При печати пишет принтер не подключен что делать
Компьютер не видит принтер? Решение проблемы!
Так вы не только сэкономите денежные средства, но и убережете себя от бесполезной траты времени. Только в ыполняйте все действия последовательно. Не нашли решение на первом шаге? Переходите к следующему!
Данный алгоритм подходит для любых современных принтеров, работающих по технологиям лазерной или струйной печати.
Шаг №1. Проверка подключения по USB
Для начала отключите все беспроводные интерфейсы. Отдайте предпочтение подключению по USB напрямую. Использовать разветвители не рекомендуется!
Также важно не перепутать стандарты USB-разъемов, которые широко распространены на новых ПК и ноутбуках.
Старые принтеры могут не поддерживать современные стандарты USB. В таких случаях, если воткнуть соединительный кабель в разъем USB 2.0, то печатающие устройства успешно распознаются, а с USB 3.0 — работать не будут.
Гнезда у третьего поколения USB визуально отличаются от устаревших благодаря синему цвету коннектора.
Отдельно стоит проверить кабель, он не должен быть заломлен или перетёрт.
Шаг №2. Соединение по WiFi или Bluetooth
Актуально только для тех принтеров, которые поддерживают беспроводную связь с компьютером.
К сожалению, WiFi— и Bluetooth—интерфейсы на аппаратах бюджетного и даже среднего класса очень часто выходят из строя. Однако их можно использовать в целях диагностики, если ранее вы были подключены к ПК только через USB.
Успешное соединение принтера по воздуху говорит о том, что используемый кабель или USB-порты нуждаются в обновлении.
Соединение по WiFi
Шаг №3. Установка драйверов
Проверить отсутствие драйверов на печатающем устройстве довольно просто. Следуйте цепочке:
Увидели во вкладке Очереди печати нераспознанные принтеры? Отправляйтесь на сайт службы поддержки производителя, чтобы скачать свежие драйвера.
Шаг №4. Выбор принтера по умолчанию
Оргтехника вошла в готовность и разогрелась, но после отправки документа в печать ничего не происходит? Скорее всего ваш аппарат не выбран в качестве приоритетного.
Шаг №5. Запуск Диспетчера печати
Активные и приостановленные службы Windows
В погоне за оптимизацией ПК, многие пользователи ограничивают работу тех процессов, которые в определенное время им не нужны.
Тоже самое проделывают и продавцы в магазинах, чтобы реализовывать бюджетные компьютеры, первое время обладающие молниеносным откликом.
Случайно или намеренно под оптимизацию могла попасть служба Диспетчера печати. Включить ее можно следующим образом (на примере Windows 10):
Если после проделанных процедур компьютер по-прежнему не видит принтер, обращения в сервисный центр избежать не удастся.
1 комментарий
Приобрел новый ПК, принтер покупал в 19 году пиксма MG2545s, так теперь эти 2 мудока не видят друг друга, драйвер не ставится. все порты уже по переменял, при установке драйвера он подключённую мышь воспринимает как принтер пол часа что-то грузит потом пишем мол проблема извините.
До переустановки ОС с горем пополам установил принтер подключив к портам у LAN, теперь ни чего не помогает.
Что делать, если при печати выводится сообщение «принтер не подключен»?
Вместо требуемого распечатанного документа вы получаете сообщение, гласящее, что ваш принтер не подключен? Здесь может быть несколько причин и решений. С помощью наших рекомендаций вы легко устраните неполадку.
Если принтер подключен к ПК через USB-кабель, сначала следует проверить, действительно ли устройство включено и подсоединено. Если это так, попробуйте подключить кабель принтера к другому разъему USB на вашем ПК. Если устройство находится в энергосберегающем режиме, оно будет отображаться как неподключенное.
Короткое нажатие пусковой кнопки немедленно приведет принтер в состояние готовности. Если это не помогает, откройте панель управления и выберите «Устройства и принтеры». После клика правой кнопкой мыши по значку вашего принтера откройте «Свойства принтера» и проверьте, поставлена ли во вкладке «Безопасность» галочка в столбце «Разрешить». Если это не приносит результата, переустановите принтер вместе с драйвером.
