Как установить битрикс 24 на компьютер

Как установить битрикс 24 на компьютер

Текст соглашения на обработку данных:

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку ИП Башкатов К.Ю. персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях продажи программного обеспечения на Ваше имя, как это описано ниже, блокирование, обезличивание, уничтожение.

ИП Башкатов К.Ю. гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых ИП Башкатов К.Ю. в качестве обязательных к исполнению.

В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на ваше имя, вы даёте согласие на передачу ваших персональных данных. ИП Башкатов К.Ю. гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных.

Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.

Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомления на адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Качалова, 7, офис 313 с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с Интернет-сайта dizlab.com, а также уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании ИП Башкатов К.Ю., что может сделать невозможным пользование интернет-сервисами ИП Башкатов К.Ю..

Гарантирую, что представленная мной информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена мною в отношении себя лично.

Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Битрикс24 для Windows и Mac

Битрикс24 на вашем рабочем столе

Установите приложение на компьютер, чтобы работать над проектами и задачами, общаться с коллегами в чатах и по видеосвязи.

Реагируйте на комментарии к задачам и сообщения коллег, звоните им прямо из чата в Битрикс24 и на номера мобильных телефонов, обменивайтесь файлами на облачном Диске.

Общайтесь мгновенно

Общайтесь в едином мессенджере для всей компании: переписывайтесь, делайте видеозвонки, создавайте видеоконференции с подрядчиками и клиентами.

Вы всегда будете знать о событиях с вашим участием в новостной ленте, лайках и комментариях к ним, о поставленных задачах и ходе их выполнения.

Видеозвонки HD до 48 человек

Находите коллег в списке, создавайте чаты и звоните им по аудио- или видеосвязи.

Доступны звонки один на один и групповые встречи до 48 человек. Длительность звонков не ограничена даже в бесплатном тарифе.

Видеоконференции HD до 48 человек

Собрать видеоконференцию просто — позвоните всем участникам группового чата или создайте новый чат для участников звонка.

Клиенты и подрядчики могут подключаться к звонку по прямой ссылке, без регистрации в Битрикс24.

Битрикс24.Диск

Вам не нужно больше пересылать коллегам новые версии файлов. Диск незаметно синхронизирует файлы на вашем компьютере с Битрикс24 в «облаке». У вашей команды всегда будут актуальные версии документов.

В приложении вы увидите историю загрузок, дату последней синхронизации, доступное место в «облаке».

Пользуйтесь всеми инструментами Битрикс24

Работайте эффективно, ведь все инструменты — у вас под рукой. Отслеживайте сделки в CRM, заводите бизнес-процессы, будьте в курсе всех событий компании.

Не теряйте заявки и рабочие документы, ставьте встречи в календаре и проводите планерки. Все это доступно из единого приложения!

Мобильное приложение

Установите на свой смартфон Мобильное приложение.

Мобильная версия Битрикс24 дает те же возможности, что и компьютерная. Вы всегда остаетесь в курсе событий и продолжаете выполнять свою работу даже вне офиса.

Данный веб-сайт использует аналитические и технические cookie-файлы. Аналитические cookie-файлы используются для того, чтобы определить из какой страны или с какой веб-страницы пользователь перешел на веб-сайт, а также какие действия он производит на веб-сайте Технические cookie-файлы необходимые для надлежащего функционирования некоторых функций данного веб-сайта, таких как возможность использования чата в реальном времени. Отключение этих cookies-файлы приведет к отключению доступа к этим функциям и ухудшению качества работы веб-сайта.

Файлы cookie данных типов могут быть включены или отключены в этом плагине.

Установка коробочной версии «Битрикс24»

Коробочная версия CRM «Битрикс24» устанавливается непосредственно на сервер вашей компании и обеспечивает гибкое управление функционалом сайта. Хотя процесс установки довольно прост, иногда он вызывает вопросы. Пошаговая инструкция по установке и настройке системы — в этой статье.

Шаг 1. Лицензионный ключ

Начинается установка коробочной версии CRM с ознакомления с текстом лицензионного соглашения. Здесь вам нужно согласиться с условиями разработчиков и кликнуть «Далее».

В следующем окне необходимо скопировать лицензионный ключ в одноименную графу.

Ввод лицензионного ключа

Далее выбираем вариант установки «Для разработки». Теперь можно выполнить тестирование, не ограничивая публичный доступ к сайту и не устанавливая «Битрикс24» локально. Таким образом вы решите вопрос коллективного доступа к сервису. Особенно это важно, если разработчиков в компании много.

На этом же этапе выбираем базу данных. Для MySQL доступна кодировка UTF=8. Чтобы подключить ее, поставьте флажок в графу «Установка в кодировке UTF=8». Проверьте, выставлен ли в PHP модуль mbstring. Для этого перейдите в настройки PHP, файл php.ini. Тут должно быть:

Для кодировки HTML-документа вы можете выбрать UTF=8 или WIN-1251. Использование последней актуально для старых версий MySQL — до 4.0. Максимальной универсальности и полного применения имеющихся символов можно достичь только при использовании кодировки UTF=8.

Шаг 2. Предварительная проверка

Второй этап установки «Битрикс24» — предварительная проверка прав доступа к диску и технических требований. Выглядят они следующим образом:

Предварительная проверка данных

Если вы не выполните проверку, в верхней части экрана появится красная надпись, сообщающая о несоответствии данных. Более подробное описание будет продемонстрировано в основной части страницы. Чтобы продолжить установку, нужно выполнить требования по устранению проблем с совместимостью.

На этом этапе важно учесть несколько моментов. Так, при установке продукта в кодировке UTF=8 значение параметра mbstring.func_overload должно равняться 2. Иные значения для этой кодировки недопустимы. Если при установке загорятся красным параметры mbstring.internal_encoding и mbstring.func_overload, значит вам нужно указать в файле php.ini следующие строчки:

Завершив предварительную проверку, кликаем «Далее».

Шаг 3. MySQL

Важнейшим этапом установки считается создание базы данных MySQL. Вот так выглядят ее параметры:

Параметры базы данных MySQL

Ваша цель — создать конфигурационный файл для соединения с базой и загрузить в нее данные. При установке на ПК, на котором уже имеются все необходимые приложения (PHP, MySQL, Apache), поля заполняются по пути «Пользователь БД» => «Создание нового пользователя» по следующем алгоритму:

Далее выбираем тип таблиц базы данных. Обычно подходит стандартный, но выбрать вы можете из 2 вариантов:

Последняя строчка здесь — «Создать новую БД». Кликнув на нее, вы откроете новый блок — «Пароль и логин администратора БД». Укажите root в поле «Логин», а поле «Пароль» оставьте пустым.

В блоке «Дополнительные параметры» определите права доступа к файлам:

Блок «Дополнительные параметры»

Поля нужно заполнить следующим образом:

Чтобы продолжить, жмем «Далее».

Шаг 4. Установка

Установка начнется автоматически, как только вы заполните и сохраните всю информацию, связанную с БД. Во время установки в базе формируются таблицы и происходит структуризация файлов системы. Следить за установкой позволяет графический индикатор:

Этап установки продукта

Как только установка завершится, вам нужно будет создать учетную запись администратора. Ему будут доступны все функции управления сайтом и настройки. По окончании всего процесса именно администратор будет создавать дополнительные учетные записи пользователей с не таким широким объемом прав.

Создание учетных записей

Администратору сайта нужно придумать сложный пароль, включающий не менее 6 символов. Заполните все поля в блоке «Параметры администратора сайта», кликните «Далее», чтобы открыть окно «Мастер создания сайта».

Шаг 5. Настройка коробочной версии «Битрикс24»

Есть два варианта «Мастера» — портал и экстранет. Первые три шага будут одинаковыми для обеих версий:

Далее указываем сведения об организации:

Ввод сведений об организации

Либо прописываем основные параметры экстранета:

Настройка параметров экстранета

Последний шаг — автоматическая установка всех параметров портала или экстранета.

«Мастер настройки» можно запустить повторно даже по завершению установки: например, чтобы изменить цветовую тему, шаблон, поменять модули и т.д.

Перенос «Битрикс24» из облака в коробку

Перенос CRM из облака в коробку необходим, когда компания расширилась, и поэтому ей нужны дополнительные возможности и функции для хранения данных. Перенос данных с облачного сервера на локальный компьютер выполняется по вашей заявке в техподдержку. Требования к переносу следующие:

Во время переноса использовать портал не следует. По завершению подготовки бэкапа желательно установить и развернуть виртуальную машину BitrixVM.

Как установить битрикс 24 на компьютер

Курс предназначен для администраторов интернет-магазинов, работающих на базе системы «1С-Битрикс: Управление сайтом». Изучение курса необходимо при работе с продуктом редакции Малый бизнес и выше при организации торговых операций через Интернет.

Курс Администратор. Бизнес завершает группу административных курсов по Bitrix Framework.

Начальные требования

Необходимый минимум знаний для изучения курса:

Неплохо было бы иметь базовые навыки установки и администрирования *nix-систем.

У нас часто спрашивают, сколько нужно заплатить

Ещё у нас есть Академия 1С-Битрикс, где можно обучиться на платной основе на курсах нашей компании либо наших партнёров.

Баллы опыта

уроке.

Тесты и сертификат

После изучения курса вам будет предложено пройти итоговые тесты на сертификацию.
Для доступа к итоговым тестам данного курса необходимо успешно сдать итоговые тесты курсов Администратор. Базовый и Администратор. Модули.
При успешной сдаче последовательности тестов на странице Моё обучение можно просмотреть результат обучения и загрузить сертификат в формате PDF.

Также Вы можете поделиться ссылкой на страницу со своими сертификатами. Для этого на странице Моё обучение отметьте опцию Разрешить публичный доступ к резюме студента и скопируйте ссылку на страницу резюме . Страница с Вашим резюме будет доступна всем, кому Вы отправите ссылку на неё.

Для преподавания офлайн

Если данный курс берётся в качестве основы для офлайного преподавания, то рекомендуемая продолжительность: 2 дня (16 академических часов).

Если нет интернета

Скачать материалы курса в формате EPUB. Файлы формата EPUB Чем открыть файл на
Android:
EPUB Reader
CoolReader
FBReader
Moon+ Reader
eBoox

iPhone:
FBReader
CoolReader
iBook
Bookmate

Windows:
Calibre
FBReader
Icecream Ebook Reader
Плагины для браузеров:
EpuBReader – для Firefox
Readium – для Google Chrome

Предоставление документации в формате PDF осуществляется по запросу.

Магазин до конвертации (до версии 15.0)

Как проходить учебный курс?

Как установить битрикс 24 на компьютер

Курс предназначен для администраторов интернет-магазинов, работающих на базе системы «1С-Битрикс: Управление сайтом». Изучение курса необходимо при работе с продуктом редакции Малый бизнес и выше при организации торговых операций через Интернет.

Курс Администратор. Бизнес завершает группу административных курсов по Bitrix Framework.

Начальные требования

Необходимый минимум знаний для изучения курса:

Неплохо было бы иметь базовые навыки установки и администрирования *nix-систем.

У нас часто спрашивают, сколько нужно заплатить

Ещё у нас есть Академия 1С-Битрикс, где можно обучиться на платной основе на курсах нашей компании либо наших партнёров.

Баллы опыта

уроке.

Тесты и сертификат

После изучения курса вам будет предложено пройти итоговые тесты на сертификацию.
Для доступа к итоговым тестам данного курса необходимо успешно сдать итоговые тесты курсов Администратор. Базовый и Администратор. Модули.
При успешной сдаче последовательности тестов на странице Моё обучение можно просмотреть результат обучения и загрузить сертификат в формате PDF.

Также Вы можете поделиться ссылкой на страницу со своими сертификатами. Для этого на странице Моё обучение отметьте опцию Разрешить публичный доступ к резюме студента и скопируйте ссылку на страницу резюме . Страница с Вашим резюме будет доступна всем, кому Вы отправите ссылку на неё.

Для преподавания офлайн

Если данный курс берётся в качестве основы для офлайного преподавания, то рекомендуемая продолжительность: 2 дня (16 академических часов).

Если нет интернета

Скачать материалы курса в формате EPUB. Файлы формата EPUB Чем открыть файл на
Android:
EPUB Reader
CoolReader
FBReader
Moon+ Reader
eBoox

iPhone:
FBReader
CoolReader
iBook
Bookmate

Windows:
Calibre
FBReader
Icecream Ebook Reader
Плагины для браузеров:
EpuBReader – для Firefox
Readium – для Google Chrome

Предоставление документации в формате PDF осуществляется по запросу.

Магазин до конвертации (до версии 15.0)

Как проходить учебный курс?

Как установить битрикс 24 на компьютер

Курс предназначен для администраторов интернет-магазинов, работающих на базе системы «1С-Битрикс: Управление сайтом». Изучение курса необходимо при работе с продуктом редакции Малый бизнес и выше при организации торговых операций через Интернет.

Курс Администратор. Бизнес завершает группу административных курсов по Bitrix Framework.

Начальные требования

Необходимый минимум знаний для изучения курса:

Неплохо было бы иметь базовые навыки установки и администрирования *nix-систем.

У нас часто спрашивают, сколько нужно заплатить

Ещё у нас есть Академия 1С-Битрикс, где можно обучиться на платной основе на курсах нашей компании либо наших партнёров.

Баллы опыта

уроке.

Тесты и сертификат

После изучения курса вам будет предложено пройти итоговые тесты на сертификацию.
Для доступа к итоговым тестам данного курса необходимо успешно сдать итоговые тесты курсов Администратор. Базовый и Администратор. Модули.
При успешной сдаче последовательности тестов на странице Моё обучение можно просмотреть результат обучения и загрузить сертификат в формате PDF.

Также Вы можете поделиться ссылкой на страницу со своими сертификатами. Для этого на странице Моё обучение отметьте опцию Разрешить публичный доступ к резюме студента и скопируйте ссылку на страницу резюме . Страница с Вашим резюме будет доступна всем, кому Вы отправите ссылку на неё.

Для преподавания офлайн

Если данный курс берётся в качестве основы для офлайного преподавания, то рекомендуемая продолжительность: 2 дня (16 академических часов).

Если нет интернета

Скачать материалы курса в формате EPUB. Файлы формата EPUB Чем открыть файл на
Android:
EPUB Reader
CoolReader
FBReader
Moon+ Reader
eBoox

iPhone:
FBReader
CoolReader
iBook
Bookmate

Windows:
Calibre
FBReader
Icecream Ebook Reader
Плагины для браузеров:
EpuBReader – для Firefox
Readium – для Google Chrome

Предоставление документации в формате PDF осуществляется по запросу.

Магазин до конвертации (до версии 15.0)

Как проходить учебный курс?

Скачать Битрикс 24 бесплатно

Вы можете скачать Битрикс 24 бесплатно для Windows или MAC на компьютер, а также скачать десктоп приложение Битрикс 24, мобильное приложение Битрикс 24 на телефон или планшет.

Бесплатная CRM Битрикс 24 для малого бизнеса

Если в вашей команде не более 12 человек, то вы можете работать с системой бесплатно. Для этого скачивать Битрикс 24 не нужно – достаточно просто зарегистрироваться. Сервис доступен в облачном варианте, то есть войти в него вы сможете через браузер по вашему логину и паролю. Вам будут доступны широкие возможности внутреннего портала, CRM-система для учета клиентов, различные средства коммуникации с клиентами и внутри вашей команды, планировщик задач, CRM-маркетинг, бесплатный конструктор сайтов и многое-многое другое. Хотите подробнее? Читайте здесь

Когда функционала бесплатной версии вам станет недостаточно, вы сможете перейти на расширенную лицензию и продолжить работу – все данные и настройки будут сохранены.

Более 5 000 000 компаний уже используют Битрикс24 Присоединяйтесь!

Скачать мобильное приложение Битрикс 24

Скачайте и установите мобильное приложение Битрикс24 на свой смартфон или планшет и всегда оставайтесь на связи!

Работайте с CRM с любого мобильного устройства, управляйте базой, своими делами и сделками. Выполняйте полный цикл работы – от создания клиента, работы со сделкой до выставления счета клиенту.

Создавайте и изменяйте мобильно любые элементы CRM (контакты, сделки). Например, сдвиньте стадию сделки или счет по статусу, внесите новый товар для сделки, завершите одно из дел или запланируйте новое, позвоните клиенту, сформируйте и отправьте ему счет.

Мобильные приложения Битрикс24 – бесплатны для каждого сотрудника, они работают с iPhone, iPad, и Android-устройствами. Их можно скачать в AppStore или GooglePlay:

Скачать десктоп приложение Битрикс24

Скачайте и установите десктоп приложение Битрикс 24 для Mac, Windows или Linux, чтобы общаться с коллегами, даже если браузер с Битрикс24 закрыт. Звоните через Битрикс24 и на мобильные телефоны, приглашайте в групповой чат, в том числе с видео, смотрите историю сообщений.

Получайте самые важные нотификации о новых событиях в «Живой ленте», лайках и комментариях к ним, о поставленных задачах и ходе их выполнения.

Скачать bitrix24 desktop:

Скачать коробочную версию Битрикс 24

Для скачивания доступна пробная 30-дневная версия корпоративного портала. Тестируйте самую свежую версию продукта! Зарегистрируйте пробную версию, и будете получать все обновления со всеми новыми возможностями продукта бесплатно в течении 30 дней.

Скачать виртуальную машину Bitrix VM

Виртуальная машина 1C-Битрикс сконфигурирована для быстрого исполнения программных продуктов «1С-Битрикс»: разворачивается за минуты и сразу же готова к работе! На виртуальную машину можно не только установить ознакомительные версии коробочной версии, но и перенести свои, уже готовые порталы.

Скачайте виртуальную машину для вашей конфигурации сервера.

Поддержка24

Битрикс24 — это набор инструментов для работы, который можно адаптировать под потребности любой компании. Не важно, работаете вы с клиентами, партнерами или реализуете проекты внутри компании. В этой статье мы расскажем, как внедрить Битрикс24 и научиться работать максимально эффективно.

В Битрикс24 вы сможете создавать проекты для совместной работы с коллегами, ставить задачи по шаблонам или по методу Скрам. А ещё планировать встречи в календаре, созваниваться по видеоконференции. Обязательно создайте базу знаний для новичков, добавьте в неё ваш регламент и инструкцию, как работать в Битрикс24.

В CRM вы сможете хранить данные клиентов и всю историю коммуникаций с ними, включая СМС и звонки. Закрывайте сделки и анализируйте информацию с помощью Битрикс24.BI-Аналитики. Настраивайте автоматизацию, чтобы ваш бизнес работал вне зависимости от праздников и выходных.

Зарегистрируйте свой Битрикс24

Чтобы начать работать в вашем Битрикс24, его нужно зарегистрировать. Это можно сделать абсолютно бесплатно и буквально за пару минут на странице регистрации.

Укажите название вашей компании и адрес

Не забудьте указать название вашей компании, чтобы сделать ваш Битрикс24 более персонализированным. Вы также можете изменить домен. Так если у вас несколько порталов Битрикс24, вы точно откроете верный портал.

При регистрации Битрикс24 доменное имя порталу присваивается случайным образом. Бесплатно название портала можно переименовать один раз на всех тарифах. Повторное переименование домена доступно только на тарифе «Профессиональный».

Создайте свой уникальный Битрикс24

Cразу для всех сотрудников вы можете задать главный инструмент, корпоративную тему оформления, а также настроить меню.

Пригласите ваших коллег

Разумеется, для работы компании нужна целая группа сотрудников. Добавляйте в ваш Битрикс24 коллег и работайте в команде!

Заполните ваш профиль

Добавьте к своей странице фото, обновите личные и корпоративные данные. Также поближе познакомьтесь с коллегами на их страницах.

Настройте структуру компании

Когда коллектив сформирован, самое время распределить всех сотрудников по подразделениям в cтруктуре компании!

Поприветствуйте коллег в ленте Новостей

Коммуникации – важнейший аспект для работы современной компании. Добавьте сообщение для ваших коллег в ленту Новостей.

Также вы можете пообщаться с коллегами в общем чате.

Настройки портала

Если вы хотите задать формат даты для портала, указать выходные дни, настроить, кто может отправлять сообщения в общий чат и другие параметры, то все это можно сделать в пункте Настройки левого меню.

Основные инструменты Битрикс24

Если вы работаете над проектами, командами, то можете организовать работу в группах или проектах. Есть опция сделать проект открытым или закрытым, указать дедлайн или работать без него.

Работать с задачами в Битрикс24 очень легко. Выберите ответственного, поставьте сроки исполнения, добавьте документы или другие файлы. Сделайте задачу регулярной.

Также вы можете воспользоваться методом постановки задач Скрам. Организуйте работу скрам-команды и с помощью чатов и встреч быстро наладите коммуникации.

Перед началом работы в CRM надо выбрать режим работы. Режим работы есть двух видов: с лидами или без.

Если у вас большая клиентская база и вы хотите ее упорядочить, тогда вы можете перенести все данные в CRM.

Очень важно настроить CRM под ваш бизнес. Вы можете настроить справочники, шаблоны писем, распределить права доступа и многое другое.

Создайте свой сайт-визитку. Укажите ваши ценности и чем вы занимаетесь. Таким образом, вы привлечёте новых клиентов, а старые станут еще лояльнее, узнав больше о вас и вашей миссии.

Демо-режим

Бесплатная версия Битрикс24 несколько ограничена в функционале. Но вы можете подключить пробный 15-дневный период, тогда вам будут доступны все инструменты максимального тарифа Битрикс24.

Битрикс 24 – удобное решение для коммерческой деятельности. Система позволяет оптимизировать бизнес-процессы внутри компании и автоматизировать продажи. Главным преимуществом Б24 считается богатый инструментарий при наличии бесплатного тарифа. Это обеспечивает быстрый старт компании и ее внедрение на рынок без дополнительных затрат.

В этой статье мы детально расскажем о Битрикс24 и как в нем работать пошагово. Поехали!

Обзор интерфейса

Внутренний интерфейс Битрикс 24 насыщен обилием инструментов, позволяющих контролировать все внутренние процессы компании. Основой Б24 является колонка левого меню, определяющая категории программы. К списку основного инструмента Битрикс 24 относят следующие категории:

Левое меню полностью интерактивное, что позволяет скрыть или переместить рабочие инструменты в любом порядке.

Это интересно! Внизу меню программы доступны настройки интерфейса системы Б24. Кроме того, рядом с настройками находится горячая кнопка «Пригласить сотрудников», позволяющая быстро добавить коллег через. Пригласить можно через мобильное сообщение, почту или ссылку.

Начало работы с Битрикс24

Большим преимуществом портала является быстрый старт. В системе легко зарегистрироваться, быстро добавить сотрудников и начать принимать заказы.

Запуск и регистрация Б24

Для регистрации CRM достаточно перейти на главную страницу сайта, выбрать способ быстрой авторизации и нажать «Продолжить регистрацию». Программа самостоятельно создаст новый Битрикс и присвоит цифровое название компании.

После регистрации программа предложит вектор использования ее инструментов и настроит интерфейс соответствующим образом. Данный процесс можно отложить на потом.

Как задать имя компании?

Присвоить имя компании и выбрать домен можно в верхнем левом углу, рядом с названием программы. Если желаемый домен занят, портал предложит ряд альтернативных наименований.

Обратите внимание! В платных решениях возможно полное переименование домена компании в экосистеме Б24. Так тариф «Компания» позволяет полностью заменить доменное имя, а тариф «Команда» – переименовать домен 3 уровня.

Создаем команду и привлекаем сотрудников: все просто!

Теперь можно приступать к добавлению сотрудников в ваш корпоративный портал. Пригласить можно через главное меню нижней левой или в верхней правой части интерфейса. Уже прибывшим сотрудникам можно отправить сообщение или поставить задачу.

Первоначальная настройка окончена. Теперь можно приступать непосредственно к работе.

Работа с функционалом Битрикс24 пошагово

Интерфейс оболочки Б24 интуитивно понятен, однако обширные опции программы поначалу могут сбить с толку. Наше руководство по битрикс24 поможет быстро сориентироваться в интерфейсе программы и начать работу.

Как создать задачу в Битрикс24?

Работа в битрикс24 начинается с составления задач для сотрудников. Для создания задачи необходимо перейти в «Задачи» и нажать кнопку «Добавить задачу».

В открывшемся интерфейсе можно заполнить текст задачи, а также указать сроки выполнения и всех ответственных лиц. Для типовых задач из меню в верхнем углу можно создать шаблон, позволяющий сократить время заполнения задач.

Раздел «Задачи» позволяет просматривать и редактировать активные задачи. Сам интерфейс может быть индивидуально настроен каждым пользователем.

Чат и звонки

Режим необходим для внутренней связи между сотрудниками компании. Технические возможности раздела позволяют совершать:

Для более эффективного использования веб-мессенджера Б24 можно установить дополнительное приложение для Windows, Android или iOS.

Работа с группами

Группы позволяют объединить сотрудников, работающих в рамках одного проекта или выстроить вертикаль управления компанией.

Интерфейс системы позволяет создавать полностью или частично закрытые и открытые группы. Чтобы создать новую группу, необходимо справа в меню найти и выполнить соответствующую команду.

После выбора необходимого типа группы откроется окно редактирования. Здесь можно обозначить цели группы, выбрать руководителя или модераторов, а также добавить сотрудников.

После запуска внутри группы можно обмениваться сообщениями и документацией между всеми ее участниками.

Учет рабочего времени

Возможность учета времени работы персонала доступна только с тарифом «Компания». Режим позволяет контролировать время работы каждого из сотрудников, а также получать ежедневные отчеты.

Среди инструментов данной категории также следует выделить:

Для создания новых или редактирования текущих рабочих графиков необходимо кликнуть на шестеренку в правом углу сверху.

Управление и настройка календаря

Календарь позволяет контролировать все рабочие процессы компании, а также планировать свой график работы. Категория «Мой календарь» предназначена для планировки личных задач и событий, «Календарь компании» – для контроля этапов сделок и переговоров. Для работы в Битрикс 24 календарей можно создавать бесчисленное множество.

Работа с документацией

Весь документооборот компании проходит через раздел Б24 «Диск». Как и в других категориях, Битрикс24 предоставляет возможность сортирования и размещения файлов отдельно для каждого работника или на общий диск. Техническая сторона программы позволяет работать со всеми форматами файлов. Кроме того, можно подключать сетевые хранилища или решения от MS Office и Google.

Для комфортной работы все документы можно загрузить на диск для Windows или macOS, или подключить сетевой диск. Доступ к документации может индивидуально настраиваться через команду «Настройка прав».

Все удаленные документы для безопасности сначала попадают в корзину хранилища. Кроме того, Битрикс24 имеет решение для безопасной очистки пространства – все операции доступны через команду «Очистка места».

Телефония

Раздел «Телефония» позволяет подключить телефонные линии к вашему порталу и запустить работу колл-центра. Также в данном режиме доступна интеграция вашего приложения или виджетов с сайта компании.

Дополнительно в разделе можно просматривать детализацию по всем совершенным звонкам для оценки продаж и эффективности работы менеджеров.

Важно знать! В коробочной версии Б24 и в тарифах Старт+, CRM+, Команда и Компания можно распределить доступ к телефонии между сотрудниками. Распределение прав позволяет определить кто из сотрудников имеет право на:

Управление доступом настраивается главным администратором по адресу «Телефония» – «Права доступа».

Заключение

Битрикс24 идеально подойдет для малого бизнеса и начала коммерческой деятельности. Удобный интерфейс Б24 и возможность синхронизации с 1С, Офис и Гугл позволяет запустить любой проект или стартап. Дополнительным преимуществом считается также бесплатный тариф, и подробная инструкция как пользоваться Битрикс24 в виртуальном помощнике портала.

Как запустить коробочный Битрикс24 и не сделать себе больно? Требования к серверу, ПО и безопасности

Битрикс24 имеет 2 версии: облачную и коробочную. Как правило, мы рекомендуем использовать облачную версию, так как она не требует дополнительных затрат времени для запуска, работает на серверах компании 1С-Битрикс, которые не нужно обслуживать самостоятельно и в целом проще в настройке и управлении. Однако бывают ситуации, когда требуется максимальная гибкость функционала, сложные доработки или просто полный контроль портала. В этом случае лучше использовать коробочную версию Битрикс24.

И уже на этапе выбора “коробки” могут возникнуть первые сложности. Так как это по сути ваш собственный продукт, который предстоит устанавливать, обслуживать и дорабатывать самостоятельно, нужно подготовить площадку, на которой затем будет строиться портал. Речь о технических требованиях и нюансах, которые нужно учесть перед выбором и установкой коробочной версии Битрикс24.

Требования к серверу

В зависимости от количества пользователей, которые будут работать в Битрикс24, конфигурация сервера будет отличаться. Примерные требования таковы:

До 50 пользователей: Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц, 4 ядра / 2 × 2 Тб HDD под файлы портала / 2 х 256 Гб SSD под файлы базы данных / 16 Гб DDR4.

50 – 100 пользователей: Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц, 4 ядра / 2 × 2 Тб HDD под файлы портала / 2 х 256 Гб SSD под файлы базы данных / 24 Гб DDR4.

100 – 500 пользователей: Intel Xeon E3-1230v5 3.4 ГГц, 4 ядра / 2 × 2 Тб HDD под файлы портала / 2 х 256 Гб SSD под файлы базы данных / 32 Гб DDR4.

500 – 1000 пользователей: Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц, 6 ядер / 2 × 4 Тб HDD под файлы портала / 2 х 480 Гб SSD под файлы базы данных / 64 Гб DDR4.

1000 – 5000 пользователей: Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц, 6 ядер / 2 × 4 Тб HDD под файлы портала / 2 х 480 Гб SSD под файлы базы данных / 128 Гб DDR4.

От 5000 пользователей: 2 сервера Intel Xeon E5-1650v4 3.6 ГГц, 6 ядер / 2 × 4 Тб HDD под файлы портала / 2 х 480 Гб SSD под файлы базы данных / 128 Гб DDR4.

Это усредненные значения, в каждом конкретном проекте могут быть свои особенности. Кому-то потребуется больше производительности и места на диске, кому-то наоборот меньше, но в качестве ориентира можно использовать эти конфигурации.

Требования к обеспечению безопасности

Есть 2 варианта разворачивания коробочного Битрикс24: на виртуальных серверах и на физических. Многим кажется, что физический сервер, стоящий “под столом” надежнее, потому что он под рукой, но на самом деле прежде, чем говорить про надежность, нужно позаботиться о безопасности.

Первым делом при работе с физическим сервером мы рекомендуем настроить виртуализацию с помощью proxmox. Это необходимо для того, чтобы в будущем не возникло проблем при переносе портала с одного сервера на другой. Необходимость в переносе может возникнуть как из-за сбоя, так и из-за технического обслуживания сервера. Виртуализация позволит быстро развернуть резервную копию Битрикс24 на новом сервере.

Еще один важный момент — если сбой в работе сервера, а значит и портала Битрикс24, ведет к финансовым потерям, не стоит скупиться на резервный сервер. Используйте хотя бы 2 сервера: один основной, а второй в качестве подменного. На него в случае проблем можно будет максимально быстро развернуть бэкап портала.

Ну и напоследок о безопасности стоит сказать избитую, но очень жизненную фразу — делайте резервные копии. Во-первых, необходимо настроить резервное копирование штатными средствами как минимум. Во-вторых, резервные копии нужно хранить не на том же сервере, где работает портал, а в другом месте. В-третьих, всегда нужно проверять созданные бэкапы. Они должны без проблем разворачиваться. Это может показаться слишком трудозатратным и избыточным, но, поверьте, люди делятся на 2 типа — те, кто делает бэкапы, и те, у кого еще не падал сервер.

Требования к ПО и настройкам

Устанавливать коробочную версию Битрикс24 лучше всего на чистый CentOS 7-minimal. Что касается Bitrix VM — используйте КП 50, так как на VM CRM урезан функционал.

При установке нужен сразу настроенный e-mail администратора. Он будет тем e-mail с которого отправляется вся почта с портала. Для почты потребуется отдельный почтовый сервер, так как почта из портала отправляется с одного e-mail адреса с подстановкой внутри от кого из сотрудников и с какого почтового ящика отправлена.

Рекомендуем сразу приобрести SSL-сертификат на год или дольше. Можно, конечно, использовать бесплатный на 3 месяца, но не всегда удается настроить автополучение его по истечении срока работы.

Также нужен домен или поддомен для портала. Доступы до настроек DNS, так как нужно будет вносить изменения и дополнять MX запись.

Это основные требования, которые нужно будет выполнить, если вы решите использовать коробочную версию Битрикс24. Если у вас есть вопросы по коробочной версии или вам нужна помощь в подготовке, установке и настройке коробочного Битрикс24, обращайтесь к нам. Мы уже не раз решали эту задачу для клиентов, обязательно поможем и вам.