Признаки того что компьютер заражен вирусом
Характерные признаки заражения компьютера вредоносным ПО
Иногда возникают ситуации, когда вы занимаетесь привычными делами на компьютере и вдруг замечаете неожиданное появление раздражающей рекламы, резкое снижение производительности компьютера, зависания и проблемы с файловой системой. У вас вполне резонно возникает мысль о том, что ваше устройство было заражено вредоносной программой.
Действительно, во многих случаях именно вредоносные приложения становятся причиной падения скорости работы компьютера и нарушения его работоспособности.
В данной статье мы рассмотрели характерные сценарии, которые могут произойти с вами в любой момент, потому что для вирусов не существует сезонности. В материале приведены самые распространенные признаки вредоносного заражения компьютера и необходимые защитные действия, чтобы вы оперативно смогли отреагировать на угрозу.
Сценарий 1: Программы на компьютере работают медленно и долго запускаются
Если вы столкнулись с подобной проблемой, то должны знать, что такое поведение может быть вызвано деятельностью вируса на вашем компьютере. Медленная загрузка и работа программ раздражает абсолютное большинство пользователей. Известно, что одним из основных последствий деятельности вредоносных программ является замедление работы операционной системы каждый раз, когда вы посещаете веб-страницы в Интернете или просто получаете доступ к локальным приложениям.
Решение: Прежде всего, нужно выяснить причину проблемы.
Самые распространенные причины замедления работы ПК:
Если проверили причины выше и не нашли проблем, то нужно рассмотреть вредоносное заражение системы. Вы можете также принять меры по оптимизации и ускорению операционной системы Windows. Также нелишним будет проконтролировать, какие программы интенсивно используют файловую систему.
Сценарий 2: На компьютере случайным образом появляются раздражающая реклама и странные сообщения
Появление неожиданных всплывающих окон на экране является типичным признаком заражения вредоносными программами, которые наносят ущерб вашему компьютеру. Эти угрозы известны как шпионское ПО (spyware) и предназначены для сбора и кражи конфиденциальных данных пользователей без их ведома.
Навязчивые всплывающие окна нарушают нормальный рабочий процесс, но удалить подобные вредоносные программы может быть совсем непросто. Часто они поставляются с другими скрытыми угрозами, которые наносят еще больший ущерб пользователю. Шпионские программы могут быть замаскированы под надежные приложения, но на самом деле отслеживают браузерные данные и онлайн активность для сбора паролей и другой персональной информации.
Решение: Используйте бесплатные инструменты для удаления шпионских программ, чтобы избавиться от всплывающих окон и странных сообщений.
Для профилактики развития вредоносного заражения соблюдайте следующие правила:
Сценарий 3: При попытке посмотреть видео на Youtube или запустить игру компьютер зависает, а затем появляется синий экран смерти (BSOD)
Данная проблема может быть вызвана двумя основными причинами:
Если вы больше склоняетесь к первой причине, то стоит проверить системный реестр на предмет “потерянных” ключей, которые вызывают сбой системы.
Под “потерянными” ключами реестра подразумеваются данные, которые остались в системе при удалении программ с компьютера. Они не только занимают дополнительное пространство, но и приводят к проблемам функционирования операционной системы.
Решение: Используйте редактор реестра ( Выполнить > Regedit.exe ) для удаления ненужных ключей вручную.
Также можно использовать автоматизированный способ удаления с помощью бесплатной программы CCleaner. CCleaner автоматически просканирует реестр в поисках “потерянных ключей” и создаст резервную копию перед очисткой.
После запуска CCleaner выберите иконку реестра, выберите объекты, который хотите удалить и нажмите кнопку “Поиск проблем”. После завершения сканирования вы сможете проверить список обнаруженных проблем и исправить их.
Если сбой вызван вредоносным заражением, выполните полное сканирование системы антивирусом или антивирусным сканером. Чтобы выбрать самый эффективный антивирус, ознакомьтесь с результатами тестирований независимых лабораторий.
Если сбои системы и программы с BSOD происходят регулярно, то это тревожный знак серьезного нарушения работоспособности системы. Стоит рассмотреть выполнение чистой установки системы.
Сценарий 4: Появляются сообщения “Недостаточно места на диске (С:)”
Microsoft поясняет, что сообщение показывается, когда свободное пространство на диске опустилось ниже порогового значения.
Решение: Прежде всего, нужно выяснить, из-за чего произошло увеличение занимаемого пространства. Также удалите старые и ненужные файлы, которые могут снизить производительность компьютера.
Данное сообщение может быть еще одним признаком вредоносного заражения. Дело в том, что многие типы вредоносных программ используют различные методы для заполнения свободного пространства на жестком диске, чтобы вызвать сбой работы ПК.
Сценарий 5: Потребление трафика значительно увеличилось
Высокая фоновая сетевая активность часто является признаков вредоносного заражения. Бывают случаи, когда пользователь не использует браузер, программы не подключаются к серверам для загрузки и выгрузки данных, но все равно регистрируется высокая активность сети.
Решение: В первую очередь, проверьте следующее:
Если на все эти вопросы последует отрицательный ответ, то вы должны обнаружить источник повышенного потребления трафика. Вот как это можно сделать:
Сценарий 6: Домашняя страница в браузере изменилась, но я ничего не предпринимал
Если вы заметили смену домашней страницы, новую панель инструментов в браузере или постоянные редиректы на сторонние сайты, то подобное поведение может быть признаком вредоносного заражения.
Обычно проблема возникает при посещении сомнительного сайта и нажатии на всплывающие окна или подозрительные ссылки. В результате в систему загружается и устанавливается нежелательное ПО, которое является не только раздражающим, но и вредоносным.
Решение: Просканируйте вашу систему на предмет вредоносного заражения с помощью антивируса или антивирусного сканера как можно быстрее. Данный тип угроз бывает очень сложно удалить.
Сценарий 7: Компьютер ведет себя странно и часто появляются необычные сообщения
Перечисленные ниже сценарии могут быть вызваны как технической проблемой, так и вредоносным заражением:
Решение:
Сценарий 8: Я использую антивирус, но получаю сообщения, что “Защита отключена”
Если вы заметили, что антивирус больше не работает или модуль обновления отключен, вы должны как можно быстрее это исправить.
Некоторые типы вредоносных программ умеют отключать антивирусную защиту с целью маскировки. Если перезагрузка компьютера и ручное включение защиты ни к чему не приводит, вы сможете смело рассматривать сценарий заражения вредоносным ПО.
Данная проблема возникает из-за того, что некоторые традиционные антивирусы малоэффективны против сложных современных угроз (таких как шифровальщики, рекламное ПО или финансовые угрозы).
Решение: Рекомендуется усилить защиту системы за счет использования дополнительных решений безопасности.
Сценарий 9: Мои друзья говорят, что получают от меня странные сообщения в Одноклассниках и Вконтакте
Если ваши друзья недавно получили странные сообщения, письма или подозрительные ссылки от вас, но вы их не отправляли, то вероятно, ПК был заражен вредоносными программами.
Решение: Сначала проверьте свои онлайн-аккаунты и посмотрите, действительно ли эти случайные сообщения были отправлены с одной из ваших учетных записей. Если что-то подобное произошло, немедленно примите меры:
Сценарий 10: На рабочем столе появились непонятные иконки
Если вы заметили неизвестные новые значки на вашем ПК, вы, скорее всего, случайно загрузили эти потенциально нежелательные программы (ПНП). Эти вредоносные программы могут отображать раздражающие объявления или всплывающие окна на экране, добавлять панели инструментов в ваш браузер и вызывать утечки персональных данных.
Сценарий 11: Иногда сталкиваюсь с необычными сообщениями об ошибке
Решение: Просканируйте вашу систему на предмет вредоносного заражения с помощью антивируса или антивирусного сканера. Установите новейшие обновления операционной системы и регулярно проверяйте доступность патчей безопасности, обновлений программ и драйверов.
Сценарий 12: Не могу получить доступ к Панели управления и приложению Параметры
Если панель управления или приложение Параметры не открываются, это означает, что операционная система работает некорректно.
Решение: Просканируйте вашу систему на предмет вредоносного заражения с помощью антивируса или антивирусного сканера. Проверьте, открывается ли панель управления в безопасном режиме. Запустите проверку целостности системы и устраните обнаруженные проблемы.
Сценарий 13: Все вроде работает. Но стоит ли все равно опасаться вредоносных программ и постоянно проверять ПК?
Когда дело касается защиты персональных данных, излишняя параноидальность и осторожность не помешают. Киберпреступники действуют всегда изобретательно и могут скрыть вредоносное ПО в самых неожиданных местах, не оставляя видимых следов и все еще заражая ваш компьютер.
Компьютер может работать нормально, но вредоносный бот в системе в это время просто ждет дальнейших инструкций от командного сервера по сбору и передачи данных.
Можно ли избежать вредоносного заражения?
Конечно, можно. Главное своевременно обращать внимание на описанные признаки и не допускать их появления.
Что делать, если компьютер заражен?
К сожалению, иногда случается так, что установленный в системе антивирус с самыми последними обновлениями не в состоянии обнаружить новый вирус, червя или троянскую программу. Увы — 100% безопасности не гарантирует ни одна антивирусная защита. В этом случае необходимо определить факт заражения, обнаружить вирусный файл и отправить его в антивирусную компанию, продукт которой «проморгал» вредную программу и не смог защитить компьютер от заражения.
Однако в большинстве случаев самостоятельно (без помощи антивирусных программ) заметить факт заражения компьютера достаточно сложно — многие черви и троянские программы никак не проявляют своего присутствия. Бывают, конечно, случаи, когда троянцы явно сообщают пользователю, что компьютер заражен — например, в случаях шифрования пользовательских файлов с последующим требованием выкупа за утилиту расшифровки. Но обычно они скрытно инсталлируют себя в систему, часто используют специальные методы маскировки и также скрытно ведут свою троянскую деятельность. Зафиксировать факт заражения можно только по косвенным признакам.
Признаки заражения
К основным признакам заражения относится увеличение исходящего интернет-трафика — правило справедливое как для индивидуальных пользователей, так и для корпоративных сетей. Если при этом не ведётся активная интернет-деятельность (например, ночью), то это означает, что её ведёт кто-то еще. И, скорее всего, — в злоумышленных целях. При наличии сетевого экрана сигналом о заражении могут являться попытки неизвестных приложений открыть интернет-соединения. Многочисленные рекламные «поп-апы» при посещении веб-сайтов могут сигнализировать о том, что в системе присутствует рекламная система (Adware).
Частые зависания и сбои в работе компьютера могут также быть вызваны фактом заражения. Однако во многих случаях причина сбоев не вирусная, а аппаратная или программная. Если же похожие симптомы проявляются сразу на нескольких (многих) компьютерах в сети, если при этом резко возрастает внутрисетевой трафик, то причина, скорее всего, кроется в распространении по сети очередного сетевого червя или троянской программы-бэкдора.
Косвенными признаками факта заражения могут являться также симптомы и не компьютерные. Например, счета за телефонные звонки или SMS-сообщения, которых на самом деле не было. Это может говорить о том, что на компьютере или в мобильном телефоне завёлся «телефонный троянец». Если зафиксированы случаи несанкционированного доступа к личному банковскому счёту или факты использования кредитной карты, то это может быть сигналом о шпионской программе, внедрённой в систему.
Рекомендуемые действия
Возможно, что устарел набор антивирусных баз — необходимо скачать последние обновления и проверить компьютер. Если это не помогло, то, возможно, помогут антивирусы от других производителей. Большинство известных антивирусных компаний выпускают бесплатные версии своих продуктов (пробные версии или одноразовые «чистильщики») — рекомендуется воспользоваться этой услугой. Если вирус или троянская программа обнаружена другим антивирусом — в любом случае зараженный файл следует отослать разработчику того антивируса, который его не определил. Это поможет более оперативно добавить его в обновления и защитить от заражения других пользователей этого антивируса.
Если ничего не обнаружено, то, прежде чем приступить к поиску зараженного файла, рекомендуется физически отключить компьютер от интернета или от локальной сети, если он был к ней подключен, выключить Wi-Fi-адаптер и модем (если они есть). В дальнейшем пользоваться сетью только в случае крайней необходимости. Ни в коем случае не пользоваться системами интернет-платежей и банковскими интернет-сервисами. Избегать обращения к персональным и любым конфиденциальным данным, не пользоваться интернет-службами, для доступа к которым необходимо ввести логин и пароль.
Как найти заражённый файл
Обнаружение вируса или троянской программы на компьютере бывает как задачей непростой, требующей высокой квалификации, так и достаточно тривиальной — в зависимости от сложности вируса или троянца, от методов, которые используются для скрытия вредоносного кода в системе. В «тяжелых случаях», когда используются специальные методы маскировки и скрытия зараженного кода в системе (например, руткит-технологии), непрофессионалу найти зараженный файл не представляется возможным. Данная задача потребует специальных утилит, возможно — подключения жесткого диска к другому компьютеру или загрузки системы с CD-диска. Если же встретился обычный червь или троянская программа, то найти её иногда можно достаточно простыми способами.
Абсолютное большинство червей и троянских программ должны получать управление при старте системы. Для этого в большинстве случаев используются два основных способа:
Наиболее «популярные» каталоги автозапуска в Windows 2000 и XP следующие:
Если в этих каталогах обнаружены подозрительные файлы, то их рекомендуется незамедлительно отослать в компанию-разработчика антивируса с описанием проблемы.
Ключей автозапуска в системном реестре достаточно много, наиболее «популярные» из них ключи Run, RunService, RunOnce и RunServiceOnce в ветках реестра:
Вероятнее всего там будут обнаружены несколько ключей с малоговорящими названиями и пути к соответствующим файлам. Особое внимание следует обратить на файлы, размещенные в системном или корневом каталоге Windows. Необходимо запомнить их название, это пригодится при дальнейшем анализе.
Также «популярна» запись в следующий ключ:
По умолчанию в данном ключе стоит значение «%1″ %*».
Наиболее удобным местом для размещения червей и троянцев являются системный (system, system32) и корневой каталог Windows. Связано это с тем, что, во-первых, по умолчанию показ содержимого данных каталогов в Explorer отключен. А во-вторых, там уже находится множество разнообразных системных файлов, назначение которых для рядового пользователя абсолютно неизвестно, да и опытному пользователю понять является ли файл с именем winkrnl386.exe частью операционной системы или чем-то чужеродным — весьма проблематично.
Рекомендуется воспользоваться любым файловым менеджером с возможностью сортировки файлов по дате создания и модификации и отсортировать файлы в указанных каталогах. В результате все недавно созданные и измененные файлы будут показаны вверху каталога, и именно они будут представлять интерес. Наличие среди них файлов, которые уже встречались в ключах автозапуска, является первым тревожным звонком.
Более опытные пользователи могут также проверить открытые сетевые порты при помощи стандартной утилиты netstat. Рекомендуется также установить сетевой экран и проверить процессы, ведущие сетевую активность. Также рекомендуется проверить список активных процессов, при этом пользоваться не стандартными средствами Windows, а специализированными утилитами с расширенными возможностями — многие троянские программы успешно маскируются от штатных утилит Windows.
Но универсальных советов на все случаи жизни не существует. Часто приходится иметь дело с технически «продвинутыми» червями и троянскими программами, вычислить которых не так просто. В этом случае необходимо обратиться за помощью либо в службу технической поддержки антивирусной компании, защита от которой установлена на компьютере, либо в одну из компаний, специализирующихся на компьютерной помощи, либо попросить помощи на соответствующих интернет-форумах. К таким ресурсам можно отнести русскоязычные www.virusinfo.info и anti-malware.ru, а также англоязычные www.rootkit.com и www.gmer.net. Кстати, подобные форумы, специализирующиеся на помощи пользователям, есть и у многих антивирусных компаний.
Публикации на схожие темы
Прогнозы в сфере конфиденциальности на 2022 год
Удаленные знакомства: кому мы доверяем свои данные
Прогнозы в сфере конфиденциальности на 2021 год
Как работают компьютерные вирусы?
Вас беспокоит, что на вашем компьютере может быть вирус? Если ваш компьютер заражен, то важно знать, как избавиться от компьютерного вируса.
Из этой статьи вы узнаете все, что нужно знать о том, как работают компьютерные вирусы и о том, как удалять компьютерные вирусы.
Краткий план статьи:
Как избавиться от компьютерного вируса
В этом разделе мы обсудим, как удалить компьютерный вирус с компьютера Windows и с компьютера Mac.
Удаление компьютерного вируса с компьютера с ОС Windows
Компьютерные вирусы почти никогда не видимы. Без антивирусной защиты вы можете и не знать о существовании вируса на вашем компьютере. Вот почему важно установить антивирусную защиту на всех ваших устройствах.
Если на вашем компьютере операционной системой Windows есть вирус, вам нужно выполнить следующие десять простых шагов, чтобы избавиться от него:
Шаг 1: Загрузить и установить антивирусный сканер
Загрузите антивирусный сканер или решение класса Internet Security. Мы рекомендуем использовать Kaspersky Internet Security. Процесс его установки показан в следующем видео:
Шаг 2: Отключиться от интернета
При удалении вируса с компьютера желательно отключаться от интернета, чтобы исключить дальнейшее распространение угрозы: некоторые компьютерные вирусы распространяются через интернет.
Шаг 3: Перезагрузите компьютер в безопасном режиме
Для защиты компьютера при удалении вируса, перезагрузите компьютер в Безопасном режиме. Если вы не знаете, как это сделать, то ниже дается инструкция.
Шаг 4: Удалите все временные файлы
Далее вам нужно удалить все временные файлы при помощи утилиты «Очистка диска».
Следуйте следующим шагам:
Некоторые вирусы начинают действовать при перезагрузке компьютера. Удаление временных файлов может удалить вирус. Однако, полагаться только на это не надежно. Чтобы убедиться, что ваш компьютер свободен от вирусов, рекомендуем выполнить следующие шаги.
Шаг 5: Запустите сканирование на вирусы
Теперь пора открыть ваш антивирус или решение класса Internet Security и запустить сканирование на вирусы. Если вы используете Kaspersky Internet Security, выберите и нажмите на кнопку ‘Запустить проверку’ (Scan).
Шаг 6: Удалите вирус или поместите его в карантин
Если нашелся вирус, им может быть затронуто несколько файлов. Выберите «удалить» (Delete) или «поместить в карантин» (Quarantine), чтобы избавиться от вируса. Заново запустите проверку компьютера, чтобы убедиться, что других угроз не осталось. Если нашлись другие угрозы, поместите их в карантин или удалите.
Шаг 7: Перезагрузите компьютер
Теперь, после удаления вируса, вы можете перезагрузить компьютер. Просто включите его, как обычно. «Безопасный режим» больше не нужен.
Шаг 8: Поменяйте все пароли
Чтобы защитить компьютер от дальнейших атак, поменяйте все пароли на тот случай, если они скомпрометированы. Это обязательно, только если у вас есть причина считать, что ваши пароли украдены вредоносной программой, но перестраховаться не мешает в любом случае.
Функционал вируса вы всегда можете проверить на веб-сайте производителя вашего антивируса или связавшись с их группой технической поддержки.
Шаг 9: Обновите ваше ПО, браузер и операционную систему
Обновление ПО, браузера и операционной системы снизит риск эксплуатации киберпреступниками брешей в старом коде для установки вредоносных программ на вашем компьютере.
Удаление компьютерного вируса с компьютера Mac
Если у вас компьютер Mac, вам может казаться, что ваш компьютер не может заразиться вирусом. К сожалению, это заблуждение. Для Mac, по сравнению с Windows, создается меньше вирусов, но они существуют.
Некоторые Mac-вирусы маскируются под антивирусные продукты. Если вы случайно скачали один из таких вирусов, то ваш компьютер может быть заражен. Вот три примера вирусов такого типа: ‘MacDefender’, ‘MacProtector’ и ‘MacSecurity’.
Если вам кажется, что на вашем компьютере Mac завелся вирус, нужно выполнить следующие шесть шагов, чтобы удалить его:
Чтобы проверить, что вы ничего не пропустили, и убедиться в защите вашего Mac, рассмотрите вариант установить и запустить антивирусное решение, если его у вас уже нет. Мы рекомендуем использовать комплексное решение класса Internet Security, такое как Kaspersky Total Security.
Что такое компьютерный вирус?
Компьютерный вирус – это вид вредоносного ПО, отличительной чертой которого является его самовоспроизведение – он копирует себя на любой носитель, который подключается к компьютеру.
Компьютерные вирусы так называются из-за того, что, по аналогии с настоящими вирусами, они способны самовоспроизводиться. После того, как вирус заражает ваш компьютер, он распространяет себя таким образом. При заражении вирусом компьютер может начать работать медленнее, возможны перебои в его работе.
Существует три основных пути, которыми ваш компьютер может заразиться компьютерным вирусом.
Во-первых, компьютер может заразиться через съемные носители, такие как USB-флешки. Если вы вставите в компьютер флешки или диск, полученный от неизвестных источников, то он может содержать вирус.
Иногда хакеры оставляют зараженные флешки или диски на рабочих столах людей или в публичных местах, например, в кафе, с расчетом распространить таким образом компьютерный вирус. Люди, которые совместно используют USB-носители, также могут переносить таким методом файлы с зараженного компьютера на незараженный.
Другой способ заражения компьютера вирусом – это скачать вирус из интернета.
Если вы загружаете ПО или приложения на ваш компьютер, обязательно берите их из доверенных источников, таких как Google Play или App Store у Apple. Не загружайте ничего из всплывающих окон или с веб-сайтов, о которых ничего не знаете.
Третий возможный способ заражения компьютера вирусом – при открытии вложения или нажатии на ссылку в спам-сообщении, которое вы получили по почте.
При получении почтовых сообщений от отправителя, которого не знаете или которому не доверяете, не открывайте такие сообщения. При открытии такого сообщения, не открывайте никаких вложений в нем и не нажимайте на ссылки.
Признаки того, что на вашем компьютере есть вирус
Есть несколько признаков того, что на вашем компьютере завелся вирус.
Во-первых, вас должно насторожить, если ваш компьютер стал тормозить. Если задачи выполняются дольше, чем обычно, то возможно, ваш компьютер заражен.
Во-вторых, будьте внимательны при появлении на компьютере подозрительных приложений или программ, о которых вы ничего не знаете. Если вы заметили, чтобы на компьютере появилось приложение или программа, которую вы не скачивали, будьте осторожны.
Желательно удалить все программы на компьютере, которые вам неизвестны, а затем запустить сканирование в антивирусе или защитном устройстве класса Internet Security, чтобы проверить компьютер на наличие угроз. Если при закрытии браузера возникают всплывающие окна – это верный признак того, что компьютер заражен вирусом. Если вы заметите такое, сразу же примите меры, чтобы удалить вирус. Для этого следуйте инструкциям, данным выше.
Еще один признак возможного заражения компьютера вирусом – это странности в работе приложений или программ. Если программы стали завершаться аварийно по непонятной причине, то, возможно, на вашем компьютере завелся вирус.
И наконец, зараженный компьютер может начать перегреваться. Если вы заметите такое, проверьте компьютер на вирусы, запустив антивирус или защитное решение класса Internet Security.
Как компьютер может заразиться вирусом через электронную почту?
Ваш компьютер может заразиться вирусом по электронной почте, но только в том случае, если вы откроете вложение в спам-сообщении или нажмете на ссылку в таком сообщение.
Ваш компьютер не может заразиться только из-за того, что вы получите по почте спам. При получении таких сообщений отметьте их как спам или как нежелательные (junk) и обязательно сотрите их. У большинства поставщиков услуг электронной почты (например, у Gmail) этот процесс автоматизирован, но если вдруг какие-то нежелательные сообщения все же просочатся, то вручную отметьте их как спам и не открывайте их.
Как защитить компьютер от вирусов
Вот основные способы, которые позволят вам защитить компьютер от вирусов: