Проблемы с оперативной памятью windows 10 что делать
Как проверить оперативную память на ошибки в Windows 10
Ошибки оперативной памяти могут вызвать широкий спектр проблем. Вы можете столкнуться с замедлением работы компьютера, синим экраном смерти, повреждением файлов, случайной перезагрузкой и многими другими неприятностями. Наша инструкция поможет распознать ошибки в оперативной памяти и диагностировать проблему.
Признаки ошибок оперативной памяти
Оперативная память имеет жизненно важное значение для правильного функционирования операционной системы и компьютера. Неполадки могут проявляться разными способами. Вот наиболее распространенные симптомы сбоя оперативной памяти:
Как диагностировать сбой ОЗУ
Проверка памяти на ошибки в Windows 10
Средство проверки памяти — ваш лучший выбор, при работе с Windows 10. Давайте приступим к диагностике оперативной памяти с помощью этого небольшого и удобного инструмента.
1. Найдите через поиск «Средство проверки памяти Windows» и откройте его.
2. Затем нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
3. Компьютер перезагрузиться и автоматически запустит программу диагностики памяти в обычном режиме.
4. Можно нажать клавишу F1, выбрать «Широкий» режим, применить клавишей F10 и запустить тщательную диагностику.
5. После завершения проверки и загрузки системы, найдите через поиск «Просмотр событий«.
6. Нажмите раздел «Система«, щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите опцию «Фильтровать текущий журнал«. Откройте раскрывающееся меню «Источники событий«, установите флажок «MemoryDiagnostics-Results«, нажмите «ОК» и вернитесь в «Просмотр событий«.
7. Дважды щелкните каждое из событий в разделе с именем «Система«. Изучите информацию.
Если присутствуют ошибки оперативной памяти, нужно выключить компьютер и извлечь все модули памяти, кроме одного. Включить компьютер, и снова повторить процесс. Выполните проверку каждой планки памяти до выявления проблемной.
Проверка памяти с помощью Memtest86
Для использования Memtest86, вам понадобится флешка. Давайте узнаем, как проверить оперативную память используя данную утилиту.
1. Скачайте новую версию утилиты для компьютеров поддерживающих UEFI, или старую версию 4.3.7 с биосом Legacy и распакуйте архив.
2. Подключите флешку к компьютеру.
3. Запустите от имени администратора файл «imageUSB.exe«.
4. Отметьте USB-накопитель и нажмите кнопку «Write«, согласитесь на форматирование, дождитесь окончания процесса и выйдите из программы.
5. Перезагрузите компьютер, загрузитесь с помощью флешки, нажав специальную клавишу вызова Boot Menu во время инициализации БИОС (например, на материнских платах ASUS это клавиша F8).
8. Выберите «Русский язык» и вернитесь к информации о системе нажав «I«.
9. Запустите тест кнопкой «S«.
10. Подождите, пока Memtest86 закончит тестирование. Если у вас большой объем оперативной памяти, это может занять некоторое время.
Memtest86 покажет результаты, когда закончиться проверка. Если обнаружатся ошибки, вам необходимо повторить тест для каждого модуля в отдельности, и выявить неисправность.
Windows 7, 8, 10 не видит всю ОЗУ — что с этим делать?
Содержание
Содержание
Небольшое количество оперативной памяти может серьезно сказываться на быстродействии компьютера. Приложения открываются медленнее или вовсе не запускаются. Стандартное решение — добавление или смена на более объемный комплект памяти. Но что делать, если компьютер отображает лишь часть памяти? Разбираемся в этом материале.
Проблемы с разъемом или ОЗУ
Зачастую причина «невидимости» ОЗУ лежит буквально на поверхности — банальная невнимательность при установке модулей. В зависимости от материнской платы память может фиксироваться в разъеме двумя способами: двухсторонней защелкой или защелкой с одной стороны. Вне зависимости от способа, фиксация происходит со звонким щелчком, который характеризует плотную посадку в разъем.
Не стоит сбрасывать со счетов и брак в изделиях. Разъем может быть заведомо нерабочим, как и планка памяти. Выявление дефектной планки потребует несколько простых шагов. Для начала стоит почистить контакты ластиком и продуть от пыли разъем, а также сбросить разгон модулей и поменять их местами. Следующий шаг — тестирование по отдельности каждого модуля в заведомо рабочем разъеме. Для этих целей можно воспользоваться популярной программой TestMem5, которая проверяет память на наличие ошибок. Процесс этот не быстрый, особенно в случае наличия двух и более модулей, но действенный.
Довольно редкий, но заслуживающий упоминания случай — несовместимость конкретной платы и модуля памяти, при том, что по отдельности они полностью рабочие. Казалось бы, выход прост — покупка памяти из рекомендуемого QVL листа платы, но и тут есть нюанс. Производитель включает в список лишь ту память, которую успел протестировать, так как модулей на рынке огромное количество и протестировать их все с каждой конкретной платой практически невозможно.
Поэтому, если ваших модулей нет в списке, но они подходят по основным критериям, то препятствий к установке нет. И, конечно, не стоит забывать о правильной последовательности использования разъемов. Она индивидуальна для каждой конкретной платы и указана в мануале устройства.
Лимит объема памяти поддерживаемой процессором и платой
Материнская плата и процессор имеют вполне конкретные ограничения по объему устанавливаемой оперативной памяти. В связи с этим, для рабочих задач, где требуется большой объем ОЗУ, стоит более тщательно подходить к выбору основных комплектующих.
Что же касаемо массового бытового сегмента, то современные бюджетные решения поддерживают минимум 32 Гб ОЗУ, не говоря про более продвинутые модели, что хватит с запасом для домашнего/игрового ПК.
Как же узнать лимит конкретного устройства? Достаточно просто. Нужно зайти на сайт производителя процессора/платы и найти спецификацию конкретной модели.
Разрядность и версия операционной системы
Еще один возможный ограничитель — система Windows. Как и в рассмотренном ранее случае, в Windows имеется свой «потолок» по объему памяти. 32-разрядные системы способны увидеть максимум 4 Гб памяти, в то время как 64-разрядные поддерживают намного больше памяти.
Версия ОС также имеет немаловажное значение. Казалось бы, Windows 10 Home и Windows 10 Pro имеют минимум различий. Но на деле версия с приставкой Pro позволяет использовать 512 Гб оперативной памяти, вместо 128 Гб у младшей версии ОС.
Резервирование памяти
Самой распространенной ситуацией является резервирование ОЗУ под нужды встроенного в процессор видеоядра, так как без памяти работать оно не сможет. Если при установке процессора никаких настроек не производилось, то система автоматически выделяет необходимый объем памяти. Чтобы проверить размер выделенной памяти, достаточно зайти в диспетчер задач комбинацией клавиш «Ctrl+Shift+Esc». В графе «Графический процессор» найти пункт «Выделенная память». В примере ниже в систему установлена одна планка памяти объемом 8 Гб, из которой 2 Гб отданы на нужды видеоядра.
Чтобы изменить размер выделяемой памяти, потребуется зайти в BIOS платы. Название нужного пункта в BIOS может различаться, но в большинстве случаев это «Share Memory» или «Graphic Mode». Подробную информацию можно найти в мануале платы. Можно задать желаемый объем выделяемой памяти или вовсе отключить видеоядро, естественно, при наличии дискретной видеокарты. Возможны ситуации, когда часть оперативной памяти направляется для нужд дискретной видеокарты. Данный нюанс наблюдается при больших нагрузках на видеокарту, когда собственной памяти устройства не хватает. Еще один вариант, свойственный некоторым ноутбукам — при наличии и видеоядра, и дискретной видеокарты задействуется ОЗУ. Происходит это при минимальных нагрузках, когда дискретная видеокарта не нужна и задействуется видеоядро, попутно забирая часть ОЗУ под свои нужды.
BIOS и драйвера
Старые версии BIOS и драйверов чипсета могут влиять на корректное отображение объема памяти. Обновить BIOS платы и драйвера чипсета можно через сайт производителя, скачав файлы или через фирменное ПО.
Разные планки памяти, как и внезапные отключения питания, могут приводить к тому, что BIOS некорректно идентифицирует информацию. В этом случае стоит сбросить настройки — отключите питание ПК и извлеките батарейки из платы на несколько минут. Затем верните плату на место и запустите ПК.