Если вашим принтером можно управлять через WLAN, часто проблема бывает в сети. Убедитесь в том, что принтер и роутер включены. Для того чтобы печать по сети работала, принтер и компьютер должны находиться в одной и той же WLAN и быть доступными для ПК в сети.
Что делать, если пишет, что принтер не подключен, хотя он подключен
Среди множества проблем с печатающими устройствами нередко случается ситуация, когда на компьютере пишет, что принтер не подключен, хотя он подключен на самом деле. Подобное состояние принтера может возникать на разных устройствах – отдельных самостоятельных принтерах или многофункциональных устройствах. А также статус появляется на всех марках принтеров – HP, Epson, Canon, Xerox, Brother, Samsung и других. Актуально для любой операционной системы, от «семерки» до Windows 10.
Ниже подробно разберемся, почему пишет «Не подключен», что делать последовательно для выявления причины статуса и как исправить проблему, если принтер не печатает.
Проверьте подключение
Надпись прямо говорит пользователю, что принтер сейчас не подключен. Значит, что следует в первую очередь убедиться в корректности и наличии подключения вообще.
Поэтому следуйте алгоритму ниже, чтобы точно подтвердить или опровергнуть причину неправильного подключения.
Когда принтер соединен с компьютером и включен, горит лампочка на корпусе, а все равно пишет, что не подключен, нужно диагностировать систему на компьютере.
Подключите к другому компьютеру
Одним из действенных способов определения источника проблемы (принтер или ПК) является использование другого персонального компьютера. Сделайте подключение и установку принтера на сторонний компьютер.
Что делать в обоих случаях:
Сделайте принтер по умолчанию
Сделав принтер главным, он будет принимать все задания на распечатывание, даже когда установлены другие устройства.
На Windows 7 откройте меню «Пуск» и кликните справа по «Устройства и принтеры».
Далее найдите в списке оборудование значок аппарата, кликните по нему правой кнопкой мышки и выберите «Установить по умолчанию».
В Windows 10 тоже действуйте через «Пуск», но кликните по значку шестеренки (параметры).
Далее выберите раздел «Устройства».
Затем слева выберете «Принтеры и сканеры», а справа кликните по необходимому принтеру, после чего нажмите на кнопку «Управление».
В следующем окне будет показано несколько ссылок и кнопок, среди которых требуется нажать по «Использовать по умолчанию».
Включена автономная работа
Автономный режим работы может включиться самостоятельно или по требованию пользователя компьютером в ручном режиме. Автоматическая активация автономного режима происходит, когда нарушается соединение между техникой.
Для любой версии Windows нажмите комбинацию «Windows+R» и введите команду «control printers».
По значку нажмите правым кликом мышки и выберите «Просмотр очереди печати».
Далее через меню «Принтер» снимите галочки напротив опций «Работать автономно» и «Приостановить печать».
Если флажки не убираются, значит, связи девайсами нет. Следует вернуться к первым разделам статьи и повторно проверить работоспособность соединения.
Проверьте работу службы печати
«Диспетчер печати» — встроенная в Windows служба, которая обеспечивает работу печатающего оборудования. Если служба отключена, то ни подключить устройство, ни печатать не получится. Возможно, что вследствие неаккуратных действий или по советам других людей была отключена служба.
Нажмите «Win+R», введите команду «services.msc» и нажмите «OK».
В списке отыщите службу и посмотрите на статус работы в одной из колонок справа. Должно быть написано «Выполняется» или «Работает» в зависимости от версии ОС. А тип запуска будет стоять «Автоматически».Если ситуация отличается, пишет «Остановлена» или поле вообще пустое, а вариант запуска написан как «Вручную», требуется изменить параметры.
Откройте свойства службы через контекстное меню.
В появившемся окошке нажмите на кнопку «Запустить» и выставьте автоматический запуск.
