратиться к документации устройства или обратиться за дополнительными сведениями к изготовителю устройства.
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Убедитесь, что в списке » Параметры ресурсов » рядом с ресурсом есть вопросительный знак. Если да, выберите этот ресурс и назначьте его устройству.
Переустановка драйвера устройства с помощью мастера обновления оборудования
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
Повторная установка драйвера устройства вручную
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается запустить это устройство, так как сведения о его конфигурации (в реестре) неполны или повреждены. (Код 19)
Эта ошибка может возникнуть в том случае, если для устройства определено несколько служб, при открытии ключа службы возникла ошибка, или не удается получить имя драйвера из ключа службы.
Удаление и повторная установка драйвера
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Нажмите кнопку Обновить для оборудования, чтобы переустановить драйвер.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Возврат к последней успешной конфигурации реестра
Чтобы восстановить последнюю успешно настроенную конфигурацию реестра, вы можете перезапустить компьютер в безопасном режиме и выбрать вариант Загрузка последней удачной конфигурации или создать точку восстановления системы, чтобы попытаться восстановить систему.
Полное сообщение об ошибке
Windows удалит это устройство. (Код 21)
Эта ошибка означает, что Windows находится в процессе удаления устройства. Однако устройство еще не полностью удалено. Этот код ошибки является временным и существует только во время попытки запроса и удаления устройства.
Вы можете подождать, пока Windows завершит удаление устройства, или перезагрузите компьютер.
Подождите несколько секунд, а затем нажмите клавишу F5, чтобы обновить представление диспетчера устройств.
Устройство отключено пользователем в диспетчере устройств.
В диспетчере устройств нажмите кнопку действиеи выберите пункт включить устройство. Запустится мастер включения устройства. Следуйте инструкциям.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство отсутствует, работает неправильно или для него установлены не все драйверы. (Код 24)
Устройство установлено неправильно. Проблема может быть вызвана сбоем оборудования или, возможно, может потребоваться новый драйвер. Устройства остаются в этом состоянии, если они были готовы к удалению. После удаления устройства это сообщение об ошибке исчезнет.
Удалите устройство, и это сообщение об ошибке должно быть решено.
Повторная установка драйвера устройства вручную
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство отключено, так как встроенное по устройства не предоставил им необходимые ресурсы. (Код 29)
Включите устройство в BIOS устройства. Сведения о том, как вносить эти изменения, можно найти в документации оборудования или у изготовителя компьютера.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство работает неправильно, так как Windows не удается загрузить драйверы, необходимые для этого устройства. (Код 31)
Переустановка драйвера устройства с помощью мастера обновления оборудования
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Драйвер (служба) для этого устройства отключен. Эта функция может быть предоставлена альтернативным драйвером. (Код 32)
В реестре в качестве типа запуска для этого драйвера установлено значение «отключено».
Повторная установка драйвера устройства вручную
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Переводчик, который определяет типы ресурсов, необходимых для устройства, завершился сбоем.
Попробуйте использовать BIOS setuputility или обновите BIOS.
Настройка, восстановление и замена оборудования.
Обратитесь к поставщику оборудования устройства за дополнительными сведениями об обновлении BIOS, а также о том, как настроить или заменить устройство.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается определить параметры для этого устройства. Чтобы настроить конфигурацию, ознакомьтесь с документацией, поставляемой с этим устройством, и используйте вкладку Resource (ресурс). (Код 34)
Для устройства требуется ручная настройка. Ознакомьтесь с документацией оборудования или обратитесь к поставщику оборудования за инструкциями по ручной настройке устройства. После настройки устройства вы можете настроить параметры ресурсов в Windows с помощью вкладки ресурсы в диспетчере устройств.
Полное сообщение об ошибке
Системные микропрограммы вашего компьютера не содержат достаточно сведений для правильной настройки и использования этого устройства. Чтобы использовать это устройство, обратитесь к производителю вашего компьютера, чтобы получить встроенное по или обновление BIOS. (Код 35)
В таблице многопроцессорной системы (MPS), в которой хранятся назначения ресурсов для BIOS, отсутствует запись для устройства, и ее необходимо обновить.
