Каршеринг щербинка найти машину
Каршеринг Делимобиль в Щербинке
Delimobil (Делимобиль) — эта компания в 2015 году стала первой российской «ласточкой» в каршеринге. Она успешно развивается и уже, кроме Москвы предоставляет услуги еще в десяти городах Российской Федерации.
Пользоваться сервисом каршеринга Делимобиль можно только с помощью специального мобильного приложения.
Слоган компании: «Личный транспорт – в твоем смартфоне!» Лучше и не объяснишь, что же такое на самом деле – Делимобиль!
Автопарк машин Делимобиль
Начав работу в Москве всего с сотни автомобилей, сейчас Делимобиль располагает автопарком, состоящим из 6000 машин.
Основная марка авто – Hyundai Solaris. В конце 2017 года появилась возможность брать в прокат Renault Kaptur (на дорогах Москвы).
На 2018-2020 годы, в планах запуск новых машин – малогабаритных грузовых авто. А с июня текущего года планируется разгрузить крупные города Краснодарского края от автомобилей с помощью предоставляемых Делимобилем электрокаров Renault Twizy.
Так же в автопарке компании присутствуют автомобили:
Штрафы Делимобиль
На первый взгляд, их довольно много, но если к использованию авто подходить ответственно, то всего этого можно избежать:
Требования к стажу вождения Делимобиль
Пользоваться услугами компании могут граждане Российской Федерации и иностранцы (все должны быть с постоянной регистрацией на территории РФ) не младше 19 лет. Обязательно наличие водительских прав категории «В» и стаж не менее 1 года, при этом без серьёзных нарушений ПДД.
Служба поддержки клиентов Делимобиль
Обращаться в службу поддержки можно круглосуточно. Чаще всего это делается, чтобы быстро решить проблемные ситуации. На вопросы клиентов всегда готовы отвечать специалисты кол-центра по телефонам:
Оперативно связаться с оператором каршеринга и получить помощь также можно через Бот-помощника (@sup_delimobil_bot) на канале Telegram – https://telegram.me/delimobil_support.
Если время терпит или нужно передать какие-либо какие-то файлы, со службой поддержки можно связываться по электронному адресу info@delimobil.ru или client@delimobil.ru
Офисы Делимобиль
На сегодняшний день сервис доступен в Москве, Санкт-Петербурге, Грозном, Самаре, Уфе, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Екатеринбурге. В некоторых регионах можно передвигаться на арендованном автомобиле за пределы города. Чтобы узнать, где именно, достаточно посмотреть карту: войти в мобильном приложении в раздел «Локатор» и включить опцию «Показывать разрешенные зоны».
Москва
Адрес: ул. Электрозаводская дом 27, стр 1А, БЦ «Лефорт»
Время работы: пн.-пт. 9.30-18.30.
Контактные данные: тел. 8 (495) 664-87-87
Санкт-Петербург
Адрес: пр-т Добролюбова, 16.
Время работы: 9.30-18.30 (пн.-пт.).
Контактные данные: тел. 8 (812) 448-87-87
Самара
Адрес: ул. Аминева, 8 А.
Время работы: 9.30-18.30 (пн.-пт.).
Новосибирск
Адрес: ул. Фрунзе, д. 49/2, 1 этаж, оф. 1.
Время работы: 9.30-18.30 (пн.-пт.).
Нижний Новгород
Адрес: ул. Полтавская, д. 32, 2 эт., оф. 3 (ст. метро Горьковская).
Время работы: 9.30-18.30 (пн.-пт.).
Екатеринбург
Адрес: ул. Мельникова, д. 27, оф. 3,4.
Время работы: 9.30-18.30 (пн.-пт.).
Краснодар
Адрес: Красных Партизан д. 226, офис 302
Время работы: 9.30-18.30 (пн.-пт.).
Тариф Базовый
Многие предпочитают его, потому что:
Тариф Сказка
Условия его использования, следующие:
Московский каршеринг
Каршеринг удобнее личного автомобиля и такси: нет расходов на содержание и страховку, есть бесплатная парковка, стоимость аренды примерно в 2 раза ниже, чем поездка в такси на то же расстояние.
Для того чтобы арендовать автомобиль, нужно соответствовать требованиям оператора по возрасту и стажу. Штрафы за нарушения ПДД во время аренды водитель оплачивает самостоятельно.
Как пользоваться
в среднем длится
бесплатное бронирование
Компании-партнеры
Частые вопросы
Каршеринг — это вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной тарификацией. Обычно его используют для коротких внутригородских поездок. В систему московского каршеринга входят следующие операторы: «Делимобиль», Youdrive, BelkaCar, «Карусель», Яндекс.Драйв.
Стоимость аренды отличается в зависимости от выбранного оператора, а также класса автомобиля и в среднем составляет 8-10 ₽ за минуту аренды и 2-4 ₽ за минуту в режиме ожидания.
Чтобы арендовать автомобиль, необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. В процессе регистрации вам нужно прикрепить фотографии паспорта и водительского удостоверения, после чего подписать договор (путем присоединения к условиям оператора в приложении). Процедура проверки может занять несколько дней.
Забронировать доступный автомобиль можно в приложении. После того как машина зарезервирована, у вас есть некоторое время бесплатного бронирования — в среднем 20 минут — для того, чтобы добраться до нее. По его истечении начинается оплата по тарифу за ожидание, который обычно составляет от 2 до 4 ₽ в минуту. Авто открывается с помощью приложения. Все необходимые документы находятся в автомобиле. После визуальной проверки авто на наличие повреждений можно начинать аренду.
После использования автомобиля нужно завершить аренду. Чаще всего использование автомобиля считается прекращенным после нажатия кнопки «Завершить аренду» в приложении, однако лучше уточнить у оператора заранее, с какого момента он перестает списывать средства за аренду.
Оставить машину можно в пределах МКАД, а также в некоторых районах за МКАД и на территории аэропортов. При этом пользователь каршеринга освобождается от платы за стоянку в зонах платного паркинга.
Зону завершения аренды лучше уточнить — у всех операторов она разная.
Средства списываются автоматически с банковской карты, привязанной к личному кабинету мобильного приложения.
Не забывайте, что использование арендованного автомобиля не освобождает от ответственности: штрафы за нарушения правил дорожного движения, расходы на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации несет арендатор. Несмотря на то, что транспортные средства застрахованы, у всех операторов предусмотрена материальная ответственность за порчу автомобиля в ДТП по вине водителя.
Кроме того, у каждого оператора есть своя система штрафов. Чаще всего это штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, утрату документов и завершение аренды с пустым топливным баком. Чтобы узнать о них подробнее, внимательно читайте договор перед подписанием.
Каршеринг в Московской области
Каршеринг считается популярной услугой не только в Москве, но и в области. В настоящее время на ее территории работает более 20 операторов, в том числе и столичные. Стоимость услуг, а также автопарк у каждого из них различается.
Некоторые компании разрешают передвигаться по области, но завершать аренду в пределах МКАД, другие – парковать транспортное средство в городах Подмосковья. Среди областных операторов отмечают:
Другие компании, в числе которых Яндекс.Драйв, BelkaCar, Делимобиль, RentMee и др., разрешают поездки из столицы в область. В некоторых случаях длительности пути более 300 км следует согласовывать с оператором. Но чаще всего проблем с прокатом авто для поездки за МКАД не возникает. Однако, завершить аренду на каршеринговом автомобиле можно далеко не в каждом городе.
ZvezdaCar
Одной из первых компаний каршеринга в Московской области стала ZvezdaCar. В автопарке оператора как легковые купе, так фургон и минивэн Лада Ларгус. На цену аренды влияет модель автомобиля. Самым дешевым в прокате считается Ravon. Минута поездки обойдется пользователю почти в 6 руб.
Клиентом компании может стать водитель, достигший 21 года и имеющий стаж вождения от 2 лет. Воспользоваться услугами сервиса предлагается и иностранным гражданам. Оператор предлагает различные тарифы: поминутная аренда, пакет на 6 или 24 часа.
Наш каршеринг
Компания «Наш каршеринг» работает на территории Зеленограда, Королева, Мытищ и других городов области. Общую зону покрытия можно посмотреть непосредственно в приложении. В автопарке оператора только Лада Ларгус. Пользователи могут воспользоваться фургоном или пассажирским авто на 7 человек.
Зарегистрироваться в системе предлагается водителям от 21 года. Стоимость минуты поездки составляет 7 рублей, при наличии расширенной страховки – 9 рублей. Аренда на 6 часов обойдется водителю в 1440 рублей. В тариф включено 100 км пробега.
ArtCars
Оператор предлагает пользователям аренду корейского автомобиля Kia Rio. Для того чтобы воспользоваться услугами водитель должен быть старше 20 лет, а его стаж вождения составлять от 1 года.
Стоимость минуты аренда составляет 8 рублей. В режиме парковки пользователям необходимо будет заплатить 2 рубля за минуту. Аренда на сутки стоит 2100 рублей. В нее включается 100 км поездки. Если лимит превышен, то понадобится доплатить по 8 руб. за километр.
Беримобиль
Достаточно молодой оператор работает только на территории области. Он не ограничивает движение по ее территории, но завершить поездку необходимо только в г. Егорьевск. Для регистрации в системе водителю должно исполниться 21 год, а права должны быть выданы не менее 2 лет назад.
Стоимость минуты поездки составит 7 руб. В ночное время водитель сможет заплатить в 2 раза меньше. Время бронирования стандартное и составляет 20 минут. После его истечения пользователю будет начисляться плата по режиму ожидания.
На территории Московской области работают столичные операторы:
Пройдемся теперь по городам Подмосковья
Подольск
Среди автомобилей московских операторов, на которых можно добраться в Подольск, отмечают:
Условия компаний такие же, как и в столице. Завершение аренды на каршеринговом автомобиле московских операторов в Подольске не допускается.
Мытищи
В Мытищах работает местный оператор «Наш каршеринг». В автопарке компании около двух десятков грузовых и пассажирских авто Lada Largus. Стоимость минуты поездки составляет 7 руб. и зависит от времени суток. За минуту парковки берется плата 2 руб. На арендованных авто можно ездить в Москву и соседние города. Оставить транспортное средство предлагается в Мытищах, Зеленограде, Химках, Люберцах и др.
В городе также встречаются автомобили от:
Средняя стоимость поездки составит от 8 руб. за минуту на бюджетных моделях и от 12 руб. на авто премиум-класса. Зоны завершения аренды в Мытищах у компаний «Делимобиль».
Зеленоград
Среди местных каршерингов отмечают «Наш». В его автопарке грузовая и пассажирская Lada Largus. Стоимость аренды составляет от 7 руб. за минуту поездки и от 2 руб. в режиме ожидания. Зоны завершения парковки располагаются возле «Зеленопарка», «Леруа Мерлен», гипермаркета «Ашан».
С 15 июля 2019 года в Зеленограде допускается заканчивать аренду на авто компании «Делимобиль». Столичный оператор предлагает цены от 7 руб. за минуту. В автопарке компании такие модели, как Hyundai Solaris, Volkswagen Polo, Audi A3, Renault Captur, Mini Cooper 3d и др. В стоимость аренды включены страховка, бесплатная парковка, бензин, химчистка салона. Клиентами компании могут стать водители старше 19 лет с водительскими правами от 1 года.
Королев
Город располагается в 9 км от МКАД, поэтому здесь можно встретить почти всех столичных операторов. Но завершать аренду разрешают только:
Стоимость аренды составляет от 7 руб. за минуту поездки для клиентов «Наш» от 6 руб. – в «Яндекс.Драйв». Посуточные тарифы составляют от 2400 руб.
Балашиха
В Балашиху из Москвы можно добраться на арендованных транспортных средствах таких операторов, как:
Жители Подмосковья могут воспользоваться московскими тарифами, где стоимость минуты аренды от 7 руб. При этом завершить аренду в Балашихе на данный момент можно только на арендованных автомобилях от «Яндекс.Драйв», «Карусель», LifCar, «Делимобиль».
Одинцово
В Одинцово можно добраться на транспортных средствах нескольких столичных операторов, но завершение парковки допускают такие компании, как:
Среди грузового каршеринга отмечают «Наш», который предлагает в аренду модели Lada Largus. В Одинцово можно добраться и на авто операторов BelkaCar, LifCar, Rentmee, но город не входит в зону завершения парковки.
Люберцы
Жители Люберцов могут найти для аренды транспортные средства от компаний:
Стоимость аренды от 7 руб. за минуту поездки и от 2 руб. за ожидание. Самый обширный автопарк в компании Яндекс.Драйв. Компания «Наш» предлагает аренду грузовой модели Lada Largus.
Раменское
Самыми популярными компаниями в Раменском являются Яндекс.Драйв и «Наш». Стоимость аренды начинается от 7 руб. за минуту езды. Клиентами компании «Наш» могут стать водители от 26 лет при наличии прав категории В и стажем езды от 2 лет.
Добраться до Раменского из Москвы можно и с помощью аренды у следующих операторов:
Зоны завершения парковки в городе пока нет ни у одной компании.
Химки
В Химки из столицы допускается ездить на арендованных авто таких операторов, как:
Все компании разрешают завершать аренду на территории города в специальных местах, обозначенных в приложении. Пользователи МатрешCar и Carlion могут оставить транспортное средство у ТЦ «Химки». Стоимость аренды в среднем составляет 8-12 руб.
Поездка в Химки допускается на авто компаний LifCar, Rentmee, Car5. Но зоны завершения аренды в городе у этих операторов нет.
Железнодорожный
В Железнодорожный разрешают поездки такие каршеринговые компании, как:
Поминутная аренда составляет от 7 руб., зависит от времени суток, тарифа, модели авто. Зона завершения поездки в Железнодорожном на данный момент только у оператора Яндекс.Драйв.
Видное
В Видном закончить аренду можно на автомобиле таких компаний, как:
Операторы предлагают поминутные и посуточные тарифы. Стоимость аренды начинается от 4 руб. за минуту (в ночное время) и от 2100 руб. за сутки. Самый обширный автопарк у компаний «Делимобиль» и «Яндекс.Драйв».
Доехать в Видное можно на авто от операторов «МатрешCar», Карусель, Rentmee, BelkaCar. Но завершение аренды в городе запрещено.
Долгопрудный
Воспользоваться услугами каршеринга для поездки в Долгопрудный можно у операторов BelkaCar, YouDrive, Rentmee. Но компании не допускают завершение аренды на территории города.
В Долгопрудном имеется «домашняя» зона у операторов:
Стоимость аренды от 7 руб. за поездку и от 2,5 руб. за ожидание. Операторы предъявляют к водителям стандартные требования: возраст от 19 лет и стаж вождения не менее года. Некоторые компании ужесточают условия к году рождения или сроку наличия водительских прав. Требования к клиентам компании указываются в мобильном приложении каршерингового оператора.
Пушкино
На территории Пушкино работает «Наш каршеринг», предлагающий в аренду автомобили отечественного производства. Стоимость проката составляет от 7 руб. в минуту и от 2400 руб. в сутки. В режиме ожидания понадобится оплатить от 2 руб. В суточный тариф включена поездка на 100 км, перепробег оплачивается в размере 7 руб. за километр.
В Пушкино из столицы допускается поездка на арендованных автомобилях от Яндекс.Драйв, Карусель, Делимобиль, МатрешCar, YouDrive, Rentmee. Но зоны окончания аренды у данных операторов в городе нет.
Щелково
В Щелково можно добраться на автомобиле нескольких столичных операторов, но завершение аренды пока доступно только у LifCar. Компания предъявляет максимально лояльные требования к водителям:
Требования к стажу вождения отсутствуют. В автопарке оператора модели Lifan X50 с автоматической трансмиссией. Стоимость аренды составляет:
В тариф включены бесплатные парковки, топливо, мойка и страховка транспортного средства.
Сергиев Посад
Город включен в зону работы оператора «Наш каршеринг». Жители Сергиева Посада могут взять в поминутную аренду пассажирский (до 7 мест) или грузовой автомобиль Lada Largus. Как и в других городах Подмосковья предлагается следующий поминутный тариф:
Клиентам оператора предлагается 10 минут бесплатного бронирования, после чего включается режим парковки.
Из столицы допускается поездка в Сергиев Посад на арендованном автомобиле компаний Яндекс.Драйв, LifCar, Car4you, Делимобиль, Карусель. Зоны завершения аренды на территории города у операторов отсутствуют.
Троицк
ZvezdaCar считается одним из самых первых операторов Подмосковья. Клиентам компании доступны автомобили Lada Granta, Ravon, VW Polo, Kia Rio, Hyundai Solaris, Skoda Rapid. Оператор предлагает воспользоваться несколькими тарифами:
Стоимость минуты аренды составляет от 7,2 руб. В режиме «парковка» с клиента компании снимается плата 1,58 руб. В посуточные тарифы включается пробег до 100 км. Стоимость аренды за 24 часа от 1817 руб. На цену услуг влияет тариф и выбранная модель авто. Клиентом компании могут стать водители от 21 года со стажем вождения не менее 2 лет.
Зоны завершения аренды у московских операторов в Троицке отсутствуют.
