Почему на приставке только 10 каналов вместо 20 как настроить

Цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20: куда бежать?

Если цифровая приставка показывает 10 каналов вместо 20, то это не нормально. В этой статье я расскажу, как исправить эту ситуацию. На всей территории России должны показывать все 20 телеканалов: два пакета-мультиплекса по 10 станций в каждом. Если цифровая приставка ловит только 10 каналов вместо 20, то это может быть связано с временными причинами, настройкой антенны, сбоями или неполадками девайса.

Причины проблемы и пути их решения

На территории РФ полностью произошёл переход на эфирное цифровое телевидение. Его сигнал более чёткий и стабильный, а телеканалы передаются не по одному, а целыми пакетами, так называемыми мультиплексами. Сначала был введён первый мультиплекс РТРС-1, и именно под него выстраивались передатчики. Затем к нему был добавлен второй – РТРС-2. Они передаются раздельным оборудованием и на разных частотах. Поэтому цифровая приставка не ловит первые 10 каналов и не показывает их именно по техническим причинам:

Ниже я более подробно опишу все неполадки и то, как их можно решить.

Проблемы на стороне оператора

Во многих случаях неисправность возникает не у вас, а на телевышке. Профилактика ретранслятора, его плановое обслуживание, ремонт или поломка оборудования оператора – вот частые причины, почему через приставку показывает только 10 каналов вместо 20. Всё, что вы можете сделать – проверить сообщение на сайте rtrs.ru или позвонить по телефону горячей линии. Придётся ждать, пока работы будут закончены, а пропавшие сигналы – восстановлены.

Я рекомендую начать именно с этого пункта. Ведь если вы посчитаете, что проблема на вашей стороне, и вместо ожидания измените настройки приставки, то «потеряете» нужные телеканалы, и чтобы телевизор их снова показывал, вам придётся возвращать всё назад.

Погодные условия

Если вы находитесь далеко от ретранслятора или у вас недостаточно хорошая антенна, то плохая погода может «сбить» как все 20 каналов, так и только половину из них. В этом случае вам придётся ждать, пока гроза или снегопад закончатся, а позже подумать о покупке более продвинутого приёмника вместо вашего – который будет показывать ТВ при любой погоде.

Провода и кабели

Необходимо проверить, плотно ли разъёмы находятся в гнёздах, не перетёрты ли провода. Ответ на вопрос, почему на приставке только 10 каналов, бывает насколько прост. В некоторых случаях именно это приводит к ухудшению сигнала и к потере одного из мультиплексов. Поэтому такой мелочи также стоит уделить внимание. Отдельно проверьте и внешний провод, не повреждён ли он.

Плохая настройка вашей антенны

Поскольку два мультиплекса передаются отдельно, то в определённых местах первый или второй пакет может иметь меньшую мощность и силу сигнала. Вот почему ТВ приставка ловит только 10 каналов – приёмник не может получить сигнал, а цифровой девайс не может показывать второй мультиплекс. Поэтому выполните следующую инструкцию для проверки антенны:

Также стоит сказать, что для цифрового телевидения нужны лишь дециметровые антенны. Вместо них подойдут также и универсальные. Широкий «метровый» приёмник не сможет поймать цифровой сигнал, и часто по этой причине приставка не ищет все 20 каналов.

Также приёмник может сместиться – от погодных условий или из-за птиц. Поэтому иногда, при исчезновении целого мультиплекса, нужно настроить её заново.

Настройка приставки

Может быть такая ситуация, что уровень сигнала – на высоком уровне, с проводами всё в порядке, нет плохих погодных условий или работ на стороне оператора. Но при этом проблема, почему приставка ищет только 10 каналов из 20, не устранена. Это значит, что цифровой девайс просто не нашёл телеканалы. Он сканирует неверную полосу частот вместо правильной, либо настройка «сбилась». Возможно, это можно исправить, если обновить прошивку. Эта информация есть в отдельной статье. Вместо этого здесь я приведу другой способ – инструкцию, как найти оба мультиплекса с помощью настроек.

Аппаратные проблемы

Когда предыдущие методы не помогли, у вас может быть поломка или неполадка самого ресивера. Я рекомендую заменить блок питания, тем более, если он внешний. Часто это решает проблему. Ещё одно действие, которое вы можете выполнить – это временная замена вашей приставки на другой ресивер. Так вы сможете проверить, почему приставка находит только 10 каналов из 20. Если другое устройство хорошо справляется со своей задачей вместо вашего, то вам нужно обратиться в сервисный центр.

Дополнительные способы

Что делать, если цифровая ТВ приставка всё ещё находит только 10 каналов? Вы можете выполнить такие дополнительные шаги:

Если вы проделаете описанные выше шаги, то точно восстановите работу всех 20 каналов. Главное условие – чтобы сайт карта.ртрс.рф подтверждал для вашей точки на карте, что вы можете получать сигнал от двух мультиплексов. В таком случае вы сможете их настроить. Надеюсь, данная статья вам в этом поможет, и вы получили ответ, что делать если ТВ приставка показывает 10 каналов вместо 20.

Цифровой ресивер показывает только 10 каналов вместо 20 : 2 комментария

Почему телевизор или цифровая приставка ловит 10 каналов из 20

При настройке телевизора на прием эфирных каналов удается найти 20 федеральных бесплатных каналов. Но иногда телевизор показывает 10 цифровых каналов, а не 20. Проблема может заключаться как в настройках антенны, так и быть на стороне транслирующей вышки. Независимо от декодирующей DVB-T2 сигнал техники, не ловиться половина каналов может как на встроенном в телевизор Т2-тюнере, так и на внешнем цифровом ресивере.

Сколько каналов должно показывать в норме

Передача цифрового телесигнала на территории РФ осуществляются мультиплексами – пакетами каналов. Каждый мультиплекс передает 10 телеканалов. Значит, в нормальном режиме в списке каналов на телевизоре или цифровой приставке вы должны увидеть два десятка каналов.

В некоторых регионах (Москва, МО и Крым) работает еще третий мультиплекс. Соответственно, жители могут смотреть 30 каналов.

На Украине вещание выполняется увеличенным количеством пакетов – 4 мультиплекса по 8 каналов каждый. Всего украинцы могут отобразить на экране телевизора 32 телепрограммы.

Пропадать или вообще не находиться могут разные мультиплексы. Так, пользователи иногда отмечают, что телеприемник не показывает первый мультиплекс, а второй работает, или наоборот.

В каждом случае можно разобраться в проблеме и возобновить нормальный показ.

Таблицы каналов

1 мультиплекс

2 мультиплекс

Проверка параметров ретранслятора

Если ранее вы не искали цифровые каналы, возможно, что в вашем регионе телевышка транслирует только один мультиплекс. Убедиться в этом можно на общедоступной интерактивной карте ЦЭТВ (цифрового эфирного телевидения).

Если в таблице находится только первый или второй мультиплекс, тогда с этими ретрансляторами через антенну найти двадцать каналов не получится. Даже если присутствует оба мультиплекса, то возле каждого должно быть написано «Вещает». Возле неработающего мультиплекса пишется «Отключен».

Можно попытаться экспериментальным путем словить сигнал ЦТВ от другого ретранслятора ближайшего региона. Но тогда нужна очень мощная антенна для дальнего приема. Это будет сложная конструкция с множеством разных по величине принимающих элементов для наружной установки. Тип антенны – активная, т. е. со встроенным усилителем.

Отсутствие результата от проделанных действий означает, что необходимо воспользоваться другим вариантом просмотра телевидения. Например:

В ином случае придется довольствоваться одним пакетом – десятью каналами.

Возможно, что вышка уже готова к работе, но пока не введена в эксплуатацию на полную мощность. О бэтом может говорить статус «Режим ожидания».

Почему не работают 10 каналов стандарта DVB-T2

Причины, по которым телевизор или приставка ловит 10 каналов вместо 20, можно разделить на 4 категории:

Не работает мультиплекс на ретрансляторе

Как мы уже выяснили, трансляция «цифры» происходит двумя пакетами. За передачу каждого отвечает отдельный комплект оборудования. Значит, может произойти ситуация, когда показываются не все каналы.

Вероятные причины, если пропали 10 каналов:

В обоих случаях цифровое вещание может не выполняться полностью. Но часто именно по этим причинам из 20 каналов показываются всего 10 штук.

Решить проблему самостоятельно не получится. Прямой доступ к цифровому телевещателю запрещен посторонним людям. Придется ждать окончания работ на оборудовании.

Выяснить, что дело именно в ретрансляторе, можно следующими способами:

Если телевидение подключено через общедомовую антенну, то проблема будет наблюдаться у всех пользователей. Устранить проблему, если она не на стороне телебашни, поможет только ремонтная бригада, обслуживающая антенну. Необходимо обратиться к специалистам провайдера.

