Как сделать виртуальную карту роснефть на телефон
Как сделать виртуальную карту роснефть на телефон
Как активировать виртуальную карту лояльности «Семейная команда»?
Программа лояльности «Семейная команда» для клиентов сети автозаправок Роснефть продолжает завоевывать популярность, запуская новый формат. Бонусная карта – это популярный способ получать скидки и привилегии, и теперь это стало еще удобнее, так как пластиковые карты лояльности «Семейная команда» не нужно носить с собой. Достаточно создать цифровой аналог карты в мобильном телефоне с помощью приложения «АЗС Роснефть». Как это сделать рассмотрим подробнее.
Что такое виртуальная карта?
Прежде всего, виртуальная карта – это полный аналог пластиковой карты «Семейная команда». Виртуальная карта «Семейная команда» принимается на всех АЗС Роснефть и ТНК. Виртуальная карта точно также позволяет и накапливать, и использовать бонусные баллы. Ее основное отличие заключается в мобильности. Для использования виртуальной карты нужно предъявить кассиру QR-код с экрана вашего телефона.
Как активировать виртуальную карту лояльности «Семейная команда»?
Для того, чтобы начать пользоваться бонусной программой с помощью виртуальной карты, ее нужно активировать. Здесь есть два несложных алгоритма:
Рассмотрим подробнее оба варианта действий.
1) Как выпустить виртуальную карту, если есть пластиковая карта?
Шаг 1. Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть».
Для этого нужно перейти по ссылкам в магазины приложений:
AppStore загрузить приложение для для iPhone и iPad
Или Google play установить приложение на устройства Android
Шаг 3. В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay».
Выбор зависит от операционной системы мобильного устройства: на устройствах Apple используется приложение Apple Wallet, а на на устройствах Android (в зависимости от модели) используется приложение Google Pay или любое другое приложение с аналогичными функциями.
Нужно нажать на кнопку «Добавить в Wallet/Google Pay».
Шаг 4. Подтвердите добавление виртуальной карты в Wallet/Google Pay.
После добавления виртуальная карта будет доступна в общем списке карт Wallet/Google Pay и в Мобильном приложении.
2) Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас нет пластиковой карты?
Шаг 1. Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть»
Для этого также нужно перейти по ссылкам в магазины приложений
AppStore установить приложение для для iPhone и iPad
Или Google play загрузить приложение на устройства Android
Шаг 2. Выберите в приложении пункт «Виртуальная карта»
Шаг 3. Введите номер телефона и придумайте пароль для входа в личный кабинет
Шаг 4. В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay»
Выбор зависит от операционной системы мобильного устройства: на устройствах Apple используется приложение Apple Wallet, а на на устройствах Android (в зависимости от модели) используется приложение Google Pay или любое другое приложение с аналогичными функциями.
Нужно нажать на кнопку «Добавить в Wallet/Google Pay».
Шаг 5. Подтвердите добавление Виртуальной карты в Wallet/Google Pay
После добавления Виртуальная карта будет доступна в общем списке карт в Wallet/Google Pay и в Мобильном приложении.
ВНИМАНИЕ! Данный сайт НЕ является официальным сайтом ООО «РН-Лояльность».
Информация размещенная на данном сайте предоставляется как есть. Администрация ресурса https://komandacard.trip63.ru/ не несет отвественности за предоставленные инструкции.
Все актуальные иструкции смотрите только на официальном сайте komandacard.ru
© 2022. Семейная Карта Роснефть.
Неофициальный информационный сайт
Как получить карту Роснефть «Семейная команда» физическому лицу?
Получить комплект пластиковых карт на АЗС
Комплект «Семейная команда» можно забрать бесплатно на любой АЗС «Роснефть», «ТНК» и «ПТК». В один комплект входит три карты (так называемый комплект идентификаторов), одна из которых является основной, а две другие – дополнительными. В качестве основной может быть предложена дебетовая банковская карта, при оплате покупок с которой клиент будет получать дополнительные бонусы.
Каждая из трех выданных карт привязана к одному и тому же бонусному счету, на который производиться накопление баллов. Для участия клиент должен заполнить анкету, которая выдается вместе с идентификаторами. После заполнения ее необходимо передать сотруднику АЗС.
Дебетовую банковскую карту также можно оформить в отделении банка, который выступает партнером компании.
Выпустить виртуальную карту в мобильном приложении
После выбора страны приложение оповестит вас, что виртуальная карта «Роснефть» теперь доступная сразу при запуске. Нажмите «Продолжить».
Выберите в меню пункт «Семейная команда», а на открывшейся странице авторизации – вариант «Зарегистрироваться». Чтобы оформить карту «Роснефти», нажмите на ссылку «Виртуальная карта».
Заполните короткую анкету, где нужно указать:
номер мобильного телефона,
пароль (придумайте сложную комбинацию),
Напротив согласия с условиями участия в программе и обработкой персональных данных необходимо поставить галочку. Нажмите «Далее».
В смс-сообщении будет отправлен код регистрации, который нужно ввести в открывшемся окошке.
Далее откроется еще одна электронная анкета, где обязательно нужно заполнить все пункты, помеченные звездочкой:
адрес электронной почты,
Ставить галочку напротив согласия с получением рекламно-информационных рассылок не обязательно, это никак не повлияет на процесс регистрации. После того, как все поля заполнены, нажмите «Завершить».
Оформить карту «Роснефти» онлайн через сайт программы не получится – туда можно только добавить уже зарегистрированный ранее «пластик».
Виртуальный вариант также можно оформить к полученному ранее комплекту идентификаторов. В обратном направлении система не работает – если вы сперва выпустили виртуальную карточку, а затем забрали комплект пластиковых идентификаторов, их бонусный счет нельзя будет объединить.
Как активировать карту «Семейная команда»
Участники программы лояльности могут получать баллы на лицевой счёт карты «Семейная команда». Баллы начисляются за покупку любого топлива на автозаправках ТНК и «Роснефти», покупки, сделанные в мини-маркетах АЗС, приобретение товаров и услуг у компаний партнёров.
По сути, владелец карты получает скидку на покупку продукции, ведь полученные обладают полноценной платёжной способностью, и ими также можно расплачиваться за продукцию. Однако, чтобы программа работала, карта нуждается в активации, а на сайте выпустившей пластик компании отсутствуют вразумительные инструкции по этому поводу.
Попробуем ответить на часто возникающие вопросы и максимально подробно рассмотрим, процедуру активации карты.
Зачем это нужно
Один из распространённых вопросов по поводу программы лояльности звучит так: «Зачем активировать карту Роснефть, и что для этого надо?». В принципе, это вполне логично, получая на руки пластиковую карту, понимать личную выгоду от такого обретения.
Ответим по порядку:
Процесс активации не выглядит сложным и предполагает несколько вариантов, доступных каждому пользователю.
3 простых шага
Превратить бонусный пластик в полнофункциональный платёжный инструмент можно следующими способами:
Каждая из перечисленных методик имеет свои особенности и технические нюансы, требующие детального рассмотрения.
Через сайт программы
Сразу отметим, что это наиболее предпочтительный вариант, который не просто активирует операции по лицевому счёту, но и позволяет создать «Личный кабинет» — многофункциональный системный инструмент, при помощи которого можно менять настройки, контролировать баланс и настраивать работу по своим индивидуальным предпочтениям.
Для активации выполняются такие действия:
После проделанных манипуляций ставится галочки в разделе условий программы и подтверждения, что в системе регистрируется человек, а не бот. Процедура практически завершена, остаётся дождаться кода подтверждения и ввести его в соответствующее поле.
В результате этих действий, пластик не только активируется в программе. Пользователь получает доступ к ресурсам «Личного кабинета», где открываются такие возможности:
Единственный недостаток такого способа активации: наличие стационарного ПК или ноутбука. Если этих девайсов не оказалось под рукой, придётся обратиться к альтернативным вариантам, которые помогут активизировать «Семейную команду».
Отправка СМС-команды
Эта возможность доступна всем и выполняется посредством любого мобильного устройства.
Здесь нужно выполнить три простых шага:
Подтверждение придёт в виде ответного СМС-уведомления, где будет указано, что операция выполнена успешно. Здесь важно понимать, что такая процедура не открывает доступ к «Личному кабинету».
Телефонный звонок
Активация карты лояльности «Роснефть» звонком с телефона выполняется по такой схеме:
Карта становится активной, но для получения доступа к «Личному кабинету» потребуется пройти авторизацию на сайте программы.
Мобильное приложение
Чтобы активировать топливную карту через мобильную утилиту, её нужно скачать и установить на смартфон. Сделать это можно через бесплатные сервисы AppStore и Play Market, в зависимости от операционной системы. В поисковой строке набирается АЗС Роснефть, приложение скачивается и устанавливается на мобильное устройство.
После этого, открываем утилиту, и проходим несложную процедуру регистрации, чтобы создать «Личный кабинет». В главном окне приложения вводится номер карты (при желании его можно отсканировать смартфоном) и контактный телефон, нажимается клавиша «ДАЛЕЕ». Затем, необходимо прочитать, принять условия пользовательского соглашения и дождаться кода активации. Присланный код вводится в соответствующее поле страницы регистрации.
Теперь «Личный кабинет» становится мобильным, и управлять балансом карты и другими возможностями из любой точки страны.
Возможности мобильного кабинета несколько ниже чем у инструмента, созданного на сайте. В частности, через смартфон не получится изменить личные данные пользователя.
Кроме этого, пользователи отмечают не корректную работу утилиты в беспроводных сетях.
Прикрепление дополнительных карт
Привлекательность программы лояльности от «Роснефти» заключается в том, что помимо основной карты, автовладельцу даётся две дополнительных. Примечательно, что весь комплект прикрепляется к единому лицевому счёту, соответственно, копить бонусные баллы становится быстрее и проще.
Чтобы все три карты стали полнофункциональными, дополнительный пластик также нуждается в активации. Выполнить эту процедуру можно через «Личный кабинет», в такой последовательности:
Активация завершена, и теперь ваши близкие смогут не только накапливать подарочные баллы, но и расплачиваться ими на АЗС и интернет-магазинах партнёров компании «Роснефть». Добавим, что в случае утери карт, заблокировать их лицевой счёт можно в подразделе меню «УПРАВЛЕНИЕ КАРТАМИ».
В целом, мы постарались охватить основные моменты активации карт «Семейная команда». Если возникли дополнительные вопросы, звоните в техподдержку по номеру 8(800)775-75-88.
Карта лояльности «Семейная команда» от Роснефть
Программа лояльности «Семейная команда» анонсирована как «сказочное путешествие за выгодой вместе с семьей и друзьями». Основное отличие от похожих бонусных систем поощрения других компаний – возможность копить бонусы совместно с членами семьи или друзьями. Три бонусных карты связаны в единую систему и увеличивают количество получаемых баллов при совместном использовании в три раза. Что примечательно, помогать копить баллы могут даже те близкие вам люди, которые не водят автомобиль – ведь в программе лояльности участвует большое количество компаний-партнеров, которые предоставляют скидки и бонусные баллы на покупки своих товаров и услуг. Для участия в программе лояльности достаточно желания, участником может стать любое физическое лицо, которому исполнилось 18 лет.
Бонусные баллы
Система начисления бонусных баллов проста и понятна.
1 балл за 2 литра топлива на любых заправках АЗС Роснефть и ТНК
1 балл за 20 руб. на другие покупки на АЗС Роснефть и ТНК.
Оплатить баллами можно до 100% стоимости покупки. Срок действия баллов равен 36 месяцам с момента их начисления. В редких случаях срок действия баллов, начисленных в рамках какой-либо акции, может быть изменен, что обычно отражается в условиях проведения такой акции.
Обратите внимание, что баллы могут быть аннулированы до истечения срока действия в случае отсутствия операций по бонусному счету в течение 12 месяцев.
Как зачислить или списать баллы?
Для начисления бонусных баллов предъявите кассиру QR-код виртуальной карты с экрана мобильного устройства.
Для списания Баллов нужно выполнить следующие действия:
Обмен баллов
Бонусные баллы с карты «Семейная команда» можно обменять на мили «Аэрофлот Бонус». Также возможен обмен и в обратном направлении: используйте мили для получения баллов в сети АЗК/АЗС под брендами Роснефть и ТНК. Такая уникальная возможность обмена позволит более гибко распоряжаться накопленными баллами в обоих программах лояльности.
Для этого на странице официального сайта выберите интересующий вас пакет и нажмите кнопку «Обменять». Авторизуйтесь в Личном кабинете программы «Семейная команда». После успешной авторизации Вы будете перенаправлены на страницу программы «Аэрофлот Бонус». Авторизуйтесь в Личном кабинете программы «Аэрофлот Бонус» и подтвердите совершение операции по обмену.
Партнеры Роснефть
Большое количество компаний-партнеров Роснефти позволяют копить баллы и получать выгоду еще быстрее. Полный список партнеров можно найти на официальном сайте
Программа лояльности «Семейная команда» для клиентов сети автозаправок Роснефть продолжает завоевывать популярность, запуская новый формат. Бонусная карта – это популярный способ получать скидки и привилегии, и теперь это стало еще удобнее, так как пластиковые карты лояльности «Семейная команда» не нужно носить с собой. Достаточно создать цифровой аналог карты в мобильном телефоне с помощью приложения «АЗС Роснефть». Как это сделать рассмотрим подробнее.
Что такое виртуальная карта?
Прежде всего, виртуальная карта – это полный аналог пластиковой карты «Семейная команда». Виртуальная карта «Семейная команда» принимается на всех АЗС Роснефть и ТНК. Виртуальная карта точно также позволяет и накапливать, и использовать бонусные баллы. Ее основное отличие заключается в мобильности. Для использования виртуальной карты нужно предъявить кассиру QR-код с экрана вашего телефона.
Как активировать виртуальную карту лояльности «Семейная команда»?
Для того, чтобы начать пользоваться бонусной программой с помощью виртуальной карты, ее нужно активировать. Здесь есть два несложных алгоритма:
Рассмотрим подробнее оба варианта действий.
1) Как выпустить виртуальную карту, если есть пластиковая карта?
Шаг 1. Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть».
Для этого нужно перейти по ссылкам в магазины приложений:
AppStore загрузить приложение для для iPhone и iPad
Или Google play установить приложение на устройства Android
Шаг 3. В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay».
Выбор зависит от операционной системы мобильного устройства: на устройствах Apple используется приложение Apple Wallet, а на на устройствах Android (в зависимости от модели) используется приложение Google Pay или любое другое приложение с аналогичными функциями.
Нужно нажать на кнопку «Добавить в Wallet/Google Pay».
Шаг 4. Подтвердите добавление виртуальной карты в Wallet/Google Pay.
После добавления виртуальная карта будет доступна в общем списке карт Wallet/Google Pay и в Мобильном приложении.
2) Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас нет пластиковой карты?
Шаг 1. Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть»
Для этого также нужно перейти по ссылкам в магазины приложений
AppStore установить приложение для для iPhone и iPad
Или Google play загрузить приложение на устройства Android
Шаг 2. Выберите в приложении пункт «Виртуальная карта»
Шаг 3. Введите номер телефона и придумайте пароль для входа в личный кабинет
Шаг 4. В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay»
Выбор зависит от операционной системы мобильного устройства: на устройствах Apple используется приложение Apple Wallet, а на на устройствах Android (в зависимости от модели) используется приложение Google Pay или любое другое приложение с аналогичными функциями.
Нужно нажать на кнопку «Добавить в Wallet/Google Pay».
Шаг 5. Подтвердите добавление Виртуальной карты в Wallet/Google Pay
После добавления Виртуальная карта будет доступна в общем списке карт в Wallet/Google Pay и в Мобильном приложении.
Акции программы «Семейная команда»
В программе лояльности «Семейная команда» постоянно появляются новые акции и приятные предложения для участников программы. Список актуальных акций можно посмотреть на официальном сайте в соответствующем разделе.
Акция ФОРМУЛА ИДЕАЛЬНОЙ ЗАПРАВКИ
Например, сейчас актуальна акция ФОРМУЛА ИДЕАЛЬНОЙ ЗАПРАВКИ. Она действует в период с 05 февраля 2020 по 31 марта 2020.
В рамках этой акции за заправку бензином Аи-92/95, 92/95 Pulsar от 25 литров в чеке можно получить в 2 раза больше баллов на карту «Семейная команда». То есть за каждый литр топлива вы получаете 1 рубль.
При этом дополнительно можно увеличить размер начисляемых баллов, если добавить к покупке бензина оплату товара магазина или кафе на любую сумму и тогда вы получаете еще 0,5 Балла к указанному выше 1 Баллу, т.е. еще 50 копеек за каждый литр топлива.
Обратите внимание, что оплата топлива и товаров должна быть в одном чеке!
Также увеличить количество баллов можно предъявив виртуальную карту как при покупке только бензина, так и при одновременной покупке бензина и товаров магазина и тогда Вы получаете еще 0,5 Балла к указанному выше 1 Баллу, т.е. 50 копеек за каждый литр топлива.
Обратите внимание, что указанные выше привилегии суммируются, таким образом за один чек, в котором есть покупка бензина АИ-92, АИ-92 Pulsar, АИ-95, АИ-95 Pulsar от 25 литров вы можете получить в 4 раза больше Баллов, выполнив все три условия Акции!
Как найти действующие акции программы «Семейная команда»?
Как активировать карту Роснефть семейная команда через Интернет
И снова приветствую вас на просторах нашего блога, дорогие друзья. Если вы открыли эту страницу, значит, вас интересует, как зарегистрировать карту Роснефть Семейная Команда через Интернет. И я с радостью поделюсь с вами своим опытом, ведь моя коллекция бонусных карточек недавно пополнилась и этой. Вы узнаете, что понадобится сделать, чтобы активировать пластиковую. И что предпринять, чтобы получить виртуальный аналог, если в период пандемии не желаете выходить из дома.
По традиции, представлюсь – я Светлана. Здесь мы с Максимом описываем свой личный опыт о том, как нам удается зарабатывать и экономить деньги в Интернете.
Как зарегистрировать бонусную карту Роснефть
После получения карточки Роснефть Семейная команда, ее можно использовать не только как банковскую, но и для накопления баллов. Но пока вы не осуществите активацию карточки, списывать накопленные баллы не получится.
Я сначала не знала этой особенности, и страшно злилась, решив, что меня обманывают, так как обещанных скидок я не получала. Но потом выяснила, что карточке необходима активация. И после этого можно начинать с нею экономить.
Для начала расскажу, какие есть пути активации карты. А потом мы познакомимся с некоторыми из них поближе.
Итак, есть несколько вариантов:
Регистрация карты Роснефть Семейная команда через Интернет на сайте компании
Если вы пользуетесь компьютером, то для вас не будет сложным провести активацию через сайт карточки Семейная команда по адресу komandacard.ru. Для этого выполните вот такие простые действия:
На главной странице сайта кликните по кнопке с надписью «Вход/Регистрация».
Откроется форма авторизации на сайте в личном кабинете. Здесь требуется переключить бегунок с позиции «Вход» на «Регистрация».
Теперь нужно заполнить пустые поля с личными данными. От вас потребуется:
Не забудьте отметить галочками согласие с условиями Программы лояльности. И кликнуть по капче «Я не робот». После чего нажмите на кнопочку «Далее».
Сразу проверьте телефон – должна прийти смс с кодом подтверждения. Его следует ввести в пустую ячейку на сайте, которая тут же выскочит на экране. И снова кликните по кнопочке «Далее».
Заполните анкету участника программы «Семейная команда». Здесь не придумали ничего оригинального. Как и на других сайтах, вас попросят указать:
И еще раз кликнуть по кнопочке «Далее».
Вот и все, после этого вы сразу попадете в свой Личный кабинет, где уже в тот же момент сможете узнать количество накопленных баллов и другую информацию.
Виртуальная карта Роснефть: получить через Интернет тоже несложно
Для тех, кому смартфон давно заменил не только планшет, но и компьютер, будет удобно активировать карточку Роснефть через мобильное приложение. Или получить ее бесплатный виртуальный аналог. Вот простая инструкция, как открыть такую карточку:
Найти приложение АЗС Роснефть в Плей Маркете Гугл и установить его на свой смартфон.
Открыть приложение сразу или запустить его позже с рабочего стола.
При первом запуске приложение спросит, разрешить ли доступ к данным о местоположении устройства. Выберите – хотите вы этого или отклонить.
Я обычно отклоняю и выбираю страну и город вручную.
После этого загрузится карусель слайдов с кратким описанием возможностей приложения. Можете пролистать ее и ознакомиться с ней или нажать на кнопочку «Пропустить» и сразу приступить к регистрации в приложении.
Когда загрузится главное окно приложения с картой АЗС, нужно открыть меню навигации. Оно прячется под кнопкой-гамбургером.
В списке меню перейти по пункту «Семейная команда».
Затем нужно нажать на кнопочку «Зарегистрироваться». Конечно, если вы уже проходили регистрацию через сайт komandacard.ru, то можно просто зайти в него, указав свой номер телефона и действующий пароль. Но мы сейчас рассматриваем случай, когда пластиковой карты еще нет, и вы собираетесь открыть виртуальную.
Выбираете первый вариант – «Виртуальная карта». И снова небольшое уточнение. Если карточка у вас уже есть, но она еще не активирована, тогда ваш выбор на этом этапе – «Пластиковая карта». И указав ее номер в приложении, вы просто активируете ее, чтобы можно было использовать полученные бонусные баллы для получения скидок.
А я продолжаю инструкция, как получить виртуальную карту. После того, как вы выбрали этот пункт, необходимо ввести свой мобильный номер и придумать пароль для входа в аккаунт. Затем отметить галочкой согласие со всеми условиями. И нажать на кнопочку «Далее». Имейте в виду, она расположена в непривычном месте – не внизу под формой регистрации, а в правом верхнем углу экрана.
Введите в новом окне в пустую строку код из SMS.
После этого вы попадете в личный кабинет. Здесь нужно нажать на кнопочку «Открыть виртуальную карту».
Вот так всего за пару минут вы можете получить свою виртуальную карту Роснефть через мобильное приложение. И не придется никуда ездить, чтобы оформить пластиковую.
Пользоваться виртуальной картой в телефоне очень просто. Для начисления балов не забывайте предъявлять кассиру QR-код с экрана своего гаджета.
А для списания бонусов на телефон будет приходить Пин-пароль в смс-сообщении на привязанный к аккаунту мобильный номер.
Как вы могли убедиться, активировать карточку Роснефти через Интернет совсем просто. Точно так же несложно получить и виртуальный счет. Для этого просто требуется скачать приложение. Зато тогда она всегда будет под рукой. И создать ее можно всего за две минуты.
Бонусная карта компании «Роснефть». Как получить карту «Семейная команда»
«Роснефть» — это российская нефтегазовая компания, один из крупнейших в мире производителей нефти. Программа лояльности «Семейная команда» с бонусной картой компании «Роснефть» — это возможность экономить на заправках «Роснефть», «ПТК», «ТНК» и «Славнефть». Вы сможете заработать баллы не только при покупке топлива, но и других товаров и услуг партнёрской сети. Рассказываем подробнее в статье.
Как оформить карту «Роснефть»
Они привязаны к общему бонусному счёту, что позволяет накапливать баллы быстрее и сразу с первой покупки. Участвовать в накоплении и тратить баллы могут три члена семьи. Главная карта остаётся у заявителя — человека, заполнившего анкету. Две дополнительные можно отдать своим родным — родственникам и друзьям.
Пользоваться семейной картой «Роснефть» могут даже те, кто не водит машину. Благодаря обширной сети партнёров есть множество способов накопления баллов.
Среди компаний, участвующих в программе, есть кафе и рестораны, магазины товаров для дома, салон красоты, парк-музей «Этномир», туристическая компания «Нико Турс», стоматология «Династия» и многие другие.
Главная карта — банковская
Комплект состоит из трёх пластиковых карт — главной и двух дополнительных. Основная карта выпускается банком «ВБРР» или «Дальневосточным банком», в зависимости от региона. Это бонусная и дебетовая банковская карта одновременно.
Вы можете применять её только для зачисления и оплаты бонусами, а можете активировать у карты «Роснефть» банковский функционал. Это позволит положить на счёт деньги и оплачивать картой любые товары и услуги, как любой другой банковской картой. При этом вы сможете получать дополнительные бонусы.
У главной карты «ВБРР» есть несколько статусов. Они присваиваются в зависимости от суммы покупок в месяц:
Расплачиваясь картой, изготовленной «Дальневосточным банком», участник программы будет получать 1,6 балла за каждые 200 рублей.
Виртуальная карта программы лояльности
Помимо традиционных пластиковых карт, существует виртуальная карта «Роснефть». Для её использования необходимо установить на смартфон с операционной системой iOS или Android приложение «АЗС Роснефть». Скачать его можно в App Store и Google Play.
Приложение удобнее — в нём можно контролировать бонусный счёт, просматривать начисления и списания, отслеживать расходы, построить маршрут до ближайшей АЗС. Пластиковые карты стоит оформлять, если у вас нет технической возможности использовать приложение или необходим банковский функционал.
Как копить баллы на бонусном счёте
При предъявлении карты лояльности «Роснефть» перед оплатой вам будут зачислены бонусные баллы:
*В начислении баллов не участвуют товары-исключения — табак и табачная продукция.
Количество баллов, как и максимально возможное начисление, партнёр устанавливает самостоятельно.
Чтобы заработать дополнительные баллы, можно принять участие в акциях. Информация об актуальных акциях есть на сайте и в приложении для смартфонов в разделе «Акции».
Как потратить бонусные баллы
Накопленные баллы можно потратить на топливо, товары и услуги на заправках «Роснефть», «ТНК», «ПТК», «Славнефть».
Бонусными баллами можно оплатить до 100% стоимости покупки по курсу 1 балл = 1 рубль. В сутки разрешено потратить до 1 000 баллов.
Перед оплатой проверьте баланс — количество баллов доступных к списанию. Убедитесь, что вы активировали на семейной карте «Роснефти» возможность оплаты бонусами. Это можно сделать одним из способов:
При желании можно подключить услугу списания только на главной карте либо на главной и на дополнительных картах «Роснефти».
Как получить карту Роснефть «Семейная команда»?
Каждый покупатель сети заправок «Роснефть», «ТНК» и «ПТК» может не просто покупать топливо и сопутствующие товары на указанных АЗС, но и накапливать баллы для обмена их на скидку в размере до 100 % при последующих заправках. Широкая сеть партнеров программы «Семейная команда» позволяет также накапливать баллы за сторонние покупки и даже обменивать их на мили «Аэрофлот Бонус» или обратно. Чтобы баллы копились быстрее, участнику программы выдают не одну, а целых три карты. Расскажем подробно о том, как получить карту «Роснефти» и как стать участником программы без ее получения.
Заполнить анкету и получить комплект пластиковых карт на АЗС
Обратитесь к сотрудникам любой АЗС «Роснефть», «ТНК» и «ПТК» и сообщите о своем желании стать участником программы лояльности «Семейная команда». Для участия нужно заполнить небольшую анкету и передать ее сотруднику заправки.
Помимо основной карточки, вам выдадут еще две вспомогательные – все они называются идентификаторами. По ним ваши друзья или родные также смогут накапливать бонусы, совершая покупки на АЗС или у партнеров программы («ЛитРес», Park&Fly, САО «ВСК» и многие другие, уточнить список можно на сайте программы).
В качестве основной карты предлагается банковская, однако, активировать ее банковский функционал не обязательно – баллы будут начисляться независимо от этого. Если вы хотите получать дополнительные бонусы, то можно пополнить счет карты и начать оплачивать с нее любые товары и услуги – годовое обслуживания карты предоставляется бесплатно. Максимум при этом можно заработать 1 балл за каждые потраченные 70 рублей. Курс обмена бонусов на рубли на АЗС – 1 к 1.
Списывать баллы можно только после активации соответствующего функционала на сайте или в мобильном приложении, а также по телефону горячей линии 8-800-775-75-88. Активировать его можно только для основной или в том числе и для дополнительных карточек. Все они привязаны к одному бонусному счету.
Выпустить виртуальную карту в мобильном приложении
Приложение предложит определять ваше местоположение на карте автоматически. В случае отказа нужно будет указать страну проживания.
От вас потребуется указать:
номер мобильного телефона,
пароль для входа в систему.
Код регистрации будет выслан в СМС. Его нужно указать в открывшемся поле. После этого откроется анкета пользователя, где заполнению подлежат следующие поля:
имя (по желанию – также отчество),
адрес электронной почты,
Выпуск виртуальной карточки возможен только через мобильное приложение – оформить карту «Роснефти» онлайн через сайт не получится.
Если ранее вы уже получили комплект идентификаторов на АЗС, то к ним можно выпустить виртуальный вариант. Для этого авторизуйтесь в личном кабинете приложения, а затем выберите вариант «Выпустить виртуальную карту». Она будет иметь такой же бонусный счет, что и пластиковые идентификаторы, и может использоваться для списания, начисления, обмена бонусов.
Если сперва выпустить виртуальную, а затем получить комплект пластиковых карт, то объединить их бонусный счет уже не получится.
Оформить карту в банке
Основной идентификатор, которым в программе лояльности вступает дебетовая банковская карта, может быть выпущен одним из трех банков:
Выпуск и обслуживание у них бесплатное, условия участия в программе можно уточнить на сайтах www.vbrr.ru, www.dvbank.ru и www.rshb.ru.
К примеру, ВБРР выпускает именную дебетовую карту, которая предусматривает дополнительный кэшбэк 5 % за покупку товаров автопрофиля и экономию до 15 % при оплате КАСКО. В течение всего срока действия карточки ее держатель может воспользоваться бесплатной круглосуточной технической и информационно-правовой помощью в случае возникновения непредвиденной ситуации на дороге.
Помимо основных балов, которые начисляются в рамках программы лояльности «Семейная команда», бак начисляет дополнительные баллы за любые покупки, оплаченные с карточки.
Как активировать карту лояльности Семейная команда АЗС Роснефть
Сеть АЗС Роснефть предлагает своим клиентам вступить в программу лояльности Семейная команда и оформить бонусную карту. Каждый ее владелец может копить баллы на своем счете и обменивать их на новые скидки. Чем больше заправок в месяц вы совершаете, тем больше бонусов сможете получить. Активируйте свою карту Роснефть в личном кабинете на сайте komandacard.ru, и экономьте на покупках топлива каждый день.
Как получить карту
Стать участником программы лояльности Роснефть и получить карту Семейная команда может любой посетитель АЗС старше 18 лет. Для этого необходимо посетить любую заправку и бесплатно оформить комплект карт на кассе. В него входят 3 идентификатора, один из которых является основным, а два других дополнительными.
Так же можно оформить дебетовую карту АЗС в одном из банков-партнеров: ВБРР, Дальневосточный банк, Семейная команда. С ее помощью можно не только копить и использовать бонусы, но и совершать покупки в обычных магазинах.
Для пользователей мобильным приложением Роснефть можно выпустить бесплатную виртуальную карту.
Как активировать карту Роснефть «Семейная команда»
Активация карты Семейная команда происходит в личном кабинете на сайте www.komandacard.ru. Для его создания нужно заполнить следующие данные:
Затем для подтверждения сотового телефона нужно ввести код, отправленный в SMS.
Подтвердив телефон, необходимо в анкету заполнить личные данные:
Если все было сделано верно, вы переместитесь в свой личный кабинет и увидите что ваша карта Роснефть активирована и зарегистрирована.
Как войти в личный кабинет
После активации карты можно войти в личный кабинет с помощью номера сотового телефона, и пароля, указанных в анкете. Вход производится так же на сайте https://komandacard.ru/login.
В случае потери доступа к аккаунту, можно его восстановить с помощью номера телефона.
На него в SMS будет отправлен код, который заполняется вместе с новым паролем.
Мобильное приложение Роснефть
С помощью мобильного приложения можно первым узнавать о новых акциях, скидках и бонусных предложениях. Так же сейчас очень удобно всегда носить с собой в кармане карту Семейная команда и получать с ее помощью бонусы. Скачать программу можно в специализированных интернет-магазинах Google Play, AppStore и AppGallery. Она доступна пользователям устройств с операционными системами Андроид и IOS.
Как получить бонусы
При совершении покупки с использованием карты Семейная команда, на ее счет начисляются бонусные баллы. За каждый литр топлива возвращается 0,5 бонусов, а при покупке сопутствующих товаров на АЗС можно получить 5 баллов за каждые 100 рублей.
Особые условия начисления баллов производятся по дебетовым картам банков-партнеров. С их помощью можно получить до 200 дополнительных бонусов.
Акция! За заправку от 25 литров бензина и покупку товаров от 100 рублей в одном чеке все бонусные баллы утраиваются.
Как использовать бонусы
Оплатить бонусами можно до 100% от стоимости покупки. При оплате один балл = одному рублю скидки. Воспользоваться накоплениями можно при оплате топлива, товаров и услуг на АЗК/АЗС Роснефть, ТНК и Славнефть.
Как проверить баланс
Баланс карты можно узнать в личном кабинете на сайте komandacard.ru или в мобильном приложении Роснефть. В статистике указан счет доступных и начисленных баллов. Первые можно использовать сразу, а вторые только после активации.
Так же проверить сумму бонусов можно на кассе АЗС или по телефону горячей линии 8 800 7757588.
Бонусная карта «Роснефть»
Нефтяная компания «Роснефть» лидирует на российском рынке нефтяной промышленности. Занимается разведкой, добычей, переработкой и продажей газа и нефти, а также реализует бензин, ДТ, моторное масло ит.п.
Краткая данные о кампании
Кампания «Роснефть» была основана в 1993 году в следствии преобразования «Роснефтегаза» созданного еще при советской власти, который расформированного в 1991 году. В советское время были заложены основные активы «Роснефти».
На протяжении 2000-х годов кампания успешно развивается, модернизируется, разрабатываются новые месторождения и в 2013 году «Роснефть» становится самой крупной публичной нефтегазовой кампанией в мире.
🛢 🛢 Автозаправки «Роснефть» 🛢 🛢
Сеть АЗС «Роснефть» на начало 2018 г. включала в себя 6350 станций в России и за ее пределами. Качество нефтепродуктов Роснефти соответствует европейским стандартам и ГОСТу РФ, а цены соответствуют среднему уровню.
Заправки расположены на всех автомагистралях, обычных шоссе и в городах.
Каждая АЗС оснащена собственным кафе, магазином и дополнительными автоуслугами. Также для предприятий с собственным автопарком предоставляются топливные карты «Роснефть».
На сегодняшний день сеть по сбыту продукции охватывает 59 регионов РФ и ближнее зарубежье.
ВИДЫ КАРТ РОСНЕФТЬ
Существует два вида топливных карт: «РН-карты» и «Семейная команда». Первая – направлена на сотрудничество с предприятиями, имеющими свой автопарк, вторая же подойдет для обычной семьи, регулярно пользующейся авто.
🎫 Роснефть-карт 🎫
Данный вид топливной карты предназначен для корпоративных клиентов и позволяет производить безналичный расчет при оплате бензина (ДТ) на АЗС. Если ранее владелец предприятия не знал, в каком объеме, и по какой цене на самом деле его сотрудники заправляются (ведь можно договориться и показать «липовую» накладную), то сейчас весь процесс происходит максимально прозрачно, удобно и просто.
Все карты привязываются к одному лицевому счету. Таким образом, получается единая система с возможностью индивидуальных настроек: для каждого сотрудника можно установить свои ограничения на заправку. Из-за того, что все расчеты происходят в электронной форме, зайти и просмотреть интересующую информацию можно круглосуточно.
🎫 Карты «Семейная команда» 🎫
С июня 2016 года Роснефть запустила программу лояльности «Семейная команда». Ее суть сводится к накоплению специальных баллов, которыми затем можно расплачиваться за топливо, товары и услуги на АЗС «Роснефть» и «ТНК».
КАК ПОЛУЧИТЬ БОНУСНУЮ КАРТУ ОТ АЗС «РОСНЕФТЬ»
Алгоритм оформления и функционал топливных карт для юридических и физических лиц имеет существенные различия. Это связано с разными целями и приоритетами, которые стоят перед потребителями продукции Роснефть.
✅ ОСОБЕННОСТИ ТОПЛИВНЫХ КАРТ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ ✅
Для ИП и юридических лиц важна отчетность, анализ и контроль затрат каждого сотрудника в отдельности и всего предприятия в целом. Обычным же потребителям главное — удобство в осуществлении безналичного расчета, экономия за счет скидок, бонусов, акций и возможность вести учет и планирование своих текущих расходов. В связи с этим компания Роснефть разработала специально для корпоративных клиентов и частных предпринимателей комплексное решение – РН-карт.
🤝 Оформление карты 🤝
Оформить карточки на бензин можно только в отделе продаж офиса компании, которых открыто около 70 по всей стране. Для этого нужно предоставить следующий пакет:
На основании этого между поставщиком и покупателем топлива заключается типовой договор, где прописываются условия сотрудничества.
🧐 Контроль заправок 🧐
После получения карты следует сразу активировать личный кабинет, с помощью которого происходит учет и контроль движения денежный средств и топлива. Так, можно выставлять лимиты для конкретного сотрудника, ограничивая расходы как временными параметрами (лимит за день, неделю, месяц), так и количественными.
🥳 Бонусные программы для юридических лиц 🥳
С учетом специализации и размещения своих корпоративных клиентов, Роснефть предлагает специальные бонусные программы. В настоящее время действуют следующие предложения.
1️⃣ Локал. Предоставляет сниженную цену за бензин в пределах одного субъекта федерации. Оплата может производиться двумя способами: денежный кошелек и лимитная схема. В первом случае поступающие на лицевой счет деньги сразу распределяются по картам. Клиент сам определяет частоту пополнения, которое осуществляется только в заранее определенном регионе. Во втором варианте все карты подключены к одному счету, с которого напрямую списываются средства за бензин. Каждая карта имеет дневные или месячные ограничения, обновляющиеся в автоматическом режиме каждый новый период.
2️⃣ Транзит-дизель. Выгодное предложение для автотранспортных компаний, заправляющихся дизельным топливом. Для них предусмотрены скидки на топливо до 5% в пределах сети трассовых заправок «Роснефть» и 1,5% — на АЗС других сетей. Также автовладельцы могут заправляться у партнеров «Роснефть» не только на территории страны, но и далеко за ее пределами. Причем эта программа перешла от карты Магистраль после объединения «Роснефть» с «ТНК».
3️⃣ «Топливо-онлайн». Эта программа удобна для безналичного расчета небольших предприятий. Она предлагает возможность возврата НДС, заправку на АЗС партнеров (дополнительно 3000 станций), а также упрощенный документооборот.
📍 Другие возможности РН-карт 📍
Кроме основного функционала топливных карт, также можно пользоваться дополнительными услугами. Система поиска точек обслуживания безналичного расчета помогает оперативно выбрать наиболее близко расположенную АЗС. Можно подключить СМС информирование о задолженности, чтобы всегда контролировать списание средств. Также РН-карты позволяют оплачивать сопутствующие товары и услуги на автомойках, шиномонтаже, стоянке, кафе, магазинах, отелях и др.
✅ ОСОБЕННОСТИ ТОПЛИВНЫХ КАРТ ДЛЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ✅
Оформить бонусные карты «Семейная Команда» можно у оператора на любой автозаправке «Роснефть» или «ТНК». Чтобы активировать основную карту, нужно зарегистрироваться на официальном сайте компании, заполнив поля анкеты.
Две дополнительные карты активизируются автоматически. Личный кабинет привязывается не к электронной почте, а к номеру мобильного телефона. Для получения бонусов необходимо предъявить одну из трех карточек. Накопленные балы эквиваленты рублям, поэтому с их помощью можно заправляться и покупать товары/услуги в сети заправок Роснефть или ТНК, получая экономию на бензиновых затратах.
Кроме этого, для пользователей карт «Семейная команда» постоянно работают различные акции и скидки с подарками и выгодными предложениями.
Карта Роснефть потерялась
При потере дисконта необходимо заблокировать его как можно быстрее. Сделать это можно в личном кабинете или по телефону горячей линии. После этого нужно получить новый пакет карт, обратившись к сотруднику заправочной станции. Он выдаст и активирует дисконты.
📲 Виртуальная карта Роснефть 📲
Есть возможность добавить карту лояльности «Семейная команда» в ваш смартфон. Для этого вам нужно:
Теперь не обязательно носить с собой пластиковые карты лояльности «Семейная команда». Достаточно предъявить кассиру QR-код виртуальной карты с экрана вашего мобильного устройства.
Виртуальная карта позволяет и накапливать, и использовать баллы.
Если у вас уже есть пластиковая карта лояльности «Семейная команда», то Виртуальная карта будет автоматически привязана к Вашему текущему бонусному счету – все ранее накопленные баллы вы сможете использовать с ее помощью.
Если у Вас нет пластиковой карты лояльности «Семейная команда», то для выпуска Виртуальной карты Вам необходимо просто скачать мобильное приложение «АЗС Роснефть».
🖨 Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас есть пластиковая карта? 🖨
1️⃣ Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть»
2️⃣ Авторизуйтесь в Личном кабинете в приложении
3️⃣ В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay» (в зависимости от операционной системы мобильного устройства). Нажмите на нее, чтобы добавить Виртуальную карту в Wallet/Google Pay
4️⃣ Подтвердите добавление Виртуальной карты в Wallet/Google Pay
После добавления Виртуальная карта будет доступна в общем списке карт Wallet/Google Pay и в Мобильном приложении.
🖨 Как выпустить Виртуальную карту, если у Вас нет пластиковой карты? 🖨
1️⃣ Установите мобильное приложение «АЗС Роснефть»
2️⃣ Выберите в приложении пункт «Виртуальная карта»
3️⃣ Введите номер телефона и придумайте пароль для входа в личный кабинет
4️⃣ В Личном кабинете появилась кнопка «Добавить в Wallet/Google Pay» (в зависимости от операционной системы мобильного устройства). Нажмите на нее, чтобы добавить Виртуальную карту в Wallet/Google Pay
5️⃣ Подтвердите добавление Виртуальной карты в Wallet/Google Pay
После добавления Виртуальная карта будет доступна в общем списке карт в Wallet/Google Pay и в Мобильном приложении.
🖥 ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ РОСНЕФТЬ 🖥
Пользователи топливной карты Роснефть могут воспользоваться личным кабинетом. Для этого нужно перейти на официальный сайт компании и пройти регистрацию. Процедура регистрации самая обычная и займет не более 3-х минут.
На странице авторизации http://lk.rn-card.ru выбираете функцию «Регистрация», появится форма заполнения анкеты, где вы указываете логин, пароль и адрес электронной почты. На вашу почту придет письмо со ссылкой авторизации, которая позволяет зарегистрироваться в системе и подтвердить правильность указанных данных. Зайти в личный кабинет возможно с любого устройства с доступом в интернет (телефон, планшет, ПК, ноутбук и др.).
Пользуясь Личным кабинетом вы сможете не только получать информацию по счету, но и осуществлять некоторые действия: заблокировать и разблокировать топливный талон, привязать к нему номер авто (чтобы исключить списание средств на заправку другого автомобиля) и др.
Задачи, которые выполняет личный кабинет:
▶ получение данных о балансе по карте;
▶ пополнение в удаленном режиме через платежные системы;
▶ формирование первичной документации;
▶ круглосуточное обслуживание онлайн.
📱 Вход в личный кабинет Роснефть по номеру телефона 📱
Зайти в кабинет по номеру телефона довольно просто, выполните следующие действия:
▶ Перейти на сайт komandacard.ru/login
▶ Указать в форме номер телефона
▶ Ввести пароль (который был указан во время регистрации в программе лояльности)
▶ Подтвердить капчу
▶ Нажать «Войти»
Если вы все выполните правильно будет получен доступ в систему самообслуживания потребителей.
👉 Войти в Личный кабинет Роснефть через мобильное приложение 👈
Клиенты, которые установили мобильное приложение на свой телефон, могут использовать программу для авторизации.
Достаточно запустить приложение с телефона и выполнить вход, введя пароль. Установить можно тут:
Установить приложение АЗС Роснефть можно по ссылке:
Для App Store
: https://apps.apple.com/ru/app/id1035253732
Для Googlе Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.pichesky.rosneft
Скачать через AppGallery:
https://appgallery.huawei.com/#/app/C104222249
💥 Все о бонусах Роснефти 💥
Как упоминалось выше, карточки идут комплектом по 3 штуки: одна основная и 2 дополнительные. Основная карта принадлежит только владельцу, дополнительные можно отдать родственникам или друзьям: они предназначены для ускоренного накопления баллов. Однако Главный владелец может активировать на них возможность проводить оплату накопленными бонусами. Карты привязаны к общему лицевому счёту, где и хранятся полученные баллы.
💰 Как начисляются бонусы «Роснефть» 💰
Как начисляются баллы и литры на карту «Роснефть»? Получить привилегии можно следующим способов:
⏩ Заправка любым видом топлива на АЗС компании.
⏩ Приобретение товаров и услуг у партнёров «Роснефти».
⏩ Платёжные операции банковской картой.
⏩ Участие в акционных предложениях.
Принцип пополнения выглядит элементарно:
⏩ 2 литра топлива = 1 баллу;
⏩ 20 потраченных рублей в мини-маркетах АЗС = 1 баллу;
⏩ 200 рублей, израсходованных с банковской карты = 1 баллу;
В магазинах-партнёрах действует своя система поощрений. Более детальную информацию на этот счёт можно узнать на официальном сайте в разделе «Программа лояльности».
Нужно заметить, что полученные баллы обладают полной платёжной способностью и приравнены по номиналу к российскому рублю. Поэтому накопив достаточное число бонусов, можно совершать покупки, не тратя личных сбережений, а расходуя бонусный счёт карточки.
Какой срок действия бонусов?
Накопленные баллы имеют определенный срок действия. Воспользоваться ими можно на протяжении 3-х лет. По истечении этого периода они сгорают.
▶ Для начисления Баллов:
Предъявите кассиру QR-код Виртуальной карты с экрана мобильного устройства.
◀ Для списания Баллов:
1️⃣ предъявите кассиру QR-код Виртуальной карты с экрана мобильного устройства и сообщите, что хотите использовать баллы при оплате покупки
2️⃣ просканируйте QR-код у кассира
3️⃣ получите ПИН-пароль в СМС-сообщении на номер телефона, к которому привязана Ваша Виртуальная карта (сообщение будет направлено автоматически)
4️⃣ введите ПИН-пароль на кассовом терминале
🔄 На что можно обменять баллы?
В рамках программы лояльности ими можно рассчитаться за горючее, приобрести в дорогу продукты или предметы личной гигиены.
Обратите внимание, что подарочные единицы не начисляются при покупке табачных изделий, расплатиться ими за пачку сигарет тоже не получится.
📊 Проверить баланс карты Роснефть 📊
Получить информацию о количестве накопленных баллов можно на заправочных станциях, однако, этот вариант не совсем удобен и подразумевает личное присутствие. Поэтому организаторы предлагают 4 способа дистанционно контролировать состояние лицевого счёта. Рассмотрим каждую возможность более детально.
💡 Через интернет 💡
Как проверить баллы по номеру карты через интернет? Это простая процедура, где достаточно выполнить следующие действия:
После этого, вы получаете доступ к возможностям «Личного кабинета», где на главной странице можно увидеть состояние лицевого счёта.
💡 При помощи мобильного приложения 💡
Этот способ похож на предыдущий, но есть некоторыми отличия. В частности:
Нужно сказать, что «Личный кабинет» мобильного приложения обладает меньшей функциональностью, и не всегда корректно отображает информацию.
💡 Через телефон 💡
Как узнать баланс карты «Семейная команда» по телефону? Для этого нужно обратиться в службу техподдержки по номеру 8(800)775-75-88. Чтобы получить интересующие сведения, оператору потребуется назвать номер карты.
Необходимо уточнить, что все приведённые способы остаются бесплатными, однако, интернет-соединение для доступа в «Личный кабинет» оплачивается в соответствии с расценками провайдера.
💡 По номеру карты 💡
Узнать баланс накопительного счета можно в личном кабинете клиента. Для этого необходимо ввести номер дисконта. Также сделать это можно по СМС, отправив на короткий номер 7588 номер дисконтной карты.
Что нужно знать об основной карте
В чём разница между главной и дополнительными картами? Базовая карточка является банковской, следовательно, это полноценный платёжный инструмент, который можно пополнять деньгами и оплачивать любые товары и услуги. Дополнительные – накопительные карты, предназначенные для быстрого формирования бонусного счёта.
Как узнать сколько денег на основной карте «Семейная команда»?
Здесь можно действовать двумя способами:
1️⃣ Пройти процедуру аутентификации в отделении банка-обслуживания. Это необходимо для привязки карты к личности владельца и настройки параметров безопасности. После этого, получить интересующие сведения можно по телефону службы клиентской поддержки (достаточно назвать секретное слово), отделениях банка, сервис мобильного банкинга, если такая услуга предусмотрена договором.
2️⃣ Если аутентификация не пройдена, узнать баланс можно в любом банкомате, заказав распечатку чека последней финансовой операции.
Все способы предоставляются бесплатно.
Как пополнить баланс основной карты
Учитывая, что речь идёт о полнофункциональном платёжном инструменте, пополнять лицевой счёт можно любым из приведённых способов:
⚜ на АЗС компании;
⚜ в банкоматах и отделениях банков ВБРР и «Дальневосточный Банк»;
⚜ переводом средств с карты другого банка.
Нужно отметить, что используя карту в качестве расчётного инструмента, владелец получает возможность получать дополнительные бонусы: на каждые 200 потраченных рублей будет начислен 1 балл.
Лимиты на снятие средств
Для карт «Семейная команда» предусмотрены лимиты на выдачу наличных средств. Выглядит это так:
1️⃣ Ежедневно – не более 5 000 рублей.
2️⃣ Ежемесячно – не более 40 000 рублей.
Нужно отметить, что накопленные баллы не являются платёжной единицей, поэтому не подлежат выдаче наличными или обмену на реальные деньги.
Как потратить баллы «Роснефть» на бензин и другое топливо?
Для этого при оплате сотрудника нужно предупредить, что клиент хочет оплатить покупку с бонусного счета. Он попросит предоставить дисконт, с которого спишется сумма чека.
Оплачивать покупки с бонусного счета можно только в полном размере. Оплатить покупку частями не получиться.
Карта Роснефть «Семейная команда» личный кабинет для физических лиц
Компания Роснефть предлагает автомобилистам оформить комплект бонусных карточек Семейная команда для заправки топливом на АЗС. Что это такое и какие условия программы ждут участников – ответы на эти вопросы рассмотрены в статье ниже.
О бонусной программе
Семейная команда – это программа лояльности для автовладельцев, которые пользуются услугами автозаправочных станций Роснефть и ТНК. Расплачиваясь за топливо и прочие товары в указанной сети АЗС, можно копить баллы и впоследствии использовать их для оплаты со скидкой.
По правилам программы, клиент получает комплект из трёх накопительных карт Семейная команда (одна основная и две дополнительные). Основная карточка предназначена для клиента, который оформил анкету, дополнительные передаются родственникам или знакомым. Все три карты имеют общий бонусный счёт, что позволяет быстрее накапливать баллы.
Вознаграждение начисляется по следующей системе:
Владелец карточки может извлечь выгоду и при оплате покупок в партнёрской сети, так как за это начисляются дополнительные баллы. Актуальный перечень партнёров программы представлен по ссылке komandacard.ru/partners.
Внимание! Топливная карта Семейная команда предназначена только для использования физическими лицами. О карточках для ИП и юридических лиц мы рассказали в отдельной статье.
Отличия основной карты от дополнительных
В комплекте семейных карточек основная обладает банковскими функциями. Визуально она также отличается от дополнительных носителей. На всех картах лояльности изображены три медведя, но только основная имеет чип и логотип платёжной системы. На Дальнем Востоке бонусную карточку Роснефти выпускает Дальневосточный Банк на базе платежной системы МИР. В других регионах России эмитентом выступает Всероссийский Банк Развития Регионов и платёжная система Mastercard.
За любые покупки по основной карте начисляется кэшбэк. Владелец пластика от ДВБ получит 1,6 балла за каждые 200 рублей, потраченные на покупки. Условия начисления бонусов по карточке Семейная команда от ВБРР представлены в таблице.
Статус клиента | Сумма безналичных покупок (в предыдущем месяце) | Количество баллов |
BRONZE | Не менее 10 000 рублей | 1 за 200 рублей |
SILVER | От 10 000 до 30 000 рублей | 1 за 100 рублей |
GOLD | От 30 000 рублей | 1 за 70 рублей |
Участник программы Family Team может отказаться от использования банковских функций пластика, то есть применять его только в качестве бонусной.
Как получить карты
Комплект бонусных карт бесплатно выдаётся на автозаправках ТНК и Роснефть. Получить карточку может любой клиент АЗС в возрасте от 18 лет. Для этого необходимо взять у сотрудника анкету, заполнить обязательные поля и поставить подпись. Заполненный бланк надо вернуть оператору для идентификации личности.
Активация карты Семейная команда
Чтобы использовать бонусную карту Роснефти для списания баллов, необходимо активировать её одним из доступных методов:
Ниже представлены пошаговые инструкции к каждому способу активации. Аналогичным образом можно зарегистрировать семейную карту лояльности, выдаваемую на ТНК.
Регистрация карты в личном кабинете
Для активации основного пластика из комплекта Семейная команда действуйте по инструкции:
Подтверждение активации осуществляется при помощи одноразового СМС-пароля.
Регистрация в приложении Роснефть
Чтобы получить доступ в мобильную версию личного кабинета, необходимо скачать на смартфон официальное приложение компании. Программа бесплатная для телефонов под ОС Android (версия от 4.0.3) и iOS (9.3 и новее).
Действия после загрузки приложения:
Приложение не только позволит быстро управлять картой и искать ближайшие заправки, но и напомнит об окончании срока полиса и приближающемся техосмотре. Здесь же вы сможете контролировать расходы на бензин, узнавать об акциях и выгодных предложениях.
Активировать по СМС
Для активации через СМС отправляется сообщение на короткий номер 7588. В тексте необходимо указать номер заправочной карточки. За отправку сообщения взимается плата согласно тарифам сотового оператора. Регистрация будет считаться завершённой только после того, как клиенту придёт ответное СМС об успешной активации.
Как зарегистрировать по телефону
Регистрация также проводится с помощью звонка на горячую линию Роснефти (телефон 8-800-775-75-88). Чтобы подтвердить операцию, понадобится сообщить оператору код из СМС. Для проведения активации с телефона необходимо знать номер бонусной карточки.
Вход в личный кабинет Роснефть
Инструкция по авторизации пользователя (физического лица) в ЛК “Семейная команда”:
Профиль Семейная команда от АЗС Роснефть и ТНК необходим для отслеживания операций по бонусному счёту, получения информации о партнёрах и акциях, поиска АЗС, блокировки пластика и смены пароля. Функционал личного кабинета также позволяет подписаться на рассылку информации о программе на электронную почту.
Активация дополнительных карт
Процедура проводится в личном кабинете. В меню необходимо выбрать раздел «Управление» и напротив каждого продукта сменить режим использования на «Активирована». Списывать бонусы с дополнительной дисконтной карты можно только после регистрации основной карты.
Список АЗС на карте
Накопленные бонусы по карте “Семейная команда” списывают в счет оплаты бензина и прочих товаров на заправках сети Роснефть и ТНК. Их расположение можно увидеть ниже.
Размер скидки зависит от того, сколько баллов на бонусном счете. Бонусами оплачивается до 100% от чека в соотношении 1:1 (1 балл равен 1 рублю).
Чтобы пользоваться скидочной картой для накопления или списания вознаграждения, её необходимо предъявлять кассиру АЗС в момент совершения покупки, сообщая, какую сумму бонусов надо потратить.
Активация бонусов на карте
Начисление вознаграждения осуществляется в момент совершения покупки. Однако в первые 14 дней бонусы списать нельзя, так как они не активны. Самостоятельно активировать баллы не нужно, они автоматически станут доступны по истечении указанного срока.
Проверка баллов на балансе карты Семейная команда
Чтобы узнать сумму баллов на бонусном счёте карты, достаточно обратиться к оператору на кассе АЗС Роснефть и ТНК. Самостоятельно проверить остаток доступных и неактивных бонусов можно тремя способами:
Видео: Заправка машины бензином на баллы Семейной команды.
Способы пополнения баланса топливной карты
Внимание! Перед тем как пополнить счёт карточки, необходимо ознакомиться с тарифами банка-эмитента, так как после внесения средств активируется банковский функционал.
Как снять деньги с карты и возможно ли это?
Обналичить основную карточку можно в любом банкомате или кассе банка-эмитента. Если снимать наличные в сторонних устройствах, со счёта спишется комиссия в соответствии с тарифами банка, через который производится операция снятия.
При снятии денег с карты “Семейная команда” необходимо учитывать лимиты, представленные в таблице:
Тип ограничения | ВБРР | ДВБ |
В сутки | 600 000 рублей | 5 000 рублей |
В месяц | 2 500 000 рублей | 40 000 рублей |
Восстановление карты
Если водитель потерял основную семейную карточку, необходимо осуществить её блокировку. Быстро заблокировать карту можно в личном кабинете или по звонку службе поддержки 8 800 77 575 88.
Чтобы восстановить накопленные бонусы, надо получить новый комплект у оператора АЗС. Замена пластика и перенос баллов осуществляется пользователем самостоятельно через ЛК. Дополнительные карты не подлежат восстановлению.
Можно ли из дополнительной карты сделать основную?
Основная карточка обладает банковским функционалом, оснащена чипом и обслуживается платёжной системой, поэтому её невозможно заменить дополнительной, которая только дает право на скидку. Причина в том, что доп. карта просто не обладает необходимым функционалом.
Отзывы о программе
Ниже есть возможность оставить свой отзыв об использовании карты “Семейная команда” и поделиться опытом участия в программе лояльности от Роснефти. Новым клиентам будет интересно узнать, сколько литров топлива в месяц вам удалось получить на халяву.
Источники информации:
- http://gdebonusy.ru/sovety/86-poluchit-kartu-rosneft-semejnaja-komanda-dlja-fizicheskih-lic.html
- http://prorosneft.ru/semejnaya-komanda/vopros-otvet/kak-aktivirovat-kartu-semejnaya-komanda/
- http://ru-karta.ru/karta-loyalnosti-semeinaya-komanda
- http://kak-popolnit.ru/karta-rosneft-semejnaya-komanda/
- http://sovety.koshelek.app/kak-poluchit-kartu-kompanii-rosneft/
- http://bonusovik.com/sovety/80-kak-poluchit-kartu-rosneft.html
- http://promodoc.ru/cards/komandacard
- http://gaini.ru/azs/bonusnaya-karta-rosneft
- http://azskarta.ru/semeynaya-komanda-rosneft-aktivatsiya-registratsiya-kart