Какие стиральные машины чаще ломаются рейтинг

Качество и надежность стиральных машин

Представлены наблюдения и выводы, основанные на долголетнем опыте нашего сервисного центра и отзывах клиентов, которым мы помогаем ежедневно в ремонте техники.

Рассмотрим все по порядку.

Собираясь покупать очередную бытовую технику, мы хотим, чтобы наш выбор был удачным, а купленный холодильник, СВЧ печь или стиральная машина радовали нас стабильно качественной работой долгие годы. Придя в магазин с энной суммой денег на руках, мы, прежде всего, надеемся на собственный меткий взгляд и на продавца-консультанта.

Однако не стоит забывать о том, что наше чутье может подвести, ведь мы не эксперты в области бытовой техники, а продавцу консультанту платят за то, чтобы он продавал «нужные» марки товаров. Что же делать? – Все более чем просто – слава Великому Рунету! Здесь Вы можете найти всю самую подробную информацию о каждой из понравившихся марок стиральных машин или другой техники. Но, красочные картинки и полное техническое описание каждой модели – это, безусловно, хорошо, однако, не стоит забывать, что такая статистика не даст исчерпывающего ответа о надежности определенных моделей.

Мнений настолько много и они настолько различны, что возникает логичный вопрос: «Кому верить?». Ведь каждое мнение субъективно, к тому же, все мы прекрасно знаем, что для пиара не слишком хорошей марки стиральной машины, производители могут внедрить в сеть массу положительных отзывов, которые собьют потенциального покупателя с толку, заставив его, в конце концов, приобрести некачественный агрегат.

Почему можно доверять этой информации?

Достаточно убедительным аргументом является наш 15-ти летний опыт, который с уверенностью позволяет делать выводы о том, что верить стоит только сервисным центрам, специализирующимся на ремонте, а также общественному мнению, как нельзя лучше проявляющему себя в массовых социологических опросах. За прошедшие годы, с начала появления современных стиральных машин, мало что поменялось в распределении позиций по маркам (все удешевляли производство, в итоге, общая «картина» осталась той же, только качество у всех стало хуже).

Рейтинг самых надежных стиральных машин

Отдельным, но, пожалуй, одним из самых важных вопросов для потребителя, является цена. Именно она влияет на возможное количество продаж. Ведь, посудите сами, если бы все россияне могли позволить себе приобрести стиральную машину Miele, то у таких марок как Indesit или Ardo совсем не осталось бы шансов. Но поскольку уровень жизни у наших сограждан разный, то и стиральные машинки они могут позволить себе купить далеко не одной и той же марки. Именно поэтому при составлении нашего рейтинга, мы решили отталкиваться не от количества продаж той или иной марки (поскольку дешевые продаются лучше), а от качества самой машинки, т.е. от того насколько реальна работа без поломок в первые три года после покупки.

В нашем рейтинге не участвовали стиральные машины марки Schulthess, Smeg и другие малораспространенные модели, а также производители дорогой профессиональной и надежной техники, т.к. она очень слабо представлена в России или используется в «не бытовых» целях (прачечные, крупные предприятия и т.п.).

Такая техника класса «Люкс» (или «Премиум»), как «Miele», не с проста заняла лидирующую позицию. Все детали агрегата уникальные, разрабатываются ведущими инженерами и имеют большой запас прочности. Это одна из причин, почему эту технику может позволить себе не каждый, ведь значительные затраты на производство этих деталей выводят эту марку из бюджетной ценовой категории. Безупречное немецкое качество может гарантировать, что данный агрегат не выйдет из строя (т.е. под утилизацию) ни в первые три года эксплуатации, ни в последующие пятнадцать лет. Процент отказов все же есть, касающийся либо электроники (редко, но у первых моделей было еще реже), либо по вине потребителя.

Почетные 2 и 3 места в нашем рейтинге, занимает немецкая марка BOSCH и SIEMENS. Количество поломок в первые годы после покупки не превышает пяти процентов. Это самый оптимальный выбор по соотношению цена/качество. Буквально в затылок лидеру дышит марка Electrolux и Zanussi (одного производителя), всего на два процента, отставая от BOSCH. В этом случае мы учли отзывы наших клиентов. Количество поломок этой машины составляет чуть более семи процентов (7,10%), хорошая и надежная стиральная машина из разряда недорогих.

% обращений в сервис, в первые 3 года эксплуатации

Что можно сказать о Candy? Качество сильно ухудшилось с выпуском новой линейки моделей, хотя первые итальянские модели работали безотказно. Можно отметить, что внутреннее устройство этой марки, никогда не ценилось среди сервисных центров.

Brandt. Большинство моделей работают не плохо, но более ранних выпусков были надежнее. Хотим отметить, что некоторые модели вертикальных стиральных машин BOSCH выполнены (т.е. состоят из тех же деталей) идентично Brandt. Так вы получаете машинку Brandt с логотипом BOSCH.

Не стали смотреть и в сторону таких марок, как BEKO, Rolsen, да, и надеемся, никто не хочет здесь читать о Retona. Нет желания, даже, уделять время на рассмотрение этих марок стиральных машин.

На что обратить особое внимание

Особое внимание, при выборе машинки, стоит уделить баку, его качеству, из каких материалов он изготовлен. Часто, в более дешевых моделях, происходит протечка бака и, если гарантия закончилась, то ремонт может «вылиться в кругленькую сумму». Обычно, в таких случаях, машинка идет на выброс. Будет не лишним почитать отзывы пользователей на наличие или отсутствие таких неисправностей в интересующей вас модели.

Однако не стоит расстраиваться, ведь купленная вами более дешевая машина не обязательно сломается, ведь главное – это должный уход за своим приобретением, именно он станет гарантией долгой службы купленной стиральной машины.

Источник

Какие стиральные машины самые надежные

Вкладывая деньги в технику, мы хотим полной самоотдачи, длительной работы и идеальной чистоты. Самая надежная стиральная машина-автомат — это мечта всех пользователей. Но для каждого это понятие индивидуально. От чего зависит критерий надежности и что стоит понимать под этим выражением?

Какие стиральные машины самые надежные?

Отправляясь в магазин за покупкой техники, большинство рассчитывает на собственные впечатления и помощь продавца. Если вы не мастер сервисного центра, тогда не стоит слишком доверять первому впечатлению. Лучше рассмотрим, что включает в себя понятие «надежность» СМА. Вот несколько примеров:

Последний пункт включает качество стирки, ведь именно для этого покупается стиралка. Модель должна бережно отстирывать вещи, иначе проку от такой техники не много.

Какая фирма выпускает надежные СМА?

Существует мнение, что чем меньше в машине узлов и деталей, тем дольше она прослужит. Этот аспект напрямую зависит от производителя. Какой фирме отдать предпочтение? Здесь стоит отталкиваться от бюджета, который вы готовы потратить на покупку.

Вот какие марки присутствуют на отечественном рынке:

Вот график частотности обращений:

Мнение специалиста по ремонту также важно. Согласно проведенным опросам, качество СМА Candy значительно снизилось. Среди этой марки самый высокий процент поломок и обращений в сервисные центры.

Стиральная машина-автомат: какую выбрать?

Потратившись раз на стабилизатор, вы застрахуете от поломок как стиралку, так и прочую технику.

Важно! Производители качественных стиралок не боятся гарантийных обязательств. Надежная техника отвечает международным стандартам и имеет сертификат качества.

Какая стиральная машинка лучше? Опираясь на описанные критерии, вы наверняка пришли к определенному выводу. А если нет, тогда изучите модели подробнее.

Обзор надежных стиральных машин

Какая модель достойна звания самой надежной? Все это субъективно, но все же приведем рейтинг приборов, которые завоевали доверие покупателей долговечной работой и другими характеристиками.

Bosch WLG 20261 — экономичная

СМА «Бош» приглянулась покупателям экономным расходом ресурсов, современным функционалом, защитой от протечек. Обоснованные положительные отзывы пользователей взывают к доверию.

Ознакомьтесь с основными характеристиками:

Некоторые пользователи отметили в отзывах, что Bosch WLG 20261 отжимает даже на деликатном режиме и плохо полощет белье. Обычно это результат невнимательного изучения инструкции, где указано, как отключить отжим. Превышение дозировки порошка сказывается на качестве полоскания. В таких случаях стоит устанавливать дополнительное полоскание.

Siemens WS 10G140 — выбор покупателей

Технологичная модель с узким корпусом. Покупателям нравится тихая работа прибора и отличное качество стирки. Какими еще особенностями обладает «Сименс» WS 10G140?

Electrolux EW6F4R08WU — большая загрузка

Экономичная модель (по расходу электроэнергии) от бренда «Электролюкс» оснащена современным дисплеем, технологическими новинками для лучшего ухода за каждым типом ткани. Полноразмерный корпус с хорошей вместительностью бака подойдет для большой семьи.

LG F-1096ND3 с прямым приводом

Корейская марка LG предлагает широкий выбор моделей с инверторным мотором, на который производитель дает гарантию 10 лет. Разумеется, с учетом установки мастером центра, иначе могут возникнуть проблемы при эксплуатации. Стиралка F-1096ND3 получила множество положительных отзывов, а степень обращения в сервисные центры — 9 %.

Smeg LSTA147S — встраиваемая

Из дорогого сегмента можно выделить Smeg LSTA147S, которая пользуется спросом у покупателей. Машина полностью встраивается в кухонный гарнитур и при этом обладает хорошей вместительностью и сушкой. Полная защита от протечек предохранит мебель от порчи.

Опираясь на указанные критерии, можно смело выбирать стиральную машину для дома. Надеемся, составленный рейтинг и советы мастера помогут совершить выгодную покупку и понять, какая СМА лучше именно для вас. Помните, надежность и долговечность техники на 50 % зависит от способа эксплуатации пользователем. Придерживайтесь рекомендаций в инструкции, избегая перегрузки и неправильной установки машинки.

Полезное видео о том, как надежность электроники СМА связана с напряжением в сети:

Источник

Самая надежная стиральная машина на сегодняшний день – Bosch, Samsung или LG?

На сегодняшний день ассортимент стиральных машин расширился до такой степени, что выбрать самую надежную модель без подготовки практически невозможно. Нужно разобраться во всех технических тонкостях, проанализировать частоту обращений в сервисные центры и ремонтопригодность бытовой техники. Отзывы специалистов и пользователей на Яндекс.Маркет, DNS, Отзовик, IRecommend и других сайтах позволят оценить качество устройства перед покупкой.

Самыми популярными в разных интернет-магазинах являются бренды Бош, Самсунг и Элджи. Также покупатели часто выбирают электронику от Индезит и Канди. Для сравнения были выбраны по 3 популярных модели от каждого производителя. Чтобы получить максимально точную информацию, мы сопоставили важные характеристики стиральных машин. Не менее важный критерий – отзывы специалистов и обычных пользователей об эксплуатации бытовой техники. Рейтинг поможет выбрать лучший вариант на сегодняшний день.

Содержание:

Samsung WW65K42E08W

LG F-2H5HS6W

Indesit IWUD 4105

Candy CS4 1051D1/2

1. Качество стирки

Стиральные машины с классом эффективности стирки ниже A почти не встречаются на рынке. А вот с отжимом дела обстоят не так хорошо. И если в LG он достаточно качественный, Indesit отличается худшими показателями по этому критерию. Классы C и D обозначают длительный отжим, после которого вещи остаются очень влажными. Такое решение подойдет для деликатных тканей, но отнюдь не сэкономит время.

Баллы Bosch различаются в зависимости от модели устройства. Наивысшие оценки за качество стирки получили стиральные машины WLP20265OE и WLR245H2OE. Они бережно удаляют загрязнения с любых тканей и ополаскивают их, не травмируя волокна. Отжим также качественный, вещи быстро сохнут. А в самых новых версиях 6 серии доступно управление и контроль процесса со смартфона. Уникальная технология 3D-AquaSpar отвечает за быстрое смачивание и эффективную очистку белья.

LG используют современные разработки для щадящей и эффективной стирки. Базовое вращение сочетается с другими движениями, чтобы избавиться от любых загрязнений. В Samsung есть интересная особенность – пузырьковая технология EcoBubble для стирки в холодной воде. Что касается расхода, он у этого производителя минимальный. Но здесь многое зависит от выбранной модели. Больше всего воды используют некоторые стиральные машины LG, но и оценки за качество стирки у них лучшие. Чего нельзя сказать о бюджетных моделях от итальянских производителей.

Индезит хорошо работают при средней загрузке, если бак переполнен, могут быть трудности с отжимом. Удобно, что есть ультракороткие программы (15–20 минут), но они справляются только с незначительными загрязнениями. Покупатели Канди жалуются на ограниченный функционал и самое низкое качество отжима. Иногда приходится повторно включать его, что не слишком хорошо сказывается на потреблении воды и электричества.

Класс эффективности отжима

Класс эффективности стирки

Оценки пользователей за критерий «Качество стирки»

2. Мощность и двигатель

В Бош устанавливаются преимущественно инверторные двигатели. Благодаря использованию бесщеточной технологии EcoSilence Drive удалось снизить уровень высокочастотного шума. Мотор тихий и долговечный, он использует постоянный магнит для достижения пиковой мощности максимально быстро и без потерь энергии. Похожая технология используется в производстве крупногабаритной бытовой техники для промышленных целей. Только в устаревших моделях Bosch по-прежнему есть щеточные двигатели. И даже они отличаются минимальным уровнем вибрации.

Шум машин от фирмы Самсунг можно назвать средним по сравнению с конкурентами. Благодаря инверторному двигателю удалось снизить вибрации, но уснуть во время стирки получится вряд ли. Мотор прикреплен непосредственно к барабану в некоторых моделях. LG также чаще всего используют инверторные двигатели с прямым приводом. Они настолько тихие, что ни одна модель от производителя не получила на Яндекс.Маркет ниже 4.5 баллов за критерий «Шум». Это очень достойный результат, и технические характеристики его полностью подтверждают.

Устаревшие коллекторные двигатели Индезит и Канди работают достаточно шумно, именно поэтому они получили не лучшие оценки от покупателей по критерию. Первая итальянская компания также не может похвастаться качественным отжимом. Барабан вращается быстрее, чем у конкурентов. А вот Канди поражает экономным расходом электричества. Только у этой фирмы встречается бытовая техника с классом энергопотребления A++. Учитывая, что и стоят товары не слишком дорого, в плане экономии такой вариант считается лучшим.

Уровень шума при стирке

Уровень шума при отжиме

Оценки пользователей за критерий «Шум»

LG F-2H5HS6W

Самостоятельная диагностика

3. Бак

Самая частая причина обращения в мастерские – протечка бака. Если он маленький, не слишком качественный или сделан из плохих материалов, ремонт может оказаться ненамного дешевле покупки новой стиральной машины. Именно поэтому лучше перестраховаться и заранее изучить все характеристики.

Материал, из которого сделан бак – один из важнейших критериев выбора. Лучшим решением считаются изделия из качественной нержавеющей стали, но они стоят очень дорого. Кроме того, металл не способен гасить вибрацию и шум, а также плохо проводит тепло. Из-за этого все чаще появляются стиральные машины с емкостями из пластика и полимеров. Такие материалы служат меньше, чем нержавеющая сталь (до 30 лет), но за это время бытовая техника и без того успеет выйти из строя.

Разборный бак установлен не во всех сериях Бош, а только в Bosch WLG. Для изготовления используется композитный материал Polinox. Он отличается повышенной прочностью и устойчивостью к любым повреждениям, в том числе коррозии и воздействию химических веществ. Даже после нескольких лет эксплуатации изделие не портится.

У всех современных моделей Самсунг разборные баки, они изготавливаются из пластика. Материал практически не уступает нержавеющей стали по надежности и долговечности. Он хорошо поглощает шум, обеспечивает качественную теплоизоляцию, за счет чего снижается расход электроэнергии. Все стиральные машины от фирм Индезит и Канди оснащены неразборными баками. Для замены подшипников придется распиливать конструкцию, что крайне непрактично. Кроме того, баки пластиковые.

Важно соблюдать указанные нормативы загрузки, иначе прибор выйдет из строя раньше окончания срока эксплуатации. Объем Канди, Бош и Самсунг полностью удовлетворил покупателей, оценки на Яндекс.Маркет неплохие. А вот остальные фирмы делают не слишком вместительные баки. В таких случаях стоит обратить внимание на функцию дозагрузки белья. Очень удобно, когда можно в любой момент добавить забытые вещи в барабан через основной или дополнительный люк.

Диаметр загрузочного люка

Оценки пользователей за критерий «Объем загрузки»

Да, в некоторых моделях

Через основной люк (в некоторых моделях)

Через дополнительный люк (в некоторых моделях)

Через основной люк (в некоторых моделях)

Samsung WW65K42E08W

Лучшее соотношение цены и качества

4. Качество сборки

Большинство стиральных машин Bosch сейчас собираются в России. Но не стоит волноваться из-за этого, ведь специалисты не изготавливают комплектующие самостоятельно, а только соединяют все детали в одно целое. Узлы бесщеточного двигателя не подвергаются трению, а сенсорная панель защищена от случайного попадания воды. Мотор вращается мягко и плавно, без рывков. Инновационный барабан SoftCare Drum с бесшовной поверхностью подойдет для многоразовой стирки деликатных тканей. Еще одна особенность продукции Бош – продуманная конструкция PerfectFit, позволяющая установить прибор вплотную к стене с зазором не более 1 мм. В отзывах подтверждают, что бытовая техника надежная, долго не выходит из строя.

На сегодняшний день в современных моделях Самсунг устанавливается барабан с оригинальной конструкцией Diamond Drum. Поверхность покрыта рельефным узором в виде пирамидок с отверстиями для воды. В них не попадает ткань, так что стирка получается максимально бережной. Преимуществом стиральных машин стало также двойное керамическое покрытие нагревателя, предотвращающее появление накипи.

Сборка LG качественная, судя по отзывам специалистов и обычных пользователей. За счет инверторного мотора с прямым приводом устраняется необходимость замены шкив и ремня. Все электронные элементы сделаны «на совесть», а съемная крышка в некоторых моделях позволяет легко встраивать бытовую технику в гарнитур.

У Канди барабан сделан из нержавеющей стали, причем с использованием технологии Shiatsu. Особое покрытие позволяет стирать внутри машины любые материалы одинаково эффективно. Люк в некоторых моделях открывается на 180° для максимально удобной загрузки белья. Конечно, качество изготовления у этой фирмы чуть уступает гигантам рынка, но оно все равно лучше, чем у Индезит. Итальянские машинки российской сборки хуже всего зарекомендовали себя.

5. Ремонтопригодность

Бош выделяется на фоне конкурентов лучшим качеством комплектующих. Даже в самых бюджетных моделях все детали сделаны отлично, их легко заменить при необходимости. Отзывы специалистов подтверждают, что подшипники редко выходят из строя, да и электроника работает стабильно в течение всего срока службы устройства. Иногда приходится подтягивать болты сразу же после покупки, но с этим можно справиться в домашних условиях. Самым уязвимым местом Bosch является ТЭН, также бывают жалобы на сильный шум и проблемы с вращением барабана.

Элджи сочетают в производстве современные технологии и простоту управления. За счет этого стиральные машины крайне редко ломаются в течение первых лет эксплуатации. Также во многих моделях предусмотрена опция умной диагностики. Система распознает популярные поломки и помогает быстро устранить их самостоятельно или с помощью эксперта. В сервисные центры обычно приходят с такими неисправностями: поломка прессостата (датчика давления воды в баке), износ подшипников и сальников, засор сливного насоса. Многие из них можно устранить своими руками.

