990x.top

Простой компьютерный блог для души)

Lotus Notes — что это такое? (Lotus Domino)

Приветствую. Данный материал расскажет о предназначении софта Lotus Notes, постараюсь написать все простыми словами.

Lotus Notes — что это такое и для чего он нужен?

Программа для автоматизации совместной работы, содержит в себе электронную почту, персональные/групповые календари, обмен сообщениями.

Например софт можно расценить как система организации корпоративного документооборота. Данная программа не для домашних компьютеров, обычным пользователям она интересна не будет.

Простыми словами Lotus Notes — некий гибрид базы СУБД и почтовой системы.

Это ПО, которое устанавливается на сервера, на рабочие станции, используется в командах, то есть где происходит общая работа над делом (бизнес, корпоративная среда). Или просто ставится на ПК, которые принадлежат одной компании и при помощи данного ПО реализуются необходимые функции для внутреннего использования.

Данное приложение вышло в свет в 1989 году, потом в 1995 была куплена компанией IBM. В 2019 году была продана компании HLC Software.

Данный скриншот подтверждает что программа существует уже очень давно:

На картинке операционная система не Windows 10, и даже не Windows XP, а старее, может это 98 винда или даже 95. Еще одна картинка, где видим — предположительно Lotus Notes позволяет создать собственный форум, который будет работать за счет ресурсов самой программы и доступен всем, у кого также установлена эта программа. Форум как понимаю нужен для общения сотрудников, работающих в одной компании, где используется продукт Lotus Notes.

Основные функции

Заключение

Источник

Национальная библиотека им. Н. Э. Баумана
Bauman National Library

Персональные инструменты

IBM Lotus Notes

Содержание

История

Lotus Notes была первоначально создана Lotus Development Corp. в 1989 году. В 1995 году Lotus была приобретена IBM и стала известной как подразделение IBM по развитию Lotus. IBM описывает программное обеспечение как «легкую в использовании единую точку доступа ко всему, что нужно для быстрой работы, включая бизнес-приложения, электронную почту, календари, каналы и т.д.» До выпуска 4.5, термин Lotus Notes относится как к клиентским, так и к серверным приложениям. По состоянию на 4 октября 2011 года Lotus Notes был в выпуске 8.5.3.

В то время как типичные почтовые приложения запрограммированы как почтовый клиент, Lotus Notes является приложением, которое является частью платформы разработки приложений, где почта является лишь одним из многих возможных приложений. Lotus Notes и Lotus Domino создали большое количество сторонних программ, включая приложения, надстройки, виджеты, плагины и т.д., такие как системы управления документами, дискуссионные форумы, и множество других бизнес-приложений.

В 2008 году IBM выпустила технологию XPages, позволяющую отображать данные Lotus Notes для клиентов браузера на любой платформе, поддерживающей веб-стандарты.

Lotus Notes имеет историю, охватывающую более 20 лет. Главным его вдохновителем были записки PLATO, созданные Дэвидом Вулли в Университете штата Иллинойс в 1973 году. В сегодняшней терминологии PLATO Notes была доской объявлений, и она была частью фонда для онлайн-сообщества, которое процветало более 20 лет на PLATO. Рэй Оззи работал с PLATO во время посещения Университета штата Иллинойс в 1970-х годах. Когда начали появляться сетевые технологии ПК, Оззи заключил сделку с основателем Lotus Development Corporation Митчем Капор, результатом которого стало создание Iris Associates в 1984 году для разработки продуктов, которые объединили бы возможности ПК с инструментами совместного использования, внедренными в PLATO, соглашение поставило контроль над разработкой продукта под Ozzie и Iris, а также продажей и маркетингом в Lotus. В 1994 году, после успеха выпуска и продажи Notes R3, Lotus приобрела Iris. В 1995 году IBM приобрела Lotus.

