Как сделать 

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

admin 0 Comments

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как отозвать письмо в Outlook – инструкции для разных версий

Совершив ошибку при отправке email в Outlook, можно отозвать его или произвести замену текста. Функция работает во всех современных версиях программы, но только при условии использования обоими пользователями одного почтового сервиса Microsoft. В текущем материале подробно расскажем, как отозвать письмо в Outlook разных годов выпуска, назовем нюансы проведения данной процедуры.

Условия отмены отправленного письма

Отзыв email работает при условии наличия у обоих пользователей учетной записи эл. почты Office 365 или Microsoft Exchange в одной организации. Дополнительно следует учитывать, что функция работает только в следующих случаях:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

При соблюдении перечисленных выше условий можно воспользоваться функцией отзыва email. Выполнение процедуры практически не отличается на всех новых версиях программы, исключение составляет только Outlook 2007 и более ранние ее выпуски.

Как отозвать сообщение Outlook

Существует два варианта использования функции: удаление отправленного письма из почтового ящика получателя и его замещение (удаление старого с мгновенной заменой новым письмом). Выбор действия происходит на одном из этапов проведения процедуры. Разберемся с методикой отзыва email в разрезе различных версий Outlook.

Отзыв письма в Outlook 2003

Выполнить задачу в устаревшем ПО можно следующим образом:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как отменить отправку письма в Аутлуке 2007

Для более нового выпуска программы последовательность действий будет такова:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Иногда инструкция, как отозвать письмо в Аутлук 2007, оказывается неактуальной, по причине отсутствия соответствующей команды. Это происходит из-за отсутствия профиля Exchange Server. Чтобы проверить его наличие, необходимо выполнить следующие действия:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как отозвать сообщение в Outlook 2010 и новее

Во всех последующих версиях программы интерфейс существенно не менялся, поэтому инструкция будет единой. Перед выполнением конкретных действий следует удостовериться в наличии профиля Microsoft Exchange:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Если названные условия соблюдены, можно приступать к основной процедуре:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Если выбрано удаление, то дальнейшие действия не требуются. При замене текста, необходимо будет отредактировать содержимое и повторно его отправить. В случае неудачи отзыва, система все равно отошлет новый вариант сообщения получателю.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Отозвать сообщение в интерфейсе Outlook Web App или, проще говоря, в браузере – невозможно.

Повторная отправка письма

В некоторых случаях система присылает уведомление с текстом о неудавшемся выполнении отзыва или вовсе не отображает подтверждение. Решение здесь одно – повторно отправить email с отредактированным содержимым. Также вариант подойдет при несоблюдении одного из условий отмены, перечисленных в начале статьи.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Даже если не получилось отозвать письмо в Outlook 2013 и других версиях, можно провести повторную отправку email. Выполнить действие следует как можно скорее, чтобы письма у получателя отобразились рядом друг с другом. В этом случае адресату будет проще заметить правки.

Как отозвать письмо в Outlook

Иногда некоторые письма в почтовом клиенте оказываются отправлены по ошибке. Адресат может быть ошибочным, вы можете забыть прикрепить вложение, или оказывается допущена грамматическая неточность. Если вовремя спохватиться, можно попытаться в экстренном порядке отозвать почтовое сообщение. Ниже я расскажу о том, как это сделать в почтовом клиенте Outlook.

Существует ряд ограничений на отзыв письма в Outlook. Почтовое сообщение будет отозвано, если:

Если все эти условия удовлетворены, можете смело приступать к инструкции возврата письма.

Как отозвать письмо в Outlook 2003?

В Outlook 2003 методика отзыва письма выглядит несколько вычурно и архаично, хотя все инструменты для этого в приложении присутствуют и более чем доступны.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Отзыв письма в Outlook 2007

В версии почтового клиента 2007 года механизм отзыва письма приобрел более современные черты и избавился от множества неудобных и излишних элементов. Прежде всего, основной принцип практически не изменился, а лишь стал более интуитивным и понятным. Во-вторых, была изменена графическая схема самого почтового клиента, в результате чего в визуальном плане интерфейс стал более приятным и прозрачным.

Сама инструкция выглядит следующим образом:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Принцип отзыва письма в Outlook 2010, 2013

В релизе почтового клиента 2010-го года механика отзыва письма была немного переработана. Пожалуй, можно даже сказать, что Майкрософт удалось эту процедуру даже немного усложнить: уж не знаю, чем они руководствовались при этом.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Вспомогательная опция – сообщить о результате отзыва для каждого из получателей. Если получателей электронного письма достаточно много, не стоит выставлять эту галочку. Пользуйтесь ею только, когда сообщение получил один или пару человек.

В Outlook 2013 методика отзыва ошибочно отправленных писем была с абсолютной точностью перенесена из предыдущего билда продукта, так что подробно останавливаться на этом я не буду.

Механика отзыва электронного сообщения в Outlook 2016

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Важное замечание: для начала проверьте наличие учетной записи Exchange, если данная команда не отображается в вашем почтовом клиенте, скорее всего, у вас отсутствует учетная запись Exchange, либо данная опция недоступна в вашей компании.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как видите, сам принцип отзыва письма довольно схож и понятен, в разных версиях Outlook представлены лишь разные пункты меню и категории разделов. Во всем остальном вы наверняка разберетесь довольно быстро и беспрепятственно.

Видеоинструкция

Я хочу отозвать сообщение в Outlook.com

Предположим, что вы только что отправили кому-либо сообщение электронной почты по ошибке в Outlook.com. Как его отозвать?

К сожалению, это невозможно.

Отзыв сообщения не поддерживается для адресов электронной почты, которые заканчиваются на @outlook.com, @hotmail.com, @live.com или @msn.com. Это веб-службы электронной почты, в которых после отправки сообщения электронной почты оно не может быть отправлено с почтового сервера.

Отзыв сообщения доступен в Outlook для Windows. См. инструкции по отзыву или замене отправленного сообщения электронной почты.

Настройка отмены отправки в Outlook.com

Хотя вы не можете отозвать отправленное сообщение, включив параметр отмены отправки, вы Outlook.com отправку сообщения, чтобы его можно было отменить, если вы передумаете.

Отправку сообщения можно отложить на 5 или 10 секунд. Чтобы включить параметр отмены отправки:

В верхней части страницы выберите «Параметры» Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя> «Просмотреть все параметры Outlook».

Выберите Почта > Создать и ответить.

В области «Отменить отправку»выберите, Outlook.com нужно будет ждать отправки сообщений.

Нажмите кнопку Сохранить.

Отмена отправки в Outlook.com

После того как вы настроили отмену отправки, в нижней части списка сообщений вы увидите запрос на отмену отправки при отправке нового сообщения. Запрос будет доступен в течение времени, за который вы отвечаете при составлятье и отвечать.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Есть дополнительные вопросы?

Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя в строке меню и введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да.

Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь.

Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь.

Как отозвать письмо в Outlook: пошаговая инструкция для всех версий

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как отозвать письмо в Outlook

Ничего и никого идеального нет, все, даже мастера своего дела, совершают ошибки. Что уж говорить о рядовом пользователе компьютером. По невнимательности, в спешке или по неосторожности от может отправить письмо не тому адресату или получить возможность отредактировать содержимое вложения. Ну забыл прикрепить документ или изменилась ситуация, сделав отправленное сообщение неактуальным. В этих и иных подобных случаях полезно использовать функцию отмены отправленного сообщения. Давайте рассмотрим, как отозвать письмо в Outlook 2007-2016.

Пару слов о Microsoft Outlook

Аутлук – почтовый клиент, мессенджер и индивидуальный менеджер от Microsoft с функциями отслеживания офисных документов и обмена сообщениями. Чаще всего используется как почтовый сервер для совместной работы в пределах одной компании или отдела.

Позволяет организовывать общие почтовые ящики, календари, конференции, согласовывать текстовые документы и многое другое в этом роде.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рис. 1 – Microsoft Outlook

Ограничения

Отозвать отправленное письмо в любой версии Outlook можно только в том случае, если адресат не открыл и не прочитал его или не пометил как прочтенное. Иначе сделать это сможет только администратор системы через PowerShell или иными средствами.

Дополнительные условия, не позволяющие осуществить отзыв письма в Outlook:

В остальных ситуациях возможна отмена отправки или редактирование исходящего сообщения.

В почтовом клиенте Outlook от Microsoft, любой версии делается это выполнением практически одних и тех же действий, но ввиду отличия интерфейса новички не всегда ориентируются, где находятся исходящие письма в Outlook или отправленные, например, 2007 и в Outlook 2013, поэтому мы рассмотрим процесс для всех редакций почтового клиента.

Отмена письма в Outlook 2003

Далеко не все частные компании, а тем более государственные, успевают обновлять оборудование, шагая в ногу со скоростью технического прогресса. В итоге во многих учреждениях работают под управлением Windows XP, а в качестве офисных приложений на них установлен Office 2003.

Но уже он позволят возвращать отправленные сообщения и изменять их содержимое.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рис. 3 – Удаление отправленного письма в Outlook 2003

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рис. 4 — Выбираем между удалением и редактированием

Если оно не прочитано, сообщение будет удалена из входящих в адресата, а вы получите уведомление об этом.

Редактирование отправления в Outlook 2007

Старенькая версия почтового клиента поддерживает большинство функций, присущих новой редакции программы, в том числе в ней можно отозвать отправленное сообщение. Для этого выполняем шаги приведенной ниже инструкции.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рис. 2 – Изменение сообщения в Outlook 2007

В той же вкладке активируем кнопку Отслеживание и проверяем статус отправления. Если спустя несколько минут исходное сообщение не было отменено или изменено, скорее всего оно прочитано. Но и после этого получатель получит уведомление в внесённых изменениях.

Отзываем сообщение в Outlook 2010, 2013

Теперь покажем, как в Outlook 2010 и 2013 годов отозвать сообщение. Действия будут аналогичными, и повторяться, чтобы сделать то же самое для каждой версии программы, смысла не имеет.

Итак, если успели нажать на клавишу «Отправить письмо», а затем поняли, что в него нужно внести правки, выполняем следующую цепочку действий. В первую очередь нужно открыть отосланное сообщение. Делается это следующим образом:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рис. 5 – Повторная отправка в Outlook 2007

Опция отслеживания исходного сообщения позволит увидеть, отзыв выполняется успешно или он не осуществился по одной из перечисленных выше причин.

Отзыв письма в Outlook 2016

Возврат и редактирование сообщения в Microsoft Outlook 2016, который мало чем отличается от процесса в старых версиях клиента. Все осталось неизменным, в плане расположения и функционала.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рис. 6 – Панель действий

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рис. 7 – Выбор операции с отправлением

При успехе вам придёт уведомление об этом.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рис. 8 – Успешный отзыв

Во втором случае (редактирование), изменяем исходный текст и вложения и отправляем заново.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рис. 9 – Редактируем исходное сообщение

Если команда отзыва и повторной отправки на втором шаге не обнаруживается или не активна кнопка (окрашена в серый цвет), значит не выполнено одно из требований выше или у вас нет учетной записи Exchange.

Проверить наличие Microsoft Exchange можно следующим образом:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рис. 10 – Проверка наличия аккаунта Exchange

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рис. 11 – Тип учётной записи

Через браузер или Outlook Web App

Всё то же самое можно проделать через интернет-обозреватель.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рис. 12 — Вход в электронную версию Outlook

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рис. 13 – Отмена сообщения через браузер

Подведем итоги

Мы рассмотрели все способы, как отозвать отправленное письмо в Outlook начиная с 2003 версии и заканчивая 2016, при использовании почтового сервера Exchange. А также рассмотрели, как правильно отозвать сообщение через веб интерфейс в онлайн версии почтового клиента.

Как отозвать отправленное письмо в Outlook

Социальные сети и мессенджеры давно разрешают отменять отправку письма – всего-навсего нужно выбрать требуемое сообщение и удалить его. Но что делать, если письмо было отправлено через почтовый клиент Outlook? Его также можно отозвать, но процедура выглядит немного иначе.

О том, как это сделать, поговорим в сегодняшней статье на примере разных версий программы.

Когда письмо отозвать невозможно

В отличие от тех же социальных сетей, есть один существенный минус отправки электронных писем через Outlook – невозможность отозвать письмо, которое было прочитано пользователем или отмечено как прочитанное. Помимо этого, отменить отправку письма нельзя, если:

Кроме того, функция отмены отправки сообщения отсутствует на устройствах Mac. Сообщения, защищенные Azure Information Protection, также нельзя отозвать.

Как отозвать письмо в Outlook разных версий

Давайте рассмотрим, как отозвать письмо в Outlook 2007, 2010, 2013, 2016-2019 всеми возможными способами.

Outlook 2007

Отменить отправку сообщения, как я уже говорил, можно только в том случае, если адресант не успел его прочитать. Чтобы отозвать письмо, воспользуемся небольшой инструкцией:

Чтобы всегда быть в курсе того, было ли доставлено сообщение до адресанта или нет, можно включить специальную функцию, благодаря которой будут приходить уведомления о доставке. Ее активация выполняется в настройках раздела «Почта».

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Обратите внимание на то, что здесь же мы можем включить уведомления о прочтении сообщений.

Outlook 2010/2013

Удалить отправленное сообщение в Outlook 2010 мы можем аналогично предыдущему способу, а вот с выпуском 2013 года все немного иначе:

Письмо удаляется, как правило, не сразу – необходимо подождать некоторое время.

Outlook 2016-2019

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

После этого перед нами отобразится окно с выбором:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Теперь осталось подождать некоторое время, пока письмо удалится. Если был отмечен пункт о сообщении результатов, то вам придет уведомление об итоговом результате.

Как отозвать сообщение в Outlook через браузер

Если вы не пользуетесь десктопным приложением, а используете браузерную версию, то отозвать письмо не получится, но вот отменить его отправку в течение 10 секунд можно. Для этого необходимо активировать одну функцию:

Редактирование отправленного письма в любой версии Outlook

Если вы вдруг отправили письмо, но допустили в нем ошибку либо хотите уточнить какие-либо детали, еще не поздно внести правки. Для этого необходимо при отзыве сообщения активировать опцию «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями».

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

После этого перед вами отобразится окно с отправленным ранее сообщением. В нем вы сможете отредактировать письмо и отправить его повторно.

Заключение

Сегодня мы рассмотрели все возможные способы, с помощью которых можно отозвать и отменить отправку письма в Microsoft Outlook разных версий. Напоминаю, что данная процедура доступна только в том случае, если адресант не успел прочитать полученное им письмо. Кроме того, он может его и не прочитать, но сообщение останется, так как включена функция кэширования или активен автономный режим.

Чтобы избежать случайной отправки письма, рекомендую использовать браузерную версию приложения. В ней доступна опция отмены сообщения, благодаря которой можно полностью обезопасить себя от «неудачного клика».

Отзыв или замена отправленного сообщения электронной почты

При отзыве сообщения отправленное сообщение извлекается из почтовых ящиков получателей, которые еще не открыли его. Вы также можете заменить сообщение на замену. Например, если вы забыли добавить вложение, попробуйте отослать сообщение, а затем отправить сообщение о замене с вложением.

Отзыв сообщения доступен после нажатия кнопки Отправить и доступен только в том случае, если у вас и получателя естьMicrosoft 365 или microsoft Exchange учетной записи электронной почты в одной организации.

Отзыв и замена сообщения

В область папок левой части окна Outlook выберите папку Отправленные.

Откройте сообщение, которое вы хотите отозвать. Дважды щелкните сообщение, чтобы открыть его. Если выбрать сообщение так, чтобы оно отображалось в области чтения, его невозможно будет отозвать

Если у вас есть классическая лента, на вкладке Сообщение выберите действия > отзыв сообщения.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя
Если у вас упрощенная лента, на вкладке Сообщение выберите пункт Дополнительные команды (. ). На указателе на пункте Действия выберите Отзыв сообщения.
Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Если команда Отзыв сообщения не отображается, возможно, у вас нет учетной записи Exchange или данная возможность недоступна в организации.

Сообщение, защищенное службой Azure Information Protection, невозможно отозвать.

Отозвать сообщение в Outlook в Интернете.

Установите переключатель в положение удалить непрочитанные копии или удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями и нажмите кнопку ОК.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Если вы отправляете заменяющее сообщение, составьте сообщение, а затем нажмите кнопку Отправить.

Проверка отзыва

Результат отзыва сообщения зависит от параметров Outlook на компьютерах получателей. В таблице ниже представлены пять сценариев:

Отправляется сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя в разделе Отслеживание установлен флажок Автоматически обрабатывать запросы и ответы на приглашения на собрания и опросы.

Примечание: Чтобы просмотреть этот параметр, выберите Файл > Параметры > Почта. Перейдите к разделу Отслеживание.

Исходное сообщение и сообщение отзыва попадают в папку «Входящие» на компьютере получателя.

Если исходное сообщение не было прочитано, оно удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из его почтового ящика.

Примечание: Если при обработке сообщения отзыва исходное сообщение помечено как прочитанное (письмо, просмотренное в области чтения, не считается прочитанным в данном сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке Outlook получателя.

Отправляется сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя в разделе Отслеживание снят флажок Автоматически обрабатывать запросы и ответы на приглашения на собрания и опросы.

Примечание: Чтобы просмотреть этот параметр, выберите Файл > Параметры > Почта. Перейдите к разделу Отслеживание.

Исходное сообщение и сообщение отзыва попадают в папку «Входящие» на компьютере получателя.

При этом на компьютере получателя происходит следующее.

Если получатель сначала открывает сообщение отзыва, исходное сообщение удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из его почтового ящика.

Если получатель сначала открывает исходное сообщение, отзыв не выполняется, в результате оказываются доступными оба сообщения.

Примечание: Если при обработке сообщения отзыва исходное сообщение помечено как прочитанное (письмо, просмотренное в области чтения, не считается прочитанным в данном сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке Outlook получателя.

Отправляется сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя исходное сообщение перемещается из папки «Входящие» в другую папку вручную или с помощью правила, а сообщение отзыва остается в папке «Входящие» (или также перемещается в другую папку).

Если исходное сообщение и сообщение отзыва находятся в разных папках, получатель уведомляется о том, что попытка отзыва не удалась. Это происходит независимо от настроек Outlook и состояния прочтения сообщения.

Получателю доступны как исходное, так и новое сообщение.

Отправляется сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя оба сообщения перемещаются в одну папку вручную или с помощью правила. В результате программа Outlook ведет себя таким же образом, как если бы она не была настроена на автоматическую обработку сообщений.

При этом на компьютере получателя происходит следующее.

Если получатель сначала открывает сообщение отзыва, исходное сообщение удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из своего почтового ящика.

Если получатель сначала открывает исходное сообщение, отзыв не выполняется, и в результате оказываются доступными оба сообщения.

Отправляется сообщение электронной почты в общедоступную папку. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

При этом происходит следующее.

Если получатель, читающий сообщение отзыва, имеет доступ для чтения ко всем элементам общедоступной папки, но не читал исходного сообщения, отзыв выполняется успешно, и остается только новое сообщение. Отправитель уведомляется об успешном отзыве.

Если получатель уже пометил исходное сообщение как прочтенное, он получает уведомление о том, что отзыв не выполнен, и в результате удаляется только сообщение отзыва.

Если пользователь с любыми другими правами доступа к общедоступной папке открывает сообщение отзыва, то отзыв не выполняется и пользователь получает уведомление об этом. Оба сообщения остаются в общедоступной папке.

Если получатель читает исходное сообщение и отмечает его как непрочтенное, сообщение считается непрочтенным и отзыв выполняется успешно.

Что касается общедоступных папок, успешность отзыва зависит от прав получателя, а не отправителя.

Важно: Office 2007 больше не поддерживается. Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку.

Отзыв и замена сообщения

В представлении Почта в Область навигации щелкните папку Отправленные.

Откройте сообщение, которое вы хотите отозвать и заменить.

На вкладке Сообщение в группе Действия нажмите кнопку Другие действия и выберите Отзыв сообщения.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Щелкните удалить непрочитанные копии или удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями.

Примечание: Если вы отправляете сообщение большому количеству пользователей, может потребоваться снять флажок Сообщать о результате отзыва для каждого из получателей.

Если вы отправляете заменяющее сообщение, составьте сообщение, а затем нажмите кнопку Отправить.

Если вы не видите команды Отзыв сообщения, вероятно, у вас нет учетной записи Exchange Server или вы не используете Microsoft Office Outlook 2007. Они необходимы для отзыва сообщений.

Это можно узнать в диалоговом окне Параметры учетной записи в Outlook.

В меню Инструменты выберите пункт Настройка учетных записей.

На вкладке Электронная почта в столбце Тип указаны типы учетных записей для каждого элемента.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Проверка отзыва

Результат отзыва сообщения зависит от параметров получателя в Microsoft Outlook. Ниже описаны различные ситуации, в том числе отзыв сообщения, отправленного в общедоступную папку Microsoft Exchange.

Вы отправляете кому-либо сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя в разделе Параметры отслеживания установлен флажок Обрабатывать запросы и ответы по прибытии.

(Чтобы просмотреть этот параметр, в меню Сервис щелкните Параметры и Параметры электронной почты, а затем выберите Параметры отслеживания.)

Исходное сообщение и сообщение отзыва попадают в папку «Входящие» на компьютере получателя.

Если исходное сообщение не было прочитано, оно удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из его почтового ящика.

Примечание: Если при обработке сообщения отзыва исходное сообщение помечено как прочитанное (письмо, просмотренное в области чтения, не считается прочитанным в данном сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке Outlook получателя.

Вы отправляете кому-либо сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя в разделе Параметры отслеживания не установлен флажок Обрабатывать запросы и ответы по прибытии.

(Чтобы просмотреть этот параметр, в меню Сервис щелкните Параметры и Параметры электронной почты, а затем выберите Параметры отслеживания.)

Исходное сообщение и сообщение отзыва попадают в папку «Входящие» на компьютере получателя.

При этом на компьютере получателя происходит следующее:

Если получатель сначала открывает сообщение отзыва, исходное сообщение удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из его почтового ящика.

Если получатель сначала открывает исходное сообщение, отзыв не выполняется, в результате оказываются доступными оба сообщения.

Примечание: Если при обработке сообщения отзыва исходное сообщение помечено как прочитанное (письмо, просмотренное в области чтения, не считается прочитанным в данном сценарии), получатель уведомляется о том, что отправитель хочет удалить сообщение. Однако сообщение остается в папке Outlook получателя.

Вы отправляете кому-либо сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя исходное сообщение перемещается в другую папку вручную или с помощью правила, а сообщение отзыва остается в папке «Входящие» (или также перемещается в другую папку).

Если исходное сообщение и новое сообщение находятся в разных папках, получатель уведомляется о том, что попытка отзыва не удалась. Это происходит независимо от настроек Outlook и состояния прочтения сообщения.

Получателю доступны как исходное, так и новое сообщение.

Примечание: Если получатель читает исходное сообщение и отмечает его как непрочтенное, сообщение считается непрочтенным и отзыв выполняется успешно.

Вы отправляете кому-либо сообщение электронной почты. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

На компьютере получателя оба сообщения перемещаются в одну папку вручную или с помощью правила. В результате происходят те же действия, как если бы автоматическая обработка сообщений не была настроена.

При этом на компьютере получателя происходит следующее:

Если получатель сначала открывает сообщение отзыва, исходное сообщение удаляется, а получатель уведомляется о том, что отправитель удалил сообщение из своего почтового ящика.

Если получатель сначала открывает исходное сообщение, отзыв не выполняется, и в результате оказываются доступными оба сообщения.

Примечание: Если получатель читает исходное сообщение и отмечает его как непрочтенное, сообщение считается непрочтенным и отзыв выполняется успешно.

Вы отправляете сообщение электронной почты в общедоступную папку. Исходное сообщение отзывается и заменяется новым.

Будет выполнено одно из следующих действий:

Если получатель, читающий новое сообщение, имеет доступ для чтения ко всем элементам общедоступной папки, но не читал исходного сообщения, отзыв выполняется успешно (остается только новое сообщение). Отправитель уведомляется об успешном отзыве.

Если получатель уже пометил исходное сообщение как прочтенное, он получает уведомление о том, что отзыв не выполнен, и в результате удаляется только сообщение отзыва.

Если пользователь с любыми другими правами доступа к общедоступной папке открывает новое сообщение, то отзыв не выполняется и пользователь получает уведомление об этом. Оба сообщения остаются в общедоступной папке.

Если получатель читает исходное сообщение и отмечает его как непрочтенное, сообщение считается непрочтенным и отзыв выполняется успешно.

Что касается общедоступных папок, успешность отзыва зависит от прав получателя, а не отправителя.

Как отозвать отправленное письмо в Outlook

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

В спешке или по невнимательности все мы отправляем случайные письма своим начальникам и близким людям с корпоративной почты. Чтобы этого избежать, существует функция отзыва писем или отмены отправки. В этом статье мы подробно рассмотрим способы, как отозвать письмо в Outlook на примере всех его актуальных версий.

Когда письмо отозвать невозможно

Письмо, отправленное через Outlook, можно отозвать в любой из версий этого приложения, но только при условии, что человек, которому вы по ошибке отослали сообщение, не успел открыть письмо или не отметил его как прочитанное.

Для начала давайте разберем ситуации, в которых у вас не получится отозвать письмо, даже если адресат его еще не видел:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как отозвать письмо в Outlook разных версий

В этом разделе мы рассмотрим несколько активных версий Outlook и выясним, как в них можно отозвать отправленное письмо.

Обратите внимание! В статье мы не будем рассматривать версию Outlook 2003, так как она не поддерживается Windows и в ней отсутствует сервер Exchange.

Outlook 2007

Если вы случайно отправили неверное письмо адресату или оно не предназначалось ему — вы можете отменить отправку, но делать это нужно быстро — до того, как адресат прочитает письмо. Если вы поймаете себя на мысли об ошибке через два часа — будет уже поздно. В этом случае мы можем лишь порекомендовать отправить следом второе сообщение — с извинениями и объяснением сложившейся ситуации.

Чтобы отменить письмо, зайдите в приложение Outlook и перейдите в папку «Отправленные». Найдите сообщение, которое необходимо отозвать, нажмите на него два раза — перед вами откроется отдельное окно с сообщением.

В верхнем меню ищите параметр «Другие действия» и выбирайте раздел «Отозвать письмо», как на скриншоте ниже.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Далее откроется окно с выбором ваших действий: удалить непрочитанные копии или удалить и заменить их новыми сообщениями.

Также здесь можно выставить отметку и получить данные о результате — успешно ли была проведена отмена или в ходе проверки была обнаружена проблема.

После нажмите «Ок» и дожидайтесь результата.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

В настройках параметров приложения вы можете включить несколько функций, благодаря которым вы будете получать сообщения о том, дошло ли ваше письмо до адресата или нет.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рекомендуется к прочтению! Узнайте из нашей статьи, как проверить, прочитано ли письмо в различных почтовых клиентах.

Outlook 2010, 2013

Давайте рассмотрим другие версии приложения Outlook. В них есть небольшие отличия.

У нас версия Outlook 2010 в сборке Windows Professional Plus. В ней отзыв письма можно произвести двумя способами — при этом первый из них повторяет все действия версии Outlook 2007.

Переходите в приложение, открывайте сообщение и ищите в верхнем меню параметр «Action/Действия». Далее нажмите «Recall this message/Отозвать это письмо».

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Далее перед вами откроется окно с такими же параметрами действий: удалить копию сообщения или заменить его содержимое. Нажимаете «Ок» и ожидаете ответа от сервера.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Второй способ показан на версии Outlook 2013 в сборке Windows Standard. Для начала откройте письмо в отдельном окне и перейдите в раздел «Файл».

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Вам нужен раздел «Сведения». Переключитесь на него и нажмите на кнопку «Повторная отправка или отзыв». Выберите параметр «Отозвать сообщение».

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Далее выбираете действие и ждете ответа от сервера:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Первым сообщением, которое вы можете увидеть, будет информация о том, что вы желаете отозвать письмо. Этот текст получите не только вы, но и ваш адресат, если вы поставили галочку оповещения о результате.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Через некоторое время, если адресат не прочитает сообщение, ваше письмо будет удалено и вам также придет об этом уведомление.

Outlook 2016-2019

В версиях 2016 и 2019 все действия одинаковы, лишь немного изменился только интерфейс. Мы рассмотрим процедуру отправки и отзыва сообщений на примере приложения Outlook 2019.

Включите письмо в отдельном окне и зайдите в разделы «Файл» — «Сведения» — «Повторная отправка или отзыв» — «Отозвать сообщение»:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Повторите все необходимые действия, которые мы описывали выше, и ожидайте ответа. В случае успешного завершения операции вам придет сообщение о том, что отзыв письма выполнен.

Важно! Чтобы проверить, как срабатывает отзыв писем — изучите возможные результаты в справке Microsoft.

Как отозвать сообщение в Outlook через браузер

В браузере в версии Outlook Web App нельзя отозвать письмо, но можно отменить отправку сообщения. Для этого зайдите в параметры приложения:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Когда включите полное отображение параметров, зайдите в следующие разделы: «Почта» — «Создание сообщений и ответ на них» — «Отмена отправки». Эта функция позволит вам настроить время, за которое вы сможете отменить отправку сообщения.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

А ниже показан интерфейс приложения и набор нового сообщения:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

После отправки в нижней части экрана появится кнопка, по факту нажатия на которую в течение 10 секунд (время вы задаете сами) вы сможете отменить отправку письма.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Редактирование отправленного письма в любой из версий Outlook

Чтобы отредактировать содержание уже отправленного письма, выберите в действиях отзыва письма «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями»:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

После этого у вас откроется окно с сообщением и возможностью редактирования. Как только вы отправите новое письмо, в почтовом ящике адресата предыдущее письмо будет удалено.

Способ редактировать отправленное письмо при помощи действия «Отзыв сообщения»

Заключение

Как вы можете видеть, способов для отмены и отзыва сообщений в Outlook несколько. Поэтому используйте наши инструкции для того, чтобы вернуть и отредактировать случайно отправленное письмо.

А также не забывайте про наши инструменты для автоматизации маркетинговых процессов. Регистрируйтесь в сервисе SendPulse и настраивайте как автоматические рассылки в email, так и web push, SMS уведомления и чат-ботов в мессенджерах Telegram, Facebook Messenger и ВКонтакте!

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Журналист без диплома, копирайтер без сертификатов, тексты без воды, трафик без проблем

Как отозвать отправленное письмо в Outlook

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

В спешке или по невнимательности все мы отправляем случайные письма своим начальникам и близким людям с корпоративной почты. Чтобы этого избежать, существует функция отзыва писем или отмены отправки. В этом статье мы подробно рассмотрим способы, как отозвать письмо в Outlook на примере всех его актуальных версий.

Когда письмо отозвать невозможно

Письмо, отправленное через Outlook, можно отозвать в любой из версий этого приложения, но только при условии, что человек, которому вы по ошибке отослали сообщение, не успел открыть письмо или не отметил его как прочитанное.

Для начала давайте разберем ситуации, в которых у вас не получится отозвать письмо, даже если адресат его еще не видел:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Как отозвать письмо в Outlook разных версий

В этом разделе мы рассмотрим несколько активных версий Outlook и выясним, как в них можно отозвать отправленное письмо.

Обратите внимание! В статье мы не будем рассматривать версию Outlook 2003, так как она не поддерживается Windows и в ней отсутствует сервер Exchange.

Outlook 2007

Если вы случайно отправили неверное письмо адресату или оно не предназначалось ему — вы можете отменить отправку, но делать это нужно быстро — до того, как адресат прочитает письмо. Если вы поймаете себя на мысли об ошибке через два часа — будет уже поздно. В этом случае мы можем лишь порекомендовать отправить следом второе сообщение — с извинениями и объяснением сложившейся ситуации.

Чтобы отменить письмо, зайдите в приложение Outlook и перейдите в папку «Отправленные». Найдите сообщение, которое необходимо отозвать, нажмите на него два раза — перед вами откроется отдельное окно с сообщением.

В верхнем меню ищите параметр «Другие действия» и выбирайте раздел «Отозвать письмо», как на скриншоте ниже.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Далее откроется окно с выбором ваших действий: удалить непрочитанные копии или удалить и заменить их новыми сообщениями.

Также здесь можно выставить отметку и получить данные о результате — успешно ли была проведена отмена или в ходе проверки была обнаружена проблема.

После нажмите «Ок» и дожидайтесь результата.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

В настройках параметров приложения вы можете включить несколько функций, благодаря которым вы будете получать сообщения о том, дошло ли ваше письмо до адресата или нет.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Рекомендуется к прочтению! Узнайте из нашей статьи, как проверить, прочитано ли письмо в различных почтовых клиентах.

Outlook 2010, 2013

Давайте рассмотрим другие версии приложения Outlook. В них есть небольшие отличия.

У нас версия Outlook 2010 в сборке Windows Professional Plus. В ней отзыв письма можно произвести двумя способами — при этом первый из них повторяет все действия версии Outlook 2007.

Переходите в приложение, открывайте сообщение и ищите в верхнем меню параметр «Action/Действия». Далее нажмите «Recall this message/Отозвать это письмо».

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Далее перед вами откроется окно с такими же параметрами действий: удалить копию сообщения или заменить его содержимое. Нажимаете «Ок» и ожидаете ответа от сервера.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Второй способ показан на версии Outlook 2013 в сборке Windows Standard. Для начала откройте письмо в отдельном окне и перейдите в раздел «Файл».

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Вам нужен раздел «Сведения». Переключитесь на него и нажмите на кнопку «Повторная отправка или отзыв». Выберите параметр «Отозвать сообщение».

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Далее выбираете действие и ждете ответа от сервера:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Первым сообщением, которое вы можете увидеть, будет информация о том, что вы желаете отозвать письмо. Этот текст получите не только вы, но и ваш адресат, если вы поставили галочку оповещения о результате.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Через некоторое время, если адресат не прочитает сообщение, ваше письмо будет удалено и вам также придет об этом уведомление.

Outlook 2016-2019

В версиях 2016 и 2019 все действия одинаковы, лишь немного изменился только интерфейс. Мы рассмотрим процедуру отправки и отзыва сообщений на примере приложения Outlook 2019.

Включите письмо в отдельном окне и зайдите в разделы «Файл» — «Сведения» — «Повторная отправка или отзыв» — «Отозвать сообщение»:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Повторите все необходимые действия, которые мы описывали выше, и ожидайте ответа. В случае успешного завершения операции вам придет сообщение о том, что отзыв письма выполнен.

Важно! Чтобы проверить, как срабатывает отзыв писем — изучите возможные результаты в справке Microsoft.

Как отозвать сообщение в Outlook через браузер

В браузере в версии Outlook Web App нельзя отозвать письмо, но можно отменить отправку сообщения. Для этого зайдите в параметры приложения:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Когда включите полное отображение параметров, зайдите в следующие разделы: «Почта» — «Создание сообщений и ответ на них» — «Отмена отправки». Эта функция позволит вам настроить время, за которое вы сможете отменить отправку сообщения.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

А ниже показан интерфейс приложения и набор нового сообщения:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

После отправки в нижней части экрана появится кнопка, по факту нажатия на которую в течение 10 секунд (время вы задаете сами) вы сможете отменить отправку письма.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Редактирование отправленного письма в любой из версий Outlook

Чтобы отредактировать содержание уже отправленного письма, выберите в действиях отзыва письма «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями»:

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

После этого у вас откроется окно с сообщением и возможностью редактирования. Как только вы отправите новое письмо, в почтовом ящике адресата предыдущее письмо будет удалено.

Способ редактировать отправленное письмо при помощи действия «Отзыв сообщения»

Заключение

Как вы можете видеть, способов для отмены и отзыва сообщений в Outlook несколько. Поэтому используйте наши инструкции для того, чтобы вернуть и отредактировать случайно отправленное письмо.

А также не забывайте про наши инструменты для автоматизации маркетинговых процессов. Регистрируйтесь в сервисе SendPulse и настраивайте как автоматические рассылки в email, так и web push, SMS уведомления и чат-ботов в мессенджерах Telegram, Facebook Messenger и ВКонтакте!

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Журналист без диплома, копирайтер без сертификатов, тексты без воды, трафик без проблем

Отзываем письма в Outlook

Если вы очень много работаете с электронной корреспонденцией, то наверняка уже сталкивались с такой ситуацией, когда случайно было отправлено письмо не тому адресату или же само письмо было не корректным. И, конечно же, в подобных случаях хотелось бы вернуть письмо, однако как в аутлуке отозвать письмо вы не знаете.

К счастью, в почтовом клиенте Outlook есть подобная функция. И в этой инструкции мы подробно рассмотрим, как можно отозвать отправленное письмо. Более того, здесь вы сможете получить и ответ на вопрос, как отозвать письмо в Outlook 2013 и более поздних версий, поскольку и в версии 2013 и в 2016 действия похожи.

Итак, рассмотрим подробно как отменить отправку письма в Outlook на примере 2010 версии.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Начнем с того, что запустим почтовую программу и в списке отправленных писем найдем то, которое необходимо отозвать.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Затем, откроем письмо, кликнув по нему два раза левой кнопкой мыши, и зайдем в меню «Файл».

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Здесь необходимо выбрать пункт «Информация» и в панели слева кликнуть по кнопке «Отозвать или послать письмо повторно». Далее остается нажать на кнопку «Отозвать» и нам откроется окно, где можно настроить отзыв письма.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

В этих настройках можно выбрать одно из двух предложенных действий:

Если вы воспользовались вторым вариантом действий, тогда просто перепишите текст письма и отправьте его повторно.

После выполнения всех вышеописанных действий вам придет сообщение, в котором будет сказано удалось или не удалось отозвать отправленное письмо.

Однако стоит помнить, что отозвать отправленное письмо в Outlook можно не во всех случаях.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Вот список условий, при которых отзыв письма будет не возможен:

Таким образом, выполнение хотя бы одного из вышеперечисленных условий приведет к тому, что отозвать сообщение будет нельзя. Поэтому, если вы отправили ошибочное письмо, то отзывать его лучше сразу, что называется «по горячим следам».

Как отозвать отправленное письмо в Outlook 2010, 2013 и других версиях

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Если вы случайно отправили недописанное или неверное электронное письмо через программу Outlook 2010, 2013 или более поздние версии, то у вас есть шансы его отозвать, но при условии, что правила возврата соблюдены. Также у вас есть возможность отредактировать уже отправленное сообщение.

Как отозвать письмо в Outlook 2010, 2013 и других версиях

Функция возврата отправленного сообщения существует во всех версиях Outlook, но её использование будет отличаться. Версия Outlook, установленная на вашем компьютере, соответствует году выпуска пакета Microsoft Office, установленном на вашем ПК.

Правила, которые должны быть соблюдены для того, чтобы письмо можно было вернуть:

Если все вышеперечисленные условия будут соблюдены, то вы сможете отозвать письмо.

Outlook 2010, 2013, 2016

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Переходим к разделу «Сообщения»

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Нажимаем кнопку «Действия»

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Выбираем вариант «Отозвать сообщение»

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Выбираем вариант «Удалить непрочитанные копии»

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Кликаем по кнопке «ОК»

Outlook 2007

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Нажимаем на меню «Другие действия»

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Кликаем по кнопке «Отозвать сообщение»

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Отмечаем пункт «Удалить непрочитанные копии»

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Нажимаем кнопку «ОК»

Outlook Web App

Если вы пользуетесь Outlook через браузер — Outlook Web App, то вы не сможете вернуть отправленное письмо, так как такая функция невозможна из-за другого типа работы приложения. Письмо, отправленное через Outlook Web App, вернуть или отредактировать нельзя.

Редактирование отправленного сообщения

Отредактировать отправленное сообщение можно, если соблюдены все те же правила, что и при отзыве письма. Точнее, вы можете отозвать отправленное сообщение, отредактировать его и отослать заново. Для этого воспользуйтесь инструкцией по возврату сообщения, приведённой выше в статье, но с единственным отклонением — на шаге №4 для Outlook 2010, 2013, 2016 или на шаге №3 для Outlook 2007 выберите не вариант «Удалить непрочитанные копии», а функцию «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями». Готово, после этого вам предложат отредактировать письмо и отослать его заново.

Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Смотреть картинку Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Картинка про Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя. Фото Как удалить отправленное письмо в outlook у получателя

Выбираем пункт «Удалить непрочитанные копии и заменить их новыми сообщениями»

Видеоурок: возврат письма и его редактирование

Вернуть отправленное письмо в Outlook возможно, но только при соблюдении некоторых критериев. В противном случае сделать без доступа к компьютеру или учётной записи получателя не получится.

Источники информации:

Вам также понравится

Как поменять цвет машины в фотошопе

admin 0

текст ты так красиво теряешь меня

admin 0

Лебедки для авто 10 тонн

admin 0

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *