Как сделать сброс до заводских настроек на виндовс 10

Как сбросить Windows 10 в исходное состояние

Если с компьютером возникают проблемы, то один из самых эффективных способов от них избавиться — переустановить Windows. Под этим мы подразумеваем чистую установку системы. Однако это не всегда удобно, к тому же нужен носитель с операционной системой, например, это может быть флешка или диск.

Но можно обойтись и без ручной переустановки системы. Вместо этого, достаточно вернуть систему к исходному состоянию. В этом случае происходит сброс до заводских настроек. При этом сделать это можно с сохранением ваших файлов или с полной очисткой диска. Кроме того, вам не понадобится флешка или установочный диск с системой.

Кроме решения проблем с устройством, такая возможность еще может понадобиться, если вы хотите вернуть устройство обратно в магазин, продать или просто кому-то передать в пользование.

Несмотря на то что это относительно простой способ, в процессе могут возникнуть трудности. Так, в некоторых случаях Windows все же потребует установочный диск или флешку с системой. Лучше подготовить их заранее. О том, как создать флешку с Windows 10 читайте в нашем материале. Кроме того, заранее убедитесь, что у вас создана точка восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так. Также рекомендуем сделать резервную копию важных данных.

Как бы то ни было, переустановка системы — серьезный шаг, поэтому мы рекомендуем пользоваться этим способом, когда больше ничего не помогает.

Нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность».

Найдите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние». Он идет самым первым в этом окне. Далее нажмите ниже «Начать».

Откроется окно, где вам нужно выбрать, будете ли вы сохранять файлы или нет. Во втором случае нужно будет выбрать дополнительные параметры.

Нажмите «Изменить параметры», что приведет вас в новое окно с двумя переключателями. Выбор здесь реализован немного нелогично: переключение ползунка меняет параметры удаления. Нажмите на переключатель, чтобы увидеть второй вариант действия.

На этом этапе нужно будет выбрать полную или быструю очистку. Полная занимает больше времени, но она надежнее. Выбирайте этот параметр, если хотите продать устройство или собираетесь кому-то его передать. Удаленные быстрой очисткой файлы можно будет восстановить, поэтому такой вариант не подойдет. Всего есть два параметра с переключателями. «Удаление данных» — можно просто удалить файлы или отформатировать диск, «Диски с данными» — можно очистить только системный диск или все диски.

Далее вам останется только подтвердить сброс и дождаться окончания процесса. Это может занять продолжительное время. В итоге вы получите чистую Windows, но учтите, что все предустановленные производителем приложения останутся.

Кроме того, такой сброс можно выполнить, если компьютер не запускается. В ноутбуках или брендовых десктопах с предустановленной лицензионной системой должна быть возможность запустить восстановление при загрузке системы. У каждого производителя есть сочетания клавиш, которые позволят войти в режим восстановления. Как правило, это клавиши из верхнего ряда клавиатуры: F9, F11 и т.д. Их нужно зажимать при включении устройства. Смотрите инструкцию к своей модели ноутбука или десктопа.

Если первый способ по каким-либо причинам не сработал, то можно попробовать сделать чистую установку Windows. В этом случае сохраняется только предустановленный софт из Windows Store и личные файлы. Прочие предустановленные приложения будут удалены.

Снова нажмите Win + I, чтобы перейти в «Параметры». Зайдите в «Обновление и безопасность». Пролистайте вниз до пункта «Дополнительные параметры восстановления», кликните по «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows». Подтвердите свое намерение в открывшемся окне.

Нажмите «Начало работы», затем «Далее». После окончания процесса Windows будет переустановлена. Как и в случае с откатом этот процесс может занять продолжительное время.

Сбрасываем Windows 10 до заводских настроек

В предложенной статье-инструкции рассмотрено, как сбросить Windows 10 до заводских настроек через интерфейс операционной системы, при помощи новой утилиты Refresh Windows Tool, в режиме предварительной загрузки и возможные неполадки в процессе сброса.

Восстановить Windows 10 значительно проще, чем любую из ее предшественниц из-за новой концепции хранения файла-образа для восстановления операционной системы. Он хранится в сжатом виде на системном томе, и для реанимации «десятки» в большинстве случаев не требуются загрузочные носители с дистрибутивом ОС.

Откат «десятки» к исходному состоянию выполняется, когда она перестала нормально функционировать, и все остальные методы реанимации системы, такие как контрольные точки и восстановление системных файлов, не работают. Сброс подразумевает под собой автоматическую инсталляцию Windows 10 на тот же раздел, где она находится, но с возможностью оставить все личные файлы: настройки приложений, документы, загрузки, сохраненные игры и прочие файлы пользователя. Установленные программы при этом не сохраняются, их придется инсталлировать заново. Если файлы настроек для них остались, необходимость в конфигурировании приложений исчезает, что экономит много времени.

Сброс из-под рабочей операционной системы

Первый и самый простой для пользователя способ вернуть Десятый Виндовс к функционирующему состоянию — выполнить откат через его интерфейс.

Вариант подходит только для случаев, когда компьютер хотя бы включается и позволяет вызвать меню Параметры.

Рассмотрим последовательность действий:

Клик запустит цепочку процессов, завершение которых ознаменуется автоматически установленной Windows 10.

При остановке на методе с сохранением персональных документов они поместятся в каталог Windows.old. При необходимости эту папку можно удалить посредством инструмента очистки диска.

Переустановка системы через Refresh Windows Tool

Пользователям, которые установили на компьютер билд под редакцией 1607, выпущенный в начале августа 2016 года, доступен еще один способ переустановить «десятку» с сохранением файлов или без. Он актуален для ситуаций, когда первый метод не сработал или его использование завершается неудачей. Последовательность совершаемых действий будет такой:

В итоге произойдет сброс ОС Windows 10 до стандартных, заводских, настроек.

Сброс Windows 10, когда она не загружается

При отсутствии возможности попасть в Параметры, Виндовс не загружается, сбросить операционную систему можно только при помощи диска восстановления или флешки. Для этого необходимо выполнить такие действия:

Очистка Windows.old

После того, как сброс настроек Windows 10 осуществился, желательно избавиться от резервной копии ранее используемой операционной системы, если все необходимые файлы пользователя вытащены из каталога Windows.old. Приступим к решению этой задачи:

Спустя какие-то секунды на диске появится один, а то и более десятка гигабайт свободного пространства.

Проблемы и советы

Прежде чем решаться на такой шаг, следует убедиться, что альтернативные способы вернуть Windows 10 к жизни неработоспособны.

Обязательно надо попробовать загрузиться в безопасном режиме, что откроет возможность решить проблему.

При помощи дополнительных параметров можно выполнить откат к предыдущим состояниям системы, если соответствующая опция включена и созданы точки восстановления.

Проверка целостности файлов и сканирование накопителя на присутствие на нем поврежденных секторов также могут помочь в решении проблемы.

Сбрасываем Windows 10 Mobile

Как и компьютерная версия Windows 10, Mobile также не избавлена важного недостатка: практически каждое обновление системы не только старые проблемы решает и закрывает существующие бреши, но и создает новые. Порой после обновления операционной системы телефона он перестает нормально работать, надоедая пользователю зависаниями приложений, всевозможными ошибками, глюками и невозможностью воспользоваться телефоном в ответственный момент.

Windows 10 Mobile хоть и давно вышла в массы, избавиться от множества важных недостатков ей удастся еще нескоро, а вероятность превращения телефона в кирпич, нуждающийся в перепрошивке, не радует никого.

Если работа телефона на базе «десятки» не удовлетворяет, то вместо повторной прошивки устройства рекомендуется сбрасывать настройки операционной системы, а если не спасет и это, то сбрасывать и саму мобильную Windows 10. Делается это путем выполнения следующей инструкции.

Сначала делаем резервную копию девайса для случая, если возникнут проблемы во время сброса настроек:

Теперь непосредственно перейдем к сбросу настроек:

Если устройство бесперспективно зависло, то выполняем сброс иным способом:

Теперь можно приступать к настройке смартфона.

Заключение

В этой статье было рассмотрено несколько способов сброса Windows 10 до заводских настроек. Каждый пользователь может выбрать тот вариант, который больше подходит в его ситуации. А также было предложено решение для смартфонов, на которых установлена Windows 10 Mobile.

Видео по теме

Как сбросить систему компьютера, ноутбука или мобильного устройства с Windows 10

После нескольких месяцев или лет использования операционной системы Windows 10 можно столкнуться с тем, что она начнёт работать хуже: зависать, медлить и выдавать ошибки. Есть разные способы для устранения определённых типов проблем. Но есть универсальный метод — сброс.

Для чего нужно сбрасывать систему

Производительность операционной системы снижается из-за того, что в ней скапливается большое количество ненужных файлов и процессов. Устанавливая сторонние программы, изначально не входившие в состав Windows, вы создаёте некоторые элементы и сервисы, необходимые для их работы. Но после удаления этих приложений не все данные, связанные с ними, стираются — система засоряется.

Конечно, Windows пытается предотвратить появление мусора, вредоносных утилит и прочего софта, мешающего ей. Но чем дольше она работает, тем больше нагрузка, соответственно, шанс появления критических проблем выше.

Сброс настроек — это процесс, позволяющий откатить все параметры и файлы системы в исходное состояние, сохранив при этом файлы пользователя. Получив чистую Windows, вы как будто установите новую операционную систему, так как настройки, совершённые вами и выполняющимися программами, сбросятся до заводских значений. Ваши же файлы (музыка, картинки, видео, документы и прочие) останутся невредимы, хотя все программы будут удалены.

К сбросу стоит прибегать в том случае, если решить проблему откатом системы к точке восстановления не получается, или тогда, когда нужно быстро и без особых усилий получить свежую операционную систему.

Выполнение сброса

В Windows 10 предусмотрено несколько встроенных методов, позволяющих выполнить сброс. Компания Microsoft выпустила также отдельную утилиту, выполняющую этот процесс. Сброс можно выполнить как из системы, войдя в свою учётную запись, так и другим способом, не требующим доступа к Windows (он пригодится, когда система не запускается).

При помощи меню «Параметры»

В Windows 10 появилось новое меню, позволяющее работать с настройками системы — «Параметры». Используя его, можно начать сброс:

Как протекает процесс

Сброс может длиться от пары минут до нескольких часов — в зависимости от производительности и загруженности компьютера. Система будет несколько раз перезагружаться. Ни в коем случае не прерывайте процедуру, иначе могут возникнуть серьёзные ошибки. В процессе сброса может показаться, что система зависла, но дайте ей немного время (полчаса-час), а только по его истечении заканчивайте процедуру принудительно.

При помощи сторонней утилиты

Компания Microsoft выпустила стороннюю утилиту под названием RefreshWindowsTool, с помощью которой можно выполнить тот же самый сброс.

При помощи меню восстановления (если доступ к системе отсутствует)

Если вы можете включить систему, то лучше использовать два вышеперечисленных метода, так как они быстрее и проще. Но если возможности войти в Windows нет, придётся прибегнуть к этому способу. Для выполнения процедуры вам потребуется один рабочий компьютер, так как с его помощью необходимо создать установочный носитель Windows. Нужен он для того, чтобы попасть в меню восстановления.

Видео: сброс настроек Windows 10

Сброс ноутбуков

Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.

Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS

Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.

Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.

Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.

Samsung

Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:

Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung

Toshiba

Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.

Откат телефона и планшета на Windows

Обладатели Windows Phone с Windows 10 также могут выполнить сброс операционной системы. Есть два способа: через настройки, когда доступ к системе телефона или планшета есть, или при помощи специальной комбинации, работающей даже тогда, когда устройство выключено и не может загрузиться.

При помощи настроек

Перед началом операции убедитесь, что заряд устройства выше 50%. Если это не так, сначала выполните зарядку, а только потом переходите к нижеописанным шагам.

Процедура на мобильных устройствах обычно осуществляется за 10–20 минут, но может продлиться дольше, если телефон или планшет слабый или перегружен.

При помощи комбинации клавиш

Для сброса устройства с не отвечающим экраном можно выполнить принудительные команды. Зажмите на 10–15 секунд клавиши увеличения звука и блокировки экрана. Как только устройство начнёт вибрировать, зажмите кнопку уменьшения звука и не отпускайте её, пока не увидите восклицательный знак. После этого последовательно зажмите следующие кнопки: увеличение громкости, снижение громкости, блокировка экрана, снижение громкости. Учтите, нажать их необходимо последовательно, а не одновременно. Если все вышеописанные действия выполнены верно, начнётся процесс сброса.

Видео: сброс мобильного устройства с Windows

Сброс необходимо выполнять для того, чтобы получить чистую систему, но при этом сохранить собственные данные. Запустить сброс можно через системные настройки, программу от Microsoft или меню восстановления. На ноутбуках присутствуют специальные программы от производителей. Мобильное устройство сбрасывается через встроенные настройки или меню экстренного восстановления.

Способы сброса Windows 10 до заводских настроек

Windows 10, как и любая операционная система, может работать некорректно. Когда количество ошибок превышает все допустимые нормы, а компьютер начинает тормозить, возникает логичное желание сбросить Windows 10 до заводских настроек. Благо для этого не придется переустанавливать систему заново – можно просто воспользоваться специальным инструментом восстановления.

! Внимание. Некоторые пользователи сайта в комментариях написали, что при выполнении процедуры сброса у них возникали ошибки и система переставала загружаться.

Я проверил несколько раз на тестовых системах работу инструмента по сбросу к заводским настройкам и пришел к выводу, что эта проблема возникает на определенных сборках Windows 10. Например, аналогичные ошибки у меня появились при тестировании сборки 10240, а на сборке 10586 все работало без проблем. Версию сборки можно проверить, запустив команду winver через окно «Выполнить» (комбинация клавиш Windows + R).

Исходя из вышеизложенного, настоятельно рекомендую перед проведением процедуры сброса к заводским настройкам делать резервную копию Windows, путем создания образа системы, точки восстановления и т.п.

Откат в исходное состояние

После обновления до Windows 10 в течение 31 дня есть возможность быстрого отката до предыдущей версии. Если же месяц уже прошел, или вы произвели чистую установку с форматированием разделов после обновления, то функция быстрого отката исчезнет, так как папка Windows.old (в ней хранятся файлы старой системы) будет удалена.

Как вернуть компьютер к исходному состоянию в таком случае? Воспользоваться специальной функцией параметров Windows 10:

В разделе «Восстановление» есть две функции – возврат компьютера в исходное состояние и запуск особых вариантов загрузки. Вам нужен первый инструмент, позволяющий сбросить настройки до заводского состояния.

При возврате к исходному состоянию не требуется загрузочный носитель. В процедуре задействованы файлы, которые хранятся на специальном разделе (его размер около 500 Мб).

Чтобы приступить к откату, нажмите «Начать». Появится окно выбора режима возврата к исходным файлам. Есть два варианта:

Чтобы не мучиться с перезаписью информации на другие носители, выберите откат с сохранением файлов. Начнется подготовка устройства.

После завершения подготовки будет выведен полный список программ, которые окажутся деинсталлированными в результате отката системы. В перечень войдут все приложения, которые были вами установлены (браузеры, игры, графические редакторы и т.д.). Если вы согласны, нажмите «Далее».

На следующем экране мастер сброса внимательно прочитайте о ходе процедуры отката и её последствиях. Если вас всё устраивает, нажмите кнопку «Сброс».

После запуска процедуры отката в исходное состояние компьютер перезагрузится. Ваше участие больше не потребуется, так как все необходимые действия машина выполнит самостоятельно. После успешного завершения сброса настроек вы получите новую систему без лишних программ и настроек, но с вашими файлами.

Если вы указали режим полного удаления данных, то при завершении процедуры отката вам необходимо указать параметры работы системы, а также создать учетную запись. После завершения отката вы получите полностью чистую систему.

Система не загружается

С запуском отката параметров в среде Windows мы разобрались, но как обнулить настройки, если система не загружается? В таком случае придется воспользоваться загрузочным носителем с дистрибутивом Windows 10.

Далее будут появляться те же окна, что и при запуске сброса в среде Windows. Единственное отличие – добавится еще окно авторизации, где необходимо указать пароль от учетной записи.

Сброс к заводским настройкам на ноутбуке

На ноутбуке есть дополнительный встроенный инструмент для сброса, позволяющий быстро и без лишних настроек откатить систему в исходное состояние.

Важно: чтобы инструмент отката системы работал, нужен раздел с резервными файлами. Если вы его удалили, форматируя диск при установке, то вернуться в исходное состояние не получится.

В зависимости от производителя лэптопа, инструмент сброса запускается разными способами:

Альтернативный способ – включите ноутбук, а затем перезагрузите его. После перезагрузки начинайте нажимать нужную клавишу, утилита сброса настроек должна запуститься. В работе с ней нет ничего сложного: обычно интерфейс полностью переведен на русский язык и содержит только одну функцию — сброс к исходным настройкам.

4 способа как сделать сброс к заводским настройкам на Виндовс 10

Рассмотрим все возможные способы как сбросить до заводских настроек ОС Виндовс 10.

В результате запустится автоматическая переустановка системы.

Когда рекомендуется делать сброс системы?

Сброс настроек (или Hard Reset) – это процедура возврата к заводским параметрам. Все опции и настройки будут возвращены к первоначальным показателям.

В Виндовс 10 есть два типа сброса:

С сохранением пользовательских файлов. После сброса вы получите абсолютно новую систему, в которой будут установлены только стандартные для сборки приложения. Все параметры будут сброшены, но файлы и папки с фото, видео, документами не удалятся;

Полное удаление всех данных. В результате, вы получите копию ОС, которая идентична с только что установленным «чистым» Виндовс. Необходимо будет выполнить базовую настройку (указать регион, дату, время, войти в свою учетную запись или создать новую).

Откат к первоначальным настройкам следует делать в случае, если ваш компьютер начал тормозить, слишком долго загружаются программы или система загружается дольше нескольких минут.

Что дает сброс?

Если вы столкнулись с вирусами, рекомендуется выполнять сброс без сохранения пользовательской информации. В противном случае, в системе может остаться процесс, который запускает работу «вредителя».

Способ 1 – Сброс с уже установленной Виндовс 10

Заметьте, если вы обновились до Windows 10 с седьмой или восьмой версии ОС, в течении 31-го дня можно вернуть предыдущую систему и прекратить использование десятки.

Для этого зайдите в окно «Параметры» (сочетание клавиш Win+I) и выберите плитку «Обновление и безопасность».

В новом окне кликните на раздел «Восстановление». В правой части окна появится поле «Вернуться к…».

Кликните на «Начать» и дождитесь повторного включения компьютера с возвращенной старой версией системы. Пользовательские файлы, программы и настройки сохранены не будут.

Рис.2 – окно параметров восстановления ОС

Если же срок для возврата к старой версии ОС прошел или вы хотите получить сброшенную к заводском настройкам Windows 10, в поле «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на кнопку «Начать».

Рис.3 – откат системы

В этом варианте сброса вы сможете сохранить все пользовательские данные.

Будут удалены только настройки и установленные приложения.

Внешний вид рабочего стола и все ваши папки на жестком диске останутся нетронутыми.

Также, можно удалить всю информацию.

Выберите нужную опцию:

Рис.4 – окно выбора действия

Нажмите на кнопку «Сброс» после появления нового окна с сообщением о готовности к возврату в исходное состояние:

Далее компьютер перезапустится и на экране вы увидите прогресс бар сброса настроек.

Система может несколько раз перезагрузиться, а в результате вы получите «чистую» версию ОС, которую требуется настроить заново:

Способ 2 – Использование инструмента Refresh Windows

Refresh Windows Tool – это встроенная утилита для выполнения переустановки Виндовс 10 в автоматическом режиме.

Служба доступна для сборок, которые выпущены позже августа 2016-го года.

Если вы используете старую версию Виндовс 10, сначала рекомендуем обновить систему в окне Параметров и потом приступать к использованию службы.

Следуйте инструкции для запуска Refresh Tool:

Рис.7 – окно дополнительных параметров

Рис.8 – страница загрузки программного обеспечения от Майкрософта

Рис.9 – программа установки Windows

Следуйте всем инструкциям, которые будут появляться в окне утилиты.

После завершения процесса установки вы сможете начать использовать чистую версию ОС.

Все параметры и настройки будут возвращены к первоначальному состоянию.

Рекомендуем удалить возможные временные файлы с помощью окна свойств жёсткого диска.

Рис.9 – программа установки Windows

Обратите внимание! Процесс отката системы может занять продолжительное время. Всё зависит от количества удаляемых файлов и текущих настроек ОС.

Способ 3 – Сброс с помощью загрузочной флешки или диска

Если по каким-либо причинам у вас не получилось сделать откат к заводским настройкам с помощью вышеуказанных способов, можно воспользоваться загрузочным диском или флеш-накопителем.

Суть этого метода заключается в том, что вы скачиваете образ Windows 10 на любое другое устройство и перемещаете файл с расширением ISO на флешку или диск.

Если у вас уже есть лицензионный диск, с помощью которого вы устанавливали ОС на компьютер, можно воспользоваться им.

Рис.10 – очистка диска

Обратите внимание! Сборки установленной на вашем компьютере Windows 10 и версия, которая хранится на накопителе должны быть идентичными. К примеру, на флешку вы можете скачать Windows 10 Professional только в том случае, если на вашем компьютере установлена такая же модификация системы.

Для создания загрузочного накопителя воспользуйтесь программой эмуляции дисковода.

Наиболее популярные утилиты:

У всех указанных выше программ есть бесплатные версии, с помощью которых можно легко добавить скачанный ранее образ ОС на диск и сделать его загрузочным.

Рис.11 – меню создания загрузочного носителя в программе Ultra ISO

Также, в настройках БИОС следует указать новую очередь загрузки компонентов компьютера.

На первом месте должна быть не ОС, а ваш накопитель. После внесения изменений в эту очередь выключите ПК, подключите к нему диск/флешку и снова нажмите на клавишу «Питание».

Появится окно установки системы, в левой нижней части которого нужно выбрать поле «Восстановление»:

Рис.12 – окно установки Windows

В результате, вы будете перенаправлены в окно «Выбор действия». Кликните на плитку «Поиск неисправностей».

В новом окне нажмите на «Диагностика». Выберите плитку «Вернуть в исходное состояние» и дождитесь завершения сброса.

Также, вы можете начать переустановку системы, для этого в указанном на рисунке выше окне кликните на кнопку «Установка» и в новом окне выберите, сохранять пользовательские файлы или нет.

Рис.14 – окно диагностики ОС

Такой метод сброса к заводским параметрам будет эффективным в том случае, если вы не можете запустить ОС из-за возникновения фатальной ошибки или из-за работы вирусного ПО.

Способ 4 – Инструкция для ноутбуков

На всех ноутбуках разработчик предусматривает возможность быстрого восстановления.

Для этого на жестком диске системы выделен специальный раздел под заводскую копию ОС.

Если же вы выполняли форматирование HDD, сделать откат эти способом не удастся.

На вашем компьютере есть отдельный диск с названием Recovery? В таком случае можно запуститься с новой системой. Такая версия Windows 10 сохранит все программы и настройки, которые установил производитель.

Способ запуска утилиты сброса может быть разным.

Все зависит от марки вашего ноутбука:

Зайдите в системное меню, нажав после включения клавишу ESC (также, для вашей модели ноутбука может быть определен свой способ запуска БИОСа. Плавающая строка внизу экрана включения подскажет, как это сделать).

В БИОСе откройте вкладку «Boot» («Загрузка») и деактивируйте параметр «Boot Booster», как показано на рисунке ниже:

Рис.15 – отключение ускоренной загрузки операционной системы

После выполнения сброса рекомендуем активировать этот параметр обратно, чтобы ОС включалась быстрее.

Итог

Как видите, сбросить Windows 10 до заводских параметров можно легко с помощью уже включенной системы.

Если же вы столкнулись с ошибками запуска ОС или работой вируса, воспользуйтесь загрузочным диском или дистрибутивом с образом системы.

Вызов окна диагностики поможет не только найти и устранить ошибки, но и сделать откат до первоначальной версии ОС.

Тематические видеоролики:

Как мне сбросить Windows 10 до заводских настроек и стереть все данные?

Если вы получаете компьютер с Windows 10 от кого-то другого и хотите начать использовать его, как если бы он был новым, убедившись в отсутствии остатков, вам потребуется сброс типа «Всё». Вы также можете перезагрузить компьютер с Windows 10 и стереть с него все данные, когда хотите продать или передать кому-то еще. Если вы уверены, что данные на вашем ПК с Windows 10 больше не нужны, вот как восстановить Windows 10 до заводских настроек.

В Windows 10 способ «Сбросить все» для выполнения сброса является наиболее радикальным из возможных. Это эквивалент новой установки Windows 10. От предыдущего действия не останется никаких следов. Он включает в себя удаление всех личных файлов, всех приложений и всех изменений настроек, сделанных в Windows 10.

Если вы уверены, что это именно то, что вам нужно, и вы готовы сбросить установку Windows 10, у вас остается еще один выбор: «Просто удалить мои файлы» или «Удалить файлы и очистить диск». Второй вариант выполняет то же, что и первый (удаление файлов), и добавляет операцию очистки, которая предотвращает восстановление ваших данных в будущем.

Когда вы или кто-то еще начинаете использовать ПК, результаты сброса совпадают. Разница появляется, когда кто-то использует инструмент восстановления файлов. Обычные инструменты восстановления не могут найти ваши старые файлы и настройки. Имейте в виду, что для очистки диска требуется больше времени для перезагрузки компьютера. Очистка диска — это утомительная операция, которая включает в себя перезапись ваших данных несколько раз. В зависимости от производительности вашего ПК эта очистка может добавить несколько часов к процессу сброса.

Когда вы будете готовы начать, есть два способа инициировать перезагрузку Windows 10. Мы рассмотрим их оба, в следующих двух разделах этого руководства. Второй способ может быть полезен, если у вас возникают проблемы при входе в Windows 10.

Как восстановить заводские настройки Windows 10 и стереть все данные из приложения «Настройки»

Первое, что вы делаете, это открываете приложение Настройки. Быстрый способ сделать это — нажать клавиши Windows + I на клавиатуре. В приложении «Настройки» перейдите в категорию «Обновление и безопасность».

Windows 10 спрашивает, хотите ли вы сохранить свои личные файлы или удалить все на ПК. Поскольку вы хотите сбросить заводские настройки, выберите «Удалить все (удаляет все ваши личные файлы, приложения и настройки)».

Если у вас есть компьютер с несколькими разделами, вас также спросят, хотите ли вы удалить файлы только с диска, на котором установлена ​​Windows, или со всех дисков. Сделайте выбор, который наилучшим образом соответствует вашей ситуации.

Следующая опция попросит вас решить, хотите ли вы очистить диск поверх удаления ваших файлов. Очистка обеспечивает большую безопасность для конфиденциальности ваших данных (для кого-то практически невозможно восстановить ваши файлы). Недостатком является то, что Windows перезагружает ваш компьютер гораздо дольше. Если вы уверены в своем решении, нажмите или нажмите на тот, который вы хотите.

Когда он будет готов, Windows 10 сообщит вам об этом и покажет влияние процесса сброса. Сброс удаляет:

Если вы все еще уверены, что хотите выполнить сброс, нажмите или нажмите кнопку «Сброс» еще раз. Однако учтите, что это последний момент, когда вы можете передумать и отменить процесс.

Windows 10 требуется еще одна минута или две, чтобы подготовиться. Когда это будет сделано, он автоматически перезагружает ваш компьютер.

Возьмите чашку кофе или чая и подождите, пока Windows 10 перезагрузится. В зависимости от конфигурации оборудования вашего компьютера, этот шаг может занять некоторое время.

Через некоторое время Windows 10 начинает переустанавливаться.

Когда начальная установка завершена, Windows начинает просить вас настроить установку. Вы должны установить такие вещи, как язык и раскладка клавиатуры, а также создать учетные записи пользователей, как на новом ПК с недавно установленной Windows 10. Если вам нужна помощь в процессе персонализации, прочитайте, как установить Windows 10, начиная с третьего раздела под названием « Как настроить установку Windows 10».

Как сбросить Windows 10 до заводских настроек и стереть все данные с экрана входа в систему

Этот метод особенно полезен, когда у вас возникают проблемы при входе в Windows 10. На экране входа в систему нажмите и удерживайте клавишу Shift, одновременно нажимая значок питания, а затем перезагрузите компьютер.

После перезагрузки Windows 10 нажмите или коснитесь Устранение неполадок.

Затем выберите «Сбросить этот компьютер».

Выберите «Удалить все (удаляет все ваши личные файлы, приложения и настройки)».

Если у вас есть компьютер с несколькими разделами, вас также спросят, хотите ли вы удалить файлы только с диска, на котором установлена ​​Windows 10, или со всех дисков. Сделайте выбор, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям. Вашему компьютеру нужно несколько минут, чтобы подготовить все, так что будьте терпеливы, пока он перезагружается и готовится к работе.

Вас попросят решить, хотите ли вы очистить диск поверх удаления ваших файлов. Очистка обеспечивает большую безопасность для конфиденциальности ваших данных и делает практически невозможным для кого-то еще восстановление ваших файлов. Недостатком является то, что Windows 10 перезагружает ваш компьютер гораздо дольше. Когда вы уверены в своем решении, нажмите или коснитесь нужного вам варианта.

Подождите несколько минут, пока Windows 10 перезагрузит ваш компьютер. В зависимости от аппаратного обеспечения вашего компьютера этот шаг может занять некоторое время.

Через некоторое время Windows 10 начинает переустанавливаться.

Когда начальная установка завершена, Windows начинает просить вас настроить установку. Шаги такие же, как при выполнении новой установки Windows 10. Вы должны указать такие вещи, как используемый язык и раскладку клавиатуры, а также создать учетные записи пользователей. Прочтите, как установить Windows 10, начиная с третьего раздела «Как настроить установку Windows 10», чтобы узнать больше о процессе персонализации.

Вы сбросили Windows 10?

Мы надеемся, что это руководство помогло вам выполнить успешную и полную перезагрузку вашего ПК или устройства под управлением Windows и что оно работает как новый. Прежде чем закрыть это руководство, расскажите нам, почему вы выполнили полный сброс Windows 10 и удалили все данные. Это потому, что вы хотите продать свой компьютер или отдать его кому-то еще?

Сброс Windows 10 до заводских настроек. В исходное состояние системы

В этой статье мы подробно рассмотрим несколько способов, которыми можно сделать сброс Windows 10. Это позволит нам восстановить заводские настройки, выполнив автоматическую переустановку Windows 10, и вернуть наш ноутбук, или компьютер в исходное состояние. После этой процедуры система будет как «новая», как будто вы ее только что установили. В процессе восстановления заводских настроек, есть возможность сохранить личные файлы (которые хранятся на системном диске), или удалить их. Настройки операционной системы будут сброшены, а установленные пользователем программы будут удалены. Выполнить сброс Windows 10 можно как из-под системы (причем, несколькими способами), так и с загрузочного диска, или флешки. Когда система не загружается.

Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего Windows 10 на вашем компьютере, или ноутбуке отказывается запускаться. В таком случае, я советую вам сначала загрузить Windows 10 в безопасном режиме, и попытаться исправить проблему, которая мешает запуску системы. Так же можете попробовать сделать откат системы к точке восстановления. В любом случае, вы всегда можете выполнить чистую установку Windows 10 с флешки, или диска. Если у вас ноутбук, то советую выполнять установку системы по этой инструкции. В ней я подробно показывал процесс установки именно на ноутбуке.

Сама функция, которая позволяет сделать сброс и вернуть компьютер в исходное состояние больше всего подходит не для решения проблем с запуском системы, а именно для быстрой переустановки операционной системы. Когда из-за каких-то настроек, программ, или драйверов компьютер работает нестабильно, начал зависать, тормозить и т. д. Это легкий способ получить чистую систему без сложного процесса переустановки.

Сброс системы через настройки Windows 10

Это самый просто и обычный способ, который я советую использовать в первую очередь. Только при условии, что компьютер включается, и у вас есть возможность зайти в настройки системы. Если система не загружается, то нужно использовать загрузочный диск. Если у вас такой случай, то прокрутите эту страницу ниже, и смотрите соответствующий раздел.

Откройте Пуск и перейдите в «Параметры», нажав на значок в виде шестеренки. Откройте раздел «Обновление и безопасность».

Перейдите на вкладку «Восстановление». Там вы увидите раздел «Вернуть компьютер в исходное состояние». Нажмите на кнопку «Начать».

Появится окно, в котором нужно выбрать один из двух вариантов: сохранить мои файлы, или удалить все.

Но скорее всего вам нужно выбрать пункт » Сохранить мои файлы».

Останется только подтвердить действие, нажав на кнопку «Сброс».

Дальше остается просто ждать. Компьютер в процессе может перезагружаться, это нормально. Я у себя уже дела сброс настроек Windows 10 с сохранением личных файлов. Получил полностью чистую систему. На рабочем столе остались только мои файлы. Все программы были уделены, а настройки восстановлены к заводским.

Кстати, если вы сделали возврат к исходному состоянию с сохранением личных файлов, то на системном диске (как правило, это диск C) останется папка Windows.old, в которой будет старая система. Если она вам не нужна, то можете удалить ее с помощью функции «Очистка диска». Занимает она не мало места на диске. Подробнее в инструкции: как удалить папку Windows.old.

Функция «Начать заново» в Windows 10

Такая функция появилась в версии 1703 Creators Update. Если у вас Windows 10 обновляется, и установлено это обновление, то вы без проблем сможете выполнить автоматическую, чистую установку Windows 10. Снова же, через параметры самой системы.

Открываем «Параметры», переходим в раздел «Обновление и безопасность» и на вкладку «Восстановление». Нажмите на ссылку «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows».

Появится окно с вопросом «Вы хотите переключить приложения?». Нажмите «Да». И в новом окне, в разделе «Начать заново» нажмите на кнопку «Начало работы».

Дальше мы увидим небольшое описание функции. Сообщение о том, что все сторонние приложения и программы будут удалены. А так же будут сохранены все личные файлы и некоторые настройки Windows. Ну и в зависимости от самого компьютера, процесс восстановления может занять более 20 минут.

В следующем окне можно посмотреть список всех установленных программ, которые будут удалены в процессе сброса. Для удобства, система этот список сохранит в файл и оставит его на рабочем столе. Чтобы вы потом смогли по этому списку заново установить необходимые программы.

Остается только нажать на кнопку «Начало» и ожидать. Если у вас ноутбук, то обязательно подключите к нему питание.

Так же, на системном диске будет папка Windows.old со старой системой. Если все хорошо, и вы не планируете делать откат системы, то удалите папку Windows.old.

Нужно нажать правой кнопкой мыши на диск C и выбрать «Свойства». Дальше нажать на кнопку «Очистка диска». Выделить галочкой пункт «Предыдущие установки Windows», и нажать «Ok».

Можете продолжать пользоваться своим компьютером, или ноутбуком.

Сброс через Refresh Windows Tool (если версия ниже 1703 Creators Update)

Этот способ пригодится в том случае, когда при попытке сделать сброс настроек Windows 10 первым способ из этой статьи появляется ошибка «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», или «Не удалось найти среду восстановления».

Как и в способе описанном выше, в параметрах, в разделе «Обновление и безопасность» – «Восстановление» нужно нажать на «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows».

Только откроется не функция «Начать заново», а страничка в браузере, откуда нужно скачать программу Refresh Windows Tool. Нажав на кнопку «Скачать средство сейчас».

Сохраните программу на компьютер и запустите ее. В первом окне нужно принять лицензионное соглашение.

Дальше нужно выбрать один из двух вариантов: «Сохранить только мои личные файлы», или «Ничего не сохранять». Нажимаем на кнопку «Начать» и ждем, пока закончится процесс возврата Windows 10 к заводскому состоянию.

Обратите внимание, что Refresh Windows Tool будет скачивать с интернета образ Windows 10. Который весит примерно 3 Гб.

Как и в двух описанных выше способах, на системном диске скорее всего будет создана папка Windows.old, которую желательно удалить. Так как она может занимать очень много места. Как удалить ее, я писал выше.

Сброс Windows 10 когда система не загружается (через BIOS)

Выше я написал «через BIOS», но это не совсем так. На самом деле, с помощью меню БИОС настройки системы никак не сбросить. Просто многие пользователи именно так называют способ восстановить систему, если она по какой-то причине перестала запускаться. Этот способ можно использовать в том случае, когда нет возможности зайти в настройки Windows 10 и запустить переустановку.

Нам понадобится:

Дальше нужно загрузить компьютер, или ноутбук с загрузочного диска (флешки) и зайти в режим восстановления системы. Может пригодится статья: как загрузиться с флешки или с диска.

Сразу после загрузки с диска нужно выбрать язык и перейти в «Восстановление системы».

Дальше переходим в «Поиск и устранение неисправностей».

И выбираем «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Дальше все по стандартной схеме:

После подтверждения начнется процесс восстановлении вашего компьютера к исходному состоянию. Просто ждем. Компьютер может перезагружаться.

Если вы выставляли загрузку с диска (USB-накопителя) в BIOS, а не через Boot Menu, то когда компьютер будет перезагружаться, и на экране появится надпись «Press any key to boot from DVD» ничего не нажимайте. Чтобы загрузка пошла с жесткого диска, или SSD, а не загрузочного накопителя.

Вроде о всех нюансах написал. Если у вас остались какие-то вопросы, то задавайте их в комментариях. Всего хорошего!

Как сбросить Windows 10 до заводских настроек?

Как компьютер с Windows 10 вернуть в исходное состояние, а именно к заводским настройкам? По нашей инструкции — вернуть систему в исходное, первоначальное состояние, проще простого! С этой задачей справится даже школьник младших классов. Вам не нужно вызывать мастера, делаем все сами!

Если от мусора в Windows еще можно избавиться, почистить и привести в рабочее состояние, то всякие изменения, к примеру в реестре или службах, могут нанести непоправимый вред, и даже полный крах всей системы.

Когда у вас установлена Windows 10, и если что-то с ней случится, то можно особо и не расстраиваться. Дело в том, что для этого существует замечательная функция — Вернуть компьютер в исходное состояние.

Наверное многие знают, что в смартфонах, уже давно есть такая полезная функция — Как сбросить Андроид-смартфон на заводские настройки. Это очень удобно, и не важно сколько раз вы его испортили и намудрили, но после сброса, ваш смартфон будет опять как новенький, как будто вы его только приобрели. Конечно потертости и трещины не пропадут, но система будет как новая, проще говоря, вернется к первоначальному состоянию.

Когда ваш компьютер отказывается нормально работать, тормозит и зависает, чаще всего в этом виноват сам пользователь. Дело в том, что любая операционная система со временем переполняется всяким мусором, либо в ней по неопытности так наковыряли, что поможет только её полная переустановка.

Есть нескольких вариантов сброса Windows до заводских настроек на компьютере (ноутбуке). Практически, сброс к первоначальному состоянию, это тоже самое, что и установка Windows, но без использования самого дистрибутива.

Кроме того, сброс до заводских настроек идеально подходит для продажи компьютера (ноутбука). Таким образом, новый владелец не получит доступа к вашим личным данным и файлам.

Внимание! Прежде чем сбросить Windows 10 до заводских настроек, обязательно сделайте резервную копию нужных данных, в противном случае они будут удалены без возможности восстановления. Нужные файлы — это имеется в виду, все те файлы, ваши личные — фотографии, документы, музыка, фильмы и прочее, на рабочем столе, или в папках — Этот компьютер, Видео, Музыка, Изображение, Документы, Загрузки. Заметим, что при сбросе к заводским настройкам, если ваш диск на компьютере разделен на 2 (3) раздела, затрагивается только локальный диск C. Локальный диск D и другие, не затрагиваются процессом, там все у вас остается как было, без изменений. Также, после сброса, вам не придется заново устанавливать драйвера на оборудование, все уже будет установлено процессом.

Первый вариант

Этот вариант подойдет для Windows 10 при условии, что система запускается на компьютере.

Теперь, когда у вас все готово, можно приступить к настройке самой системы, установки программного обеспечения и её оптимизации. Как настроить, установить нужные программы и оптимизировать Windows 10, чтобы она летала, читаем следующие инструкции:

Чтобы окончательно ознакомиться с инструкцией — Как вернуть компьютер к заводским настройкам, смотрим видео.

Второй вариант

Этот вариант подойдет для Windows 10 при условии, если система запускается, но сбросить ОС не удается.

Если нет возможности открыть раздел «Параметры«, вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа.

Третий вариант

Этот вариант подойдет для Windows 10 при условии, что система не запускается на компьютере.

Если система на компьютере не запускается, для этого вам понадобится диск восстановления. Вы можете сделать это заранее на вашем компьютере, или на другом ПК (соблюдая разрядность системы). Также, можно использовать установочный диск или флешку с Windows 10. Подробнее об этом варианте восстановления — смотрим видео.

Разные варианты загрузки восстановления

Подробнее про разные варианты загрузки — в справке на сайте microsoft.

Как сбросить до заводских настроек Windows 10

В работе Windows 10 нередко встречаются проблемы, особенно после обновлений. Недоработки последних изменений приводят к сбросу Windows. Именно эти действия помогут перезапустить систему и вернуть ее в исходный четкий режим работы без захламленности и зависаний.

Зачем нужен сброс Windows 10 до заводских настроек?

Чтобы убедиться в том, что откат системы действительно необходим, сначала убедитесь в следующих утверждениях. Первое – возвращение виндовс в исходное положение требуется, когда система стала работать медленнее из-за большого количества установленных, а затем удаленных программ. Второе – участились случаи зависания компьютера или так называемых «торомозов».

Третье – низкая производительность является знаком к тому, чтобы прибегнуть к откату виндовс. И последнее – неправильная настройка программного обеспечения и установка компонентов также замедляет скорость работы компьютера.

Как сбросить Windows 10 до заводских настроек?

Новые сборки Windows 10 всегда можно откатить до предыдущей версии и возобновить прежнюю стабильную работу системы. Для этого существует несколько способов.

Откат из работающей системы

Данный вариант подходит в том случае, если виндовс без проблем запускается. Весь процесс занимает несколько шагов:

После выбора первой функции вы увидите информационное окно об удаляемых программах. После отката софт необходимо переустановить. На рабочем столе сохраниться список программ, которые были очищены с компьютера.

Дальше компьютер произведет переустановку, перезагружаясь несколько раз.

Возврат Windows 10 с удалением личных файлов

В меню выбора действий второй пункт называется «Удалить все». Выберите его и подтвердите действие в следующем окне. На выбор дается два варианта:

Укажите первый вариант в случае последующего пользования устройством. Перезагрузка ОС произойдет в несколько минут. Но если вы решили продать компьютер или основательно его очистить, то для этого подойдет второй вариант. Он очистит имеющиеся и удаленные файлы безвозвратно.

Нажимаем продолжить и дожидаемся возвращение виндовс в исходное положение.

Как сбросить Windows 10 если ОС не запускается?

Иногда «десятка» отказывается запускаться. В таком случае придется использовать диск для возобновления системы или загрузочную флешку.

Большинство пользователей ставят на компьютер нелицензионную виндовс 10. Поэтому для возврата понадобиться флешка или диск.

Сбросить настройки, используя Refresh Windows Tool

«Десятка» имеет функцию Refresh Windows Tool, которая находится в параметрах восстановления. «Новый запуск» выполняет чистую установку ОС, сохраняя все файлы. Ранее установленные программы будут очищены, и потребуют повторной инсталляции.

Очистка Windows.old

После завершения сброса настроек переустановленная виндовс вернется в прежнее работоспособное состояние, но прежняя ОС останется на компьютере. Нужно избавиться от этой резервной копии. Далее рекомендуется очистить системные файлы. Для этого выполните следующие инструкции:

Это действие освободит около 20 Гб пространства на диске, удалив лишние файлы с компьютера.

Возможные проблемы с откатом системы

Иногда после восстановления ОС могут возникнуть ошибки. Проблемы чаще всего связаны с файлами возобновления. Если Windows запускается, несмотря на неудачную попытку, нужно проверить на целостность системные файлы.

Несовместимость разрядности системы с файлами инсталляции другой разрядности. Запишите на флешку корректные файлы для восстановления ОС.

Заключение

Мы описали несколько способов для выполнения сброса до заводских настроек Windows 10, каждый из которых должен помочь в решении проблемы. В случае возникновения ошибок, попробуйте другой вариант отката системы. В любом случае, как минимум один из них окажется рабочим. Единственное правило – внимательно следовать инструкциям по восстановлению настроек.

Параметры восстановления в Windows 10

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы

Компьютер не запускается или все еще загружается

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение

Вы подозреваете, что ваше устройство заражено

Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для возврата компьютера в исходное состояние потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.

Удаление установленных приложений.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.

Удаление установленных приложений.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов.

Удаление установленных приложений.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

Выберите пункт Дополнительные параметры.

В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.

Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.

Возникли проблемы при воспроизведении видео? Посмотрите его на YouTube.

Чтобы переустановить Windows 11 во время работы Windows, выполните следующие действия:

Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.

В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.

Для завершения нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чтобы переустановить Windows 11 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:

Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

Запустите компьютер с помощью установочного носителя.

Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.

При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.

Если у вас есть ключ продукта Windows 11, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.

При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.

При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).

Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 11.

Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 11 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.

Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

Скачайте средство создания носителя для Windows 11 и запустите его.

Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

Выберите Восстановить компьютер.

На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

Выполните восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Примечание: Если вы используете устройство Surface, см. раздел Создание и использование USB-накопителя восстановления для устройства Surface, чтобы скачать и создать образа для восстановления USB специально для вашего устройства Surface.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:

Подключите диск восстановления и включите компьютер.

Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

bt после обновления.

Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

В поле поиска на панели управления введите восстановление.

Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

В поле поиска на панели управления введите восстановление.

Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.

Раздел, который нужно просмотреть

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.

Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.

Компьютер не запускается или все еще загружается

Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.

Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.

Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.

Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.

Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.

Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.

Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
Просмотр параметров журнала обновлений

Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для возврата компьютера в исходное состояние потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

Удаление установленных приложений.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.

Удаление установленных приложений.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов.

Удаление установленных приложений.

Удаление изменений, внесенных в параметры.

Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

Выберите пункт Дополнительные параметры.

В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.

Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.

Чтобы переустановить Windows 10 во время работы Windows, выполните следующие действия:

Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.

В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.

Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чтобы переустановить Windows 10 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:

Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

Запустите компьютер с помощью установочного носителя.

Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.

При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.

Если у вас есть ключ продукта Windows 10, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.

При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.

При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).

Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 10.

Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 10 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.

Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.

Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

Выберите Восстановить компьютер.

На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Примечание: Если вы используете устройство Surface, см. раздел Создание и использование USB-накопителя восстановления для устройства Surface, чтобы скачать и создать образа для восстановления USB специально для вашего устройства Surface.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:

Подключите диск восстановления и включите компьютер.

Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

bt после обновления.

Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).

Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечание: Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.

Примечание: Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

В поле поиска на панели управления введите восстановление.

Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

В поле поиска на панели управления введите восстановление.

Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.

Чтобы воспользоваться историей файлов для резервного копирования и восстановления файлов, см. раздел Настройка диска для истории файлов.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.

Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.)

Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.

Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.

Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.)

В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.

Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.

Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.