Прекращена работа программы microsoft office sdx helper что делать

990x.top

Простой компьютерный блог для души)

Microsoft Office SDX Helper грузит процессор — что это? (sdxhelper.exe)

Microsoft Office SDX Helper — компонент менеджера загрузки, который используется для загрузки/обновления Microsoft Office.

Данный компонент может сильно грузить процессор. На форуме Microsoft был найден способ, как это исправить:

Источник.

Это имеется ввиду исправить Офис при помощи функций установщика. Необходимо проделать следующие шаги:

Окно, где нужно выбрать вариант Исправить (а не удалить):

Только у вас скорее всего язык интерфейса будет русским.

По другим данным — этот процесс относится к телеметрии Офиса. То есть собирает некоторые данные и отправляет их в Майкрософт для дальнейшего улучшения продукта. Это анонимные данные, никакой личной информации там нет. В интернете советуют удалить все задания Офиса, после чего не будет грузить Microsoft Office SDX Helper:

Настоятельно перед удалением эти заданий советую создать точку восстановления! PS: чтобы быстро открыть планировщик, достаточно зажать Win + R > вставить команду taskschd.msc и нажать ОК.

Можно также просто найти процесс в диспетчере, нажать правой кнопкой, выбрать пункт Открыть расположение. Откроется папка. Потом завершите процесс в диспетчере. А выделенный файл sdxhelper.exe в папке переименуйте, можно просто добавить символ нижнего пробела.

Надеюсь данная информация помогла. Удачи и добра, до новых встреч друзья!

Источник

Исправить ошибки SDXHelper.exe и скачать

Последнее обновление: 07/05/2021 [Требуемое время для чтения: 3,5 мин.]

Файл SDXHelper.exe, также известный как файл Microsoft Office SDX Helper, был создан компанией Microsoft для разработки Microsoft Office. Файлы EXE относятся к категории типов файлов Win32 EXE (Исполняемое приложение).

Впервые SDXHelper.exe был представлен 12/03/2018 в составе Microsoft OneNote 2016 для Windows 10. Датой самого последнего выпуска файла для Microsoft Office 2016 Preview (32 bit) (not specified) является 05/15/2015 [версия 16.0.12325.20264].

Ниже приведены подробные сведения, порядок устранения неполадок, возникших с файлом EXE, и бесплатные загрузки различных версий файла SDXHelper.exe.

Рекомендуемая загрузка: исправить ошибки реестра в WinThruster, связанные с SDXHelper.exe и (или) Microsoft Office 2016 Preview (32 bit).

Совместимость с Windows 10, 8, 7, Vista, XP и 2000

Средняя оценка пользователей

Обзор файла

✻ Фрагменты данных файлов предоставлены участником Exiftool (Phil Harvey) и распространяются под лицензией Perl Artistic.

Что такое сообщения об ошибках SDXHelper.exe?

SDXHelper.exe — ошибки выполнения

Ошибки выполнения — это ошибки Microsoft Office 2016 Preview (32 bit), возникающие во время «выполнения». Термин «выполнение» говорит сам за себя; имеется в виду, что данные ошибки EXE возникают в момент, когда происходит попытка загрузки файла SDXHelper.exe — либо при запуске приложения Microsoft Office 2016 Preview (32 bit), либо, в некоторых случаях, во время его работы. Ошибки выполнения являются наиболее распространенной разновидностью ошибки EXE, которая встречается при использовании приложения Microsoft Office 2016 Preview (32 bit).

В большинстве случаев ошибки выполнения SDXHelper.exe, возникающие во время работы программы, приводят к ненормальному завершению ее работы. Большинство сообщений об ошибках SDXHelper.exe означают, что либо приложению Microsoft Office 2016 Preview (32 bit) не удалось найти этот файл при запуске, либо файл поврежден, что приводит к преждевременному прерыванию процесса запуска. Как правило, Microsoft Office 2016 Preview (32 bit) не сможет запускаться без разрешения этих ошибок.

К числу наиболее распространенных ошибок SDXHelper.exe относятся:

Не удается запустить программу из-за отсутствия SDXHelper.exe на компьютере. Попробуйте переустановить программу, чтобы устранить эту проблему.

Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.

Поиск причины ошибки SDXHelper.exe является ключом к правильному разрешению таких ошибок. Несмотря на то что большинство этих ошибок EXE, влияющих на SDXHelper.exe, происходят во время запуска, иногда ошибка выполнения возникает при использовании Microsoft Office. Причиной этого может быть недостаточное качество программного кода со стороны Microsoft Corporation, конфликты с другими приложениями, сторонние плагины или поврежденное и устаревшее оборудование. Кроме того, эти типы ошибок SDXHelper.exe могут возникать в тех случаях, если файл был случайно перемещен, удален или поврежден вредоносным программным обеспечением. Таким образом, крайне важно, чтобы антивирус постоянно поддерживался в актуальном состоянии и регулярно проводил сканирование системы.

Как исправить ошибки SDXHelper.exe — 3-шаговое руководство (время выполнения:

Если вы столкнулись с одним из вышеуказанных сообщений об ошибке, выполните следующие действия по устранению неполадок, чтобы решить проблему SDXHelper.exe. Эти шаги по устранению неполадок перечислены в рекомендуемом порядке выполнения.

Шаг 1. Восстановите компьютер до последней точки восстановления, «моментального снимка» или образа резервной копии, которые предшествуют появлению ошибки.

Чтобы начать восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

Если на этапе 1 не удается устранить ошибку SDXHelper.exe, перейдите к шагу 2 ниже.

Шаг 2. Если вы недавно установили приложение Microsoft Office 2016 Preview (32 bit) (или схожее программное обеспечение), удалите его, затем попробуйте переустановить Microsoft Office 2016 Preview (32 bit).

Чтобы удалить программное обеспечение Microsoft Office 2016 Preview (32 bit), выполните следующие инструкции (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

После полного удаления приложения следует перезагрузить ПК и заново установить Microsoft Office 2016 Preview (32 bit).

Если на этапе 2 также не удается устранить ошибку SDXHelper.exe, перейдите к шагу 3 ниже.

Microsoft Office 2016 Preview (32 bit) (not specified)

Шаг 3. Выполните обновление Windows.

Когда первые два шага не устранили проблему, целесообразно запустить Центр обновления Windows. Во многих случаях возникновение сообщений об ошибках SDXHelper.exe может быть вызвано устаревшей операционной системой Windows. Чтобы запустить Центр обновления Windows, выполните следующие простые шаги:

Если Центр обновления Windows не смог устранить сообщение об ошибке SDXHelper.exe, перейдите к следующему шагу. Обратите внимание, что этот последний шаг рекомендуется только для продвинутых пользователей ПК.

Если эти шаги не принесут результата: скачайте и замените файл SDXHelper.exe (внимание: для опытных пользователей)

Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.

Источник

Исправлено: помощник Microsoft Office SDX — высокая загрузка ЦП в фоновом режиме

Помощник Microsoft Office SDX может показывать высокую загрузку ЦП, если ваша установка Office устарела или повреждена. Sdxhelper.exe используется для безопасной загрузки и обновления Office. Кроме того, проблема может возникнуть из-за вмешательства антивирусного приложения или поврежденного кэша документов Office.

Пользователь видит постоянную высокую загрузку ЦП процессом Office SDX Helper (что-то от 15% до 70%) в диспетчере задач своей системы, поскольку он столкнулся с медлительностью на ПК.

Прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что ваше сетевое соединение не настроено как Metered Connection.

Решение 1. Обновите Office и Windows вашего ПК до последней сборки

Microsoft обновляет свои продукты Office с учетом последних технологических достижений и исправляет известные проблемы. Вы можете столкнуться с проблемой, если ваша офисная установка или Windows в вашей системе устарели, поскольку это может создать несовместимость между модулями Office и ОС. В этом контексте обновление офиса / Windows до последней сборки может решить проблему.

Решение 2. Восстановите установку Office

Проблема с SDX может быть результатом поврежденной установки офисного пакета. В этом случае ремонт офисной установки может решить проблему.

Решение 3. Добавьте исключение для помощника SDX в настройках антивируса

Вы можете столкнуться с высокой загрузкой ЦП SDX Helper, если ваш антивирус мешает работе модуля Office Update. В этом случае исключение SDX Helper в настройках антивируса может решить проблему.

Предупреждение: действуйте на свой страх и риск, поскольку изменение настроек антивирусного продукта может подвергнуть вашу систему / данные угрозам, которые не ограничиваются вирусами, троянами и т. Д.

Для 64-битной версии:

% programfiles% microsoft office root vfs programfilescommonx64 microsoft shared office16

Для 32-битной версии:

Решение 4. Очистите кеш документов Office

Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если кэш документов Office поврежден. В этом случае очистка кеша офисных документов может решить проблему.

Если нет, то проверьте, решает ли проблему удаление содержимого следующей папки и перезагрузка ПК (возможно, вам придется удалить файлы в безопасном режиме):

Users % имя пользователя% AppData Local Microsoft Office 16.0 OfficeFileCacheУдалить OfficeFileCache

Решение 5. Отключите соответствующие задачи в планировщике задач.

Если помощник SDX продолжает возвращаться, проблема может быть вызвана задачей в планировщике задач. В этом контексте отключение соответствующих задач в планировщике задач может решить проблему. Обязательно выполните следующие шаги в проблемной учетной записи пользователя (а не в учетной записи администратора). Также имейте в виду, что после отключения этих задач вам, возможно, придется вручную обновить приложения Office.

Вы можете добиться того же, выполнив в PowerShell (Admin) следующее:

Решение 6. Переименуйте помощник SDX ‌‌‌‌‌‌File.

Если проблема не устранена, вы можете переименовать файл, чтобы он не запускался (до тех пор, пока проблема не будет решена). Возможно, вам придется повторять это решение после каждого обновления Windows или офиса. Имейте в виду, что SDX Helper используется ОС для обновления офисных приложений (в фоновом режиме), и после его переименования вам, возможно, придется вручную обновить офис (в настройке сервер-клиент вы можете использовать WSUS или SCCM).

Если вы столкнулись с проблемой в доменной сети, вы можете использовать групповую политику для переименования файла. Кроме того, будет лучше переименовать файл в исходный, как только гигант Редмонд предложит правильное решение.

Решение 7. Переустановите Office Suite

Если ни одно из решений не помогло вам, проблема может быть результатом поврежденной установки офиса (не подлежит ремонту). В этом контексте переустановка офиса (обременительная задача для некоторых пользователей) может решить проблему. Прежде чем продолжить, обязательно сделайте резервную копию важной информации / данных.

Если это не решило проблему, возможно, вам придется удалить Office с помощью Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft а затем переустановите его. Если вы используете 64-разрядную версию, проверьте, решает ли проблема ее удаление и установка 32-разрядной версии Office.

Если проблема не исчезнет, ​​проверьте, решает ли ее настройка панели мониторинга телеметрии Office. Если проблема возникла после обновления Office, проверьте, решает ли проблему возврат к более старой версии Office. Если проблема все еще существует, возможно, вам придется оставить диспетчер задач открытым и завершить процесс SDX Helper всякий раз, когда процесс перезапускается.

Источник

Я получаю сообщение об ошибке «Прекращена работа. » при запуске приложений Office на моем компьютере

Интерактивная поддержка может предоставлять цифровые решения для проблем с Office

При запуске на компьютере версий Excel, Word, Outlook, PowerPoint, Publisher или Visio из набора Office 2021, Office 2019, Office 2016 или Office 2013 может появиться такое сообщение об ошибке:

Прекращена работа программы Microsoft Excel.

Прекращена работа программы Microsoft Word.

Прекращена работа программы Microsoft Outlook.

Прекращена работа программы Microsoft PowerPoint.

Прекращена работа программы Microsoft Visio.

Прекращена работа программы Microsoft Publisher.

Прежде чем применять решения, предложенные в этой статье, обязательно убедитесь в том, что у вас установлены последние обновления Office. Если после установки обновлений Office вы по-прежнему получаете сообщения об ошибках «Прекращена работа», откройте вкладку Большинство приложений Office или Outlook и выполняйте указания по устранению неполадок в том порядке, в котором они указаны.

Попробуйте эти решения в порядке, приведенном ниже.

Инструкции на этой вкладке относятся к Excel, Word, PowerPoint, Publisher и Visio. Чтобы просмотреть подробные инструкции, щелкните заголовок.

Откройте любое приложение Office, например Word, и создайте новый документ.

Перейдите к пункту Файл > Учетная запись (или Учетная запись Office, если вы открыли Outlook).

В разделе Сведения о продукте выберите элементы Параметры обновления > Обновить.

Примечание: Возможно, потребуется нажать Включить обновления, если вы сразу не увидите команды Обновить.

После того как Office завершит поиск и установку обновлений, закройте окно с сообщением У вас установлены последние обновления.

Некоторые надстройки могут стать причиной проблем совместимости, которые приводят к появлению ошибки «Прекращена работа» для приложений Office. Чтобы быстро найти причину, запустите приложение Office в безопасном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.

Щелкните на значок Поиск и введите «выполнить», затем нажмите Выполнить для приложения, которое появится в результатах поиска.

В Windows 10, Windows 8.1 и Window 8 щелкните правой кнопкой мыши Пуск (в левом нижнем углу) и нажмите Выполнить.

В Windows 7 нажмите кнопку Пуск и нажмите Выполнить.

Воспользуйтесь одной из перечисленных ниже команд.

Примечание: Если после ввода команды возникает ошибка «не удается найти», проверьте, есть ли пробел между именем приложения и /safe.

Введите excel /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Excel.

Введите winword /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Word.

Введите powerpnt /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить PowerPoint.

Введите mspub /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Publisher.

Введите visio /safe и нажмите клавишу ВВОД, чтобы запустить Visio.

Чтобы убедиться в том, что приложение Office запущено в безопасном режиме, посмотрите на заголовок окна. Заголовок должен иметь такой вид: Microsoft Excel (безопасный режим).

Если приложение Office не запускается в безопасном режиме, проблема не связана с надстройками. Попробуйте восстановить Office или удалить его и снова установить. Если это не помогает, установите на своем компьютере самые последние версии драйверов устройств.