Серпухов
Поездки в Серпухов из Москвы допускают такие операторы, как Яндекс.Драйв, Делимобиль, BelkaCar, МатрешCar, Rentmee, YouDrive. На путешествие распространяются столичные тарифы, которые в среднем составляют 7-12 руб. за минуту. Посуточный тариф позволяет взять в аренду авто, заплатив от 2100 руб. Минута ожидания в среднем обойдется в 2-2,5 руб.
В Серпухове не предусмотрено зоны завершения аренды ни у одного московского оператора. Однако, автомобиль можно перевести в режим парковки. Если планируется длительная поездка, то можно воспользоваться посуточными тарифами.
Красногорск
В город можно добраться на авто столичного оператора Яндекс.Драйв. Стоимость минуты аренды составляет от 5 руб., зависит от времени суток и загруженности дорог. В автопарке компании более 4000 автомобилей различного уровня.
Belka.Car предлагает тарифы от 8 руб. Стоимость посуточной аренды от 2250 руб. В автопарке компании такие модели, как Kia Rio, Mercedes Benz.
В Красногорске возможно завершение аренды и таких столичных операторов, как:
Компании предлагают поминутные тарифы от 7 руб. за минуту в движении. Стоимость зависит от выбранной модели авто и условий оператора. Требования к водителям могут различаться. Компания «Карусель» предоставляет услуги каршеринга водителям, которым исполнилось 18 лет, без предъявлений требований к стажу. В YouDrive водительские права должны быть не менее 2 лет.
Каршеринг в Подмосковье является достаточно востребованной услугой, поэтому ежегодно крупнейшие столичные операторы расширяют зону действия. Во многих городах области работают не только свои, но и московские компании. Лидирующие позиции по количеству столичных операторов, допускающих завершение аренды, занимают Мытищи, Балашиха, Одинцова, Люберцы. Во многом на это влияет и близость населенных пунктов к МКАД. В Троицке, Сергиевом Посаде, Пушкино завершить аренду на автомобиле из Москвы не получится. Но в городах работает подмосковный каршеринг «Наш», предлагающий прокат отечественных авто.
Зоны разрешенной парковки операторы обозначают в приложениях. Но стоит учитывать, что все компании запрещают оставлять транспортные средства на закрытых или подземных стоянках, в местах, где отсутствует доступ к сети и GPS.
Для сравнения тарифов можно воспользоваться следующей таблицей.
Оператор
Стоимость минуты в движении
Стоимость минуты парковки
Суточная стоимость проката
Московский каршеринг
Каршеринг удобнее личного автомобиля и такси: нет расходов на содержание и страховку, есть бесплатная парковка, стоимость аренды примерно в 2 раза ниже, чем поездка в такси на то же расстояние.
Для того чтобы арендовать автомобиль, нужно соответствовать требованиям оператора по возрасту и стажу. Штрафы за нарушения ПДД во время аренды водитель оплачивает самостоятельно.
Как пользоваться
в среднем длится
бесплатное бронирование
Компании-партнеры
Частые вопросы
Каршеринг — это вид краткосрочной аренды автомобиля с поминутной тарификацией. Обычно его используют для коротких внутригородских поездок. В систему московского каршеринга входят следующие операторы: «Делимобиль», Youdrive, BelkaCar, «Карусель», Яндекс.Драйв.
Стоимость аренды отличается в зависимости от выбранного оператора, а также класса автомобиля и в среднем составляет 8-10 ₽ за минуту аренды и 2-4 ₽ за минуту в режиме ожидания.
Чтобы арендовать автомобиль, необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении оператора. В процессе регистрации вам нужно прикрепить фотографии паспорта и водительского удостоверения, после чего подписать договор (путем присоединения к условиям оператора в приложении). Процедура проверки может занять несколько дней.
Забронировать доступный автомобиль можно в приложении. После того как машина зарезервирована, у вас есть некоторое время бесплатного бронирования — в среднем 20 минут — для того, чтобы добраться до нее. По его истечении начинается оплата по тарифу за ожидание, который обычно составляет от 2 до 4 ₽ в минуту. Авто открывается с помощью приложения. Все необходимые документы находятся в автомобиле. После визуальной проверки авто на наличие повреждений можно начинать аренду.
После использования автомобиля нужно завершить аренду. Чаще всего использование автомобиля считается прекращенным после нажатия кнопки «Завершить аренду» в приложении, однако лучше уточнить у оператора заранее, с какого момента он перестает списывать средства за аренду.
Оставить машину можно в пределах МКАД, а также в некоторых районах за МКАД и на территории аэропортов. При этом пользователь каршеринга освобождается от платы за стоянку в зонах платного паркинга.
Зону завершения аренды лучше уточнить — у всех операторов она разная.
Средства списываются автоматически с банковской карты, привязанной к личному кабинету мобильного приложения.
Не забывайте, что использование арендованного автомобиля не освобождает от ответственности: штрафы за нарушения правил дорожного движения, расходы на оплату штрафстоянки, спецстоянки и эвакуации несет арендатор. Несмотря на то, что транспортные средства застрахованы, у всех операторов предусмотрена материальная ответственность за порчу автомобиля в ДТП по вине водителя.
Кроме того, у каждого оператора есть своя система штрафов. Чаще всего это штрафы за несоблюдение чистоты в салоне, утрату документов и завершение аренды с пустым топливным баком. Чтобы узнать о них подробнее, внимательно читайте договор перед подписанием.
Как пользоваться каршерингом в Москве и не пожалеть
Машина на час
Личный автомобиль в Москве — это не так просто, как кажется.
У меня есть автомобиль, но по городу я на нем езжу редко. Утром и вечером на дорогах пробки, а еще дорогая парковка в центре. Я нашел решение: беру машину в каршеринге, плачу 200 рублей и езжу полчаса днем. Машину оставляю на городских парковках и ни о чём не думаю.
Вкратце: как пользоваться каршерингом
Что такое каршеринг
Каршеринг — это аренда автомобиля по городу на короткий срок, обычно не больше часа. Пользователи скачивают приложение, привязывают карту и арендуют ближайший автомобиль. Деньги списываются автоматически, когда доезжаешь до места и выходишь из машины.
Стоимость у всех каршерингов примерно одинаковая: от 5 до 12 рублей за минуту. Это в два раза дешевле, чем в такси, и при этом машина твоя. Удобно гонять на рабочие встречи днем по городу, а в выходные — за продуктами в «Ашан».
В Москве больше 13 сервисов. Обычно я пользуюсь «Делимобилем»: у них самый большой парк автомобилей в Москве. Иногда гоняю на двухместных смартах в «Юдрайве» и «Белкакаре». Ещё в Москве есть «Карфайв» и «Энитаймкар», но ими я пока не пользовался.
Пишем как есть
Ни один каршеринговый сервис не видел нашу статью до публикации и не платил за нее. Ни один пиар-менеджер не присылал нам деньги, чтобы мы похвалили его сервис. Это только мы платим за каршеринг.
Когда каршеринг не подойдет
Вы спешите. Скорее всего, каршеринговая машина будет припаркована минимум в десяти минутах пешком. Когда вы к ней подойдете, нужно будет осмотреть внутри и снаружи, настроить зеркала и сиденье. Когда доедете до нужного места, придется искать место для парковки по правилам. А еще по пути можно попасть в пробку. Если спешите, на такси будет быстрее, а на метро надежнее.
Вам нужно из области в центр в час пик. Однажды я ехал из аэропорта утром четыре часа по пробкам. Если бы я поехал на каршеринге, отдал бы 1900 рублей, а за такси с фиксированным тарифом заплатил 900 рублей.
У вас садится телефон. Если телефон сел во время движения, вы не сможете завершить прокат. Деньги за аренду будут капать, пока не доберетесь до розетки и не закончите поездку в приложении. В «Делимобиле» и «Белкакаре» есть зарядные устройства, но надеяться на них не стоит: в половине моих поездок зарядка в салоне не работала. Если телефон почти разряжен — лучше зарядить в такси.
Вы неопытный водитель. Когда опыта мало, мешают даже незначительные вещи: зеркала как-то не так настроены, газ и тормоз непривычные, руль крутится странно, радиус поворота какой-то не такой. Во время движения это всё может привести к аварии. Если не уверены в своем водительском мастерстве — не пользуйтесь каршерингом.
Вы брезгливы. Если не выносите крошек или волос на сиденье, чувствительны к отпечаткам чужих пальцев на руле и коробке передач — в каршеринге вам будет некомфортно.
Как пользоваться каршерингом
Скачать приложения. Приложения каршерингов бесплатные, есть для Айфона, Андроида и Виндоуса. Рекомендую скачать сразу для всех сервисов, чтобы проверять, есть ли машины в разное время дня в тех местах, откуда вы планируете ехать.
Заключить договор. Договор заключают электронно, никуда ехать не нужно. Загрузите в приложении фото паспорта и прав. Соглашайтесь с офертой и ждите, пока в компании проверят документы. Обычно проверяют за час. Когда получите уведомление, можно искать в приложении машину.
Если вам ехать срочно, сразу взять машину не получится. Поэтому лучше зарегистрироваться заранее.
Выбрать машину. Приложение определит ваше местоположение и покажет ближайшие автомобили на карте. Обычно машин много рядом с метро, бизнес-центрами и магазинами, рядом с конечными станциями метро у Мкада и железнодорожными платформами в область.
У вас будет 20 минут, чтобы добраться до машины. У «Юдрайва» двухместные машины дешевле четырехместных, поэтому, если едете один или вдвоем, выбирайте двухместную.
Когда придете к машине, внимательно осмотрите ее. Нет ли повреждений: сколов, глубоких царапин, вмятин; проверьте, не спущены ли колеса.
Если нашли повреждения — сообщите о них в поддержку каршеринга. Там зафиксируют информацию в базе. После этого можно спокойно ехать, претензии по повреждениям, которые вы нашли, каршеринг предъявит предыдущему водителю. Как только вы подпишете электронный акт приемки, все царапины предыдущих водителей, о которых вы не сообщили, становятся вашими.
Как ездить на каршеринге
Как на своем автомобиле: аккуратней на дороге, соблюдайте правила.
Штрафы. Нарушать правила на арендованной машине дороже, чем на своей. Все штрафы приходят каршеринговой компании, а компания перевыставляет их клиенту. При этом деньги просто спишутся с карты, привязанной к приложению.
Относитесь к каршеринговой машине как к автомобилю такси. В нем нельзя лепить наклейки «Обама — чмо», нельзя проливать кофе на чехлы и пачкать их ногами. Курить нельзя. Штраф за испорченный внешний вид — от двух до десяти тысяч рублей.
Самый крупный штраф — за передачу машины третьему лицу. Если дадите покататься другу, то заплатите до 150 тысяч штрафа. Этим штрафом каршеринг защищается от риска потерять машину, если за рулем непроверенный водитель без прав.
Режим ожидания. Если вам нужно зайти в магазин и потом продолжить путь, включайте режим ожидания. Он стоит от 1,5 до 3 Р за минуту. В режиме ожидания машина останется за вами, всегда можно поехать дальше. Или можно завершить поездку прямо из него, возвращаться к автомобилю не нужно. Все правила парковки в режиме ожидания такие же, как при завершении аренды.
Документы. Документы на машину и страховка лежат в бардачке. Если автомобиль остановят за нарушение, протокол составят на водительское удостоверение, а не на номер автомобиля — оплачивать штраф водителю придется самостоятельно. Штрафы с камер придут в компанию, она спишет их с вашей карты.
А если авария?
Вызывайте ГИБДД и оформляйте аварию как обычно, потом все документы нужно будет передать в каршеринг. Оформлять аварию по европротоколу не нужно: инспектор должен определить, кто виноват в аварии.
Если водитель не виноват, бояться нечего: компания сама разберется и штрафов не грозит. Если вина обоюдная или только водителя, придется заплатить от 5 тысяч до 20% от стоимости ущерба.
Самое обидное, что в отличие от аварии на собственном автомобиле эту выплату нельзя отсрочить и оспорить. Вы заранее согласились с договором.
Заправка. Если горит лампочка уровня топлива, завершить аренду нельзя. Заправляете машину вы, но каршеринги за это поощряют вас бонусами.
На случай если в баке бензина мало, в бардачке «Делимобиля» лежат топливные карты «Лукойла» или ЕКА. Чтобы активировать карты, нужно позвонить в поддержку и получить пин-код. Заправляете 30 литров 92 бензина, и «Делимобиль» дарит 15 бесплатных минут езды. У меня рядом с домом есть заправка «Лукойла», и я часто так делаю.
В «Белкакаре» вы тоже оплачиваете заправку через топливную карту. Звонить никуда не нужно, заправки, которые поддерживает каршеринг, видны в приложении. Там же будет указан пин-код топливной карты и количество литров бензина.
Если вы оплачиваете заправку самостоятельно, отправьте фото чека в поддержку и они вернут деньги на баланс. Если у вас повышенный кэшбэк на бензин, то с каждой заправки помимо бонусов от каршеринга вы еще получите бонус от своего банка.
Парковка. Паркуйтесь только там, где парковка разрешена. Если выпишут штраф за парковку в неположенном месте, придется заплатить его плюс штраф от компании.
Если автомобиль эвакуируют, то каршеринг возьмет упущенную прибыль за то время, пока другие водители не смогут воспользоваться автомобилем. Вызволять автомобиль со штрафстоянки никто торопиться не будет. До оплаты штрафа доступ к новым бронированиям вам будет закрыт.
Парковка у каршеринговых машин бесплатная. Просто паркуйтесь по знакам, и всё.
В Домодедово, Шереметьево, Жуковском и Внуково есть выделенные парковки. Уточняйте в компании каршеринга, в каких аэропортах и где именно можно завершить поездку или оставить машину в режиме ожидания.
Парковаться в аэропорту тоже нужно внимательно. Однажды я поехал утром в аэропорт, заехал на территорию и оставил машину на обычной стоянке. Оказалось, что надо было ее оставить на специальной стоянке для «Делимобиля». В итоге аэропорт выставил счет за стоянку «Делимобилю» 2500 рублей, а «Делимобиль» списал их с меня, добавив сверху комиссию.
Как завершить аренду
После того как доехали, нужно припарковаться по правилам, выключить свет, поставить на ручник.
Потом можно спокойно завершить аренду в приложении. Обязательно дождитесь сообщения, что аренда завершена, и проверьте, что автомобиль закрылся. Деньги за поездку спишутся с привязанной карты или счёта автоматически — как в «Убере».
Если не хватит денег на карте, то компания начислит пени от 0,5 до 5% от суммы долга за каждый день просрочки. Лучше проверить остаток по карте или счету до поездки, кататься в долг выйдет дороже. Вдобавок аккаунт блокируется — пока не погасишь долг, машину брать нельзя.
Зона покрытия: Москва и Московская область. Начинать и завершать аренду можно на всей территории Москвы и за Мкадом не дальше 1 километра от метро.
Парк: Хендай Солярисы и Рено Каптюры.
Машин у «Делимобиля» много, обычно в пешей доступности всегда есть несколько штук. В машине есть провода для зарядки Айфона и Андроида, что очень удобно. Однажды я воспользовался именно «Делимобилем», а не такси или другим каршерингом, только чтобы зарядить телефон по дороге на встречу.
Скандал с аварией
Пользователь «Делимобиля» Александр попал в аварию по своей вине: он проехал на красный и столкнулся с другим автомобилем. Каршеринговая машина восстановлению не подлежит, Александр не пострадал.
В договоре было указано: если ДТП происходит по вине клиента «Делимобиля», то он обязан выплатить штраф — от 5000 Р до 20% от суммы ущерба, если ущерб превышает 100 000 Р (пункт 5.12).
Александру выставили счет на 588 000 Р : оказалось, что этот штраф нужно платить сверх ущерба. Александр стал искать справедливости в Фейсбуке. Поднялся скандал.
Зона покрытия: по будням аренда и парковка в пределах ТТК, есть несколько зон за ТТК. С 20:00 пятницы до 8:00 понедельника зона расширяется до Мкада.
Парк: Смарты, БМВ, Мерседесы, Ниссаны и Мини Куперы.
У компании есть удобный тариф «Ночевка»: с 20:00 до 08:00 ожидание бесплатное вне зоны завершения аренды. Приехали домой после работы, оставили машину в режиме ожидания и пошли спать. Утром проснулись и поехали на работу, машина точно будет ваша.
Если передумали утром ехать на «Юдрайве» — переводите режим ожидания в режим передачи: кто-нибудь видит вашу машину как свободную и «перехватывает» ее. С этого момента вы уже не платите за ожидание.
Я использую этот тариф, когда езжу на вечерние тренировки: приехал, включил бесплатную парковку, машина дождалась, уехал домой. Выходит на 20—25% дешевле других каршерингов.
Зона покрытия: аренда и парковка в пределах Мкада, а также в Сколково и БЦ Химки, ездить можно везде по области до Большого бетонного кольца.
Парк: хэтчбеки Киа Рио.
«Белкакар», в отличие от других каршерингов, дает машину в аренду иностранцам.