Проверка и настройка антенны

Нередко антенна является фактором, из-за которого приставка ищет только 10 каналов.

Причина может крыться в неправильной направленности на передающийся телесигнал или в слабой конструкции.

Сначала следует попробовать поиграться с антенной, попытаться расположить конструкцию как можно точнее в отношении ретранслятора. Если мощность приемника окажется достаточной, то удастся вернуть вторые 10 телеканалов.

При ориентировании антенны нужно оперировать четкими данными. «На глаз» направиться вряд ли получится. Даже если второй пакет начнет показываться, то может пропасть изначально работающий.

Настройка направления по данным с карты

Перейдите по предыдущей ссылке (еще раз продублирую карта.ртрс.рф ). Введите текущий адрес, где выполняется настройка.

Для примера пропишем адрес «Россия, Санкт-Петербург, улица Рубинштейна, 5».

Приближаем карту колесиком мышки в месте, куда показывает стрелка от всплывающей подсказки. Кликаем по дому мышкой, после чего всплывет информационное окно. В первую очередь обращаем внимание на первый параметр «Расстояние». Если антенна без усилителя, а тем более, самодельная, лучше выбрать ретранслятор с минимальным отдалением.

Для мощной активной антенны не принципиально значение расстояния. Современные фабричные антенны могут ловить сигнал от вышек, работающих даже в нескольких десятках километров.

Когда определились с вышкой, смотрим на значок стрелки и значение пеленга.

С помощью компаса стараемся первоначально направиться на телевизионную станцию с точностью до градуса. После попробуйте найти каналы через меню телевизора или DVB-T2 ресивера.

Если телевизор все равно ловит 10 каналов из 20, скорее всего, что мощности антенны хватает только на прием наивысшего уровня сигнала. А сигнал, отвечающий за показ 2-го мультиплекса, не ловится. В таком случае нужно заменить антенну на новую с активным типом действия (со встроенным усилителем). Или подключить усилитель к существующей, обеспечив ему питание через меню приставки или дополнительный блок питания.

Кстати, не всегда возможно выбрать наиболее близкорасположенную эфирную станцию. Так может случиться, если вы проживаете в многоквартирном доме, а антенна прикреплена не на крыше, а сразу за окном. Тогда нужное направление может оказаться с другой стороны дома. Следовательно, антенна будет смотреть в стену дома или в окно, а сигнала совсем не будет. Поэтому в ряде случаев без покупки высокомощной антенны не обойтись, так как нужный ретранслятор будет стоять сильно далеко.

Подстройка антенны по силе сигнала

Допустим, что антенна прошла первый этап настройки (направление выставлено). Теперь можно проверить уровень сигнала по каждому номеру телеканала (мультиплекса). Это даст понимание, достаточен ли уровень, чтобы обеспечить полноценный показ.

Необходимо зайти в настройки ТВ-устройства или приставки. Далее в меню поиска будет режим ручной настройки. Внутри находится шкала сигнала. Может называться по-разному: «Уровень сигнала», «Качество сигнала», «Интенсивность сигнала». А иногда шкалы две – одновременно для качества и уровня. В последнем случае смотреть нужно на «Уровень».

Подробнее узнать, куда нужно заходить, можно из общей статьи про настройку цифрового телевидения на телевизоре.

Шкала показывает, с какой силой доходит сигнал до телеприемника. Необходимо добиться наивысшего значения.

Индикатор уровня работает не всегда, а только при условии правильно заданной частоты канала. Это связано с тем, что на других частотах в вашем регионе ничего не вещается. Значит, и сигнала не будет, значение всегда останется нулевым.

Поэтому нужно в информации о транслирующей станции узнать номера каналов и поочередно выставить значения в меню ручного добавления каналов. Когда канал задан, телеприемник начнет ловить сигнал по соответствующей частоте. А шкала в реальном времени покажет уровень и периодическое изменение сигнала. Небольшие колебания уровня всегда будут, так как сигнал оставаться на неизменном уровне не может.

Наверняка один из каналов будет показывать минимальный уровень, близкий к нулю. Именно этот номер и является пакетом, который перестал показывать или не ловился никогда.

Следующим шагом нужно аккуратно «поиграться» с антенным приемником. Регулируйте положение эфирной антенны в обеих плоскостях (горизонтальной и вертикальной).

Параллельно следите за шкалой. Смена положения будет сопровождаться скачками сигнала, ростом или падением уровня.

Значение может меняться не моментально, а с небольшими задержками. Поэтому в каждом новом положении нужно дать «постоять» антенне, чтобы сигнал отобразился на экране телевизора.

Если удастся получить хороший уровень (не менее 50%), зафиксируйте антенну в удачном положении. Затем еще раз убедитесь в достаточном уровне для обоих каналов. Если везде сигнал удовлетворительный, то окончательно закрепите антенну.

Далее можете настроить каналы заново или найти только программы недостающего мультиплекса.

На телевизорах может быть меню, которое позволяет после настройки смотреть уровень принимаемого сигнала сразу для всех мультиплексов. Например, на современном телевизоре LG в меню «Каналы»-«Поиск и настройки каналов» есть пункт «Тест сигнала».

Если в него перейти, снизу будут находиться несколько шкал. Каждая отвечает за отдельный мультиплекс. Функция очень полезна, т. к. позволяет отрегулировать антенну на наиболее комфортный сигнал сразу для всех пакетов ТВК.

Если и после ловит только 10 каналов

Некорректные настройки приемника

Вкратце про ручной метод поиска (названия разделов отличаются в зависимости от производителя телевизора, но общий принцип везде одинаковый):

Что еще может привести к плохому сигналу

К значительным потерям и затуханию сигнала приводят:

Из-за этих причин даже мощный сигнал на антенне доходит до телевизора с большими потерями.

Допустим, что на антенне процентное значение Т2-сигнала достигает 50%. Но из-за плохо качества соединения кабелей внутри квартиры (например, небрежной скрутки), монтажей штекеров, теряется половина сигнала. Это и приводит к тому, что не получается найти полный набор каналов.

Поэтому немаловажно правильно подсоединять антенный кабель к штекеру и удлинять провод только через переходник, а не обычной скруткой.

Проблемы со спутниковым телевидением

Заключение и дополнения

Большинство причин, когда не показывает 10 эфирных ТВ-каналов цифрового телевидения, можно устранить самостоятельно. Исключение составляет ситуация, если проблема наблюдается на станции телевещания.

Кроме описанной проблемы, с «цифрой» могут случаться другие:

Почему показывает только 10 цифровых каналов, а не 20: причины, как настроить?

«Почему цифровая приставка ловит только 10 каналов из 20?» — частый вопрос среди пользователей цифрового ТВ. Если количество активных каналов резко изменилось, не спешите вызывать мастера. С помощью простых действий попробуйте самостоятельно устранить неисправности, без лишней траты денег. О методах включения на приставке всех каналов в этой статье.

Почему не показывают 10 каналов из 20 цифрового телевидения

Цифровое телевидение работает по принципу мультиплекс — каналы, которые отправляются разными телецентрами, объединяются в ретрансляторе и уже одним потоком передают сигнал. В результате пользователь получает высокое качество изображения даже при слабом сигнале. Благодаря этой особенности все каналы находятся автонастройкой.
Если показывает только 10 цифровых каналов из 20 сначала установите основную причину. О самых популярных подробнее ниже.

Плохая погода

В нелетный период сигнал может периодически пропадать. Проливной дождь, сильный ветер нарушают позицию антенны, что негативно отражается на качестве сигнала. Пользователю нужно переждать этот момент и не настраивать вручную. Включить телевизор по факту улучшения погодных условий.

Выход оборудования из строя

При отсутствии сигнала на цифровом телевидении причина неисправности может быть в:

В сломанном DVB-T (приемнике цифрового телевидения) не загораются индикаторы, показывающие запуск оборудования. В отдельных случаях светодиод горит, но тускло. Скорее всего, приставка сломалась и ее нужно заменить. Второй вариант — оборудование устарело и также требует обновления.

Если каналы пропали, проверьте в правильном ли месте находится антенна — по направлению к сигналу. Антенна, размещенная на улице, чаще всего ломается из-за обильного снегопада или сильного ветра. Для ее проверки:

Попробуйте подключить другую антенну, чтобы проверить исправность используемой ранее.

Еще один вариант поломки — неисправность кабеля. Поскольку его часть находится на улице, то на нем могут возникать трещины. В этом случае кабель необходимо заменить.

Проблема на стороне вещателя

Причина отсутствия каналов заключается в том, что их передаче мешает аналоговое телевидение. Региональное телевизионное вещание часто перекрывает сигнал цифрового телевидения. В этой ситуации нужно только ждать, когда на территории всей страны отключат аналоговую передачу данных.

Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10

Если не показывают первые 10 каналов цифрового телевидения, решить неисправность можно одним из двух вариантов. Подробнее о них ниже.