Еще одна возможная причина — некорректные настройки в BIOS. В зависимости от производителя материнской платы название нужного пункта может отличаться, но должно соответствовать одному из перечисленных: Memory Remap Feature, DRAM Over 4G Remapping, H/W DRAM Over 4GB Remapping, H/W Memory Hole, Hardware Memory Hole, Memory Remapping, Memory Hole Remapping. Найдя искомый пункт, нужно установить его атрибут в значение «On» или «Enabled».
Программное ограничение
«Преграды» на размер объема ОЗУ могут быть выставлены внутри ОС. Проверить это можно, перейдя на вкладку системы следующим путем: «Поиск->msconfig->Конфигурация системы->Загрузка->Дополнительные параметры».
Атрибут «Максимум памяти» должен быть не активен, в ином случае нужно просто снять с него галочку.
Как проверить оперативную память на ошибки
Содержание
Содержание
Во время работы компьютера в оперативной памяти содержатся данные ОС, запущенных программ, а также входные, выходные и промежуточные данные, обрабатываемые процессором. Если с оперативной памятью проблемы — плохо работать будет все. Как понять, что оперативную память пора лечить или менять и проблемы именно в ней? Разбираемся.
Причин ошибок в работе оперативной памяти очень много — от неправильно заданных параметров материнской платой (настройки по умолчанию не панацея) до брака, механических дефектов памяти и разъема материнской платы, а также проблем с контроллером памяти процессора.
Одним из первых признаков неполадок в работе оперативной памяти являются синие экраны смерти (BSOD) и сопутствующие симптомы: подтормаживание, зависание, вылеты приложений с различными ошибками и просто так.
Перечисленные неполадки в работе компьютера относят в основном к симптомам общего характера. При появлении таких неявных признаков неисправности лучше всего начать диагностику компьютера именно с оперативной памяти.
Для диагностики оперативной памяти есть специальные программные средства, о которых и будет дальше идти речь.
Диагностика средствами Windows
Чтобы запустить средство диагностики памяти Windows, откройте меню «Пуск», введите «Диагностика памяти Windows» и нажмите клавишу Enter.
Вы также можете воспользоваться комбинацией клавиш Windows + R и в появившемся диалоговом окне ввести команду mdsched.exe и нажать клавишу Enter.
На выбор есть два варианта: сейчас перезагрузить компьютер и начать проверку или выполнить проверку во время следующего включения компьютера.
Как только компьютер перезагрузится, появится экран средства диагностики памяти Windows.
Ничего трогать не нужно — по завершении теста компьютер еще раз перезагрузится сам и включится в обычном режиме. Сидеть и следить за ходом проверки тоже не стоит — всю информацию с результатами проверки можно будет потом посмотреть в журнале событий операционной системы.
Результат проверки должен появиться при включении компьютера, но это происходит далеко не всегда.
Чтобы узнать результаты проверки через журнал событий. В меню поиск забиваем «просмотр событий» или можно снова воспользоваться комбинацией клавиш Windows + R и ввести команду eventvwr.msc и Enter.
Открываем журналы «Windows – Система – найти – Диагностика памяти».
Диагностика MemTest86
Данный способ несколько сложнее, так как нужно создать загрузочную флешку, но у него есть и свои положительные стороны. Он выполняет более широкий набор тестов и может найти проблемы, которые не обнаружил встроенный тест Windows.
По началу процесс создания загрузочной флешки может напугать неопытного пользователя, но здесь нет ничего сложно. Скачиваем архив, извлекаем содержимое, вставляем флешку в компьютер и запускаем файл imageUSB.exe.
Выбираем наш USB-накопитель и нажимаем Write, процесс занимает считанные минуты. Все, образ готов.
Чтобы загрузиться с созданного ранее флеш-накопителя, необходимо настроить приоритет загрузки устройств в BIOS материнской платы или, что значительно проще, воспользоваться функцией Boot Menu.
В зависимости от производителя материнской платы, клавиша для вызова функции Boot Menu может меняться, обычно это F2, Del, Esc, F12.
Соответствующую клавишу нужно нажимать сразу после включения компьютера или в момент перезагрузки компьютера, как только потух монитор (нажимать можно несколько раз, чтобы не пропустить нужный момент).
Проверка запустится автоматически, ничего трогать не нужно.
Процедура проверки будет выполняться циклически (Pass) до тех пор, пока вы не решите остановить его. Информация об ошибках будет отображаться в нижней части экрана. Когда решите закончите, нужно просто нажать клавишу Esc, чтобы выйти и перезагрузить компьютер. По-хорошему, нужно пройти минимум 5–10 циклов проверки — чем больше, чем лучше.