В Samsung есть схожая функция автоматической диагностики, но ее реализация на сегодняшний день оставляет желать лучшего. Есть еще один важный нюанс – машинки плохо приспособлены к перепадам напряжения, рекомендуется подключать их через стабилизатор. К типичным поломкам относят проблемы со сливом воды и нагревательным элементом (54% случаев). В 21% обращений причиной неисправности является износ приводного ремня, вследствие чего барабан прекращает вращаться. Электронные детали крайне редко выходят из строя. В большинстве случаев можно самостоятельно разобраться в ремонте без задействования специалистов, но замена комплектующих иногда требует времени и немалых денег.

Сборка Indesit и Candy производится в России, так что поиск запасных деталей вряд ли станет проблемой, но их качество оставляет желать лучшего. Эксперты из сервисных центров низко оценили внутреннее устройство каждой марки. Но преимуществом фирм стала простая конструкция и простая замена запчастей без обращения в мастерскую. Более того, для многих моделей подходят детали от других брендов, например, Аристон.

Для Индезит и Канди характерны такие неполадки, как отсутствие слива (после отжима вещи остаются мокрыми), потеря герметичности или повреждение ТЭН. Чаще всего в мастерские обращаются именно по поводу поломки нагревательного элемента. Дело в том, что бюджетные производители не покрывают эту деталь защитным составом, так что накипь значительно быстрее накапливается на поверхности. Слабым местом стиральных машин от Indesit профессионалы называют барабанные подшипники. Они недостаточно качественные, а замена становится проблемой из-за сложной разборки корпуса. Также стоит обратить внимание на сетевой фильтр: в некоторых партиях он бракованный, сгорает через 3–4 года.

Indesit IWUD 4105

Отличная ремонтопригодность

6. Надежность

Чтобы оценить надежность бытовой техники максимально честно, мы учли обзоры и отзывы специалистов из сервисных центров. Статистика от экспертов Wash Master основана на массовых социологических опросах и личном опыте сотрудников. Компания более 15 лет занимается ремонтом электроники, в том числе стиральных машин. Профи провели сравнение частоты обращений в мастерскую, сложности поломок, поиска и замены деталей.

В результате самой надежной была признана продукция от бренда Бош – она получила 8.9 баллов из 10. У стиральных машин действительно долгий срок службы, в том числе минимальный процент поломок (до 5% в течение первого года после покупки) и заводского брака. Технические характеристики соответствуют заявленным, детали качественные, а конструкция удачная.

На втором месте расположилась фирма Самсунг, а сразу же за ней – LG с оценками 7.5 и 7.3 соответственно. Корейские модели отличаются средней стоимостью, широким ассортиментом и отличным функционалом. Количество обращений в сервисный центр насчет поломок в первый год эксплуатации – до 10%.

Индезит и Канди ломаются чаще всего (23–27%). Первая компания получила от экспертов всего 6 баллов, вторая – 5.5. Если взглянуть на стоимость товаров, становится очевидным, что производители экономят на деталях и материалах. Они недолговечные, хотя смогут прослужить до 3 лет безукоризненно. Такие стиральные машины станут хорошим бюджетным решением, но нужно внимательно изучить условия гарантии и быть готовым к неожиданной поломке. До 30% устройств служат дольше трех лет, остальные ломаются.

7. Срок службы и гарантии

Продукция LG и Indesit будет служить от одного года до семи лет. Такая вариативность связана с тем, что в ассортименте есть разные по стоимости и функционалу модели. Но даже самые качественные из них иногда нуждаются в ремонте. С остальными производителями ситуация намного проще – средний срок жизни каждой стиральной машины составляет 5–7 лет. В норме за это время придется обратиться в сервисный центр 1–2 раза, но отзывы специалистов доказывают, что поломки могут происходить и намного чаще. И если у некоторых фирм присутствует разброс насчет срока службы разных моделей, гарантии везде одинаковые. Производитель поддерживает покупателей в течение года, а потом приходится решать вопросы самостоятельно.

Источник