Автоматический поиск

Когда каналы не показывают чаще всего проблема решается автоматически. Для его реализации необходимо:

Будьте внимательны. Открыть нужно меню тюнера, а не телевизора. Если достичь конечной цели таким образом не удалось или отображенные не все 20, выполните настройку ручным способом.

Поиск каналов вручную

Прежде, чем приступить к настройке необходимо найти следующую информацию:

Данные можно получить у провайдера, услугами которого пользуетесь.

После получения необходимой информации сделайте следующее:

Отображение всех бесплатных каналов предполагает периодическое повторение выполненных действий. Если все не появились сразу, это не значит, что способ не работает. Просто необходимо его выполнить повторно.

Ремонт оборудования

Цифровое телевидение часто перестает работать из-за поломки оборудования. Для быстрого решения неисправности система, как правило, дает подсказки.

При длительном неиспользовании приставки отображается кодировка DRE. Системе необходимо некоторое время, чтобы восстановить трансляцию в привычном режиме.

Сигнал не поступает в незарегистрированный ресивер. Сзади на приборе есть специальный идентификационный номер, который необходимо ввести на главной странице провайдера;

Если экран отображает информацию о платном контенте продлите оплату за его просмотр. Возникновение подобных сообщений на бесплатном канале, требует для устранения неисправности связи с провайдеров.
Надпись об отсутствии сигнала чаще всего говорит о том, что возникли проблемы с антенной. Убедитесь, что она на нужном месте.

Проблемы могут возникать из-за сгоревшего блока питания, который легко можно заменить. В других ситуациях стоит обратиться к специалисту.Цифровое телевидение не первый год функционирует на рынке. Но вопросы, касательно установки и работы не теряют востребованности, поскольку процесс отказа от аналогового телевидения пока не закончен.

Что делать, если показывает 10 цифровых каналов вместо 20

Основные причины

Цифровое кодирование изображения и звука улучшило качество передачи информац ии от по ставщика к потребителю. Изменился не только способ доставки данных, но и сам поступающий сигнал.

На сегодняшний день в России пока действуют два мультиплекса РТРС-1 и РТРС-2. Каждый включает в себя по 10 ТВ-каналов.

Но бывают случаи, когда один из мультиплексов не работает, показывает только 10 каналов. Очень часто восстановить вещание можно своими силами, но для этого необходимо разобраться в причинах отсутствия передачи данных.

Телеканалы первого РТРС-1 доступны в любой точке РФ. Первый мультиплекс был разработан намного раньше, чем второй, поэтому география покрытия РТРС-2 отличается. Возможно в определенной местности просто отсутствует второй мультиплекс.

При подключении антенны или приставки произошел сбой или настроить цифровое телевидение удалось не до конца.

Для функционирования ТВ-приставки на телевизоре необходимо выбрать правильный режим. Поиск каналов осуществляется через меню приставки. Если же телевизор с DVB-T2 тюнером, нужно выбрать соответствующий источник сигнала.

Контакты на усилители антенны окислились, либо сломалась приставка или телевизор. Возможно оборудование изначально куплено бракованное.

На вышке проходят работы по замене или ремонту ретранслируемого оборудования.

При плохих метеорологических условиях сигнал на оборудование может поступать плохо. После изменения погоды передача информации налаживается.

Улавливающие оборудование находится в низине либо развернуто в другую сторону.

Идет плохой сигнал от телевизионной вышки, оборудование его не улавливает. Возможно неправильно подобрана антенна.

Способы устранения

Все 20 каналов работали, но 10 перестало показывать. В этом случае проблемы могут быть с антенной или тюнером.

Автоматический

Для автоматического поиска каналов требуется проделать следующие действия:

Ручной

Ручная настройка занимает большое количество времени, но при сбоях она поможет настроить каналы качественно.

Замена/ремонт оборудования

Зачастую отсутствие вещания телеканалов кроется в поломке принимающего сигнал оборудования. Чтобы проверить устройства на исправность, для начала нужно включить телевизор и приставку. В некоторых случаях на экране можно увидеть подсказки, какое оборудование не работает.

Повреждена антенна («Отсутствие сигнала»)

Проблема в приставке

Блок питания

Если сгорел блок питания, его легко можно заменить на другой.

В других непонятных случаях необходимо обратиться к специалисту, чтобы качественно продиагностировать оборудование и устранить неполадки.

Транслирует только 1 мультиплекс

Пользователи цифровым вещанием часто наблюдают, что транслирует только один пакет ТВ-каналов, а второй не работает.

Причины отсутствия подключения могут быть разными, но из всех можно выделить две основные :

Если самостоятельно решить проблему не получается, нужно обратиться к мастеру.

Заключение

Все эти проблемы решаемы. Для начала нужно оп ределить зону воздействия. Если проблема только в настройке оборудован ия, тогда устранить неполадки можно самостоятельно. Но если оборудование сломалось, тогда нужн ы диагностика и ремонт у специалиста. Есть вероятность, что ТВ-каналы в скором времени восстановятся, требуется только подождать некоторое время или уточнить у провайдера.

Телевизор нашел только 10 цифровых каналов

На сегодняшний день на территории России действует два мультиплекса по 10 бесплатных каналов. Для приема формата DVB-T2 необходим современный телевизор или специальная приставка. Любое техническое устройство имеет свои недостатки, и даже самый качественный и дорогой ресивер может дать сбой.

Частым является пример, когда телевизор нашел только 10 цифровых каналов. Существует несколько основных причин возникновения подобной проблемы. Прежде чем вызывать специалиста на дом, рекомендуется выполнить настройку и поиск каналов самостоятельно.

Телевизор или приставка находит не все каналы

Если количество транслируемых телеканалов резко сократилось, не стоит паниковать. Несколько простых манипуляций помогут вернуть пропавший контент. Для начала стоит произвести автоматический поиск. Алгоритм действий выглядит таким образом:

Если данный способ не принес удовлетворительного результата и цифровое ТВ показывает только 10 каналов, следует перейти к ручной настройке.

Предварительный этап поиска программ потребует узнать у поставщика услуг некоторые данные: частоту вещания мультиплексов, модуляцию, а также скорость трансляции каналов. Много полезной информации есть на сайте rtrs.ru. Там же имеется удобная и практичная интерактивная карта, с помощью которой можно найти ближайшую к дому телевышку и узнать частоту каналов и т.д. Когда все необходимые характеристики известны, потребуется заново открыть главное меню приставки или телевизора и перейти во вкладку «Ручной поиск». В выпадающие поля нужно вписать полученные данные.

Почему показывает только один мультиплекс

Второй мультиплекс цифрового вещания появился на территории России в 2016 году. На тот момент во многих регионах транслировалось аналоговое ТВ, поэтому не все абоненты могли получить доступ к новым бесплатным каналам. Изначально в стране действовал только один мультиплекс, и все декодеры выпускались для того, чтобы транслировать 10 бесплатных каналов. Проблема в таком случае решалась просто – нужно было приобрести приставку нового типа, которая принимает формат T2.

Если приемник ловит только 10 каналов цифрового телевидения, то среди самых распространенных проблем стоит отметить следующее:

Пользователи спутникового телевидения, а также IPTV могут заметить, что пропал один или несколько платных каналов. Если ранее была активирована подписка на платный контент, то для возобновления трансляции потребуется произвести оплату.

В некоторых случаях 10 бесплатных телеканалов отсутствуют по причине того, что антенна обладает малой мощностью или установлена неправильно. На многих пультах от приставок DVB-T2 присутствует кнопка с символом «i». Если выполнить по ней двойной щелчок, откроется вкладка, отображающая уровень мощности сигнала. Перемещая антенну по вертикали или горизонтали, нужно дождаться момента, пока показатель мощности составит не менее 50%. Благодаря таким манипуляциям удастся улучшить принимаемый сигнал и вернуть пропавшие телеканалы.

Почему цифровая приставка ловит только 10 каналов из 20: причины, как настроить?

«Почему цифровая приставка ловит только 10 каналов из 20?» — актуальный вопрос для пользователя 2022 года, который перешел на цифру, но не может использовать подключенные услуги в полном объеме. Как любое устройство цифра иногда дает сбои, которые, как правило, легко устраняются юзером. Почему так происходит и что с этим делать читайте ниже.

Почему не показывают 10 каналов из 20 цифрового телевидения

Если ТВ показывает только 10 цифровых каналов из 20, то основные неполадки в работе происходят по следующим причинам:

Учитывайте, что цифровое телевидение работает иначе, чем аналоговое. Вещание происходит на одной частоте. То есть, трансляция всех каналов происходит одновременно. Если определенная часть работает, а другая нет, то рационально проверить антенну и убедиться, что ее мощности достаточно. Возможно для устранения неисправности достаточно будет просто установить усилитель.

Если не показывает второй мультиплекс, то читайте о способах решения неполадки ниже.

Плохая погода

Негативные погодные условия часто нарушают сигнал. Будь то сильная гроза, гром и молния, или обильный снегопад. Для решения неисправности юзер должен переждать этот период или подключить усилитель.

Как правило, после улучшения погодных условий каналы работают в привычном режиме. Поэтому рационально при отсутствии сигнала в непогоду ничего не делать, чтобы не усложнить ситуацию. После улучшения погоды просто проверьте кабель на исправность, и включите телевизор.Осмотрите антенну, убедитесь, что она направлена по направлению к вышке.

Выход оборудования из строя

Если тюнер внезапно перестал выполнять свои функции, не стоит сразу нести его в сервисный центр. Постарайтесь устранить проблему самостоятельно. Слабое место ресивера — блок питания. Он может сгореть из-за интенсивного использования прибора. Купить новый и заменить не составит никаких трудностей.

Более серьезная ситуация — зависание картинки на экране. Если после длительного времени и перезагрузки девайса ситуация не изменилась, значит стоит обратиться в сервисный центр. В большинстве случаев такая проблема ремонту не подлежит. Нужно или покупать новое устройство, или нести вместе с гарантийным талоном в сервисный центр для обмена.

Проблема на стороне вещателя

Если телевизор, который используется юзер принимает DVD Т2 (применяется специальный тюнер или ТВ, выпущенный после 2012 года), то неисправности могут образовываться со стороны вещателя. Поскольку аналоговое ТВ не полностью еще отключили, то его сигнал может нарушать сигнал второго мультиплекса. Также есть сведения, что активно начали тестировать третий мультиплекс, который за отдельную плату предоставит свободное пользование.

Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10

При внезапном исчезновении каналов не бегите сразу вызывать мастера. Сначала выполните самостоятельную настройку используя один из двух вариантов.

Автоматический поиск

Поиск, выполненный системой, как правило, более эффективный, чем ручной. Для реализации:

Далее просто тестируйте каналы, просматривая их. Если количество каналов менее 20, переходите к ручной настройке.

Поиск каналов вручную

Прежде, чем начать ручную настройку, когда пропали каналы, необходимо уточнить следующие данные:

После уточнения данных выполните простую инструкцию:

Учитывайте, что возможно процедуру придется провести несколько раз для получения позитивного результата — отображения всех 20 каналов. Ручной поиск сложнее автоматического. Но часто решает те неисправности, которые не удалось устранить при автоматической настройке. Помогает также найти каналы, если они пропали полностью.

Цифровая приставка или телевизор ловит только 10 каналов из 20: что делать для показа обоих мультиплексов цифрового телевидения

Наиболее частыми проблемами с цифровым телевидением являются ситуации, когда телевизор или приставка не находит каналы полностью или на экране пишет «Нет сигнала». Но часто также возникает проблема, когда ловит всего 10 каналов, вместо положенных 20. Проблемы тесно связаны между собой, причины и возникновения практически всегда совпадают. Поэтому разобраться, почему показывает только 10 цифровых каналов, а не 20, довольно легко.

Если вкратце, то причина кроется в слабом уровне сигнала, который доходит до телевизионного приемника. Но может быть множество нюансов, в которых требуется хорошо ориентироваться или меть перед собой четкое руководство к действию. Статья ниже как раз таким руководством и является.

Действуйте пошагового, чтобы разобраться в проблеме и смотреть все 20 каналов цифрового телевидения на внешней приставке или полноценном DVB-T2 телевизоре. Кстати, что используется для показа, приставка или современный телевизор, не имеет значения.

Общая информация о передаче цифрового ТВ

«Цифра» вещается отдельными комплектами оборудования. Каждый отвечает за передачу определенного числа разных по формату каналов. Если говорить про цифровые телеканалы, то каждый пакет транслирует 10 телепрограмм.

Пакеты называются мультиплексами и обозначаются РТРС-1, РТРС-2 и РТРС-3 (только Москвы, часты МО и Крыма).

Практически во всех регионах жителям доступны два мультиплекса по 10 каналов каждый. Следовательно, возможно просматривать два десятка каналов бесплатно. Нужно только подключить и правильно настроить эфирную антенну, выполнить поиск каналов на телеприемнике. Также сам телевизор должен поддерживать стандарт ЦТВ второго поколения (DVB-T2). Если не поддерживает, то покупается новый ТВ-приемник или подключается внешняя цифровая приставка.

С аналоговым телевидением могли не работать отдельные программы. Любой телеканал передавался на отдельной частоте.

С цифровым вещанием ситуация изменилась. Каждые десять программ передаются закодированным сигналом на одной частоте. Следовательно, если возникает какая-то проблема на вашей или на стороне ретранслятора, то пропадают целые пачки каналов. Может не работать как первый, так и второй мультиплекс.

Поэтому пользователи часто на форумах пишут, что не показывает первый мультиплекс, а второй показывает, или наоборот. Если говорить про номера каналов, то, когда не работает 1 мультиплекс, отключаются программы с 1 по 10. Когда не ловит 2 мультиплекс, перестают показывать с 11 по 20 программы. Если вам доступен 3 мультиплекс, считайте сами.

Список причин, почему работает всего 10 каналов

Если ловит только десяток телеканалов, возможно, что причина заключается в остановке работы ретранслятора ЦТВ. Вторым общим факторов является проблема на стороне зрителя.

Проблемы с ретранслятором:

Вернуть вторые 10 ТВ-каналов самостоятельно нельзя. Единственное, что остается делать, так это ждать окончания работ на телевизионной вышке.

Проблемы у зрителя:

Пройдемся по каждому пункту, что практически в 100% случаев поможет исправить проблему или хотя бы понять, в чем причина.

Проверка ретранслятора

Инструкцию ниже нужно выполнять первым пунктом, если пропали 10 каналов от трансляции цифровой вышки.

В таком случае все, что можно сделать, это дождаться восстановления показа.

Кстати, возможно, что в вашем регионе второй цифровой мультиплекс еще не введен в эксплуатацию. Тогда придется довольствоваться только десятком программ.

Есть и другое решение, но подразумевается переход от цифрового эфирного телевещания на спутниковое, кабельное или интернет-телевидение. Придется заплатить или ежемесячно вносить абонентскую плату. Но программ будет гораздо больше. А если будете пользоваться телевидением через интернет, то можно даже смотреть HD-каналы в высоком качестве.

Правильная настройка антенны

На том же картографическом сервисе выберите ближайшую вышку. Для этого посмотрите на строку «Расстояние» в параметрах каждого ретранслятора. Далее возьмите компас в руки. Оперируя значением пеленга в строке «Направление», установите антенну так, чтобы она смотрела в нужную сторону. Или перенаправьте уже зафиксированную антенну в более точное положение.

Этого будет достаточно, чтоб ловить хороший уровень сигнала для показа обоих пакетов.

Если компаса нет, можно воспользоваться шкалой сигнала. Функция есть на любом устройстве. Нужно зайти в меню поиска, далее в ручной поиск. Внутри будет шкала с названием «Уровень сигнала», «Качество сигнала», «Интенсивность» и другие похожие.

Сигнал будет отображаться только при условии, что введен правильный канал и частота выбранного ретранслятора. Поэтому на карте ЦЭТВ для выбранной вышки в строке «Пакет телеканалов» посмотрите номер ТВК и частоту (указана в скобках).

В меню ручного режима поиска выберите соответствующий номер канала. Если нет проблем с антенной и кабелем, то полоса начнет заполняться в соответствии с силой сигнала. Часто рядом с полосой пишет процент, которые показывает уровень телесигнала.

Ориентируясь на полосу, не спеша, вращайте антенну, пока не добьетесь лучшего приема.

Вращать нужно ступенчато, то есть делать паузы после небольшого изменения положения. Телевизору нужно время, чтоб зафиксировать и отобразить изменение сигнала на шкале.

В большинстве случаев настройка одного канала поможет поймать сигнал второго. Но лучше вбить номер второго телеканала и посмотреть значение. При необходимости потом откорректировать положение антенного приемника.

После настройки выполните ручной или автопоиск.

Новый запуск автоматической настройки перезапишет существующие данные и добавит уже 20 каналов вместо 10 предыдущих.

Все равно показывает 10 каналов из 20

Если сигнал никак не удается повысить до нормального значения, допустим, до 50%, то проблема в антенне. Значит, ее мощность слишком мала, чтобы нормально ловить. Или же ретранслятор стоит сильно далеко, из-за чего сигнал сильно затухает при передаче.

Поможет нормальная фабричная мощная антенна с большим коэффициентом усиления. Установить конструкцию нужно повыше, чтобы минимизировать влияние построек на поступление сигнала.

Не стоит исключать фактор системного или аппаратного сбоя. Частые скачки напряжение, экстренное отключение техники может привести к нарушениям работы телетехники. Сначала рекомендуется обновить программное обеспечение устройства.

Если новых версий ПО в настройках нет или обновление не помогло найти 20 телевизионных программ, делается сброс.

LG Samsung

Последний вернет устройство до заводских настроек. Следовательно, слетят все настройки, техника вернется в состояние, которое было с завода. Удалятся все установленные приложения, настройки времени, языка, интернета и другие. Придется настраиваться заново.

Точно узнать, что причина заключается в технике, можно временным подключением другого устройства.

Если обновление и сброс параметров не помогли добавить все двадцать программ в память, значит, неисправность носит аппаратный характер. Следует воспользоваться услугами мастера или сервисного центра.

Если телевизор находится на гарантийном обслуживании, самому вскрывать корпус и заниматься ремонтом категорически запрещено. Это приведет к «сгоранию» гарантии.

Проверка кабельной линии

Отсутствие телевизионного радиосигнала в меню телевизора/приставки, не означает, что антенна не ловит. Возможно, что антенна выполняет свою функцию, но сигнал не доходит до принимающего устройства.

Возможные причины:

В первом случае нужно проверить линию. Сначала внешнее осматриваете всю длину кабеля. Не должно быть сильных загибов, передавливания тяжелыми шкафами и острыми предметами.

Если кабель где-то соединялся между собой, требуется качественное исполнение. Откажитесь от скрутки или пайки. Размотайте соединение и используйте для этой цели резьбовой переходник с двумя F-разъемами.

Идеальным вариантом является проверка цепи мультиметром. Так можно не только выявить обрыв или короткое замыкание на линии. Получится даже измерить значение проходящего сигнала на каждом участке линии. Но для этого нужно уметь обращаться с прибором.

Обычный коаксиальный кабель хорошо справляется с транспортировкой сигнала при длине где-то до 20 метров. В идеале не прокладывать линию длиннее 10 м. Полное затухание сигнала практически до нуля происходит при длине в 100 м. Поэтому используйте максимально короткий кабель по возможности. Если уменьшить длину никак не получается, нужно применять усилитель. А кабель выбирается только с центральной медной жилой.

Если ранее показывало все каналы, но часть пропала

Сначала вернитесь к пункту №3 статьи и изучите изложенную там информацию. Если причина исключена, то может случиться изменение рабочей частоты мультиплекса. В таком случае нужно еще раз просканировать каналы автоматическим способом.

При отсутствии результата попробуйте добавить каналы вручную. На карте охвата узнайте частоты ретранслятора, на который настраивались, и добавьте телеканалы по актуальным значениям.

Заключение

Приведенные выше рекомендации помогут исправить ситуацию, если показывает половину каналов, в большинстве случаев. Когда ловит часть каналов, на практике проблема чаще постоянная, чем временная (из-за перебоев на ретрансляторе).

Поэтому я рекомендовал бы следовать такой тактике:

Если проделаете все пункты, то со 100-гарантией сможете восстановить полный перечень каналов.

Цифровое телевидение показывает только 10 каналов, решение проблемы

Современная жизнь позволила человеку пользоваться различными благами цивилизации. К ним относят и цифровое телевидение, транслируемое в жилище через ТВ – приставку. Как и любая техника, устройство дает сбои. Например: вместо положенных двадцати каналов, приставка показывает десять. Статья посвящена способам решения возникшей проблемы. Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10. Рассмотрим причины возникновения такой ситуации и способы самостоятельной настройки.

Способ автоматического и ручного поиска

Существует два классических способа.
Первый метод – простая автоматическая настройка. Чаще это довольно действенный метод решения проблемы.

Если результат не достигнут и количество каналов не равно двадцати, перейдите к ручному варианту настройки.

Если настроить каналы не получилось, значит – проблема гораздо существенней и требуется привлечение специалиста.

Список распространенных проблем

Частичная потеря каналов на ТВ приставке обычно основана на одной из двух проблем. Это проблема с сигналом или нарушение работы оборудования. Все другие причины, прямо или косвенно связаны с двумя описанными ключевыми факторами.

Плохая погода

После нормализации погодных условий все приходит в норму. Поэтому – при таких погодных условиях не совершайте дополнительных действий по настройке каналов. После окончания непогоды проверьте целостность кабеля, ведущего от антенны к приставке и саму антенну.

Выход оборудования из строя

Приставка перестала работать. Прежде чем пойти в сервисный центр и потратить деньги, попытайтесь решить проблему своими силами. Проблемы, возникающие с антенной, были описаны выше. Что касается приставки, часто простая замена блока питания восстанавливает его полную функциональность. Блок питания может сгореть (как любой прибор) и потребовать замены. Его приобретение не проблема.

Более сложной ситуацией считается зависание изображения на экране после непродолжительного времени транслирования. Если через определенный период картинка не возобновилась, нужно идти в сервисный центр. Как показывает практика, такая неисправность не ремонтируется. Поэтому, если проблема возникла сразу после покупки устройства, необходимо произвести замену приставки.

Ремонт

При серьёзной поломке оборудования, обычный пользователь не сможет осуществить его грамотный ремонт. Но попробовать нормализовать состояние вещания стоит.

Они демонстрируют уровень мощности. Манипулируя антенной для получения лучшего сигнала, необходимо добиться мощности минимум в 50 процентов. Это позволит существенно улучшить сигнал и вернуть пропавшие каналы. Отсутствие кнопки на пульте, вынуждает обратиться к инструкции пользователя. Название может быть другим, но функция та же. Остальные ремонтные работы должны проводиться профессионалами.

Почему цифровое ТВ показывает только 10 каналов

Настраивая новенькую антенну DVB T2, ее владельцы часто обнаруживают, что цифровое ТВ показывает только 10 каналов. В чем же причина такого явления, ведь заявлено, что на территории Российской Федерации должно транслироваться 20? Есть несколько факторов, которые создают ситуацию, когда показывают только первые 10 каналов цифрового телевидения. В них входят даже погодные условия. Но главная причина, почему ТВ приставка не выдает 20 каналов в особенностях трансляции в данной местности и настройках антенны.

Причины проблемы

Ситуаций и причин, когда приставка не ловит 20 каналов цифрового телевидения, может быть несколько.

Первым разумным шагом будет провести опрос соседей. Возможно, полученная информация позволит быстро и эффективно сложить оценку не только общей ситуации, но и прогнозировать будущие условия просмотра цифрового ТВ. Если же данных для размышлений взять неоткуда, лучше начать исследование, почему приставка показывает 10 каналов вместо 20, с официальных характеристик базовых станций провайдера.

Как определить, попадает ли ТВ в зону вещания 2 мультиплекса

Система цифрового телевидения в России работает следующим образом: на сегодня развернута широкая сеть базовых станций. Это так называемый основной мультиплекс. Он транслирует первый пакет цифрового телевидения. Это 10 бесплатных федеральных каналов, доступных практически на всей территории страны.

Второй мультиплекс цифрового телевидения транслирует региональный пакет. Это как федеральные, так и местные каналы. Их перечень, равно как и количество, могут отличаться в разных городах. Например, там, где второй мультиплекс транслирует каналы местных медиа станций, общий список насчитывает 11 и более передач. В отдельных регионах доступно менее 10 каналов.

Первое, что нужно делать, если на приставке не показывают больше 10 трансляций — проверять, должно ли оборудование это осуществлять в принципе. То есть убедиться, что в точке установке антенны доступны оба мультиплекса. Сделать это можно следующим образом:

Система выдаст информационный баннер, где указаны частоты доступных в выбранной точке мультиплексов. Если транслятор только один — значит, все настроилось правильно. На приставке не исчезли каналы. Их там не должно быть по причине отсутствия второго мультиплекса в точке установки оборудования.

Как правильно настроить антенну

На тот факт, что антенна настроена неправильно, указывает не только то, что приставка показывает 10 каналов вместо 20, но и пропадание некоторых из них в плохую погоду. Возможно, что при приеме сигнала второго мультиплекса его уровень недостаточен.

Разумно попробовать отрегулировать положение антенны. Это полезно не только при неверном направлении на базовую станцию, но и в ситуации, когда точка приема находится между двумя трансляторами. Настройка антенны производится так:

Приемное устройство рекомендуется поднять как можно выше. Антенну поворачивают медленно, делая паузы, чтобы показания индикаторов приема успели обновиться. Работу по точной настройке удобнее проводить вдвоем. После того, как положение антенны подобрано по максимальным показателям сигнала, можно провести автоматический поиск каналов.

Как выполнить ручной поиск по частоте мультиплекса

Как именно в точности проводить ручной поиск, стоит посмотреть в инструкции по эксплуатации телевизора или тюнера. Общий алгоритм действий, если пропали 10 каналов второго мультиплекса, или они не были найдены при автоматическом сканировании частот, выглядит так:

Операция повторяется для второго мультиплекса. Данный метод поиска также помогает в случаях, когда конкретная модель телевизора или приставки сканирует неверную полосу частот.

Если ничего не помогает

На прием цифрового телевидения сильно влияет погода. Это физика распространения радиоволн дециметрового диапазона. Если каналы пропадают в дождь, снегопад, картинка замирает в грозу — такая ситуация может быть нормальной в отдельных зонах приема.

Совет! Полезно также следить за новостями на общем сайте rtrs.ru. Там приводится информация о проведении профилактики, временного отключения некоторых каналов или мультиплексов целиком. Возможно, приставка не находит нужное количество передач по причине их физического отсутствия в трансляции.

Последняя проблема, о которой стоит упомянуть — неправильный тип антенны или ее неполадки. При конструкции приемного устройства, предназначенной для работы с метровыми волнами, принять цифровые каналы невозможно. Также антенна может эффективно действовать только в определенной полосе дециметрового диапазона. Кроме этого, у нее изредка выходит из строя усилитель. Поэтому, если ничего не помогает, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Пропали 10 каналов на цифровом телевидении?

Способ автоматического и ручного поиска

Когда количество каналов вещания резко упало, не стоит сразу вызывать мастера. Попробуйте несложные манипуляции, чтобы вернуть каналы на место.

Есть два классических способа.
Первый способ — это простая автонастройка. В большинстве случаев это довольно эффективный метод решения проблемы.

Вот алгоритм действий:

Если результат не достигнут и количество каналов не равно двадцати, перейдите к ручному варианту.

Здесь есть предварительный этап, на котором вам нужно узнать у поставщика услуг:

Получив необходимую информацию, запускаем процедуру настройки в ручном режиме:

Если каналы не удалось настроить, значит проблема гораздо серьезнее и требуется привлечение специалиста.

Что сделать, если сбиваются каналы

Используя пульт дистанционного управления, вы можете выбрать автоматический поиск каналов в меню. Поиск очень быстрый, находит все программы. Вы также можете сохранить их вручную, но вам придется потратить больше времени. Вы можете самостоятельно выбрать номер программы, на которой будет тот или иной канал.

Обычно каналы настраиваются один раз, после чего не теряются. Но бывают случаи, когда расписание все время меняется. Это может быть связано с тем, что установлены программы, которых нет в тарифном плане. Иногда настройки выставляются неправильно, поэтому вам нужно сбросить их до заводских настроек или перезапустить. В некоторых случаях требуется вмешательство специалиста.

Причины проблемы и пути их решения

На территории Российской Федерации полностью произошел переход на цифровое эфирное телевидение. Его сигнал более четкий и стабильный, а телеканалы транслируются не по одному, а целыми пакетами, так называемые мультиплексы. Во-первых, был введен первый мультиплексор РТРС-1, поэтому передатчики были выровнены. Потом добавился второй: РТРС-2. Они передаются отдельным оборудованием и на разных частотах. Поэтому цифровая приставка не захватывает первые 10 каналов и не отображает их точно по техническим причинам:

Ниже я более подробно опишу все проблемы и способы их решения.

Проблемы на стороне оператора

Во многих случаях неисправность происходит не у вас, а на телебашне. Профилактика ретранслятора, плановое обслуживание, ремонт или выход из строя операторского оборудования — частые причины, по которым через приставку отображается только 10 каналов вместо 20. Все, что вы можете сделать, это проверить сообщение на сайте Web rtrs.ru или позвонить на горячую линию. Придется дождаться завершения работ и восстановления недостающих сигналов.

Я рекомендую начать с этого момента. Ведь если вы думаете, что проблема на вашей стороне и вместо того, чтобы ждать, измените настройки приставки, то вы «потеряете» нужные телеканалы и чтобы телевизор снова их показал, у вас будет вернуть все.

Погодные условия

Если вы находитесь далеко от ретранслятора или у вас нет достаточно хорошей антенны, плохая погода может «сбить» все 20 каналов и только половину из них. В этом случае вам придется дождаться окончания шторма или снегопада, а затем подумать о покупке вместо вашего более продвинутого ресивера, который будет показывать телевизор в любую погоду.

Провода и кабели

Необходимо проверить, плотно ли вставлены разъемы в розетки, не перетерты ли провода. Ответ на вопрос, почему на приставке всего 10 каналов, может быть таким простым. В некоторых случаях это приводит к ухудшению качества сигнала и потере одного из мультиплексов. Поэтому стоит обращать внимание даже на такие мелочи. Отдельно проверьте внешний кабель на предмет повреждений.

Плохая настройка вашей антенны

Поскольку два мультиплекса передаются отдельно, первый или второй пакет может иметь более низкий уровень сигнала и более низкий уровень сигнала в определенных местах. Поэтому приставка захватывает только 10 каналов: приемник не может принять сигнал, а цифровое устройство не может показать второй мультиплекс. Поэтому для проверки антенны следуйте приведенным ниже инструкциям:

Также стоит сказать, что цифровому телевидению нужны только дециметровые антенны. Вместо них подойдут и универсальные. Большой «метровый» приемник не сможет уловить цифровой сигнал, и часто по этой причине приставка не выполняет поиск по всем 20 каналам.

Также приемник можно перемещать из-за погодных условий или птиц. Поэтому иногда, когда пропадает весь мультиплекс, его нужно снова настроить.

Настройка приставки

Возможна такая ситуация, что уровень сигнала на высоком уровне, с проводами все в порядке, нет непогоды или работы со стороны оператора. Но при этом не устранена проблема, когда приставка ищет только 10 каналов из 20. Это означает, что цифровое устройство просто не нашло телеканалы. Просканируйте неправильную полосу частот вместо правильной, или настройка нарушена. Возможно, это можно решить обновлением прошивки. Эта информация находится в отдельной статье. Вместо этого я приведу здесь другой способ: инструкции о том, как найти оба мультиплекса с помощью настроек.

Аппаратные проблемы

Когда предыдущие методы не помогли, возможно, у вас вышел из строя или неисправен сам приемник. Рекомендую заменить блок питания, особенно если он внешний. Это часто решает проблему. Еще одно действие, которое вы можете предпринять, — это временно заменить вашу приставку другим ресивером. Таким образом, вы можете проверить, почему приставка находит только 10 каналов из 20. Если другое устройство выполняет свою работу хорошо, а не ваше, вам необходимо обратиться в сервисный центр.

Автоматический и ручной поиск

Иногда проблема решается исключительно с помощью мастера, но можно попробовать настроить телеканалы самостоятельно. Есть два способа заставить его работать:

Во-первых, давайте посмотрим на автоматическую настройку. Это делается с помощью пульта дистанционного управления, и это самый простой способ выполнить работу. Следовательно, принцип работы прост.

В результате пользователю будет доступно не менее двадцати каналов превосходного цифрового качества. Но бывает, что после этой процедуры пропадают почти все телеканалы, или остается ровно половина того списка, который был до обновления. В этом случае вы можете воспользоваться альтернативным поиском вручную.

Но перед тем, как делать ручную настройку, следует узнать некоторые данные. Особенно:

Дальнейшая процедура столь же проста, но требует использования пульта дистанционного управления:

Процедуру необходимо повторять несколько раз, пока не будут найдены все каналы. Если проблема не устранена и телевизор не может найти бесплатные цифровые каналы и настроиться на них, проблема может заключаться в том, что цифровое телевидение не соответствует стандартам ресивера. Кроме того, каналы могут просто покинуть телесеть, то есть закрыть. В этом случае ничего не поможет. Если канал был зашифрован, вы можете вернуть его на телевизор после покупки карты CAM у провайдера.

Поймались не все каналы

Итак, если вы попытались выполнить автоматический поиск, но не все каналы были найдены, давайте попробуем выполнить поиск вручную (читайте второй способ). Скорее всего, вы не захватили второй мультиплекс, и вам понадобится частота ближайшей вышки, которая его транслирует.

3 самые вероятные причины

Профилактика оборудования на вышке ретранслятора

Если шоу не попалось, нужно сначала убедиться, что оно выходит в эфир в принципе. Как и любое другое оборудование, ретранслятор на телебашнях выходит из строя и требует регулярного обслуживания.

Кроме того, поскольку оба мультиплекса передают на разных частотах, для их передачи используются отдельные комплекты оборудования. По этой причине может возникнуть ситуация, когда из эфира пропадут только 10 или все 20 каналов.

Что делать в этом случае? Увы, ничего. Остается только ждать, пока мастера закончат работу над вышкой — разве невозможно отремонтировать ретранслятор своими руками, и никто не подпустит к передатчику постороннего человека?

Это можно сделать следующими способами:

Важно: если позволяют условия, используя ту же карту, вы можете попытаться настроиться на другую башню и захватить там недостающие каналы до того, как работа будет завершена.

