Как установить драйвера на веб камеру на компьютер виндовс 10

31.07.202231.07.2022 admin 0 Comments

Как установить драйвера на веб камеру на компьютер виндовс 10

Как подключить веб камеру к компьютеру windows 10

В Microsoft Windows 10 имеется особая служба, которая обеспечивает работу видеокамеры. Начинающему пользователю сложно в первый раз осуществить подключение камеры, так как он не знает, где находятся драйвера для установки. В статье рассмотрены все тонкости, касающиеся того, как подключить камеру в системе Windows 10, как осуществить отключение и как сделать настройки визуализации.

Кстати! Узнайте, как выполняется проверка веб камеры перед использованием.

Содержание

Как подключить и настроить устройство

Этапы по подключению и настройке внешней камеры

Как проверить и отключить веб-камеру

Возможные проблемы с драйверами

Работа с камерой в приложениях

Как подключить и настроить устройство

Система Windows имеет такие настройки, которые позволят легко и быстро настраивать все элементы, отвечающие за звук, изображение и видео. Для открытия камеры в операционной системе Windows 10 необходимо:

Кликнуть на кнопку «Пуск».

В общем списке приложений найти службу «Камера» и кликнуть на нее. Все приложения в системе отсортированы по алфавиту, что позволяет быстро осуществлять поиск.

При верных настройках появятся подробные сведения о приложении, произойдет его активация, в результате чего можно будет просмотреть с нее изображение.

После проделанных действий можно осуществлять все необходимые операции с устройством.

Этапы по подключению и настройке внешней камеры

Камера представляет собой внешнее устройство. Ее подсоединение осуществляется через USB-порт компьютера. У различных видов имеется разная конструкция и форма, определяются производителем. Практически все разновидности обеспечены встроенным микрофоном, что позволяет значительно сэкономить денежные затраты.

Для подсоединения стоит применять активные кабели-удлинители. Они обеспечивают устройство дополнительным питанием, которое позволяет улучшить качество изображения и звука. Также данный кабель позволяет установить устройство на расстояние до 10 метров. Если использовать пассивный кабель, то оно ограничивается пятью метрами.

Вместе с камерой предлагается диск. На нем содержатся драйвера для установки и софт от производителя. Чтобы настроить камеру, необходимо:

Подключить ее через порт USB.

Если это предусмотрено, нажать на кнопку на камере для ее включения.

Установить диск и загрузить драйвера.

Софт от производителя позволяет регулировать громкость микрофона, производить отключение и подключение камеры. Чаще всего не требуется установка драйверов, так как система осуществляет их поиск в автоматическом режиме, после того, как камера подключена.

Осуществление настроек основных параметров видео можно осуществить в окне, открытие которого описано выше. Здесь можно проделать переключение на фото или видео, установка фототаймера, переход на профессиональный режим.

Для осуществления расширенных настроек необходимо кликнуть на значок, который находится в правом углу сверху. Данные настройки позволяют:

осуществить установку параметров удержания кнопки для снятия видео и серий фотографий;

выбрать для режима фотографий сетку кадрирования и замедленный режим;

выбрать для видео качество записи и угнетения мерцания.

Как проверить и отключить веб-камеру

Для проверки устройства система Windows ввела программу «Камера». Чтобы произвести отключение камеры необходимо пройти по следующему пути:

При возникновении проблем с камерой проделываются следующие действия:

Слева выбрать пункт «О системе».

Справа выбрать блок «Диспетчер устройств».

Найти и развернуть список пункта «Устройство обработки изображений».

Правой клавишей мыши нажать на наименование камеры.

Далее появляется возможность отключения и запуска камеры, обновления драйверов и просмотр свойств.

На то, каким качеством обладает камера, влияют параметры графического изображения. Если интернет обладает высокой скоростью, однако картинка имеет много шумов, то это никак нельзя исправить. Решить проблему поможет только приобретение нового устройства.

Возможные проблемы с драйверами

Если веб-камера отсутствует в списке «Диспетчер устройств» или она значится как не найденное оборудование, то для ее функционирования необходимо загрузить драйвера. Осуществляется это при помощи системы Windows 10. Она находит драйвера в собственной базе и загружает в автоматическом режиме. Для этого необходимо:

Правой кнопкой мыши кликнуть на оборудование.

Выбрать «Обновить драйвера».

Если раньше драйвера не были загружены на компьютер, необходимо выбрать автоматический метод поиска.

Далее драйвера в автоматическом режиме загрузятся из Интернета и установятся на компьютер.

Также возможно воспользоваться иным способом: зайти на сайт производителя камеры и оттуда скачать необходимую версию драйверов. Сайты могут быть европейскими и русскими. На первых из них большее количество драйверов. Следовательно, если на русском необходимых драйверов нет, то необходимо поискать их на европейском. Зайдя на сайт необходимо найти вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Используя серийный номер ноутбука или его модель, можно найти драйвера.

Работа с камерой в приложениях

Иногда камера не функционирует в некоторых программах. Это может говорить об ограниченном доступе. Чтобы его снять, необходимо проделать следующие шаги:

Зайти во вкладку параметры.

Кликнуть на раздел «Конфиденциальность».

Выбрать те приложения, которым необходимо предоставить доступ. Для этого перевести переключатель в положение «Вкл.», находящийся напротив них.

Камера может не функционировать по следующим причинам:

не установлены необходимые драйвера;

операционная система Windows 10 имеет проблемы;

неисправность камеры или повреждение ее шлейфа. Это может произойти по причине замены матриц.

Дельный совет обладателям iPhone`ов

Pipo X7s — миниатюрный ПК в алюминиевом корпусе

Рассекречен новый внедорожник Mazda CX-8

Доказательство Большого взрыва – Учёные нашли самую первую молекулу Вселенной

Плей Фортуна казино уже рядом

15 способов исправить нерабочую веб-камеру в Windows 10

Что делать, если не работает веб-камера в Windows 10

Если ваша веб-камера перестала работать на компьютере под управлением Windows 10, не расстраивайтесь! Существует 15 в целом действенных практических советов, которые можно попробовать, прежде чем обращаться к мастеру или идти в магазин. В 80% случаев после использования этих 15 советов вам удастся сделать так, что все снова заработает. Выполняйте шаги по одному, пробуя каждый из них по порядку, пока не найдете решение своей проблемы.

Самая распространенная причина ошибок, связанных с веб-камерой в Windows 10

Не работающая на компьютере, планшете или ноутбуке под управлением Windows 10 веб-камера обычно является результатом неисправных или устаревших драйверов.

Другая распространенная причина — неправильные настройки в операционной системе Windows 10 или соответствующем программном обеспечении веб-камеры, которые могут отключить или скрыть веб-камеру из списка устройств.

1. Отключите и снова подключите ее

Если ваша веб-камера подключается к устройству с Windows 10 через USB, это быстрый способ исправить возникшую проблему.

Выключение и повторное включение веб-камеры приведет к сбросу ее предыдущих настроек. Сброс также может заставить ваше устройство с Windows 10 обнаружить камеру после того, как вы его подключили повторно.

2. Попробуйте подключить его к другому USB-порту

Если устройство под управлением Windows 10 вообще не определяет веб-камеру через USB, попробуйте другой порт.

3. Перезагрузите компьютер

Уловка стара как мир, но она работает. Перезагрузка компьютера, ноутбука или планшета под управлением Windows 10 часто может решить множество проблем, включая сломанную веб-камеру.

4. Отключите и перезапустите

Попробуйте комбинацию двух предыдущих решений. Отключите веб-камеру от USB порта, перезагрузите компьютер и снова подключите веб-камеру.

5. Проверьте обновления Windows

Обновление Windows 10 может исправить любые проблемы, а также загрузить обновления прошивки и драйверов, которые могут повысить производительность вашей веб-камеры, если она работает без нареканий.

6. Проверьте корпус камеры

Возможно, веб-камера сломана и требует ремонта. Если никаких признаков повреждения не видно, следующий лучший способ проверить, не сломана ли она (камера), — это подключить ее к другому совместимому компьютеру или ноутбуку. Если не работает и на этом устройстве, у вас есть ответ.

Если у вас нет другого компьютера, ноутбука или планшета, совместимого с веб-камерой, попробуйте подключить веб-камеру к консоли Xbox One.

7. Проверьте приложение, которое вы используете с веб-камерой

Возможно, веб-камера работает, но вызывает проблемы приложение. Самый простой способ проверить это — попробовать использовать камеру в другом приложении Windows 10, таком как Skype, Instagram и так далее. Если проблема связана с приложением, вам может потребоваться предоставить ему доступ к камере в настройках приложения.

8. Проверьте настройки конфиденциальности

В этом общем варианте вы также увидите переключатели для отдельных приложений. Стоит потратить время на просмотр этого списка, чтобы включить или отключить доступ к веб-камере для каждого приложения, чтобы вы могли заставить камеру работать для нужных приложений. Тогда вы будете знать, какие приложения могут включать вашу веб-камеру, а какие нет.

9. Проверьте настройки программного обеспечения веб-камеры

Некоторые веб-камеры поставляются с программным обеспечением, которое управляет настройками устройства. Например, у камер Lenovo есть настройка режима конфиденциальности, которая полностью отключает веб-камеру.

10. Проверьте соединение Bluetooth, если вы используете беспроводную веб-камеру

Убедитесь, что в Windows 10 включен Bluetooth, чтобы ваше устройство могло его обнаружить. Проверить это вы можете, открыв Центр уведомлений в Windows 10 и щелкнув плитку Bluetooth.

Чтобы открыть Центр уведомлений в Windows 10, нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Параметры > Система > Уведомления и действия. Кроме того, вы можете провести пальцем с правой стороны экрана, если у вашего устройства есть сенсорный экран.

11. Проверьте, отключена ли камера в диспетчере устройств Windows 10

Чтобы снова включить ее, откройте Диспетчер устройств и щелкните стрелку слева от Камеры, чтобы отобразить все ваши веб-камеры. Если на самом значке камеры присутствует маленькая стрелка, это означает, что она отключена. Вы можете снова включить ее, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав «Включить».

Чтобы открыть Диспетчер устройств, найдите его в поле поиска на панели задач Windows 10.

12. Отключите и включите веб-камеру в диспетчере устройств

Иногда это может привести к тому, что Windows 10 заметит устройство. Найдите камеру в диспетчере устройств, как на предыдущем шаге, щелкните правой кнопкой мыши имя камеры и выберите «Отключить». Затем снова щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить».

13. Обновите драйвер веб-камеры

Драйверы устройств обеспечивают правильную работу. Нередко требуются обновления для обеспечения совместимости с последними версиями Windows. Чтобы проверить наличие нового драйвера для веб-камеры, еще раз найдите веб-камеру в диспетчере устройств, щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите «Обновить драйвер» > «Автоматический поиск драйверов».

14. Откатите драйвер до предыдущей версии

Иногда новая версия драйвера негативно влияет на устройство. Чтобы выполнить откат, найдите камеру в диспетчере устройств, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» > «Драйвер» > «Откатить» > «Да».

Перезагрузите Windows 10 после завершения процесса.

Не работает веб-камера в Windows 10, как исправить?

Читайте, что делать если не работает веб-камера в компьютере или ноутбуке. Как исправить данную неполадку, установить соответствующие драйвера или выявить процессы, вызывающие ошибку в работе устройства.

Введение

Многообразие вариантов процессов, в которых участвует в обязательном порядке веб-камера, и видов исходящих информационных данных инициируют развитие различного программного обеспечения, рассчитанного на всестороннее раскрытие потенциала камер. А увеличение возможностей компьютерных устройств за счет применения средств визуализации значительно повышает их привлекательность, и помогает пользователям существенно разнообразить ежедневное использование.

Но не всегда веб-камера, стационарная как в ноутбуках, или внешне подключаемая, как в персональных компьютерах, может работать исправно в операционной системе «Windows 10». И тому может служить несколько причин. Для устранения разнообразных неисправностей могут быть применены как обычные решения по устранению неполадок, так и доступная в «Windows 10» новая общесистемная опция, которая полностью управляет доступом к вашей веб-камере во всех установленных приложениях. Далее в нашей статье мы подробнее остановимся на описании возможных способов исправления проблем с корректным функционированием веб-камеры.

Проверьте настройки камеры в параметрах операционной системы «Windows 10»

Основные системные службы и настройки операционной системы «Windows 10» сосредоточены в приложении «Параметры», позволяющем полноценно управлять разрешениями и контролировать общую функциональность системы из единого источника. Для устранения неисправности веб-камеры первоначально необходимо проверить, включена ли камера для проблемного приложения и разрешен ли доступ к ней на данном устройстве. Процесс проверки не займет много времени и потребует от пользователя последовательного выполнения ряда конкретных пошаговых действий.

На компьютерном устройстве, к которому подключена веб-камера, откройте приложение «Параметры» любым удобным способом. Например, нажмите на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». А затем в закрепленной левой боковой панели нажмите на кнопку «Параметры», представленную в виде шестеренки, и приложение будет открыто.

Пользователи также могут воспользоваться кнопкой быстрого доступа из панели центра уведомлений «Windows», задействовать службу поиска, перейти из проводника файлов «Windows» и другим способом, или выполнить совместное нажатие комбинации клавиш «Windows + I» и открыть приложение «Параметры» сразу напрямую.

В главном окне приложения «Параметры Windows» переместите бегунок полосы прокрутки в самый низ страницы и выберите из представленных вариантов раздел «Конфиденциальность».

На новой странице в левой боковой панели, при помощи бегунка полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Камера». В правой панели окна будут отображены все параметры и настройки, а также будут представлены несколько переключателей, которые включают или отключают веб-камеру как на устройстве, так и во всех приложениях. Если пользователь выключит здесь свою веб-камеру, то даже прикладные приложения не смогут ее использовать.

Казалось бы, что параметры разрешений в разделе «Конфиденциальность» в основном должны затрагивать только новые приложения «Windows 10», установленные из магазина «Microsoft Store», также известные как приложения «UWP». Однако озвученные параметры разрешений для веб-камеры влияют на все приложения.

Поэтому, если веб-камера не работает, то в правой панели окна в разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» убедитесь, что параметры заданы значением «Доступ к камере для этого устройства включен».

В противном случае, если доступ к камере отключен, нажмите на кнопку «Изменить» и в новом всплывающем окне установите переключатель в положение «Вкл.».

При закрытом доступе к камере, операционная система «Windows 10» и установленные приложения не смогут ее использовать, даже такие системные службы, как «Windows Hello» (биометрическая функция распознавания лиц при помощи камеры в «Windows 10», которая позволяет выполнять вход на устройство в три раза быстрее, чем при обычном входе с паролем.). После включения камеры ее функциональность должна мгновенно восстановиться.

Кроме того, необходимо удостовериться, что в разделе «Разрешить приложениям доступ к камере» переключатель также установлен в положение «Вкл.». Если для этого параметра установлено значение «Выкл.», то ни одно приложение в вашей системе, включая прикладные приложения, не смогут определить или использовать вашу камеру. Однако операционная система «Windows» будет располагать возможностью задействовать вашу камеру для отдельных функций, таких как «Windows Hello».

Параметры раздела «Разрешить приложениям доступ к камере» были изменены в апрельском обновлении операционной системы «Windows 10». Раньше функция затрагивала только приложения из магазина «Microsoft Store» и не влияла на работоспособность традиционных прикладных приложений.

В следующем разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» убедитесь, что приложение, которому необходимо получить доступ к вашей камере, не указано в представленном списке приложений. При нахождении приложения в данном перечне необходимо проверить положение переключателя в соответствующей приложению строке, и установить для него значение «Вкл.», если переключатель был отключен.

Обратите внимание, что стандартные прикладные приложения не отображаются в этом списке. Здесь представлены только приложения магазина «Microsoft Store». Традиционные системные приложения всегда могут получить доступ к вашей веб-камере, если включены общие параметры разделов «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» и «Разрешить приложениям доступ к камере».

Как только вышеупомянутые параметры и разрешения будут включены, операционная система «Windows 10» не будет мешать полноценному использованию веб-камеры. Однако, если данного решения оказалось недостаточно, то выполните другие традиционные действия по устранению неполадок камеры, представленные в следующих разделах нашей статьи.

Убедитесь, что веб-камера не отключена другими способами

В предыдущем разделе мы рассмотрели основные способы отключения веб-камеры на компьютерном устройстве (персональный компьютер, ноутбук и т.д.) под управлением операционной системы «Windows 10». Помимо описанных вариантов простого отключения, пользователи могут отключить веб-камеру в настройках базовой прошивки «BIOS» или «UEFI» на некоторых видах ноутбуков. Этот параметр чаще встречается в системных настройках бизнес-ноутбуков, поскольку позволяет системным администраторам предприятий отключать доступ к веб-камере для повышения безопасности. И если веб-камера в системной микропрограмме «BIOS» или «UEFI» была отключена, то необходимо повторно включить ее в соответствующем разделе настроек системной прошивки ноутбука.

Также возможно выполнить отключение веб-камеры в приложении «Диспетчер устройств». Исполнение этой операции будет препятствовать полноценному функционированию камеры до тех пор, пока пользователь не включит ее заново. Если пользователь отключил свою веб-камеру таким способом, то просто нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и повторно включить видео устройство.

Открыть приложение «Диспетчер устройств» в операционной системе «Windows 10» можно разными способами. Например, нажмите вместе комбинацию клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола, и во всплывающем меню выберите из предложенных вариантов раздел «Диспетчер устройств».

Команда будет выполнена мгновенно, веб-камера будет включена и полностью готово к последующему использованию.

Установите или обновите драйвера веб-камеры

Служба установки и контроля за работоспособностью приложений и подключенных устройств операционной системы «Windows 10» пытается устанавливать драйвера в автоматическом режиме всякий раз, когда пользователь подключает свое устройство, и обычно таких действий достаточно для его полноценного функционирования. Но не всегда такая операция успешна и устройство работает должным образом. В некоторых случаях может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов устройства с официального веб-сайта производителя веб-камеры, и установить его самостоятельно.

Предварительно, пользователь может попробовать обновить существующие драйвера камеры из приложения «Диспетчер устройств». Воспользуйтесь описанным ранее алгоритмом и откройте приложение, затем щелкните по веб-камере правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Обновить драйвер».

Если проблема не устранена, то перейдите на сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить его в ручном режиме. На веб-сайте производителя также должны быть приведены дополнительные инструкции по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.

Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру

Если ни одно из приложений не определяет вашу веб-камеру, то стоит проверить, правильно ли она подключена. Обращая первоначально внимание на устранение возможных неисправностей на программном уровне, пользователи довольно часто не рассматривают ситуацию, когда кабель устройства был не должным образом подключен к компьютеру, несмотря на то, что это довольно распространенная причина.

Если веб-камера имеет «USB-разъем», то убедитесь, что «USB-кабель» веб-камеры плотно подключен к «USB-порту» вашего компьютера. Отключите и снова подключите его, чтобы удостовериться, что он надежно закреплен и не болтается. Некоторые веб-камеры имеют индикаторы, которые светятся, когда устройства подключены. Если это так, обратите внимание, включается ли индикатор после подключения веб-камеры. Также стоит попробовать другой «USB-порт» на вашем компьютере, так как возможные неполадки с портом могут вызвать проблемы с подключением и привести к неправильной работе веб-камеры.

Если веб-камера встроена в корпус ноутбука, то следует убедиться, что пользователь случайно ее не закрыл. Новые модели ноутбуков содержат защитные шторки, которые скользят по направляющим пазам и скрывают веб-камеру, когда она не используется.

Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство

Итак, службы операционной системы «Windows 10» не блокируют пользовательскую веб-камеру, на компьютерном устройстве установлены правильные драйвера и камера подключена надежно. Возможно, причина не определения камеры конкретным приложением кроется в настройках самого приложения.

В таком случае пользователю может понадобиться произвести настройку параметров веб-камеры в том приложении, в котором он пытается ее использовать. Этот шаг особенно необходим, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для видео захвата. Иногда приложение, использующее видеокамеру может автоматически выбирать неверный вариант устройства.

Поэтому откройте необходимое приложение, перейдите на страницу настроек и установите предпочитаемую модель веб-камеры. Например, в приложении для связи пользователей «Skype» на главной странице, рядом с именем пользователя в верхнем правом углу левой боковой панели, нажмите на кнопку «Еще», представленную в виде трех горизонтально расположенных точек, для доступа ко вложенному меню, в котором из списка возможных действий выберите раздел «Настройки».

В меню настроек в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели установите предпочитаемую веб-камеру, выбрав из предложенных вариантов искомый.

Если веб-камера в приложении не отображается, то возможно это приложение не поддерживает данную модель. Например, приложения магазина «Microsoft Store» (также известные как приложения «UWP») поддерживают в основном только новые типы веб-камер. Как заявляет корпорация «Microsoft», веб-камеры, приспособленные для операционной системы «Windows 7», могут не работать в приложениях из магазина в системе «Windows 10». Но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые типы веб-камер. Поэтому, если веб-камера отсутствует в списках доступных устройств некоторых приложений, но отображается в других приложениях, значит конкретная модель этим приложением не поддерживается, и следует приобрести более современный вариант камеры.

Приложение «Skype» однако имеет некоторые особенности. В операционной системе «Windows 10» загружаемая версия «Skype» и предустановленная версия «Skype» практически одинаковы. Но они имеют некоторые отличия, одним из которых является большее количество поддерживаемых типов веб-камер в загружаемой версии приложения в сравнении с предустановленной. Это связано с тем, что загружаемая версия «Skype» является классическим приложением, а предустановленная версия – приложением «UWP».

Веб-камера все еще не работает

Если после использования представленных способов устранения неисправностей веб-камера по-прежнему не работает ни в одном приложении, то вероятнее всего она просто сломалась. Если это внешняя веб-камера, то попробуйте подключить ее к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.

И в случае неисправности обратитесь в сервисный центр для бесплатного устранения неполадки, если гарантийный период вашего ноутбука (при встроенной камере) или гарантийный срок веб-камеры (если это внешнее устройство) еще не истек.

Заключение

Количество современных приложений велико. Многие из них стараются в полной мере использовать возможности компьютерных устройств и пытаются максимально разнообразить свои возможности. И часто, с этой целью, приложения применяют, в качестве варианта, режим визуализации информации, используя для создания и передачи видео изображения встроенные и внешние веб-камеры.

Но не всегда, по различным причинам, камеры работают исправно в операционной системе «Windows 10». Основываясь на знаниях, представленных в нашей статье, пользователи смогут определить возможную причину такой неисправности и быстро устранить ее для полноценного использования веб-камеры по назначению.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.

Почему не работает камера в Windows 10: причины, что делать?

Не работает камера в Windows 10 и приложениях-мессенджерах для видеосвязи? Устройство не видят программы видеозаписи? Узнаем подробнее, причины, которые вызывают проблемы с веб-камерой и способы их решения.

Веб-камера на ноутбуке или настольном компьютере вызывает немало проблем у пользователей. Иногда кажется, что все должно работать, но при попытке записать видео или сделать видеозвонок камера вовсе не определяется в Windows. Она может не работать по многим причинам. Возможно, отключена в настройках BIOS / UEFI ноутбука или в Диспетчере устройств. Либо ОС не видит ее из-за неисправного драйвера. Кроме того, некоторые программы не обнаруживают камеру, поскольку требуют, чтобы пользователь вручную выбрал устройство обработки изображения. Но это только часть причин. Windows 10 обладает обширными настройками конфиденциальности, которые могут блокировать доступ приложений к веб-камере для защиты данных пользователя.

Проверка USB-соединения

Если камера подключена через USB-порт, убедитесь, что кабель плотно «сидит» в гнезде. Отключите и снова подключите устройство, попробуйте использовать другой USB-порт. Во многих камерах о правильном подключении сигнализирует зеленый светодиод на устройстве.

Если встроена в ноутбук, убедитесь, что она не скрыта. Некоторые производители размещают на объективах небольшие заслонки, поэтому проверьте их расположение.

Настройки конфиденциальности в Windows 10

В последних сборках Windows 10 были введены новые настройки конфиденциальности, которые могут блокировать доступ приложений к микрофону и камере. Это привело к тому, что у пользователей начали возникать проблемы с видео и голосовой связью в программах Skype или Discord, поскольку система блокирует им доступ к устройству.

Разверните меню Пуск и кликните на значок шестеренки, чтобы войти в Параметры. Перейдите в раздел «Конфиденциальность», затем на левой панели кликните на вкладку «Камера».

В первую очередь убедитесь, что отображается значение «Доступ к камере для этого устройства включен». В противном случае нажмите на кнопку «Изменить» и переместите переключатель в положение «Включено».

Также взгляните на раздел, который разрешает приложениям доступ к камере. Здесь также переключатель должен быть в положении «Вкл.».

Ниже найдете список всех приложений, которые могут запрашивать доступ к веб-камере. Убедитесь, что программа для голосовой связи или видеозвонков разрешена для использования камеры, в противном случае она не будет работать.

Проверка настроек камеры в программах

Еще нужно проверить настройки приложений, которые используете для записи видео или видеосвязи. Обычно у них есть возможность выбрать, какое устройство обработки изображения хотите использовать. Если используете Скайп, в программе нажмите на значок с тремя кнопками и выберите «Настройки». Перейдите на вкладку «Видео и звук».

Здесь можете указать устройство для захвата видео и звука. Убедитесь, что в разделе «Камера» выбрано соответствующее устройство. Возможно, в Windows установлена виртуальная камера, которая распознается как оборудование для записи видео по умолчанию, из-за чего в мессенджерах (Skype, Discord и прочих) вводятся неправильные настройки.

Камера отключена в Диспетчере устройств

Если камера по-прежнему не работает, посмотрите ее состояние в Диспетчере устройств. Вполне возможно, что она отключена.

Найдите вкладку «Устройства обработки изображения» и разверните ее. Правым щелчком мыши на камере разверните контекстное меню.

Если отображается опция «Включить», это значит, что она была отключена. Нажмите на кнопку «Включить», чтобы активировать ее снова.

Устройство отключено в настройках UEFI / BIOS

На ноутбуках со встроенной камерой есть опция, которая позволяет включать или отключать ее в BIOS/UEFI. Чтобы проверить ее состояние, следуйте инструкции.

Разверните меню Пуск в Windows 10 и нажмите на кнопку питания. Затем удерживая Shift, кликните на кнопку «Перезагрузка».

Отобразится окно выбора действий. Выберите Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры. В следующем окне кликните на Параметры встроенного ПО UEFI. Ноутбук перезагрузится и выполнит вход в настройки UEFI.

Здесь нужно найти разделы «Integrated peripherals» или «I/O Port Access». Названия могут отличаться от используемой модели ноутбука. Если такие разделы есть, найдите в списке параметр « Integrated webcam», « CMOS Camera» или подобные и проверьте, что опция включена (Enabled).

После внесения изменений кликните на F10 или нажмите на выход и выберите «Save changes and reboot», чтобы сохранить настройки и выйти из UEFI. После загрузки Windows 10 проверьте, работает ли камера.

Переустановка драйвера

Возможно, что после переустановки или обновления Windows драйверы камеры были потеряны. В этом случае их нужно повторно загрузить и установить.

Если используете внешнюю камеру, подключенную через USB, перейдите на сайт производителя. Обычно на вкладке «Поддержка» доступны драйвера для загрузки с программным обеспечением.

Если встроена в ноутбуке, то нужно загрузить драйвера с сайта производителя переносного компьютера. Перейдите на страницу модели ноутбука, найдите и загрузите программное обеспечение для веб-камеры.

Запустите установку двойным кликом на загруженный файл и следуйте инструкциям на экране. Если отсутствует установщик (файл *.exe), обновите драйвер вручную в Диспетчере устройств, указав при этом папку, в которую его загрузили. После перезагрузки системы проверьте, работает ли веб-камера.

Как проверить веб камеру на Windows 10. Как включить.

Сейчас я покажу, как на Windows 10 быстро проверить работает ли у вас камера, если не работает посмотреть включена ли она и покажем, как устанавливаются драйвера на веб-камеру.

Microsoft в Windows 10 ввел специальную программу «Камера», которой мы и воспользуемся для ее проверки.

Жмем на кнопку «Пуск» (левый нижний угол экрана) и выбираем «Все приложения.

В списке отсортированы приложения по алфавиту, поэтому находим букву «К» и заходим в «Камера».

В появившемся окне, запрашивающем доступ к камере, выбираем «Настройки».

Также в настройки можно зайти через «Пуск – Параметры – Конфиденциальность» и здесь слева находим «Камера».

Выбираем этот пункт и в графе «Разрешить приложениям использовать камеру» перемещаем переключатель в положение «Вкл.»

Теперь снова заходим в «Пуск – Приложения – Камера» и все должно заработать и вы увидите изображение с веб-камеры.

В данном приложении есть кнопки просмотра фотографий (слева вверху), настройка яркости (по центру вверху), кнопка, чтобы сделать фото и записать видео (справа).

Таким образом, мы можем проверить, будет ли работать веб-камера и в других приложениях.

Если же возникли какие-то проблемы, то есть несколько вариантов их решения.

В старых ноутбуках часто есть кнопки включения камеры или какие-либо переключатели.

Кнопки обычно располагаются возле кнопки включения и помечены схематическим изображением камеры, а переключатели, как правило, размещают на торце возле TouchPad.

Далее заходим в систему «Пуск – Параметры – Система» спускаемся в самый низ и слева находим «О системе». Здесь также опускаемся вниз и выбираем «Диспетчер устройств».

В диспетчере устройств находим «Устройство обработки изображений», нажав на него, можно увидеть вашу веб-камеру.

Чтобы включить или отключить ее, нужно нажать на ней правой кнопкой мыши, выбрать «Включить»/«Отключить».

Если в диспетчере файлов в «Устройство обработки изображений» не будет присутствовать веб-камера, а будет отображаться не определенное устройство с восклицательным знаком, возможно, что оно не имеет драйверов.

На этом сайте вы сможете найти описания, как можно установить все драйвера для большинства ноутбуков, так и для конкретных моделей.

Так же можно зайти на официальный сайт производителя ноутбуков. В нашем случае Acer (acer.ru).

Обычно есть русские сайты, а есть европейские, и на европейских драйверов больше. Поэтому если вы не нашли драйвера на русском сайте, попробуйте поискать их на европейском.

На сайте находим вкладку «Сервисы – Драйверы и руководства». Заходим на эту страницу и здесь можно найти драйвера по серийному номеру или модели ноутбука.

Если драйверов нет для Windows 10, можно поискать их под Windows 8, 7, они, как правило, совместимы.

Еще можно поискать драйвера по id оборудования. Для этого заходим в «Диспетчер устройств» и кликаем правой кнопкой мыши на устройстве, выбираем свойства.

Переходим на вкладку «Сведения», жмем на выпадающий список «Описание устройства» и выбираем «ИД оборудования».

В окне появится ИД вашего оборудования. Копируем его и вбиваем в любом поисковике с припиской «…скачать драйвера». Поисковик выдаст несколько сайтов, где вы сможете скачать драйвера.

Если не находит по полному ИД, можно удалить пару секторов в ИД.

В итоге можно определить следующие варианты, почему не работает камера.

Поиск и установка драйвера для веб камеры

Краткое описание

Описание способа проверки работоспособности веб-камеры, а также инструкции как установить драйвер для нее.

Небольшое введение

Веб-камерами оснащается подавляющее большинство выпускаемых нынче ноутбуков, нетбуков и моноблоков. Ввиду того, что Skype и прочие сервисы видеотелефонии набирают популярность, веб-камера становится все более необходимым аксессуаром.

И вот с этим аксессуаром иногда возникают различные проблемы с драйверами, а также другие проблемы вроде перевернутого изображения. Последняя, кстати, часто возникает на ноутбуках Asus. Решить проблему с перевернутым изображением довольно просто: Решение проблемы с перевернутым изображением камеры, а вот с драйверами сложней. Также часто бывает такое, что соединение камеры с материнской платой ноутбука, нетбука или моноблока нарушается и камера просто не отображается в списке устройств. К такому же результату может привести и неподходящий драйвер для камеры. Камера в этом случае вроде и есть, но ее нет.

В данном руководстве будет показано как же эти все проблемы решить и заставить веб-камеру работать. Вот примерный алгоритм решения проблемы:

1. Определение модели камеры

Логично, что перед тем как браться за установку драйверов для камеры, нужно выяснить что же за камера стоит. Сделать это можно по значениям VID (VEN) и PID (DEV) кодов вашей веб-камеры.

Чтобы их узнать, нужно зайти в Диспетчер устройств, найти вашу камеру и перейти в ее свойства:

Важное замечание: в Диспетчере устройств камеры часто могут отображаться как USB-видеоустройство, Мультимедиа контроллер или как другое Неизвестное устройство в категории Другие устройства или Устройства обработки изображений. Если вы ее у себя не нашли, то не расстраиваетесь. Ее модель можно определить с помощью Ubuntu. Об этом будет рассказано ниже.

Переходите на вкладку Сведения и в списке выбираете пункт ИД-оборудования:

Когда у вас будут значения VID и PID для вашей камеры, то можете смело переходить к второму пункту, который связан с установкой драйверов. А вот если вы не смогли найти вашу камеру, то читаем дальше.

Если через Диспетчер устройств вы не смогли найти камеру, то не нужно расстраиваться. Поискать ее можно и через утилиты вроде Everest. Как это делается описано в данном руководстве: Поиск и установка драйверов на Windows. Когда будете искать стоит помнить, что камера у вас подключена к внутренней шине USB.

Если поиски камеры и через Everest не увенчались успехом, то тут возможно несколько вариантов:

Как же определить что с камерой случилось? Переставлять систему? Долго и не факт что поможет. Разбирать ноутбук? Тоже не вариант если ноутбук на гарантии. Отдавать в сервисный центр на несколько недель? Тоже не вариант если проблема окажется в драйверах, а инженеры в сервисном центре закажут новую камеру, чтобы не париться.

На самом деле базовую диагностику камеры можно провести и в домашних условиях. Для этого нам понадобятся:

Сначала скачиваем, устанавливаем и запускаем Ashampoo Burning Studio. Выбираем в меню Записать CD/DVD/Blue-Ray диск из образа диска:

Указываете путь к скачанному образу с Ubuntu:

Ставите диск в привод и нажимаете Записать:

Чуть ждем пока пишется диск.

В итоге у вас будет загрузочный диск с Ubuntu Linux. Теперь нужно чтобы ноутбук загружался с этого диска.

Важное замечание: если у вас в ноутбуке нет DVD-привода, то можно воспользоваться флешкой. Для записи образа диска на флешку я рекомендую использовать утилиту UNetBootin.

Выключаем ноутбук, ставим в него флешку или диск с Ubuntu и включаем. Заходим в BIOS ноутбука. Для этого в начале загрузки ноутбука нужно нажать определенную клавишу или сочетание клавиш. Обычно при загрузке внизу экрана указано какую кнопку нажать, чтобы войти в BIOS. Чаще всего это F2, Del, Esc и другие. Как войти в BIOS должно быть описано в инструкции к ноутбуку.

После входа в BIOS нужно найти где настраивается порядок загрузки. Обычно эти настройки размещены на вкладке BOOT. Для смены порядка загрузки обычно используются кнопки F5/F6. Как правило на страничке с настройками указано какими кнопками можно менять список загрузки. Как менять порядок загрузки также должно быть указано в инструкции к ноутбуку.

Устанавливаете вашу флешку или карту памяти на первое место в списке загрузки. Флешки обычно выступают как USB-HDD. Порядок загрузки должен иметь примерно такой вид:

Теперь следует сохранить настройки и выйти из BIOS. Для этого нужно в BIOS найти пункт с примерным названием Save and Exit Setup.

После сохранения настроек ноутбук должен перезагрузиться. Теперь можно переходить к загрузке Ubuntu.

Если все сделано правильно, то появится такое вот окно:

Нажимаем на Попробовать Ubuntu (Try Ubuntu) и ждем пока загрузится система.

Когда система загрузилась, заходим в верхнее меню и запускаем Терминал:

В терминале вводим команду lsusb и нажимаем Enter:

Данная команда выводит список всех USB устройств, которые есть в системе:

Важное замечание: если вашей камеры там не оказалось, то это значит или сама камера вышла из строя, или, что более вероятно, отошел контакт в разъемах камеры или где-то шлейф повредился. Если ноутбук на гарантии, то имеет смысл его сдать в сервисный центр по гарантии, если ноутбук не на гарантии, то можно попробовать самим разобрать ноутбук и осмотреть сам шлейф камеры и разъемы.

Если у вас есть желание, то можно прямо в Ubuntu проверить работает ли ваша камера или нет. Для этого нам понадобится утилита Kamoso. Для ее установки заходим в меню и запускаем менеджер приложений:

Важное замечание: для установки данного приложения вам нужно сначала настроить доступ к интернету из Ubuntu. Если вы подключаетесь через 3G/4G-модемы, то лучше сразу перейти к установке драйверов. VID и PID коды у вас есть. Дело в том, что настройка интернета в Ubuntu в этом случае довольно сложная.

В окошке вверху вводите Kamoso:

Два раза щелкаете на приложении, а потом нажимаете на кнопки Use This Source и Install:

Вот и все. Приложение установилось. Вот так в Ubuntu устанавливаются программы:

Запускаем данную утилиту:

И вот камера работает:

Если у вас не заработала, то Kamoso скорей-всего не поддерживает вашу камеру.

Переходим к установке драйверов.

2. Установка драйверов для веб-камеры

И так. С определением какая камера стоит разобрались. У вас на данный момент должны быть значения VID и PID кодов для вашей камеры. По ним и будем подбирать драйвера.

Для большего удобства драйвера собраны в одном небольшом архиве и разбиты по папкам. Ниже будут идти ссылки на скачивание, а также список поддерживаемых камер для каждой папки с драйверами. Пользуйтесь поиском по странице по вашему PID коду. Быстрее будет.

Набор драйверов для веб-камер: скачать / скачать.

Также можете скачать набор драйверов для Web-камер ноутбуков Asus (скачать / скачать) и Lenovo (скачать / скачать). Описание со списком VID/PID кодов для разных папок находится в архиве. Для поиска VID/PID кода рекомендуется пользоваться поиском по странице в браузере. Обычно вызывается нажатием Ctrl и F.

Данный архив драйверов для веб-камер содержит такие папки с драйверами:

Azureware_AE5017

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_05E3&PID_0503
VID_05E3&PID_0505
VID_05E3&PID_F191
VID_05E3&PID_F192

Azurewave_AM2S002

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_13D3&PID_5108
VID_13D3&PID_5118
VID_13D3&PID_5120
VID_13D3&PID_5129
VID_13D3&PID_5130
VID_13D3&PID_5132
VID_13D3&PID_5082
VID_13D3&PID_5102
VID_13D3&PID_5104
VID_13D3&PID_5105
VID_13D3&PID_5106
VID_13D3&PID_5113
VID_13D3&PID_5114
VID_13D3&PID_5133
VID_13D3&PID_5122
VID_13D3&PID_5101

Azurewave_VB008

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_093A&PID_2700
VID_13D3&PID_5094

Azurewave_VS011

Bison

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_5986&PID_01A3
VID_5986&PID_01AB
VID_5986&PID_01AD
VID_5986&PID_01AF
VID_5986&PID_02A0
VID_5986&PID_02A1
VID_5986&PID_02A2
VID_5986&PID_02A3
VID_5986&PID_02A4
VID_5986&PID_02A5
VID_5986&PID_02A6
VID_5986&PID_02A7
VID_5986&PID_02A8
VID_5986&PID_02A9

Chicony_CNF6131

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_04F2&PID_B012
VID_04F2&PID_B028

Chicony_CNF6150

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_04F2&PID_B033

Chicony_CNF7129

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_04F2&PID_B034
VID_04F2&PID_B106
VID_04F2&PID_B10B
VID_04F2&PID_B10D
VID_04F2&PID_B012
VID_04F2&PID_B029
VID_04F2&PID_B071
VID_04F2&PID_B13A
VID_04F2&PID_B140
VID_04F2&PID_B141
VID_04F2&PID_B16B
VID_04F2&PID_B16E
VID_04F2&PID_B028
VID_04F2&PID_B066
VID_04F2&PID_B036
VID_04F2&PID_B10C
VID_04F2&PID_B10E
VID_04F2&PID_B10F
VID_04F2&PID_B189

Chicony_CNF7246

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_04F2&PID_B028
VID_04F2&PID_B036
VID_04F2&PID_B029
VID_04F2&PID_B071
VID_04F2&PID_B034
VID_04F2&PID_B106
VID_04F2&PID_B141
VID_04F2&PID_B140
VID_04F2&PID_B13A
VID_04F2&PID_B16B
VID_04F2&PID_B16E
VID_04F2&PID_B189

Chicony_CNF9059

Chicony_CNF9085

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_04F2&PID_B1E5

Chicony_CNF9236

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_04F2&PID_B19D
VID_04F2&PID_B17D
VID_04F2&PID_B084
VID_04F2&PID_B1C4
VID_04F2&PID_B1C5
VID_04F2&PID_B1C6
VID_0402&PID_7670
VID_0402&PID_7740
VID_0402&PID_9710
VID_0402&PID_7675
VID_064E&PID_D101
VID_064E&PID_D102
VID_064E&PID_D103
VID_04F2&PID_B14A
VID_04F2&PID_B1D0
VID_04F2&PID_B188
VID_04F2&PID_B1A2
VID_04F2&PID_B1BD
VID_04F2&PID_B1BB
VID_04F2&PID_B1C7
VID_064E&PID_D203
VID_0402&PID_9665
VID_064E&PID_D104
VID_064E&PID_D202

D-Max_GD5094

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_093A&PID_2700
VID_13D3&PID_5094

D-Max_GD5A35

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_174F&PID_5A35
VID_174F&PID_5A31
VID_174F&PID_5A51
VID_174F&PID_5A11

D-Max_Sunplus

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_04FC&PID_2000
VID_174F&PID_110D
VID_174F&PID_1115
VID_174F&PID_111D
VID_174F&PID_1120
VID_174F&PID_170E

Suiyn_A111_A115_A116_A122_A124_A136

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_064E&PID_A115
VID_064E&PID_A122
VID_064E&PID_A112
VID_064E&PID_A131
VID_064E&PID_A116
VID_064E&PID_A111
VID_064E&PID_A118
VID_064E&PID_A130
VID_064E&PID_A117
VID_064E&PID_A133
VID_064E&PID_F111
VID_064E&PID_F116
VID_064E&PID_F118
VID_064E&PID_F117
VID_064E&PID_F115
VID_064E&PID_A124
VID_064E&PID_A134
VID_064E&PID_A136
VID_064E&PID_A138

Suiyn_CN1316

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_064E&PID_A111
VID_064E&PID_F111
VID_064E&PID_F116
VID_064E&PID_A116
VID_064E&PID_F115
VID_064E&PID_A115
VID_064E&PID_A122
VID_064E&PID_A124
VID_064E&PID_A136

Suyin_CN1314

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_064E&PID_A115
VID_064E&PID_A113
VID_064E&PID_A108
VID_064E&PID_F115
VID_064E&PID_F113
VID_064E&PID_A116
VID_064E&PID_A111
VID_064E&PID_A118
VID_064E&PID_F111
VID_064E&PID_F116
VID_064E&PID_F118
VID_064E&PID_A117
VID_064E&PID_F117
VID_064E&PID_A114

Suyin_CN2015

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_04F2&PID_B19D
VID_04F2&PID_B17D
VID_04F2&PID_B084
VID_04F2&PID_B1C4
VID_04F2&PID_B1C5
VID_04F2&PID_B1C6
VID_0402&PID_7670
VID_0402&PID_7740
VID_0402&PID_9710
VID_0402&PID_2675
VID_064E&PID_D101
VID_064E&PID_D102
VID_064E&PID_D103
VID_04F2&PID_B14A
VID_04F2&PID_B1D0
VID_04F2&PID_B188
VID_04F2&PID_B1A2
VID_04F2&PID_B1BD
VID_04F2&PID_B1BB
VID_04F2&PID_B1C7
VID_064E&PID_D203
VID_0402&PID_9665
VID_064E&PID_D104
VID_064E&PID_D202

Suiyn

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_064E&PID_A102
VID_04F2&PID_B175
VID_04F2&PID_B155
VID_0C45&PID_64A1
VID_0C45&PID_62C0
VID_0C45&PID_6310
VID_04F2&PID_B196
VID_064E&PID_A103
VID_064E&PID_A139
VID_064E&PID_A140
VID_04F2&PID_B044
VID_04F2&PID_B18C
VID_0C45&PID_64A0
VID_064E&PID_A117
VID_064E&PID_A133
VID_04F2&PID_B110
VID_04F2&PID_B160
VID_04F2&PID_B199
VID_04F2&PID_B1D8
VID_064E&PID_A219

VID_04F2&PID_B026

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_04F2&PID_B026

VID_0C45&PID_6310

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_0C45&PID_62C0
VID_0C45&PID_6300
VID_0C45&PID_6310
VID_0C45&PID_62E1
VID_0C45&PID_62F0
VID_0C45&PID_62E0
VID_0C45&PID_62C1
VID_0C45&PID_6301
VID_0C45&PID_62F1

VID_5986&PID_0105

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_5986&PID_0105

Combined_2

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_0C45&PID_62C0
VID_064E&PID_A100
VID_064E&PID_A101
VID_064E&PID_A110
VID_064E&PID_A111
VID_064E&PID_A112
VID_064E&PID_A120

Combined_3

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_5986&PID_0200
VID_5986&PID_0100
VID_5986&PID_0101
VID_5986&PID_0102
VID_5986&PID_0103
VID_0402&PID_5606

Combined_4

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_04F2&PID_B044
VID_04F2&PID_B110
VID_04F2&PID_B160

Combined_5

Список поддерживаемых веб-камер:
VID_04F2&PID_B026
VID_04F2&PID_B044
VID_04F2&PID_B084

Важное замечание: если вы не нашли в списке выше драйверов для вашей камеры с нужными значениями VID и PID, то обращайтесь за помощью в данную тему форума: Решение проблем с Web-камерами. В сообщении обязательно указывайте ваши VID и PID.

Теперь коснемся вопроса как же устанавливать драйвер для камеры. Обычно для установки достаточно запустить setup.exe, PNPINST.exe, PNPINST64.exe или другой исполняемый файл. Если такового вы не нашли или драйвер так не устанавливается, то можно установить драйвер вручную.

Для ручной установки драйвера нужно зайти в Диспетчер устройств, перейти в свойства камеры, как мы уже делали ранее, и перейти на вкладку Драйвер:

На этой вкладке нажимаем на кнопку Обновить. Отказываемся от автоматического поиска драйверов:

Указываем папку с драйверами для веб-камеры:

Нажимаем Далее. Если драйвер установился, то появится такое вот окно:

На этом установка драйвера закончена. Если у вас возникнут проблемы с поиском и установкой драйверов, то обращаемся в данную тему форума: Решение проблем с Web-камерами.

Установка программного обеспечения и исправление ошибок в работе веб-камеры

Кроме программ от производителей ноутбуков, нетбуков, моноблоков и прочих устройств, есть и сторонние программы вроде WebCamMax и прочие подобные. Также с камерой способен работать тот же Skype. Для его работы необходимо наличие установленных драйверов на камеру. В настройках Skype можно проверить работает ли камера или нет.

В Windows XP доступ к камере можно было получить через Мой компьютер, на Windows Vista и Windows 7 эту возможность убрали.

Настройки камеры доступны как из приложений, так и через реестр. Более подробно это показано тут: Решение проблемы с перевернутым изображением камеры. Изменяя различные параметры в реестре можно настраивать камеру. Для каждой камеры эти параметры свои. Их названия и значения часто прописаны в inf-файле в папке с драйвером камеры. Это прощает их дальнейший поиск в реестре.

Все вопросы по веб-камерам излагаем в этой теме форума: Решение проблем с Web-камерами. Перед тем как спрашивать обязательно ознакомьтесь с самой темой. Возможно, что подобную проблему уже решили.

Все замечания и предложения по самой статье вы можете высказать через данную контактную форму: отправить e-mail автору. Прошу заметить, что если у вас что-то не получается, то спрашивать стоит только на форуме. Подобного рода электронные письма будут проигнорированы.

Полное руководство как найти и поставить все драйвера на ноутбук или компьютер

Детальное описание как установить на ноутбук видеодрайвер от ATI

Описание где достать и как установить самый свежий драйвер на видеокарту ноутбука от nVidia

Полные наборы драйверов для различных ноутбуков, нетбуков и компьютеров для операционных систем Windows XP, Windows Vista и Windows 7, инструкции по их установке, а также другая не менее важная информация.

Бесплатная загрузка и обновление драйверов веб-камеры

Автоматический поиск и обновление драйверов веб-камеры для вашего ПК с помощью базы данных Driver Booster содержащей более 8,000,000 драйверов. Driver Booster поможет поддерживать качественную и стабильную производительность ПК.

Система: Windows 10 / 8.1 / 8/7 / Vista / XP

Подкатегория: Драйверы веб-камеры

Должен ли я обновить драйверы веб-камеры для моего ПК?

Как убедиться, что вы не можете использовать веб-камеру из-за ее драйвера? Вам необходимо проверить, установлено ли разрешение на открытие камеры в системе. Если вы используете систему Windows 10, вы можете в разделе поиска в левом нижнем углу ввести «камера», после чего запустить соответствующее приложение. Если камера успешно открыта и изображение корректно, это означает, что веб-камера не повреждена, и в следующий раз вам нужно только выбрать «Разрешить» при выборе попытке обращения к камере, которое появляется на веб-странице или в приложении. Если вы не видите изображение, это означает наличие проблем с драйвером веб-камеры. После чего вы можете попытаться обновить драйвер веб-камеры, чтобы решить эту проблему.

Как обновить драйверы веб-камеры для моего ПК?

Способ 1: Pучное обновление

Вы можете вручную обновить драйверы следующими способами:

1.1 Производители компьютеров

В соответствии с моделью устройства веб-камеры и версией системы найдите и скачайте соответствующий драйвер веб-камеры на официальном веб-сайте производителей ПК (например, ASUS, MSI, GIGABYTE и т.д.) для установки.

* Драйверы нишевых устройств или некоторых производителей могут быть не найдены из-за отсутствия у некоторых производителей веб-сайта для загрузки драйверов.

1.2 Производители чипов / производители оборудования

1.3 Центр обновления Windows

Чтобы исправить ошибки / уязвимости и оптимизировать производительность системы, Microsoft предоставляет обновления некоторых драйверов веб-камеры через Windows Update/ диспетчер устройств.

* Microsoft предоставляет драйверы только для крупных производителей (таких как NVIDIA, Intel и т.д.), которые тесно сотрудничают при обновлении Windows, поэтому она может не найти требуемый драйвер устройства для обновления.

Способ 2: Автоматическое обновление

Мы рекомендуем использовать надежную и профессиальную программу Driver Booster для автоматического поиска / загрузки / установки / обновления устаревших драйверов веб-камеры в один клик.

Безопасное обновление

Быстрое обнаружение

Резервное копирование

Используйте потенциал оборудования

Безопасное обновление

Все драйверы являются официальными, подлинными драйверами с официальных сайтов производителей устройств и прошли строгие и профессиональные испытания IObit. Усовершенствованный механизм обновления Driver Booster поможет подобрать наиболее подходящий и новейший драйвер для пользователей и автоматически создавать точку восстановления системы перед обновлением, чтобы обеспечить безопасный процесс обновления. Вы можете легко и безопасно обновить последние версии драйверов известных производителей веб-камер, таких как Logitech и Microsoft.

Быстрое обнаружение

Резервное копирование

С помощью Driver Booster пользователи могут легко создавать резервные копии. Если после обновления драйвера обнаруживаются проблемы с устройством, такие как синий экран, сбой устройства, несовместимость устройства и т.д., то можно восстановить старую версию драйвера одним щелчком мыши с помощью Driver Booster.

Используйте потенциал оборудования

Если ваше оборудование не может работать нормально, возможно, из-за проблемы с драйвером устройства. Производители устройств часто обновляют драйверы для исправления ошибок, поддержки большего количества устройств или новейших функций приложения. Следовательно, обновление драйвера устройства необходимо для исправления проблем устройства и повышения производительности компьютера.

Последние официальные драйверы

Стабильное обновление драйверов

Безопасное обновление драйверов

Резервное копирование драйверов и функция создания точки восстановления системы, а также различные инструменты восстановления устройств, позволят Вам избежать утомительного ручного обновления, проблем с синим экраном / звуком и сетевыми устройствами, вызванными обновлением драйверов.

Повышение производительности в играх

Благодаря мощной базе данных, содержащей более 4 500 000 драйверов и обновлению в режиме реального времени, включая игровые компоненты и драйверы Game Ready, а также функцию Game Boost набор данных функций позволит повысить производительность компьютерных игр настолько, что вы и ваши партнеры по командным играм сможете получить удовольствие от игр с максимальной производительностью!

*В рамках обеспечения безопасности обновления мы предоставляем только подлинные драйверы устройств от официальных производителей и дополнительно отбираем, и тестируем их на совместимость с различным оборудованием.

Не рекомендуется обновлять: Сторонние веб-сайты для скачивания программ

С брендом и моделью веб-камеры поиск и загрузка драйверов на сторонних веб-сайтах нецелесообразен, если только вы не уверены, что предоставленный веб-сайтом драйвер веб-камеры является официальным. Конечно, вы также должны убедиться, что сайт является авторитетным и что загруженное программное обеспечение не имеет другого программного обеспечения в комплекте (вируса или программы-рекламщика).

Как другие оценивают Driver Booster

Публикации и награды в авторитетных СМИ и отзывы от 250 млн пользователей по всему миру

Кикаха

У меня часто возникает необходимость переустановить windows на своём персональном компьютере и без Driver Booster поиск драйверов настоящая мука. Перепробовал разные программы какое-то время даже была своя библиотека драйверов, но всё это блекнет на фоне Driver Booster. Просто нажимаешь обновить и не паришься. В случае если на вашем компьютере устарели драйвера предложит вам обновить, но при этом сам бесконтрольно этого не делает, что мне очень нравиться. Позволяет избирательно обновлять.

Только официальные и проверенные драйверы веб-камеры доступны для обновления

За счет большой проверенной базы драйверов Driver Booster предоставляет решение по обновлению устаревших драйверов веб-камеры в один клик для любого бренда настольного компьютера или ноутбука, включая Dell, HP, Lenovo и т.д.

Самый простой способ поиска, установки и обновления драйверов для всех устройств комьютера Windows 10/8/7

Driver Booster предлагает бесплатный, автоматический способ обновления драйверов, что позволит легко найти, скачать и установить нужные обновления драйверов для всех устройст компьютера, таких как устройства ввода/вывода, видеокарты, сетевые карты и т.д. Это позволяет повысить общую производительность ПК, улучшить производительность в играх и онлайн-сёрфинге.

Подписаться на IObit

Подпишитесь, чтобы узнавать последние новости об обновлениях продуктов и специальных предложениях по электронной почте. Вы можете отказаться от рассылки в любое время.

Решено: камера не работает в Windows 10

Если встроенная камера ноутбука или внешняя камера, подключенная к компьютеру с Windows 10, не работает, вы сможете решить проблему, выполнив действия по устранению неполадок, как указано ниже.

Камера не работает в Windows 10

Когда вы подключаете к компьютеру внешнюю камеру, операционная система Windows 10 может автоматически определять и настраивать камеру для правильной работы.

Однако как внешняя, так и встроенная камера ноутбука может внезапно перестать работать из-за устаревшего или поврежденного программного обеспечения драйвера, настроек конфиденциальности или проблем, связанных с оборудованием.

1 Проверьте подключение камеры

Если вы используете внешнюю камеру, убедитесь, что камера правильно подключена к компьютеру. Если с подключением все в порядке, отключите камеру от текущего USB-порта и подключите ее к другому USB-порту.

Некоторые камеры оснащены физической кнопкой для включения и выключения камеры. Убедитесь, что переключатель находится в положении ВКЛ.

2 Разрешите приложениям доступ к камере

Убедитесь, что у приложений есть разрешение на доступ к камере на компьютере.

2. Затем прокрутите тот же экран вниз и включите необходимым приложениям (Skype, Zoom и т. д.) доступ к камере.

3. На том же экране прокрутите вниз и разрешите настольным приложениям доступ к камере.

3 Включите камеру с помощью диспетчера устройств

2. На экране диспетчера устройств разверните запись Камеры > щелкните правой кнопкой мыши камеру и выберите параметр Включить устройство.

3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли камера.

4 Обновите драйверы камеры

Выполните следующие действия, чтобы обновить программное обеспечение драйвера для камеры.

3. На следующем экране нажмите Автоматический поиск обновленных драйверов и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновленные драйверы (если они доступны).

4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, можете ли вы теперь использовать камеру.

5 Перезагрузите приложение камеры

Возможно, сообщение об ошибке вызвано сбоем программного обеспечения или ошибкой в приложении камеры.

3. Во всплывающем окне еще раз нажмите Сброс для подтверждения.

Перезагрузите компьютер, чтобы применить это изменение.

6 Откатить драйвер камеры

Если проблема возникла после установки обновлений, попробуйте откатить драйвер камеры и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

Если параметр Откатить драйвер недоступен, это означает, что на вашем компьютере нет предыдущего драйвера, к которому можно выполнить откат.

7 Установите обновления

Установите обновления (если есть).

8 Создайте новый профиль пользователя

Если приведенные выше решения не помогли, создайте новую учетную запись администратора и посмотрите, работает ли камера.

Если камера работает под новым профилем пользователя, скорее всего, проблема связана с повреждением вашего профиля пользователя.

Исправление проблемы с неработающей камерой на ноутбуке с Windows 10

Встроенное оборудование в ноутбук может работать неидеально по целому ряду причин. Часто пользователи сталкиваются с тем, что веб-камера, которая встроена в конструкцию ноутбука отказывается запускаться. Не исключен вариант аппаратной поломки самой встроенной веб-камеры, но нужно понимать, что это скорее исключение. Чаще всего веб-камера не работает из-за проблем с драйверами и различным системным ПО, следовательно, вы можете решить проблему с неработающей веб-камерой самостоятельно.

Как восстановить работу веб-камеры на ноутбуке в Windows 10

Так как проблемы, которые вы можете решить самостоятельно, носят программный характер, то мы рекомендуем обратить внимание на драйвера и обновления системы. В случае, если оборудование имеет аппаратные повреждения, обращайтесь за помощью к специалистам или заменить веб-камеру, если приобретали её отдельно от ноутбука.

Далее рассмотрим наиболее частые программные ошибки, из-за которых веб-камера на ноутбуке с Windows 10 не работает.

Вариант 1: Неопознанное устройство

Этот вариант стоит рассматривать в том случае, если ноутбук был приобретён недавно и/или вы пытаетесь подключить стороннюю веб-камеру. Возможно, что Windows просто не видит новое устройство. В таком случае вам остаётся «заставить» его увидеть:

В идеале, после этого всё должно заработать. Однако, если это не так, то не забывайте ещё про возможные проблемы с драйверами, системными настройками и BIOS. Если всё же есть основания полагать, что проблема кроется в неисправности оборудования, то, скорее всего, это проблемы с контактами, разъёмами, шлейфом.

Вариант 2: Переустановка оборудования

Если же камера в «Диспетчере устройств» есть или появилась после проделанных манипуляций, но до сих пор не работает, то стоит попробовать выполнить переустановку соответствующего ПО. Это так же делается через «Диспетчер устройств»:

Этот вариант отлично помогает в случае незначительных программных сбоев в работе драйверов веб-камеры или другого стороннего ПО, которое используется устройством. Правда, если был более значительный сбой в работе драйверов, то лучше выполнить их установку повторно или сделать откат до ранее стабильной версии, о чём будет следующий вариант решения проблемы.

Вариант 3: Откат драйверов и их установка

Windows 10 удобна тем, что от пользователя обычно не требуется самостоятельно искать и устанавливать все необходимые для работы драйвера. На все устройства, которые операционной системе удаётся обнаружить, установка драйверов происходит в автоматическом режиме. Однако она не всегда происходит корректно, плюс, операционной системе не всегда удаётся обнаружить необходимое ПО в интернете.

В таких случаях вам самостоятельно придётся искать нужные драйвера и устанавливать их на ваш компьютер. Способов сделать это много, поэтому рассмотреть их все в контексте одной статьи невозможно. Мы можем дать определённые рекомендации:

Однако чаще всего Windows 10 всё же удаётся самостоятельно найти нужные драйвера и установить их. Правда, установка или обновление данных драйверов может происходить некорректно, поэтому вам потребуется сделать откат до ранее установленной версии драйвера:

Драйвера веб-камеры будут загружены в систему заново. Возможно потребуется перезагрузка.

Вариант 4: Некорректные системные настройки

Из-за неправильных настроек Windows 10 веб-камера на ноутбуке может то же не работать. Точнее доступ к ней просто заблокирован либо во всей системе, либо для определённых учётных записей или приложений. Предоставьте доступ системе к веб-камере с помощью «Параметров» Windows:

Вариант 5: Неустановленные обновления Windows

Для «десятки» регулярно выпускаются обновления, в которых исправляются те или иные ошибки, присутствующие в предыдущих сборках системы. Некоторые обновления могут принести новые неполадки. К сожалению, откатить обновления Windows 10 не представляется возможным. Правда, исправления выходят очень быстро, поэтому вам нужно просто дождаться очередного обновления и установить его в систему.

Также проблемы в работе компонентов Windows 10 могут возникать, когда скопилось много неустановленных обновлений. В этом случае требуется их установить.

В любом случае последовательность действий будет таковой:

Дополнительно может потребоваться перезагрузить систему после обновлений, если она не сделает этого сама. Установив все недостающие обновления проверьте, заработала ли веб-камера.

Вариант 6: Настройки BIOS

Веб-камеру, как и другие элементы компьютера можно включить и отключить из интерфейса BIOS. В таком случае ей нельзя будет воспользоваться из интерфейса Windows до тех пор, пока вы не подключите её в BIOS. К счастью, по умолчанию в BIOS нет никаких «запретов» на использование веб-камеры.

Если же другие варианты, рассмотренные в статье, не помогли включить веб-камеру на ноутбуке с Windows 10, то проверьте настройки BIOS. Однако, если вы не понимаете ничего в работе этой среды, то лучше туда не соваться, так как есть риск значительно усугубить ситуацию. Дополнительно нужно понимать, что инструкция именно в вашем случае может потерять актуальность, так как на рынке присутствует несколько разных версий BIOS.

Примечание. Не на всех устройствах есть возможность включать или отключать веб-камеру.

С помощью данных инструкцией и рекомендаций вы сможете восстановить работоспособность веб-камеры на ноутбуке с Windows 10, но только в случае программной ошибке. Если же сбой имел аппаратные причины, рекомендуется обратиться в сервисный центр. Возможно, вам всё бесплатно починят по гарантии.

Не работает веб-камера в Windows 7,8,10, как решить проблему?

Сегодня веб-камера является обязательным атрибутом ноутбуков всех ценовых категорий, а также важным аксессуаром для стационарных ПК. Она не позволяет рассчитывать на достойное качество снимков или видео, но вполне подходит для видеозвонков, чатов и простых фотографий. Вот только случаются ситуации, при которых не работает веб-камера. Она просто не включается, а в приложении для захвата видео отображается черный экран или ошибка. Есть масса физических и программных сбоев, способных привести к подобным последствиям, поэтому наша инструкция имеет ценность для пользователей с любым уровнем навыков.

Проверка подключения веб-камеры

Если компьютер не видит веб-камеру, первым делом стоит удостовериться, что она подключена правильно. Для этого проверяем, насколько плотно вошел USB-разъем в соответствующий порт. Рекомендуем подключать камеру к разъемам на тыльной стороне системного блока, они стабильнее, быстрее и реже выходят из строя. Еще проверяем, что кабель исправен и нигде не поврежден (для начала подойдет ручной осмотр).

Следующий этап – попробовать включить веб-камеру. Обычно для ее запуска предусмотрено специальное сочетание клавиш. Стоит изучить ряд F1-F12, на одной из кнопок должна быть соответствующая пометка. Сочетание этой клавиши с FN скорее всего запустит работу камеры.

Драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему на ноутбуке не работает камера – нет необходимых драйверов. Хорошая новость в том, что проблема легко исправляется.

Диагностика исправности драйверов

Почему не работает веб-камера на компьютере? Очень часто Windows просто не знает, как с ней работать или неправильно воспринимает. От физических проверок переходим к программным. Наша задача – узнать, как компьютер воспринимает веб-камеру.

Как это определить:

Если здесь отображается название веб-камеры и рядом с ним нет никаких оповещений, значит система воспринимает ее правильно. В противном случае Windows не может распознать устройство и требует установку драйверов. Об этом свидетельствует наличие «Неизвестных устройств», отсутствие модели веб-камеры в списке устройств или наличие восклицательного знака рядом с ней.

Восстановление работоспособности драйверов

Если в ходе предыдущего действия удалось определить, что не включается камера на ноутбуке по причине некорректных драйверов, стоит исправить подобное положение дел. Достичь цели можем несколькими способами:

Еще один способ – перейти в свойства оборудования и при помощи идентификаторов VEN и DEV найти драйвера для конкретной модели устройства в интернете. Данные расположены на вкладке «Сведения» в разделе «ИД оборудования».

Восстановление совместимости драйверов

После обновления к новой версии Windows 10 не включается веб-камера на компьютере? Скорее всего в конфликте системы с программным обеспечением (ПО) или отсутствии его поддержки. Исправить это реально с помощью устроенного инструмента операционной системы.

Полезно! Часто помогает устранить проблему универсальный драйвер для веб-камеры Windows 10. Его выпускают производители ноутбуков, предлагая полный набор ПО для всех моделей устройств собственного производства. Установка программы должна исправить неполадки с совместимостью.

Быстрая онлайн проверка работоспособности веб-камеры

Не только драйвера вызывают проблемы, не реже источники неисправности – некорректные настройки программы для захвата видео. Возможно, ей заблокирован доступ к оборудованию, из-за чего утилита не может отображать картинку. Простой способ выяснить, так ли это – использовать онлайн-сервис для проверки работоспособности камеры.

Как проверить веб-камеру в Windows 10:

Если картинка появилась, значит стоит дальше искать в настройках Skype или другого сервиса для видеозвонков.

Настройки веб-камеры (проблема с задержкой изображения)

Порой система Windows 10 не видит камеру на ноутбуке, но неудобства может вызывать не только эта ситуация, но и различные баги. К одним из самых неприятных относится задержка картинки. Даже несколько секунд разрыва в отображении приводит к серьезному дискомфорту. Основная причина кроется не в настройках камеры, а в низкой скорости соединения между пользователями.

Как реально снизить задержку:

Настройка веб-камеры в приложении (Skype, Вконтакте и др.)

Если не работает камера Windows 10, стоит проверить, что это устройство выбрано в качестве аппарата для захвата картинки по умолчанию. Какие-то второстепенные аксессуары могут перехватывать эту опцию, но не справляться с задачей. Еще часто встречается конфликт между встроенной и дополнительной камерами. Если программа связи это поддерживает, нужно выбрать в настройках устройство по умолчанию.

К примеру, Skype поддерживает подобную функцию. У него в параметрах на странице «Настройки видео» можем «Выбрать веб-камеру» и задать много полезных улучшений изображения.

Как настроить камеру для ВК:

Системные разрешения для веб-камеры

Еще одна распространенная причина, почему веб-камера не показывает изображение – в системе не выбрано устройство по умолчанию. Реализуется это весьма просто.

Еще важно проверить, в Windows 10 выдано разрешение на использование веб-камеры для нужных программ.

Сейчас любые проблемы с физическими или программными неполадками веб-камеры должны быть исправлены. Мы учли все распространенные причины сбоев и показали способы их устранения, поэтому надеемся, что неполадки больше нет.

Источники информации: