Каско страхование автомобиля условия при дтп по каско
КАСКО
МиниКАСКО
МикроКАСКО
КиберКАСКО
ОСАГО
Страхование водителей и пассажиров
Скидка на ремонт в ДЦ
Статьи
В рассрочку и
без переплат
МикроКАСКО
Cкидка 30% на полис за рубеж
Программа лояльности
Каско — это комплексное страхование автомобиля. В отличие от полиса ОСАГО, оно является добровольным и покрывает убытки в случае ДТП, хищения (угона), пожара, стихийного бедствия, хулиганских действий и других происшествий. В отличии от ОСАГО, автовладелец получает возмещение ущерба даже в тех случаях, когда он является случайным виновником происшествия.
Когда требуется каско?
Приобретая полис каско, водитель может выбрать защиту от повреждений или от повреждений и хищения (угона). С угоном всё ясно. А что же с повреждениями? Они могут быть следствием ДТП, пожара, стихийного бедствия и противоправных действий третьих лиц. В последнем случае подразумеваются царапины и вмятины на кузове, хищение колёс, зеркал и т. п. Также страховым случаем считается ситуация, когда владелец непреднамеренно причинил вред, например, сам ударил машину или не справился с управлением.
Полис покрывает более 20 различных неблагоприятных событий. Однако есть ряд ситуаций, когда страховая защита не действует, как пример:
Какие случаи считаются страховыми?
Дорожно-транспортное происшествие — один из типичных страховых случаев, которые покрывает каско. В ДТП всегда участвует хотя бы один автомобиль. При этом он должен находится на дороге или участвовать в дорожном движении. Повреждение во время стоянки в результате наезда другого автомобиля тоже считается дорожно-транспортным происшествием.
Как действовать при ДТП?
Если произошло ДТП, нужно придерживаться следующего алгоритма действий:
Как оформить ДТП?
Оформление ДТП проходит по двум основным сценариям:
Если ДТП произошло на парковке
Нередко возникают ситуации, когда автомобиль получил царапины, сколы и вмятины во время движения на парковке, т. е. когда водитель сам повредил машину.
При ДТП на парковке действуйте следующим образом:
Сотрудники ГИБДД составят протокол, с которым водитель впоследствии может направиться за страховым возмещением. Важно не пропустить срок для обращения в страховую компанию: на это отведено 10 дней.
Когда и как получить возмещение?
Для возмещения ущерба заполните заявление и предоставьте копии следующих документов:
Если все документы верны и поданы в срок, страховая направляет на ремонт, на СТО, указанное в договоре.
Какие еще риски покрываются каско?
Полис каско предусматривает страховую защиту также и от следующих рисков. Среди них:
Порядок действий
Порядок действий в этих ситуациях аналогичен действиям при ДТП. Разница лишь в том, что зачастую нужно дополнительно обращаться к сотрудникам полиции, МЧС и других служб для составления административного протокола или даже возбуждения уголовного дела. Подробнее о порядке действий каждом страховом случае, связанным с различнми способами нанесения повреждений автомобилю можно прочитать здесь.
Каско — надёжный способ защитить себя от большинства финансовых расходов, связанных с причинением вреда автомобилю. Но не забудьте, что о любом происшествии, даже если вы сами повредили машину, надо сообщать в страховую компанию. Следуйте описанному выше порядку действий, чтобы без промедления получить возмещение ущерба по действующему страховому полису.
Документы по КАСКО
Для оформления полиса
Сканы документов нужно будет прислать в чат после оформления заявки на полис. Заявку можно оставить на сайте tinkoff.ru или в приложении Тинькофф (на главном экране нажмите на кнопку «Новый счет или продукт» → «Купить страховку» → «КАСКО»).
При ДТП без вызова ГИБДД
Если в аварии участвовало не более двух машин, оформить ДТП можно самостоятельно, не привлекая ГИБДД. При этом должны соблюдаться еще несколько условий.
Повреждения получили только автомобили. Личным вещам пассажиров, фонарным столбам и дорожным ограждениям урон не нанесен, пострадавших нет.
Затраты на предстоящий ремонт машины потерпевшей стороны не превысят 100 000 ₽. Если вы подозреваете, что ущерб от аварии больше 100 000 ₽ и есть разногласия по поводу виновника и обстоятельств ДТП, вызывайте ГИБДД. Если в ДТП попал клиент Тинькофф Страхования с полисом КАСКО, то при расчете повреждений для его автомобиля этот лимит можно не учитывать.
У водителей нет разногласий по поводу виновника и обстоятельств ДТП. Если разногласия есть, водители могут оформить электронный протокол с фотофиксацией, но тогда лимит возмещения не будет превышать 100 000 ₽.
Для оформления аварии без вызова ГИБДД необходимо заполнить европротокол (извещение о ДТП) в двух экземплярах для каждого участника. Существует два вида бланка — старого и нового образца, — которые отличаются количеством и порядком некоторых пунктов, но оба действительны.
Сообщить о страховом событии можно в приложении: для этого в приложении Тинькофф на главном экране под списком ваших счетов выберите раздел «Страхование» → полис КАСКО → «Заявить о страховом случае».
У Тинькофф Страхования есть круглосуточная линия помощи: 8 800 555−15−99. Она помогает с любыми вопросами о ДТП всем водителям России: нужно ли вызывать ГИБДД, как оформить европротокол, как правильно сделать фото повреждений и в какую страховую обращаться: свою или второго участника.
При ДТП с привлечением ГИБДД
Сотрудников ГИБДД вызывают всегда, когда есть пострадавшие, в ДТП попало более двух машин, предполагаемая сумма ущерба больше 100 000 ₽, а также если нет возможности сфотографировать повреждения.
Непосредственно на месте ДТП — пока вы видите перед собой других участников аварии и сотрудников ГИБДД — вам нужно собрать следующие документы и сведения:
Заявить о страховом событии в Тинькофф можно прямо в нашем приложении. Для этого на главном экране чуть ниже списка ваших счетов выберите раздел «Страхование» → полис КАСКО → «Заявить о страховом случае».
У Тинькофф Страхования есть круглосуточная линия помощи: 8 800 555−15−99. Она помогает с любыми вопросами о ДТП всем водителям России: нужно ли вызывать ГИБДД, как оформить европротокол, как правильно сделать фото повреждений и в какую страховую обращаться: свою или второго участника.
При ДТП без второго участника
ДТП без второго участника — это когда в аварии задействовано только одно транспортное средство, не пострадали люди и городское имущество. Например, автомобиль наехал на бордюр или скатился в кювет.
О страховом событии нужно сообщить в приложении Тинькофф. Для этого на главном экране под списком ваших счетов выберите раздел «Страхование» → полис КАСКО → «Заявить о страховом случае».
В приложении Тинькофф можно заявить о страховом случае и прикрепить все необходимые документы
Мы попросим вас загрузить фотографии с места аварии, а также снимки всех повреждений вашего автомобиля.
Сообщать о мелком страховом событии по КАСКО с франшизой имеет смысл, только если предполагаемые расходы больше суммы франшизы. По условиям договора, если расходы равны или меньше франшизы, страховая компания их не компенсирует. А заявленный убыток может повысить стоимость полиса на следующий год.
Если в результате ДТП оказались повреждены элементы дороги, например фонарный столб или дорожное ограждение, необходимо обратиться в ГИБДД для оформления ДТП без второго участника. В этом случае, помимо фотографий повреждений вашего автомобиля и места аварии, мы попросим вас подгрузить копии следующих документов:
Постановление об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении — ГИБДД выдает один из двух документов в зависимости от того, было совершено правонарушение или нет. В документах должны быть указаны место и обстоятельства ДТП, данные водителя и инспектора. Копия постановления или определения вручается под расписку.
Протокол — составляется в присутствии всех участников аварии, делают это сотрудники ГИБДД. Водитель может оставить в протоколе свои комментарии, если считает, что надо что‑то уточнить. В этом документе описана авария, возможные неисправности автомобиля и его повреждения.
При хищении автомобиля
Заявить о пропаже нужно в течение 1 дня, как только узнали об этом. Если нарушить срок, страховщик может отказать в выплате согласно п.14.1.1 правил страхования КАСКО.
КАСКО относится к страхованию, осуществляемому не в принудительном порядке, а добровольно. На рынке существует огромный выбор страховых организаций, стоимость услуг которых, а также сами услуги могут значительно отличаться. Размер и репутация страховщика имеет важное значение при выборе, у кого оформить КАСКО, так как крупные игроки рынка работают по проверенной схеме, дорожат своей репутацией и не позволяют себе доводить вопрос о страховом возмещении до судебных тяжб.
Что такое страхование КАСКО?
Страхование КАСКО максимально покрывает риски по угону либо порче авто. При этом страховые продукты различных организаций могут иметь свою начинку, нюансы.
Безусловно, чаще всего страхуются по КАСКО легковые автомобили. Это могут быть приобретаемые в автосалоне авто, приобретаемые в кредит автомобили, либо волеизъявление владельца нового авто – то есть автомобили возрастом до 10 лет.
КАСКО оформляется на бланке, дизайн которого может отличаться в зависимости от компаний страховщиков. Все моменты покрытия страховых рисков оговариваются в правилах страхования, где также конкретно прописываются нестраховые случаи:
Максимальная сумма страховки
Максимальный размер страховой суммы зависит от следующих параметров:
Подводя итог, можно сказать, что при расчете размера возмещения страховщик исходит из вышеуказанных параметров, степени повреждения, и направляет сумму денежных средств выгодоприобретателю, указанному в договоре. Однако страховщик может предложить не только выплаты в виде денежных средств, это может быть также ремонт / техобслуживание у дилера.
Онлайн-оформление
Подавляющее большинство страховщиков оказывают услуги по оформлению полисов онлайн, что позволяет значительно сэкономить ваше время. Калькулятор онлайн может рассчитать стоимость КАСКО для вашего индивидуального случая, чтобы вы могли рассчитывать на определенную сумму. Также путем ответа на вопросы / заполнения анкеты вы можете оформить полис онлайн.
Что покрывает КАСКО?
КАСКО выплачивается при наступлении порчи в результате действий лиц, стихии, кражи, наступления ДТП.
Как оформляется автостраховка КАСКО
Автострахование КАСКО автомобиля можно оформить всего за несколько мину. Сделать это нужно так:
В том случае, если автострахование автомобиля КАСКО вами в данной компании уже ранее оформлялось, вы можете не обращаться в офис повторно, а продлить страховку в режиме онлайн на официальном сайте страховщика.
Какие компании предоставляют услуги КАСКО
В настоящее время на рынке работают различные компании, автострахование КАСКО которых заслуживает вашего внимания. Чтобы вы могли выбрать лучшую для себя, мы составили их рейтинг в сводной таблице по основным параметрам деятельности:
Уровень надежности, по мнению экспертов
Количество судов на общий процент сделок по КАСКО
Все представленные компаний обеспечивают невысокую стоимость КАСКО для собственных клиентов, а также имеют наиболее широкий перечень страховых случаев. Вы можете обратиться к любой из них, однако перед тем непременно изучите отзывы клиентов о представленной организации, чтобы быть уверенным, что вы выбрали лучшего страховщика.
Стоит ли оформить КАСКО?
В частности, страховой полис КАСКО, оформленный в одной из компаний, позволит запросто рассчитывать на выплаты компенсации по причиненному автомобилю и водителю ущербу в том случае, когда имели место следующие ситуации:
Стоит отметить также тот факт, что стоимость данного полиса существенно выше обязательного ОСАГО, к этому стоит быть готовым вне зависимости от возможной ситуации с транспортным средством.
КАСКО в Москве
Автомобиль уже давно не роскошь, а средство передвижения. Но это по-прежнему дорогая вещь, повреждение или утрата которой наносит серьезный урон бюджету. Ремонт машины после ДТП может составлять десятки и сотни тысяч рублей, отнимать много времени и нервов. Защитить владельца авто от возможных расходов помогает страхование КАСКО.
Договор покрывает основные риски порчи и утраты машины, гарантирует профессиональный ремонт или получение компенсации по страховым случаям. Предложение особенно актуально для жителей Москвы и Подмосковья. Практически каждый водитель сталкивался со случайными повреждениями авто в плотном потоке машин и во время стояния в пробке. Посчитать, сколько стоит КАСКО, и оформить полис можно онлайн на сайте компании «АльфаСтрахование».
От чего защищает КАСКО?
Полис автострахования КАСКО компенсирует убытки, если ваш автомобиль будет утрачен в результате кражи, грабежа.
Страхование КАСКО покрывает ущерб, причиненный машине в результате ДТП или действия третьих лиц.
Риск покроет стоимость автомобиля в случае сильных повреждений, если его восстановление невозможно или нецелесообразно.
Как рассчитать стоимость КАСКО
Аккуратные водители получат поощрение: кешбэк 5 % от стоимости КАСКО за отсутствие аварий в течение всего срока действия договора страхования.
Подарок новым клиентам
Мы предоставим скидку на автоКАСКО до 15 % при переходе в АО «АльфаСтрахование» из другой страховой компании.
Бонус опытным водителям
Программа «Легкое КАСКО» поможет сэкономить водителям, которые не становились виновниками ДТП и хотят полис без франшизы. Скидка на страховку – до 40 %.
Калькулятор Каско для Москвы и МО
Для расчета стоимости полиса выберите марку автомобиля
Преимущества страхования КАСКО в Москве
Документы для покупки КАСКО
КАСКО для кредитного автомобиля
Банки предлагают множество кредитных продуктов для покупки новых машин и моделей с пробегом. Это удобно: можно приобрести авто, не имея на руках всей суммы для оплаты полной стоимости. Деньги автосалону перечисляет банк. Машина становится залоговым имуществом. Согласно кредитному договору, собственник не может распорядиться автомобилем до полного погашения долга. В случае неуплаты банк забирает машину и реализует ее для возмещения убытков. Оформление КАСКО в большинстве случаев является обязательным условием договора. Банк заинтересован в сохранении ликвидности и рыночной стоимости имущества. Страхование машины дает гарантию, что в случае ее повреждения, угона или полной утраты долг будет выплачен. Банки могут предъявлять дополнительные условия к полису КАСКО, например оформление только в одобренной страховой компании с конкретными требованиями к набору рисков.
Рекомендуемые программы
Договор с франшизой 2 % от стоимости автомобиля, которая начинает действовать со второго страхового случая. Расширенное покрытие, как в программе «Альфа-Бизнес», но по более выгодной цене. Страховка КАСКО возместит ущерб от ДТП, произошедшего по вине страхователя или иного лица.
Наполнение договора включает полный набор стандартных рисков и дополнительно ремонт стеклянных элементов без оформления справок. В течение срока действия полиса страхователь может дважды обратиться за восстановлением кузовных деталей также без документального подтверждения.
Программа покрывает риски гибели и угона авто всего за полцены. Отличное предложение для аккуратных водителей. Покупайте полис КАСКО с полным покрытием за 50 % от его стоимости. При наступлении страхового случая можно выполнить ремонт за свой счет или по договору страхования, доплатив еще 25 %. При отсутствии аварий ваша экономия — 50 %.
Программа покрывает риски гибели и угона авто всего за полцены. Отличное предложение для аккуратных водителей. Покупайте полис КАСКО с полным покрытием за 50 % от его стоимости. При наступлении страхового случая можно выполнить ремонт за свой счет или по договору страхования, доплатив еще 25 %. При отсутствии аварий ваша экономия — 50 %.
Как оформить КАСКО дешевле?
Можно купить полис онлайн или в офисе страховой компании — цена КАСКО будет одинаковой. Способы экономии:
Что такое франшиза?
Это лимит, в рамках которого страхователь сам оплачивает ремонт автомобиля. Ущерб сверх установленной суммы по страховым случаям компенсирует страховая компания. Например, франшиза 2 % для Оптимального КАСКО с покрытием 1 млн рублей составит 20 000 рублей.
Где купить Каско в Москве?
Документы и правила страхования
Часто задаваемые вопросы
Разница в стоимости есть. При расчете КАСКО применяется ряд поправочных коэффициентов, и один из них — территориальный. В зависимости от региона регистрации водителя транспортного средства поправка может увеличивать или уменьшать цену страховки. Для Москвы и крупных городов коэффициент всегда выше. Страхование автомобиля с регистрацией водителя в сельской местности обходится дешевле.
В законе нет четких указаний по максимально возможному количеству водителей. Если все данные не вмещаются в бланк полиса, страховая компания оформит приложение с полным списком. Вариант поименного указания не всегда выгоден. Если водителей больше 10, удобнее оформить КАСКО без ограничений — компенсация ущерба производится независимо от того, кто управлял автомобилем в момент ДТП.
Можно самостоятельно выбрать СТО из списка, предоставленного страховщиком. Мы заключаем договоры только с официальными дилерами и проверенными станциями техобслуживания. Для нас важно качество ремонта. При наступлении страхового случая позвоните оператору АО «АльфаСтрахование», чтобы получить направление в сервис.
Согласно Правилам страхования, автомобиль считается застрахованным по риску «Хищение» с даты, следующей за днем регистрации в ГИБДД. Если ваше транспортное средство еще не поставлено на учет, полис КАСКО по данному риску не действует.
Если Вы решили приобрести полис каско до постановки на учет, необходимо взять во внимание тот факт, что в данном случае страховая компания не покрывает риски, связанные с угоном или хищением транспортного средства. Таким образом, компенсации при наступлении страхового случая «угон» будут выплачены лишь после регистрации автомобиля. Соответственно в данном случае нет возможности приобрести расширенный полис каско, без номеров транспортное средство может быть застраховано лишь от нанесения ущерба.
В договоре страхования указано, что выплата страхового возмещения страховщиком осуществляется путем организации и оплаты поврежденного автомобиля на СТОА. При этом страховщик оплачивает необходимые расходные материалы, запчасти. Если в разумной близости от страхователя нет СТОА, имеющего договорные отношения с АО «АльфаСтрахование», ущерб компенсируется денежной выплатой на основании экспертного подсчета стоимости ремонта.
Обращайте внимание на цену КАСКО. Если стоимость полиса при прочих равных условиях значительно ниже среднерыночной, лучше воздержаться от страхования — велик риск мошенничества. Также обратите внимание на репутацию и рейтинг страховщика. Доверяйте надежным компаниям, чтобы в дальнейшем не испытывать сложностей с урегулированием убытков.
Отзывы наших клиентов
Была застрахована в Альфе 3 года по КАСКО, всегда делаю с GAP риском. Недавно произошёл страховой случай — ТОТАЛ.
Компания сработала очень оперативно: решение вынесли через неделю после аварии, деньги выплатили ещё через неделю после передачи Авто.
Сумма выплачена полностью, без вычетов за сколы на капоте или бампере, отсутствие сервисной книжки или ещё какой-нибудь ерунды.
В общем, очень довольна, буду страховаться у них ещё, если возьмут)
Оперативно оформили все документы (без единого личного визита в страховую компанию — все, кроме осмотра у независимого эксперта возможно сделать удаленно. ), направление в сервис было выдано на 4 день после аварии — но к сожалению машина на момент ДТП была уже не на гарантии и предложили ремонт в обычной СТО.
Обратился в службу контроля качества сервиса и попросил перечислить деньги по калькуляции независимого эксперта, получил встречное предложение — согласован ремонт у официального дилера МерседесБенцРУС и, я сразу согласился с предложенными условиями, через 2 дня машина уже в работе.
Попала в аварию пару месяцев назад. Я пострадавшая сторона и еще беременна на 9 месяце. Думала ну все.
И как все говорили, надо будет судится, чтобы хоть что—то выплатили и надо оббегать все суды и всем надоедать. Но ничего подобного. Все выплатили. Отдельное спасибо менеджерам р—на Горки филиала СК «Альфастрахование» (г. Москва).
Как страховщики возмещают ущерб по каско? Часть 1
В классическом каско встречаются две формы возмещения убытков: денежная и натуральная. Последний вариант предполагает восстановительный ремонт транспортного средства при страховом событии по риску «Ущерб». Денежная форма возмещения предусмотрена по следующим страховым событиям:
Определение размеров ущерба, который называется тотальной гибелью, содержится в статье «Каско: с GAP или без».
В случае с хищением размер суммы возмещения будет определяться по различным критериям:
Посмотрим, как может меняться сумма возмещения по риску «Хищение» при изменении различных условий страхования.