Проверяем антенну

Еще одна причина, по которой приставка захватывает только 10 каналов из 20, — это проблемы с антенной. Возможно, из-за неправильной настройки направления принимается только самый сильный сигнал, а мощности для второго уже недостаточно.

Что делать в этом случае?

Мнение эксперта Практически любой из его типов наилучшим образом принимает сигналы со стороны, на которую направлен перпендикуляр к плоскости биквадрато или оси логопериодной антенны, на которой закреплены проводники резонатора. Следовательно, необходимо поиграться с направленностью антенны.

Для этого можно использовать следующие методы:

В случае, если весь поворот антенны окажется бесполезным или если вы используете камеру, которая хуже принимает сигнал, можно подумать о покупке усилителя.

Важно: предпочтение стоит отдавать тем, у кого есть регулируемое усиление.

Проверяем настройки

Наконец, проблема может быть не в ретрансляторе или антенне, искать нужно в настройках самого тюнера. Если он вообще не настроен или ориентирован на другую частоту, даже работающее устройство не сможет принять сигнал. Причин может быть две:

Эта проблема решается следующим образом:

Процедура ручной настройки зависит от конструкции тюнера и интерфейса, используемого производителем, но общий алгоритм будет выглядеть так:

Если все указано правильно и оборудование в хорошем состоянии, каналы будут отображаться.

Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10

Если не отображаются первые 10 каналов цифрового телевидения, проблему можно решить двумя способами. Подробнее о них читайте ниже.

Как правильно настроить антенну

На то, что антенна настроена неправильно, говорит не только то, что приставка показывает 10 каналов вместо 20, но и исчезновение некоторых из них в непогоду. Возможно, что при приеме сигнала из второго мультиплекса его уровень недостаточен.

Желательно попробовать отрегулировать положение антенны. Это полезно не только в неправильном направлении к базовой станции, но также в ситуации, когда точка приема находится между двумя трансляторами. Настройка антенны выполняется следующим образом:

Важно! Некоторые приставки предъявляют четкие требования к уровню сигнала. Итак, некоторые модели уверенно работают с показателями 50%. Для других требуется минимум 70. Поэтому перед настройкой антенны следует ознакомиться с инструкцией по эксплуатации тюнера.

Рекомендуется поднять приемное устройство как можно выше. Медленно поверните антенну, сделав паузу, чтобы индикаторы приема обновились. Работать по настройке удобнее проводить вместе. После выбора положения антенны в соответствии с показателями максимального сигнала можно выполнить автоматический поиск каналов.

Принцип приема цифровых телеканалов

Работает эта система довольно просто: закодированный аудио- и видеосигнал попадает в телевизор через специальные антенны через скрытый поток. Соответствующее оборудование преобразует его, расшифровывает и выводит на экран в виде качественного изображения. Трансляция в прямом эфире такая:

В зависимости от выбранного типа подключения будет формироваться количество каналов, схемы использования и качество.

Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10

Если вдруг пропадают каналы, не спешите сразу вызывать мастера. Сначала выполните настройку, используя один из двух вариантов.

Список распространенных проблем

Частичная потеря канала на приставке обычно возникает из-за одной из двух проблем. Это проблема с сигналом или неисправность оборудования. Все остальные причины прямо или косвенно связаны с двумя описанными ключевыми факторами.

Разберем наиболее частые ситуации, когда приставка захватывает только 10 каналов, и что делать в этих случаях:

Если все действия из перечисленного списка были выполнены, но успеха добиться не удалось, то следует обратиться к специалисту.

Плохая погода

Потеря цифрового телевидения часто связана с атмосферным воздействием. В плохую погоду качество сигнала ухудшается. Гроза или штормовой ветер негативно влияют на антенну, в результате чего часто происходит потеря канала.

После нормализации погодных условий все приходит в норму. Поэтому в таких погодных условиях не предпринимайте дополнительных действий по настройке каналов. По окончании непогоды проверьте целостность кабеля, идущего от антенны к декодеру и к самой антенне.

Выход оборудования из строя

Приставка перестала работать. Прежде чем идти в сервисный центр и тратить деньги, попробуйте решить проблему самостоятельно. Проблемы с антенной описаны выше. Что касается приставки, часто простая замена блока питания восстанавливает его полную функциональность. Блок питания может перегореть (как и любой другой прибор) и потребовать замены. Его приобретение не проблема.

Более сложная ситуация — замораживание изображения на экране после короткого времени передачи. Если по прошествии определенного периода изображение не восстановилось, нужно обратиться в сервисный центр. Как показывает практика, такую ​​неисправность устранить невозможно. Поэтому, если проблема возникла сразу после покупки устройства, то приставку следует заменить.

Как настроить кабельное телевидение на телевизоре DEXP?

Почему не показывают 10 каналов из 20 цифрового телевидения

Плохая погода

В период запрета полетов сигнал может периодически пропадать. Сильный дождь, сильный ветер нарушают положение антенны, что негативно сказывается на качестве сигнала. Пользователь должен дождаться этого момента и не настраивать вручную. Включите телевизор, когда погодные условия улучшатся.

Выход оборудования из строя

Если на цифровом телевидении отсутствует сигнал, причиной неисправности может быть:

В сломанном DVB-T (ресивере цифрового телевидения) индикаторы, показывающие запуск оборудования, не загораются. В некоторых случаях светодиод горит, но тускнет. Скорее всего, насадка сломана и требует замены. Второй вариант — оборудование устаревшее и также требует обновления.

Почему YouTube не работает на телевизоре Samsung: причины, что делать?

Если каналы отсутствуют, проверьте, в нужном ли месте антенна — по направлению к сигналу. Антенна, размещенная на открытом воздухе, с большей вероятностью сломается из-за сильного снегопада или сильного ветра. Чтобы проверить это:

Попробуйте подключить другую антенну, чтобы убедиться, что та, которую вы используете, работает правильно.

Еще один вариант выхода из строя — неисправность кабеля. Так как часть его находится на дороге, могут появиться трещины. В этом случае кабель необходимо заменить.

Проблема на стороне вещателя

Причина отсутствия каналов в том, что аналоговое телевидение мешает их передаче. Региональные телевизионные передачи часто перекрываются с сигналами цифрового телевидения. В этой ситуации вам просто нужно дождаться отключения аналоговой передачи данных по стране.

Показывают только 10 из 20 цифровых каналов, как исправить

Просмотр телевизора — это возможность расслабиться и расслабиться, посмотреть, что происходит в стране, насладиться любимым сериалом или телешоу. Что делать, если 10 каналов из 20 отсутствуют? Можно ли решить эту проблему самостоятельно? Конфеты. За последние два года количество жалоб от абонентов на «диджитал» увеличилось сразу после обновления каналов на декодере, исчезли некоторые станции 1-го и 2-го мультиплекса. Поэтому вопрос, почему пропали 10 каналов и что делать, если раньше они работали, актуален.

Скорее всего, причина такой ситуации — сложность приема сигнала, связанная с технической работой или характеристиками работы «диджитал». Поскольку полный переход на цифровой формат был осуществлен только с начала этого года, существует вероятность того, что сигнал не будет получен должным образом. Кроме того, в РТРС отмечают, что на данный момент работы еще не стабилизированы, поэтому в некоторых регионах страны есть трудности. Так что вопрос, почему пропали каналы, еще долго будет считаться актуальным, пока сигнал окончательно не стабилизируется в разных частях страны.

Как быть в такой ситуации? Чтобы найти пропавшие каналы на цифровом телевидении, нужно заново поискать каналы или перепрошить ресивер.

Почему не работают 10 каналов стандарта DVB-T2

Причины, по которым телевизор или приставка захватывает 10 каналов вместо 20, можно разделить на 4 категории:

Не работает мультиплекс на ретрансляторе

Как мы уже выяснили, передача «шифра» происходит двумя пакетами. За перенос каждого отвечает отдельный комплект оборудования. Это означает, что может возникнуть ситуация, когда отображаются не все каналы.

Возможные причины пропуска 10 каналов:

В обоих случаях цифровая передача не может быть выполнена полностью. Но часто именно по этим причинам отображаются только 10 из 20 каналов.

Самостоятельно решить проблему не получится. Непосредственный доступ к цифровому телеканалу посторонним лицам запрещен. Надо будет дождаться завершения работ на оборудовании.

Узнать, что дело в репитере, можно следующими способами:

Если телевизор подключен через общую бытовую антенну, проблема будет наблюдаться у всех пользователей. Устранить проблему, если ее нет сбоку от телебашни, поможет только ремонтная бригада, держащая антенну. Необходимо обратиться к специалистам провайдера.

Проверка и настройка антенны

Часто антенна является фактором, заставляющим приставку искать только 10 каналов.

Причина может заключаться в неправильном направлении передаваемого ТВ-сигнала или в слабой конструкции.

Для начала следует попробовать поиграть с антенной, постараться максимально точно расположить конструкцию относительно репитера. Если мощности ресивера будет достаточно, можно будет вернуть вторые 10 телеканалов.

Ориентируя антенну, необходимо работать с четкими данными. Вряд ли можно пойти «на глаз». Даже если начнет появляться второй пакет, изначально рабочий может исчезнуть.

Вы можете выполнить настройку в соответствии с данными ТВ-передатчика или уровнем сигнала, принимаемого ресивером (ТВ или внешний ресивер). Рекомендуется сначала учесть значения пеленга (направления) на map.rtrs.rf, затем более точно настроить антенну по шкале сигнала.

Настройка направления по данным с карты

Перейдите по ссылке выше (я еще раз продублирую map.rtrs.rf). Введите текущий адрес, по которому выполняется настройка.

Например, мы пишем адрес «Россия, Санкт-Петербург, улица Рубинштейна, 5».

Увеличьте масштаб карты с помощью колеса мыши в том месте, где показана стрелка всплывающей подсказки. Щелкаем мышкой по домику, после чего появится информационное окно. Прежде всего, обратите внимание на первый параметр «Расстояние». Если антенна без усилителя, а тем более самодельная, лучше выбирать репитер с минимальным расстоянием.

Для мощной активной антенны расстояние не имеет значения. Современные заводские антенны могут улавливать сигнал с вышек, которые работают даже на расстоянии нескольких десятков километров.

Когда мы определились с башней, мы смотрим на значок стрелки и значение пеленга.

С помощью компаса мы сначала пытаемся направиться к телевизионной станции с точностью до одного градуса. Затем попробуйте найти каналы через меню ТВ или DVB-T2 ресивера.

Если ваш телевизор продолжает принимать 10 из 20 каналов, весьма вероятно, что мощности антенны хватит только для приема сигнала самого высокого уровня. И сигнал, отвечающий за отображение 2-го мультиплекса, не улавливается. В этом случае нужно заменить антенну на новую, активного типа (со встроенным усилителем). Или подключите усилитель к имеющемуся, запитав его через меню приставки или дополнительный блок питания.

Кстати, не всегда удается выбрать ближайшую станцию ​​вещания. Это может произойти, если вы живете в многоквартирном доме и антенна прикреплена не к крыше, а прямо за окном. Тогда правильное направление могло быть на другой стороне дома. В результате антенна будет смотреть на стену или окно дома и сигнала не будет. Поэтому в некоторых случаях без покупки антенны большой мощности не обойтись, так как требуемый ретранслятор будет очень далеко.

Подстройка антенны по силе сигнала

Допустим, антенна прошла первый этап настройки (направление задано). Теперь вы можете проверить уровень сигнала для каждого номера телеканала (мультиплекс). Это поможет понять, достаточен ли уровень для полноценного просмотра.

Вам нужно зайти в настройки вашего телевизора или приставки. Позже в меню поиска появится режим ручной настройки. Внутри есть шкала сигнала. Его можно называть по-разному: «Уровень сигнала», «Качество сигнала», «Уровень сигнала». А иногда бывает две шкалы — одновременно по качеству и уровню. В последнем случае нужно смотреть на «Уровень».

Вы можете узнать больше о том, куда идти, из общей статьи о настройке цифрового телевидения на телевизоре.

Шкала показывает, насколько сильный сигнал достигает ТВ-приемника. Должно быть достигнуто максимальное значение.

Измеритель уровня работает не всегда, а только при правильной настройке частоты канала. Это связано с тем, что на других частотах в вашем регионе ничего не транслируется. Это означает, что сигнала не будет, значение всегда останется нулевым.

Следовательно, вам необходимо узнать номера каналов в информации о вещательной станции и поочередно установить значения в меню ручного добавления каналов. Когда канал установлен, ТВ-приемник начнет улавливать сигнал на соответствующей частоте. А шкала в реальном времени покажет уровень и периодические изменения сигнала. Всегда будут небольшие колебания уровня, так как сигнал не может оставаться на одном уровне.

Наверняка один из каналов покажет минимальный уровень, близкий к нулю. Это номер пакета, который перестал отображаться или никогда не был захвачен.

Следующим шагом будет аккуратная игра с антенным приемником. Отрегулируйте положение наземной антенны в обеих плоскостях (горизонтальной и вертикальной).

Посмотрите на масштаб параллельно. Смена положения будет сопровождаться скачками сигнала, повышением или понижением уровня.

Значение может измениться не мгновенно, а с небольшими задержками. Поэтому в каждом новом положении антенну нужно оставлять «стоящей», чтобы сигнал появлялся на экране телевизора.

Если вы можете получить хороший уровень (не менее 50%), закрепите антенну в хорошем месте. Затем еще раз проверьте, что уровень достаточен для обоих каналов. Если сигнал везде удовлетворительный, окончательно закрепите антенну.

Затем вы можете снова настроить каналы или найти только программы отсутствующего мультиплекса.

Телевизоры могут иметь меню, которое позволяет вам после настройки просматривать уровень принимаемого сигнала для всех мультиплексов одновременно. Например, на современном телевизоре LG в меню «Каналы» — «Поиск и настройки каналов» есть пункт «Проверка сигнала».

Если вы войдете в него, внизу будет несколько лестниц. Каждый отвечает за отдельный мультиплекс. Функция очень полезна, так как позволяет настроить антенну на наиболее комфортный сигнал одновременно для всех пакетов TVK.

Если и после ловит только 10 каналов

Некорректные настройки приемника

Коротко о методе ручного поиска (названия разделов различаются в зависимости от производителя телевизора, но общий принцип везде одинаковый):

Что еще может привести к плохому сигналу

Значительные потери и затухание сигнала вызваны:

По этим причинам даже сильный сигнал на антенне достигает телевизора с большими потерями.

Допустим, процент сигнала T2 на антенне достигает 50%. Но из-за плохого качества подключения кабелей внутри квартиры (например, неосторожного скручивания), установки вилок пропадает половина сигнала. Это приводит к тому, что невозможно найти весь набор каналов.

Поэтому важно правильно подключить антенный кабель к вилке и протянуть кабель только через переходник, а не с обычной перекруткой.

Как насекомые попадают в янтарь?

Подумайте, как оса могла оказаться в янтаре? Представьте себе ясный теплый день где-то у экватора миллионы лет назад. По досадной случайности оса приземляется на липкую кору тропического дерева и, безуспешно пытаясь освободиться из плена, умирает в липкой смоле. Смола, стекающая по стволу дерева, капля за каплей заполняет всю осу. Потом дерево тоже умирает, постепенно разлагается, и кусок смолы с заключенной в него осой со временем становится все тверже и тверже. Ручьи воды уносят его вместе с закопанной в нем осой. Затем кусок смолы погружается в осадочные породы и исчезает в недрах земли.
Интересный факт: возраст самого молодого янтаря (ископаемой смолы) 1,5 миллиона лет, самому старому — 300 миллионов лет.
Проходят миллионы лет. Появляются и исчезают разные виды животных и растений. Вид, к которому принадлежала наша оса, давно исчез с лица Земли. И кусок смолы не только затвердел, но и превратился в ископаемое. Континенты, двигаясь по поверхности Земли, столкнулись. В месте столкновения земная кора поднялась к небу, увлекая за собой осадочную породу, на которой покоился кусок смолы. Итак, палеонтолог, копаясь в горах, находит кусок гладкого прозрачного янтаря. Внутри находится оса, которая миллионы лет провела в золотой янтарной клетке.

Как осуществить сброс настроек?

Вернуться к настройкам по умолчанию можно с помощью простых шагов:

После сброса настроек приемник перезагружается. После этого появится окно мастера первоначальной настройки, в разделе «Оператор» необходимо указать Триколор ТВ.

Проверка кабельной линии

Отсутствие телерадиосигнала в меню ТВ / приставки не означает, что антенна не захватывает. Антенна может выполнять свою функцию, но сигнал не достигает приемного устройства.

В первом случае нужно проверить строчку. Сначала осмотрите кабель по всей длине снаружи. Не должно быть резких поворотов, ударов от тяжелых шкафов и острых предметов.

Если кабель куда-то соединен, требуется качественное исполнение. Избегайте скручивания или сварки. Размотайте соединение и используйте для этого переходник с резьбой с двумя F-образными соединителями.

Идеальный вариант — проверить схему мультиметром. Таким образом можно не только идентифицировать обрыв или короткое замыкание на линии. Также можно будет измерить значение сигнала, передаваемого на каждый участок линии. Но для этого вы должны уметь управлять устройством.

Обычный коаксиальный кабель хорошо передает сигнал длиной до 20 метров. В идеале не следует прокладывать линию длиннее 10 м. Полное затухание сигнала почти до нуля происходит на длине 100 м. Поэтому используйте самый короткий кабель. Если длину никак нельзя уменьшить, необходимо использовать усилитель. Причем кабель подбирается только с центральной медной жилой.