Как сделать рассылку в вк в группе всем подписчикам
Как сделать рассылку в вк в группе всем подписчикам
Как сделать массовую рассылку сообщений в группе ВКонтакте, подписчикам в сообществе или всем друзьям на личной странице
Всем привет! Рассылка сообщений в социальной сети ВКонтакте позволяет значительно упростить развитие сообщества и общение с аудиторией. К тому же с её помощью можно напоминать подписчикам о том, что скоро будет какое-то важное событие, скидки или что-то еще. Ну а о том, как сделать рассылку в ВК, какие они бывают, чем отличаются и что может ждать в случае неправильного использования данного инструмента я сейчас и расскажу.
Рассылка может быть как официальной, при помощи ботов в сообществах, так и спамной. И если первая – это вполне безобидный и разрешенный инструмент, то со второй можно попасть под санкции и лишиться сообщества, своей собственной страницы или подписчиков. Именно поэтому вопрос: «Как сделать массовую рассылку в ВК?» сегодня довольно актуальный.
Что такое рассылка в ВК и зачем она нужна
Рассылка – это массовая отправка сообщений подписчикам, друзьям или просто пользователям социальной сети ВКонтакте, чтобы заинтересовать их каким-то брендом или событием.
Рассылку можно сравнить с холодными или теплыми звонками. В первом случае вы рассылаете сообщения всем пользователям сети, которые подходят по определенным критериям. А во втором — людям, которым потенциально интересно выше предложение, так как они уже состоят в группе. Сам инструмент по созданию рассылок, как «теплого» инструмента для работы с клиентами, появился в 2017 году, но лишь недавно владельцы сообществ начали использовать его по полной программе.
Цели рассылки могут быть совершенно разные:
Также массовую рассылку сообщений можно использовать для получения обратной связи от пользователей, для интерактивных опросов. Вообще, придумать можно просто огромное количество вариантов, зачем она понадобится владельцам групп.
Правила социальной сети ВКонтакте по рассылкам
Перед тем, как приступать к созданию рассылки в ВК важно знать ряд правил, которые нужно соблюдать:
Правила периодически обновляются, поэтому советую регулярно посещать ПС и изучать его на наличие каких-то изменений и корректировок, чтобы не оказалось так, что все, к чему привыкли уже давно запрещено.
Рассылка приглашений в группу
Перед тем, как сделать массовую рассылку сообщений в группе ВК, в нее нужно добавить участников. Это могут быть, как ваши друзья, так и те, кого вы добавили заранее и собираетесь приглашать в группу.
Массовый инвайтинг, особенно своими руками дешевле, чем таргет. Вы можете рассылать приглашения друзьям вручную или используя специальный софт.
Для того чтобы пригласить своих друзей в группу, нужно:
Помните, что в сутки можно отправлять не более 40 приглашений, поэтому в месяц вы сможете пригласить не больше 1200 человек. После того как вы разослали приглашения всем друзьям можно перейти к самой рассылке.
Как сделать массовую рассылку сообщений в группе ВК
Рассылку сообщений по подписчикам можно делать тремя способами:
Сейчас я кратко расскажу о каждом типе и объясню начальную настройку, чтобы вам было проще разбираться. И не волнуйтесь, рассылка данными методами довольно простая и не требует много знаний и каких-то умений.
Как настроить рассылку в ВК при помощи виджетов или приложений
Зайдите в свое сообщество и нажмите кнопку «Управление», которая находится под аватаром.
Затем делаем следующее:
Теперь пользователи смогут подписываться на рассылку сообщений в группе ВКонтакте. Ну а чтобы было совсем все понятно, давайте попробуем отправить массово несколько сообщений подписанным участникам. Для этого нужно:
Поздравляю, рассылка запущена и те, кто дал добро на ее получение, получат сообщение в течение 1-2 минут.
Обратите внимание, что в сообществе должна быть включена функция отправки сообщений, а делается это в настройках сообщества.
Как создать рассылку в ВК при помощи сторонних сервисов
Также особой популярностью пользуется рассылка с помощью сторонних сервисов. Одним из самых популярных сервисов считается Senler. Чтобы сделать рассылку участникам группы или сообщества через Сенлер, нужно:
В целом, все очень просто и не требует особых умений. Только немного времени, чтобы во всем разобраться.
Рассылка друзьям
Многие пользователи продвигают свой бренд не через группы, а через обычные страницы и тогда возникает резонный вопрос: как совершать рассылку таким способом?
Нет никаких ограничений по рассылке сообщений друзьям, но если вы будете отправлять один и тот же текст, то администрация может воспринять это, как спам.
Рассылать сообщения можно тремя способами:
Самый простой и легальный способ — последний. Вы добавляете всех людей в одну беседу и скидываете туда важную информацию, которую хотите донести. Однако многие к этому относятся негативно и выходят из бесед.
Программы чаще всего бывают платными, но рассылка происходит довольно быстро. К тому же вы можете настроить отправку случайных сообщений, что обезопасит вас от бана.
Ручная рассылка долгая, но шанс получить бан — намного меньше.
Каким способом рассылать сообщения по друзьям решать только вам. Ниже, в таблице, все нюансы рассылок софтом, через беседы и руками:
Софтом | Руками | Беседой | |
Скорость отправки сообщений | Быстрая | Медленная | Быстрая |
Возможность индивидуально отправить сообщения пользователям | Отсутствует | Имеется | Отсутствует |
Шанс блокировки | Довольно высокий | Довольно высокий | Минимальный |
Возможность отправлять рандомные сообщения | Имеется | Только медленно | Нет |
Возможность продолжать приватную беседу с участником | Имеется | Имеется | Нет |
Стоимость | Зависит от стоимости программы | Бесплатно | Бесплатно |
Заключение
Теперь вы знаете о том, как сделать массовую рассылку сообщений в группе ВК, независимо от имеющихся инструментов. Помните, что рассылка и спам — это разные вещи и делая выбор в сторону второго, вы рискуете оказаться в бане или лишиться своей группы.
На этом все. Подписывайтесь и до встречи в следующих статьях! Пока-пока!
Рассылка сообщений ВК – как сделать в группе или среди друзей
7 октября 2020 Опубликовано в разделах: Работа с соцсетями. 90253
Об этом способе знают многие, ведь он позволяет напомнить пользователям о себе, чтобы продвинуть бизнес. Крупные компании предлагают получать актуальную информацию из первых рук, которой еще нет в самом паблике. Рассмотрим эту тему подробнее, как сделать рассылку сообщений участникам группы ВК и всем подписчикам в сообществе.
Что такое ВКонтакте и как он работает
Это способ продвижения бизнеса в социальных сетях. Вы рассылаете одно уведомление всем друзьям или заинтересованным лицам, при этом не нарушаете правил ВК. Вас никто за это не заблокирует — все легально. Вы можете обратиться к неограниченному количеству людей, не затрачивая много времени и сил. Это нужно, так как из-за умной ленты не все ваши размещения дойдут до целевой аудитории.
Такое массовое распространение сведений гарантирует удержание внимания, возможность оставаться на виду, увеличивать лояльность к бренду, создавать новых покупателей из холодной аудитории. При чем вк-рассылка не обязательно коммерческая — вы можете давать советы, присылать акции, интересные новости.
Важно еще соответствовать правилам администрации Vkontakte. Их напоминают при создании текста. Например, пишите только то, что связано с тематикой сообщества. Посторонняя реклама не допускается. При этом пользователь должен согласиться на уведомления заранее, то есть нажать на кнопку или написать вам лично.
Администраторы еще оставляют возможность отписаться от надоедливых месседжей, создавая кнопочное меню. Это рекомендация, но без нее не получить лояльности зрителя.
Преимущество этого способа продвижения — высокий процент дочитываемости, по сравнению с email-рассылкой. Потому что в электронной почте подобное удаляют или автоматически отправляют в корзину, не читая, а в VK люди привыкли всегда смотреть, что им прислали.
Как сделать рассылку в ВК для подписчиков
Для правильной настройки нужно сделать несколько пошаговых действий, с помощью которых вы добьетесь конечного результата. Сначала следует скачать и установить приложение, потом создать непосредственно текст письма и установить регулярность его отправки, подготовить целевую аудиторию. Также потребуется оформить кнопку в меню и получить первых желающих. Рассмотрим подробнее, как сделать рассылку сообщений подписчикам и участникам от имени группы ВКонтакте.
Как настроить виджет и где его найти
Так как это законный способ отправлять месседжи, для него есть специальные инструменты. Самые популярные — «Рассылка», «Гамаюн», ArtSend, Senler. Они отличаются различным набором дополнительных функций и ценой.
Чтобы начать пользоваться каким-либо из них, надо сначала найти это приложение в каталоге ВК, установить там свою группу и зарегистрироваться. После правильной последовательности действий вы увидите в сообществе виджет. Вы можете изменить его название, видимость, установить изображение.