Обратитесь к изготовителю компьютера, чтобы обновить BIOS.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство запрашивает прерывание PCI, но настроено для прерываний ISA (или наоборот). Воспользуйтесь программой настройки системы компьютера, чтобы перенастроить прерывание для этого устройства. (Код 36)
Не удалось выполнить перевод запроса на прерывание (IRQ).
Измените параметры резервирования IRQ в BIOS.
Дополнительные сведения о том, как изменить параметры BIOS, можно найти в документации оборудования или у изготовителя компьютера. Вы также можете попытаться использовать средство настройки BIOS, чтобы изменить параметры резервирования IRQ (если такие параметры существуют). BIOS может зарезервировать определенные IRQ для устройств PCI или ISA.
Драйвер вернул ошибку при выполнении процедуры DriverEntry.
Повторная установка драйвера устройства вручную
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как предыдущий экземпляр драйвера устройства по-прежнему находится в памяти. (Код 38)
Не удалось загрузить драйвер, поскольку предыдущий экземпляр по-прежнему загружен.
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39)
Повторная установка драйвера устройства вручную
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается получить доступ к этому оборудованию, так как данные ключа службы в реестре отсутствуют или неправильно записаны. (Код 40)
Недопустимые данные в разделе службы реестра для драйвера.
Повторная установка драйвера устройства вручную
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Драйвер устройства для этого оборудования успешно загружен, но не удается найти устройство оборудования. (Код 41)
Эта проблема возникает, если вы установили драйвер для устройства, не поддерживающего Plug and Play, но Windows не удается найти это устройство.
Повторная установка драйвера устройства вручную
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается загрузить драйвер устройства для этого оборудования, так как в системе уже работает дубликат устройства. (Код 42)
Обнаружено дублированное устройство. Эта ошибка возникает в том случае, если драйвер шины неправильно создает два идентичных имени подпроцесса (известный как ошибка драйвера шины) или когда устройство с серийным номером обнаруживается в новом расположении, прежде чем оно будет удалено из прежнего места.
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Один из драйверов, контролирующих устройство, получил уведомление операционной системы о том, что устройство не удалось выполнить некоторым образом.
Если вы уже попробовали выполнить эти действия, ознакомьтесь с документацией оборудования или обратитесь к изготовителю за дополнительными сведениями о диагностике проблемы.
Повторная установка драйвера устройства вручную
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это устройство к компьютеру. (Код 45)
Эта ошибка возникает в том случае, если устройство, которое ранее подключался к компьютеру, больше не подключено. Чтобы устранить эту проблему, повторно подключите это устройство к компьютеру.
Разрешение не требуется. Этот код ошибки используется только для обозначения состояния отключения устройства и не требует его устранения. Код ошибки автоматически устраняется при подключении связанного устройства к компьютеру.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается получить доступ к этому аппаратному устройству, так как операционная система находится в processof завершает работу. Аппаратное устройство должно правильно работать при следующем запуске компьютера. (Код 46)
Устройство недоступно, так как система завершает работу.
Разрешение не требуется. Аппаратное устройство должно работать правильно при следующем запуске компьютера. Этот код ошибки задается только в том случае, если включена проверка драйверов и все приложения уже закрыты.
Полное сообщение об ошибке
Windows не может использовать это аппаратное устройство, поскольку оно было подготовлено для безопасного удаления, но оно не было удалено с компьютера. Чтобы устранить эту проблему, отключите устройство от компьютера, а затем снова подключите его. (Код 47)
Этот код ошибки появляется только в том случае, если вы использовали приложение безопасного удаления для подготовки устройства к удалению или нажатия кнопки физического извлечения.
Отключите устройство от компьютера, а затем снова включите его. Если проблема не устранена, перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.