После, перезагрузите компьютер, снова посмотрите на службу, теперь в колонках должны отображаться нужные надписи. Затем проверьте статус и, если ошибка исправлена, распечатайте с компьютера любой файл.
Причина в драйверах
Драйвер – это набор файлов, которые обеспечивают нормальную работу подключаемых устройств. Если с ним что-то случится, то принтер может перестать печатать и сообщать о различного рода статусах в программах, с которых выполняется печать. Поэтому часто именно решение проблем с драйверами позволяет исправить состояние «Не подключен» на «Готов».
Кардинальным способом является полная переустановка принтера. Сначала удаляется драйвер принтера с системы, а потом инсталлируется заново. Драйвер получится «снести» только после удаления самого́ принтера, иначе будет писать уведомление, что «Драйвер занят» или «Сейчас используется».
Поэтому сначала следует удалить устройство через соответствующий пункт в дополнительном меню значка.
Затем переходим в оснастку «Сервер печати» командой «printui /s».
Находим требуемый драйвер, кликаем снизу по «Удалить» и обязательно выбираем вторую опцию, чтобы избавиться от полного пакета.
После, выполняете установку нового драйвера. Используйте только саму свежую доступную версию. Если диск старый или его нет, лучше скачать драйвер с официального сайта производителя в разделе файлов или «Поддержка».
Вот ссылки, по которым можно выпонлить поиск драйвер, зная точную модель, или выбрать модель из перечня:
Штатное средство устранения проблем
В Windows есть встроенный инструмент для автоматического обнаружения и устранение неполадок самых разных категорий проблем.
В уже знакомой оснастке «Устройства и принтеры» через меню значка неподключенного принтера выберите «Устранение неполадок».
Дождитесь, пока завершиться сканирование системы на наличие неполадок и, если такие будут найдены, средство попытается исправить их самостоятельно. В крайнем случае будет показан перечень проблем и предложны варианты по устранению.
Не подключен сетевой принтер
Сетевым называется принтер или любое оборудование, которое находится в локальной сети и доступно для использования разными клиентами (компьютерами). Есть главный компьютер, на котором создается и настраивается сеть (общий доступ к файлам). Если он отключен, то остальные клиентские компы не могут получить доступ ни к папкам, ни к принтерам. Это одна из основных причин, почему на сетевых компьютерах будет писать «Не подключен». Нужно включить главный ПК, после чего работа возобновится.
Устранение проблем с состоянием принтера «Не в сети»
Для принтера может отображаться состояние «Не в сети», если он не может связаться с компьютером. Выполните следующие действия, чтобы вернуть принтер в состояние «В сети».
Чтобы узнать, подключен ли принтер к сети Wi-Fi, посмотрите, есть ли во встроенном меню принтера параметры для проверки подключения Wi-Fi, или найдите инструкции по добавлению принтера в сеть Wi-Fi в руководстве к принтеру.
Выключите принтер и отсоедините его, подождите 30 секунд, снова подключите принтер и включите его. Иногда вы можете решить проблему с помощью такого принтера, как это может быть включено.
Примечание: При выборе ОК система Windows прекратит автоматически выбирать последний использованный вами принтер в качестве принтера по умолчанию. Чтобы снова включить эту функцию, нажмите кнопку » Пуск «, а затем выберите Параметры > устройства > принтеры & сканеры > разрешить Windows управлять принтером по умолчанию.
В поле поиска на панели задач введите службы, а затем выберите пункт Службы в списке результатов. Найдите службу Очередь печати принтера, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Перезапустить.
Перезагрузка компьютера иногда помогает обновить службы и компоненты, необходимые для связи устройства с принтером.
Если эти действия не помогли изменить состояние принтера на «В сети», см. другие инструкции в разделе Устранение проблем с подключением принтера и печатью в Windows 10.
Компьютер не видит принтер: как решить проблему отсутствия подключения принтера к сети
Иногда проблемы в печати могут возникнуть из «воздуха». Вчера принтер нормально работал, а сегодня стоит и не откликается ни на один запрос. Причин подобного поведения печатающего аппарата может быть неисчислимое количество. Однако чаще всего это происходит из-за нестабильного, нарушенного или отсутствующего подключения принтера к сети. Особенно это касается тех устройств, у которых ограниченный набор светодиодных индикаторов. Ведь просто можно не заметить данной проблемы, и быть абсолютно уверенным в работоспособности оргтехники.
В этой статье мы расскажем Вам, почему нарушается соединение между принтером и компьютером, как исправить эту проблему и что нужно сделать, чтобы ее больше не возникало. К тому же здесь Вы гарантированно найдете способы избавления от проблемы подключения МФУ к сети, как проводного, так и беспроводного типа.
Основные причины отсутствия подключения принтера к сети
Нарушение подключения принтера к сети или любого иного печатающего устройства может происходить по самым различным причинам. Основные факторы сбоя связи заключаются в следующем:
Также не стоит исключать причины отсутствия подключения, возникшие из-за дефектов в работе принтера или картриджей к нему. Например, у некоторых моделей установлен датчик уровня чернила или счетчик заполнения абсорбера. Когда расходник исчерпает свой ресурс, то принтер также перестанет печатать. Обычно об этих ошибках сообщает специальное сообщение с кодом. Однако иногда может возникнуть программный сбой, либо Вы этого просто не заметили. Либо после заправки картриджа принтер не печатает – это самая распространенная проблема всех печатающих аппаратов.
Почему компьютер не видит принтер с проводным подключением
Возникновение ошибки подключения принтера к сети, который синхронизирован при помощи кабеля, чаще всего исправляется простым переподключением печатающего устройства к ПК. Также можно попробовать сменить порт подключения принтера к компьютеру. Обратите внимание еще на то, что МФУ может находиться в режиме сна. Эта функция также влияет на отображение Вашего печатающего устройства. Бывает даже так, что принтер вышел со спящего состояния, но программно это не отобразилось по каким-либо причинам. В этой ситуации не помешает банально перезагрузить компьютер и принтер.
Если простая перезагрузка и переподключение не помогли, тогда нужно выполнить ряд следующих действий:
Еще не будет лишним проверить, какой принтер установлен по умолчанию (в случае, если в сети находится сразу несколько активных устройств).
Что делать, если компьютер не видит принтер с беспроводным подключением
У многофункциональных печатающих устройств (жмите, чтобы узнать основные типы принтеров), использующих беспроводное подключение, проблемы с синхронизацией схожие с
проводными аппаратами, но в некоторых моментах могут немного отличаться. Например, если причина отсутствия подключения заключается в неправильной настройке или неисправности Wi-Fi роутера. Поэтому, первоочередным делом следует проверить именно это изделие. Также не будет лишним установить, в одной ли сети работают принтер и компьютер (смартфон, планшет, ноутбук и любой иной гаджет). Особенно это касается различного рода мобильных устройств. Ведь не редко бывают случаи, когда смартфон подключен к одной сети, а принтер ко второй.
Отдельно стоит отметить работу мобильных приложений для печати. Иногда именно из-за них пишет, что принтер находится не в сети. Простая перезагрузка, либо переустановка ПО обычно исправляет данную проблему. Кроме того, многие путают возможности подключений принтера по беспроводной сети. Внимательно прочтите инструкцию к печатающему устройству, возможно оно синхронизируется по Bluetooth каналу, а Вы пытаетесь все сделать при помощи беспроводной Wi-Fi сети.
Если ничего из указанного выше не помогло, попробуйте скачать и переустановить драйвер принтера. Только предварительно полностью удалите драйвера принтера, установленные ранее. Еще не забудьте заглянуть в службы ОС ПК и проверить работу диспетчера печати, а также проверить компьютер на наличие вредоносных программ.
Внимание: Если окажется, что у Вас испортился принтер или картридж, то не выбрасывайте их на помойку. Утилизируйте оргтехнику и расходные материалы правильно. Здесь Вы узнаете куда сдать использованные картриджи.