Когда Lotus Notes был первоначально выпущен, имя «Notes» ссылалось как на клиентский, так и на серверный компоненты. В 1996 году Lotus выпустила надстройку HTTP-сервера для сервера Notes 4 под названием «Domino». Это дополнение позволяет документам Notes обрабатываться как веб-страницы в режиме реального времени. Позже в том же году веб-сервер Domino был интегрирован в версию 4.5 основного сервера Notes, и вся серверная программа была переименована в бренд, взяв имя «Domino». Только клиентская программа официально сохранила имя «Lotus Notes».

В 2008 году IBM выпустила технологию XPages, позволяющую отображать данные Lotus Notes для клиентов браузера на любой платформе, поддерживающей стандартные веб-стандарты, в отличие от нестандартных стандартов. Это включает в себя веб-браузеры ПК, смартфоны, планшетные компьютеры и многое другое.

Настоящее время

Начиная с версии 9.0.0, компания IBM произвела ребрендинг платформы IBM Lotus Notes/Domino, изменив логотип системы и исключив из названия термин «Lotus».

Появился плагин IBM Notes Browser Plug-in – полнофункциональный клиент IBM Notes, встраиваемый в Mozilla Firefox (версии 23.0 и старше) и MS Internet Explorer (32-битные версии 8, 9 и 10); [Источник 2]

Концепция

Lotus Domino/Notes предоставляет широкий спектр интегрированных функций, включая электронную почту, календарь, обмен мгновенными сообщениями (с дополнительными голосовыми и видеоконференциями IBM и/или веб-сотрудничество), обсуждения/форумы, блоги, встроенный каталог персонала/пользователя и IBM Lotus Symphony, полный комплект офисных приложений. В дополнение к этим стандартным приложениям организация может использовать среду разработки IBM Lotus Domino Designer и другие инструменты для быстрого создания дополнительных интегрированных приложений, таких как утверждение/рабочий процесс запроса и управление документами.

В Lotus Notes нет единого прямого конкурента, который предлагает аналогичный широкий спектр функций. Он конкурирует с набором продуктов от других поставщиков, таких как Microsoft.

Из-за возможностей разработки приложений Lotus Notes часто сравнивается с такими продуктами, как Microsoft Sharepoint. База данных в Notes/Domino может быть реплицирована между серверами и между сервером и клиентом, тем самым позволяя клиентам автономные возможности. Он часто классифицируется как база данных NoSQL, поскольку она ориентирована на документы, а не является реляционной.

Продукт Lotus Notes состоит из нескольких компонентов:

Фреймфорк Lotus Notes предоставляет приложениям функциональность для доступа, хранения и представления информации через пользовательский интерфейс, обеспечения безопасности и репликации (то есть позволяет множеству разных серверов содержать одну и ту же информацию и иметь много пользователей для работы с этими данными). Стандартным механизмом хранения Lotus Notes является формат базы данных документов, средство хранения заметок Notes или NSF, которое может хранить как приложение, так и связанные с ним данные. Lotus Notes также может обращаться к реляционным базам данных, обычно через дополнительный сервер под названием Lotus Enterprise Integration for Domino.

Приложения для Lotus Notes разрабатываются на различных языках разработки, включая Java через XPages, а также на языке Visual Basic, называемом LotusScript. Приложения могут разрабатываться для работы в среде выполнения приложений Lotus Notes и/или через веб-сервер для использования в веб-браузере, хотя интерфейс приложения должен разрабатываться отдельно для каждого. IBM пытается разрешить это с помощью нового решения для разработки под названием XPages, где приложение постоянно отображается с использованием веб-технологий. [Источник 3]

Функции

Lotus Notes обеспечивает интегрированные функции совместной работы, включая электронную почту, календарь, управление контактами, обмен мгновенными сообщениями, набор офисных продуктов (IBM Lotus Symphony) и доступ к другим приложениям и базам данных Lotus Domino.

Lotus Notes также может быть интегрирован с дополнительными возможностями совместной работы, включая голосовые и видеоконференции, онлайн-встречи, обсуждения, форумы, блоги, совместное использование файлов, микроблоги и пользовательские каталоги.

В дополнение к этим стандартным приложениям организация может использовать среду разработки IBM Lotus Domino Designer и другие инструменты для разработки дополнительных интегрированных приложений, таких как утверждение / рабочий процесс запроса и управление документами.

Ниже представлен список особенностей данного решения:

Источник

Lotus Notes для пользователя. Базовые возможности.

1. Стандартные функции

1.1. Запуск и завершение работы Lotus Notes. Подробнее >>

1.2. Создание, изменение и удаление закладок. Подробнее >>

1.3. Открытие базы данных. Подробнее >>

1.4. Перемещение в базе данных. Подробнее >>

1.5. Поиск информации в базе данных. Подробнее >>

1.6. Просмотр, редактирование и удаление документов. Подробнее >>

1.7. Вывод информации на печать. Подробнее >>

1.8. Создание колонтитулов для печати документа. Подробнее >>

1.9. Использование панели инструментов. Подробнее >>

1.10. Работа с вложенными файлами. Подробнее >>

1.11. Копирование информации для вставки в другие приложения. Подробнее >>

1.12. Использование справочной системы. Подробнее >>

1.13. Использование «горячих» клавиш Подробнее >>

1.14. Выбор и настройка домашней страницы Подробнее >>

2. Почтовая система Lotus Notes

2.1. Открытие базы данных Почта Подробнее >>

2.2. Навигация по почтовой базе данных Подробнее >>

2.3. Чтение и удаление сообщений Подробнее >>

2.4. Создание почтового сообщения Подробнее >>

2.5. Три способа ввода адресатов Подробнее >>

2.6. Форматирование текста Подробнее >>

2.7. Вложение файлов в почтовое сообщение Подробнее >>

2.8. Ответ на сообщение Подробнее >>

2.9. Пересылка сообщения Подробнее >>

2.10. Настройка подписи в почтовом сообщении Подробнее >>

Источник

Наши недостатки есть продолжение наших достоинств
Народная мудрость…

Я давно вынашивал эту идею, почитывая описания и расспрашивая знакомых. Окончательным толчком для меня стало знакомство с бывшим начальником IT очень крупного банка, поведавшего о некоторых особенностях эксплуатации LN, с которыми ему пришлось столкнуться.

Немного истории

Главной особенностью лотусовской базы данных является ее ориентация на хранение больших плохо структурированных документов и коллективную работу с ними. Под коллективной работой подразумевается возможность нескольким человекам одновременно править одну и ту же запись (документ). Соответственно, поддерживается аппарат версий и возможности отслеживания изменений, сделанных отдельными пользователями. Кроме текстов, записи лотусовских БД могут содержать произвольное количество настраиваемых пользователями реквизитов разных типов. Причем настройка состава реквизитов достаточно проста и посильна конечным пользователям. Документы в базе могут ссылаться друг на друга (что-то типа вебовских гипертекстовых ссылок), и кликнув на ссылку в тексте документа, можно открыть другой документ.

Естественно, предусмотрена возможность разработок специализированных приложений в среде LN. Для этой цели в систему встроен язык программирования (Lotus script), открывающий доступ к API системы, и позволяющий создавать достаточно сложные приложения. Можно также разрабатывать приложения для Lotus на более традиционных Java & JavaScript, к которым также имеются библиотеки объектов для работы с Lotus-овским API.

Обратная сторона медали

Но времена меняются. И то, что вчера было достоинствами, сегодня зачастую становится недостатками, вызывающими изрядную головную боль у пользователей и служб сопровождения.

Дополняет картину эксплутационных «прелестей» «толстый» клиент (не просто толстый, а очень толстый) с большим клиент-серверным трафиком и среда разработки приложений, требующая редких и поэтому дорогих программистов.

Специалисты, эксплуатирующие Lotus notes, также жалуются на трудоемкость первоначальной установки и настройки, и, что гораздо более серьезно, большое количество критических для работы ошибок, в том числе в системе безопасности, которые очень медленно исправляются компанией-разработчиком.

Лотус как система документооборота

Но они стоят дополнительных к самому Lotus Notes денег, не являются готовыми продуктами, а, скорее, «полуфабрикатами». По оценке специалистов, их функциональности и эксплутационным характеристикам также уступают системам, реализованным на базе полноценных СУБД и функционирующим в среде Microsft Office, таким как «Дело» от «Электронных офисных систем», LanDocs от «Ланит», Optima Workflow от Оптимы.

Заключение

И все-таки, почему при всем вышесказанном Lotus Notes достаточно популярен у IT-менеджеров и продолжает свою экспансию в крупные российские компании?

Видимо, основных резона два.

Не стоит также сбрасывать со счетов активную директ-маркетинговую политику партнеров IBM.

Но мне кажется, что в современных условиях Lotus Notes уже уходит в те глубоководные впадины рынка, где живут лох-несские чудовища, IBM-овские мэйнфреймы и Кобол. Там Lotus будет жить вечно, но компаниям, выбирающим для себя решения сейчас, ставить на Lotus Notes видимо, не имеет большого смысла.

Надежно защищенная полнофункциональная среда приложений для совместной работы, ориентированная на потребности среднего бизнеса

Программное обеспечение IBM Domino Collaboration and Messaging Express предлагает надежно защищенную полнофункциональную среду приложений для электронной почты и широкого круга приложений для бизнеса и совместной работы. Его комплектация и цена ориентированы на потребности среднего бизнеса, а поддержка обеспечивается на широком круге платформ и операционных систем. Три предложения для малого и среднего бизнеса не более 1000 пользователей, которые предоставляют возможности электронной почты, планирования и обмена мгновенными сообщениями, а также поддерживают широкий спектр бизнес-приложений — Lotus Domino Messaging Express, Lotus Domino Collaboration Express и Lotus Domino Server Express.

Источник

Что такое Lotus Domino и Notes и как они работают?

1. Введение

Подводя итоги уходящего десятилетия, журнал InformationWeek назвал Lotus Notes одним из наиболее важных продуктов 90-х годов, который наиболее тесно интегрирован с понятием «групповой работы». В течение последнего десятилетия компания Lotus действительно приложила много усилий по развитию функциональности Lotus Domino и Notes, превратив их в передовые Internet-продукты, и вступила в 2000 год с общим количеством пользователей Lotus Notes, превышающим 56 миллионов.

Рынок «интегрированных систем для коллективной работы», как его определяет GartnerGroup, является одним из крупнейших сегментов мирового рынка программного обеспечения, а приложения, для которых используются эти технологии, относятся к категории «критически» и «жизненно важных». Достаточно сказать, что, по данным IDC1, в 1998 году «средняя» европейская организация потратила 89 000 долл. на системы коллективной работы и 48 000 долл. на программное обеспечение пересылки сообщений и электронной почты. В таких странах, как Швеция, процент людей, занимающихся интеллектуальным трудом и использующих системы для коллективной работы, достигал почти 70%.

Тем не менее очень часто среди потенциальных пользователей этих технологий отсутствует понимание того, что включает в себя это понятие — «интегрированные системы для коллективной работы», а также что составляет суть технологий Lotus Domino и Notes, в частности. Именно этим вопросам и посвящена данная статья.

Если дать в этом коротком введении формальное определение Lotus Domino и Notes — то это средства, предназначенные для сбора, организации и распределения информации и знаний.

Если отталкиваться от реальной практики использования, то можно выделить следующие группы организаций, которые выбрали и выбирают для себя эти технологии.

Первую группу составляют организации, которым нужна инфраструктура электронной почты, передачи сообщений и коммуникаций: современная, надежная и масштабируемая. Lotus Domino — это почтовый сервер, а Lotus Notes — клиент электронной почты с расширенными возможностями.

Вторую группу составляют организации, которые используют Domino и Notes в качестве платформы и инфраструктуры для бизнес-приложений, автоматизации деловых процедур, документооборота и т.д. Lotus Domino — это сервер приложений, а Lotus Notes — это клиент для выполнения бизнес-приложений, работы с информацией и документами, в том числе и в режиме offline.

Третья группа пользователей выбирает Lotus Domino в качестве уникальной технологии для создания инфраструктуры Web. Lotus Domino — это Web-сервер с расширенными возможностями по динамическому обновлению, категоризации информации, полнотекстовому поиску и т.д.

И, наконец, четвертая группа организаций выбирает Lotus Domino и Notes в качестве интегрирующего программного обеспечения, или «программного обеспечения промежуточного слоя», способного интегрировать информацию и данные практически из произвольных источников информации — реляционных СУБД, систем управления ресурсами предприятий (ERP), таких как SAP R/3, среды Internet и т.д.

В конечном итоге большинство пользователей Lotus Domino и Notes осознают возможность решения всего спектра перечисленных выше задач на основе единой технологической платформы и создают информационную инфраструктуру, позволяющую утверждать: «Эффективная работа нашей организации была бы невозможна без Domino и Notes».

Следует отметить, что Lotus Domino и Notes являются многоплатформными продуктами. Версии сервера Domino имеются под большинство распространенных операционных систем и аппаратных платформ, таких как Windows 3.x, Windows 95, Windows NT, Linux, Sun Solaris, HP-UX, IBM AIX, OS/2, Novell NetWare, OS/400, OS/390, Mac, предоставляя пользователям этих технологий свободу выбора платформы, адекватно отвечающей потребностям организации.

Продукт локализован, и его пользователями в России являются сотни и тысячи организаций.

2. История создания Lotus Domino и Notes

Lotus Notes уходит своими корнями в некоторые из первых компьютерных программ, написанных в Компьютерной Исследовательской Лаборатории (Computer-based Education Research Laboratory — CERL) Университета штата Иллинойс. В 1973 году CERL выпустила продукт под названием PLATO Notes. В то время единственная функция PLATO Notes заключалась в присоединении к отчетам об ошибках идентификатора пользователя и даты, а также в обеспечении защиты файла от удаления другими пользователями. Системный персонал получил, таким образом, возможность отвечать на отчеты о проблемах, появляющиеся в нижней части экрана. Именно такой способ безопасной коммуникации между пользователями и составлял основу PLATO Notes.

В 1976 году был выпущен продукт под названием PLATO Group Notes. Group Notes унаследовал оригинальную концепцию PLATO Notes и являлся ее логическим развитием в части организации обратной связи с пользователями. Отзывы последних о новом продукте оказались положительными, Group Notes начал активно применяться и в итоге стал прообразом многих программных продуктов, использующих метафору «заметок» («notes»).

Создатель Lotus Notes Рэй Оззи (Ray Ozzie) работал в операционной системе PLATO в CERL в конце семидесятых годов. На него произвели впечатление система и ее коммуникационные возможности. Используя знания, приобретенные в CERL, Рэй Оззи начинает работу над предложением по созданию продукта категории «notes» для ПК. Вначале он испытывал сложности, связанные с отсутствием источников финансирования.

Мич Капор (Mitch Kapor), основатель и в то время Исполнительный Директор Lotus Development Corporation, поверил в то, что по тем временам являлось абсолютно новой концепцией. Капор не только вдохновился этой идеей, но и изъявил желание вложить деньги Lotus в разработку нового продукта. Проницательность Капора, его творческий подход и готовность преодолеть собственное недоверие предопределили превращение умозрительных представлений Оззи в реальность.

В июле 1984 года Оззи и Капор начали работать над инновационной разработкой, что привело пятью месяцами позже к созданию компании Iris Associates, Inc., основанной на средства Lotus и связанной с последней контрактными обязательствами. Задачей Iris являлась разработка первой версии-релиза (release) Notes.

Основная идея заключалась в разработке программного обеспечения, предназначенного для обеспечения возможностей сотрудничества и обмена сообщениями. В то время большинство пользователей еще не задумывались над этим и не испытывали интереса к использованию компьютеров для этой цели. Разработчики моделировали Lotus Notes на основе PLATO Notes, добавив, однако, в продукт большое количество новых мощных функциональных возможностей.

Изначально Notes представлялся разработчикам как комбинация средств для ведения дискуссий в режиме online, электронной почты, телефонных книг и документо-ориентированных баз данных. Подобный подход обусловливал наличие двух проблем. Первая — сетевые технологии в том виде, в каком они нам известны сейчас, тогда не существовали. Вследствие этого разработчикам вначале пришлось продавать идею Notes как средства управления персональной информацией (Personal Information Manager — PIM), некоего подобия «электронного органайзера», обладающего определенными возможностями совместной работы. Второе — на тот момент операционные системы были недостаточно развиты, и разработчикам пришлось писать большое количество системного кода для создания сервера имен (Name Server), баз данных и средств сетевой коммуникации. С развитием сетевых технологий разработчики стали продавать идею Notes как groupware («программное обеспечение для групповой работы»), что подразумевало возможности по обеспечению коммуникаций, сотрудничества и координации усилий между группами пользователей.

Вскоре появился компьютер Макинтош, детище корпорации Apple, обладавший новым, легким в использовании графическим интерфейсом пользователя. Это повлияло на разработчиков Notes, и они снабдили свой новый продукт символьно-ориентированным графическим интерфейсом. Первоначальное представление основателей быстро эволюционировало к идее создания продукта по поддержке виртуальных сообществ людей. Думать о создании ПО для групповой работы в 1984 году было делом эксцентричным — в то время большинство пользователей еще не знали, что такое электронная почта. Этот продукт намного опередил свое время. Это был первый коммерческий клиент-серверный продукт.

На разработку Notes ушло несколько лет, что, по сегодняшним стандартам, немало, но именно это обеспечило успех Notes. Позволив себе роскошь потратить на разработку пять лет, создатели Notes выпустили исключительно цельный продукт, у которого практически не оказалось соперников на рынке. Конкурентам потребовались годы, чтобы создать нечто подобное Notes. Тем не менее и на сегодняшний день ни один из продуктов не обладает всеми возможностями, присущими Notes.

Большая часть разработки, касающаяся ядра, была закончена в течение двух лет, но разработчики потратили еще год на то, чтобы перенести коды клиентской и серверной частей с Windows на OS/2. В этот период разработчики из Iris пользовались Notes для осуществления удаленной коммуникации с персоналом из Lotus. Каждодневное использование продукта было весьма полезным при разработке ключевых функциональных возможностей. Например, разработчикам потребовалось синхронизировать данные между двумя удаленными офисами, и они изобрели репликацию — одну из самых сильных возможностей Notes. Интересно то, что это даже не входило в первоначальные планы, но проблема возникла, и ее решили.

В августе 1986 года Notes уже обладал многими своими уникальными функциональными возможностями, и к нему была готова предварительная документация. Продукт был готов к поставке внутренним пользователям Lotus. В это время Lotus произвела оценку и приняла продукт. Lotus приобрела права на Notes в 1987 году.

Судьба Lotus Notes сложилась успешно еще до того момента, как вышла его первая версия-релиз. Глава компании Price Waterhouse просмотрел демо-ролик Lotus Notes до того, как был выпущен первый релиз. Продукт произвел на него такое впечатление, что он купил сразу 10 000 копий Notes. В то время это был рекордный объем продаж для ПК-ориентированных продуктов. Как первый крупный покупатель Notes компания Price Waterhouse предсказала, что Notes кардинальным образом трансформирует существующие на тот момент бизнес-процессы. Сотрудники Price Waterhouse оказались правы.

Коммерческая вторая версия Lotus Notes начала продаваться на рынке начиная с 1991 года, и долгое время продукт оставался единственной технологией по поддержке совместной работы людей.

Потом появился Internet со своими возможностями по хранению и обмену информации между географически распределенными группами людей — примерно то, что уже в течение ряда лет умел делать Notes. В 1995 году в компьютерной прессе было много статей на тему того, что судьба Notes предрешена и его заменят более открытые и дешевые технологии Internet.

Однако в ноябре 1995 года компания Lotus, уже будучи в то время частью корпорации IBM, объявила о стратегии, которая предполагала дополнение широкой функциональности Notes (тогда еще версии 3.3x) поддержкой стандартов Internet и радикальное снижение цен. С тех пор Lotus выпустила несколько новых версий Notes, а начиная с версии 4.5 функциональность сервера в области технологий Internet была такова, что компания посчитала необходимым переименовать серверную часть Notes в сервер Domino.

И сегодня, в начале нового десятилетия и нового века Lotus Domino и Notes продолжают оставаться лучшими продуктами для совместной работы, которые дают организациям возможности обеспечения эффективного взаимодействия персонала. Lotus Domino по своим характеристикам также является передовым Web-сервером, сервером приложений и электронной почты. Поэтому даже если организация не заинтересована в использовании Notes для совместной работы, есть много причин выбрать сервер Domino в качестве основы своей инфраструктуры Internet/intranet.

В данной статье нет места для подробного изложения истории развития Notes, начиная от первой версии и вплоть до версии пятой, которая была выпущена Lotus в 1999 году. Поэтому перейдем сразу к тем возможностям, которые дает эта технология сегодня. Следующее далее изложение является очень кратким описанием Domino и Notes.

3. Что такое Notes и архитектура решений Lotus

Notes — весьма элегантное приложение. Это многосторонний продукт, функциональность которого столь обширна, что делает его кардинально отличным от других приложений. В этом и заключается причина того, что пользователям иногда бывает сложно осознать всю уникальность возможностей этой технологии. Однако как только приходит понимание принципов работы Notes, становится ясно, что эта технология действительно превосходит многие аналогичные средства Internet или продукты от других поставщиков в области систем для коллективной работы.

Работа современных организаций, будь то коммерческие структуры или государственные агентства, основана на активном взаимодействии людей, подразделений и других, внешних по отношению к ним, организаций.

Все формы подобного взаимодействия можно разбить на три группы, или так называемые три К:

Если говорить о компьютерных технологиях, которые отвечают и поддерживают эти три формы взаимодействия, то это соответственно:

Основу Lotus Domino и Notes как раз и составляют перечисленные выше три технологии.

Lotus Domino и Notes можно было бы охарактеризовать как систему распределенных баз данных коллективного доступа, интегрированную с возможностями электронной почты.

Важным для понимания возможностей Domino и Notes является так называемая Архитектура решений Lotus. Эта концепция (см. таблицу) была разработана консалтинговой службой Lotus в соответствии с принципами системного подхода. Она обеспечивает целостный подход к классификации решений на основе коммуникационных технологий и технологий совместной работы на платформе Domino и Notes.

С точки зрения рассматриваемой концепции выбранная коммуникационная платформа должна обладать следующими возможностями. Во-первых, она должна поддерживать весь спектр технологий создания корпоративной системы, которые перечислены выше (корпоративная система электронной почты, базы данных коллективного доступа, средства автоматизации деловых процедур).

Во-вторых, решения, основанные на этой платформе, должны эффективно функционировать на трех уровнях организационной сложности:

1. Уровень отделов и подразделений.

2. Уровень интегрированной организации.

3. Уровень расширенной организации (включает в себя все связи с внешним миром — партнерами, заказчиками, поставщиками услуг и пр.).

В этом смысле Lotus Domino и Notes обеспечивают полноценное решение в области систем коллективной работы и позволяют решать технологически сложные задачи на любом организационном уровне. Lotus Domino — это одновременно сервер электронной почты, сервер приложений для работы с документами и создания систем автоматизации деловых процедур, Web-сервер, дополненный широкими возможностями интеграции с реляционными СУБД и системами управления ресурсами предприятий (ERP-системами). Lotus Notes — это интегрированный почтовый и Internet-клиент, клиент для совместной работы и работы с документами, обеспечивающий, кроме всего прочего, возможности мобильной работы пользователей.

В соответствии с этим подходом, то или иное решение с точки зрения применяемых технологий и организационной сложности попадает в одну из девяти категорий. Все, что находится на верхнем уровне расширенной организации — это Internet-технологии, два нижних ряда — это внутрикорпоративные intranеt-системы. Технологии электронного бизнеса, о которых сейчас так много говорится — это верхние два правых квадрата, то есть это основанные на стандартах Internet-технологии, обеспечивающие средства совместной работы и координации действия различных организаций, вовлеченных в общие производственные процессы.

Источник