Полное сообщение об ошибке
Запуск программного обеспечения для этого устройства заблокирован, так как известно, что у него возникли проблемы с Windows. Обратитесь к поставщику оборудования за новым драйвером. (Код 48)
Обратитесь к производителю устройства, чтобы получить последнюю версию или обновленный драйвер. Затем установите его на свой компьютер.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается запустить новые устройства, поскольку системный куст слишком велик (превышен максимальный размер реестра). (Код 49)
Системный куст превысил максимальный размер, и новые устройства нельзя будет использовать, пока размер не будет уменьшен. Куст System является неотъемлемой частью реестра, связанной с набором файлов, в котором содержатся сведения, связанные с конфигурацией компьютера, на котором установлена операционная система. Настроенные элементы включают приложения, настройки пользователя, устройства и т. д. Проблема может заключаться в том, что некоторые устройства, которые больше не подключены к компьютеру, но по-прежнему указаны в кусте System.
Удалите все аппаратные устройства, которые больше не используются.
Настройте диспетчер устройств, чтобы отображались устройства, которые больше не подключены к компьютеру.
На вкладке Пуск нажмите кнопку выполнить.
В поле Открыть введите cmd. Откроется окно командной строки.
В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: set devmgr_show_nonpresent_devices = 1
В диспетчере устройств нажмите кнопку види выберите пункт Показать скрытые устройства. Теперь вы сможете видеть устройства, которые не подключены к компьютеру.
Выберите устройство, не имеющее представления. На вкладке драйвер нажмите кнопку Удалить.
Повторите действие 3 для всех неприсутствующих устройств, которые больше не используются. Затем перезагрузите компьютер.
В диалоговом окне «Свойства устройства» в диспетчере устройств проверьте, устранена ли ошибка.
Полное сообщение об ошибке
Windows не может применить все свойства этого устройства. В свойствах устройства могут быть указаны сведения о возможностях устройства и их параметры (например, параметры безопасности). Чтобы устранить эту проблему, попробуйте переустановить это устройство. Однако мы рекомендуем вам обратиться к производителю оборудования за новым драйвером. (Code50)
Повторная установка драйвера устройства вручную
На начальном экране выполните поиск в диспетчере устройств и выберите в результатах команду Диспетчер устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши устройство в списке.
После удаления устройства выберите команду действие в строке меню.
Примечание. Возможно, вам будет предложено указать путь к драйверу. Если вам будет предложено ввести драйвер, но у вас его нет, вы можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта поставщика оборудования.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство в настоящее время ждет запуска другого устройства или набора устройств. (Код 51).
В настоящее время решения этой проблемы не существует. Чтобы помочь диагностировать проблему, проверьте другие неисправные устройства в дереве устройств, от которых может зависеть это устройство. Если вы можете определить причину, по которой не удалось запустить другое связанное устройство, вы можете устранить эту проблему.
Полное сообщение об ошибке
Windows не удается проверить цифровую подпись для драйверов, необходимых для этого устройства. После последнего изменения оборудования или программного обеспечения может быть установлен неправильно подписанный или поврежденный файл, или это может быть вредоносное программное обеспечение из неизвестного источника. (Код 52)
Возможно, драйвер не подписан или поврежден.
Скачайте последнюю версию драйвера с веб-сайта изготовителя оборудования или обратитесь за помощью к изготовителю.
Полное сообщение об ошибке
Это устройство зарезервировано для использования отладчиком ядра Windows в течение сеанса загрузки. (Код 53)
Отключите отладку ядра Windows, чтобы разрешить запуск устройства в обычном режиме.
Это периодический код проблемы, назначенный во время выполнения метода сброса ACPI. Если устройство не перезапускается из-за сбоя, оно будет остановлено в этом состоянии, а система должна быть перезагружена.
Перезагрузите компьютер. На вкладке Пуск нажмите кнопку завершить работуи выберите перезапустить.