Если приложение Office запускается в безопасном режиме, поочередно отключите надстройки приложения и надстройки COM.

Запустив приложение Office безопасном режиме, выберите Файл > Параметры > Надстройки.

В списке Управление найдите элемент для соответствующих надстроек, например «Надстройки Word» или «Надстройки Excel», и нажмите кнопку Перейти. Если в списке Управление нет элемента для надстроек конкретного приложения Office, выберите элемент Надстройки COM.

Снимите флажок возле одной из надстроек в списке и нажмите кнопку OK.

Примечание: Известно, что некоторые надстройки более старых версий вызывают проблемы. Если такие надстройки есть в списке, сначала снимите флажки для них: Abbyy FineReader, PowerWord и Dragon Naturally Speaking.

Перезапустите приложение (на этот раз не в безопасном режиме).

Если приложение Office запускается, то проблема с надстройкой, которую вы отключили. Рекомендуем посетить официальный веб-сайт надстройки и проверить наличие обновлений. Если более новой версии нет или вы не используете эту надстройку, можете не устанавливать больше соответствующий флажок или удалить ее с компьютера.

Если приложение Office не запускается, повторите действия для снятия флажка следующей надстройки. Если в списке Управление был элемент для других надстроек, например Надстройки COM, повторите процесс и для этих надстроек. Если после отключения всех надстроек вам по-прежнему не удается запустить приложение Office, проблема не связана с надстройками. Попробуйте другие способы устранения неполадок, предложенные в этой статье.

Проблемы с приложениями Office 2016 или Office 2013 могут возникать при использовании более старых версий этих надстроек:

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Это действие полезно в случае, если одно из приложений Office повреждено. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с приложениями Office. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск .

Введите «параметры» в поле Поиск.

Нажмите Центр обновления Windows.

Нажмите Проверить наличие обновлений.

При наличии доступных обновлений нажмите Установить.

Нажмите кнопку Пуск .

Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.

Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.

Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.

В Windows 8.1 и Windows 8:

На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.

Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.

В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.

Нажмите Проверка обновлений.

Нажмите кнопку Пуск.

В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.

Если есть доступные обновления, нажмите Установить.

Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.

Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя.

Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Инструкции на этой вкладке относятся к Outlook.

Причиной появления этой ошибки при запуске Outlook могут стать проблемы с существующим профилем Outlook. Для быстрого устранения проблемы создайте новый профиль взамен существующего и снова добавьте в него свои почтовые учетные записи. Инструкции см. в статье Создание профиля Outlook.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Это действие полезно в случае, если один из файлов Outlook поврежден. Сначала попробуйте быстрое восстановление, а если это не поможет, то восстановление по сети. Дополнительные сведения см. в статье Восстановление приложения Office.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления.

Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.

Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.

В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer

В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки> SetupProd_OffScrub.exe.

Выберите версию, которую нужно удалить, и нажмите кнопку «Далее».

Следуйте остальным указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

Выберите действия для версии Office, которую нужно установить или переустановить. Закройте средство удаления.

Если это не помогло устранить проблему, щелкните следующий заголовок ниже.

Устаревшие драйверы Windows для устройств могут быть несовместимы с Outlook. Чтобы обновить драйверы, запустите на компьютере Центр обновления Windows или Центр обновления Майкрософт. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск .

Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows.

Выберите Проверьте наличие обновлений в Центре обновления Майкрософт.

Если есть доступные обновления, они должны быть автоматически установлены на компьютер.

В Windows 8.1 и Windows 8:

На начальном экране нажмите на панели чудо-кнопок кнопку Параметры.

Нажмите кнопку Изменение параметров компьютера.

В приложении «Параметры компьютера» выберите Центр обновления Windows.

Нажмите Проверка обновлений.

Нажмите кнопку Пуск.

В результатах поиска щелкните Проверка обновлений.

Если есть доступные обновления, нажмите Установить.

Если после обновления Windows проблема не исчезла, убедитесь в том, что у вас установлены последние версии драйверов для следующих устройств: видеокарта, принтер, мышь и клавиатура. Обычно драйверы для этих устройств можно скачать и установить прямо с веб-сайта изготовителя.

Если вы работаете с ноутбуком, проверьте, нет ли на веб-сайте его изготовителя обновленных файлов. Например, известная проблема связана с более старой версией драйвера пользовательского режима DisplayLink, который используется на некоторых ноутбуках. Чтобы обновить драйвер DisplayLink, перейдите на веб-сайт изготовителя.

Обратная связь

В последний раз мы обсуждали эту тему 3 ноября 2021 г. по вашим просьбам. Если эта статья оказалась для вас полезной (и особенно если нет), оставьте внизу отзыв, чтобы мы могли ее улучшить.

Источник