Пример 1. Страховая сумма по договору каско составляет 1 000 000 руб. Учёт износа автомобиля не предусмотрен, какие-либо франшизы отсутствуют. Через полгода после оформления договора страхования происходит угон. Ключи и документы на автомобиль не были утрачены, так как в момент хищения не находились внутри транспортного средства. Требования по наличию противоугонной системы были соблюдены. Выплата по страховому событию составит 1 000 000 руб.
Пример 2. Страховая сумма по договору каско составляет 1 000 000 руб. Предусмотрена безусловная франшиза – 30 000 руб., которая вычитается из возмещения при любом страховом событии. В договоре зафиксировано условие ежемесячного снижения страховой суммы на 1,5% с учётом износа транспортного средства. Через полгода после оформления договора страхования происходит открытое хищение (ограбление). Требования по наличию противоугонной системы не были соблюдены. На этот случай в полисе прописано право страховщика снизить сумму возмещения на 20%. Ключи и документы на автомобиль были утрачены, так как в момент хищения находились внутри транспортного средства. Рассчитаем выплату по страховому событию.
1. Определим размер вычета за износ:
1 000 000 * 9% = 90 000 (руб.);
2. Рассчитаем сумму возмещения с учётом износа и франшизы: 1 000 000 – 30 000 – 90 000 = 880 000 (руб.);
3. Учтём возможность страховщика снизить сумму выплаты из-за несоблюдения страхователем требований по наличию противоугонной системы в застрахованном автомобиле: 880 000 (руб.) – 20% = 704 000 (руб.).
Выплата составит 704 000 руб.
Претензий со стороны страховщика по поводу утраты ключей и документов не должно быть, так как хищение было открытым. Страховые компании рассматривают каждый заявленный убыток в индивидуальном порядке, и в данном случае санкции, связанные с отсутствием или неисправностью противоугонной системы, могли быть не приведены в действие. Но наличие постоянной франшизы и уменьшаемой страховой суммы всегда будет учитываться при расчёте страхового возмещения по хищению.
При тотальной гибели транспортного средства список критериев, влияющих на размер страховой выплаты, включает в себя:
Пример 3. Страховая сумма по договору страхования составляет 2 000 000 руб. Предусмотрена безусловная франшиза – 20 000 руб., которая вычитается из возмещения при любом страховом событии. Учёт износа автомобиля не предусмотрен, страховая сумма не меняется в течение срока действия договора. Происходит ДТП, последствиями которого становится тотальная гибель транспортного средства. Стоимость его остатков оценена экспертами в 270 000 руб. Соглашением сторон принято решение оставить их у страхователя. Страховая выплата составит:
2 000 000 – 20 000 – 270 000 (руб.).
Если бы страхователь предоставил остатки транспортного средства в компанию, он получил бы выплату в размере страховой суммы за вычетом только франшизы. В данной же ситуации из суммы возмещения был произведён вычет стоимости остатков. Это даёт возможность страхователю самостоятельно реализовать их на свободном рынке. Решение оставить пострадавший автомобиль у себя зачастую мотивировано желанием продать его как можно дороже. Ведь далеко не всегда страхователи согласны с результатами экспертной оценки стоимости остатков.
Срок принятия решения по страховому событию отсчитывается с момента предоставления всех требуемых от страхователя документов. Их перечень может отличаться у разных страховщиков, как и сроки возмещения по различным страховым событиям. В среднем время на принятие решения составляет:
30 дней – по хищению транспортного средства;
15 дней – по тотальной гибели транспортного средства.
Причины возможного увеличения сроков принятия решения по страховым событиям должны быть прописаны в правилах страхования.
В данном материале был рассмотрен порядок урегулирования по страховым событиям, предусматривающим денежные выплаты. В следующей статье расскажем о том, насколько оперативно и в каком объёме страховщики производят натуральное возмещение по риску «Ущерб».
Интересуют другие статьи на эту тему? Рекомендуем подписаться на нашу рассылку, и все свежие материалы и актуальные предложения «Открытого журнала» будут приходить сразу на вашу электронную почту. Всё, что нужно, – ввести свой email в соответствующую форму внизу страницы. Давайте оставаться на связи друг с другом!