Как сделать детализацию звонков на мотиве через телефон бесплатно
Как сделать детализацию звонков на мотиве через телефон бесплатно
Детализация звонков Мотив
Детализация звонков Мотив — услуга оператора, предоставляемая с 2012 года. Как и ранее, в 2020 году клиентам компании доступна подробная распечатки расходов с отправкой на почтовый ящик по запросу у оператора, в офисе или через личный кабинет. Ниже рассмотрим, какие виды детализации предлагает компания Мотив, в чем их особенности, и кому может пригодится такая информация.
Что за услуга: виды, описание, стоимость
Детализация расходов на Мотиве — доступная опция, позволяющая уточнить время, дату, продолжительность, стоимость и другие параметры, касающиеся сообщений, звонков и Интернета. По закону каждый человек вправе рассчитывать на получение услуги, а оператор по первому запросу должен предоставить детальную расшифровку расходов клиента.
Детализация звонков Мотив доступна бесплатно через Интернет при условии, что услуга заказывается не более пяти раз в месяц. С ее помощью можно получать детальные сведения по всем получаемым опциям за конкретный временной промежуток.
Клиенты оператора могут заказать любой из вариантов детализации:
Перед тем как заказать детализацию на Мотиве, важно определиться, для чего это вам необходимо. От этого зависит вид получаемой услуги.
Расшифровка звонков может потребоваться в следующих случаях:
Для получения информации необходимо знать, как заказать детализацию звонков на Мотиве. Если все сделать правильно, пользователь получает следующую информацию:
Этой информации, как правило, достаточно для получения сведений по интересующим абонентам и принятия решений, касательно дальнейших расходов.
Как заказать детализацию
Теперь перейдем к следующему вопросу — как сделать детализацию звонков на Мотиве по номеру телефона.
Личный кабинет
Наиболее простой и выгодный способ получить расшифровку расходов по услугам компании Мотив — воспользоваться возможностями личного кабинета. Алгоритм действий такой:
Заказ детализации по услугам Мотива в личном кабинете удобен, но требует наличия ПК, ноутбука, смартфона или планшета, подключенных к Сети.
Колл-центр
Второй вариант — набрать номер контакт центра. Здесь имеется несколько путей:
Все звонки для абонентов Мотив бесплатны. После выбора подходящего варианта сделайте такие шаги:
Выше мы привели реальные способы, как посмотреть детализацию на Мотиве разными способами. Сразу отметим, что официально можно заказать только расшифровку для своего номера. Если необходимо получить информацию по другому абоненту, потребуется нотариальная доверенность, оформленная на бланке оператора. Документ должен заверяться печатью и обязательно наличие подписи специалиста. Ставится в присутствии доверенного лица и доверителя.
Итоги
Как правило, клиентам компании достаточно разовой детализации звонков. В дальнейшем можно оформить ежемесячное предоставление данных, но такая услуга носит уже платный характер. Здесь нужно ориентироваться на цели такого запроса, ведь от этого зависит форма заказа.
Как сделать детализацию звонков на мотиве через телефон бесплатно
— Единая дежурно-диспетчерская служба МЧС
— Проверка баланса
— Проверка остатка минут, SMS, MMS,Мб
— у слуга Отложенный платеж
— услуга Информатор
— услуга Жду звонка
— Сервис управления услугами
Стоимость запроса – 0,00 руб. (услуга Информатор – 1,00 руб., услуга Отложенный платеж – 5,00 руб.)
Детализация содержит следующую информацию: время начала соединения, его длительность, номер телефона собеседника, направление звонка (входящий или исходящий), стоимость звонка, услуги, которыми пользовался абонент, общую стоимость всех предоставленных услуг за выбранный период.
Разовая детализация состоявшихся соединений позволяет абоненту получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период Минимальный период — сутки. текущего и двух предыдущих календарных месяцев. | |
Стоимость услуги | |
Разовая детализация состоявшихся соединений | 2,00 руб. (за каждые сутки) |
При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Разовая детализация состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги. |
В Офисах продаж и обслуживания |
Разовая детализация состоявшихся соединений позволяет абоненту получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период Минимальный период — сутки. текущего и двух предыдущих календарных месяцев. | |
Стоимость услуги | |
Разовая детализация состоявшихся соединений | 2,00 руб. (за каждые сутки) |
При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Разовая детализация состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги. |
В Офисах продаж и обслуживания |
Название тарифа | Предлагаемый объём услуг | Стоимость в месяц, рублей | |
Новые предложения | Чёрный | 10 ГБ, 450 минут, 50 СМС | 250 |
Зелёный | 15 ГБ, 500 минут | 350 | |
Жёлтый | 16 ГБ, 500 минут, 300 СМС | 350 | |
Красный | 15 ГБ, 300 минут, 300 СМС | 330 | |
Только Интернет | за 200 | 5 ГБ без ограничений | 200 |
за 450 | 20 ГБ без ограничений | 450 | |
за 800 | 50 ГБ без ограничений | 800 | |
за 990 | 100 ГБ без ограничений | 990 | |
Серия Вместо! | за 600 | Бесплатные входящие, СМС и ММС,15 ГБ, анлим на социальные сети, | 600 |
за 900 | Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 30 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети | 900 | |
за 1200 | Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 50 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети | 1200 | |
за 1800 | Бесплатные входящие, СМС и ММС по, 100 ГБ (ночью без ограничений), анлим на социальные сети | 1800 | |
Без абонентки | Посекундный | 3 копейки/секунда | — |
Очень простой | 80 копеек за минуту на областные телефонные номера | — | |
NEXT FREE | 30 минут за 1,5 рубля | — |
Мотив Турбо кнопка
Услуга позволяет абоненту пользоваться трафиком в сети Интернет без лимита на скорость соединения в течение суток после подключения. Турбо включается за 70 рублей. Способы подключения:
В случае затруднений, свяжитесь с Контакт-центром.
Обратите внимание! Турбо кнопка поддерживается только для функции Мобильный интернет.
Роуминг
Для всех абонентов Мотив, которые планируют путешествие за границу работает функция “Роуминг НОН-СТОП”. Предложение позволит принимать входящие по минимальным тарифам. После включения услуги абонент, находящийся в международном (национальном) роуминге будет принимать входящие по сниженной стоимости.
Подключение пакета производится набором комбинации *114*24#вызов. Стоимость активации – 12 руб. Каждые сутки будет списываться 5 руб.
Роуминг управляется несколькими способами:
Внимание! Услуга не подключается для пользователей бизнес-тарифов: “DATA”, “Бизнес.Интернет”, “Диспетчер”.
Мобильные тарифы
Мотив предлагает отдельную группу тарифов, направленную на пользователей смартфонов. Мы оформили небольшую табличку ниже.
Возможности личного кабинета
Список операций, над которыми абонент получает контроль после входа в личный кабинет Мотив (ЛИСА):
Настройка звуков для мобильного через личный кабинет «Вместо гудков» на официальном сайте Мотив включает:
Возможности
С помощью сервиса дистанционного управления абонент может совершать любые операции, без посещения офиса. Список доступных действий включает:
Можно ли сделать детализацию звонков мотив
Детализация Лиса Мотив: посмотреть бесплатно звонки и смс
ПОКАЗАТЬ САЙТ ПРЯМО СЕЙЧАС
Нередко возникают ситуации, когда счет за телефон увеличивается или происходит большое списание денежных средств. В этом случае необходимо заказывать детализацию, позволяющую за определенный период времени уточнить информацию по списанию и конкретизировать их направление (за телекоммуникационные соединения и СМС).
Оформить карту онлайн за 5 минут!
Крупнейший оператор УФО Мотив предлагает для этого использовать Личный Интернет Сервис Абонента, который сокращенно называется ЛИСА. Многие не знают о его существовании и поэтому обращаются “по старинке” в офис. А воспользоваться им может каждый, кто подключен к сотовому оператору Мотив.
Как посмотреть детализацию в личном кабинете Лиса Мотив
Каждый клиент Мотив автоматически получает доступ к учетной записи на портале ЛИСА, где можно, помимо всех других услуг, получить уточнение по звонкам. В боковом меню необходимо пройти в соответствующий раздел и выбрать один из трех вариантов отчетности:
В том случае, когда абонент Мотив желает уточнить информацию по своим звонкам без потребности распечатывать документ, можно выбрать детализацию в ЛИСА.
Важно! Услуга предоставляется бесплатно и только для клиентов, подключенного к ЛИСА Мотив. В месяц допустимо произвести заказ не более пяти раз.
При переходе в раздел будет предложено два периода:
Необходимо выбрать интересующий вариант и заказать уточняющую информацию по звонкам, путем нажатия на соответствующую кнопку.
Появится системное сообщение о подготовке документа и его местоположении.
Закройте его и перейдите снова в раздел Детализация. Теперь в нем появится документ, который будет доступен к просмотру:
Внимание! Списание за разговоры в роуминге проходит только после предоставления информации роуминг-партнера.
Детализация звонков
Ситуации, при которых клиентам Мотив требуется заказывать детальный отчет по своим звонкам, могут быть разные. Некоторые хотят контролировать затраты за связь, другие желают узнать как часто и на какие номера проходят соединения. В зависимости от этого компания Мотив предлагает возможность заказать разного рода уточняющие отчеты. Самый удобный и оперативный способы – это личный кабинет ЛИСА.
В тех случаях, когда абоненту необходимо отследить движение денежных средств и расходы на телефонию, лучше всего воспользоваться детализацией “Изменение баланса”. В меню справа перейдите в одноименный раздел.
Внимание! Независимо от выбора периода стоимость детализации в этом случае составит 10 рублей. Сумма списывается с абонентского счета.
Уточняющий документ поступит не более чем через 20 минут и будет представлена в виде PDF файла.
В том случае, когда необходимо отследить большой период (до трех месяцев), лучше выбирать в личном кабинете ЛИСА в разделе Детализация вариант “на E-mail”.
Важно! Обратите внимание, что услуга платная и со счета абонента Мотив спишутся два рубля за каждые заказанные сутки.
Детализация СМС
Ни один оператор не предоставляет информацию о текстах в отправленных по телефону сообщениях. Даже в тех случаях, когда запрос исходит от самого владельца счета (номера телефона). Заказать можно только уточняющий документ, содержащий информацию о количестве отправленных СМС, их дата и номер получателя.
При заказах детализации на электронный адрес или хранящаяся в кабинете ЛИСА, отображается информация по всем предоставляемым услугам Мотив, в том числе и СМС. Выглядит документ так:
В нем отображаются входящие и исходящие соединения, сообщения. Абонентов может смущать СМС-сообщения с номера 2219, которые появляются в большом количестве в детализации. Они поступают бесплатно и представляют собой развлекательный сервис CLICK. Выглядит это в виде всплывающих на телефоне информационных блоков с оповещениями от оператора связи, новостями, музыкой и играми. Для отключения необходимо отправить слово STOP на номер 2219.
Внимание! Помимо представленных сервисов ЛИСА, можно также воспользоваться услугами операторов колл-центра, позвонив на номер 111. Специалисты помогут в выборе детализации и направят ее на указанный абонентом адрес.
Мы постарались подробно рассказать, как заказать отчет с детальной раскладкой по звонкам, сообщениям и интернет соединениям. Надеемся, что статья оказалась полезной и поэтому просим вас оставить отзывы, поделиться своим мнением, чтобы помочь нам сделать сервис еще лучше и информативнее.
Детализация звонков Мотив бесплатно через лиса онлайн
Распечатка звонков мотив
МОТИВ – крупнейший оператор сотовой связи в Уральском федеральном округе, в том числе в городах Екатеринбург и Курган.
Существует уже на протяжении 19-ти лет! За это время получил огромное количество пользователей, а значит, вполне может конкурировать
с крупнейшей четверкой.
Как заказать детализацию звонков мотив бесплатно:
Для того, чтобы получить детализацию звонков мотив, вы можете воспользоваться личным кабинетом в интернет-сервисе «Лиса», созданный
компанией Мотив для самообслуживания клиентов.
Получив доступ в личный кабинет, вы сможете контролировать свои расходы, подключать или, наоборот, отключать различные услуги.
Зайдите на официальный сайт оператора — lisa.motivtelecom.ru.
В первое поле введите ваш номер телефона, сетевой логин или номер лицевого счета.
Для первого входа необходимо получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. После того, как будет
осуществлен первый вход в кабинет, пароль можно изменить в целях безопасности.
В личном кабинете доступна онлайн детализация звонков, а также можно узнать, кто звонил. Есть возможность получить разовую детализацию.
Разовая детализация предоставляет детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего или двух предыдущих
календарных месяцев.
Если вы хотите получать отчет ежемесячно, то вам нужна Регулярная детализация, которая позволяет получать детальную информацию по всем
оказанным услугам связи за предыдущий календарный месяц.
Детализация содержит:
Всю эту информацию можно получить и при личном обращении в офис компании, либо через колл-центр по бесплатному номеру: 8 800 240 0000 или
111 с мобильного МОТИВ.
Помните, что вы можете получить выписку только со своему номеру. Номер мужа или ребенка, это уже чужой номер, поэтому необходимо еще и нотариально заверенная доверенность или Доверенность, оформленная на бланке Оператора связи (заверяется печатью и подписью специалиста в офисе обслуживания в присутствии доверителя и доверенного лица).
Также вы всегда можете воспользоваться нашими услугами. Делаем ЛЮБУЮ распечатку СМС и звонков любого номера — быстро и недорого.
Любая распечатка смс с текстом.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – Доверенность, оформленная согласно требованиям законодательства.
При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Детализация мотив состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса.
В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо
внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги.
Стоимость детализации:
Через личный кабинет – бесплатно.
— регулярная детализация для абонентов, обслуживающихся на индивидуальных тарифных планах — 30,00 руб. (в мес)
— для абонентов, обслуживающихся на корпоративных тарифных планах — 0,00 руб. (в мес)
Распечатка звонков чужого номера:
Официально такую выписку получить не удастся, поскольку это конфиденциальная информация и получить ее можно только за определенную плату,
обратившись в специальный сервис (вы сейчас на нем). Пишите и заказывайте, наши специалисты вам ответят.
Теперь вы знаете, как сделать детализацию звонков самостоятельно.
Детализация звонков Мотив: как заказать — Инструкция
Детализация звонков Мотив — услуга оператора, предоставляемая с 2012 года. Как и ранее, в 2020 году клиентам компании доступна подробная распечатки расходов с отправкой на почтовый ящик по запросу у оператора, в офисе или через личный кабинет. Ниже рассмотрим, какие виды детализации предлагает компания Мотив, в чем их особенности, и кому может пригодится такая информация.
Что за услуга: виды, описание, стоимость
Детализация расходов на Мотиве — доступная опция, позволяющая уточнить время, дату, продолжительность, стоимость и другие параметры, касающиеся сообщений, звонков и Интернета. По закону каждый человек вправе рассчитывать на получение услуги, а оператор по первому запросу должен предоставить детальную расшифровку расходов клиента.
Детализация звонков Мотив доступна бесплатно через Интернет при условии, что услуга заказывается не более пяти раз в месяц. С ее помощью можно получать детальные сведения по всем получаемым опциям за конкретный временной промежуток.
Клиенты оператора могут заказать любой из вариантов детализации:
Перед тем как заказать детализацию на Мотиве, важно определиться, для чего это вам необходимо. От этого зависит вид получаемой услуги.
Расшифровка звонков может потребоваться в следующих случаях:
Для получения информации необходимо знать, как заказать детализацию звонков на Мотиве. Если все сделать правильно, пользователь получает следующую информацию:
Этой информации, как правило, достаточно для получения сведений по интересующим абонентам и принятия решений, касательно дальнейших расходов.
Как заказать детализацию
Теперь перейдем к следующему вопросу — как сделать детализацию звонков на Мотиве по номеру телефона.
Личный кабинет
Наиболее простой и выгодный способ получить расшифровку расходов по услугам компании Мотив — воспользоваться возможностями личного кабинета. Алгоритм действий такой:
Заказ детализации по услугам Мотива в личном кабинете удобен, но требует наличия ПК, ноутбука, смартфона или планшета, подключенных к Сети.
Колл-центр
Второй вариант — набрать номер контакт центра. Здесь имеется несколько путей:
Все звонки для абонентов Мотив бесплатны. После выбора подходящего варианта сделайте такие шаги:
Выше мы привели реальные способы, как посмотреть детализацию на Мотиве разными способами. Сразу отметим, что официально можно заказать только расшифровку для своего номера. Если необходимо получить информацию по другому абоненту, потребуется нотариальная доверенность, оформленная на бланке оператора. Документ должен заверяться печатью и обязательно наличие подписи специалиста. Ставится в присутствии доверенного лица и доверителя.
Итоги
Как правило, клиентам компании достаточно разовой детализации звонков. В дальнейшем можно оформить ежемесячное предоставление данных, но такая услуга носит уже платный характер. Здесь нужно ориентироваться на цели такого запроса, ведь от этого зависит форма заказа.
Детализация звонков Мотив бесплатно в Лиса онлайн по номеру
МОТИВ является крупнейшим оператором мобильной связи в Уральском федеральном округе. Основные абоненты — это жители Екатеринбурга и Кургана.
Чтобы взять Распечатку звонков Мотив достаточно знать, куда обращаться и сколько это стоит. В век интернет технологий даже никуда ходить не нужно, все можно сделать дистанционным способом и совершенно бесплатно.
Как заказать детализацию звонков мотив бесплатно
Итак, Вы уже догадались, что самый доступный и оперативный вариант — это получить детализацию звонков мотив в личном кабинете, который носит название «Лиса» онлайн и создавался оператором Мотив для самообслуживания клиентов без привлечения помощи специалистов.
Что даст вам использование Личного Кабинета (ЛК)? А много чего. Вы сможете полностью контролировать списание средств с баланса, на какие нужны тратятся деньги и сколько стоят услуги, ведь ценник часто обновляется. Кроме того, в режиме реального времени, вы просмотрите совершенные звонки и отправленные СМС-сообщения, текущий тарифный план и наличие подключенных подписок. Там же, вы их отключите или даже заблокируете свою сим-карту, если потребность в ней отпала. Подводя итог вышесказанного, это полноценное удаленное управление номером телефона.
Пошаговая инструкция
1. Зайдите на официальный сайт оператора https://lisa.motivtelecom.ru
2. Введите ваш номер телефона, сетевой логин или номер лицевого счета. Для первого входа требуется получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. Дальше, его надо сменить в целях вашей безопасности.
В личном кабинете доступна онлайн детализация звонков за период, из которой вы узнаете, все входящие и исходящие звонки, включая номера собеседников, принятые и отправленные СМС сообщения с телефонными номерами. Есть возможность получить разовую детализацию.
Разовая детализация — это подробная информация по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего или двух предыдущих календарных месяцев (60 дней).
Если вы хотите получать отчет систематически раз в месяц, то вам нужна Регулярная детализация, которая отобразит всю деятельность по номеру за прошедшие 30 дней.
Детализация содержит
Все эти сведения можно получить при личном обращении в офис компании, либо через центр поддержки клиентов по бесплатному номеру: 8 800 240 0000 или наберите 111 с мобильного МОТИВ.
Стоимость детализации
Распечатка звонков чужого номера
Вы можете получить выписку только со своему номеру. Номер телефона мужа или ребенка, это уже чужой номер, даже для семьи, поэтому надо брать нотариально заверенную доверенность с печатью от владельца сим-карты. Если ребенок не достиг совершеннолетия, тогда достаточно будет показать свидетельство о рождении и подтвердить наличие родственных связей.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – Доверенность, оформленная согласно требованиям законодательства.
К заказу доступна чужая распечатка СМС и звонков любого номера. Все распечатки смс с текстовым содержимым. Теперь вы знаете, как легально сделать детализацию звонков самостоятельно.
Сотовая связь мотив личный кабинет. Лиса: детализация звонков и другой информации
Как заказать детализацию звонков мотив бесплатно
Итак, Вы уже догадались, что самый доступный и оперативный вариант — это получить детализацию звонков мотив в личном кабинете, который носит название «Лиса» онлайн и создавался оператором Мотив для самообслуживания клиентов без привлечения помощи специалистов.
Что даст вам использование Личного Кабинета (ЛК)? А много чего. Вы сможете полностью контролировать списание средств с баланса, на какие нужны тратятся деньги и сколько стоят услуги, ведь ценник часто обновляется. Кроме того, в режиме реального времени, вы просмотрите совершенные звонки и отправленные СМС-сообщения, текущий тарифный план и наличие подключенных подписок. Там же, вы их отключите или даже заблокируете свою сим-карту, если потребность в ней отпала. Подводя итог вышесказанного, это полноценное удаленное управление номером телефона.
Пошаговая инструкция
1. Зайдите на официальный сайт оператора https://lisa.motivtelecom.ru
2. Введите ваш номер телефона, сетевой логин или номер лицевого счета. Для первого входа требуется получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. Дальше, его надо сменить в целях вашей безопасности.
В личном кабинете доступна онлайн детализация звонков за период, из которой вы узнаете, все входящие и исходящие звонки, включая номера собеседников, принятые и отправленные СМС сообщения с телефонными номерами. Есть возможность получить разовую детализацию.
Разовая детализация — это подробная информация по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего или двух предыдущих календарных месяцев (60 дней).
Если вы хотите получать отчет систематически раз в месяц, то вам нужна Регулярная детализация, которая отобразит всю деятельность по номеру за прошедшие 30 дней.
Детализация содержит
Все эти сведения можно получить при личном обращении в офис компании, либо через центр поддержки клиентов по бесплатному номеру: 8 800 240 0000 или наберите 111 с мобильного МОТИВ.
Стоимость детализации
Как проверить баланс
Получить сведения о состоянии своего счета можно одним из следующих бесплатных способов:
Также проверить баланс можно при помощи панели меню SIM-карты.
Возможности личного кабинета
В личном кабинете «ЛИСА» можно выполнять следующие операции:
Персональный кабинет «Вместо гудков» позволяет совершать действия по настройке звуковых оповещений:
Детализация счета
Абонент может заказать ежемесячное получение 5 детализаций счета — рассчитывается за 3 предыдущих суток. Услуга бесплатная.
Проверка баланса
Для проверки баланса или остатка трафика нужно выбрать ссылку «Остатки по пакету услуги». Система предоставит информацию, касающуюся актуального тарифа и баланса различных услуг.
Восстановление пароля
Услуга восстановления пароля недоступна при использовании корпоративных тарифных планов. В остальных случаях восстановление возможно через СМС с любым текстом, отправленное на номер 1070.
Мобильное приложение
Разработано специально для управления мобильной связью через телефон. Подходит для использования на любых точках доступа Интернет. Для некоторых тарифных планов данная услуга не предусмотрена. Чтобы активировать мобильное приложение, необходимо выбрать соответствующую опцию в разделе «Дополнительные услуги». Подключение и использование бесплатное. Также можно подключить платную услугу «Интернет-марафон» для безлимитного доступа к интернету.
Правила безопасности
Чтобы обеспечить дополнительную безопасность соединения, пользователь может активировать услугу защиты личного кабинета. СМС проинформирует клиента о входе в кабинет или попытке взлома. Подключение стоит 12 рублей, без абонентской платы. После истечения срока договора с компанией персональный кабинет «Лиса» автоматически отключается. Его можно выключить самостоятельно, перейдя в «Управление услугами». Услуга «Вместо гудков» также приостанавливается в личном кабинете — по номеру ##912. При этом необходимо указать период приостановки и в «Настройках» нажать на выкл. Подключать/отключать любые услуги можно по личному усмотрению.
ЛИСА Мотив личный кабинет — Услуги компании
Для клиентов компании на официальном сайте запущен интернет-сервис, который называется «ЛИСА Мотив личный кабинет». Перейти ко входу в личный кабинет можно с официального сайта. Для этого нужно на главной странице сайта кликнуть по вкладке «Мой МОТИВ».
ЛИСА Мотив личный кабинет — Главная страница сайта
После чего откроется дополнительное небольшое окошко с активными вкладками. Среди этих вкладок нужно открыть вкладку «ЛИСА».
ЛИСА Мотив личный кабинет — Переход ко входу в личный кабинет
ЛИСА Мотив личный кабинет — Вход в личный кабинет
Официальный сайт: motivtelecom.ru. Личный кабинет: lisa.motivtelecom.ru.
Компания «Мотив» известна как коммерческий поставщик услуг связи, среди них: доступ в интернет, телефония, мобильная связь. Зона обслуживания компании — Пермский край и Уральский ФО.
Используя личный кабинет Мотив, который носит название ЛИСА (акроним от Личный Интернет Сервис Абонента), клиент регулирует состояние своего лицевого счета и услуг, как оператор. Абонентам мобильной связи также доступны манипуляции с мелодиями для телефона через отдельный личный кабинет «Вместо гудков».
Сведения об операторе Мотив
Компания Мотив работает на коммерческой основе и нацелена на оказание услуг с хорошим уровнем сервиса. Приоритет в деятельности организации — предоставление услуг мобильной сотовой связи и высокоскоростного 4G-интернета населению УФО и Пермского края.
Мотив работает с 1996 года на территории Екатеринбурга и крупных городов Свердловской области. 22 года оператор генерирует оригинальные идеи в сфере телекоммуникаций. Клиенты оценивают Мотив как надежного, проверенного поставщика услуг.
За последнее время широкую популярность набрали онлайн-сервисы, где можно изучить информацию о лицевом счете. С личной страницы можно управлять всеми абонентскими операциями: звонки, смс, интернет, почта и т.д.
Возможности
С помощью сервиса дистанционного управления абонент может совершать любые операции, без посещения офиса. Список доступных действий включает:
Регистрация и вход в личный кабинет
На официальном сайте дистанционная регистрация не предусмотрена. Данные, необходимые для работы в личном кабинете Мотив, передаются клиенту после оформления договора. При этом абоненту предлагается самостоятельно выбрать логин, который будет использоваться для входа в раздел ЛИСА. Это может быть:
Личный Интернет-Сервис Абонента (ЛИСА)
Регистрация выглядит следующим образом:
Для использования личного кабинета Мотив (ЛИСА) необходимо, чтобы браузер поддерживал протокол SSL, а также позволял сохранять файлы cookie на компьютере пользователя. Чтобы посетить персональный аккаунт, в меню сайта нужно нажать на пункт «Мой Мотив» и далее выбрать ссылку «ЛИСА». Важная особенность личного кабинета: авторизованный доступ прерывается через 15 минут простоя аккаунта.
Управлять мелодиями гудков можно в специальном личном кабинете «Вместо гудков» (по адресу https://vg.motivtelecom.ru ). Услуга является платной. Для ее подключения необходимо отослать СМС с текстом «5» по номеру 1090. После того как придет пароль, его нужно вписать в окно авторизации. Денежные средства начинают списываться после первого посещения личного кабинета.
Как войти
Чтобы войти в сервис кабинета необходимо ввести пароль и лицевой счёт или номер мобильного телефона. Также доступ в кабинет возможен при вводе сетевого логина. Для первого входа необходимо получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. После того как будет осуществлён первый вход в кабинет, пароль можно изменить в целях безопасности.
Время бездействия за один сеанс работы в ЛК ограничено 15 минутами. После этого нужно вводить учетные данные заново.
С недавнего времени на Российском рынке провайдеров появился мощный конкурент. Российская компания «Мотив» осуществляет предоставление телекоммуникационных услуг, как для физических, так и для юридических лиц. Имея свой официальный сайт, каждый пользователь сети интернет может ознакомиться с компанией в целом, ее деятельностью, услугах и тарифах. Абсолютно любой пользователь сети может зайти на наш сайт и найти ответ на любой вопрос, который его интересует, «Лиса Мотив» готова снабдить Вас следующими услугами: 1. Мобильная связь; 2. Доступ к сети интернет; 3. Стационарный телефон. Для своих клиентов компания «Мотив» создала универсальный сервис, называемый «ЛИСА Мотив личный кабинет».
Возможности личных кабинетов
С помощью «Лисы» абоненты могут:
Основное предназначение сервиса «Вместо гудков» заключается в настройке звуковых сигналов, которые слышат звонящие абоненту. Благодаря данному личному кабинету можно:
Оба онлайн-сервиса обладают интуитивно понятным интерфейсом.
Возможности личного кабинета «ЛИСА» «МОТИВ Телеком»
Мобильное приложение создано для управления интернетом, мобильной связью с помощью телефона. Услуга подключается на пользование всеми точками доступа Интернет.
При использовании тарифного плана «Болтастики» подключение услуги невозможно.
Включается услуга через личный кабинет в опции «Дополнительные услуги», включение и пользование услугой бесплатное.
С мобильного телефона возможно подключение услуги безлимитного доступа к сети «Интернет-марафон». Услуга платная.
Что за услуга: виды, описание, стоимость
Детализация расходов на Мотиве — доступная опция, позволяющая уточнить время, дату, продолжительность, стоимость и другие параметры, касающиеся сообщений, звонков и Интернета. По закону каждый человек вправе рассчитывать на получение услуги, а оператор по первому запросу должен предоставить детальную расшифровку расходов клиента.
Детализация звонков Мотив доступна бесплатно через Интернет при условии, что услуга заказывается не более пяти раз в месяц. С ее помощью можно получать детальные сведения по всем получаемым опциям за конкретный временной промежуток.
Клиенты оператора могут заказать любой из вариантов детализации:
Перед тем как заказать детализацию на Мотиве, важно определиться, для чего это вам необходимо. От этого зависит вид получаемой услуги.
Расшифровка звонков может потребоваться в следующих случаях:
Для получения информации необходимо знать, как заказать детализацию звонков на Мотиве. Если все сделать правильно, пользователь получает следующую информацию:
Этой информации, как правило, достаточно для получения сведений по интересующим абонентам и принятия решений, касательно дальнейших расходов.
Как заказать детализацию звонков
Услуга детализации звонков Мотив содержит точные сведения о дате, времени, цене входящих и исходящих вызовов. В отчете содержатся подробные сведения о полученных и отправленных SMS /MMS сообщениях и об использовании интернет-соединения. Вы можете заказать эту информацию удобным способом.
Как заказать детализацию звонков на Мотив
Чтобы получить информацию по собственному номеру телефона, вам не нужно предпринимать сложных действий. Заходите в личный кабинет на официальном сайте мобильного оператора, заказывайте детализацию совершенно бесплатно. Она предоставляется за последние трое суток, включая день оформления заявки, доступна в бесплатном режиме только до 5 раз на каждые 24 часа. Если вам необходимо получить отчет за более продолжительный промежуток времени, детализация звонков на Мотив через Интернет не подойдет, следует обратиться в офис мобильного оператора. После предоставления личных документов сотрудники сформируют файл, содержащий требующиеся данные. Он может быть в формате PDF, за дополнительную плату распечатывается на бумажном носителе.
Что касается получения информации по чужому номеру телефона, здесь придется использовать альтернативные методы решения задачи. Все дело в том, что оператор не имеет права предоставлять третьим лицам личные данные абонента и информацию про совершенные им звонки – материал является конфиденциальным. Несмотря на это, выход из ситуации есть.
Сразу отложите идею воспользоваться услугами частных лиц, обещающих детализацию звонков на Мотив в онлайн режиме. Большинство таких специалистов являются мошенниками, пропадают после получения предоплаты либо аванса.
Более результативным окажется заказ данных в детективном агентстве, но высокая стоимость услуг делает их доступными не для всех. Как найти «золотую середину», чтобы получить информацию, сэкономив деньги, будучи уверенными в своей безопасности?
Мотив: вход и регистрация в личном кабинете
Чтобы создать учетную запись в сервисе «Лиса», абоненту потребуется:
Так как сервис «Вместо гудков» является платной услугой, для регистрации данного личного кабинета потребуется отправить SMS с текстом «5» на номер 10-90. Далее абоненту придётся открыть в браузере вкладку «Мой мотив» и выбрать «Вместо гудков», ввести номер мобильного телефона и указать полученный в ответном CMC-сообщении пароль от учётной записи. За использование сервиса взимается посуточная плата.
Дополнительные возможности ЛИСА Мотив
Все абоненты личного кабинета имеют возможность самостоятельно управлять операциями над услугой, в список которых входят:
1. Отслеживать текущее состояние лицевого счета; 2. Осуществлять смену пароля; 3. Получать информацию о новых тарифах; 4. Производить смену тарифного плана; 5. Получать детальный отчет о списании денежных средств с лицевого счета, и также многое другое. «ЛИСА Мотив личный кабинет» современный способ сократить Ваше время и расширить спектр операций над подключенной услугой, действуя при этом дистанционным методом управления. Вы сможете работать над услугой в любое время суток, не тратя свое личное время и убрав лишние поездки в офис компании. Для особых случаев, возникновения трудностей, компания «Мотив» создала контакт-центр. Квалифицированные специалисты в любое удобное для Вас время готовы оказать помощь при работе с личным кабинетом и с самим сайтом в целом. Номер контакт-центра указан на главной странице официального сайта компании «Мотив», который Вы с легкостью сможете найти.
Как провайдеры обманывают пользователей
Не всегда провайдеры честно работают со своими пользователями. Из этого видео Вы узнаете, как провайдеры могут обманывать Вас:
Разовая детализация состоявшихся соединений позволяет абоненту получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего и двух предыдущих календарных месяцев.
Детализация содержит следующую информацию: время начала соединения, его длительность, номер телефона собеседника, направление звонка (входящий или исходящий), стоимость звонка, услуги, которыми пользовался абонент, общую стоимость всех предоставленных услуг за выбранный период.
При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Разовая детализация состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги.
Как заказать:
Для заказа услуги Вам необходимо предъявить специалисту Компании документ, удостоверяющий личность (Паспорт гражданина РФ/ водительское удостоверение/ пенсионное удостоверение/ заграничный паспорт).
При обращении нерезидента требуются один из следующих документов:
При обращении доверенного лица:
Для заказа детализации через Контакт-центр необходимо отправить заполненный заявления на адрес электронной почты[email protected]
При обращении в Контакт-центр необходимо назвать следующие идентификационные параметры:
Стоимость услуги
Цены указаны с учетом НДС 18%.
Часто абонентам сотовой компании Мотив требуется получить информацию по звонкам, их тарификации либо остатку денежных средств на счету. Для таких случаев есть услуга детализации звонков. Она позволяет увидеть перечень исходящих и входящих вызовов, время их совершения, начисленную оплату. Также предоставляется список отправленных и полученных СМС, данные про выходы в Интернет.
Как войти в ЛИСА, используя номер телефона
Вместо телефонного номера может быть использованы цифры лицевого счёта или сетевой логин для работы с интернетом. Эти данные можно уточнить в офисе Мотив.
Заказ пароля для входа – инструкция
Внимание! SMS для генерации пароля необходимо отправлять с сим-карты Мотив.
Если пользователю необходимо сменить ранее созданный код, ему следует воспользоваться этим же способом получения данных.
Детализация Лиса Мотив — получить данные в личном кабинете абонента
МОТИВ является крупнейшим оператором мобильной связи в Уральском федеральном округе. Основные абоненты — это жители Екатеринбурга и Кургана.
Чтобы взять Распечатку звонков Мотив достаточно знать, куда обращаться и сколько это стоит. В век интернет технологий даже никуда ходить не нужно, все можно сделать дистанционным способом и совершенно бесплатно.
Как заказать детализацию звонков мотив бесплатно
Итак, Вы уже догадались, что самый доступный и оперативный вариант — это получить детализацию звонков мотив в личном кабинете, который носит название «Лиса» онлайн и создавался оператором Мотив для самообслуживания клиентов без привлечения помощи специалистов.
Что даст вам использование Личного Кабинета (ЛК)? А много чего. Вы сможете полностью контролировать списание средств с баланса, на какие нужны тратятся деньги и сколько стоят услуги, ведь ценник часто обновляется. Кроме того, в режиме реального времени, вы просмотрите совершенные звонки и отправленные СМС-сообщения, текущий тарифный план и наличие подключенных подписок. Там же, вы их отключите или даже заблокируете свою сим-карту, если потребность в ней отпала. Подводя итог вышесказанного, это полноценное удаленное управление номером телефона.
Пошаговая инструкция
1. Зайдите на официальный сайт оператора https://lisa.motivtelecom.ru
2. Введите ваш номер телефона, сетевой логин или номер лицевого счета. Для первого входа требуется получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. Дальше, его надо сменить в целях вашей безопасности.
В личном кабинете доступна онлайн детализация звонков за период, из которой вы узнаете, все входящие и исходящие звонки, включая номера собеседников, принятые и отправленные СМС сообщения с телефонными номерами. Есть возможность получить разовую детализацию.
Разовая детализация — это подробная информация по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего или двух предыдущих календарных месяцев (60 дней).
Если вы хотите получать отчет систематически раз в месяц, то вам нужна Регулярная детализация, которая отобразит всю деятельность по номеру за прошедшие 30 дней.
Детализация содержит
Все эти сведения можно получить при личном обращении в офис компании, либо через центр поддержки клиентов по бесплатному номеру: 8 800 240 0000 или наберите 111 с мобильного МОТИВ.
Стоимость детализации
Распечатка звонков чужого номера
Вы можете получить выписку только со своему номеру. Номер телефона мужа или ребенка, это уже чужой номер, даже для семьи, поэтому надо брать нотариально заверенную доверенность с печатью от владельца сим-карты. Если ребенок не достиг совершеннолетия, тогда достаточно будет показать свидетельство о рождении и подтвердить наличие родственных связей.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – Доверенность, оформленная согласно требованиям законодательства.
К заказу доступна чужая распечатка СМС и звонков любого номера. Все распечатки смс с текстовым содержимым. Теперь вы знаете, как легально сделать детализацию звонков самостоятельно.
Оператор мобильной связи «Мотив» предлагает всем своим клиентам удобный способ управления услугами с помощью личного кабинета «Лиса». С его помощью любой пользователь сможет провести все необходимые настройки мобильной связи: проверка баланса, проведение детализации расходов, управление тарифами, подключение интернета и прочее.
Лёгкая регистрация в личном кабинете
Процедура регистрации в «Лисе» является довольно простой, что позволяет с лёгкостью справиться с ней любому пользователю. Для этого достаточно на сайте http://cell.motivtelecom.ru перейти в раздел «Мой Мотив», а затем открыть страничку кабинета под названием «ЛИСА». После этого остаётся ввести свой номер в десятизначном формате (8-9ХХ-ХХХ-ХХХХ), а после ввести лицевой счёт и пароль. Пароль доступа можно заказать в любой момент, отправив любое SMS на короткий номер 1070. После первого входа откроется возможность сменить пароль на свой собственный, использовав вкладку под названием «Смена пароля».
Для получения номера лицевого счёта и сетевого логина потребуется обращение в Отдел Абонентов. К сожалению, данная процедура не может совершаться дистанционным способом, поэтому требуется личное присутствие абонента с документами.
Процесс проверки баланса и остатка мобильного трафика
Для того, чтобы просмотреть остаток суммы на вашем счету, а также количество израсходованного трафика мобильного интернета, необходимо зайти в личном кабинете во вкладку под названием «Остатки услуг». Здесь представлена вся подробная информация о текущем тарифе, услугах, балансе, остатке SMS и доступных мегабайтах интернета. Благодаря этой системе, каждый абонент может легко управлять своим счётом, переходить на другие тарифы, заказывать дополнительные услуги и прочее.
Детализация счета
Все абоненты обладают правом получать каждый месяц до 5 детализаций своего счёта, которые предоставляются оператором абсолютно бесплатно. В случае поступлении заявки на детализацию, сотрудники “Мотива” производят подробную распечатку всех звонков, SMS-сообщений, изменений баланса и смене тарифа за последние три дня, с момента обращения клиента.
В Личном кабинете можно также воспользоваться услугой разовой детализации.
Переключение тарифов в «Лисе»
С помощью вкладок под названием “Информатор” и “Услуги” можно управлять всеми услугами мобильной связи и переключать тарифы. В “Информаторе” представлена вся информация о действующем тарифе, новых услугах и акциях. Подключить любую опцию можно в “Услугах”, просто выбрав её и подтвердив включение/выключение.
Также можно легко изменять тарифные планы, предлагаемые компанией “Мотив”. В случае необходимости получения консультаций по конкретному тарифу, есть возможность обратиться к онлайн-консультантам. Они всегда готовы ответить на любые ваши вопросы!
Мобильная версия личного кабинета
Также можно воспользоваться удобным мобильным приложением “Мотив”, которое позволит управлять всеми услугами ещё быстрее! Для этого необходимо просто скачать его из Play Market, а после авторизоваться в нём. При этом пользование мобильной “Лисой” абсолютно бесплатное. Ограничение на данную услугу действует лишь на абонентов архивного тарифа “Болтастики”.
Правила безопасности и конфиденциальности
Оператор мобильной связи всячески заботится о безопасности своих абонентов, поэтому старается обеспечить их максимальную безопасность. Для этого принимаются следующие действия:
Отключение личного кабинета
“Лиса” предоставляется абоненту на основе заключения договора между им и оператором. В этом договоре также указан срок действия данного кабинета, но при желании можно самостоятельно его отключить. Для этого необходимо в разделе “Управление услугами” выбрать пункт личного кабинета и просто отключить его.
Нередко возникают ситуации, когда счет за телефон увеличивается или происходит большое списание денежных средств. В этом случае необходимо заказывать детализацию, позволяющую за определенный период времени уточнить информацию по списанию и конкретизировать их направление (за телекоммуникационные соединения и СМС).
Крупнейший оператор УФО Мотив предлагает для этого использовать Личный Интернет Сервис Абонента, который сокращенно называется ЛИСА. Многие не знают о его существовании и поэтому обращаются “по старинке” в офис. А воспользоваться им может каждый, кто подключен к сотовому оператору Мотив.
Как посмотреть детализацию в личном кабинете Лиса Мотив
Каждый клиент Мотив автоматически получает доступ к учетной записи на портале ЛИСА, где можно, помимо всех других услуг, получить уточнение по звонкам. В боковом меню необходимо пройти в соответствующий раздел и выбрать один из трех вариантов отчетности:
В том случае, когда абонент Мотив желает уточнить информацию по своим звонкам без потребности распечатывать документ, можно выбрать детализацию в ЛИСА.
Важно! Услуга предоставляется бесплатно и только для клиентов, подключенного к ЛИСА Мотив. В месяц допустимо произвести заказ не более пяти раз.
При переходе в раздел будет предложено два периода:
Необходимо выбрать интересующий вариант и заказать уточняющую информацию по звонкам, путем нажатия на соответствующую кнопку.
Появится системное сообщение о подготовке документа и его местоположении.
Закройте его и перейдите снова в раздел Детализация. Теперь в нем появится документ, который будет доступен к просмотру:
Внимание! Списание за разговоры в роуминге проходит только после предоставления информации роуминг-партнера.
Детализация звонков
Ситуации, при которых клиентам Мотив требуется заказывать детальный отчет по своим звонкам, могут быть разные. Некоторые хотят контролировать затраты за связь, другие желают узнать как часто и на какие номера проходят соединения. В зависимости от этого компания Мотив предлагает возможность заказать разного рода уточняющие отчеты. Самый удобный и оперативный способы – это личный кабинет ЛИСА.
В тех случаях, когда абоненту необходимо отследить движение денежных средств и расходы на телефонию, лучше всего воспользоваться детализацией “Изменение баланса”. В меню справа перейдите в одноименный раздел.
Внимание! Независимо от выбора периода стоимость детализации в этом случае составит 10 рублей. Сумма списывается с абонентского счета.
Уточняющий документ поступит не более чем через 20 минут и будет представлена в виде PDF файла.
В том случае, когда необходимо отследить большой период (до трех месяцев), лучше выбирать в личном кабинете ЛИСА в разделе Детализация вариант “на E-mail”.
Важно! Обратите внимание, что услуга платная и со счета абонента Мотив спишутся два рубля за каждые заказанные сутки.
Детализация СМС
Ни один оператор не предоставляет информацию о текстах в отправленных по телефону сообщениях. Даже в тех случаях, когда запрос исходит от самого владельца счета (номера телефона). Заказать можно только уточняющий документ, содержащий информацию о количестве отправленных СМС, их дата и номер получателя.
При заказах детализации на электронный адрес или хранящаяся в кабинете ЛИСА, отображается информация по всем предоставляемым услугам Мотив, в том числе и СМС. Выглядит документ так:
В нем отображаются входящие и исходящие соединения, сообщения. Абонентов может смущать СМС-сообщения с номера 2219, которые появляются в большом количестве в детализации. Они поступают бесплатно и представляют собой развлекательный сервис CLICK. Выглядит это в виде всплывающих на телефоне информационных блоков с оповещениями от оператора связи, новостями, музыкой и играми. Для отключения необходимо отправить слово STOP на номер 2219.
Внимание! Помимо представленных сервисов ЛИСА, можно также воспользоваться услугами операторов колл-центра, позвонив на номер 111. Специалисты помогут в выборе детализации и направят ее на указанный абонентом адрес.
Мы постарались подробно рассказать, как заказать отчет с детальной раскладкой по звонкам, сообщениям и интернет соединениям. Надеемся, что статья оказалась полезной и поэтому просим вас оставить отзывы, поделиться своим мнением, чтобы помочь нам сделать сервис еще лучше и информативнее.
Сотовый оператор Мотив Телеком предлагает широкий выбор услуг из области интернета, телефонии и мобильной связи. Основные направления развития:
Следовательно, предлагая такой широкий перечень услуг, группа имеет большое количество абонентов, которых следует своевременно обслужить. Качественное обслуживание — это один из приоритетов компании, поэтому каждый абонент любой предоставляемой связи имеет личный кабинет в интернет-сервисе «Лиса», созданный компанией Мотив для самообслуживания клиентов.
Регистрация в кабинете абонента MotivTelecom.Ru необходима для того, чтобы можно было контролировать лицевой счёт, а также подключать или аннулировать дополнительные услуги.
Как войти
Чтобы войти в сервис кабинета необходимо ввести пароль и лицевой счёт или номер мобильного телефона. Также доступ в кабинет возможен при вводе сетевого логина. Для первого входа необходимо получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. После того как будет осуществлён первый вход в кабинет, пароль можно изменить в целях безопасности.
Время бездействия за один сеанс работы в ЛК ограничено 15 минутами. После этого нужно вводить учетные данные заново.
С недавнего времени на Российском рынке провайдеров появился мощный конкурент. Российская компания «Мотив» осуществляет предоставление телекоммуникационных услуг, как для физических, так и для юридических лиц. Имея свой официальный сайт, каждый пользователь сети интернет может ознакомиться с компанией в целом, ее деятельностью, услугах и тарифах. Абсолютно любой пользователь сети может зайти на наш сайт и найти ответ на любой вопрос, который его интересует, «Лиса Мотив» готова снабдить Вас следующими услугами: 1. Мобильная связь; 2. Доступ к сети интернет; 3. Стационарный телефон. Для своих клиентов компания «Мотив» создала универсальный сервис, называемый «ЛИСА Мотив личный кабинет».
Вход в личный кабинет ЛИСА Мотив
Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, Вам необходимо зайти на официальный сайт компании, и на главной странице кликнуть вкладку «Мой мотив». Хотим отметить, что сервис работает в режиме онлайн, что позволяет клиенту пользоваться своей услугой в безграничном доступе.
В открывшемся окне вы увидите окошко с активными вкладками, среди которых нужное нам это вкладка «Лиса». При входе на данную вкладку отобразится форма для заполнения, необходимая для входа в личный кабинет. Сервис «ЛИСА Мотив личный кабинет» доступен только для абонентов компании. При входе в него необходимо указать персональные данные, в качестве которых используется сетевой логин (телефонный номер, номер лицевого счета) и пароль:
При подключении услуг компании «Мотив» все необходимые данные были Вам выданы в обязательном порядке, с помощью которых Вы и сможете активно начать пользоваться сервисом.
Дополнительные возможности ЛИСА Мотив
Все абоненты личного кабинета имеют возможность самостоятельно управлять операциями над услугой, в список которых входят:
1. Отслеживать текущее состояние лицевого счета; 2. Осуществлять смену пароля; 3. Получать информацию о новых тарифах; 4. Производить смену тарифного плана; 5. Получать детальный отчет о списании денежных средств с лицевого счета, и также многое другое. «ЛИСА Мотив личный кабинет» современный способ сократить Ваше время и расширить спектр операций над подключенной услугой, действуя при этом дистанционным методом управления. Вы сможете работать над услугой в любое время суток, не тратя свое личное время и убрав лишние поездки в офис компании. Для особых случаев, возникновения трудностей, компания «Мотив» создала контакт-центр. Квалифицированные специалисты в любое удобное для Вас время готовы оказать помощь при работе с личным кабинетом и с самим сайтом в целом. Номер контакт-центра указан на главной странице официального сайта компании «Мотив», который Вы с легкостью сможете найти.
Как провайдеры обманывают пользователей
Не всегда провайдеры честно работают со своими пользователями. Из этого видео Вы узнаете, как провайдеры могут обманывать Вас:
Разовая детализация состоявшихся соединений позволяет абоненту получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего и двух предыдущих календарных месяцев.
Детализация содержит следующую информацию: время начала соединения, его длительность, номер телефона собеседника, направление звонка (входящий или исходящий), стоимость звонка, услуги, которыми пользовался абонент, общую стоимость всех предоставленных услуг за выбранный период.
При обращении в Офис обслуживания Компании заказ услуги «Разовая детализация состоявшихся соединений» возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги.
Как заказать:
Для заказа услуги Вам необходимо предъявить специалисту Компании документ, удостоверяющий личность (Паспорт гражданина РФ/ водительское удостоверение/ пенсионное удостоверение/ заграничный паспорт).
При обращении нерезидента требуются один из следующих документов:
При обращении доверенного лица:
Для заказа детализации через Контакт-центр необходимо отправить заполненный заявления на адрес электронной почты[email protected]
При обращении в Контакт-центр необходимо назвать следующие идентификационные параметры:
Стоимость услуги
Цены указаны с учетом НДС 18%.
Часто абонентам сотовой компании Мотив требуется получить информацию по звонкам, их тарификации либо остатку денежных средств на счету. Для таких случаев есть услуга детализации звонков. Она позволяет увидеть перечень исходящих и входящих вызовов, время их совершения, начисленную оплату. Также предоставляется список отправленных и полученных СМС, данные про выходы в Интернет.
Как заказать детализацию звонков на Мотив
Чтобы получить информацию по собственному номеру телефона, вам не нужно предпринимать сложных действий. Заходите в личный кабинет на официальном сайте мобильного оператора, заказывайте детализацию совершенно бесплатно. Она предоставляется за последние трое суток, включая день оформления заявки, доступна в бесплатном режиме только до 5 раз на каждые 24 часа. Если вам необходимо получить отчет за более продолжительный промежуток времени, детализация звонков на Мотив через Интернет не подойдет, следует обратиться в офис мобильного оператора. После предоставления личных документов сотрудники сформируют файл, содержащий требующиеся данные. Он может быть в формате PDF, за дополнительную плату распечатывается на бумажном носителе.
Что касается получения информации по чужому номеру телефона, здесь придется использовать альтернативные методы решения задачи. Все дело в том, что оператор не имеет права предоставлять третьим лицам личные данные абонента и информацию про совершенные им звонки – материал является конфиденциальным. Несмотря на это, выход из ситуации есть.
Сразу отложите идею воспользоваться услугами частных лиц, обещающих детализацию звонков на Мотив в онлайн режиме. Большинство таких специалистов являются мошенниками, пропадают после получения предоплаты либо аванса.
Более результативным окажется заказ данных в детективном агентстве, но высокая стоимость услуг делает их доступными не для всех. Как найти «золотую середину», чтобы получить информацию, сэкономив деньги, будучи уверенными в своей безопасности?
Как быстро и недорого сделать детализацию звонков на Мотиве
Наш сайт ведет успешную деятельность в области предоставления информационных услуг по номерам и абонентам операторов сотовой связи более 10 лет. Мы обслуживаем частных и физических лиц, помогаем в работе детективным агентствам. Большинство из них, убедившись в выгоде сотрудничества, стали постоянными клиентами.
Наш сайт не обещает сделать детализацию звонков на Мотив бесплатно, но мы гарантируем максимальную доступность цен, выгодные скидки постоянным заказчикам. Оформляйте заявку, используя форму обратной связи, называйте специалисту интересующий номер телефона, перечисляйте моменты, которые желаете узнать. На основании этой информации наш сотрудник подсчитает точную стоимость услуги, определит срок предоставления отчета.
Дешевле всего заказать в стандартном варианте пакета услуг. За небольшую плату вы получит такие сведения:
Дополнительно вы можете заказать распечатку текстов СМС. Стоимость уточняйте у сотрудника сайта. Есть возможность получить информацию про базовую станцию, которая находилась в непосредственной близости к устройству во время осуществления звонка, подключения к Интернету или отправки сообщения.
Окончательная цена формируется после определения региона, где находится интересующий абонент.
Личный кабинет предназначен для удаленного доступа к услугам компании с целью управления действующими услугами и/или подключения дополнительных сервисов.
Абонентам-участникам бонусной программы «Летай Бонус» для входа в личный кабинет необходимо использовать логин и пароль от личного кабинета «Летай Бонус».
Войти в личный кабинет можно двумя способами
1. С помощью USSD-запроса с мобильного телефона «Летай»
Для регистрации необходимо набрать комбинацию *100*3# и нажать кнопку вызова. В ответ придет сообщение с паролем для входа в личный кабинет. Далее для авторизации в личном кабинете в качестве логина необходимо использовать номер телефона (десятизначный формат).
2. С помощью электронной почты
Откройте страницу входа в личный кабинет http://newlk.letai.ru и далее выбрав вкладку «Войти по Email» (1) нажмите на «Зарегистрироваться» (2).
Для регистрации в качестве логина необходимо указать адрес электронной почты, придумать пароль и прикрепить ваши действующие услуги одним из удобных способов. Для завершения регисрации необходимо ввести код с картинки и нажать «Завершить регистрацию».
На указанный адрес электронной почты будет направлено письмо. Перейдите по ссылке, указанной в письме, в течение 7 дней для подтверждения электронной почты. Если адрес электронной почты не будет подтвержден, то доступ в личный кабинет будет приостановлен.
Компания «Мотив» известна как коммерческий поставщик услуг связи, среди них: доступ в интернет, телефония, мобильная связь. Зона обслуживания компании — Пермский край и Уральский ФО.
Используя личный кабинет Мотив, который носит название ЛИСА (акроним от Личный Интернет Сервис Абонента), клиент регулирует состояние своего лицевого счета и услуг, как оператор. Абонентам мобильной связи также доступны манипуляции с мелодиями для телефона через отдельный личный кабинет «Вместо гудков».
Возможности личного кабинета
Список операций, над которыми абонент получает контроль после входа в личный кабинет Мотив (ЛИСА):
Настройка звуков для мобильного через личный кабинет «Вместо гудков» на официальном сайте Мотив включает:
Регистрация и вход в личный кабинет
Для перехода в личный кабинет Мотив в меню сайта предусмотрен пункт «Мой Мотив», при клике на нем отобразятся ссылки «ЛИСА» и «Вместо гудков».
Выбор логина, с помощью которого будет выполняться вход в раздел ЛИСА, остается за абонентом. Это может быть:
В день оформления договора клиенту сообщают все сведения, нужные для пользования личным кабинетом. Дистанционная регистрация на официальном сайте не проводится. Важной особенностью личного кабинета ЛИСА является прерывание авторизованного доступа после 15 минут отсутствия каких-либо действий в аккаунте. Браузер, в котором открыт личный кабинет Мотив, должен поддерживать протокол SSL и разрешать сохранение файлов куки на компьютер пользователя.
Заказать или восстановить пароль могут все абоненты, кроме использующих корпоративные тарифные планы, отправив с записанного в системе мобильного номера пустое или содержащее любые символы смс на номер 1070. Получение пароля для использования с номером лицевого счета или сетевого логина выполняется только через абонентский отдел. Раздел личного кабинета «Смена пароля» поможет установить новые реквизиты доступа.
Можно ли прочитать смс через личный кабинет мотив
Чтобы взять Распечатку звонков Мотив достаточно знать, куда обращаться и сколько это стоит. В век интернет технологий даже никуда ходить не нужно, все можно сделать дистанционным способом и совершенно бесплатно.
Как заказать детализацию звонков мотив бесплатно
Итак, Вы уже догадались, что самый доступный и оперативный вариант — это получить детализацию звонков мотив в личном кабинете, который носит название «Лиса» онлайн и создавался оператором Мотив для самообслуживания клиентов без привлечения помощи специалистов.
Что даст вам использование Личного Кабинета (ЛК)? А много чего. Вы сможете полностью контролировать списание средств с баланса, на какие нужны тратятся деньги и сколько стоят услуги, ведь ценник часто обновляется. Кроме того, в режиме реального времени, вы просмотрите совершенные звонки и отправленные СМС-сообщения, текущий тарифный план и наличие подключенных подписок. Там же, вы их отключите или даже заблокируете свою сим-карту, если потребность в ней отпала. Подводя итог вышесказанного, это полноценное удаленное управление номером телефона.
Пошаговая инструкция
1. Зайдите на официальный сайт оператора https://lisa.motivtelecom.ru
2. Введите ваш номер телефона, сетевой логин или номер лицевого счета. Для первого входа требуется получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. Дальше, его надо сменить в целях вашей безопасности.
В личном кабинете доступна онлайн детализация звонков за период, из которой вы узнаете, все входящие и исходящие звонки, включая номера собеседников, принятые и отправленные СМС сообщения с телефонными номерами. Есть возможность получить разовую детализацию.
Разовая детализация — это подробная информация по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего или двух предыдущих календарных месяцев (60 дней).
Если вы хотите получать отчет систематически раз в месяц, то вам нужна Регулярная детализация, которая отобразит всю деятельность по номеру за прошедшие 30 дней.
Детализация содержит
Все эти сведения можно получить при личном обращении в офис компании, либо через центр поддержки клиентов по бесплатному номеру: 8 800 240 0000 или наберите 111 с мобильного МОТИВ.
Стоимость детализации
Распечатка звонков чужого номера
Вы можете получить выписку только со своему номеру. Номер телефона мужа или ребенка, это уже чужой номер, даже для семьи, поэтому надо брать нотариально заверенную доверенность с печатью от владельца сим-карты. Если ребенок не достиг совершеннолетия, тогда достаточно будет показать свидетельство о рождении и подтвердить наличие родственных связей.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – Доверенность, оформленная согласно требованиям законодательства.
К заказу доступна чужая распечатка СМС и звонков любого номера. Все распечатки смс с текстовым содержимым. Теперь вы знаете, как легально сделать детализацию звонков самостоятельно.
Оператор мобильной связи «Мотив» предлагает всем своим клиентам удобный способ управления услугами с помощью личного кабинета «Лиса». С его помощью любой пользователь сможет провести все необходимые настройки мобильной связи: проверка баланса, проведение детализации расходов, управление тарифами, подключение интернета и прочее.
Как сделать Распечатку СМС с текстом
Вы не сможете достать смс расшифровку самостоятельно ни своего номера, ни чужого. Единственный способ взять бесплатно — это выстроить «хитрый» план, чтобы завладеть нужным мобильным устройством и потихоньку попытаться прочитать о чем пишет ваш благоверный. Но вот незадача, журнал звонков пуст, никаких сообщений там не осталось. Что это значит? Здесь всё просто, либо абонент действительно не ведет переписку, либо «неудобные» номера и текстовые диалоги подчищаются, чтобы вы не волновались, найдя компрометирующую информацию. Обычно обман стараются скрыть от посторонних глаз.
А, если уж, есть причины сомневаться, то вам поможет распечатка смс с текстом, которую мы предоставляем. Поскольку мы берем информацию напрямую с сервера сотового оператора, то нам совершенно неважно, удалил ли владелец телефона из памяти мобильного смс и звонки или нет. Даже годовалые сообщения останутся на главном информационном сервере для их последующего извлечения. Это может понадобиться гос. органам, если вы совершили противоправное действие, чтобы доказать или опровергнуть вашу вину.
Но дотошные жены такие сведения используют для своих целей — выявить измену мужа. Конечно, обратиться официально некуда, ведь чужие смс сообщения вам не принадлежат, и надо брать согласие другой стороны. Но кто ж его даст, если «рыльце в пушку»? Ответ очевиден.
Лёгкая регистрация в личном кабинете
Процедура регистрации в «Лисе» является довольно простой, что позволяет с лёгкостью справиться с ней любому пользователю. Для этого достаточно на сайте https://cell.motivtelecom.ru перейти в раздел «Мой Мотив», а затем открыть страничку кабинета под названием «ЛИСА». После этого остаётся ввести свой номер в десятизначном формате (8-9ХХ-ХХХ-ХХХХ), а после ввести лицевой счёт и пароль. Пароль доступа можно заказать в любой момент, отправив любое SMS на короткий номер 1070. После первого входа откроется возможность сменить пароль на свой собственный, использовав вкладку под названием «Смена пароля».
Для получения номера лицевого счёта и сетевого логина потребуется обращение в Отдел Абонентов. К сожалению, данная процедура не может совершаться дистанционным способом, поэтому требуется личное присутствие абонента с документами.
Мотив: вход и регистрация в личном кабинете
Чтобы создать учетную запись в сервисе «Лиса», абоненту потребуется:
Так как сервис «Вместо гудков» является платной услугой, для регистрации данного личного кабинета потребуется отправить SMS с текстом «5» на номер 10-90. Далее абоненту придётся открыть в браузере вкладку «Мой мотив» и выбрать «Вместо гудков», ввести номер мобильного телефона и указать полученный в ответном CMC-сообщении пароль от учётной записи. За использование сервиса взимается посуточная плата.
Детализация счета
Все абоненты обладают правом получать каждый месяц до 5 детализаций своего счёта, которые предоставляются оператором абсолютно бесплатно. В случае поступлении заявки на детализацию, сотрудники “Мотива” производят подробную распечатку всех звонков, SMS-сообщений, изменений баланса и смене тарифа за последние три дня, с момента обращения клиента.
В Личном кабинете можно также воспользоваться услугой разовой детализации.
Функциональные возможности кабинета клиента Мотив
Кабинет пользователей Лиса предлагает широкий спектр функций:
Кроме того, функционирует отдельный ЛК для настройки услуги “Вместо гудков”, позволяющий следующие операции:
На видео ниже представлен новостной репортаж об инновациях, внедряемых Мотив:
Переключение тарифов в «Лисе»
С помощью вкладок под названием “Информатор” и “Услуги” можно управлять всеми услугами мобильной связи и переключать тарифы. В “Информаторе” представлена вся информация о действующем тарифе, новых услугах и акциях. Подключить любую опцию можно в “Услугах”, просто выбрав её и подтвердив включение/выключение.
Также можно легко изменять тарифные планы, предлагаемые компанией “Мотив”. В случае необходимости получения консультаций по конкретному тарифу, есть возможность обратиться к онлайн-консультантам. Они всегда готовы ответить на любые ваши вопросы!
Правила безопасности и конфиденциальности
Оператор мобильной связи всячески заботится о безопасности своих абонентов, поэтому старается обеспечить их максимальную безопасность. Для этого принимаются следующие действия:
Отключение личного кабинета
“Лиса” предоставляется абоненту на основе заключения договора между им и оператором. В этом договоре также указан срок действия данного кабинета, но при желании можно самостоятельно его отключить. Для этого необходимо в разделе “Управление услугами” выбрать пункт личного кабинета и просто отключить его.
Нередко возникают ситуации, когда счет за телефон увеличивается или происходит большое списание денежных средств. В этом случае необходимо заказывать детализацию, позволяющую за определенный период времени уточнить информацию по списанию и конкретизировать их направление (за телекоммуникационные соединения и СМС).
Крупнейший оператор УФО Мотив предлагает для этого использовать Личный Интернет Сервис Абонента, который сокращенно называется ЛИСА. Многие не знают о его существовании и поэтому обращаются “по старинке” в офис. А воспользоваться им может каждый, кто подключен к сотовому оператору Мотив.
Как посмотреть детализацию в личном кабинете Лиса Мотив
Каждый клиент Мотив автоматически получает доступ к учетной записи на портале ЛИСА, где можно, помимо всех других услуг, получить уточнение по звонкам. В боковом меню необходимо пройти в соответствующий раздел и выбрать один из трех вариантов отчетности:
В том случае, когда абонент Мотив желает уточнить информацию по своим звонкам без потребности распечатывать документ, можно выбрать детализацию в ЛИСА.
Важно! Услуга предоставляется бесплатно и только для клиентов, подключенного к ЛИСА Мотив. В месяц допустимо произвести заказ не более пяти раз.
При переходе в раздел будет предложено два периода:
Необходимо выбрать интересующий вариант и заказать уточняющую информацию по звонкам, путем нажатия на соответствующую кнопку.
Появится системное сообщение о подготовке документа и его местоположении.
Закройте его и перейдите снова в раздел Детализация. Теперь в нем появится документ, который будет доступен к просмотру:
Внимание! Списание за разговоры в роуминге проходит только после предоставления информации роуминг-партнера.
Детализация звонков
Ситуации, при которых клиентам Мотив требуется заказывать детальный отчет по своим звонкам, могут быть разные. Некоторые хотят контролировать затраты за связь, другие желают узнать как часто и на какие номера проходят соединения. В зависимости от этого компания Мотив предлагает возможность заказать разного рода уточняющие отчеты. Самый удобный и оперативный способы – это личный кабинет ЛИСА.
В тех случаях, когда абоненту необходимо отследить движение денежных средств и расходы на телефонию, лучше всего воспользоваться детализацией “Изменение баланса”. В меню справа перейдите в одноименный раздел.
Внимание! Независимо от выбора периода стоимость детализации в этом случае составит 10 рублей. Сумма списывается с абонентского счета.
Уточняющий документ поступит не более чем через 20 минут и будет представлена в виде PDF файла.
В том случае, когда необходимо отследить большой период (до трех месяцев), лучше выбирать в личном кабинете ЛИСА в разделе Детализация вариант “на E-mail”.
Важно! Обратите внимание, что услуга платная и со счета абонента Мотив спишутся два рубля за каждые заказанные сутки.
Детализация СМС
Ни один оператор не предоставляет информацию о текстах в отправленных по телефону сообщениях. Даже в тех случаях, когда запрос исходит от самого владельца счета (номера телефона). Заказать можно только уточняющий документ, содержащий информацию о количестве отправленных СМС, их дата и номер получателя.
При заказах детализации на электронный адрес или хранящаяся в кабинете ЛИСА, отображается информация по всем предоставляемым услугам Мотив, в том числе и СМС. Выглядит документ так:
В нем отображаются входящие и исходящие соединения, сообщения. Абонентов может смущать СМС-сообщения с номера 2219, которые появляются в большом количестве в детализации. Они поступают бесплатно и представляют собой развлекательный сервис CLICK. Выглядит это в виде всплывающих на телефоне информационных блоков с оповещениями от оператора связи, новостями, музыкой и играми. Для отключения необходимо отправить слово STOP на номер 2219.
Внимание! Помимо представленных сервисов ЛИСА, можно также воспользоваться услугами операторов колл-центра, позвонив на номер 111. Специалисты помогут в выборе детализации и направят ее на указанный абонентом адрес.
Мы постарались подробно рассказать, как заказать отчет с детальной раскладкой по звонкам, сообщениям и интернет соединениям. Надеемся, что статья оказалась полезной и поэтому просим вас оставить отзывы, поделиться своим мнением, чтобы помочь нам сделать сервис еще лучше и информативнее.
Каждый, кто является клиентом телекоммуникационной группы «Мотив»
, может подтвердить высокое качество предоставляемых услуг и высокий сервис обслуживания. Свою деятельность провайдер ведёт в Уральском федеральном округе, в том числе в городах Свердловской области, Екатеринбург, Первоуральск, Каменск Уральский, ХМАО, Ханты-Мансийск, ЯНАО, Новый Уренгой, Курганской области, Курган, Нижний Тагил, Пермь, Сургут, Салехард, Нижневартовск уже на протяжении 19-ти лет и за это время достигла высокого развития на рынке телекоммуникационных услуг.
Сотовый оператор Мотив Телеком предлагает широкий выбор услуг из области интернета, телефонии и мобильной связи. Основные направления развития:
Следовательно, предлагая такой широкий перечень услуг, группа имеет большое количество абонентов, которых следует своевременно обслужить. Качественное обслуживание — это один из приоритетов компании, поэтому каждый абонент любой предоставляемой связи имеет личный кабинет в интернет-сервисе «Лиса», созданный компанией Мотив для самообслуживания клиентов.
Регистрация в кабинете абонента MotivTelecom.Ru необходима для того, чтобы можно было контролировать лицевой счёт, а также подключать или аннулировать дополнительные услуги.
Как войти
Чтобы войти в сервис кабинета необходимо ввести пароль и лицевой счёт или номер мобильного телефона. Также доступ в кабинет возможен при вводе сетевого логина. Для первого входа необходимо получить пароль, который присылается на мобильное устройство в sms-сообщении. После того как будет осуществлён первый вход в кабинет, пароль можно изменить в целях безопасности.
Время бездействия за один сеанс работы в ЛК ограничено 15 минутами. После этого нужно вводить учетные данные заново.
С недавнего времени на Российском рынке провайдеров появился мощный конкурент. Российская осуществляет предоставление телекоммуникационных услуг, как для физических, так и для юридических лиц. Имея свой официальный сайт, каждый пользователь сети интернет может ознакомиться с компанией в целом, ее деятельностью, услугах и тарифах. Абсолютно любой пользователь сети может зайти на наш сайт и найти ответ на любой вопрос, который его интересует, «Лиса Мотив» готова снабдить Вас следующими услугами: 1. Мобильная связь; 2. Доступ к сети интернет; 3. Стационарный телефон. Для своих клиентов создала универсальный сервис, называемый «ЛИСА Мотив личный кабинет».
Вход в личный кабинет Мотив Лиса на lisa motivtelecom ru
После завершения регистрации, каждый последующий вход в личный абонентский кабинет происходит со страницы Лиса.
Внимание! Для входа в личный кабинет необходимо, что бы браузер поддерживал протоколы безопасности SSL и были включены куки. Если Вы не знаете, как включить куки, то воспользуйтесь инструкцией по ссылке. Не забывайте, что выход из личного кабинета лучше осуществлять кнопкой “Выход” сбоку.
Мой Мотив: вход по номеру телефона
Вход по номеру телефона – наиболее популярный способ попасть в ЛК. Процедура получения данных для входа описана в разделе Регистрация.
Для этого способа входа введите номер телефона с которого отправлялось сообщение на номер 1070 в десятизначном формате.
Абоненты, обладающие телефонами с подключёнными бизнес-тарифами, не могут получить доступ к кабинету по телефонному номеру.
Вход в личный кабинет ЛИСА Мотив
Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, Вам необходимо зайти на официальный сайт компании, и на главной странице кликнуть вкладку «Мой мотив». Хотим отметить, что сервис работает в режиме онлайн, что позволяет клиенту пользоваться своей услугой в безграничном доступе.
В открывшемся окне вы увидите окошко с активными вкладками, среди которых нужное нам это вкладка «Лиса». При входе на данную вкладку отобразится форма для заполнения, необходимая для входа в личный кабинет. Сервис «ЛИСА Мотив личный кабинет» доступен только для абонентов компании. При входе в него необходимо указать персональные данные, в качестве которых используется сетевой логин (телефонный номер, номер лицевого счета) и пароль:
При подключении все необходимые данные были Вам выданы в обязательном порядке, с помощью которых Вы и сможете активно начать пользоваться сервисом.
Вход в личный кабинет
Перейти в личный кабинет
Пользователь может войти в свой личный кабинет на официальном сайте оператора — https://motivtelecom.ru/. Там ему необходимо кликнуть на соответствующую кнопку, расположенную справа вверху (обведена жёлтым прямоугольником). Также можно просто перейти по ссылке lisa.motivtelecom.ru.
Затем на этой же странице откроется небольшое окошко с формой для авторизации. Там пользователь должен ввести:
Остаётся только нажать на кнопку «Войти» (отмечена зелёным цветом и цифрой 4). После этого пользователь сразу же попадёт в личный кабинет Мотив ЛИСА.
Дополнительные возможности ЛИСА Мотив
Все абоненты личного кабинета имеют возможность самостоятельно управлять операциями над услугой, в список которых входят:
Как провайдеры обманывают пользователей
Не всегда провайдеры честно работают со своими пользователями. Из этого видео Вы узнаете, как провайдеры могут обманывать Вас:
Разовая детализация состоявшихся соединений позволяет абоненту получать детальную информацию по всем оказанным услугам связи за выбранный период текущего и двух предыдущих календарных месяцев.
Детализация содержит следующую информацию: время начала соединения, его длительность, номер телефона собеседника, направление звонка (входящий или исходящий), стоимость звонка, услуги, которыми пользовался абонент, общую стоимость всех предоставленных услуг за выбранный период.
При обращении в Офис обслуживания возможен при любом значении баланса. В случае, если на Вашем счете недостаточно средств для оплаты услуги, необходимо внести платеж в сумме, достаточной для оплаты услуги.
Как заказать:
Для заказа услуги Вам необходимо предъявить специалисту Компании документ, удостоверяющий личность (Паспорт гражданина РФ/ водительское удостоверение/ пенсионное удостоверение/ заграничный паспорт).
При обращении нерезидента требуются один из следующих документов:
При обращении доверенного лица:
Для заказа детализации через Контакт-центр необходимо отправить заполненный заявления на адрес электронной почты
При обращении в Контакт-центр необходимо назвать следующие идентификационные параметры:
Стоимость услуги
Цены указаны с учетом НДС 18%.
Часто абонентам сотовой компании Мотив требуется получить информацию по звонкам, их тарификации либо остатку денежных средств на счету. Для таких случаев есть услуга детализации звонков. Она позволяет увидеть перечень исходящих и входящих вызовов, время их совершения, начисленную оплату. Также предоставляется список отправленных и полученных СМС, данные про выходы в Интернет.
Как заказать детализацию звонков на Мотив
Чтобы получить информацию по собственному номеру телефона, вам не нужно предпринимать сложных действий. Заходите в личный кабинет на официальном сайте мобильного оператора, заказывайте детализацию совершенно бесплатно. Она предоставляется за последние трое суток, включая день оформления заявки, доступна в бесплатном режиме только до 5 раз на каждые 24 часа. Если вам необходимо получить отчет за более продолжительный промежуток времени, детализация звонков на Мотив через Интернет не подойдет, следует обратиться в офис мобильного оператора. После предоставления личных документов сотрудники сформируют файл, содержащий требующиеся данные. Он может быть в формате PDF, за дополнительную плату распечатывается на бумажном носителе.
Что касается получения информации по чужому номеру телефона, здесь придется использовать альтернативные методы решения задачи. Все дело в том, что оператор не имеет права предоставлять третьим лицам личные данные абонента и информацию про совершенные им звонки – материал является конфиденциальным. Несмотря на это, выход из ситуации есть.
Сразу отложите идею воспользоваться услугами частных лиц, обещающих детализацию звонков на Мотив в онлайн режиме. Большинство таких специалистов являются мошенниками, пропадают после получения предоплаты либо аванса.
Более результативным окажется заказ данных в детективном агентстве, но высокая стоимость услуг делает их доступными не для всех. Как найти «золотую середину», чтобы получить информацию, сэкономив деньги, будучи уверенными в своей безопасности?
Как заказать детализацию звонков
Услуга детализации звонков Мотив содержит точные сведения о дате, времени, цене входящих и исходящих вызовов. В отчете содержатся подробные сведения о полученных и отправленных SMS /MMS сообщениях и об использовании интернет-соединения. Вы можете заказать эту информацию удобным способом.
Как быстро и недорого сделать детализацию звонков на Мотиве
Наш сайт ведет успешную деятельность в области предоставления информационных услуг по номерам и абонентам операторов сотовой связи более 10 лет. Мы обслуживаем частных и физических лиц, помогаем в работе детективным агентствам. Большинство из них, убедившись в выгоде сотрудничества, стали постоянными клиентами.
Наш сайт не обещает сделать детализацию звонков на Мотив бесплатно, но мы гарантируем максимальную доступность цен, выгодные скидки постоянным заказчикам. Оформляйте заявку, используя форму обратной связи, называйте специалисту интересующий номер телефона, перечисляйте моменты, которые желаете узнать. На основании этой информации наш сотрудник подсчитает точную стоимость услуги, определит срок предоставления отчета.
Дешевле всего заказать в стандартном варианте пакета услуг. За небольшую плату вы получит такие сведения:
Дополнительно вы можете заказать распечатку текстов СМС. Стоимость уточняйте у сотрудника сайта. Есть возможность получить информацию про базовую станцию, которая находилась в непосредственной близости к устройству во время осуществления звонка, подключения к Интернету или отправки сообщения.
Окончательная цена формируется после определения региона, где находится интересующий абонент.
Личный кабинет предназначен для удаленного доступа к услугам компании с целью управления действующими услугами и/или подключения дополнительных сервисов.
Абонентам-участникам бонусной программы «Летай Бонус» для входа в личный кабинет необходимо использовать логин и пароль от личного кабинета «Летай Бонус».
Войти в личный кабинет можно двумя способами
С помощью USSD-запроса с мобильного телефона «Летай»
Для регистрации необходимо набрать комбинацию *100*3# и нажать кнопку вызова. В ответ придет сообщение с паролем для входа в личный кабинет. Далее для авторизации в личном кабинете в качестве логина необходимо использовать номер телефона (десятизначный формат).
С помощью электронной почты
Откройте страницу входа в личный кабинет https://newlk.letai.ru и далее выбрав вкладку «Войти по Email» (1) нажмите на «Зарегистрироваться» (2).
Для регистрации в качестве логина необходимо указать адрес электронной почты, придумать пароль и прикрепить ваши действующие услуги одним из удобных способов. Для завершения регисрации необходимо ввести код с картинки и нажать «Завершить регистрацию».
На указанный адрес электронной почты будет направлено письмо. Перейдите по ссылке, указанной в письме, в течение 7 дней для подтверждения электронной почты. Если адрес электронной почты не будет подтвержден, то доступ в личный кабинет будет приостановлен.
известна как коммерческий поставщик услуг связи, среди них: доступ в интернет, телефония, мобильная связь. Зона обслуживания компании — Пермский край и Уральский ФО.
Используя личный кабинет Мотив, который носит название ЛИСА (акроним от Личный Интернет Сервис Абонента), клиент регулирует состояние своего лицевого счета и услуг, как оператор. Абонентам мобильной связи также доступны манипуляции с мелодиями для телефона через отдельный личный кабинет «Вместо гудков».
Регистрация в личном кабинете Лиса Мотив
Регистрация в кабинете Мотив достаточна проста и происходит по следующему алгоритму:
Обратите внимание! Текст сообщения может быть любым.
Смена личного пароля на более удобный для Вас производится после входа в личный кабинет в разделе “Смена пароля”.
Оформление нового пароля для доступа в ЛК с использованием номера лицевого счета либо сетевого логина доступно только в Абонентском Отделе.
Внимание! В случае бездействия, сеанс прервётся после 15 минут отсутствия активности.
Возможности личного кабинета
Список операций, над которыми абонент получает контроль после входа в личный кабинет Мотив (ЛИСА):
Настройка звуков для мобильного через личный кабинет «Вместо гудков» на официальном сайте Мотив включает:
Функционал личного кабинета интернет провайдера
Доступ к аккаунту позволяет абоненту получить различные возможности. Для удобства клиентов функционал ЛК разбили на две части. Операции, над которыми клиент получает контроль после регистрации:
Во второй части функционала ЛК есть следующие возможности:
Источники информации:
- http://cell.motivtelecom.ru/khanty-mansijskij-ao/detail
- http://lisa-motiv.ru/detalizatsiya/
- http://cell.motivtelecom.ru/kurgan-oblast/detail
- http://planshet-info.ru/kompjutery/kak-posmotret-detalizaciju-na-motive
- http://teh-int.ru/tarify-uslugi/detalizaciya-zvonkov-motiv.html
- http://mylogovo.ru/mozhno-li-sdelat-detalizaciju-zvonkov-motiv/
- http://fpmp39.ru/igry/sotovaya-svyaz-motiv-lichnyj-kabinet-lisa-detalizatsiya-zvonkov-i-drugoj-informatsii
- http://inter-press.ru/servisy/detalizatsiya-lisa-motiv-poluchit-dannye-v-lichnom-kabinete-abonenta
- http://wysedevice.ru/uslugi-mobil/detalizaciya-sms-motiv.html