Диагностика программой TestMem5 (tm5)
TestMem5 — программа тестирования оперативной памяти, абсолютно бесплатная, скачать можно по ссылке.
Эта программа построена по несколько другому принципу, чем предыдущие. А именно — она настраиваемая. Сами тесты имеют довольно гибкую структуру с большим количеством настроек.
Настройкой собственной конфигурации для тестирования заниматься необязательно, есть уже несколько готовых конфигураций настроек от разных авторов. Наибольшей популярностью пользуются конфигурации от 1usmus v3 и anta777 (Экстрим – Тяжелый – Суперлайт). Процесс установки конфигураций очень прост: скачиваете нужный и помещаете в папку с программой или можно добавить через «Настроить и выйти».
Важно : Запускать tm5.exe нужно в режиме администратора ( с правами администратора).
Какой программой пользоваться?
У каждой из программа есть свои сильные и слабые стороны.
Диагностика средствами Windows — это наиболее простой способ, который уже встроен в операционную систему, его остается только запустить. Не способен найти сложные ошибки, тест короткий.
MemTest86 — старая и авторитетная программа, есть небольшие сложности с запуском. Можно использовать без установленной операционной системы.
TestMem5 — прост в использовании, проверка происходит в среде Windows, что наиболее приближено к реальным условиям использования, а не в среде DOS как Memtest86. А наличие различных конфигураций по интенсивности и времени проверки делает ее наилучшим решением для тестирования оперативной памяти как по дефолту, так и во время разгона.
Как найти неисправный модуль?
Принцип поиска неисправного модуля довольно прост:
1) Проверить правильность установки разъемов при наличии двух модулей.
2) Продуть от пыли разъемы и протереть контакты.
3) Сбросить все настройки Bios на дефолтные.
4) Проверить планки памяти вместе и по отдельности, меняя разъемы.
5) Проверить планки памяти на другой материнской плате у друга.
Что делать, если нашли неисправный модуль памяти?
Если все перечисленное не помогает избавиться от ошибок, стоит обратиться в гарантийный отдел, если товар еще на гарантии. Платный ремонт оперативной памяти обычно нецелесообразен ввиду не очень высокой цены продукта. Проще пойти и купить новый модуль на гарантии, чем заниматься восстановлением неисправного.
Сама по себе оперативная память сейчас очень редко выходит из строя и с легкостью переживает смену остальных компонентов системы. Чаще всего все ошибки, связанные с работой оперативной памяти, возникают по вине самого пользователя и из-за некорректных настроек в Bios материнской платы, а также при использовании совершенно разных планок памяти и во время разгона.
Встроенную в винду софтину вообще категорически не рекомендую.
Для выявления брака MemTest86 на загрузочной флешке наше все.
как ни странно набор тестов и там и там одинаковый, но вот то что виндовый находит только откровенный брак эт прям мистика
Сейчас рулит MemTest 86+, я его во все дистрибутивы ставлю в стартовое меню. Ну у меня не виндоуз. А во времена DOS и 386 рулил qmt, Qualitas Memory Test, и когда у меня было 32Мб. на SIMM 30, то он не в Fast Test а в Full Test гонял единички инули по кажлой ячейке а потом ещё заполнял от 0H до FH, в общем то 32Мб. тестились часа три- четыре на 386DX40 🙂 Зато надёжный в доску 🙂 В коллекции есть.
С сайта memtest86+:
«После долгого перерыва без обновлений и после многочисленных запросов я начал компилировать множество ветвей кода, чтобы снова выпускать публичные сборки!
Вот Memtest86 + 5.31b, со многими исправлениями ошибок в основных функциях. Эта сборка еще не готова к производству, так как ей не хватает некоторых отзывов от бета-тестеров. Дополнительные функции и обновленный код обнаружения последуют в ближайшее время, как только у меня появится доступ к моей лаборатории со всеми эталонными тестовыми платформами. В настоящее время он недоступен из-за локдауна COVID19.»
Прикладываю скриншот теста на компьютере, который больше 10 лет стабильно работает.
Другие тесты ошибок не видят, в том числе memtest и memtest86+ без SMT-режима.