Как сделать бизнес аккаунт в телеграмме

Телеграмм возможности для бизнеса. Как создать бизнес аккаунт.

Бизнес аккаунт Телеграмм подразумевает создание публичного канала, который будет «заточен» под предпринимательскую деятельность. После создания и настройки можно подключить бота и использовать его помощь для продвижения. Ниже рассмотрим, в чем особенности такого шага, каких результатов он помогает достичь, и как настроить.

Что это, возможности

Как такового термина «бизнес аккаунт» в Телеграмм не существует, ведь любой профиль оформляется по стандартной процедуре и особенностей здесь нет. Разница в том, что после создания учетной записи бизнесмен создает публичный канал для информирования подписчиков по новостям компании, акциям, особым предложениям, увеличению ассортимента или списка услуг.

Рассмотрим, чем полезен бизнес аккаунт и канал в Телеграмм:

Вести канал в Телеграм не обязательно самостоятельно — можно воспользоваться помощью бота. При этом важно помнить, что количество публичных сообществ на один аккаунт (для бизнеса или обычный) не более 8. Допускается привлечение до 50 администраторов и до 20 разных ботов.

Как создать

Чтобы сделать бизнес аккаунт в Телеграмм, достаточно скачать приложение с Гугл Плей (ссылка play.google.com/store/apps/details?id=org.telegram.messenger&hl=ru&gl=US0 или App Store (apps.apple.com/ru/app/telegram/id686449807). После этого стоит зарегистрироваться с применением реального или виртуального номера.

На следующим шаге создайте публичный канал, который будет использоваться для целей бизнеса. Для этого на ПК войдите в приложение, жмите на три полоски и на нужный раздел.

Для примера рассмотрим, как сделать канал для бизнеса через ПК / ноутбук:

Как настроить аккаунт в Телеграм

Чтобы расширить в Телеграмм возможности для бизнеса, важно правильно настроить канал. Увеличение числа подписчиков, конверсия и иные параметры напрямую зависят от правильности оформления. Человек видит картинку Телеграм-канала и принимает решение о входе. Если она заинтересовала человека, он читает название и описание.

Выделим основные моменты:

Также необходимо к каждой публикации добавлять хэштеги, писать их на русском и на языке аудитории бизнес аккаунта. Посты желательно размещать по утрам, но можно ограничиться двумя-тремя в неделю.

В качестве помощников можно использовать ботов. К примеру, @ControllerBot помогает с добавлением публикаций, @vote создает опросы, @LivegramBot — инструмент для общения с аудиторией и т. д.

Зная, как создать бизнес аккаунт в Телеграмме, можно получить новые возможности в сфере предпринимательской деятельности и дополнительных клиентов. При этом желательно использовать отдельный профиль, который не будет пересекаться с личным. Для этого достаточно завести телефон для бизнеса и уже потом оформить на него аккаунт в Телеграмм.

Как создать канал в Telegram

По данным Mediascope, 15 марта 2022 года российская аудитория Telegram составила уже 47,3 млн человек — тогда как 24 февраля насчитывала всего 31,2 млн.

Telegram — мессенджер, а не социальная сеть, но у него много возможностей для продвижения бизнеса. Каналы и группы могут заменить привычные паблики и блоги, а с помощью ботов получится автоматизировать техподдержку и продажи. Есть все основные форматы контента, опросы и реакции, прямая реклама.

Разбираемся, как сделать свой канал в Telegram: запустить, оформить и настроить. Чтобы дальше можно было заниматься публикациями и продвижением.

Как создать Telegram-канал с компьютера

Готово — канал создан, дальше его нужно оформить и настроить. Вообще каждый пользователь Telegram может сделать до 8 публичных и 500 частных (приватных) каналов.

Как сделать канал в Telegram с телефона

В мобильном приложении Telegram для Android:

В Telegram Messenger для iOS похожий алгоритм. Просто кнопка «Написать» находится не в правом нижнем, а в правом верхнем углу.

Как оформить Telegram-канал, чтобы было красиво и понятно

Название. Можно использовать кириллицу и латиницу, знаки препинания и эмодзи. Максимум — 128 символов, но и этого достаточно, помещаются только около 25.

Описание. Здесь тоже можно использовать любые символы и смайлики, а также ссылки на Telegram и внешние сайты. И даже хештеги — по ним можно искать внутри канала. Ограничение по объему текста — 255 символов.

В описании важно коротко рассказать о канале — чтобы случайный пользователь прочитал и понял, что его ждёт и зачем подписываться. Ещё стоит указать адрес сайта, контакты владельца или модераторов (например, чтобы обсудить рекламу). Если нужно — сослаться на другие каналы или чаты Telegram.

Как использовать Telegram для бизнеса

Telegram – это один из популярных мессенджеров, который в будущем вполне заменит конкурентных «динозавров». В связи с запуском нашего Telegram-канала @umombiz, мы решили рассказать как мессенджер можно эффективно применять для бизнеса и развития собственных проектов.

Аудитория Telegram

В январе 2017 года российская аудитория Telegram достигла 6 миллионов человек. В январе 2016 года она составляла 2 миллиона, что говорит о высоких темпах роста. Цифра формируется из тех, кто ежемесячно пользуется приложением. Это 60% от всех пользователей, которые скачали мессенджер на свои устройства.

Наибольшую популярность Telegram получил в Иране. Подсчеты показывают, что там аудитория составляет от 35 до 40 млн. человек.

В июне 2017 года Telegram успел занять первое место среди бесплатных приложений для iOS в рейтинге App Store. Подобные цифры позволяют говорить о том, что темпы роста аудитории мессенджера в России однажды позволят Telegram занять прочное место среди тройки лидеров.

Отличия Telegram от других мессенджеров

Павел Дуров, являющийся создателем проекта и основателем сети «В контакте», хотел сделать безопасный для общения мессенджер. Эта идея пришла к нему ещё в 2011 во время общения со специалистами подразделения специального назначения.

Отличия мессенджера от других приложений заключаются в следующем:

Инструменты приложения

Telegram позволяет пользователям создавать каналы, чаты и ботов.

Создание каналов, чатов и ботов в Telegram

Каналы

Канал — это средство распространения информации в одностороннем порядке. В отличие от чата, здесь отключена возможность комментировать, подписчики могут только просматривать его и читать, делясь заинтересовавшими их публикациями. Чтобы создать канал, необходимо перейти в боковое меню и найти соответствующую иконку. Нужно всего лишь придумать название и описание, чтобы начать продвижение.

Каналы могут быть публичными и приватными. На первые пользователи подписываются сразу, кликнув по кнопке. Для того чтобы читать вторые, потребуется приглашение от пользователя, являющегося администратором.

Если о канале пишут, упоминают его в комментариях и делают репосты публикаций, популярность возрастает.

Группы, или чаты используют для проведения различных обсуждений и бесед. Чат можно создать, воспользовавшись боковым меню и кнопкой «Новая группа». Участники выбираются из списка контактов. Они могут писать сообщения и отправлять файлы.

Настройки позволяют назначать администраторов, менять название и фото, удалять группу, добавлять ярлык на рабочий стол. Особенный интерес представляет функция преобразования группы в супергруппу. Она позволяет расширить чат если количество его участников перевалило за 200 человек.

Главной особенностью Telegram можно считать ботов. Бот – это аккаунт мессенджера, запрограммированный на определенные действия. Работает функция по простому принципу — пользователь находит чат, вводит запрос и получает мгновенный ответ.

Функционал и возможности бота зависят напрямую от способностей разработчика. Он может конвертировать файлы в другие форматы, подыскивать кинотеатр или сообщать погоду на день.

Для бизнеса боты применимы в следующих случаях:

Чтобы создать самого простого бота, который станет удачным помощником, нужно добавить в контакты бота @BotFather. Затем ввести команду «/start», появится список основных команд бота, выбрать команду «/newbot» и следовать дальнейшим инструкциям.

Применение в бизнесе

Для бизнеса Telegram применяется достаточно успешно. Это обуславливается тем, что возможности мессенджера позволяют быстро и эффективно делиться новостями, акциями и рассылками с большим количеством пользователей. Боты уменьшают нагрузку на менеджеров, беря на себя выполнение монотонных заданий.

Так, для бизнеса мессенджер используется в таких случаях:

Видео как получать клиентов из Telegram

Полезные Telegram боты для бизнеса

Боты — это простая и полезная вещь, которая делает Telegram настоящей находкой для тех, кто желает создать бизнес-канал. Среди них есть достаточно полезные представители. Можно выделить следующих:

Рекомендации по продвижению в Telegram

Существует масса площадок для успешного продвижения бизнеса на просторах интернета. Telegram позволит создать различные тематические каналы, которые увеличат количество продаж, уведомят клиентов о важной информации и расширят их базу за счет эффективных рассылок через бота.

Продвижение канала — это трудоемкий процесс, требующий внимания. В случае Telegram он значительно упрощен за счет двух факторов — ботов и тренда, в котором находится мессенджер на данный момент. Последнее увеличивает аудиторию, а первое способно закрепить результат и улучшить его в дальнейшем.

Тематические каталоги

Чтобы заявить о публичном канале, уведомив большое количество людей, можно воспользоваться тематическими каталогами. Это даст возможность объявить о проекте огромной массе подписчиков. Данный вариант чем-то похож на метод взаимного пиара, в некоторых случаях придется заплатить за размещение или опубликовать рекламу каталога в своем канале.

Каталог Telegram каналов

Среди всех существующих каталогов можно выделить следующие:

Чтобы раскрутить бота, можно заявить о своем детище в тематическом каталоге @botcollection.

Взаимный пиар

Взаимный пиар предполагает обмен рекламой — каналы публикуют у себя рекламные посты друг друга. Лучше всего осуществлять такое продвижение не чаще раза в день, иначе подписчики убегут от спама. Для взаимного пиара необходимо найти схожие каналы по тематике. Важно: количество подписчиков должно быть примерно одинаковым. Найти подходящие каналы можно в сервисе TelePR.me. Далее нужно связаться с администрацией и договориться об условиях пиара.

Следует сразу же отслеживать успешность сотрудничества с теми или иными каналами. Это позволит определить наиболее эффективный взаимный пиар и использовать его в будущем.

Платная реклама

Популярные каналы известны тем, что продают рекламные посты. Иногда они стоят от 150 до 350 рублей, но другие ценники достигают и 15 тысяч. Сейчас в большинстве тематик существуют свои популярные каналы. Чтобы разместить рекламу, пользователю придется вручную выбирать, анализировать и связываться с администрацией площадок.

В августе 2016 года сервис Sociate запустил биржу рекламы в Telegram-каналах, при подключении к которой пользователю становятся доступными более 300 рекламных площадок. Все они прошли модерацию.

Необходимо помнить, что мессенджер не является социальной сетью — нужно формировать удобные для восприятия посты, форматируя их по определенным правилам. Статистика показывает, что большую популярность получили продукты, адаптированные для потребления с мобильных устройств.

Качественный контент

Качественное содержание и наличие полезных сервисов — это половина успеха. Аудитория не возникает на пустом месте. Её нужно заинтересовать, найдя свой стиль изложения информации. Качественный копирайтинг дает возможность донести до подписчиков разные новости, акционные события, важные данные.

При использовании Telegram нельзя лениться с созданием ботов. Они упрощают общение с клиентами, беря на себя монотонные действия. Мессенджер предоставляет обширный функционал, который не стоит игнорировать.

Заключение

Telegram — это популярный мессенджер, который эффективно используется для бизнеса. Такие инструменты как боты, чаты и каналы легко применяются для рассылок, перенаправления клиентов к менеджерам. В отличие от социальных сетей и иных платформ, приложение дает возможность безопасного обмена сообщениями с соблюдением полной конфиденциальности.

Telegram для бизнеса: практический гайд 2019

Чтобы использовать Telegram для бизнеса, недостаточно относиться к нему, как к обычному мессенджеру. Разработчики уже давно позиционируют Telegram, как многофункциональную платформу, которая не только позволяет обмениваться сообщениями или передавать смешные картинки друзьям, но и:

Да и сами пользователи заходят в Телеграм не только для того, чтобы ответить на сообщения коллег или родственников. Они никогда не откажутся от интересной информации и выгодного предложения.

Преимущества Telegram для бизнеса

Преимуществ у Telegram для бизнеса гораздо больше, чем у любого другого мессенджера. Кроме того, что платформа полностью бесплатна и обеспечивает круглосуточную вовлеченность вашей аудитории, Телеграм за годы своей работы получил ряд преимуществ:

Эти преимущества говорят об эффективности использования Телеграм для организаций и развития личного блога.

Инструменты для бизнеса в Telegram: Чат, Бот, Канал

Эффективно использовать Telegram для бизнеса может каждый, даже начинающий SMM-щик или блогер. Первое, и самое главное, что нужно сделать — правильно выбрать способ продвижения бизнеса в Телеграм.

Если вы не знаете, как пользуются Telegram другие SMM-менеджеры, эксперты PublBox подробно расскажут о всех способах ведения аккаунта в Телеграм для бизнеса, их особенностях и пошаговой процедуре создания.

1. Как создать Телеграм-чат?

Телеграм-чат или Группа в Telegram — самый простой способ коммуникации между SMM-щиком и его аудиторией. На практике это выглядит так: вы постите — они читают, лайкают и комментируют прямо в чате.

Очень похоже на чат-комнату для общения друзей или компании по интересам. А для бизнеса, чат в Telegram отлично подойдет для активного ведения блога.

Создать Телеграм-чат или группу одинаково просто — как со смартфона, так и с десктопа действия идентичны:

Ограничения и лимиты в Телеграм-чате

В один Чат Telegram вы можете добавить до 200’000 контактов при создании. Но, если после завершения процедуры создания чата остались свободные места, и администратору необходимо пригласить пользователей, то не более 200 человек за 1 раз.

2. Как создать Телеграм-Канал?

Телеграм-Канал для организации станет бесплатной альтернативой рекламного аккаунта и мощной машиной для генерирования трафика на любой интернет-ресурс. Администратор может разместить пост или ссылку на нужный материал, а пользователи прочитают или перейдут по ссылке, без необходимости прокомментировать сообщение.

Алгоритм создания Телеграм-канала:

Особенности использования Telegram-канала

При создании Телеграм-Канала, его владелец выбирает, как пользователи смогут находить его:

Публичному Telegram-каналу при создании присваивается персональный короткий адрес, например, “https://t.me/PublBox”. А для публичного, генерируется специальная ссылка-приглашение “https://t.me/joinchat/…”.

На 1 аккаунт можно создать до 10 каналов и групп.

3. Боты в Telegram для автоматизации бизнеса

Боты в Telegram создаются чтобы облегчить работу по администрированию Телеграм-аккаунта. Они помогают:

По сути, если вам знаком язык программирования, то вы без проблем создадите собственного чат-бота для аккаунта в Telegram с необходимыми функциями.

Особенности работы с ботами в Telegram

Топ-3 онлайн-конструкторов для создания чат-бота Telegram без навыков

Вам нужно создать Чат-Бота в Telegram, но навыков программирования нет? Специально для вас подборка из 5 лучших онлайн-конструкторов по версии редакции Блога PublBox, с которыми даже двоечник быстро создаст нужный бот за несколько минут:

Эта подборка чат-ботов для Telegram и других популярных мессенджеров, соцсетей поможет вам начать свой старт к SMM-успеху.

Но, а если мы вам скажем, что 85% функций, которые предлагает вам набор из 7-10 ботов для Telegram вы можете получить из единого центра, без необходимости что-то настраивать или кодить?!

Как продавать в Телеграм с PublBox

Хотите узнать, как продавать в Telegram больше, продвигать бизнес лучше и увеличивать узнаваемость бренда проще? В этом вам поможет PublBox — многофункциональная SMM-платформа для автоматизации маркетинга в сети интернет.

И она уже содержит в себе набор профессиональных инструментов, необходимых для своего бизнеса на Телеграм-канале и в других социальных сетях, без необходимости что-то кодить или изучать.

Выбирайте свой собственный тарифный план и воспользуйтесь удобным функционалом для эффективной работы с аудиторией в Telegram.

Например. Если вы ведете блог самостоятельно, не делегируя. Хотите быстро, независимо от обстоятельств быть всегда на связи с вашей аудиторией. Желаете быстро постить идеальный текстовый и визуальный контент, быстро развивать и монетизировать сообщество, то тариф «Bloger» ваш выбор! Здесь собраны весь необходимый функционал, чтобы не делиться славой со своими SMM-щиками или знакомыми дизайнерами. Делайте SMM сами, грамотно и удобно.

Вот как просто подключить PublBox к своему аккаунту в Telegram:

5 причин вести бизнес в Telegram от PublBox

Вести бизнес в Telegram с нуля, это как выйти в открытое море на лодке под парусом, без компаса и без опыта навигации. PublBox — ваш надежный компас, команда матросов и опытный помощник капитана, которые прямо сейчас бороздят все SMM-моря и океаны. Это платформа, которая еще до “отплытия” превратят ваш плот, как минимум, в быстроходный катер, готовый к любым приключениям.

Вот, как минимум 5 причин для ведения канала в Telegram с PublBox:

Еще больше актуальной информации о продвижении бизнеса в Telegram и социальных сетях в нашем SMM-Блоге.

Как создать Telegram канал для бизнеса: полная инструкция

Обновлено 27 февраля, 2021

В прошлом 2018-м году аудитория мессенджера Телеграм составила 200 млн. пользователей. Ежесуточный прирост — в среднем 500 тыс. пользователей. Telegram привлекает не только возможностью мгновенного обмена сообщений, но и другими современными возможностями. Среди них — создание и ведение каналов, а также использование ботов.

Что такое канал в Телеграмм

Канал в мессенджере Telegram — инструмент для передачи данных «от одного ко многим»: данные поступают из одного источника одновременно всем подписчикам. Чем-то он напоминает группу в социальной сети: на нее можно подписаться и периодически получать тематический контент. Право на публикации при этом — только у администратора.

Каналы в Телеграме создают, преследуя разные идеи: от вполне бескорыстного желания делиться интересным контентом до реализации конкретной бизнес-стратегии. Это может быть поддержание статуса бренда, повышение клиентской лояльности, увеличение прибыли, заработок на рекламе и т.п.

Шансы на успех и ежедневный активный рост подписчиков есть у уникальных каналов. Создавайте канал, если вы разбираетесь в определенной отрасли и можете создавать интересный для конкретной целевой аудитории контент.

Создание Telegram канала: пошаговая инструкция

Каналы в Телеграме бывают двух видов:

И несколько правил, которые важно учесть перед созданием:

Как создать канал в Телеграм

Создать канал в Телеграмме можно через десктопное приложение, программы для Android и iOS:

В статье рассмотрим создание и настройку Telegram-канала на десктопном приложении. Итак, вызываем меню:

2. В открывшемся диалоговом окне нужно ввести название и краткое описание. Не забывайте о лимитах, упомянутых выше. После нажимаем «Создать».

3. Следующее диалоговое окно — выбор типа канала. Если выбираете публичный, система предложит сформировать ссылку. Вводите варианты названия латиницей. Если ссылка не занята — возникнет соответствующая подсказка.

4. На следующем этапе система предложит добавить участников в новый канал из тех, что находятся в ваших контактах. Автору дано право «самовольно» подписать на него до 200 участников из собственных контактов. Можете выбрать отдельных, всех вместе или нажать «Пропустить».

5. На этом все: канал создан, о чем и уведомит мессенджер. Теперь можно переходить к оформлению и настройкам.

Оформление канала Telegram

Прирост подписчиков, конверсия и другие показатели зависят не только от контента и методов продвижения. Внешний вид тоже имеет значение. Пользователь первоочередно видит картинку канала. Заинтересовавшись, человек переходит и читает описание, а также просматривает несколько сообщений.

Главные элементы оформления Телеграм канала — название, описание и аватар (лого, иконка). Начнем с описания. Оно должно быть:

Предельное количество символов, как уже говорилось, — 255. Но лучше уложиться в 200, чтобы био легко можно было прочитать «беглым взглядом». В описании нужно рассказать, о чем канал и дать данные для обратной связи (например, название бота. ссылку на прайс-лист и контакты для заказа рекламы).

Название канала в Telegram нужно написать на языке целевой аудитории. Лучше уложиться в 1-3 слова и указать в названии тематику. Если планируете наращивать аудиторию, которая ищет каналы в поиске Телеграма, добавьте в название ключевые слова.

2. Написать или изменить название и описание можно, нажав меню (три точки) и далее «Управление каналом».

Лого — «лицо» канала. Являясь визуальной составляющей, аватар будет вызывать необходимые ассоциации у пользователей. В Телеграм все аватарки — круглые. Круг формируется автоматически: пользователю нужно загружать квадратную картинку размером 300х300 пикселей. Изображение должно быть лаконичным, а основные элементы нужно расположить по центру.

Три способа создания лого для Телеграм-канала:

3. Чтобы загрузить логотип, нажмите на уже знакомую комбинацию: три точки и «Управление каналом». В открывшемся окне нажмите на изображение фотокамеры в кружке.

4. Откроется стандартное окно проводника: перейдите к папке, где хранится ваша картинка и выберите ее. В диалоговом окне вы сможете вручную настроить область просмотра лого.

5. Нажимайте «Сохранить» — и у канала уже есть аватар.

Как брендировать Telegram канал?

Возможно, ваш логотип уже ждет вас в Logaster. Пересмотрите базу иконок на сервисе, чтобы найти тот самый дизайн.

Настройка и ведение канала

Администраторы

Для начала назначьте админов из числа своих подписчиков. Создатель по умолчанию обладает правами администратора. Если нужны помощники, можно дать им полномочия: полные или ограниченные. Например, право на работу с контентом, но ограничение на добавление подписчиков.

2. Внесите необходимые и нажмите «Сохранить».

Хештеги

Пользователь Телеграма может вводить хештеги в поисковое поле. Система продемонстрирует все сообщения в каналах и чатах, помеченные такими же тегами. Поэтому отмечайте каждую публикацию. Два совета:

Опросы

В меню (три точки справа) есть инструмент «Создать опрос». За пару минут можно написать вопрос и варианты ответов и запустить интерактив. Раньше для этой цели приходилось подключать бота. Проводите опросы, чтобы узнать мнение аудитории. Опрашивайте подписчиков, если решились на изменения канала (смена тематики, стиля публикаций и т.п.).

Правила публикаций

Есть несколько стандартных требований:

Боты в Telegram

Зачем нужны боты в вашем новом канале:

Боты бывают внешними: их может добавить администратор для помощи в постинге и управлении, а также внутренними (инсайт) — их вызывают командами. Несколько примеров ботов:

Как подключить бот к каналу — на примере @ControllerBot

2. Система предложит ввести имя нового бота.

3. Теперь нужно ввести юзернейм бота. Придумайте любой, лишь бы он оканчивался на «bot». Если юзернейм уже занят, система предупредит об этом и предложит повторить попытку.

4. Бот создан. Скопируйте его токен.

5. Теперь введите в поисковую строку @ControllerBot, перейдите на него и нажмите «Запустить». Выбирайте команду /addchannel.

6. Введите скопированный токен вашего бота.

7. Добавьте созданный бот в администраторы вашего канала (этот процесс мы описывали выше).

8. Скопируйте ссылку из описания и отправьте ее в диалоговое окно @ControllerBot.

9. После введите название города для настройки таймзоны, и проверьте правильность. Создание бота завершено.

10. Можете переходить в собственный бот и пользоваться его функционалом.

Как рекламировать канал и мониторить статистику

Чтобы набрать подписчиков, придется вкладывать деньги. Есть биржи рекламы в Telegram: подберите каналы, интересные для вашей ЦА и размещайте промо-посты.

Действует и взаимопиар: его обычно запускают между каналами с приблизительно равным количеством подписчиков.

Продвигайте свой канал в социальных сетях: с помощью рекламы, промо-постов или своих официальных пабликов.

Добейтесь упоминания в СМИ. Хороший вариант для публикации — статья на тему «Подборка интересных каналов о…». Свой в подборку нужно включить первым или последним: для лучшей запоминаемости.

Статистика в Telegram

Для получения аналитических данных используйте @ChannelAnalyticsBot или информацию некоммерческого ресурса Tgstat.ru. Также есть сервис Telemetr. Какие данные вам нужны:

Упомянутые сервисы дают достаточно данных для расчета эффективности продвижения канала и конверсии (если он используется для коммерческих целей).

Заключение

Telegram — мощная и востребованная платформа для привлечения, расширения и удержания целевой аудитории. Компаниям, брендам и частным специалистам рекомендуется создавать и вести каналы, чтобы реализовать конкретные задачи: от повышения лояльности до роста продаж. У Телеграм есть все необходимые инструменты для настройки, управления публикациями и продвижения. Воспринимайте канал как корпоративный блог: ищите авторский стиль, создавайте эксклюзивный контент и не допускайте плагиата.

Если вам интересно продвижение бизнес-аккаунта не только в Telegram, но и в Viber, вы можете прочитать, как это можно сделать здесь

Обновлено 27 февраля, 2021

Редактор блога компании Logaster, контент-маркетолог. Эксперт по веб-маркетингу и брендированию. Умеет писать просто о сложном. По ее статьям можно построить успешный бренд и начать успешное продвижение в интернете.

Как создать Telegram-канал для бизнеса: пошаговая инструкция

Канал в Телеграм — это хороший способ привлечь дополнительный трафик на сайт и клиентов для бизнеса. Кроме того, Telegram-канал может быть ценным сам по себе, через него можно вести продажи или монетизировать с помощью размещения рекламы.

Дочитав статью до конца вы узнаете, как правильно создать Телеграм-канал и какие первые шаги сделать после его создания. Также, подписывайтесь на наш канал в Телеграм: t.me/postiumru.

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

Что такое Телеграм-канал и для чего он нужен

Telegram-канал — это своего рода чат, который позволяет отправлять сообщения всем подписчикам канала. Это что-то среднее между лентой новостей и личным блогом. Главная особенность в том, что по умолчанию, публикации в Telegram-канале нельзя оценить и прокомментировать.

В отличие от группы ВКонтакте или страницы в Инстаграм, где господствует «умная лента», а сммщики устраивают танцы с бубнами вокруг их алгоритмов, в Telegram человек сам контролирует поток входящих сообщений. Если он подписан на ваш канал, он обязательно получит от него все сообщения. Проще говоря, преимущество Телеграм-канала перед соцсетями в том, что не нужно бороться за охват и вовлечённость.

В чём разница между каналом и группой

Кроме каналов, в Телеграм есть группы — между ними 2 ключевых отличия:

Перевести канал в группу, или группу сделать каналом после создания нельзя. Каналы и группы могут быть публичными (открытыми) и приватными (закрытыми). В приватные можно попасть только по приглашению, в публичные может вступить любой желающий.

Зачем создавать Telegram-канал?

Отвечая на этот вопрос, нужно оценивать канал с точки зрения создателя (что вы получите), и подписчика — зачем ему на него подписываться.

Цели создания канала:

В нашем случае, Телеграм-канал — это дополнительный канал трафика и способ оповещения подписчиков о новых статьях на сайте.

Как создать Telegram-канал: пошаговая инструкция

Вот короткая видеоинструкция:

И далее текстовый вариант:

Шаг 1. Скачайте и установите приложение Telegram на телефон. Если вам удобнее работать с ПК, установите веб-версию. Далее мы опишем создание канала с телефона, но создание канала через компьютер ничем не отличается и включает те же самые шаги.

Шаг 2. Откройте приложение на телефоне. Нажмите на три полоски в левом верхнем углу экрана и выберите пункт «Создать канал».

Шаг 3. Выполните первоначальную настройку канала:

Все эти параметры канала можно в любой момент изменить. Подтверждаем внесённые изменения, тапаем на галочку в правом верхнем углу.

Шаг 4. Выбираем тип канала — публичный или частный. Ниже латиницей вводим постоянную ссылку на канала.

Если имя занято, то Телеграм покажет соответствующее уведомление.

Шаг 5. Добавляем участников. Здесь можно добавить в подписчики канала людей из вашего списка контактов.

Если вы не хотите никого добавлять, этот шаг можно пропустить сразу нажав на стрелку снизу.

Шаг 6. Чтобы создать первый пост ставим курсов в текстовое поле и набираем текст. Можно написать приветственный текст: «Привет! Мы создали этот канал для того, чтобы вам было удобнее следить за новыми статьями на нашем сайте». Как вариант можно сделать опрос в Телеграм.

Как сделать открытый канал закрытым или внести другие изменения

Созданный канал в любое время можно сделать приватным или наоборот публичным, а также внести любые другие изменения. Для этого открываем канал и жмём на аватар. Откроется его описание, сверху нажимаем иконку карандаша.

Откроется окно редактирование канала. Здесь можно:

Что делать дальше?

Итак, канал создан — что же делать дальше? Есть несколько пунктов, на которых вам стоит сосредоточиться в первую очередь.

Как создать и начать вести Telegram-канал для бизнеса: подробная инструкция и советы

Telegram-канал – одна из самых эффективных площадок для взаимодействия бизнеса с аудиторией. Тут можно рассказывать о товарах, услугах и предстоящих акциях, делиться новостями, развлекать подписчиков. Все это способствует привлечению нового трафика, росту узнаваемости компании и продажам. Сегодня расскажем о том, как создать и вести свой коммерческий канал в «Телеграм».

Почему стоит использовать Telegram

На 2021 год число активных пользователей мессенджера составляло 500 000 000 в месяц. Ежемесячный прирост здесь выше, чем в Whatsapp и Viber. Площадка привлекает возможностью мгновенного обмена информацией и дополнительными инструментами для бизнеса. На ней присутствуют многие известные бренды.

Как часто пользуются мессенджером те, у кого он установлен

Массовые рассылки в «Телеграм» стоит использовать потому, что:

Аудитория мессенджера: распределение по полу и возрасту

Чем канал отличается от группы

Телеграм-канал представляет собой сообщество, в котором публикуется контент для подписчиков. Его создают для передачи данных от одного источника (определенной компании) до широкого круга подписчиков (ее аудитории).

Чем-то он напоминает паблик в соцсети: на него можно подписаться, а потом регулярно читать тематические публикации. Это некий аналог блога. Право публиковать контент принадлежит только администратору.

Отсюда следует главная особенность каналов: их подписчики не могут коммуницировать между собой по умолчанию. Если администратор разрешает обсуждение какого-либо поста, то пользователи могут выразить точку зрения в комментариях.

Других подписчиков паблика посмотреть нельзя: в открытом доступе видно только общее количество. Это гарантирует конфиденциальность каждого участника, поскольку никто не сможет определить, что он присутствует в сообществе. Уведомления о новых подписках тут не приходят.

Число участников в данном формате не ограничено (максимальный порог в группе – до 200 000 подписчиков). Еще один плюс паблика – счетчик просмотров. Такая информация позволяет делать объективные выводы по текущей активности подписчиков и успешности отдельных публикаций.

Способы использования мессенджера в целях продаж и маркетинга

Каналы в «Телеграм» бывают публичными и приватными. Вступить в публичный может каждый желающий, в приватный – исключительно по ссылке-приглашению. В основном бизнес использует первый вариант. Это помогает заинтересовать максимум потенциальных покупателей, прогреть широкий круг аудитории и увеличить продажи.

Но и приватные каналы в e-commerce тоже используются. Чаще всего для общения с постоянными, лояльными покупателями, адвокатами бренда.

Оба вида каналов выполняют разные цели:

Самыми успешными становятся уникальные каналы с полезным, интересным контентом. Они получают ежедневный, активный прирост подписчиков. Тут очень важна экспертность в теме.

Использовать мессенджер можно простыми способами или же задействовать нестандартные подходы. Все зависит от финансовых возможностей и временных ресурсов.

Вот какие есть варианты:

Инструкция по созданию Telegram-канала

Создать канал в «Телеграм» достаточно легко, это не потребует много времени. Выполнить задачу можно через смартфон на платформе iOS/Android или с помощью десктопного устройства.

Рассмотрим процесс создания на примере работы с десктопным приложением.

Для начала необходимо зарегистрироваться в мессенджере. Затем – нажать на изображение с тремя полосками вверху слева и выбрать пункт «Создать канал»:

После этого появится отдельное окошко, в котором следует указать название и краткое описание канала. Также на данном этапе можно загрузить аватарку. В качестве аватара обычно добавляют логотип компании. Описание должно вместиться в 255 символов. Название ограничивается 128 символами. Но чтобы оно не выглядело обрезанным, нужно постараться вместить его в 30 символов. В дальнейшем при необходимости эти данные легко редактируются.

Следующий шаг – выбор типа канала. Для массовых рекламных рассылок подойдет публичный формат. Такое сообщество пользователи смогут найти через поиск. Если выбрать частный канал, для подписки на него нужно будет выдавать постоянную ссылку.

В созданное сообщество можно сразу же добавлять подписчиков, рассылая до 200 приглашений. Остальные могут приходить через таргет, объявления в других пабликах, специальные формы и иконку мессенджера на сайте магазина, ссылки в емейл. Продумайте способы привлечения аудитории.

Перед этим важно заготовить интересный актуальный контент. Также постарайтесь оформить сообщество так, чтобы в нем хотелось остаться. Еще раз проверьте:

Чтобы изменить информацию в любом из пунктов, нажмите на три точки справа вверху и выберите раздел управления каналом:

Помимо основных элементов, настройте фон в фирменных цветах, напишите вовлекающее приветственное сообщение. Позаботьтесь о том, чтобы ссылка на канал была простой и запоминаемой.

В меню также настраиваются такие полезные функции:

На завершающем этапе назначьте администраторов из числа подписчиков-сотрудников. Сам создатель паблика является админом по умолчанию. Для остальных можно настроить полные или ограниченные полномочия. Например, разрешить только работу с контентом. Настройки осуществляются в том же разделе управления каналом:

Доступные права для администратора:

Каждую публикацию в канале стоит отмечать специальными хэштегами. Если пользователь введет соответствующее значение в поиск, система покажет ему все сообщения в пабликах и чатах с аналогичными тегами. Писать их нужно на языке ЦА, без сложных словосочетаний.

Чтобы создать опрос, выбирайте соответствующий пункт меню. После этого вводите в отдельном окне сам вопрос и предлагаемые варианты ответов:

Этот инструмент помогает узнать мнение подписчиков по любым, важным для компании вопросам. Например, по поводу смены стиля паблика, тематики или частоты постов.

При необходимости к каналу подключается бот. В зависимости от функционала, он дает дополнительные возможности для взаимодействия с аудиторией, позволяет планировать публикации, отслеживать нужные показатели, форматировать посты.

Для примера:

Рекомендации по ведению

Чтобы Telegram-канал приносил желаемые для бизнеса результаты, придерживайтесь следующих рекомендаций:

Заключение

Telegram-канал – эффективная платформа для реализации важных бизнес-задач. С его помощью можно повысить лояльность клиентов, сделать бренд узнаваемым, увеличить продажи. В мессенджере есть весь необходимый набор инструментов для настройки, продвижения и управления публикациями. Чтобы привлечь больше внимания к своему каналу, создавайте для него эксклюзивный контент и ведите в авторском стиле. При условии правильного подхода он станет мощным дополнительным источником трафика и продаж.

Инструкция как создать канал в Telegram + 15 идей для канала

Почему Телеграм

Telegram — третий по популярности мессенджер в России после WhatsApp и Viber (по данным Mediascope). Мессенджером пользуются больше 10 миллионов человек, а его блокировка в России вызывала только рост популярности. Несмотря ни на что, Telegram популярен и доступен даже без VPN и прокси.

Что представляет из себя аудитория Telegram? Мессенджером пользуется взрослая аудитория, преимущественно из крупных городов. 50% российских пользователей Телеграм живут в Москве или Санкт-Петербурге. И больше 90% аудитории старше 18 лет. Каждый четвертый пользователь мессенджера работает в IT, 60% получили высшее образование и только 10% обладают низким доходом (по данным TGStat).

А это значит, что несколько миллионов людей переписываются и следят за новостями в мессенджере. Telegram привлекает блогеров, создателей уникального контента и представителей брендов.

И хотя каналов в Телеграме множество, обладателям оригинальных идей и экспертизы найдется место. В статье мы расскажем, как создать канал и выбрать тематику. Как продвигать блог и монетизировать ресурс.

Отличия между каналом, группой и ботами

Канал

Канал в Telegram — односторонний тип связи с подписчиками. Авторы публикуют текст, изображения, видео. Подписанные пользователи просматривают контент, но при этом не дают фидбэк. По умолчанию в мессенджере нет ни комментариев, ни лайков, ни других способов оценки публикации.

Тем не менее, общаться с подписчиками канала и получать от них обратную связь можно. Но только если вы сами этого хотите. Об этом мы расскажем ниже.

Группа

Группа — подобие чата в Telegram. Добавлять в группу можно до 200 тысяч человек. В чат приглашают людей из списка контактов, размещают публичную ссылку для вступления. Группу можно сделать закрытой, тогда в нее приглашает только пользователь, уже состоящий в чате.

Чаты подходят для общения подписчиков с модерацией админов. В чате можно делиться фото и видео, упоминать других пользователей и вводить рубрики по хештегам.

Бот упрощает работу с клиентами и подписчиками. Они присылают необходимую информацию, знакомят человека с услугой. Телеграм дает возможность писать простые и сложные боты. От базы знаний магазина до онлайн-игры.

15 идей для каналов

Открытый или закрытый канал?

В Telegram доступно создание приватного и публичного канала. Чаще всего встречаются открытые каналы. Их можно найти в поиске, подписаться может каждый желающий. Если вы хотите сделать популярный блог и монетизировать его — однозначно выбирайте публичный канал.

Приватные каналы создаются для ограниченного круга лиц, их нельзя найти в поиске. Подписаться на закрытый блог можно только перейдя по ссылке-инвайту.

Кому нужны приватные каналы? Компаниям для объявления новостей сотрудникам. Создателям платных услуг и продуктов для публикации материалов только для клиентов. Еще закрытые каналы — способ отфильтровать аудиторию, уменьшить количество ботов. В то же время закрытый канал значительно урежет органический охват и подписки из поиска.

Как создать канал — пошаговая инструкция

Создается канал в мессенджере всего в пару кликов:

Оформление канала

Чтобы люди заинтересовались каналом, оформите его правильно. С помощью заполнения профиля люди быстро поймут, о чем канал. Три совета правильного оформления канала:

Оформить канал вы можете по-своему, не придерживайтесь строгих правил и инструкциям. Главное — сделайте его понятным и запоминающимся. Таким, чтобы за 10 секунд подписчик понял, почему ему надо подписаться. Как искать интересующий материал и кому написать по вопросу рекламы.

MUST HAVE боты для вашего канала

Боты — незаменимые помощники для админов каналов. Они упрощают работу, подключают функции, недоступные по умолчанию. А еще делают блог красивее для подписчиков.

Controller Bot

Что умеет Controller bot? Создавать отложенные посты, делать красивые ссылки, добавлять кнопки и эмодзи к посту. С ботом вам доступна статистика и другие расширенные функции для канала. Можно добавить реакции и комментарии, URL-кнопки и прикрепить медиафайлы.

VoteBot

Создает простые и красивые опросы в пару кликов. Просто введите интересующий вопрос и варианты ответов, задайте анонимный и публичный опрос. Бот пришлет вам опрос, которым можно поделиться в канале.

QuanBot

Создает сложные опросы с множеством вариантов ответов и расширенными настройками.

PostBot

Позволяет быстро сделать и правильно оформить пост с кнопками и гиперссылками.

TelepostBot

Еще один бот для автоматизации ведения канала. Есть визуальный редактор, статистика, подключение комментариев и отложенный постинг. Можно выбрать режим совместной работы с другими администраторами канала.

Ведение

Как вести канал в Telegram? Решаете только вы. Нет строгих правил и инструкции, которой надо придерживаться. Мы можем только дать несколько советов:

Создавайте авторский контент, проверяйте публикуемый материал и следите за трендами. Готовьтесь работать над каналом. В Telegram старые мемы, украденные обзоры и шаблонные посты привлекут только ботов.

Раскрутка — как набрать подписчиков

Как набрать подписчиков в Telegram, мы подробно рассказали в этой статье. Кратко делимся инструментами, которые помогут набрать первых подписчиков:

Идей для привлечения аудитории множество. Создавайте уникальный контент, публикуйте полезные материалы и вкладывайте в рекламу деньги. А при наличии оригинальной идеи и качественных каналов рекламы эти средства обязательно окупятся.

Заработок на канале — 10 способов

Как же монетизировать канал, в который уже вложено много денег и времени? Мы выделили топ-10 способов.

Размещение рекламы

Другие виды монетизации

Видео-инструкция:

Осваиваем новые каналы коммуникации: как бизнесу зайти в Telegram

В связи с блокировкой известных социальных сетей бизнесу приходится адаптироваться и осваивать новые площадки. В статье рассказываем о Telegram как об альтернативе привычным соцсетям.

Зачем бизнесу создавать канал в Telegram

Telegram этой весной стремительно прибавил в популярности. После сообщения о грядущей блокировке соцсетей число подписчиков на российские Telegram-каналы выросло более, чем на 40 миллионов за 3 дня. Всего за первый месяц весны 2022 ежедневная активная аудитория Telegram выросла на 6%, согласно исследованию нашего партнера по мониторингу соцмедиа.

Бизнес может использовать Telegram для прямого общения с пользователями, привести своих подписчиков из других соцсетей, общаться с потенциальными партнерами напрямую, минуя блогеров и рекламные площадки.

Публичные каналы в Telegram могут служить:

Приватные каналы предназначены для ограниченного круга лиц — посты таких каналов недоступны извне. Их используют для рассылки новостей пулу дружественных журналистов или для отправки коллегам внутрикорпоративных дайджестов.

Как обращаться к аудитории в Telegram

Узнавайте первыми обо всех заявлениях, которые делают компании, с которыми вы взаУ Telegram есть свои особенности, как соцсети и мессенджера, которые компаниям необходимо учитывать при продвижении.

Высокая чувствительность аудитории. С одной стороны, это соцсеть с каналами и группами, которые доставляют пользователям контент. А с другой — мессенджер, где человек общается в чатах и в личных сообщениях. Такое смешение жанров приводит к тому, что, как правило, пользователи Telegram быстрее читают посты в каналах и в большей мере воспринимают их как личное сообщение, чем посты в других соцсетях.

С одной стороны, это преимущество. С другой, это причина «текучести» аудитории в Telegram. Если несколько сообщений канала подряд оказались неинтересны или пришли в неудобное время, пользователь быстро отписывается.

Неформальный стиль общения. Telegram планировался как мессенджер для неформального общения. Большая часть его аудитории не настроена читать пресс-релизы, написанные официальным языком.

Приведем показательный пример адаптации одного и того же сообщения к разным каналам общения с аудиторией.

Круг интересов пользователей. Пользователям Telegram интересен новостной контент и экспертиза в отраслях. Контент такого плана завоевывает свою аудиторию, вне зависимости от степени публичности канала.

Как отслеживать и реагировать на упоминания в Telegram

Авторитетные Telegram-каналы всё чаще становятся источником информации для СМИ. Чем раньше вы узнаете об упоминании вашей компании, тем быстрее сможете подготовиться и отреагировать на него, чтобы снизить репутационные риски компании.

Упоминания со ссылкой на канал

Самый простой случай — сторонний канал упоминает компанию со ссылкой на её имя в Telegram. В этом случае администратор канала немедленно получает уведомление в самом Telegram.

Такие упоминания можно отследить и в открытых системах аналитики, например, TGStat. Посмотрим упоминания Telegram-канала @avtotor_ru — Калининградского автомобильного завода «АВТОТОР» — за последний месяц.

Отреагировать на такие упоминания непосредственно внутри Telegram можно несколькими способами:

Упоминания названия компании в тексте или на картинке

О компании могут писать и без ссылки на канал, и такие упоминания обнаружить существенно сложнее. Наиболее трудно уловимый случай — компания упомянута не в тексте поста, а на картинке к нему.

Чтобы отслеживать упоминания такого типа нужны специальные инструменты — системы мониторинга СМИ и соцсетей.

Покажем, как настроить в СКАНе систему оповещения об упоминаниях компании в Telegram:

СКАН собирает в ленту все упоминания компании, как текстовые, так и графические.

В ленте есть и приведённый ранее пример, где название компании «АВТОТОР» есть только на картинке.

Таким образом, СКАН обеспечивает максимально полный мониторинг упоминаний в Telegram.

Вывод

Попробуйте технологии SCAN в деле

Заказать тестовый доступ

Вам будет интересно

В СКАНе появился долгожданный и полезный функционал Инфоповоды. Долгожданный — потому что наши специалисты учли все пожелания пользователей и добавили функции, которых не хватало системе. Полезный — потому что делает работу PR-специалистов проще. Рассказываем, где и как применять новый инструмент в ежедневной работе по мониторингу и анализу публикаций СМИ.

В информационном пространстве каждый день рождаются, развиваются, истощаются и утихают миллионы новостных поводов. Некоторые из них развиваются в целые сюжеты с последствиями, другие — быстро пропадают. СКАН помогает своим клиентам ориентироваться в насыщенном инфополе, выделять для себя главное и работать с этим. Сегодня рассказываем о новом функционале «Инфоповоды»: что это, кому пригодится и какие задачи решает.

Официальные источники информации для оценки и управления рисками контрагентов стали менее полными. Правительство РФ разрешило компаниям и банкам с 1 октября 2021 года до 31 декабря 2022 года не раскрывать часть обязательной информации или предоставлять ее в ограниченном объеме. В фокус пристального внимания служб безопасности и риск-менеджеров попадают публикации в СМИ, как источник наиболее оперативных данных о надежности компании. В статье мы рассказываем, как выявить риски контрагента по публикациям в СМИ и выбирать источники, заслуживающие доверия.

Подписка на
обновления блога

Получайте новые статьи на свою электронную почту

Как создать и вести свой канал в Telegram: короткий гайд для предпринимателей

Канал в Telegram — идеальная площадка для тех, кто хочет вести свой уютный блог, продвигать личный бренд, рассказывать о жизни компании и увеличивать количество лояльных клиентов. Мы подготовили подробный гайд о том, как создать и настроить свой канал в Telegram всего за несколько минут.

Как создать канал в Telegram

Telegram-канал — это как бы чат, но с односторонней связью. Публиковать посты в нём может сам владелец или назначенные им администраторы. Это очень похоже на новостную ленту или блог: вы публикуете контент, а ваши подписчики могут оставлять реакции или комментировать его, если такая опция на канале включена.

Создать канал можно через мобильное приложение или веб-версию на компьютере. Мы подробно рассмотрим второй вариант: он нам кажется удобным для тех, кто ведёт бизнес-аккаунт.

Кликните на иконку с тремя полосками в левом верхнем углу экрана десктопной версии и выбираем «Создать канал».

Откройте веб-версию сервиса

Выберите «Создать канал»

Укажите название канала, загрузите аватар и заполните описание. Название должно быть не длиннее 128 символов. В нём могут использоваться любые языки, знаки препинания и эмодзи. Делать слишком длинные названия тоже не стоит, лучше ограничиться 30 символами.

Укажите название канала

К аватарке нужно подойти ответственно — именно по ней пользователи будут находить ваш канал в списке переписок.

Следующий шаг — прописать URL-ссылки на канал. В дальнейшем этим адресом можно будет делиться, чтобы помогать пользователям найти канал в мессенджере.

Пропишите URL-ссылки

Добавьте в канал участников из своего списка контактов или пригласите всех желающих по ссылке. Учтите, что владелец сам может пригласить до 200 пользователей.

Добавьте участников

Готово! Канал создан. Теперь можно добавлять администраторов, если вы не планируете вести канал в одиночку. Для этого нужно нажать на «Добавить администратора» и выбрать пользователя из числа подписчиков, затем настроить его права, включив соответствующие тумблеры.

Добавьте администраторов

Как начать публиковать контент на канале

После того как канал создан, можно наполнять его контентом. Залог успеха в Telegram — собственный стиль. От скучных и однообразных каналов в мессенджере быстро отписываются, поэтому, чтобы удержать и привлечь аудиторию, публикуйте интересные заметки, но при этом не отклоняйтесь сильно от темы канала. Если он о финансах — делитесь полезными заметками про личный бюджет, инвестиции, способы копить деньги и т. д. Если канал посвящён изучению иностранного языка, контент должен быть связан с этой темой.

В Telegram есть вшитые возможности оформления текста, например, можно выделить слово жирным шрифтом, добавить эмодзи, ссылки, фотографии и видео. Используйте хештеги в своих записях. Это упростит поиск постов не только читателям, но и вам.

Если подключите комментарии на канале, то в информационные и развлекательные посты можно вставлять вовлекающие элементы, чтобы мотивировать аудиторию общаться или узнать её мнение. Не забывайте заглядывать в комментарии, чтобы отвечать на вопросы читателей.