Как удалить старые карты магнит из приложения

Как получить и активировать онлайн карту Магнита

Получить карту магазина Магнит стало возможно летом 2019 года. Клиентам стала доступна программа лояльности, с накоплением баллов и оплатой товаров за собранную сумму.

Функции карты Магнита

Карта покупателя необходима для получения бонусов и накопления. С каждой покупки на счет будет начислено 0,5% от общей суммы. Каждый один бонус равен – 1 рубль. То есть, собрав 200 бонусов, владелец сможет оплатить целую небольшую покупку.

Вторая функция программы лояльности – скидки. Участники могут покупать товары по сниженной стоимости, участвовать в акциях и специальных предложениях.

Другие преимущества карты от Магнита:

Как и в других сетевых магазинах, владелец карточки может расплачиваться в разных торговых точках, который входят в сеть «Магнит». Пользователям предложены отдельный «пластик» для каждого магазина: «Косметик», «Опт», «Аптека».

Мобильное приложение и регистрация

Чтобы следить за покупками, баллами, клиенту нужно установить на смартфон приложение от «Магнит». Доступно в Play Market и AppStore бесплатно.

В приложении также доступны функции:

Пользователь может не регистрироваться, но просматривать данные о новинках в магазинах. Активация карты лояльности доступна через приложение, выделена отдельным разделом.

Кроме активации физической, можно получить карту Магнита онлайн, создав виртуальный счет.

В список необходимых сведений о пользователей входят: номер телефона, адрес электронной почты, имя и фамилия, адрес. Если в приложении не появилась графа с оформлением виртуальной карты, значит нужно поменять город.

Программа лояльности доступна в 65 регионах и при подключении, показывает запрос на подключение к сервисам геолокации.

Активация карты Магнита онлайн

Активировать карту можно на официальном сайте сети магазинов или через мобильное приложение. В первом случае, нужно перейти по ссылке: moy.magnit.ru/.

С мобильного приложения:

При успешном завершении процедуры, на номер телефона и адрес электронной почты поступит сообщение. Будут указаны данные пользователя для входа в Личный кабинет. То же и с виртуальной картой от «Магнит», которой клиент может расплачиваться через смартфон.

Без активации на «пластик» не будут накапливаться баллы. То есть, она неактивна и не привязана к определенному человеку.

Срок действия и бонусы

Собранные баллы действуют всего 12 месяцев. За год клиент должен потратить все бонусы, которые копил. Карта активна до тех пор, пока не произойдут какие-либо изменения в политике лояльности. Или же, клиент не потеряет «пластик», данные сотрутся или другие проблемы.

Основные условия сотрудничества:

На Дни Рождения работает предложение с накоплением до 5%: три дня до события и столько же после.

Отдельное внимание к продукции, которая является маркированной законодательством. Копить баллы с покупки алкоголя или табачной продукции не получится. Они не входят в система лояльности, как и акционные продукты.

К примеру, если клиент совершит покупку, куда входят товары с пометкой «Акция» — общая сумма не будет засчитана. Программой лояльности «Магнит» показывает, что покупка со скидкой уже является выгодным предложением.

Как удалить карту Магнита

С мобильного приложения или официального сайта, а также контактного номера телефона. Если пользователь просто не хочет осуществлять покупки с накоплением баллов – достаточно не давать карту кассиру и удалить приложение.

В случае, если «пластик» был утерян или украден, нужно:

Работает только с виртуальными картами. Также, можно обратиться в ближайший магазин «Магнит» для получения инструкции в индивидуальном порядке.

Второй способ – позвонить по номеру горячей линии 8-800-200-90-02. Там же восстанавливают по номеру счета и переносят ранее собранные баллы. Такой вариант подойдет, если стерся код на обратной стороне «пластика», произошли технические ошибки.

При полном удалении баллы не переносятся и стираются со счета пользователя. Поэтому, прежде чем деактивировать виртуальный или фактический счет, лучше потратить все бонусы или воспользоваться переносом на другую карту иначе они сгорят.

Как отвязать карту Магнита от номера телефона

Участники программы лояльности сети магазинов «Магнит» являются держателями виртуальных и пластиковых карт. Каждая карточка имеет уникальный номер, который служит идентификатором в общей системе компании. Она привязывается к номеру телефона, который делает карту именной. Расскажем, как отвязать карту «магнит» от номера телефона, можно ли эту же карту привязать к другому номеру, как ее заблокировать самостоятельно, и удалить из личного кабинета.

Как отвязать карту «Магнит» от номера телефона

При регистрации в программе лояльности торговой сети, вы активировали карту. Если сказать просто, то номер вашей карточки вы привязали к своему телефону. Прикрепить к нему еще одну карту невозможно.

Может возникнуть необходимость поменять свой номер телефона. Как поступить в такой ситуации, и можно ли перерегистрировать карту на новый телефон. Правила программы лояльности четко указывают на этот момент. Такое действие невозможно, как и сохранение баллов со счета.

Обратите внимание! Отвязка карты от номера телефона подразумевает блокировку карты. Сохранить накопления можно только при активации новой кары на этот же телефон.

Все что можно сделать – это заблокировать карту. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 200 9002. Предварительно постарайтесь максимально списать с нее все баллы, если в дальнейшем у вас не будет зарегистрировать новую карту на этот же номер телефона.

Как отвязать карту от телефона самостоятельно

Пластик программы лояльности может быть утерян. В этом случае его рекомендуется заблокировать по номеру горячей линии. На вашем счете, который привязан к телефонному номеру сохранятся все накопленные баллы. Вы сможете их восстановить, если активируете новую карту, или выпустите виртуальный продукт. Но обязательное условие – привязка к старому телефонному номеру.

В случае утраты пластика, вы можете его заблокировать самостоятельно в приложении «Магнит». В этом случае у вас останется виртуальный счет. Процедура следующая:

Баллы будут доступны только на виртуальной карте. Такой вариант подойдет в случае потери пластика, и ограждения себя от списаний бонусов третьими лицами. Карту можно вообще удалить из профиля.

В этом случае все накопления будут удалены из системы вместе с вашей картой. Восстановит доступ к случайно заблокированной карте можно по телефону 8-800-200-9002.

Как удалить старую карту в мобильном приложении Магнит

Карта покупателя Магнит контролируется через личный кабинет и мобильное приложение. Все операции, связанные с ее управлением, а также отслеживанием на ней накоплений происходят после авторизации в профиле пользователя. Если карта потеряна, ее следует заблокировать и приобрести новую, сохранив все накопления. Наши инструкции помогут разобраться, как в приложении Магнит удалить старую карту, какие еще варианты ее удаления предусмотрены, и можно ли после этого добавить новый пластик, или открыть виртуальный бонусный счет.

Как в приложении Магнит удалить старую карту

В недавнем прошлом все дисконты торговой сети стали заменять новыми пластиковыми носителями. Ранее существовала проблема с кражей бонусов с карт покупателей, поэтому было принято решение разработать новый инструмент. Карточки программы лояльности нового образца имеют защитный CVV код, а также QR-код.

Так что если карта у вас старая, ее придется поменять, а старую удалить. Впрочем, если пользователь решил вообще отказать от услуг программы лояльности, то карту можно просто не использовать, а приложение на смартфоне деинсталлировать. При желании удалить карту и ее данные из личного кабинета, используйте инструкцию:

Если вы удалите карту, а затем и аккаунт из системы, то баллы ваши сгорят, и данные по счету не перенесутся на другой. Поэтому пред тем, как удалять ее, спишите бонусы в счет частичной оплаты покупки в любой торговой точки под брендом Магнита.

Важно! В 2021 году введены новые правила. Удалить карту через мобильное приложение или личный кабинет на сайте больше нельзя. Необходимо звонить на горячую линию 8 (800) 200-90-02.

Как удалить неиспользуемую карту Магнит альтернативными способами

В случае потери дисконта, вам потребуется провести процедуру его восстановления с предварительной блокировкой. От оперативности ваших действий по блокированию потерянной карты может решить судьбу ваших накоплений на балансе бонусного счета. Их может списать тот, кто найдет ваш пластик.

Избежать этого позволит скорейшая блокировка карточки по номеру горячей линии 8 (800) 200-90-02. Для того чтобы произвести замену на новый пластик, также блокируйте карту старого образца по этому номеру телефона. После чего вам достаточно пройти процедуру активации удобным способом:

Все ваши накопления можно сохранить после блокировки старого пластика. Для этого важен только один момент – активировать новый дисконт следует на тот же номер, на котором была старая.

Как удалить карту Магнит из мобильного приложения

Карту программы лояльности торговой сети «Магнит» можно контролировать через мобильное приложение или личный кабинет на сайте. Здесь доступно отслеживание по начисленным поощрениям, а также их списанию. Если карточка потеряна, то ее следует заблокировать, и выпустить виртуальную, или приобрести новый пластик и активировать его, сохранив свои бонусы. О том, как удалить карту «Магнит» из приложения, и добавить другую, можно ли сделать это самостоятельно через свой профиль, и обязательно ли открывать новый дисконт.

Как удалить карту «Магнит» из приложения: пошаговая инструкция

Если вы больше не планируете совершать покупки в этой торговой сети, и у вас осталась дисконтная карта магазина, то ее можно передать другому покупателю. Возможно, среди ваших родных или друзей найдутся те, кто будет рад этому. Однако переоформить на нового пользователя ее нельзя.

Если же принято решение вообще избавиться от карточки, или требуется указать ее новые данные, то выполнить через приложение на смартфоне это не получится. Нет такого функционала и в профиле на сайте компании. После запуска последней версии, и переработки утилиты, в ней убрали ряд опций.

Обратите внимание! Личный кабинет и приложение Магнит не поддерживает опцию удаления или блокировки карты.

Так что удаление карты доступно только одним способом – обращением в службу поддержки компании по номеру 8 800 200 9002. Дозвонившись оператору, сообщите, что вам нужно заблокировать карту. В ходе процедуры дисконт будет удален из вашего личного кабинета, в том числе и в мобильном приложении.

Можно ли после удаления карты «Магнит» привязать новую?

Если карточка заблокирована и удалена из приложения, то ваш счет временно не активен. Однако он сохраняется в системе программы лояльности, и получить к нему доступ вы сможете, активировав новую карту на тот же номер телефона. Новый дисконт можно приобрести на кассе любого магазина под брендом «Магнит».

Активировать новый экземпляр вы сможете после блокировки предыдущего. Используйте один из способов:

Регистрировать карточку вы можете на любой телефонный номер. Но для переноса оставшихся накоплений с удаленного пластика, следует указывать прежний телефон. Как только карта будет активирована, ее данные появятся в вашем личном кабинете, доступ к которому есть на сайте и в мобильном приложении. Все данные из базы компании синхронизированы.

Как отвязать карту магазина Магнит от номера телефона

Магнит является крупнейшей компанией розничной торговли в России, охватившей более 65 регионов. Сегодня это лидер по количеству открытых торговых точек, и во всех из них действует единая программа лояльности покупателей. Используя пластиковые и виртуальные карты можно копить бонусы, и оплачивать ими покупки. Для накоплений нужно активировать дисконт, указав при регистрации телефон. Но как быть, если он изменился, как отвязать карту «Магнит» от номера, доступна ли отвязка самостоятельно в личном кабинете или мобильном приложении.

Можно ли отвязать карту «Магнит» от номера в профиле покупателя?

Всем покупателям торговой сети после регистрации в программе лояльности становится доступен личный кабинет. Он будет единым в мобильном приложении и на сайте moy.magnit.ru. Через него можно управлять виртуальной или пластиковой карточкой, контролировать начислением и списание баллов, или изучить историю покупок.

При регистрации карта привязывается к номеру мобильного телефона, который служит основанием для открытия бонусного счета участника программы лояльности. Если у вас меняется номер телефона, то карточку следует отвязать от него. Ранее такой функционал был доступен в личном кабинете.

Обратите внимание! С 2021 года функционал кабинета покупателя урезан. Здесь нельзя удалить или заблокировать карту, или поменять номер телефона.

Однако с обновлением программы лояльности, поменялся не только ряд правил, но и функционал аккаунта. В профиле убраны такие опции, как:

Таким образом, можно с уверенностью заявить, что в личном кабинете подобные действия по отвязке карты от номера телефона провести нельзя. Однако выполнить эту операцию можно, обратившись в службу поддержки.

Как отвязать карту Магнита от номера через горячую линию

Перепривязка карточки покупателя Магнит доступна только одним способом. Для этого следует позвонить на единую горячую линию торговой сети 8 (800) 200-90-02. Временно бонусные накопления на вашем счете будут сохранены, и перенести их можно, если к этому же телефону привязать новую карту.

По правилам программы к одной карте может быть прикреплен только один номер телефона. Если вы меняете свой телефонный номер, то счет предыдущего аннулируется полностью. В итоге все ваши баллы сгорят. Вам предстоит получить новую карту и зарегистрировать ее на новый номер, открыв совершенно другой счет.

В ситуации со сменой мобильника вам сначала предстоит заблокировать карту через обращение в службу поддержки, и желательно вообще удалить свой аккаунт. Для этого следует написать письмо на адрес info@mail.ru, запросив удаление учетной записи, и аннулирование номера телефона.

Чтобы не потерять свои накопления по старой карте, просто спишите их при ближайшей покупке в сети Магнит. В ином случае вы просто потеряете все, что было накоплено ранее, других вариантов при смене телефона не предусмотрено.

Как заблокировать карту Магнита в личном кабинете покупателя

Выгодные покупки во всех магазинах под брендом «Магнит» доступны участникам программы лояльности. Выпустив виртуальную карточку в приложении, или активировав пластик, приобретенный в любом из магазинов сети, вы будете получать поощрения и привилегии. Однако есть один минус – пластиковый носитель может быть утрачен. Расскажем, как заблокировать карту «Магнит» в личном кабинете, и другими способами, чтобы никто не списал накопления с вашего счета, и вы могли при желании перенести их на новую карту.

Как заблокировать карту «Магнит» в личном кабинете магазина

Необходимость блокировки не возникнет только для виртуальных носителей. Потерять их невозможно, а доступ в приложение есть только у владельца смартфона. В отличие от них, пластиковый дисконт может потеряться, или быть украден. В этом случае потребуется блокировка счета, чтобы он был временно заморожен, а бонусы с него никто не смог списать.

В случае потери карточки или ее кражи, а так же если вы решили закончить отношения с программой лояльности, сначала карту следует заблокировать. Раньше для этого было доступно два основных способа:

Чтобы провести блокировку в мобильном приложении, следовало в нем авторизоваться. Нажав на иконку профиля, в списке доступных опций отображался пункт «Блокировка карты». Через нее и блокировался утраченный носитель. Полностью идентичная опция была и на веб-ресурсе. Но после обновления правил программы лояльности, ее отменили.

Обратите внимание! После обновления приложения ряд функционала из кабинета пользователя убрали, в том числе и блокировку карты. Поэтому остается только один вариант – служба поддержки.

Как заблокировать карту Магнит через службу поддержки

Контактный цент торговой сети работает в круглосуточном режиме. Звонки на номер 8(800) 200-90-02 с любых телефонов, мобильных и стационарных являются бесплатными. После соединения с живым оператором, сообщите об утрате карты, и озвучьте сведения, которые запросит сотрудник техподдержки. Карточку заблокируют, счет временно заморозят.

Еще один способ связи со специалистами компании – это электронная почта. Действует единый адрес для направления обращений. Вам следует подготовить письмо в произвольной форме с пробой заблокировать карту, указав ее номер, свой мобильный телефон, имя и дат рождения. А также отметить причину блокировки – кража или потеря. Адрес для направления писем —info@magnit.ru.

При желании вы можете продолжить участие в программе лояльности, приобретя новый пластиковый носитель. После активации карты через горячую линию 8 (800) 200-90-02, либо отправкой смс на номер 9002,карту активируют. Если укажете тот же номер телефона, что и раньше, все бонус и магнитики автоматически перенесутся на новый дисконт.

Почему карта «Магнит» находится в блокировке: частые причины

Карточка может не работать при предъявлении ее на карте, хотя вы специально для этого ничего не делали. То есть даже случайная ее блокировка исключена, т.к. никакого функционала для самостоятельной ее деактивации в личном кабинете сейчас нет. Причинами блокирования вашего бонусного счета могут стать:

В подобных ситуациях обращайтесь в службу поддержки. Только там вы сможете получить точную информацию о причинах, вызвавших блокирование вашего дисконта. Так же в некоторых случаях вам помогут восстановить ее действие.

Как заблокировать бонусную карту в личном кабинете Магнита

Выгодная программа лояльности привлекает покупателей в сеть Магнит. По дисконтной карте можно получать накопления от суммы чека, участвовать в акциях, за которые добавят дополнительные начисления, покупать товары по акциям. Причем единая карточка действует во всей сети магазинов, включая аптеку. Так что накопить на ее балансе приличное количество бонусов вполне реально. Но что делать, если пластик потерян, как заблокировать карту Магнит в личном кабинете, доступен ли этот функционал через учетную запись на сайте или в мобильном приложении, и есть ли альтернативный способ блокировки.

Как заблокировать карту Магнит в личном кабинете на сайте

Если вы потеряли свой дисконт, то вполне справедливо ваше беспокойство о том, чтобы с нее кто-нибудь не списал бонусы. Пока карточка не заблокирована, воспользоваться ей сможет кто угодно. Так что вы потеряете все свои накопления, и восстановить их будет невозможно никаким образом.

Личный кабинет покупателя наделен рядом полезных и удобных функций. После регистрации в нем, вы сможете активировать карту покупателя, и даже выпустить виртуальный дисконт. Так же здесь доступны следующие опции:

Однако кнопки блокировки карты здесь нет. Ранее такой функционал был доступен, но после ряда изменений в программе лояльности, был видоизменен и кабинет покупателя.

Обратите внимание! Кнопки блокировки карты в личном кабинете Магнит нет. Поэтому блокировать карту можно только через горячую линию компанию.

Как заблокировать карту Магнит по звонку на горячую линию

Блокировка дисконта, который вы потеряли, или просто не желаете пользоваться дальше программой, возможна только через службу поддержки. В личном кабинете есть кнопка онлайн-чата со специалистами. Вы можете написать сообщение в техподдержку, и уточнить, как действовать в этой ситуации. Возможно, карточку смогут заблокировать и таким способом.

Но, рекомендованный вариант, который указан на официальном сайте магазина в разделе «Вопросы и ответы» — это звонок на горячую линию. Действуйте следующим образом:

После блокировки все накопленные бонусы остаются на бонусном счете. Их можно перенести на виртуальную карту в приложении, выпущенную на тот же номер телефона. Также вы сможете получить новую пластиковую карточку, активировать ее, и перекинуть все накопления на новый счет.

Как удалить личный кабинет покупателя магазина Магнит

Если вы больше не хотите пользоваться картой «Магнит», то можете ее заблокировать. Ест также способ прекратить все отношения с торговой сетью, и убрать свои персональные данные из их системы. Рассказываем, как удалить личный кабинет «Магнит», что дает блокировка карты участника программы лояльности, и куда обратиться, чтобы вся информация о вас была убрана из базы данных.

Можно ли удалить личный кабинет Магнита?

Личный кабинет – это электронный сервис, который доступен для участников программы лояльности покупателей на веб-ресурсе www.moy.magnit.ru. В нем находится информация о покупателе, и данные его профиля, а также:

Если карта потеряна, то вы можете ее заблокировать по номеру горячей линии. Для этого нужно позвонить на номер 8-800-200-90-02. Ранее была возможность выполнить это действие самостоятельно в личном кабинете и приложении, но сейчас предусмотрен только один метод.

С этого момента участие в программе лояльности приостанавливается. Если вы не активируете новую карту на свой телефонный номер, имеющийся в системе, то счет считается неактивным. Однако все ваши персональные данные по-прежнему сохраняются в базе торговой сети «Магнит».

При желании можно приобрести новую карту, и зарегистрировать ее на прежний номер телефона. Если сделать это в течение полугода после блокировки, можно будет перенести все сохранившиеся бонусы со старой карты.

Обратите внимание! Блокировка и удаление карты из личного кабинета не являются удалением вас из системы Магнит.

Как удалить личный кабинет «Магнит»: пошаговая инструкция

Согласно п.8.6 «Правил программы лояльности Магнит», участник имеет право прекратить участие в Программе в любое время. Для этого необходимо выполнить следующее:

В этом случае все данные из информационной системы Программы «Магнит» будут удалены. Бонусы аннулируются, никаких компенсациЙ в виде денежных вознаграждений или конвертации по ним в рублях не предусмотрено.

Как заменить карту Магнит при утере или порче

Меньше года назад началось массовое обращение покупателей сети Магнит на несанкционированные списания с бонусных карт их накоплений. Руководство компании приняло решительные меры, и обновило условия программы лояльности, процедуру работы с картами, а также выпустило новый тип пластиковых носителей. На всех карточках теперь есть защитный номер, который создает дополнительную безопасность вашим накоплениям. Расскажем, как заменить карту «Магнит», где это сделать, и можно ли сохранить все накопления со старой карточки.

Как заменить карту «Магнит» при плановой смене или утере

Необходимость замены пластика сейчас проходит планово, все старые носители стали недействительны. Заменить ее придется так же в случае порчи, потери или кражи. В любом случае обращаться необходимо на кассу магазина, где за 1 рубль вы получите новый пластиковый продукт.

Его отличие от прежнего пластика в том, что на карту нанесен не только номер, и QR код, но и защитный код CVV. Данный тип карт можно предъявить даже на кассах самообслуживания. А вот при списании бонусов кассир обязательно спросит трехзначный защитный код с карты. Для того чтобы заменить карту «Манит», используйте пошаговое руководство:

Обратите внимание! Не потерять накопленные бонусы при замене карты Магнит позволит активация на тот же номер телефона через горячую линию или смс.

Как заменить карту «Магнит» и сохранить баллы: условия бонусной программы

Важным условием при замене дисконта будет активация нового карточного номера на тот же телефон, который зарегистрирован в системе программы лояльности ранее. Так же, в пояснениях к замене карт от официальных представителей сказано, что лучшие варианты активации нового продукта – отправка сообщения и обращение на горячую линию.

Вам потребуется после соединения с сотрудником поддержки озвучить свои данные для идентификации в системе. После этого сообщите:

Уточните, когда и в какой срок состоится перенос бонусов на новую карточку. Когда вы закончите общение с оператором старый носитель уже будет в блокировке, а новый в режиме активации. Уточнить – изменились ли данные можно в личном кабинете в разделе настроек.

Потерял карту Магнита: что делать

Один из вопросов пользователей: как заблокировать карту Магнит при утере? Если карточка лояльности была утеряна, ей могут воспользоваться мошенники и списать все бонусы.

Что делать при утере карты

Официальные представители предложили только один вариант, что делать, если потеряли карту магнит – обратиться в техническую поддержку по номеру телефона. Но также, есть способ с обращением в горячую линию с помощью сайта «Магнит» — 8 (800) 200-90-02

К отдельным случаям относится, если пользователь просто забыл пароль или логин, но карта не потеряна. Для работы с Личным кабинетом предусмотрен раздел: «Забыл пароль». Но, чтобы вернуть доступ к учетной записи, нужны активный адрес электронной почты или телефон, на которые была выполнена регистрация.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить пароль от Личного кабинета, нужно перейти на официальный сайт — «Мой магнит»:

Чтобы указать дату рождения, нужно нажать по знаку в виде «Календаря». Сверху выбрать год и пролистать список до нужного месяца. Вводить цифрами отдельно не нужно.

Пользователь может поменять учетные данные, перейти в настройки страницы. Чаще, сгенерированная комбинация обладает высоким уровнем защиты.

В ответном сообщении от Магнита клиент получит не только пароль, но и логин. Эти сведения необходимы для авторизации в системе. Если данные не были получены – значит при регистрации был указан другой номер. В таком случае, нужно позвонить по номеру горячей линии и сообщить о проблеме.

Блокировка карты при утере: куда обратиться

Если клиент потерял карту, он может использовать виртуальный счет. При покупке от 500 рублей, можно получить пластик бесплатно, менее этой суммы цена будет – 25 рублей. Получив новый «пластик», нужно привязать его к текущему бонусному счету и перевести средства на него. Таким образом, пользователю не придется блокировать предыдущий счет.

Как привязать еще одну карту:

Если карта не была привязана или произошла ошибка – нужно обратиться на горячую линию. Также, утерянную карточку можно деактивировать и добавить только виртуальную. В таком случае, клиенту нужно создать заявку на сайте и отключить утерянную карту.

Полная деактивация карточки Магнита

Пользователям предложен один вариант, что делать для деактивации карты – заблокировать через «Горячую линию». Как это сделать:

Чтобы перенести накопленные баллы на виртуальную карточку, её нужно создать на сайте и привязать к счету. После – заблокировать пластиковую, обратившись по номеру горячей линии.

Процедуру деактивации может провести служба технической поддержки, но если клиент сообщит пароль и дату своего рождения. Это необходимо, чтобы доступ к счету не получили мошенники. Блокировка не удаляет накопленные бонусы, и они остаются активны в течение одного года, для подключения виртуального счета или приобретения новой карточки.