В инструменте открываем настройки и выбираем группу, от которой мы будем отправлять месседжи.
Как создать и сделать массовую рассылку сообщений в ВК
Можно реализовать сразу несколько штук, в зависимости от направления. В некоторых рассказывайте об акциях, в других — о лайфхаках, в-третьих — просто оправляйте напоминания. Определитесь с их названиями, заголовками (они будут видны пользователям), описаниями, текстом.
В описании выделите, какие переменные и для чего будут использованы. Вы можете применить имя подписчика, его город или семейное положение. Главное в этом деле — не переборщить и не напугать своей напористостью.
Текст формируют в зависимости от того, будете ли вы заниматься этим постоянно или это разовая VK-рассылка. Первый вариант называется автосообщением — эти письма приходят человеку в определенное время (например, по выходным или два раза в неделю).
Разовая отправка подходит для новостных подписок, когда вы сами ее пишите и формируете из нужной информации. В этом случае юзеров тоже можно отфильтровать по полу, возрасту, городу или другим показателям.
Как создать массовую рассылку сообщений в группе ВК? Ее настраивают в личном кабинете. Там вы указываете название (для себя), текст (содержание, которое непосредственно будете использовать, включая медиаданные) и выбираете, в каком паблике вы собрались все это разослать.
С помощью автосообщений создавайте цепочки писем, настраивая их по времени между собой. Там же есть функция «отложить» отправление до определенного момента или действия со стороны человека.
Текст сообщения
Главное, на чем вы должны сосредоточиться — содержание. Увлекайте зрителя, но не будьте слишком навязчивыми, чтобы от вас не отписались.
Также маркетологи советуют не дублировать то, что есть на стене сообщества. Иначе зачем тогда юзеру получать личные письма?
Создайте новую рубрику специально для этого, описывайте все то, что не вошло в обычное размещение.
Также подумайте над оформлением, чтобы текст хорошо читался — делайте списки, обозначайте абзацы, используйте смайлы. Дополнительно можете добавлять фото, видео, ссылки. Некоторые прикрепляют и аудио, если это соответствует тематике.
Как собирать базу для рассылки в ВК
Чтобы найти тех, кому вы будете все рассылать, у вас должны быть подписчики или люди, которые не хотят подписываться, но дали свое согласие на получение сообщений именно от вас.
Опытные маркетологи советуют использовать для этого лид-магниты. Пообещайте дать что-то ценное в обмен на их согласие принимать вк-рассылки от вас. Что может привлечь:
Дополнительно вы можете писать всем тем пользователям, которые оставляли месседжи у вас. Но с этим администрация и маркетологи советуют не злоупотреблять и не забывать уточнять в приветствии, как вы вольны отписаться.
Также вам предоставлена возможность создать кнопку «разрешить отправлять сообщения» в сообществе. Так вы получите новую аудиторию. Для этого конструируется приглашение к подписке с помощью виджета.
Как сделать общую рассылку всем подписчикам через ВК с телефона? Все то же самое, сервисы видны и в мобильной версии.
Объединим информацию выше более коротко. У пользователя есть три способа согласиться на ваши уведомления:
Другие варианты привлечение внимания:
Как сделать рассылку ВК подписчикам своей группы
Помните, что администрация ресурса борется со спамом, поэтому злоупотреблять не стоит. Ведь вас могут официально заблокировать.
Итак, рассмотрим пошагово, что делать.
Как создать рассылку ВКонтакте всем друзьям
Тут ограничений нет, но стоит смотреть, что вы отправляете. Если суть им не понравится, они могут нажать на «СПАМ» и пожаловаться на вас.
Существует несколько методов:
Как сделать для всех рассылку сообщений ВКонтакте — пишем не только друзьям
Тут уже будет сложнее, потому что процесс лимитируется сервисом для предотвращения спама. Отправка месседжей ограничивается двадцатью, а запросы оставления заявок — 50. Иногда люди создают фейковые профили, чтобы увеличить эту возможность. Однако сами фейки в подобной соцсети воспринимаются негативно.
Желательно при добавлении в друзья или отправке текста в личку заранее завязать разговор, представиться, а потом уже заниматься реализацией. Так юзеры реже нажимают на кнопку «СПАМ».
Заранее определитесь со своей целевой аудиторией — кого вы ищете, и после добавляйте из списка поиска всех, сортируя по городу, полу, семейному положению или другим критериям.
Программы для автоматической рассылки приглашений
Эти сервисы не пользуются популярностью у администрации, потому что считаются не совсем легальными. Но все то, что вы отправляете, может быть забанено, а вас просто заблокируют.
Собирая множество новых людей с помощью автоматического привлечения, вы наверняка найдете нецелевую аудиторию. К тому же, приложения в основном платные, но при этом не дают никаких гарантий. Вы неограниченно пользуетесь ими за деньги, пока вас не отправят в блок. Есть и условно бесплатные — с пробным тестовым периодом.
LSender VK PRO
Инструмент для массового общения. Удобен для новичков и имеет богатый функционал для профессионалов. Дополнительно вы вольны прикреплять любые медиа, ссылки, общаться с клиентами или оставить автоответчик для шаблонных ответов, а также сделать рассылку по любым объектам.
Quick Sender
Это программа создана для парсинга в ВК, позволяет узнать вашу целевую аудиторию, анализируя подписчиков и их друзей, схожие паблики. Также с помощью настройки можно сконструировать автоответчик, коллективное приглашение в группу, накрутить лайки, а также настроить уведомления в личку, на стену, в качестве комментария. Дополнительно есть возможность реализовать рандомизатор текста и любых медиа-объектов.
И не стоит рассчитывать на быстрый прирост аудитории. Теперь вы знаете, как сделать массовую рассылку сообщений ВК всем друзьям и подписчикам от сообщества ВКонтакте. Действуйте, соблюдая все правила, и у вас все получится.
Как сделать рассылку в ВК: разослать приглашения в группу и сделать массовую отправку сообщений подписчикам
Социальные сети придуманы для того, чтобы люди встречались, общались, обменивались интересной и полезной информацией, но не только. Для владельцев самих соцсетей, компаний и блогеров они стали также местом для заработка, привлечения целевой аудитории и получения быстрой обратной связи. Для этих целей существует множество платных и бесплатных инструментов.
Наша сегодняшняя тема будет интересна в основном владельцам, администраторам групп и всем, кто хочет зарабатывать во ВКонтакте. Мы разберемся, как сделать рассылку в ВК, рассмотрим этот вопрос с технической и организационной точек зрения, узнаем, какие программы применяются для массовой отправки сообщений, как не стать спамером и делать интересные для целевой аудитории оповещения.
Что такое рассылка и зачем она нужна
Когда мы наполняем сообщество, то стараемся делать полезные и интересные для нашей целевой аудитории публикации. Каждый подписчик может увидеть их в своей ленте новостей, оценить и прокомментировать. Но этого недостаточно, потому что конкуренция большая, пользователи подписаны на десятки пабликов и персональных страниц, поэтому наши посты могут теряться в общем потоке информации. Кроме того, не все и не каждый день листают новостную ленту.
Важные послания, которые мы хотим донести до каждого подписчика, лучше всего отправлять через личные сообщения, их большинство пользователей социальной сети точно открывают и просматривают. Если участников в группе пара десятков, то можно каждому написать персонально, потратив на это 15 – 20 минут. А вот если адресатов больше 100, это превращается в сложную и долгую работу.
В таком деле нам как раз и нужны массовые рассылки. Мы пишем сообщение один раз и отправляем сразу всем подписчикам. Как говорится, быстро, выгодно и удобно.
Есть 2 типа посланий, которые используют администраторы и владельцы сообществ:
У этих двух видов посланий есть свои особенности, и сейчас мы их разберем.
Рассылка приглашений в группу
Самое первое, что интересует владельцев сообществ, – это привлечение новых людей. Чтобы набрать первых подписчиков, есть несколько способов:
Если вы готовы вложить деньги в быстрое продвижение своего сообщества, то можете использовать все эти методы, включая биржи рекламы. Но в самом начале расскажите о своем проекте друзьям и попросите их привлечь знакомых, кому будет интересна тематика группы.
Пригласить друзей вы можете через личные сообщения или через интерфейс сообщества. Для этого открываем страницу и смотрим на меню справа. Если вы владелец или администратор паблика, то увидите пункт “Рассказать друзьям”.
Теперь нужно написать привлекательный пост-приглашение для своих знакомых.
В группе, в отличие от публичной страницы, есть также возможность отправить персональные сообщения и пригласить каждого своего друга лично. Для этого есть специальный пункт в боковом меню.
В открывшемся окне появится список ваших друзей ВКонтакте. Пошлите приглашение тем людям, которым будет интересна тема сообщества, и самым близким товарищам, и родственникам, которые просто захотят поддержать вас и поучаствовать в проекте.
Приложения для автоматической рассылки сообщений
С приглашениями разобрались, теперь непосредственно переходим к созданию массовых рассылок для подписчиков и гостей сообщества. Самое простое и доступное решение – это использование специальных приложений, которые можно скачать и установить прямо в ВК.
Преимущества такого подхода:
Для того чтобы подключить приложение, мы заходим в свою группу и открываем подраздел “Управление”.
Теперь в открывшемся окне идем в пункт “Приложения”, где можно выбрать необходимые инструменты для нашего сообщества.
Сейчас мы рассмотрим несколько популярных программ для рассылки сообщений, которые вы сможете найти во ВКонтакте и установить в своей группе.
Рассылки
Это самое популярное на сегодняшний день и единственное полностью бесплатное приложение. Находим его в перечне доступных утилит и добавляем в свой паблик.
Приложение моментально добавится на страницу, и его сразу можно настроить под свои цели и задачи. Давайте создадим первую групповую рассылку. Для этого переходим в настройки.
Затем жмем на единственную кнопку в центре экрана и разрешаем доступ к своим контактам.
Теперь заполняем поля формы:
Когда все настроите, подтвердите действие, нажав на кнопку “Создать”.
После этого в меню группы появится наша первая рассылка.
Если мы нажимаем на иконку, то видим описание и предложение подписаться.
Дальше пользователю только остается подтвердить, что он разрешает отправку себе сообщений.
Чтобы написать первое сообщение от имени группы, заходим в созданную нами тему и нажимаем на надпись “Создать рассылку”.
Выдаем приложению доступ к диалогам и пишем свое первое послание подписчикам. Протестировать работу лучше всего на себе. Станьте первым подписчиком и пошлите себе письмо из группы.
Как и в обычных публикациях, к сообщению можно добавить ссылки, фотографии, картинки, видео и аудиозаписи. После оформления письма нажмите “Продолжить”.
В появившемся окне можно сделать моментальную или отложенную отправку сразу по нескольким или по одной базе подписчиков.
В любое время вы можете добавить виджет приложения на страницу, настроить его видимость, добавить новую или удалить неактуальную тему, посмотреть отправленные сообщения. Для этого заходим в пункт меню “Управление”, “Приложения” или открываем любую рассылку и переходим к настройкам.
Гамаюн
Это еще одно популярное решение для массовых писем ВКонтакте. Открываем меню “Управление”, “Приложения” и добавляем утилиту в свое сообщество.
После установки переходим к настройкам.
Для начала нам надо разрешить приложению доступ к данным и отправку сообщений пользователям от имени группы, если вы не сделали этого раньше.
После этого приложение расскажет о своих возможностях. Прочитайте или пролистайте информацию и переходите к созданию тем и сообщений.
“Гамаюн” дает много интересных возможностей:
Однако большинство этих функций платное, бесплатно можно использовать приложение в течение 3 дней. Также без оплаты можно отправлять до 3 007 сообщений за раз. Чтобы пользоваться другими возможностями, надо заплатить минимум 504 рубля в месяц.
Сервисы и сторонние программы
Один из самых популярных сервисов для рассылок называется Senler. Установить его можно, как и обычное приложение, через меню “Управление”, “Приложения”.
Приступаем к работе.
Подключаем сообщество к сервису.
После этого нас перенаправят на сайт senler.ru. Переходим в личный кабинет и даем доступ программе к данным сообщества и нашей персональной страницы.
После этого можно использовать приложение. Бесплатно можно отправлять до 150 сообщений в сутки. Если нужно рассылать не более 2 000 писем, то это стоит 150 рублей в месяц. Это минимальный тариф, а максимальный – до 2 000 000 сообщений в сутки, и стоит это удовольствие 100 000 рублей в месяц.
С помощью Senler мы можем:
Есть и другие сервисы и программы, которые позволяют делать автоматические рассылки и собирать базу подписчиков. Вот некоторые из них:
Мы еще обязательно сделаем обзор этих сервисов и программ, а для начала работы с рассылками ВКонтакте достаточно рассмотренных выше приложений. Опробуйте их и расскажите о своих впечатлениях.
Если хотите воспользоваться сторонним сервисом, то предварительно прочитайте отзывы о нем, узнайте плюсы и минусы, сравните тарифы с подобными продуктами и после этого принимайте решение о том, какая программа вам больше всего подойдет. У большинства утилит есть пробный тестовый период.
На всякий случай проходите регистрацию через запасную страницу ВКонтакте, а не через основной аккаунт, и только после того, как убедитесь в надежности сервиса, можете заходить в него через свой профиль.
Правила социальной сети
Многие администраторы и владельцы стремятся к тому, чтобы отправлять сообщения всем участникам группы. Но такой подход в данный момент неактуален. Есть правила социальной сети, которые соответствуют требованиям законодательства, и лучше их не нарушать:
Соблюдение этих правил поможет сохранить лояльность подписчиков и не нарваться на блокировку сообщества.
Как делать интересные рассылки, которые будут читать
Теперь коротко разберемся, как и что писать, чтобы людям было интересно и они хотели регулярно получать от вас новости в личных сообщениях:
Будьте вежливы и внимательны к читателям, спрашивайте их мнение, узнавайте, о чем они хотели бы почитать в рассылке, какие у них есть замечания и пожелания. Старайтесь поддерживать живое двустороннее общение, а не “играть в одни ворота”, закидывая подписчиков рекламными посланиями и “заманчивыми” предложениями.
Как отправить сообщение всем друзьям из личного аккаунта
Отправить персональные послания каждому своему другу можно только вручную, каждый раз заходя в диалоги и копируя текст. Но много одинаковых сообщений, отправленных в течение короткого промежутка времени, вызовет подозрения у администрации, и есть большая вероятность, что ваш профиль временно заблокируют до выяснения обстоятельств.
Чтобы оповестить всех друзей о каком-то событии, есть 2 более удобных решения:
Используйте эти способы, если есть необходимость быстро написать всем своим друзьям ВКонтакте.
Заключение
Мы с вами разобрались, как сделать рассылку из своей группы в ВК, узнали, какие для этого есть платные и бесплатные продукты, а также в чем их особенности.
Поделитесь своим опытом: какие программы уже использовали для отправки сообщений и что можете о них сказать? Если есть вопросы по теме, пишите их в комментариях.
Расскажите о статье своим подписчикам в социальных сетях и сохраните ее на стене или в закладках, чтобы вернуться в нужный момент.
Подписывайтесь на новые публикации блога iklife.ru, мы регулярно делаем обзоры и разбираем работу полезных программ и сервисов.
А на сегодня у меня все. До новых встреч, друзья.
Как сделать рассылку во «ВКонтакте»: принципы и инструменты
Если пост в группе читают 5 человек из 100, то рассылку — уже 70! Серьёзный аргумент, чтобы хотя бы попробовать такой инструмент.
Рассылка во «ВКонтакте» от имени группы не имеет ничего общего со спамом. Это дополнительный инструмент SMM-продвижения, который помогает решить самые разные задачи: от узнаваемости до повторных продаж.
Зачем нужны рассылки во «ВКонтакте»
Работаете с маркетингом и SMM?
Вот 10 инструментов, которые принесут денег в кризис.
Собрали их в закрепе в наших каналах в Telegram и во «ВКонтакте». Переходите в каналы и обязательно подписывайтесь, чтобы не пропустить новые гайды.
Рассылка «ВКонтакте» даёт возможность отправлять сообщения не только подписчикам группы, но и тем, кто отдельно подписался на саму рассылку. Ещё в базу можно добавить пользователей, которые сами пишут в личку группы (это можно сделать через один из рассыльщиков, которые мы рассмотрим далее).
Что публиковать в рассылках
Это сильно зависит от тематики сообщества. Универсальный совет: давать действительно полезную информацию, ради которой пользователи будут подписываться и не отпишутся через какое-то время. Перед планированием рассылки задайте себе вопрос: «Что ценного получит адресат от этого сообщения?»
Например, если группа посвящена рисованию, отправляйте списки проверенных принадлежностей для художника (красок, кисточек и так далее), видеоуроки и тому подобное.
Если у вас коммерческий аккаунт, можно также рассылать информацию о скидках и акциях.
Если ваша компания разрабатывает и продаёт сервисы, рассылайте информацию о новых функциях, продуктах.
Учебные заведения могут напоминать о лекциях и мастер-классах.
Как часто отправлять сообщения
Всё зависит от тематики рассылки и реакции пользователей. По опыту, если это информация о скидках — отправляйте её максимум пару раз в неделю, новостную рассылку можно ежедневно, полезную информацию — раз в неделю. Учтите: правилами «ВКонтакте» запрещено упоминание представительств сообщества на других площадках, например в Facebook*, Instagram*, YouTube, Telegram.
После каждой рассылки анализируйте поведение подписчиков — смотрите, каков процент прочитанных сообщений, сколько людей отписались.
Если вы видите, что пользователи отписываются или реже открывают сообщения, скорее всего, их не устраивает контент или частота рассылки. Тогда попробуйте писать реже, а если это не поможет — меняйте контент. Если видите, что какие-то сообщения открывают лучше других, скорее всего, пользователей интересуют такие темы. Тогда попробуйте писать чаще на похожие.
Статистику сообщений вы можете увидеть в сервисе по рассылке сообщений (как его выбрать и сколько стоит — ниже).
Как набирать подписчиков
Вот некоторые способы:
1. Добавить иконку с рассылками в меню группы.
2. Периодически публиковать посты в сообществе с рекламой рассылки. Например, в обмен на подписку вы можете предложить лид-магнит (бесплатную электронную книгу, чек-лист или другой подарок).
3. Размещать информацию о рассылке на сайте, призывать подписаться по электронной почте и в мессенджерах.
4. Настроить таргетированную рекламу на рассылку. Например, вы можете пригласить пользователей на мастер-класс и предложить подписаться на рассылку, чтобы напоминать о мероприятии.
Какие сервисы можно использовать для рассылки
Описания и тарифы актуальны на сентябрь 2020 года.
Senler
Senler — приложение, которое позволяет создавать массовые и автоматические рассылки. В нём вы можете настраивать отложенный постинг и персонализацию (чтобы обращаться к адресатам по имени), а также работать с аналитикой.
Стоимость использования Senler начинается от 150 рублей в месяц, зависит от количества отправленных сообщений в сутки. Бесплатно — до 150 сообщений в сутки. Максимум — 7 млн.
«Гамаюн»
«Гамаюн» — приложение, которое имеет больше возможностей по сравнению в Senler. Например, в нём вы можете создать собственный лендинг и автоматически отправлять сообщения пользователям, которые нажали определённую кнопку.
Тарифы зависят от количества сообщений и подключаемых функций. Бесплатно можно рассылать 3007 сообщений за раз (при этом количество рассылок в месяц не ограничено), создавать лендинги, размещать приложение в меню группы, настраивать автоподписку по ключевому слову, рассылать сообщение с вложением (например картинкой, музыкой или документом).
Минимальный платный тариф стоит 504 рубля в месяц, он расширяет возможности до рассылки 15 000 сообщений за раз, персонализации сообщений, добавления кнопок и другого.
Gandy Mail
Gandy Mail — простое приложение рассылки сообщений с минимальным набором функций. В нём вы сможете отправлять сообщения и смотреть статистику по открываемости писем, создать свою тему для рассылки или выбрать подходящий шаблон. Например скидки и акции, горящие туры, конкурсы, свадьбы. Подойдёт компаниям и ИП, которым нужно максимально просто отправлять сообщения.
Приложение платное, стоит 900 рублей в месяц. Чтобы оценить приложение, доступен тестовый бесплатный период — три дня.
Как создать рассылку и отправить приветственное сообщение
На примере Senler научимся создавать рассылку во «ВКонтакте». Для начала нужно приложение добавить в группу.
Для этого перейдите в сообщество и меню администратора, нажмите на раздел «Управление». Учтите: чтобы это меню появилось, вы должны быть администратором.
В открывшемся окне появится меню с разделом «Приложения». Кликните на него.
В открывшемся окне нажмите на значок «Показать всё».
Найдите приложение Senler и нажмите на кнопку «Добавить».
Приложение появится в разделе «Приложения сообщества». Нажмите на «Настроить приложение», чтобы создать рассылку:
В открывшемся окне нажмите на выпадающее меню «Каталог рассылок» и выберите пункт «Управление рассылками».
Откроется раздел «Рассылки», где вы сможете управлять ими. Например, настроить цепочку сообщений, создать чат-бота, отправить сообщение по расписанию, добавить приветственное сообщение участникам рассылки.
В качестве примера настроим приветственное сообщение пользователям, которые подписались на рассылку определённой темы. Например, на новости юридической тематики. Для этого перейдём в раздел «Группы подписчиков» и нажмём на кнопку «Новая группа».
Откроется окно, где нужно указать название рассылки и её описание.
После этого сформируется ссылка, кликнув на которую, пользователь попадёт в меню, где сможет подписаться на рассылку. Эту ссылку вы можете разместить на сайте, в посте сообщества или вставить в текст таргетированной рекламы.
Созданная рассылка добавится в меню группы:
Кликнув на приложение Senler в меню, пользователь попадёт в окно, где сможет подписаться на нужную рассылку:
Настроим приветственное сообщение. Для этого перейдём в раздел «Рассылки» и нажмём на кнопку «Новая рассылка».
В открывшемся окне выберем тип рассылки «Автосообщение» и нажмём на кнопку «Продолжить».
В открывшемся окне укажите название (оно нужно, чтобы вы смогли идентифицировать рассылку в статистике, то есть пользователи его не увидят), заполните текст приветственного сообщения, укажите рассылку, которую создавали выше, и нажмите на кнопку «Сохранить». Если вы выберете чек-бокс «Считать переходы по ссылкам», то в статистике отобразится информация о количестве переходов.
Рекомендую создавать понятные названия для приветственного сообщения рассылки. Например, в разделе «Статистика» вам будет сложно понять, к какой рассылке относится название «Приветствие», если у вас несколько рассылок с одинаковым или похожим названием.
После того как пользователь подпишется на рассылку, ему придёт приветственное сообщение от имени группы.
Подытожим
С помощью рассылки во «ВКонтакте» компания сможет эффективно взаимодействовать с подписчиками. Рассылка даёт более мощный охват по сравнению с обычными постами.
Учтите: рассылка должна быть действительно полезной и ненавязчивой. Тогда она поможет подвести пользователя к покупке, сформировать доверие, сообщить важную информацию.
Используйте все способы сбора подписчиков в рассылку. Например, добавьте приложения в меню группы, запустите таргетированную рекламу с ссылкой на подписку, разместите информацию на сайте.
Анализируйте, как количество сообщений влияет на количество отписок. Например, если вы поймёте, что пользователей раздражают частые письма и они отписываются, сократите их количество.
Если вы не хотите останавливаться на рассылках, а готовы идти комплексно — разрабатывать стратегию продвижения в социальных сетях, работать с целевой аудиторией, создавать контент и настраивать таргетированную рекламу, — приходите на курс «Профессия SMM-специалист» от Skillbox.
Как сделать массовую рассылку во ВКонтакте
Время прочтения: 7 мин.
О массовой рассылке Вконтакте знают немногие, хотя это эффективный и бесплатный способ для продвижения бизнеса. В этой статье мы разберём, как собрать базу подписчиков, настроить авторассылку и запустить цепочку сообщений.
Что такое рассылка во Вконтакте
Массовая рассылка во Вконтакте — это способ продвижения бизнеса в интернете. Вы присылаете пользователям сообщения от имени своего сообщества и делаете это легально, не нарушая правил социальной сети. При этом отправлять сообщение каждому клиенту вручную не нужно — это автоматизированный процесс, который можно настроить под свой бизнес.
Письма получают те пользователи, кто подписался на рассылку, поэтому им не нужно состоять в вашем сообществе. Одна из главных фишек массовой рассылки в том, что письма приходят в личные сообщения, а человек получает об этом соответствующее уведомление. Продвинутые программы рассылок умеют персонализировать письма и обращаться к человеку по имени, создавать цепочки автосообщений и добавлять медиавложения — аудио, видео, документ или товар.
С помощью рассылки можно решать разные задачи бизнеса: удерживать новых клиентов и реактивировать старых, увеличивать продажи и средний чек, генерировать трафик. Благодаря рассылке клиенты не пропустят важную информацию, а вы повысите их лояльность и получите дополнительные продажи.
Например, туристические агентства могут давать полезные советы путешественникам, предлагать интересные маршруты для поездок или уведомлять об акциях и спецпредложениях авиакомпаний.
Правила рассылки Вконтакте
Рассылать сообщения можно от имени любой группы или сообщества, ограничений по количеству подписчиков нет. При этом важно соблюдать требования Вконтакте, чтобы случайное нарушение не привело к блокировке сообщества. Правила такие:
Кроме того, администрация Вконтакте советует напоминать в сообщениях рассылки, что от неё можно отписаться и давать для этого ссылку — это проявление заботы и уважения о клиенте, которое формирует их лояльность.
Как создать рассылку: пошаговая инструкция
Для создания рассылки нужно решить несколько задач: выбрать сервис, с помощью которого вы будете формировать и отправлять письма, собрать базу подписчиков, придумать содержание сообщений и всё настроить.
1. Выбрать сервис рассылок
Поскольку рассылка сообщений — легальный способ связи с клиентами, для него есть специальные приложения, которые позволяют настроить и автоматизировать процесс. Самые популярные: «Рассылки сообщений», Senler, «Гамаюн», ArtSend. Они собраны в официальном каталоге приложений Вконтакте и отличаются набором функций и ценой.
Рассылки сообщений
Это стандартное и полностью бесплатное приложение от партнёров Вконтакте, но с минимальным функционалом. Виджет умеет отправлять сообщения подписчикам по установленному таймеру и создавать несколько подписок от имени одного сообщества, но не умеет обращаться к пользователю по имени, не позволяет настраивать цепочки автосообщений и не показывает детальную статистику.
Гамаюн (закрыт)
Это сервис 6в1: кроме рассылки можно создавать автоворонки, лендинги в ВК, виджеты для сообщества, принимать платежи и просматривать аналитику. Расширенные функции доступны в платных тарифах, а на бесплатном — только отправка сообщений (до 3 007 сообщений за раз). Можно создавать автоцепочки и персонализировать сообщения.
ArtSend
Сервис массовой рассылки, который позволяет создавать автоворонки и просматривать аналитику. Создатели приложения позиционирует его так: «настолько простое, что разберётся ваша бабушка, и настолько хорошее внутри, что порадует даже самого бородатого программиста». Есть бесплатная версия с ограничением по рассылке до 500 человек.
Senler
Программа специализируется на массовой автоматической рассылке сообщений. В приложении можно бесплатно отправлять до 150 писем в день без ограничения по функциям, если нужно больше — придётся платить. Минимальный тариф 150 рублей в месяц позволит отправлять до 2 тысяч сообщений в день.
Дальше мы будем рассказывать, как создать рассылку с помощью Senler — у него все функции доступны и на бесплатном тарифе, но вы можете выбрать сервис, который вам больше подходит.
2. Установить сервис в сообщество
Для этого нужно сделать последовательность из двух действий:
1) найти приложение в каталоге ВК и установить его в своё сообщество;
2) зарегистрироваться на сайте сервиса и подключить к нему своё сообщество. В меню группы автоматически появится виджет «Подписаться». В настройках вы можете изменить название рассылки, видимость, сниппет, добавить обложку.
3. Создать группу рассылок 💌
Подумайте, сколько рассылок вы будете вести и для чего: отдельно можно рассказывать о горящих турах, акциях авиакомпаний и лайфхаках для бюджетных путешествий. Когда определитесь с числом и названием рассылок, нужно создать для каждой из них свою группу в личном кабинете Senler: добавьте название, заголовок (именно он будет виден пользователям), описание рассылки, баннер и текст кнопок для подписки и отписки.
Не переборщите с оригинальностью — она не всегда выглядит уместно и может оттолкнуть человека. В описании используйте переменные: через них к пользователю можно обращаться по имени, упоминать их семейное положение, город, страну и другие данные.
4. Создать рассылку
Рассылка может быть разовой и автосообщением. Автосообщение — это письма, которые приходят пользователю в определённое время. Их можно настроить так, чтобы они приходили в определённое время определённым группам подписчиков.
Разовая — это рассылка, которая подходит для новостных подписок. Например, когда вы собираете дайджест новостей за день или лучшие акции авиакомпаний. Такую рассылку тоже можно адресовать определённым группам подписчиков и сортировать их по фильтрам (пол, возраст, город и т.д.).
Чтобы создать рассылку, в личном кабинете зайдите в «Рассылки» и нажмите на кнопку «Новая рассылка». В открывшемся окне заполните пустые строки:
Ниже пример настройки приветственного письма для всех пользователей, которые подписались на рассылку. Это сообщение отправится человеку сразу после того, как он подпишется, если в настройках не задать другое время.
С помощью автосообщений можно создавать цепочки писем: в разделе «Рассылки» создавать письма, выбирать «автосообщение», группу, которой оно адресовано и настроить время отправки с помощью функции «отложить рассылку от момента подписки». Так пользователь будет получать письмо за письмом в нужное время.
5. Собрать базу подписчиков для рассылки
У вас всё готово, но нет подписчиков. По правилам Вконтакте сообщество не может отправлять личное сообщение без согласия пользователю. Поэтому чтобы запустить рассылку, нужно собрать базу подписчиков — людей, которые захотели получать письма от вашего сообщества и согласились на это.
Чтобы собрать базу, используйте лид-магниты — что-то ценное для пользователя в обмен на подписку. Это не только привлечёт новых клиентов, но формирует их лояльность к бизнесу и демонстрирует вашу экспертность. Например, лид-магнит может быть таким: «Подпишись на рассылку и получи книгу “Как путешествовать автостопом” бесплатно!».
Вариантов, чем привлечь пользователя, много:
Вот, например, какие лид-магниты использует сообщество «585 Золотой»:
Кроме того, в рассылку можно добавить пользователей, которые когда-либо писали вам в личные сообщения и в приветственном письме пояснить, что они получили это письмо, потому что писали вам в личку. Не забудьте приложить ссылку для отписки, чтобы пользователь не пожаловался на спам.
Разместите кнопку «Разрешить сообщения» в вашем сообществе. Нажимая на неё, пользователь даёт своё разрешение отправлять ему личные сообщения.
Приглашать к подписке можно не только в сообществе в ВК, но и разместив кнопку на сторонних ресурсах: на сайте, в e-mail письме. SkyEng предлагает подписаться на свою рассылку во Вконтакте в e-mail письме, мотивируя это участием в марафоне английского языка. Если вы не проводите подобные марафоны, лид-магнит в письме может быть другим, а подача — та же.
Как сделать рассылку полезной и красивой
Контент для рассылки
Главная сложность рассылки — содержание писем должно быть таким, чтобы увлечь пользователя. Если сообщения приходят слишком часто и не приносят пользы, пользователь будет сбрасывать счётчик, не читая его, а потом и вовсе отпишется.
Нет смысла рассылать тот же контент, что и в сообществе — у пользователя не будет смысла подписываться на письма. Попробуйте завести новую рубрику, которая будет доступна только в рассылке: лучшие недорогие места для отдыха, лучшие отели в популярных странах, дайджест горящих туров или скидок на авиабилеты.
Чтобы сообщения открывались и читались, рассылка должна быть полезной, ненавязчивой и решать определённую проблему. Для этого пользователь и подписался — соответствуйте ожиданиям и не бесите читателя бессмысленными письмами. Кроме того, не стоит писать слишком часто, 2–3 раза в неделю достаточно (если, конечно, это не ежедневный дайджест новостей). Слать письма реже, чем раз в 10–14 дней тоже не стоит — потеряете контакт с подписчиками.
Оформление рассылки
Чтобы пользователю было удобно читать сообщения, подумайте над оформлением: разбивайте текст на абзацы, используйте маркированные списки, пишите просто. Оформляйте текст с помощью смайлов, знаков препинания, пустых строк между абзацами — так проще читать.
Хорошо прикрепить к письму фото или видео. Можно идти дальше и прикреплять аудио. Например, когда рассказываете об отдыхе на Гоа, добавить аудиозапись «шум волн», а когда о Париже — песню Эдит Пиаф.
Как сделать рассылку в группе ВК и получить максимальную отдачу?
Мало кто из интернет-предпринимателей представляет свою работу с социальной сетью «ВКонтакте» без использования роботизированных помощников. Особенно это касается коммерческих проектов и сообществ, где работа с аудиторией – это наиважнейший фактор, влияющий на общий успех бизнеса. Одними из таких помощников являются сервисы автоматической рассылки сообщений. Именно о том, как сделать рассылку в группах ВК, я расскажу сегодня.
Какие цели преследует рассылка?
Говоря о рассылке сообщений в сообществе, то цели ее использования бывают различные. Каждая компания, каждый проект, каждый владелец группы ставит перед собой свои уникальные цели и задачи (смотрите также статью “Как осуществлять и зачем использовать рассылку в ВК“).
Если их обобщить, то в основном с помощью инструментов рассылки решают следующие задачи:
Людям отправляются сообщения с рекламой, предлагая купить или воспользоваться товаров/услугой, рассказывая о преимуществах и особенностях компании и т.д.
Например, вы привлекли N-ое число подписчиков в свою группу. Далеко не каждый из них детально ознакомился с вашим продуктом и компанией. Рассылка ЛС – отличный способ познакомить поближе аудиторию с вашим продуктом, рассказать о его преимуществах, особенностях и т.д.
Предложение получить скидку, купить продукт с выгодой всегда мотивировало людей. Как вариант, можно предложить пробный бесплатный тест, дабы «затащить» человека в воронку продаж. Хотя вступив в ваше сообщество, человек уже попал в воронку.
Например, SEO-компания предлагает своим подписчикам бесплатно провести аудит сайта. После чего указывает на недоработки веб ресурса и предлагает произвести оптимизацию, но уже не бесплатно.
Оно может быть как коммерческим (информирование о проведении акций, распродаж, конкурсов), так и некоммерческим (рассылка полезной информации).
Например, интернет магазин информирует своих подписчиков о приближении «Черной Пятницы» или финансовое сообщество рассылает информацию о резком повышении или понижении курса валют.
Чтобы публика не теряла интерес к вашей группе или паблику, можно периодически подогревать ее различными сообщениям, характер которых будет зависеть от тематики и стиля вашего сообщества. Здесь главное не переборщить и не заспамить пользователей до такой степени, что вместо повышения интереса, ваши сообщения вызовут лишь негатив.
Например, новостная группа отправляет подписчикам наиболее актуальные и интересные новости. Или сообщество о стикерах для ВК периодически рассылает своим подписчикам различные подборки стикеров, намекая на то, что в группе человек найдет еще больше подборок.
Как сделать рассылку в группу ВК?
Как известно, администрация сайта VK не любит спам и борется с ним всевозможными средствами. Именно поэтому, использование стороннего софта для спама порой приводит к бану. А иногда и без программ особо «активные» пользователи могут словить заморозку аккаунта.
Разработчики ВКонтакте даже изобрели свой собственный инструмент рассылки, который отличается от привычных для нас тем, что рассылает сообщения только тем людям, которые на нее подписались.
Как итог, руководство паблика может осуществить рассылку двумя способами:
Как сделать рассылку ВК в группе с помощью виджета?
Легальный способ заключается в том, что вам необходимо создать кнопку «Подписаться» и ждать, пока люди добровольно подпишутся на вашу рассылку. Вы можете дополнительно рассказать участникам о новом виджете с помощью постов на стене.
Чтобы подключить виджет, проделайте следующие шаги:
Готово. Теперь осталось дождаться, когда на рассылку подпишется достаточное число участников сообщества. Если списков несколько, то каждый пользователь сможет выбрать, на что именно подписаться.
Чтобы сделать рассылку в группу ВК, необходимо:
После проделанных действий все указанные пользователи получат сообщение от имени сообщества.
Как сделать рассылку с помощью сервисов?
По моему личному мнению, использование сторонних сервисов намного легче. Здесь не нужно устанавливать что-либо в группу. Да и функционал у программ будет побольше (хотя возможность виджетов отправлять сообщения в указанное время – это очень большой плюс для некоторых ниш).
Как сделать рассылку с помощью автоматизированных программ на примере Quick Sender:
Важно! Программы подобного рода не умеют делать рассылку людям из конкретных сообществ. Поэтому, нам необходимо сначала спарсить аудиторию группы. А затем, осуществлять рассылку полученному списку пользователей.
Некоторые пункты и элементы в той или иной программе могут отличаться. Но сам алгоритм действий везде аналогичен.
Плюсы стороннего софта:
Сервисы
Более подробно о том, какие сервисы есть и как ими пользоваться, я писал в данной статье. Рекомендую ознакомиться.
Здесь же я просто перечислю наиболее полезные и эффективные:
Сегодня я рассказал вам о том, как сделать рассылку сообщений в группе ВК. Теперь вы знаете, как осуществить массовую отправку ЛС участникам сообщества, какие задачи можно решить, а также какие сервисы и методы существуют. Используйте рассылку, чтобы сделать работу с аудиторией группы максимально эффективной. Надеюсь, статья была для вас полезной.
А о рассылках в директ Instagram вы можете узнать, если перейдете по ссылке.
Возможности для общения пользователей: чат в группе ВК
Инвайтинг в ВК с помощью программ: глаза боятся, а руки делают
Массовая email-рассылка: как сделать бесплатно
Увеличиваем количество подписчиков в группе ВК с помощью программ для приглашения
Программы для накрутки подписчиков и лайков ВКонтакте – лучшие из лучших
Как сделать рассылку сообщений в Вк: полный разбор
Рассылка в Вк – возможность массово и автоматически отправлять сообщения выбранному сегменту от лица группы/паблика.
Что первое Вам приходит на ум, когда видите или слышите словосочетание “рассылка ВКонтакте”? Наверняка, надоедливое слово “спам”. Но рассылка ВКонтакте от имени группы не имеет ничего общего со спамом. Это важный инструмент SMM продвижения, который помогает решать многие задачи: от узнаваемости до повторных продаж.
Я обращаю внимание на фразу “от имени группы/паблика”, ведь именно от такого типа страниц можно делать рассылки. И логика ВКонтакте тут понятна. Сообщества создаются для коммерческих целей, когда личные страницы заточены под персональные задачи, а не общение с аудиторией.
зачем использовать
Ключевая радость любого бизнеса – это высокая открываемость Ваших сообщений. В емейл-маркетинге эта цифра плавает около 20-25%, когда в случае с рассылкой вконтакте ситуация резко меняется в большую сторону и составляет около 80-90%. Грубо говоря, все, кому Вы отправите послания, их увидят.
Также есть две касты людей: одни слышат при слове “массовая рассылка в ВК” возможность спамить по всем, а другие воспринимают информацию, как возможность создавать автоворонки продаж.
И если первые могут ошибаться, потому что спам это дело тонкое, то вторым повезло. Правда, произошло это везение только спустя год после официального релиза рассылок. Но мы говорим о настоящем, поэтому главный смысл использования рассылок – автоворонки вконтакте. И сейчас я выделю основные ветки их функционала:
программы для рассылки
Собрал для Вас самые популярные софты для рассылки сообщений вконтакте. Везде есть бесплатный период, поэтому затестить платформу получится бесплатно.
Стоимость зависит от количества подписчиков, писем в сутки и используемых функций. Поэтому, чтобы знать точную для себя, переходите в сервис – просто кликайте на него.
Сервис | Бесплатный доступ | Стоимость |
Senler | 150 сообщений/сутки | от 150 ₽/мес |
ArtSend | 30 дней | от 500 ₽/мес |
Socialsend | Бесплатный тариф | от 90 ₽/мес |
Читайте отзывы на софты от реальных пользователей и оставляйте свои на странице Агрегатора сервисов.
как сделать рассылку в вк
Чтобы Вы поняли, как работает рассылка, и как её сделать в своем сообществе, я покажу весь процесс на примере топового сервиса – Senler.
Шаг 1. Добавление сообщества
После регистрации необходимо добавить в сервис сообщество. Это можно сделать только с теми группами, где Вы администратор. Далее просто кликните на нужное.
Шаг 2. Установка виджета
В новом окне нажмите “Добавить”, и в меню Вашего сообщества появится виджет “Подписаться”.
Кстати, обложку, название и т.д. Вы можете поменять. Для этого кликните “Настроить”, далее рядом с нужным виджетом “Изменить”.
Шаг 3. Создание групп
Сейчас Вы поймете, зачем. Перейдите в сервис и нажмите на вкладку “Группы подписчиков”. Заполните название, исходя из того, на что пользователи будут подписываться. То есть под разную цель у Вас будут разные группы.
Заполняйте поля под свои нужны, допустим, баннер не обязательная настройка, но он привлечет внимание. Текст даст понять, зачем вообще пользователю подписываться. Но естественно, он должен соответствовать теме группы.
Не пренебрегайте переменными, например, “Имя” поможет персонализировать сообщение, а получать такие послания всегда приятненько.
После заполнения всех параметров, нажмите “Сохранить”. У Вас появится окошко со ссылкой на страницу подписки. Вы можете размещать её на других страницах, например, на своем сайте и таким образом привлекать подписчиков в сообщество.
Чтобы посмотреть, как созданная группа будет выглядеть в сообществе, нажмите на стрелочку рядом со ссылкой.
Шаг 4. Создание сообщения
Перейдите в одноименную вкладку и нажмите “+ Новая рассылка”. Сервис предлагает три вида, сейчас я расскажу о каждом.
Важно. Имейте в виду, сообщения дойдут только до тех, кто разрешил их получение от Вашей группы.
– Автосообщение
Оно будет приходить пользователю после того, как он нажмет “Подписаться”. Обычно это приветственное сообщение. Но Вы можете написать в названии что-то другое.
Пропишите текст, добавьте переменные, прикрепляйте фото, документы, ссылки, например, на Ваш сайт. При выборе группы автоматически высветятся созданные.
Ниже Вы можете отметить нужные настройки. В принципе, рядом с ними есть вопросик, нажав на который, Вы получите понятное объяснение каждой опции, поэтому останавливаться на этом не буду.
Когда все готово, нажмите “Сохранить”. Если рассылка не доделана, Вы можете отложить ее, а если закончили, нажмите “Активировать сейчас”.
Вам, конечно, надо понять, что все работает. Поэтому зайдите в группу и нажмите “Подписаться”, разрешите присылать Вам сообщения и посмотрите, придет ли оно, ну и на все его составляющие – то, что загружали, добавляли и т.д.
Созданная авторассылка (как и все) будет отображаться во вкладке “Рассылки”. Здесь Вы сможете увидеть статистику по ней, изменить, если вдруг придумали новую фишку, а также поставить на паузу, удалить, копировать и всякие другие действия, стоит только тыкнуть “Еще”.
– Целевая
Позволяет отправлять сообщения по загруженному списку пользователей в определённое время. То есть по настройкам все аналогично, просто Вы выбираете конкретных людей – загружаете файл или добавляете ссылки и дату и время для отправки письма.
– Разовая
Или рассылка по выбранным с помощью фильтров подписчикам в определенное время.
Что касается фильтров, то Вы можете добавить их по: данным пользователя, действиям и их датам, UTM-меткам, просто меткам, боту и переменным. Тогда подписчики группы отфильтруются по выбранным критериям и сообщения будут приходить только им.
Думаю, у Вас возник вопрос: а где же про то, когда человек пишет что-то сам или в ответ, и ему приходит другое послание. Да, такой инструмент есть, он называется чат-бот вконтакте.
где взять аудиторию?
Перед тем, как откроете шампанское 30-летней выдержки, Вам нужно подумать, как привлечь аудиторию к своей рассылке. С точки зрения механики, Вы используете всё то же самое, если бы подписывали человека на чат-бота, емэйл-рассылку или пуш-уведомления. Но всё же я подведу итог и добавлю наших ноу-хау.
1. Призыв подписаться на сайте. У нас на блоге Вы можете лицезреть такой вариант. Мы обещаем вкусную полезность за Ваше согласие.
Призыв подписаться на сайте
2. Призыв подписаться в группе. Так же у нас в сообществе к каждому посту + в закреплённой записи, есть предложение подписаться за подарок.
Призыв подписаться в сообществе
3. Таргетированная реклама. Вы запускаете рекламное объявление с призывом подписаться на рассылку по желаемой аудитории.
Лайфхак. Воспользуйтесь отложенной публикацией для экономии времени. Для этого есть специальные сервисы, например Smmplanner и Smmbox.
4. Ретаргетинг. Тоже рекламное сообщение, но только уже строго по подписчикам группы или посетителям Вашего сайта.
5. Парсинг. Ещё один не менее эффективный способ привлечения аудитории – парсинг. Простыми словами, парсер – это сервис, дающий возможность собирать в ВК людей и сообщества с необходимыми характеристиками.
Этот метод подойдёт и тем, у кого с аудиторией вообще всё “по нулям”. Дело в том, что здесь можно пойти на маленькую хитрость и спарсить аудиторию у своих конкурентов. Ну а что? Как говорится: “Хочешь жить – умей вертеться!:)” Главное, чтобы у Вас действительно было, что предложить людям.
Как уже было сказано ранее, парсер предназначен для подбора пользователей по заданным параметрам. Но его фишка ещё и в том, что с его помощью можно уточнить поиск людей до неприлично узких категорий. Например, возраст, пол, город, образование и т.д. зарегистрированных пользователей. Поэтому, как я уже писал, можно составить точную базу данных по определённым параметрам и использовать её для более тонкой настройки таргетированной рекламы.
Рассылки ВКонтакте для бизнеса: как создать и собрать читателей
Рассылки – удобный и эффективный инструмент для всех, кто занимается продвижением бизнеса и ведёт сообщество в соцсетях. С помощью рассылок вы можете отправить сообщения большому количеству подписчиков от лица вашего бренда.
Этот способ поможет вам информировать вашу аудиторию о новинках, акциях или вовлечь клиентов в воронку продаж. Ведь обычные посты читатели часто пролистывают, а вот рассылка не останется незамеченной.
Из-за алгоритмов ленты ВКонтакте пользователи не видят часть контента или посты доходят до них слишком поздно, даже если у них включены уведомления об обновлениях, то это практически не влияет на статистику.
Именно поэтому бренды задумываются как выделиться среди конкурентов и донести нужную информацию до своих читателей. Рассылка сообщений ВКонтакте – отличная возможность для этих целей.
Задачи рассылок вк:
Рассылка в сообществе вк нужна тем, кто продает через социальные сети:
Важно! Для запуска рассылки в вк у вас должна быть оформленная бизнес страница с аудиторией или сайт
Информировать клиентов о новинках, акциях и спецпредложениях
Подогреть интерес клиентов к покупке
Вовлечь в воронку продаж
Получить обратную связь от клиентов
Запуск рассылки в вк состоит из 4 шагов:
Важно! Рассылка должна соответствовать правилам соцсети и не содержать стороннюю рекламу.
Для того чтобы рассылка подписчикам ВК была эффективной, нужно определить тематику, которая будет интересна читателям. Не ограничивайтесь одной темой, а создайте несколько рассылок, которые будут закрывать разные цели.
Перед тем как выбрать приложение ознакомьтесь с функционалом каждого:
После того как вы выбрали подходящее приложение нужно добавить его в сообщество в разделе “управление”.
Делать рассылки подписчикам, которые не дали разрешения на сообщения от сообщества, вы не сможете, поэтому сначала нужно призвать их подписаться на рассылку.
Есть несколько способов как пригласить аудиторию подписаться на рассылку:
Регулярность — залог успеха, но не переусердствуйте. Навязчивость — главная причина отписок. Если вам хочется дать слишком много информации, то лучше объединить ее в дайджест или подборку в одном сообщении.
Отправляйте только интересную и полезную информацию, не добавляйте много воды и внешних ссылок. Также не забывайте про красивое оформление, разделяйте текст по смыслу на абзацы и сокращайте ссылки в специальных сервисах.
Не используйте профессиональные слова, которые будут непонятны читателю и сохраняйте TOV вашего бренда в рассылках. Используйте смайлики, чтобы сообщения не казались “сухими” и скучными, а также не забывайте про призыв к действию.
Добавьте кнопку “отписаться” на видном месте, удержать пользователя важно, но не забывайте, что экологичнее это сделать с помощью контента.
Лояльность важна для каждого бренда, когда подписчик ожидает одно, а получает намного больше, то лояльность к бренду будет намного выше.
Как сделать рассылку сообщений в ВК: инструменты для массовой рассылки
Рассылки ВКонтакте помогают установить контакт с пользователем и привлечь внимание к вашим товарам и услугам. Но нужно понимать, как сделать так, чтобы сообщение не попало в спам, а сообщество — в бан. В статье рассмотрим, какие бывают рассылки в ВК, и как настроить автоматическую отправку сообщений.
Рассылки ВКонтакте — по существу
Рассылка сообщений в ВК — популярный способ коммуникаций с подписчиками и целевой аудиторией. Он продолжает набирать обороты, отодвигает на задний план привычные маркетологам, но устаревающие e-mail и sms-рассылки. Это происходит из-за того, что большинство людей активнее используют соцсети и мессенджеры, чем электронную почту. Рынок диктует, что с потребителем нужно взаимодействовать там, где ему удобно и привычно.
Почему рассылки в ВК эффективны
Средний Open Rate — коэффициент открываемости — составляет около 30% в Email-маркетинге и до 95% в мессенджерах. Процент доставляемости личных сообщений в ВК стремится к 100%. Это происходит потому, что личное сообщение в ВК сложно не заметить: уведомление о непрочитанном входящем у большинства вызывает желание открыть его.
Дальнейший Engagement Rate — индекс вовлеченности — зависит от качества работы копирайтеров и контент-мейкеров, которые участвуют в создании, наполнении и оформлении сообщений. Рассылка ВК позволяет подписчикам увидеть важные новости, прочитать полезный контент, а компаниям — поддерживать контакт с клиентами и увеличивать продажи.
Продажи с сайта или интернет-магазина можно увеличить с помощью виджетов Calltouch. Эти инструменты автоматически обрабатывают обращения клиентов с сайта и лидформ ВКонтакте, Facebook и TikTok, и собирают заявки в нерабочее время. Упростите общение менеджеров с пользователями через бесплатные виджеты и оплачивайте только минуты их разговора.
Что такое «белые» рассылки
Пункт 6.3.6. правил ВКонтакте указывает, что пользователю запрещено делать массовые отправки сообщений другим людям без их предварительного согласия, иначе это считается спамом. «Белыми» или легальными считаются те рассылки, которые пользователи сами позволили им отправить. Например, нажали кнопку «Разрешить» в соответствующем всплывающем окне, ввели персональные данные в форму подписки или выбрали из списка интересные тематики. Чтобы снизить риски возникновения жалоб от получателей и санкций со стороны соцсети, в каждом сообщении рекомендуется указывать способы отписки.
Как внедрить систему бережливого производства в компании
Как внедрить систему бережливого производства в компании
Как выглядят рассылки в ВК
Сообщения могут быть текстовыми и содержать:
Зачем нужны рассылки
Перед рассылкой ВК нужно сделать сегментацию аудитории — разделить пользователей на сегменты по критериям. Например, домохозяйки от 30 лет, студенты 18–20 лет, офисные сотрудники старше 25 лет. Разделение поможет подобрать интересные для той или иной группы целевые товары и услуги, новости и акции. Если контент будет подобран под группу правильно, это увеличит шанс на положительную реакцию.
С помощью рассылок по сегментам можно:
Все эти действия ведут к повышению продаж и среднего чека, увеличению числа клиентов и в итоге — к росту прибыли.
Виды рассылок в ВК
Рассылки классифицируют по трем признакам:
Обзор сервисов: как сделать рассылку сообщений в ВК
Сервисы позволяют отправлять сообщения группе автоматически, при этом выбирая определенное время и дату. Это особенно удобно, когда ЦА живет в разных часовых поясах. Также можно вести статистику: анализировать количество прочитанных сообщений, переходов по ссылкам или отпискам.
Senler
Один из наиболее популярных и надежных сервисов. Senler одним из первых начал работать в нише белых рассылок в ВК и использует только официальный API соцсети, что снижает риск блокировок.
На главной панели можно:
Можно выбрать или исключить определенные группы подписчиков, и отправить сообщения людям, подписавшимся в конкретный период. Или загрузить список подписчиков ссылками на их профили и отправить сообщения им.
Senler позволяет рассылать персонализированные сообщения, фильтровать пользователей по имени, полу, возрасту, семейному положению.
SMMbro
Smmbro позиционирует себя как сервис №1 по мультивариативным автоворонкам в ВК. С его помощью можно отправлять умные сообщения на основе действий клиентов: в сервис встроена нейронная сеть.
ArtSend
У ArtSend нет ограничений по количеству человек в рассылке. В отличие от других сервисов, здесь есть защита от попадания сообщения в спам — скорее всего все ваши сообщения клиенты прочитают. Это вы увидите в системе аналитики: в ней указаны прочтения и переходы по ссылкам. Пользователям сервиса доступны бесплатные уроки по созданию автоматических воронок продаж в социальных сетях.
На первые 30 дней доступ к полному функционалу бесплатный, а затем 2800 рублей за полгода, и 5000 рублей — год. Есть полностью бесплатная версия приложения, которая подойдет стартапам.
Gandy Mail
Это ненавязчивый сервис рассылок: в каждом из его шаблонов есть кнопка отписки. Сами шаблоны — преимущество сервиса. Они доступны сразу после регистрации и позволяют экономить время SMM-специалиста на формирование поста. В Gandy Mail можно отправлять цепочки писем с фото, видео, товарами и документами. Есть статистика отправленных и прочитанных сообщений, переходов по ссылкам и отписок. Стоимость — 900 рублей в месяц за все.
Social Send
Social Send позволяет делить адресатов на группы: можно выбрать пол и возраст и настроить автоматическую отправку письма по времени. Вся информация о подписчиках хранится во встроенной CRM-системе. Есть раздел с диалогами, где удобно отвечать всем участникам рассылки. Если сообщение актуально только до определенного времени, например, до окончания акции, можно настроить автоматическое сгорание. Есть бесплатный тариф на 5000 сообщений в месяц, а цена платного зависит от количества сообщений, которых больше 15 000.
Как часто отправлять сообщения
Регулярность рассылок зависит от контента. Если вы отправляете лайфхаки, статьи-рекомендации и прочую полезную информацию, делайте это один раз в 7–14 дней. Акционные предложения, розыгрыши — за несколько дней до старта, в середине и под конец акции. О новинках и новостях стоит рассказывать 1–2 раза в месяц. Если у вас разный контент, старайтесь не надоедать клиентам, но и сделать так, чтобы о вас не забыли. Для этого оптимально отправлять 1–2 сообщения в неделю.
Анализируйте результаты после каждой рассылки ВКонтакте: сколько человек отписались или не открыли сообщения. Когда растут такие показатели, попробуйте рассылать контент реже. Если это не помогает, попробуйте сменить направления рассылок, например, вместо информации о новинках, пишите об акциях.
Как продвигать сайт: руководство по самостоятельному продвижению
Как сделать рассылку сообщений Вконтакте, ТОП-7 сервисов авторассылок
Классические E-mail рассылки с каждым годом становятся все менее и менее эффективными? Конечно, им еще далеко до «пенсии» — все продолжают пользоваться почтовыми ящиками. Но большое количество спама, трудность сбора базы ослабляют интерес к этому маркетинговому каналу. Как насчет социальных сетей? Там активная, молодая аудитория и высокое вовлечение. Теперь Вконтакте можно абсолютно легально делать рассылки по личным сообщениям своих подписчиков!
Почему это круто:
Кому можно рассылать? — Тем, кто подписался на рассылку в вашем паблике Вконтакте.
Как делать такие рассылки Вконтакте?
Во-первых, есть официальное приложение от Вконтакте: https://vk.com/app5748831
С его помощью можно рассылать сообщения своим участникам/подписчикам.
Но можно пойти еще дальше. Сегментировать базы, собирать подписки из других каналов (таргетированная и контекстная реклама, лендинги), делать автоворонку с цепочками писем. Для таких интересных задач мы сделали подборку из ТОП-7 сервисов
Бесплатные рассылки через Senler
Один из самых популярных виджетов во Вконтакте. Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо зарегистрироваться на сайте Senler.ru. Последующая работа по настройке ведется через сайт..
Сервис предлагает несколько тарифов. Бесплатно в день можно отправить 150 сообщений.
Как настроить рассылку:
Преимущества приложения «Сенлер»:
Кому подойдет виджет Senler:
SocialSend с авторассылками
Чтобы создать рассылку в сервисе, необходимо авторизоваться на официальном сайте. Нажать на кнопку «Попробовать за 0 рублей». После этого перейти на страницу авторизации с помощью социальной сети. Потребуется ввести номер телефона и электронную почту.
Бесплатный тестовый период – 7-14 дней. За это время пользователь оценит все минусы и плюсы приложения.
Как сделать авторассылку:
Преимущества сервиса:
Кому подходит приложение:
Простой и бесплатный Happy Santa
Простое бесплатное приложение во Вконтакте.
Для создания рассылки необходимо:
Преимущества приложения Happy Santa:
Недостатки:
Кому подойдет приложение: новостным сайтам и блогерам, которым необходимо информировать читателей о новых статьях.
Функциональный Гамаюн
Этот сервис предоставляет возможность бесплатного использования только на десять дней. После этого необходимо выбрать из нескольких тарифов.
Создание рассылки с помощью виджета:
Преимущества приложения:
Недостатки Гамаюн:
Кому подойдет приложение:
Gandy Mail с шаблонами и цепочками
Несмотря на наличие бесплатного тестового периода, сразу же после авторизации появляется сообщение о том, что подписка уже подходит к концу. Видимо, так создатели виджета заранее предупреждают пользователей, что нужно готовиться к оплате.
Преимущества виджета:
Недостатки сервиса:
Кому подойдет приложение: новостным сайтам, блогерам, которым необходимо информировать читателей о новых статьях.
ArtSend с обучением и авто-сообщениями
После авторизации в приложении, пользователю открывается обращение создателей приложения и инструкция видео-обзор. Все это помогает настроить рассылку гораздо быстрее.
После интеграции приложения в группе, можно увидеть уведомление о том, когда закончится бесплатный доступ.
Создание рассылки с помощью виджета:
Преимущества:
Недостатки:
Кому подойдет приложение Art Send:
Умные рассылки Knocker
Несмотря на то, что на сайте написано о регулярных обновлениях, создатели сервиса лишь изредка публикуют посты, навещают группу и отвечают на вопросы пользователей.
Как создать рассылку в приложении:
Преимущества сервиса:
Недостатки приложения:
Кому подойдет виджет Knocker: онлайн-школам и иинфобизнесу для рассылки лид-магнитов и раздаточных материалов.
Итог — какой сервис авторассылок Вконтакте выбрать
Исходя из проведенного анализа преимуществ каждого приложения, к лучшим стоит отнести Senler и ArtSend. Эти сервисы отличаются простотой настройки, наличием необходимых инструментов аналитики и персонализации писем. Подходят как для малого бизнеса, так и частных специалистов.
Источники информации:
- http://semantica.in/blog/kak-sdelat-rassylku-soobshhenij-v-vk.html
- http://iklife.ru/socialnye-seti/vkontakte/kak-sdelat-rassylku-v-vk-i-nastroit-programmu.html
- http://skillbox.ru/media/marketing/kak_sdelat_rassylku_vo_vkontakte_printsipy_i_instrumenty/
- http://blog.travelpayouts.com/rassyilka-v-vkontakte/
- http://smmx.ru/vk/kak-sdelat-rassylku-v-vk-v-gruppe.html
- http://in-scale.ru/blog/kak-sdelat-rassylku-soobshhenij-v-vk/
- http://vc.ru/marketing/426096-rassylki-vkontakte-dlya-biznesa-kak-sozdat-i-sobrat-chitateley
- http://blog.calltouch.ru/kak-sdelat-rassylku-soobshhenij-v-vk-instrumenty-dlya-massovoj-rassylki/
- http://gruzdevv.ru/stati/servisy-rassylku-vkontakte/